感觉每次去医院看病，被坑是常事，花钱花得像孙子一样。现在大部分的医生，不说也罢。
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“看病难”医生有话要说 大病小病都往大医院挤
& & 一边是患者抱怨看病难、看病体验差，一边是医生高强度的工作，双方都指向了医院人满为患的现象。为何会造成这种现象?目前有哪些措施可以缓解这一现状?近日，记者采访了多位医疗界人士，剖析这一现象背后的原因。& & 排队几小时，看病时间只有几分钟，这是市民到大医院就诊常见的现象。近日，针对市民看病难问题，记者到深圳各大医院采访。业内人士指出，医疗资源分配不均是导致大医院人满为患的原因，但同时，患者的就医观念也应改变。& & & & 大病小病都往大医院挤& & 在采访中，记者发现，在门诊，有一定比例的患者是因为感冒、发烧、换药等常见病症来到市人民医院、北大深圳医院、市二医院等大医院排队等候。有的患者抱怨，候诊两个小时，真正看病时间只有几分钟，这一过程就要耗去一个上午。& & 在市属公立医院急诊科工作9年多的医护人员小荣认为&病患分流没有做好&是医院人满为患最大的症结所在。据小荣说，她碰到有很多患者都是&一感冒发烧就往急诊室跑&，但其实很多常见病是可以在社康解决的。患者的分流没有做好，社康中心的作用没有充分发挥，使得医疗资源使用出现不平衡现象。& & 业内人士张女士也谈到同样的原因，患者的就诊习惯和观念并未改变，大病小病都扎堆到大医院，这不仅让大医院的负荷越来越大，也造成患者的就诊体验差，更重要的是，这还造成医疗资源的浪费。张女士说，她的母亲需要补牙，她建议前往小医院进行治疗，&如果等大医院治疗，一等就是一个小时，医生的治疗时间也短，但是如果去小医院治疗，医生能和患者交流半个小时以上。&张女士说，如果能在诊疗费用上进行区分，或许能让一部分小病患者到小医院或社康就诊。& & 医疗资源分配不均& & 患者为何不愿意到社康看病?& & 在市二医院急诊室门口，坐在轮椅上的林女士在此等候了一个多小时，&其实只是一个简单的换药，我在这里等了好久。&林女士和家里人在商量是否要继续等候。当记者问及&为何不在社康看病&，林女士同样一肚子苦水。原来，她最初就是到社康换药，可是社康的医护人员&不愿意&，&他们说社康没有技术，让我在哪里做手术就在哪里换药。&无奈之下，林女士只能来到市二医院急诊科。& & 在市属某公立医院工作的骨科专家陈医生告诉记者，因为医疗资源的分配不均，好医生基本都集中在市属大医院，有的患者在小医院和社康连续看了多次都没有治愈，只能转到大医院诊疗。& & 好医生愿意到社康坐诊吗?陈医生谈起他在德国的经历，和他一起进修的德国同学最大的梦想就是回到家乡当家庭医生，既有保障生活的收入，又不会太忙碌。&如果在收入上缩小大医院和社康医生的差距，这将会鼓励很多好医生到社康，也能培养更多的全科医生安心留在社康工作。&& & 患者预约就诊习惯应尽快形成& & 当记者向陈医生谈起林女士的社康就诊经历时，陈医生告诉记者：&如今的医患关系或许让社康人员不愿意去承担这种换药的风险，所以让林女士到做手术的医院换药。&& & 陈医生提到，医患需要通过充分的沟通交流才能建立彼此信任的关系，但这种沟通从何建立?& & &就是较充足的交流时间。&陈医生指出，如今，大医院人满为患，患者就诊时间只能压缩到五分钟甚至更短时间，这就造成医患之间无法获得充分交流，医生无法将预防细节告知患者，患者需要反复求医，对医生产生不信任感，医患关系似乎走进一个恶性循环的死胡同。& & 但近年来的预约制让陈医生看到了希望，&预约制度能让医生合理分配和患者的交流时间，如果医患能交流10分钟，彼此可以建立信任感，医生的医嘱能充分告知，患者也不用一次又一次地跑医院，减少患者等候时间，缓解了人满为患的现状。&& & 记者了解到，2014年，深圳全年预约挂号人次达700万，高峰时日预约量超过3万人次，全年预约总量较2013年增长90%。陈医生说，在实际操作中，还有很多患者认为自己的病需要马上治疗，不肯预约，其实很多不是急症的疾病是可以通过预约诊疗的。如果患者预约挂号习惯建立，医生一天的预约号控制在50个以内，也就能保证医患沟通时间。& & 北大深圳医院急诊科医生： 工作太忙 压力山大& & 医生工作强度大、压力大，而急诊科医生更是压力山大。北大深圳医院急诊内科主任周启棣告诉记者，该院急诊内科的日均门诊量是1000多人次，该科只有22名内科医生。平均每个值班医生每天的接诊量80多个;高峰期人均门诊量100多人次。& & 急诊工作强度是一般人无法想象的!究竟有多么忙?周启棣这样介绍自己和同事们的工作状态： 急诊科医生一上班基本就像上战场，没有时间喝水，连厕所都没有时间去，有的医生为了怕病人等待时间长，中午都来不及吃饭。据了解，越是中午、晚上大家吃饭、休息的时候，急诊科病人越多，尤其是逢年过节更是特别忙碌。节假日及晚上加班已成为该院急诊科常态。该科很多医生未休过年休假，不是不想休，而是怕给其他医生增加压力。周启棣告诉记者，急诊以急症、危重症患者居多，且多属于首次就诊，往往病因不清，由于经常会同时来几个危重病人，需要医生有丰富的临床经验及快速应变能力，并要随时观察病人病情变化，不断调整诊疗方案，所以急诊医生工作时高度紧张!& & 据了解，急诊就诊是根据病情轻重缓急采取分级候诊的，深圳也有ABCD四级分级就诊办法，但目前很多患者把急诊当&方便门诊&了。比如在该院的急诊病人中，很多不是急诊病人，有些是因为挂不上专家号而转挂急诊;也有病情不急只因平时上班没时间，而在晚上和周末来看病或开药。由于对急诊工作的误解，有不少病人认为挂了急诊号就应该当急诊对待、要马上解决问题，因此经常出现大骂护士和医生的现象。& & 这几天，周启棣和同事们在繁忙的工作之余就被一件患者投诉困扰着。几天前，一个19岁的女孩因发烧3天伴咳嗽到该院急诊科就诊。医生怀疑其肺部感染，建议她拍胸片了解肺部情况，但是患者拒绝做这项检查并自行离开医院。第二天，这名女孩仍然发烧，且咳嗽加重，到社区医院就诊拍胸片后发现，其双肺已出现病变。后来，其家属投诉到了医院，质疑为什么到急诊就诊时没有给她拍片?周启棣说，没有哪位医生不想把病人在最短的时间里治愈。她呼吁患者和家属对医生尽量多些信任、理解并配合，不要让医生把精力分散在投诉上&&& & 市儿童医院泌尿二科医生： 有的手术排到明年暑假& & 7月17日下午2点半，市儿童医院泌尿二科卢可士医生准时出现在门诊大楼的4楼诊室。当天下午，卢医生预约放出的号源是30多个，但截至当天下班，他按惯例还是看了接近40个病人。小小的诊室被一拨又一拨的患儿和家长围着，卢医生不停地接待一批又一批的患儿和家长。偶尔，还会有没有预约和临时来咨询的家长带着患儿走进诊室。整整一下午，卢医生都没机会走出诊室的门口，在他的办公桌上，连水杯都没有放。他笑着告诉记者，根本没时间喝水!& & 据了解，每逢寒暑假都是市儿童医院泌尿外科手术的高峰期，比如目前很多儿童的包皮手术排期已经排到了明年暑假，这就是说，现在入院手术的很多小患者有很多是在去年就开始预约的。& & 卢医生一周有半天出门诊、有两天是手术日，必须在手术室里加班加点。还有两天是办理收治住院小患者。周六、周日虽然是休息日，但他仍然要正常赶回医院病房查房。他说，所有医生都是没有休息日的。正常手术工作日期间，卢医生和同事们组成的团队每天至少要有10台手术，而高峰期手术量高达45台手术。据了解，每逢寒暑假期间，儿童医院各专科门诊都是高峰期，医生工作量骤增，想休假根本就是奢望。& & 离开手术室，完成门诊的接诊任务，不意味着医生可以正常下班。由于儿童的表达能力、疼痛承受能力等都不如成年人，因此儿科医生承担的责任更多。每天正常工作结束后，卢医生和同事们都要返回病房，与患儿家长进行沟通，查看患儿病情恢复情况。& & 市儿童医院的患儿不仅来自深圳，还有大量外省患者。仅以2014年为例，该院年门、急诊量高达170多万人次，该院泌尿儿科去年手术量达2600台。& & 卢医生告诉记者，经常连轴转，最大的感受就是很累，一天忙完工作后什么都不想说，很想快点睡觉!虽然很忙很累，但卢医生和同事根本停不下来。& & 市人民医院妇科医生： 平均2.5分钟看一病人& & 17日上午9时30分，市人民医院4楼妇科候诊厅，坐在候诊位上的女患者们都有着同样的动作：仰着头，目不转睛地盯着分诊屏幕，热切期盼着屏幕能显示自己的名字。& & 妇科候诊厅座无虚席，虽然诊室门紧闭，但还是有不少患者站在诊室门口。妇科13号诊室的吴学毅医生是当天的值班医生。9时30分，吴学毅的诊桌前就有两名患者正等候着，吴学毅正为一位患者进行检查。6分钟后，前一位病患还未离开，又有病人进入13诊室。3分钟后，分诊屏幕提醒下一位病患进入13诊室。在此过程中，患者进进出出，两三位复诊的病患走进诊室，打断吴学毅和其他患者的交流，咨询用药事宜。& & 9时47分，又有病患根据预约时间进入诊室。9时50分，分诊屏幕的提醒又开始，一位病患进入13诊室。两分钟内，两位预约患者被提醒至13诊室治疗。此时，吴学毅的诊桌前还站了两位患者。& & 直至10时，记者数了数，正常就诊的病患有9位，复诊的病患有3位，每位患者的平均就诊时间为2.5分钟。& & 市二医院医生： 忙得没时间喝口水& & 7月18日16时，深圳市第二人民医院急诊科医生邱旻已经在急诊室坐诊8个小时。& & 16：14，邱旻的诊桌前围着四位患者，这几位患者在前一天的车祸中受了轻伤，其中有两位是小孩，邱旻熟练地为他们看片，检查后嘱咐患者各种注意事项。这几位患者还没走出诊室，另一位患者家属匆忙跑进诊室，诊室外，一位患者躺在抢救床上，一脸痛苦，邱旻立即走出诊室为其检查。返回诊室，已有四位患者等候其中，其中有患者拿着检查单前来复诊。不一会儿，护士搀扶着一位烫伤患者进入诊室，另一位轻度烫伤的患者也一路小跑跑进诊室，&这是120送过来的。&诊室内的患者自觉地为他们让了位。& & 诊室门口已经排起了小长队，四五个病患在门口等候，有的患者已经表现出不耐烦。半个多小时，记者数了数，邱旻已经为10位以上的患者检查，其中还包括一些棘手的烧伤病人和不明原因腹痛的患者。16：45，邱旻再次走出诊室为一位受伤的病人检查。16：54，邱旻接到护士通知，快步走出诊室，走进急诊手术室，为一位手指受伤的患者进行清创缝合。& & 17：13，邱旻的下班时间已过，但急诊室仍然有病人。有病人家属前来咨询，邱旻耐心地解释。17：19，还有四位患者在诊室和门口等候&&在短短一个多小时内，邱旻接诊的病患超过了20位，期间还有病人携着检查单前来咨询。在诊桌的角落放着一瓶矿泉水，可记者留意到，他只喝了三分之一。邱旻说：&实在没有时间喝上一口水!&& & 记者获悉，当天，急诊科有一位医生刚刚做完手术，邱旻无法准时下班，还得值小夜班。所谓小夜班，就是要坐诊至午夜1点，总共工作16个小时。 &没有病人的时候就可以吃饭。&护士透露，&可是一到晚上7点，急诊病人又多了，估计没有时间吃饭。&& & 深圳医生门诊量是全国的2.66倍& & 记者在采访中了解到，一位医生在其8个小时工作时间内的诊疗挂号量在70个至80个之间，期间还有不少患者在当天检查后前来复诊。& & 记者从深圳市医学信息中心了解到，月，除了市慢病院、龙华新区妇幼院等医院，全市公立医院(包含下属社康)总诊疗人次合计数2976.15万人次。& & 据统计，2014年，我市共有24591名执业医师参加年审，每一位执业医师上半年要承担1210余人次的诊疗。& & 数据表明，医生日均担负门诊量为17.29人，而广州是12.99人，北京是9.5人，上海是10.32人，全国是6.5人。医生日均门诊量是全国的2.66倍。& & 延伸阅读：
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去大医院看病秘籍出炉
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中国最牛的医院在哪里?今日，2014年度中国最佳医院排行榜(复旦版)发布啦，都想去这些医院看病吧，怎么能挂上专家号、就诊如何让医生准确诊断……都有秘籍，看看榜单上各大医院的专家为您整理的看病秘籍吧。【准备篇】看病学会避高峰像北京协和医院、解放军总医院、重庆西南医院、四川华西医院这样的大医院每天接诊患者上万人，要是去这样的大医院看病，一定要“审时度势”。说起这一点，解放军总医院副院长范利教授总结发现，挂号人最多的时间是在每周一、周二、周三，而上午看病的人又比下午看病的人多。如果想轻松一点看上病，可考虑周四、周五来，不急的话就挂下午的号，这时候病人要少一些!如果觉得工作日看病人还是多，挂不上号，还可以试试节假日或晚上去看病。目前国内很多大医院都开始了假日门诊和夜门诊，比如解放军总医院的假日门诊和夜门诊，一样都有专家出诊。除了要“审时”，还得学会“度势”，比如北京协和医院除了在王府井那里有个东院，在大木仓胡同还有个西院，在东院可以挂到西院的号。在北京一提口腔专科医院，多数人脑海里是位于天坛附近的北京口腔医院，该院宣传中心武超说，其实治牙病，他们医院王府井部也是不错的选择，北京口腔医院王府井部就在东城区锡拉胡同，设有口腔内科、外科、修复科和正畸科，基本上可以满足各类口腔病患者的就诊需求，四个专业科室根据自身情况开设不同的晩诊时间，最晚的修复科门诊持续到晚上七点，就近的下班后过去也来得及。所以要不是急病、重病的话，可以避开就诊高峰。甘做最后一名患者如果看病时发现自己是最后一名患者，千万别懊恼，武警广东总队医院肖金说，一般想得到更详细的咨询，除了前五名患者，最后一名患者，医生一般会解释得更有耐心。郑州大学第一附属医院乳腺科吕鹏威医生直言，医生一般喜欢接诊对自己疾病有清醒认识的患者，这样更容易理解医生治疗方案。在您对自己的病情不太了解时，可提前在网络上、科普图书上查阅相关知识，尤其是中国知网、万方数据等专业数据库的临床论文。如乳腺癌，当你从网上了解了“保乳手术”是一种规范的、先进的手术方式后，就不会在术前与医生沟通中认为“保乳”是“要美不要命了”。【挂号篇】先挂一个普通号首次就诊，真的可以先挂一个普通号，尤其是肿瘤患者，中国医学科学院肿瘤医院门诊部主任王铸说，“肿瘤的治疗与肿瘤的分期、患者的个体差异紧密相关，同一种肿瘤，有的人适合手术，有的人则选择放疗或化疗，而这些治疗手段归属于不同的科室，患者很容易就挂错科室。”肿瘤医院的科室设置也与综合医院不同，这里没有消化科、呼吸科等按系统划分的科室，只是按照人体部位和治疗方法分为头颈外科、腹部外科、胸外科、妇科、内科(化疗)、放疗科等科室。普通号是最好的选择。这样跨学科甚至跨医院的合作还有很多，比如上海市呼吸病研究所所长、复旦大学附属中山医院呼吸科主任白春学教授组织成立的“中山呼吸病防治联盟”，上海第九人民医院牵头成立的上海市头颈肿瘤诊治和转化医学中心等。一些病情复杂的患者只要到相关医院，就能很方便地由几个科室甚至几个医院的大专家共同进行诊治，大大缩短了就诊时间、提高了诊治效率。北京口腔医院宣传中心武超也深有同感，以常见的镶牙为例，初诊时，医生首先要对口腔状况进行全面检查和评估，然后制定治疗方案，方案通常要求患者先到其他专业科室拔除口内残根、对保留牙进行治疗或进行牙周洁治等，这个整体的方案普通医生就可完成，挂普通号就可以了，如果病情过于复杂，普通的医生会请专家会诊或转诊，进行下一步治疗，不会耽误病情。范利告诉患者，首次就诊建议挂普通号，等各种检查结果出来后，根据需要再选择专家。有些普通疾病不一定要挂专家号，“如果因为挂不上专家号耽误病情，那更是得不偿失。”不过也有例外，如果是看精神科，首次看病可首选专家号，北京安定医院门诊办贺美玲副主任护师说，这是因为精神科疾病主要靠医生和患者“话疗”，不存在先开一大堆检查再请专家看结果的麻烦。而且由于患者比较特殊，最好挂上号再带患者去医院。需要提醒的是外地患者，不知道预约，又挂不上当天专家号，建议挂特需门诊，费用在100～300元，因为这类患者往往是家里几个人陪同，多等一天，住宿也是不小的开销，对于特别“闹腾”的患者，多数旅馆酒店是不予接受的，选特需门诊，实际是省事省钱的。“失约补挂”窗口碰运气“大家吃饭习惯订餐，而为了自己看病方便，养成提前预约的习惯也很重要。”上海申康医院发展中心高解春教授介绍，只要大家登陆网络或拨打电话，通过该“医联工程”预约服务平台与医院联网，便可预约上海市所有三甲医院的专家号，而且预约全免费。预约挂号方式有很多种，比如上海瑞金医院，就有电话114预约、窗口预约、医院电话预约、医院门户网站预约、医生诊间预约等多种预约方式，而且预约服务已推广至分时段预约，这样患者排队的时间更少了。上海瑞金医院宣传科科长蔡伟建议，如果要预约专家号，可以尽可能多地了解医院的预约方式，然后选择一个自己最便捷的预约方法。从北京口腔医院的门诊数据看，大约80%的患者是预约挂号，如果有的患者想要亲自到医院挂号，除了挂号窗口外，还可去“失约补挂”窗口碰碰运气，这是一些预约后因事未来的患者放弃的号源，每天也有一定数量。不管是窗口挂号、预约取号还是缴费，像解放军总医院、广东省人民医院等都有自助挂号缴费一体机，不用排着长队，十几秒钟就可完成。在广东省人民医院，还可直接用银行卡缴费。在一些医院里，还有独特的挂号方式。比如在医科院肿瘤医院的门诊大厅，患者问得最多的就是“挂号处在哪儿?”。这里实行的是分诊区挂号制，不同科室的挂号地就设在科室所在的楼层，很多初次就诊的人不了解。还好每隔几步，就能看到穿橙色衣服的志愿者，可向他们咨询。该院党委副书记、患者服务中心负责人付凤环说，外地患者有什么疑问和困难，还可拨打医科院肿瘤医院患者服务中心电话010-，寻求帮助。想在上海新华医院挂号就诊，还可以提前问清楚相关问题。比如儿科的就诊问题，“宝宝发热、咳嗽、摔跤等要不要就诊、到哪个科室就诊的问题都让家长们揪心。”上海新华医院便民服务中心钱嵘主任说。该院便民服务中心推行一站式服务，有什么不清楚的，只需打个热线电话021-，立马可以全部搞定!湘雅二医院也有自己的特色，实行的是看病“零预约”、“24小时检查”模式，让排队挂号的人少了很多，95%的病人当天就能拿到检查结果，即便是核磁、CT等检查，第二天也会出结果。湖南湘雅二院门诊部主任段绍斌说，“我们所有的科室都不限号，可加号，但一些专家、教授的号有限，如果患者没挂上他们的号，我们会建议他们先挂副教授或主治医师的号，同时根据他们的需求，为他们预约第二天知名专家号。患者还可要求专家会诊，费用也不高，每位专家20元。”如果是疑难病患者，特别是外地患者，不妨试试医院的疑难病会诊中心。广东省人民医院宣传科靳婷说，在他们医院，患有疑难疾病，不知该去哪个专科就诊的患者;外地患者在当地就诊诊疗效果不佳而转至该院需要请会诊;患者就诊时已经同时合并多系统疾病、需要多个专科协同会诊的，都可求助会诊中心。需要提醒的是，很多大医院挂号实行实名制，所以必须带上身份证明，比如身份证，户口本，驾驶证，工作证，老年证，离退休证，残疾证，医保证以及医院的病历卡!【就诊篇】先挑医院再找医生医生看病人，讲究对症下药，病人找医生，也要“对症下药”，以免挂错号，白忙一场。湖南湘雅二院门诊部主任段绍斌表示，患者看病前，不妨按“医院→专科/专病门诊→医生”的顺序进行筛选，更能保障看病的效果。“首先是选医院，建议病情尚不明确的患者首选权威综合性医院而不是专科医院，前者覆盖的疾病范围更广，医疗设备、综合设施齐全，能更好地判断病情。如果有需要，它们会将患者转诊至专科医院，如肺癌、乳腺癌的患者可能会被转诊去肿瘤医院。”而郑州大学第一附属医院乳腺外科医生吕鹏威补充。选完医院之后，就要选科室，除了一些常规的疾病，很多患者在病情未确诊前，并不知道自己该找什么科室，特别是一些专科医院科室分工很细。中华医学会感染病学分会副主任委员、上海长征医院缪晓辉教授说，比如大多数综合医院有多个科室负责诊治肝病，内科有消化科、感染科和肝病科;外科则有普通外科、肝胆外科、肝移植科、肿瘤科等，究竟选择什么科看哪种肝病，有时非常难定。“经常有些人辛苦排队挂号，最后挂错专家看错科室了，”说起这种情况，缪晓辉说在门诊时常有患者挂错号的现象，一般都是患者想当然挂这个科室就行，他建议，挂号前事先在医院官网上，根据自己的症状，大致确定下科室、亚专科或专病门诊，或者去医院导医台了解一下找什么类型的专家。看病像跟医生“谈恋爱”赵国庆笑说，恋爱要专一，这用在看病上一样管用。多年的门诊部主任经验，赵国庆发现，如果是慢性病患者，要是觉得跟这专家聊得来，治疗效果也不错，那就跟这个专家定下来，不要随便更换医生，久而久之，医生对你的病情也熟悉，而且医生对老患者有了解，每次看病不用重复叙述太多。 不过赵国庆提醒，如果跟医生脾气不对头，沟通不愉快，或者治疗一段时间后，效果也不理想，这时就要换一个医生。武警广东总队医院妇产科主任孔欣教授有同样的感受，比如就拿看不孕不育来说，这类患者总认为好医生一看就能怀上孩子，不孕夫妻心情通常都很急迫和焦虑，因此，最容易犯的错误就是频繁更换医生。但是客观上，不孕症诊治过程大多数情况下是一场复杂的“持久战”，频繁地更换医生就意味着治疗方案的中断和重新开始。如果不孕不育夫妻原来选择的是正规医院的妇科或是有国家准入资格的生殖中心，没有特殊情况，就不要随意更换医生。【检查篇】带全病例可以少做检查大医院看病光排队做检查有时候就要耗费两三天，尤其是对于外地就诊的患者来说，多耽搁一天，就多花费一天。北京佑安医院门诊部主任赵国庆也是深有体会，因为佑安医院约一半患者都来自外地，有时候看到患者们等着做检查，赵国庆也替他们着急。“国内三甲医院的一些检查结果都是互认的，血常规、乙肝的转氨酶等这些常规的检查以及一些大型的影像学检查(CT、核磁等)，只要是近期检查的，三甲医院都共享。少数聪明的患者在去北上广等大城市的大医院看病前，会在当地三甲医院把相关检查全部做完。”“如果患者没有带检查结果，医院只有让患者重复检查，花钱不说，有些大检查如CT预约不上当天的，就算做了一般当天也出不了结果，光做个检查就要耽搁好几天，” 范利院长补充提醒，患者要把自己以前的病历本和资料保管好——病历本记载着患者的病史和重要的检查、诊断和治疗结果，如果缺少资料，患者又说不清病情，不但浪费就诊时间，还要做重复的检查，所以患者一定要注视自己的病历，不要看一次病买一个新病历，每次看病的时候都要记得带上。管九苹副主任感叹：“不带这些资料太亏了!”做检查要预备好时间恋爱是需要花时间的，看病也一样，你也得给医生预备一些时间。比如肿瘤患者特别是外地患者，应预备出至少一到两周的影像诊断、病情分期的分析时间，让医生熟悉您的病情。“肿瘤确诊后，还要进行肿瘤的分期，不同期别的肿瘤的治疗原则不同，一旦分期错误，就会导致治疗偏差，直接影响治疗效果。”医科院肿瘤医院门诊部王铸主任提醒，肿瘤治疗前补充某些对肿瘤进行分期的专门检查也是非常必要的、不可缺少的重要环节，千万不能因为担心这些检查耗时间而放弃。如果是肛肠疾病的话，做检查跟其他科不同，北京肛肠医院(二龙路医院)党委副书记朱钢介绍，有些检查如肠镜、腔内彩超，因为检查前需要把大便排空，一般都采用泻药让患者拉肚子，特别是年老体弱的患者，排泄后身体很虚弱，如果再跑来跑去挂号就诊，怕身体吃不消。患者情况不是很严重的，可以下午来检查，挂个普通号，先把检查做了，回家踏踏实实休息好，第二天一早就有精力拿着结果直接挂号，比较省事。不过他提醒，肛周脓肿的患者，出现发烧、脓肿的情况，因为需要空腹抽血化验，所以最好上午去，病情需要手术的话，下午可以直接手术，一天就能解决问题。最后，还有一个捷径其实就是“善于发挥志愿者光热”。上海仁济医院精神文明办主任陈勍说，上海每个大医院基本都有自己的志愿者，仁济也建立了这样一支队伍。这些热心者多来自在校大学生、社区居民等。经过医院有计划地培训后便可协助医务人员为就诊人员提供一些基本服务，在门诊大厅不妨请教他们，一定会得到热情而周到的指导。欢迎收听“西安健康帮”官方微信：扫描下方二维码添加；或在微信上搜索“西安健康帮”。
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