三星电视观看中听到辽阳刚刚一声巨响响黑屏了

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主板烧坏,绝对质量问题,在维修期直接去找厂家更换或者自己去修。
有元件烧了,高压包、显像管等等~
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出门在外也不愁三星LA46C530F1R液晶电视黑屏但伴音正常的维修
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摘要: 修一台46英寸三星LA46C530F1R液晶电视有声黑屏故障。拆机后通电测试IP板BN44-00341A上的PFC电压为389V,IP板输出去主板的12V,5V正常。主板输出到IP板的点灯控制INVERTER ON/OFF和PWM为高电平。说明故障在背光电路及 ...
& 修一台46英寸三星LA46C530F1R电视有声黑屏故障。拆机后通电测试IP板BN44-00341A上的PFC电压为389V,IP板输出去主板的12V,5V正常。主板输出到IP板的点灯控制INVERTER &ON/OFF和PWM为高电平。说明故障在背光电路及其负载。测试背光IC &LX6503AID的1脚12V正常,16脚VREF无电压,再测试7脚EN使能居然为0V!断电后测试7脚对地并不短路。顺着7脚印制走线清理,发现7脚通过RI814 &丝印01D电阻接光耦PC803S的3脚,而主板发出的点灯控制INVERTER 接PC803S的4脚,显然故障应该就是光耦PC803S的4脚和3脚没有导通造成的。对光耦PC803S的1.2脚进行印制走线清理,发现光耦PC803S的2脚接UB801贴片431的K极,而UB801的R极是对PFC电压是否达到380V进行检测的,PC803S的1脚通过两个电阻RI875 &丝印30B.RI873 &丝印30B接PFC驱动电源+14V。经查发现是RI875 &30B=2K变为200多K所致。更换RI875后试机成功修复。
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三星电视频发“黑屏”事件 消费者抱团投诉
08:35:34  来源:中国经济网  【字号
近日,越来越多的消费者反应自家的三星电视存在过“黑屏”情况,消费者认为三星电视出厂时就可能存在技术缺陷,厂家对此应该负责,而三星的售后服务更是让消费者无法满意。
  对此,记者连线三星,对方称目前还不了解电视机“黑屏”缘由,表示会将问题反映给公司相关部门,在调查后再做回复。截至记者发稿前,三星方面未有进一步表示。
  消费者“抱团”投诉 疑出厂时有技术缺陷
  日前,济南、南京、天津、重庆的消费者纷纷反映自家的三星电视存在黑屏现象,涉及到三星LA40R81B、LA46M8等型号,价格多在1之间。据消费者反映,有的三星电视会出现由上到下的不规则黑条纹,有的则是在收看电视节目时出现整个屏幕的间歇性黑屏。
  有消费者在遇到此问题时咨询三星售后服务,三星工作人员称不管修不修。上门就要收50元的上门费。另有消费者遭遇过售后在上门维修时收取了1000元的维修费,但过了几天电视又出现继续黑屏的情况。
  不过,更让消费者感到心寒的是,出现问题时大多过了厂家的3年保修期,按照保修规定要进行费用维修,但由于坏的是屏幕这个主要配件,维修价格多在三四千元左右,让消费者在修与不修之间犯了难,也让万余元买来的电视成了“鸡肋”。
  有消费者表示,“这么多钱买的电视,按说寿命不该如此短,关键是如果出厂时确实有技术缺陷,厂家就不能再按照正常产品的保修规定,至少应该延长保修时间。”
  液晶电视缘何会出现黑屏?我国彩电技术专家刘全恩曾接受采访表示,导致电视出现黑屏的因素很多,如电源、电压、处理芯片损坏,都会出现黑屏现象。不过,如果液晶电视出现集体黑屏现象,就是其在制造工艺上有不合理处造成的。
  三星“黑屏门”有历史 售后服务遭质疑
  三星电视出现黑屏的问题已不是第一次,也不止在中国出现问题。三星电子从2006年到2008年在美国市场销售的电视存在突然断电或无法正常开机等问题,包括液晶电视、等离子电视和数字光学电视三种。
  当时,俄克拉荷马州、新泽西州、加利福尼亚州等三处的消费者向法院提交诉讼,一旦三个州的诉讼演变成大规模集体诉讼,三星电子将为此支付数千万美元。但是,三星方面强硬表示,相关产品存在问题是事实,但仅限于墨西哥产的一小部分产品。
  在我国,三星的消费者总会遇到各式各样的售后服务。今年2月份,山东消费者的三星电视也出现黑屏问题,但三星售后服务人员表示,电视机已过“三包”保修期,并且淄博没有需要维修的配件,报给北京总部后,总部表示该型号配件已停产,无法进行维修。于是,造成了消费者想花钱也无法维修的“怪事”。
  消费者无奈表示,“这么大一个品牌怎么会给不出一个解决办法呢?不能因为产品过了保修期就不管消费者的利益啊。”
  除此之外,对于三星电视黑屏一事,三星还有答复称黑屏问题纯属偶然情况、无法退货,或是保修期内只修不换,但动辄千元的更换屏幕费用让消费者难以接受。
  中国消费者协会相关负责人表示,作为消费者在选购液晶电视时要多方考量,尽量避免购买质量问题高发的品牌彩电。
  三星称调查后会给回复
  针对上述种种情况,记者连线三星进行咨询,三星一名工作人员表示目前没有接到消费者的相关投诉,只收到过消费者对产品技术方面的问题。
  此后,记者又接到三星服务部门电话称,目前还不了解三星电视机“黑屏”事件缘由,但其表示会将问题反映给公司相关部门,在调查后给记者作出回复。但截至记者发稿前,三星未有进一步的表示。【责任编辑:陈颖】
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  用户诉求  厂家能否召回或延保“黑屏”电视?  “汽车出了问题还要召回,电视也属于大件消费品,出厂时有技术缺陷也应该召回处理。”对“黑屏门”的处理,几位消费者给出了相同的建议。  张先生说,这么多钱买的电视,按说寿命不该如此短,关键是如果出厂时确实有技术缺陷,厂家就不能再按照正常产品的保修规定,至少应该延长保修时间。  “电视有质量问题,厂家就应该积极面对。”王女士说,现在反映电视黑屏的这么多,三星厂家对此应该有个明确的说法,不能以过保修期为借口,就这么把消费者搪塞过去。  针对消费者提出的黑屏电视能否统一召回?三星售后服务经理张帆表示,没听说过电视有召回的。但据记者了解,2010年8月,松下召回冰箱;2010年6月,索尼召回笔记本;2010年2月,LG召回洗衣机;日,夏普召回“SJ”打头对门冰箱;日,宏碁召回2.2万台笔记本;日,LG召回9.8万台便携式除湿机。这些都是电子产品,这些大企业面对给顾客带来的人身或财产安全,都作出相应的解决办法,但三星总部方面却迟迟不拿出态度。  张经理一再强调,产品已过三包期,不可能免费维修。 中国电子商会副秘书长陆刃波也曾表示,家电产品安全问题直接影响着消费者人身安全,大部分问题仅凭现有的《消费者权益保护法》或三包条款根本不能解决。  评论:  召回的不仅是问题产品,更是厂家的良心  张登林  家电产品安全问题直接影响着消费人身安全,大部分问题仅凭现有的《消费者权益保护法》或三包条款根本不能解决。三星“黑屏们”便是一个例子。  那么,能否像消费者所期待的那样,对“问题家电”进行召回呢?  “召回”一词我们常常在汽车市场中听到,但作为同样每天都要接触且严重影响到百姓日常生活的家电产品,却迟迟没有出台相应的强制召回制度,这不能不说是国内召回制度的一个严重缺失,也为消费者购买和使用家电产品带来了很多隐患。  人无完人,“货物完货”,召回没什么大不了的,关键是看厂家有没有信心,有没有良心。  其实,召回的不仅是问题产品,更是厂家的良心;召回不仅可以消除缺陷产品的危害风险,提高企业信誉。也能体现厂家的诚信、责任和担当,更是一种自信的表现。否则,当消费者无奈地选择“悄悄地我走了,绝不买你的产品”时,可能你连道歉悔过的机会都没有了。
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请遵守言论规则,不得违反国家法律法规为什么看三星电视的时候,看几分钟电视它就会闪一秒钟的黑屏然后又可以看了,看几分钟又闪了,总是这样反_百度知道
为什么看三星电视的时候,看几分钟电视它就会闪一秒钟的黑屏然后又可以看了,看几分钟又闪了,总是这样反
总是这样反复的有频率的出现这样的问题,看几分钟电视它就会闪一秒钟的黑屏然后又可以看了,看几分钟又闪了,怎么办为什么看三星电视的时候
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恢复出厂设置看看,否则需要维修。
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是啊,我们的也这这样
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