买了西部航空的机票，突然觉得被坑的感觉，想paypal退款手续费费扣多少

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-03-15 09:22 标签： 淘宝信用卡退款手续费
　　6月19日在为我的朋友订郑州到拉萨机票时，一个大人一个儿童。在购买儿童票时忘记选客票类型错订成了成人票，要高八百多，两张机票合计4080元。后来担心订不到机票，就马上对这一订单做了退票处理当日作废，又重新订了一张大人票和一张儿童票日郑州到拉萨，航班号是PN6293。订完票后客服才打电话来说西航空机票不退票、不改期　　当天向航空公司请求退掉多买的机票时，却遭到了拒绝。重复订的两张合计4080的机票想退票却每张只能拿回50元机场建设费。　　为什么同一张身份证可以成功重复购买同一天同一趟航班的机票？为什么误买了机票后，航空公司却坚决不予退票呢？　　由于当时网速很慢，提交退票预订后很长时间都没有跳出退票成功页面页面，就将页面关掉，重新预订了一遍，并且完成了支付。　　我也知道折扣机票不能退票，但现在的情况不是他买了机票不想要，而是重复购买了，多余的一张机票对我朋友来说毫无用处。　　航空公司的工作人员给吴先生的答复是：“对于重复购票的情况，根据公司相关文件规定，其中一张如果要退票，就只能按照自愿退票的方式来处理，由于购买的是特价机票，所以根据规定，只能退回50元机场建设费，机票款全部不能退。”　　既然现在买机票都需要实名制登记认证，那么为什么同一张身份证，能重复购买同一航班的两张机票呢？　　航空公司的解释是：“在目前的订票系统中，同一张身份证如果要订票，是可以订多张机票的。　　但是是要在航空公司订票系统内设置同一身份信息出现重复订票的情况时，有相应的警示，这种情况就完全可以避免。　　如果按照航空公司之前说的退票方式，就只能退回一共100元的机场建设费，票款一分钱不退。那么，这多出来的两张机票会如何处理，航空公司客服说会根据舱位的开放情况，由专门管理航线的管理员，来确定这张票如何来进行销售。　　航空公司完全可以把票款退给我，哪怕扣取一定的手续费，再重新出售，也是合理的，只退机场建设费，就视同退票，又把这两张票再次出售，这样赚取的就是重复利润。”　　另两张票肯定是无法使用的，但航空公司关于重复购票的规定就是如此，目前没有其他方式可以处理，只能按照下发的文件来执行。但是退票为什么只能退机场建设费？同一张身份证能重复购买同一趟航班的机票，到底是系统漏洞，还是行业规定？当旅客因为各种原因导致出现重复购票的情况后，航空公司为何只能退还机场建设费，票款却一分不退？机场建设费退回后，机票会再次销售吗？这样的霸王条款合理？难道一个人坐两个位置？就算我操作失误，他们系统不提示没有责任？　　这种情况航空公司负有一定责任，现在的电子客票，身份证是确认身份的主要依据，如果两张票预约的身份证号码是相同的，那航空公司就负有责任，退票理所应当。现在投诉无门。。。。。。
楼主发言：1次 发图：0张
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规404 Not Found
The requested URL /a/fte/.html was not found on this server.(window.slotbydup=window.slotbydup || []).push({
id: '2081942',
container: s,
size: '1000,60',
display: 'inlay-fix'The resource cannot be found.
Server Error in '/' Application.
The resource cannot be found.
Description: HTTP 404. The resource you are looking for (or one of its dependencies) could have been removed, had its name changed, or is temporarily unavailable. &Please review the following URL and make sure that it is spelled correctly.
Requested URL: /LogFile/fsbf.aspx

我要回帖

更多关于 淘宝信用卡退款手续费 的文章

 

随机推荐