你好，我在京东商城买了个电脑显卡，京东发货发错了，京东同意退货 - 相关问题 - 110网法律咨询
你好，我在京东商城买了个电脑显卡，京东发货发错了，京东同意退货，货给他们返回了，但是钱半个月都没有退我该怎么办
你好，我想知道京东推迟发货能得到补偿吗谢谢
你好。我在赶集网买了个电脑是山寨的。对方说2手结果是山寨的。我要求退货。卖家不退
你好～在京东买的东西已经发货但不小心点了签收咋办
你好，在淘宝买东西卖家两天不发货，我要求退款，联系了一天没有人回复，后来卖家同意退款了，但卖家用我的家里地址来威胁我，还用脏话来骂我应该怎么办
对我有什么不好的地方吗，或者应该怎么去商量，谢谢 那如果他给我寄了什么不好的快递，或者寄了有伤害人物品，我能告他吗，他会得到什么样的处置
律师你好，刚刚我朋友扣扣被盗了我不知道，扣扣里发来，说她在京东商城买了手机，后面说没货了需要退款，扣扣里说她没卡，就找我要银行卡还有身份证号码还有手机号码，我都给她了，后来我那朋友打电话给我说她扣扣被盗了，叫我别相信，我现在好怕，怕自己会出什么事，银行卡里虽没钱，都是身份证号码还有手机号码都泄露出去了，问问有没有必要报警啊
罗律师你好，刚刚我朋友说她在京东商城买了手机，然后又说没货了，需要退款，她说她没有银行卡，就退到我卡里面，然后我把我银行卡号还有身份证号码还有手机号都发过去了卡里没钱，过了一会儿，我朋友说她扣扣是被盗了叫我别相信，听了这话，我好怕，会不会有什么事啊，需不需要报警啊
京东商城退货时要身份证号和银行卡上的预留电话号码吗？
你好，我想咨询一下，我在魅族商城买到的假手机，不给退货，又骗走300元，该怎么办呢
你好，我的同事未经同意，玩另一个同事的笔记本电脑，我不小心给洒了水在键盘上，但是经过我处理后又能用了，本想关机，送去维修站进行清洗。确保不会出现大问题，费用我出。但是那个玩电脑的看到电脑没事后，又玩，当时我也警告不能玩了，但是他说没事，又继续玩，玩了二十分钟后，电脑烧坏了。需要买台新的电脑赔偿。他要让我和他各出一半的钱。
这样的事故责任分配公平吗？
您好，我在京东商城购买了一款韩国惠人原汁机、电脑标价3999元、在手机客户端促销显示3699元、下方有说明：手机超级惠、下单减400元！可是我付款显示3699元！是属于价格欺诈吗？消费维权留言板
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京东被曝出售问题显卡 客服坚称消费者掉包
【字号： |
　　11月18日，网友&江南励哥&在微博爆料，自己在京东商城上购买了三块显卡，收到货后却发现其中一块有问题。咨询客服后，不仅没有得到及时解决，反被认为是自己掉包了，无奈下&江南励哥&将这一遭遇放到网上。
　　双11刚刚过去，近几日不断爆出网友买到问题商品的事件，让新《消费者权益保护法》和《网络交易管理办法》颁布实施后的首个&双11&蒙上了阴影。近日，京东掌门人刘强东在接受媒体采访时曾坦言，假货是电商发展最大&瓶颈&。但在网购之中，普通消费者该如何有效维权?
　　买到问题产品维权遭遇售后推诿
　　昨日，记者联系到了网友&江南励哥&，他本名叫王力，是一名IT研发工程师。王力告诉记者，11月10日，他在京东商城购买了三张显卡，型号为&铭瑄(MAXSUN)GT610巨无霸&，单价249元。但当天收到货后，王力发现其中有一块显卡与另两块不同。&另外两张的序列号都是&1560Z&开头，这张却以&1560F&开头，并且接口也只有两个，关键的DVI接口不见了。&王力解释，DVI接口是数字接口，比较先进的显示器都是用DVI。
　　11月10日当天，王力联系了京东售后，但一直没有收到回复。直到14日下午，王力再次主动联系客服，才得到&该序列号产品非京东发出，而是厂商提供给重庆线下商户售卖&的回复。
　　王力为了自证清白，开始了取证维权。14日下午，王力分两次将该型号当时所有库存都买了下来，一共有32件。第二天收货时，王力当着快递的面打开包装，再次发现其中1块显卡有异常，这张显卡同样是序列号以&1560F&开头。王力当即拍照留证，并要求快递员签字确认。
　　当晚，王力带着所有的证据联系了京东售后，并要求对方提供所有购买产品的序列号，&先是直接拒绝，经过几次质问，才最终把所有序列号以邮件方式发过来&。王力说，直到此时，售后才终于承认所有的显卡均来自京东，&但否认显卡是问题显卡，除非我能够出具厂商的问题鉴定&。
　　16日，带着显卡，王力又找到该品牌的厂商，要求对方鉴定，得到的答复却是无法出具证明。无奈下，王力将事情发到了微博。
　　&18日，京东售后联系我换货&。但对于简单换货的处理结果，王力很不满意，&我希望能够得到京东方面书面的致歉信，并解释问题显卡从何而来&。
　　昨日，京东方面工作人员在接受商报记者采访时表示，目前他们还不太清楚&江南励哥&事件，调查后将会给予回复。
　　商品货不对版售后竟然把客户&拉黑&
　　家住南岸区的孙先生也遭遇了一次不愉快的网购经历。
　　&除了地址正确其他无一正确，无发票、型号错、颜色错、大小错。&11月18日，孙先生在微博爆料，称自己在京东商城上购买了一款行李箱，型号是24寸黄色版，隔了一周才拿到手的行李箱却变成了20寸的粉色版。
　　昨日，孙先生告诉记者，为了避开双11物流高峰，自己还特意选在11月10日，购买了一款正在搞特价的行李箱，单价99元。但他拍下该行李箱后，过了5天一直到都没发货，&在我第一轮投诉下，对方才发货，17日终于到货&。
　　当收到和自己所购买的完全迥异的行李箱时，孙先生联系了京东客服，要求退换货。但客服人员以第三方发货为由，表示无法解决，&我就一直投诉，结果客服干脆把我拉黑了&。随后，孙先生又用小号与客服协商，最终得到&保留该行李箱，商家再退20元作为补偿&的回复。
　　&我一个大男人，拖一个粉色行李箱，太扯了吧。&考虑到此，孙先生并未同意客服的提议。后经过几轮投诉，第三方终于承诺重新发货，并以粉色行李箱不需退货作为补偿。&[1]&&
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关键词：京东,销售,问题显卡,消费者,掉包
责任编辑：武亚宁&>& > 京东商城有假货吗？
京东商城有假货吗？
关键词：京东商城,假货, 09:06:03
网购省钱技巧：从&&去天猫、淘宝、等各大商城买东西，最高可以返回50%的现金哦
11月18日，网友&江南励哥&在微博爆料，自己在京东商城上购买了三块显卡，收到货后却发现其中一块有问题。咨询客服后，不仅没有得到及时解决，反被认为是自己掉包了，无奈下&江南励哥&将这一遭遇放到网上。
双11刚刚过去，近几日不断爆出网友买到问题商品的事件，让新《消费者权益保护法》和《网络交易管理办法》颁布实施后的首个&双11&蒙上了阴影。近日，京东掌门人刘强东在接受媒体采访时曾坦言，假货是电商发展最大&瓶颈&。但在网购之中，普通消费者该如何有效维权？
买到问题产品 维权遭遇售后推诿
昨日，记者联系到了网友&江南励哥&，他本名叫王力，是一名IT研发工程师。王力告诉记者，11月10日，他在京东商城购买了三张显卡，型号为&铭瑄(MAXSUN)GT610巨无霸&，单价249元。但当天收到货后，王力发现其中有一块显卡与另两块不同。&另外两张的序列号都是&1560Z&开头，这张却以&1560F&开头，并且接口也只有两个，关键的DVI接口不见了。&王力解释，DVI接口是数字接口，比较先进的显示器都是用DVI。
11月10日当天，王力联系了京东售后，但一直没有收到回复。直到14日下午，王力再次主动联系客服，才得到&该序列号产品非京东发出，而是厂商提供给重庆线下商户售卖&的回复。
王力为了自证清白，开始了取证维权。14日下午，王力分两次将该型号当时所有库存都买了下来，一共有32件。第二天收货时，王力当着快递的面打开包装，再次发现其中1块显卡有异常，这张显卡同样是序列号以&1560F&开头。王力当即拍照留证，并要求快递员签字确认。
当晚，王力带着所有的证据联系了京东售后，并要求对方提供所有购买产品的序列号，&先是直接拒绝，经过几次质问，才最终把所有序列号以邮件方式发过来&。王力说，直到此时，售后才终于承认所有的显卡均来自京东，&但否认显卡是问题显卡，除非我能够出具厂商的问题鉴定&。
16日，带着显卡，王力又找到该品牌的厂商，要求对方鉴定，得到的答复却是无法出具证明。无奈下，王力将事情发到了微博。
&18日，京东售后联系我换货&。但对于简单换货的处理结果，王力很不满意，&我希望能够得到京东方面书面的致歉信，并解释问题显卡从何而来&。
昨日，京东方面工作人员在接受商报记者采访时表示，目前他们还不太清楚&江南励哥&事件，调查后将会给予回复。
商品货不对板 售后竟然把客户&拉黑&
提醒：网购维权，保留证据很关键
潘兴旺提醒，消费者在网购时，应首先考虑取证，比如截取网页，保留聊天记录等，再向网络交易平台或经营者所在地的工商机关投诉举报，以免发生纠纷时更好维权。
此外，潘兴旺也提醒广大消费者，在网购时需理性关注商品价格、信誉等多方面信息，特别注意以下几点：
1.选择商业信誉好、经营规模大、商业信用度高、网民普遍评价优的卖家，这样会把交易风险降到最低；
2.尽量不买高额大件商品，这样可避免大的损失；
3.在购买商品时，要仔细阅读卖家的商品描述以了解物品的基本情况，询问是否支持退货、换货，并保存当时的交易内容、网页等证据，以便日后有据可依.
让日子过得更有智慧一点，就来给惠网（）吧！
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Copyright(&) 给惠网 ,深圳市千盟广告有限公司 All Rights Reserved 粤ICP备号京东买的显卡，金手指有使用痕迹，正常吗？需要退回吗？刚收到货。_百度知道
京东买的显卡，金手指有使用痕迹，正常吗？需要退回吗？刚收到货。
对，sn开头的就是
跟显卡背面的一样不
不想退，太麻烦，过年还要用呢
你去迪兰恒进官网查查
翻新卡和矿卡一般没有配套的盒子，有sn码也不一致
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
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其他7条回答
只要能正常使用就没问题 多少都会有一点痕迹 因为出厂都得测试
装上试一试 无伤大雅的 对了 你是什么地方的 我这边在jd买了几年东西了 还真没买到过二手的
硅脂没给我发，还要用吗
不需要 上面已经涂好了
上面没有，散片
但是风扇另买的，有
哦 那得自己涂 涂点含银的 且用着呢
哥们，你买到了京东的二手货啊，京东上二手的东西henduo，这样正常啦，建议还是申请退货吧
懒得退啊，嫌麻烦。得多久换货成功？
显卡金手指在测试的时候本来就会有痕迹 只要显卡没问题就可以了 不需要退
火速退吧。花钱就是买放心，如果用过就坚决退，不然心里也是疙瘩
退货好麻烦的啊
是麻烦，jd这方面就是不好，但是如果用了一半有问题你不是悔死?
还没上机，先看下
没事的不用退货这个应该是有测试的
希望如此，不想退货，麻烦
放心吧！这个他不敢卖二手货的
有一点点 正常
那我就放心了
可以选择退货！
可是退货好麻烦
那能正常用吗？如果可以那就用这吧！可能是给你测试内存条的班迹
希望如此吧
京东的相关知识
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出门在外也不愁　　本人双11在京东商城上买了几件京东自营的商品，（料理机、华威机顶盒）。我是双11当天早上9点下的订单，结果直到13号下午5点才给我发货，打电话给他们客服，说是因双11促销火爆。仓库爆仓。我他妈就想说你京东没那么大肚子就不要张那么大口啊。。。　　按道理我的收货地址是属于京东自营商品可以隔日达的。然后我14中午看物流信息的时候，结果他妈的物流信息给显示商品发到萍乡安源站去，其实收货地址是南昌这边。这下我就纳闷啦，有病啊。。。然后我立即打客服电话，结果他们的客服还骗人，说商品已经到啦，正在给你配送。我就问客服，你确定正在给我配送，我的收货地址可是在南昌莲塘这边。那客服还牛逼逼的说，是的，我保证。哎呀我去，你他妈睁眼说瞎话呢。。。结果我就开始骂那客服“你瞎啊，你看不到物流信息显示商品发到萍乡去啦、、、你有病把。。有病快去治疗。”当时客服说，“不好意思，我刚没看到。。。我帮你查询了下这个商品3天之内就可以送到你手中。我这边也帮你申请2000金豆作为小小的补偿。
我说行，3天就3天。没多大事，我等。。。。　　可我15号下午看物流信息，结果没有更新。我就在打客服电话问情况，结果客服说这边商品正在从萍乡发回南昌。需要1周左右能到，当是我就来气。“怎么一会3天，一会1周。他妈的到底要多久。”　　16号上午我在打电话给客服，说我这个商品不要啦。。。我从新下单。但是现在商品回到原价啦，比之前双11的时候贵啦50元。我说这中间的差价你们京东是不是要给我负责，毕竟是你们京东自己出啦问题。。。
结果客服说我没这个权限，但我帮你登记下，等会有专员会打电话给咨询。
结果等啦他妈的1天都没等到。。。
我也是醉啦。。。
　　老刘娶了奶茶婊，京东就开始“废”了。。。　　我还是到别的网店去买把。。。
但是京东这边我也不会退货。。。 我到要看看你京东他吗的到底要多久才能给我送过来。。。
楼主发言：3次 发图：0张
　　这几天应该另外有规则的，肯定慢！　　
　　@a5753396 我买的5天了还没发货呢，告诉我2-22天内发货。也是醉了。
　　淡定吧，我淘宝双十一买的货还没发货呢　　
　　互相体谅一下，都是普通人，不要真把自己当上帝了。实在不高兴的别在双11买，记得网站都有提醒。　　我买的十几个货今天为止到了一半。最久的那个才出仓库。
　　上次在京东买了东西退货，退款也等了很久，致电客服，打了不低10次，每次都说立即处理请您放心，呵呵，骂爹也没用，有一个客服一通电话说了n句请您放心
　　对，就是这样。每次打电话给客服都这样说。你放心。我们这边会处理。
　　不是说体谅不体谅。是京东他们自己发货发错地址。我打电话给客服。客服第一时间就应该说清楚。发错地址了。而不是骗人。说商品已经到了。正在配送中。让我等待。而不是一个客服说3天到。另一个客服说7天。。。
　　我的也没到两天了，退货了。　　
　　感觉慢当时为什么要买？　　
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规