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　　合肥美菱股份有限公司成立于1992年11月，总部位于中国安徽省合肥市。公司的前身是合肥市第二轻工机械厂，1983...&
产品类别：
& &主要有以下的原因：1、温控器故障，温控器的感温头反应不灵敏，造成冰箱不能正常的工作！2、启动器坏、造成压缩机不能工作3、压缩机坏，无法启动...
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本城市下暂无经销商
本城市下暂无经销商　　　　原来用过美菱冰箱，用了十年，真的很耐用。最后因家里装修，装修师傅把冰箱当梯子用，踩坏了，才不得不换了一部X信冰箱。用了两年多，冰箱因质量问题，冰箱内胆裂缝，X信厂还不错，全额退回货款。所以，再换冰箱时，美菱成了首选。　　日，在国美买了一部美菱冰箱,BCD-E3C。非常不幸，上个月，发现冰箱内胆出现裂缝，开始是一条，后来是两条，而且越来越长，有裂缝的地方明显塌陷，更可怕的是，手摸着发热。去国美询问，售货员笑容可掬，说你可以打400电话反映。美菱的400电话反映快，第二天就有维修师傅上门。当时我不在家，维修师傅要拿发票，否则不能上报故障。问及裂缝由和引起，维修师傅的回答让我大开眼界：是由于内胆粘上油脂，特别是动物油脂而引起的。尼玛，冰箱本来就是放食品的，食品许多也是有油脂的，不小心沾到冰箱内胆是正常的，这样能让冰箱裂缝，那这冰箱是什么材料做的？冰箱里放硫酸可能会裂缝，但要是油脂能让冰箱裂缝，我死活都想不通。我问怎么处理，维修人员说，已过三包范围，但可以为我破例免费维修，维修就是用胶粘一下。我问，内胆维修属于高科技，基本上等同于修理电壶补鸡蛋的高难度动作。维修师傅脾气不一般，质问我会不会说话，以至于后来我给他发发票号短信的时候，发了四次，硬是收不到。　　值得一提的是，上次买的X信冰箱和这次买的美菱冰箱都是在国美同一家店买的。问过许多销售人员，冰箱裂缝很罕见，我不到四年竟然碰到两次，真可以中大奖了。而且出了问题，国美售后就是一摆设，让我自己和厂家联系，我是在你国美买的，不是在厂家买的，凭什么我自己去协调。不到四年我一个人就买的两个不同品牌的劣质冰箱，试问国美，你们的进货渠道有问题，还是你们就专做垃圾产品？
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　　国货，让我们怎么说爱你
　　各位有没有遇到相似的问题啊
　　各位，你们家都用什么牌子的冰箱？
　　国美和美菱眼中的315(转载)　　楼主：玲吖粒 时间： 18:15:27 点击：1092 回复：11
　　举报 回复 收藏 分享 更多 楼主　　号（发票日期），经过反复考虑，我在国美网上商城（新锐美电子商务有限公司北京分公司）购买了一台美菱BCD-249CF型号的冰箱，订单号：。本来家中购置了大件家电就是为了更好的改善生活，然后大约过了3个月后，我们不但没有享受购物带来的快乐，烦扰却日渐加剧了，先是发现冰箱冷藏室里很容易结冰，也没在意，等到了12初，发现结的冰一直不溶，就拔掉电源进行除冰（请大家注意这可是冷藏室啊），除完冰就顺便用布抹了一下冷藏室，这时突然发现一个很严重的问题：冷藏室内胆的后壁居然崎岖不平，出现多处凹陷。　　问题来了就找售后吧，然后就给售后打了电话，第二天师傅上了门，看了具体情况，说了这问题无法修复，得回去向领导反映，既然这样，那咱就等吧。又等了两天，我自己又打电话询问具体情况，厂家售后告诉我他们已开具了检测报告并已发至商城（国美网上店），同意更换，让我自己和商城联系，这时我不禁心情大好，厂家还真是为消费者着想啊。　　然后好心情还没维持几分钟，也就是在我打电话给国美商城反映情况时，噩梦开始了。首先商城说没有收到检测报告，要我再和厂家联系，我又给厂家打电话，厂家说已把报告发至商城，就这样我反复打厂家和商家的电话，大约打了上10个电话，最后终于得到商家确定检测报告已看到，只是不清晰。这下问题该解决了吧？　　然而，意想不到的情况出现了，商家告诉我：只要厂家出具了检测报告，可以换货，但必须要有冰箱的所有配件以及完整的外包装，否则，根据规定无法退换货。这时我就欲哭无泪了，各位请注意，我是7月份买的冰箱，现在12月了，到哪去打完整的外包装啊？也不知道全中国有几位消费者能把这种大件家电的纸箱和泡沫塑料保存这么长时间，家中的所有大件外包装要是都这样保存怕是没有一间专门的房间也装不下吧？我只得又打了好几个电话分别向厂家和商家说明了具体情况，因为我的冰箱所有配件以及发票、说明书、保修卡全在，就差一个纸箱和泡沫塑料，厂家或者商家能否根据具体情况帮我办理换货。可是事与愿违，厂家和商家态度都很坚决，要么自己去品找同一型号的外包装，否则坚决不办理。（我期间根据商家的建议多次和厂家及售后联系，看能否向他们那购买一个外包装，答复是他们没办法）　　神啊！厂家和商家联手都无法解决的问题，却转嫁到了一个普通消费者身上，让我自行想办法，难道买了有问题的产品反而是消费者的责任？？？当然人家也还是很仁慈的，没要求我将冰箱恢复到出厂时的样子，要是那样我还得去开个冰箱厂了。　　厂家和商家一直强调这是三包规定，对此我也不便发表什么，因为我既不在消协上班也不是律师，只是一名普通消费者，我就知道既然买了你的商品和产品，又出了无法修复的质量问题，那么你们就应该积极为消费者解决问题，而不是为一个看似合法，其实就是一个让人无法达到的小小要求却将责任和困难转嫁给无辜的消费者，难道这就是你们的所谓“奉献精神”？难道这就是你们所所谓的“顾客满意”宗旨？　　另外，因为这件事我也看了一下厂家官网论坛，一看吓一跳，上边有个据说是小概率的故障引起了我注意，就是冰箱的压缩机一直工作，没有节假日，我不由观察了自家冰箱几天，发现我又中彩了，我家冰箱的压缩机也是不休假的，原来还有许多和我一样买了 美菱BCD-249CF冰箱 的幸运儿都中彩了，只是我比他们更幸运，多了一个据鉴定可以退换货却又无法完成的人生经历。　　因为买了台美菱冰箱，让我感受过买了新机的喜悦，然而更多的是愤懑，对，就是愤懑，不是愤怒，因为愤怒的话还可以把怒火发出来，但我现在有怒火也没地方发啊，美菱报告也出了，也同意退换货，就是没法帮我提供一个纸箱，商家也是按三包规定，没有纸箱坚决不能退换货，建议我找厂家买外包装。看来我只能当我花2000多元买回的是一个大纸箱了，毛主席知道了都会笑醒来吧？　　在此，我希望我买的这个冰箱只是美菱的一个个例，毕竟这冰箱也不是一包纸，买了用一下就丢了，要是其他型号或者其他顾客都象我 这么幸运，我想也没有几人再愿意关注这品牌了？同时，我也希望国美网上商城能真正为消费者着想，你搞再多的促销活动，哪怕是全场1折，如果说买回的是一个既不好用，而能退换又不能退换，你们又不能帮消费者解决问题，那消费者买了又有什么意义呢？？？？？？没事自找烦恼？？？？？？？？？？无数个电话，无数次沟通无果，本来就是冬天，心就更凉了。　　在此敬告各位想在国美网上购物的朋友：购物前一定要认真透彻学习国美的各项规定，尽量买大点的房子用以保存各种大件商品的外包装一直到更新换代。受伤的永远是上帝啊！！！！！！！！
　　投诉美菱冰箱质量及售后服务问题　　楼主：ruyi77 时间： 22:52:30 点击：578 回复：4
　　举报 回复 收藏 分享 更多 楼主　　投诉美菱冰箱质量及售后服务问题　　广而告知大家，苏宁电器购买美菱冰箱质量有问题，尽然没人管，去苏宁要慎重，进苏宁里面买美菱冰箱防上当！　　老百姓好像习惯了，买家电一般愿意去国美，大中，苏宁一些地方，　　不为别的，就为花钱买个省心。所谓省心，就是钱多点少点无所谓，东西质量能保证，后期服务能跟上就行，　　于是抱着这种心里我选择了最信任的苏宁电器城紫竹桥店。 09年12月5日去苏宁里面花了2700元买了美菱BCD-221ZM3BS，3门冰箱。　　用了半个月左右发现问题，　　1。我买的这台机子是三门的，其中设有：冷藏区、变温区、冷冻区三个室。但是经过使用后发现，变温区与冷冻区根本没有区别，鲜肉放进去几个小时，拿出来跟砖头一样硬。别说可以一刀切了，我想一刀砍都不行。我真不明白，美菱白费力气做三个门的目的是什么？图有其表吗？ 　　2。噪音很大。每隔一个小时启动一次，启动时间最少10分钟。一天24小时。　　要有12次启动，12次耳朵被折磨。　　试问美菱售后这样？ 　　1月6日给客服打电话，反映冰箱情况，客服让我等技术人员给我电话，一天过去也没人来电话，　　1月7日又给客服打电话，又是同样的答复，让我等技术人员给我打电话。现在都3天了。没有任何他们说的技术人员给来电话。也没有任何人来看看冰箱的情况。　　买冰箱时售货员承偌售后服务好。冰箱用10年都没问题。现在只是小问题都没人问，出现什么大故障可想而知。　　打电话给诉宁客服，苏宁让我找厂家。来回的踢皮球。因为信任苏宁才去那里买东西，出了问题来回的推，收钱的时候怎么不来回推。　　一个人上当损失快3千，十个人，一百个人，万人，得多少人花多少钱买个噪音冰箱回家，得让美菱冰箱赚多少黑心钱。　　在网上一搜索关于美凌冰箱的问题时，让我觉得很后悔买了美凌冰箱，花了快3千，买了个噪音回来折磨自己的耳朵神经。　　网上百度搜索 美菱冰箱贴吧 投诉美菱冰箱 看看有多少人都说美凌冰箱问题，　　美菱冰箱多次虚标耗电能效:并没有那么省电 .cn//ca1691321.htm　　消费者没任何办法保护自己的权益。　　说了这么多，就想以本人的经历来警示大家，您要是还想给人家一次机会，也未尝不可一试... 　　，有同样经历的你，加我QQ：，我的电话：让我们一起维权，一起告诉准备买美凌产品的人。　　最后想说这种所谓的“合格品”也能进苏宁？？？那这个电器城也不过如此罢了...　　ruyi77的资料更多&&　　上次登录：　　[家用空调]投诉噪音大的美菱冰箱---------------------　　投诉噪音大的美菱冰箱－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－-　　[百姓声音]投诉噪音大的美菱冰箱---------------------　　[冰洗家电]投诉美菱冰箱质量及售后服务问题-------------
　　美菱冰箱自燃　　楼主：pinguo702 时间： 00:12:55 点击：2836 回复：11
　　举报 回复 收藏 分享 更多 楼主　　美菱冰箱刚买了两年，突然自燃起火，现将我家屋子全部熏黑，墙面，天花板，家电家具，沙发，连我衣柜里面的衣服床单等等都熏黑了，现在与美菱售后交涉，迟迟不给解决，并且只赔偿我烧坏的实物东西，其他的未损坏的但是受损的（比如沙发窗帘等全部熏黑，但是他们解释是可以洗干净）也都不给于赔偿,现在房子熏黑，弥漫着一股烧焦的臭味，吃饭住宿等等都是问题，带来的这些间接损失更是不给于赔偿，并且他们对冰箱的处理是给我换一台新的，你们说还敢用他们的冰箱？　　美菱的质量差，售后服务更是垃圾！　　　强烈抗议不要脸的美菱冰箱！　　我希望和我一样际遇的同志们,把坏掉的美菱冰箱集中起来,我们联手当着媒体公众的面,砸在美菱公司的大门前............　　烂　　烂，烂　　美菱　　惨　　惨,惨　　pinguo702的资料更多&&　　上次登录：　　更多　　.#天凉好个秋#月饼君华丽登场！.还没找到自己的另一半吗？红娘帮你介绍一位.欧美顶级富豪的卧室装修图一览，羡慕嫉妒恨！.巴厘岛SPA6日游，感受南纬8度的自由与浪漫.国外、国内各种优质货色都有，薛老师的最爱之物.远离妇科炎症　让女人如花绽放　　回复 收藏 1楼　　作者：扫尽人间不平事 时间： 09:25:00　　怎么联系您？加我QQ：　　回复 收藏 2楼　　楼主：pinguo702 时间： 10:24:00　　已加您，也请媒体及网友给予关注！　　回复 收藏 3楼　　作者：xiang 时间： 22:09:00　　惨　　回复 收藏 4楼　　作者：xiang 时间： 22:17:00　　美菱冰箱质量有问题，给用户带来了巨大的损失，应该主动承担责任，积极与用户协商解决问题，以争取用户的谅解，决不能拖延甚至不管不问。　　回复 收藏 7楼　　楼主：pinguo702 时间： 00:13:00　　现在已和美菱达成协议，谢谢各位的关注！　　天涯微博
　　又过去三天了，美菱，我也在倒数，直到十月一
　　美菱售后很淡定，不闻不问　　
　　国美不作为　　
　　国美和美菱蛇鼠一家　　
　　等　　
　　今天去国美，再和他们理论　　
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