马云上过教练技术课程是真的吗？她的回复令我大吃一惊 - 今日头条()
我今天在你朋友圈上看到你的文章，写得很好，我就想问你到底马云上没上过教练技术课，是不是TA6的学员，他当时上课的情形是怎样的？我明白其实马云上了教练技术课也不证明什么，马云没有上过教练技术课也不代表什么，我这样做是焦点在外了了，但我就想知道，你能告诉我吗？周敏：很多人留言给我问我到底马云上没上过，到底是不是TA6的学员，从这件事来看，这就是教练技术的“羊群效应”，所以为什么在教练技术培训中特别要抓住“头雁”“大树”“领头羊”，就是这个道理，如果马云在成名之初真的上了教练技术课，那大家对教练技术培训的信念就更坚定了，可是，教练技术培训的信心需要来自外界吗？回头讲马云上课这个事，教练技术培训界流传已久，我早就有兴趣一探究竟，到底马云当年在杭州还是上海上的教练技术呢？首先、我觉得马云上课的时间一定超过10年，因为10年来中国教练技术培训界大的消息我都知道，阿里巴巴07年上市，上市公司老总上教练技术课是一件大事，而我并没有掌握，肯定马云上课时间非常早。其次、目前上海杭州都没有成立超过10年的教练技术培训公司而且走的是TA的，泰来国兴，汇贤，润涵，邦华，等等这几家公司TA都不超过80期，第三、网络上关于马云与教练技术的内容，都不可靠，像王石柳传志董明珠教练技术语录一样，无从查询出处，都不可信，综上所述，马云如果上过教练技术TA6，那最大的可能性就是在上海汇才！带着这个疑问，我联系了上海汇才的一位老TA，她走TA早于2001年，我想她对于马云是不是上海汇才的学员应该最为清楚，TA系统里出了个首富级的人物应该她应该是了解的，于是我请教她“到底马云是不是上海TA6的学员”。她的回复令我大吃一惊，原来马云真的上过汇才，但不是TA6的学员，因为他只上到CT2就没有上了，照她的意思准确表达应该说马云是上海汇才第六班CT2的学员，因何原因没有上TA就不清楚了，本来汇才的晋升率一般都在6成，马云刚好是在那4成里，那位师姐还告诉我，马云上课大致是在2001年左右，照此推算CT2毕业后马云就绝迹于汇才教练技术的圈子了，后面传说马云三件法宝感召，尽心致胜等等，找不到出处，应该都是杜撰的。这样的回复你满意吗？作者：周敏 来源：公众号：海星大家园
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(C) 2016 今日头条 违法和不良信息举报电话：010-公司名称：北京字节跳动科技有限公司教练技术经典语录
教练技术经典语录思想带来行为，行为带来结果
要想有不同的行为，就要有不同的思想；要想有不同的结果，就要有不同的行为
你的思想不改变，你就不会有好行为；你的行为不改变，你就不会有好结果
改变自己比改变别人更容易
习惯让人们不愿意发生改变
让我们成为行动的巨人
当你感到不舒服的时候，恭喜你你要蜕变了；
当你感到不舒服的时候，恭喜你你要成长了
改变是不舒服的，所以人们是不愿意改变的
无论你是谁，不管你是谁，只要有成长的机会，就不要放弃
对于培训，你喜欢的叫训练，你不喜欢的叫磨练
蜕变非常简单，改变旧习惯成为新习惯
吃尽苦中苦，方为人上人
任何人都不会跟随你的一生，只有态度和知识才会跟随你的一生
作为领导，时刻记住：领导带动群众
人有两部，这一撇叫态度，那一捺叫技巧
你如果什么都不缺，那么你就缺一样东西――心眼
感性的比理性的更有收获
世界上所有的事情一定是阴阳互补，由小到大，由低到高
成功者愿意做小事情，愿意做所有的事情
方向不对，努力白费：最悲惨的命运就是拼命向上爬，到靠近时候才发现自己靠错了墙
在这个世界上，单打独斗不会成功，靠团队才会成功
你对事物的态度决定了事物对你的态度
21世纪一定要把问题交给专家
团队可以让结果倍增，但群体不行
商机不在中，业绩不在中，都在沟通中出现
不喜欢的不代表不对，喜欢的不代表对
斤斤计较，只得两斤，不快乐是你斤斤计较，快乐是你计较的少
有效果比有道理更重要
找原因只有两点：1，让自己舒服一点；2，让自己有面子
条条大道通我家，这条不通那条通
回家的路不止一条，回家的路有多条，但这不重要，重要的是你要不要回家
不愿意负责的人，就比别人少了一种反应的能力
愿意负责人的人，他的影响力在不断扩大
信任是一种能力，信任别人之前先相信自己有信任的能力
能改变的就改变，不能改变的就迁善，迁善不了的就放弃
只有品质一流，价格才会一流；价格要一流，品质首先要一流
当今时代，是个快鱼吃慢鱼的时代
一件事情在你心中的重要性，取决于你对事物的定义
人就是这样，要么你去影响人，要么你被别人影响
同流才能交流，交流才能交心，交心才有交情，交情才有交易
你认为最好的不一定是别人最想要的
告诉你个事实：仅学习没有用，学以自用才有用
很多时候，不是我们不知道，是我们假装不知道
没有谈不来的人，没有做不好的事，之所以不好是因为方法不对
遵守时间就是生命
宁愿欺骗自己，也不要欺骗孩子，因为在孩子眼里永远是最真实的
坚持很重要，但方向更重要
优秀的团队要做到四个字：争分夺秒
开始把事情做对，方向选对，全局都对
蜕变不要挂在嘴上，要在行动上
微笑就是漏出八颗以上的牙齿
打破常规，追求有效，锁定结果
方法总比困难多
最好的服务叫做意想不到
短暂的激-情不会让您成功，只有长久的激-情才会助您成功
当你没有选择的时候，你还有最好一个选择：选择如何对待
做鹰一样的个人，选雁一样的团队
站出来，站出来，站出来不等于豁出去编辑提醒:请注意查看“教练技术经典语录”一文是否有分页内容。原文地址
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什么是企业文化教练
企业文化教练是以企业文化工作者为主体，以企业文化为核心内容，将企业文化建设人格化，借助企业教练和NLP的理论和技术，着眼于企业文化理念与行为的统一，通过独特的思维方式与行为方式，创新现有的企业文化建设思路和方法，实现企业与企业文化工作者价值重构的一种拟人化的企业文化建设模式。
&&&&企业文化教练的萌芽，产生于企业文化与企业教练和NLP的碰撞，也可以说是同发源于美国的企业文化理论、企业教练和NLP技术共同走向世界、彼此蓬勃发展疮蒋答运我相信：你对企业文化教练这个新朋友一定会感觉到既陌生又熟悉、既似曾相识又一见如故，并有相则鼬免之感。
&&&&认识自己
&&&&一个人，承担了自己不想做却不得不做的工作，那是责任；
&&&&个人期盼着自己很想做却不能够做的工作，那是命运。
&&&&你是&位企业文化工作者吗？
&&&&你是&位真正的企业文化工作者吗？
&&&&丘吉尔曾经说过：&如果你的兴趣就是你的工作，那你真是幸运之人。& 《世界是平的》一书中预言，2世纪的核心竞争力是态度。作为一名企业文化工作者，如果对企业文化有着浓厚的兴趣，再有一个正确的态度，那就会在幸福中再加上成功的体验！
&&&&此时此刻，你是一种什么样的感受呢？
&&&&你是否因为领导、机关和基层不懂得企业文化、更不知連年业文化的重要，使你缺少&文化知音&而忧虑孤独？
&&&&你是否因为文化与管理各行其道，企业文化与企业管理两张皮，难以形成&一股劲&而着急上火？
&&&&你是否因为难以找到适合本企业特点和需要的企业文化建设的方法和路径而忧虑自责？
&&&&你是否因为企业文化只能是喊在嘴上、写在纸上、贴在墙上、飘在空中，文化难以&落地生根&而怨天尤人？
&&&&你是否因为在工作中缺乏有效的方法，很难与领导、同事和员工进行有效的沟通而苦恼酸楚？
&&&&你是否因为工作虽然不少下功夫、下力气，却往往事倍功半，难以取得&文化成效&而无可奈何？
&&&&你是否因为企业或是你的上级没有能够为你提供必要的资源和工作支持而懊恼失望？
&&&&你是否因为企业文化部门是&清水衙门&、 &&二线机构&，既无人权、又无财权，其他部门&事不关己、高高挂起&，只有自己&单打独斗&而心中苦闷？
&&&&我认为，以上这些还不足以动摇你的意志和信心，然而，真正让你苦恼和难以自拔的是：自己的价值观、理想信念和追求，与所在企业和工作的宗旨不相一致，曰巳的能力不能够得到发挥，自己的价值无法得到体现。这才是最糟糕的。
&&&&你是否会有以上这些感受呢？如果有而且还是很多很深的感受，那么，说明你是&个真正的企业文化工作者！
&&&&因为，只有一个真正的企业文化工作者才会有这样的情感和感受。一个真正的企业文化工作者是把企业文化当作一项神圣的事业，从内心里真正的信奉，并以坚定的信念和行动，发挥着自己最大的潜能，在工作中凝聚着浓厚的兴趣并抒发着真挚的情感，而绝不会眼高手低、怨天尤人、墨守成规、被动应付、敷衍了事、得过且过&&
&&&&以上只是假设。但是，如果你真正遇到了这些情况，你会如何应对，你会用多少时间来反思自己，你又会用什么样的方式来应对所遇到的问题呢？
企业教练之同步行动
实施文化&同步&控制，发挥&同步&行动效应。
&&&&同步行动，是指构建企业文化建设&同步&的实施体系，主要体现以文化人之&化&、、知行合一之&行&，是对实施企业文化建设&同步&的系统控制，这是企业文化建设&同步&效应是否能够有效发挥的关键。
&&&&企业文化建擊设&同步&的实施体系，是企业建设的组织载体，是通过组织的功能和作用，成体系、有步骤地全面推进企业文化建设，这是企业文化建设&同步&-的根本保证。彳企业文化建设&同步&的实旆：体系，主要包括企业文化的组织领导机制、规划计划机制、人才培养机制、传播造势机制、物质保障机制、测评考核机制等，并共同构成了企业文化建设这颗&同步卫星&研制、生产、检测、试验、发射的综合实施系统，其相关内容和要求如下：
&&&&1、关于企业文化组织领导机制的&同步&内容和要求
&&&&企业文化组织领导机制是企业文化建设&同步&的组织保证。其具体内容和要求是，一是实行第一责任人制。企业行政一把手或是党政一把手共同作为企业文化建设第一责任人，其他领导为企业文化建设责任人，是企业文化建设的组织者、倡导、宣季者、执行者和推动者，对企业文化的倡导、宣贯、执行、推动是他们的核心职责和基本岗位要求。
&&&&企业各部门、各单位党政主要领导是本部门、本单位企业文化建设，贯彻执行企业文化建设相关要求，负责本部门（单位）企业文化建设计划、实施、总结、推广先进经验等工作的第一责任人，是接受上级企业文化建设考评的第一责任主体。其他领导是企业文化上下传承的骨干力量，是企业文化忠实的信奉者、宣贯者和实践者，应致力宣导贯彻和身体力行，示范、带动和影响基层员工对企业文化的认知、认同、接受与实践。
&&&&二是建立企业文化建设领导机构。企业文化建设必须设立高层次、精干化的企业文化建设领导机构。由企业行政一把手或是党政一把手共同直接负责，委员构成包括企业高层领导和二级单位的正职领导。领导机构采取定期与不定期召集会议的方式，全面负责企业文化建设各项重大事务的决策，全面领导企业文化建设各项工作，包括制定企业文化建设规划和年度计划、组织计划的实施，检查计划执行，开展企业文化建设的评价、考核等。领导机构要特别注意协调企业文化建设与企业战略、经营、管理等方面的关系，保证开展企业文化&建设所需要的资源。
&&&&三是设立企业文化建设办事机构。企业文化建设领导机构下设办事机构或办公室，由企业有关部门担任，受企业文化建设领导机构的领导，负责具体筹划、组织实施企业整体文化建设。企业二级单位要有专门或兼职负责企业文化建设的专职人员，形成整体企业文化建设的骨干队伍。
&&&&四是实施部门牵头负责制。企业各职能部门，要负责与本部门主管业务相关的企业文化理念、行为规范、形象展示等建设实施的牵头工作。例如：开展质量文化建设，就由质量部门负责牵头，统筹考虑，组织领导实施。
&&&&2、关于企业文化规划计划机制的&同步&内容和要求
行动始于计划。规划计划一般分为规划、年度计划、项目计划和实施细则。规划是战略计划，一般是指三年以上的行动方案；年度计划是一年内的行动方案；项目计划可以跨年度，是单个项目的行动方案；年度计划和项目计划都是对规划的落实方案；实施细则则是年度计划和项目计划中某项具体活动开展行动的方案。规划计划是企业文化建设&同步&的前提。其具体内容和要求是：
&&&&符合实际：规划计划的制定必须从企业的实际出发，符合企业发展的实际需要，有本企业的特色。
&&&&科学设计：规划计划的设计须符合企业文化建设的特点和规律，规划计划的具体内容，如：总体目标、指导思想、建设工作原则、组织领导、活动项目方案及实现的方法途径、责任单位、时间安排、资源分配、实施措施等等，须符合规划计划制定和实施的规律。规划计划文体符合相关规定，文字严谨有特色。
&&&&便于操作：规划计划有详细的实施细则，行动目标、活动方案、分工、责任明确，，且实施方法简洁、方便，便于实施。
&&&&3、关于企业文化人才培养机制的&同步&内容和要求
&&&&企业文化建设必须加快企业文化专业人才培养的步伐，培育自己的企业文化管理专家，为企业文化建设&同步&提供优秀人才。具体内容和要求是：
&&&&岗位保障。企业应设定从事企业文化建设的专兼职岗位，并通过不断的理论培训与实践锻炼，使这些人员具有企业管理和企业文化方面的理论知识，具有培育企业文化的运作能力，并能不断提高自身的职业素养。
&&&&建立队伍。既要从本企业现有的人员中培养企业文化建设的专门人才，同时，又要保障企业文化建设从上到下形成&／支队伍，有专门的职能机构和专职人员。
&&&&积极引进，，在专有人才力量不足的时候，在可能的情况下，采取引进外脑的方法，引进高素质的企业文化专业人才，加以补充。
&&&&借用资源。可以采取借用资源的方法，保障企业文化建设所需的智力资源，例如长期聘请专家顾问，也可以就专项囀请咨询公司，以补充智力资源。
&&&&4、关于企业文化传播造势机制的&同步&内容和要求
加强企业文化的传播载体和阵地建设，有效整合各种传媒资源，努力构建立足企业、辐射社会的传播造势机制，促进企业文化建设的&同步&实施。具体内容和一&真l呷田刁y仗会的，
传播广泛：传播是企业文化建设工作的基本功。企业文化建设在某种意义上说，就是把企业的理念体系通过各种传媒和公公其姜紊大力加以传播，形成文化场，使得广大员工高度认同的过程。传播在企业文化建设中具有十分突出的作用。
&&&&载体丰富：企业文化的传播载体主要是指能够看得到、听得见的信息载体，包括声像、文字、美术和活动等多种形式。如企业文化手册、企业文件、企业书籍、企业内刊、企业网络、企业报纸、企业广播、企业电视、企业歌曲、橱窗、展板、黑板报、壁画、雕塑、管理看板和企业庆典活动、礼仪、论坛、集会、培训等多种形式的大众传媒、公共关系载体，渠道畅通：渠道畅通是指企业文化的传播载体充满生机活力，十分活跃，广大员工对之喜闻乐见；各种传播活动有专人负责，能够及时准确有效地开展。
&&&&时机得当：传播的时机是影响传播成效的主要因素之一。适时、及时地开展传播工作，将达至嚀半功倍的效果。
&&&&影响力大：传播造势的效果，首幂取决于其影响程度。影响程度包括：影响的范围和影响的力度。影响范围，一是对内做到全覆盖；二是对外做到加强宣传；三是影响有力度，使人印象深刻、记忆犹新，持久难忘。
&&&&5、关于企业文化物质保障机制的&同步&内容和要求
&&&&建立和实施企业文化体系管理是一项系统工程，它的顺利开展同样需要各种资源特别是物质资源加以保障。这是企业文化建设&同步&的基础保障。其具体内容-和要求是：
&&&&财务资源保障：企业文化建设需要有必要的财务投入，例如企业文化建设开展的设计策划、课题研究、教育培训、载体建设、环境改造、形象宣传、文化活动等，都需要资金支持。企业文化建设所需的资金应列入企业财务日常管理，采用预算制等i5攀加以保证。
&&&&物质资源保障：物质资源是企业文化硬件建设的保障。这里所指的企业文化硬件建谤1：1又仅限于企业文化建设工作本身所需要的各种物质需求。
&&&&6、关于企业文化测评考核机制的&同步&内容和要求
&&&&建立和完善企业文化的测评考核机制，是保证企业文化建设&同步&的必须。其具体内容和要求是：
&&&&一是企业文化测评。企业文化测评是指以企业文化测评相关理论、技术和工具，运用不同的企业文化测评模型，了解企业领导和员工真实的文化观念、价值取向和精神状态，测量出企业真实的文化状况，对企业文化建设实施情况作出科学的。
&&&&二是企业文化考核。企业文化考核是指以企业文化理念为导向，积极有效地调动和配置各种管理资源，全方位建立企业与员工的文化目标及职责，在企业文化建设中实行有效的量化管理，严格、认真、细致地进行检查考核，促进企业倡导的文化真正扎根并作用于企业各项工作之中，以良好的文化绩效促进企业发展，不断提升企业人员素质和企业管理水平，增强企业核心竞争力。
企业教练之设置心锚
不同层次和内容的企业文化有不同的需要需求，不同需要需求的企业文化必定有不同的&心锚&。
&&&&1、诚信&&最有价值的心锚。企业无信不立。讲诚信的企业最终不吃亏，而且可以使自己强大。诚信是企业最重要的&金字招牌&，是企业成功的奠基。首先，要树立正确的诚信观，真正把诚信作为企业的生存之本，经营之魂，不是用作招牌，欺骗顾客，搞信用投机。其次，要敢于为诚信&买单&。诚信实质上是一种利益选择，坚持诚信就要舍得付出，而不是顾及眼前利益的得失。第三，诚信是全方位的，从领导到员工要讲诚信，在企业内和企业外也要讲诚信，要把企业的、行业的、社会的各项因素，都纳入到创建诚信工作中来，不留死角。第四，企业领导的厢信，也不会有员工的诚信。第五，诚信要持之以恒，要有毅力，要小心维护。诚信是脆弱的，往往是一个人、或者是&件事，就会让企业的信誉丧失殆尽。
&&&&一个企业有了诚信的心锚，就会获得公众的认同感，就会成为招徕顾客的吸铁石，就会使自己的产品增值，就会吸引优秀人才为企业工作，就会遏制有可能的竞争，就会为企业带来长远的良好业绩。
&&&&2、仁爱&／&-最以人为本的心锚。企业文化从某种意义上讲就是以人为本的文L。．化，是企业和人们自觉的尊重人、理解人、关心人、帮助人的行为和心锚。胡锦涛同志曾指出：坚持以人为本，就是要实现人的全面发展目标。从人民群众的根本利益出发，谋发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的经济、政治和文化权益，让发展的成果惠及全体人民。从胡锦涛同志的讲话中可以深刻地感受到，以人为本有一条鲜明的主线，那斡县晋人民，仁者旁人，做企业如做人。仁爱是以人为本的前提，没有对人的爱，何来以人为本。每个人作为自然人的同时也是社会人，他不可能脱离周围环境和他人而独自存在。因此，人人都应有&份对社会的责任和义务。人如此，企业何不如此呢？
&&&&要使仁爱成为心锚，首先要以天下为己任，正确处理企业、人、社会之关系，先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。其次要仁者无私，不贪小利而忘大义，严于律l-。已，宽以待人。第三要善在心中，对人有侧隐之心、同情之感，并以一颗真诚的感恩之心面对企业、面对社会、面对他人。第四要不毀人以自益，不虚人以要名，做人做事光明磊落，相互间友爱尊重。第五是贵在有行，再动听的语言，再美好的心愿，如果不去真正地实践，到头来只能是／叫工&
&&&&3、崇德&&最受尊重的心锚。企业道德是一种意识形态，是企业在运行中，适应社会的需求自然产生的。企业道德必须要包括以下内容：遵纪守法，国家、企业、个人利益和谐统一；履行社会职责，向社会负责，诚实守信；公平竞争，互惠互利；优质适价，谒诚为消费者服务；重视人的价值，关心爱护员工；不断创新，追求卓越，等等。企业道德有着特定的本质内涵。它作为一种内在的价值观念，一种企业意识，既是企业经营管理理论与实幽擎，求生存、求发展的主体性的强烈表现。它具有三个特点：一是非制度化特点。企业道德不是被颁布、制定或规定出来的，它表现在人们的视听言行上面，暗藏于品、质、习性、意向之中。二是非强制性特点。企业道德不是依靠行政部和通过强制段来调节人的行为，而是通过舆论、说服、示范、教育等方式，以及个别人物、组织或机构的道德感召进行的。三是非外化特点。企业道德是一种内化的规范。这是因为，企业道德只有在人们真心诚意地接受，并转化为人的情感、意志和信念时，才能得到竞施。
&&&&企业道德作为一种善与恶的评价，可以通过舆论和教育的方式，影响企业员工的心理和憲；识；作为一种行为标准，可以通过舆论、教育、榜样等形式，调整企业员工的行，最终成为一种良好的心锚。
&&&&4、认真&&最需要的心锚。毛泽东有一句名言： &&世界上怕就怕认真二字&。而在我们的现实生活里，在我们大多数企业里，最怕的就是不认真。一个员工对工作认真负责，一个企业对自己的使命认真负责，这是最基本的条件，也是最基本的要求，更应是最基本的心锚。
怎样才能培养认真的心锚呢？一是培养认真之心。认真是一个态度问题，认真在心。人的行为心锚是受思想意识支配的，心不在焉，安能认真。培育认真之心要。，从主客观两个方面入手，从主观方面，要通过理念的灌输和行之有效的教育，使其&真正认识到认真的胁要性：从客观方面要通过相应的规章制度和激励措施，促使养成认真的自觉性。这是培养认真心锚的前提。二是建立认真之规。没有规矩不成。-方圆。认真从某种意义上讲就是以正确之态度做规定之事。认真要有可循之规、可查之度，没有规定，没有标准，无所谓认真。因此，必须建立飪能使其认真的各项规章制度和措施。这是培养认真心锚的制度保证。三是树立认真之标。这是指要树立认真的标杆，让人们有学习的榜样。榜样不仅有力量，更重要的是告诉人们，认真对于每一个人来讲是完全可以做到的，而且做到什么程度才叫认真。另外，企业各级领导能否做到认真负责，能否为员工作出榜样，尤其重要。这是培养认真心锚的关键。四是用好认真之励。励，即激励，是指对认真采取的奖励与惩处措旆和办法。认真不认真不能一个样，认真者奖，不认真者罚。如果认真与不认真一个样，谁还会去认真。对认真的激励要有明确的细则，贯穿于工作的）全方位、全过程，切。实把员工的内在潜力挖掘出来。把员工的认真因素、情感因素调动起来，把员工认真的积极性和主动性发挥出来。这是培养认真心锚的动力。五是打造认真之才中。认真是一种精神，但还需要能力。讲认真、、想认真．还得会认真，有能力和才干做到认真，否则，认真就是一句空话。往往我们有时候对认真强调得多，从认识层面做得多，很容易忽略对认真能力的培养。仅仅要求员工认识到认真的重要性还不够，把事认真的做对、做好才是目的。这是培养认真心锚的重点。
&&&&5、务实一最有魅力的心锚。务实的心锚魅力来自于讲实情、办实事、出实招、用实力、出实数。
企业培养务实的心锚，一是要坚持求真务实，力戒形式主义。努力形成重实干、讲实效、看实绩的良好风气。二是先在领导、贵在制度，重在培养，好在坚。川II嗱 &帆iNu，．&。 &一&力：&喇哪-&子，深入实际，找准定位，不唯上、不唯书；五是要脚踏实地，夯实脚印，不虚夸，不急功近利；六是要实实在荏地干，实实在在地出成效，；不放空跑，不摆&花；架子&，不弄虚作假，不搞形式主义。
&&&&6、学习&&最有前途的心锚。21世纪是一个快速变化的时代，更是一个人快速学习的时代。企业不学习就不会有竞争力，企业学习的速度慢也不会有竞争力，尤其是当今企业的透明度更加公开，思想和知识的夺流更加自由，组织内外的信息和资源早已实现共享，人与人之间的沟通更加坦诚，跨国际、跨民族、跨文化、跨行业的合作与交流更加深入等，迫切地要求我们的企业和员工不断地学习，养成良好的学习心锚，不断地改善心智、超越自我，增强竞争力，以实现企业和个人的长期发展。美国通用电器公司原总裁韦尔奇说讨．昌坟的害龟柿势有赖于-：一个组织的学习能力，以及令它快速转型并付诸行动的能力。当前，培养良好的学习心锚，是企业改变竞争方式的需要，是适应我国企业管理变革与发展的需要，是提高企业经营者素质和员工素质的需要，是镊彻&三个代表&和科学发展观的需要。
未来的竞争是文化的竞争，而文化来源于学习，来源干学习的心锚。
&&&&7、团队&&最有力量的心锚。当今，几乎所誓紫企业都崇尚团队精神，但却不是所有的企业都具有团队心锚。企业的凝聚力主要体现在企业主体上的凝聚，这是l企业成功的基础。作为企业主体的企业员工如果不爱自己的企业，不关心企业的命运，与管理者没有共同语言，了，只强调个人的愿望和利益，没有团队精神，甚至把自己与企业对立起来，这个企业将成为一盘散沙，根本无法形成一个有机的整体，更不会取得成功。所以，如何增强对企业主体的凝聚能力，培养团队精神，是所有想在竞争中取得胜利的企业领导人非常关心的一个重要问题。
用企业文化培养团队精神，主要是通过改变员工的思想和态度，把企业的宗旨、理念、目标和利益纳入到员工个人的思想体系中，使员工对企业产生认同感、使命感、归属感和自豪感，并自觉地团结合作，积极行动。
&&&&8、执行&一-最完美的心锚。没有执行力就没有文化力。把理念化为行动的过程就是执行的过程。执行的过程就是心锚养成的过程。没有执行，优秀的理念将无济于事；没有执行，宏伟的战略将只能是一相情愿，没有执行，创新与变革会变得毫．无意义；没有执行，就不会有什么竞争力，更谈不上什么核心竞争力。据美国专家调查，在各种组织中，通常有50%的指令被变通着执行或打折扣地执行；30%的指令有始无终，最后不了了之；15%的指令根本没有执行；最多有10%的指令真正发挥了作用。《财富》杂志在调查中发现：&多数情况下，70%的问题并不是因为战略本身不好，而是因为战略执行得不好&。美国通用电器公司前总裁杰克，韦尔奇说：&不懂执行的管理者，一定是最糟糕的管理者，他将把公司带入歧途和。&《从优秀到卓越》一书的作者吉姆，柯林斯也指出：，（执行力是所有那些实现了跨越的公司获得成功的共同秘决。&在美国UBC公司培训室中最醒目的警言就是： &&员工的天职是服从执行&。
曾有一段时间， &《把信送给加西亚》、《执行》、《没有任何借口》等书，曾轰动全国，尤其是许多企业的&老板&，都希望自己的员工个个都成为罗文中尉。但是他们只知道罗文有执行力，却忽略了罗文为什么会有执行的心锚，更不知道员工的》h符，r．肆孺要长期精心的培育。
&&&&9、拼搏&&最人格化的心锚。有人说： &&伟大，高贵人物最明显的标志，就是他坚韧的意志，不管环境如何恶劣，他的初衷与希望不会有丝毫的改变，并将最终克服阻力达到所企望的目的。&
&&&&拼搏，是检验你的人格是否具有伟大力量的最严厉的标尺；
&&&&拼搏，肩负着企业崇高的理念和神圣的使命；
&&&&拼搏，在过程中形成并发扬着企业精神；
&&&&拼搏，是企业人格的实践与升华。
&&&&当你成功的时候，要扪心自问：是拼搏得来的吗？
&&&&当你失败的时候，要敢于间自己：你还有多少勇气？
&&&&成就辉煌的事业属于敢于拼搏的人。人是这样，企业也是这样。
&&&&一个企业有了拼搏的心锚，就能瞄准目标，奋力攀登，敢走前人没有走过的路，敢向无路可走的高山之巔挺进，不畏劳苦，奋力进取，最有希望到达光辉的顶点。
&&&&一个企业有了拼搏的心锚，就能不断追求，勇于探索，没有安于现状，没有固L步自封，没有骄傲自满的情绪。从一个台阶跃上另一个台阶，永不停止，不断开辟新天地。
&&&&一个企业有了拼搏的心锚，就能知难而进，百折不挠，正视失败，锲而不舍，经得起挫折的考验，直至最后的胜利。
&&&&一个企业有了拼搏的心锚，就会苦在其中，乐在其中，每当攀登上一座新的高峰，就会扬眉吐气，感到由衷的自豪与骄傲。
&&&&10、忠诚&&最具本色的心锚。忠诚是中华民族的一种传统美德。在战场上，军队需要忠诚的土兵；在市场上，企业需要忠诚的员工。忠诚是一种信任，是一种责任，是一种行为，是一种精神，是企业和员工的本色。《永远忠诚》一书作者费卢克斯指出：&商业战场上竞争日趋激烈的环境需要勇气、足智多谋和随童机应变的灵活性，最重要的是，需要具备鼓舞下属向你效忠的内能力&&即使是你出于自己的本能才这样做。&
&&&&从目前企业的实际情况来分析，培养企业忠诚的心锚，不能仅把自己眼睛盯在员工对企业忠诚度上，实质上企业的忠诚心锚是一个系统的心锚，是由许多链条组成的心锚。从企业领导层来讲，主要是能否忠诚于客户、忠诚于员工、忠诚于社会、忠诚于股东。从企业管理层来说，主要是能否忠诚于组织、忠诚于企业、忠诚于领导和下属。从企业员工来说，主要是能否忠诚于企业、忠诚于上级、忠诚于制度和职责。但是，培养企业忠诚的心锚，其核心是忠诚于企业理念。
&&&&&11、节俭&&最不可忽视的心锚。艰苦奋斗，勤俭节约，是中华民族的传统美德。古人云：&夫君子之行，静以修身，俭以养德，非淡泊无以明志，非宁静无以致远《诸葛亮集》第28页）。&； &&历览前贤国与家，成由勤俭败由奢（李商隐《咏史》。&企业亦当如此。企业有了节俭的好心锚，可以最大限度地减少支出，降低成本；可以最有效地杜绝浪费，拒绝奢侈，珍惜劳动成果，珍惜企业来之不易的基础；可以最自然地居安思危，不贪图享受，厉行节约，奋发有为，成就大&事。企业有了节俭的好心锚，其意义已经不是物质上的克勤克俭，而是体现为一种高尚的品格，一种可贵的精神，一种奋发向上的勺精神状态。
&&&&&节俭胜求人&。凡不能俭于已者，必妄取于人。实践证明：艰苦奋斗、勤俭节约是我们企业不断发展壮大的精神动力，一个以艰苦奋斗作为企业文化和精神1涵的企业，才能取得长足的进步和发展，离开了艰苦奋斗、勤俭节约，企业的繁荣只会昙花一现。培养节俭齡杠锚，一是是领导人员要以身作则。企业领导人耐得住艰苦，抗得住诱惑，管得住小节，抵得住腐败。二是进一步规范企务公开工作，改革劳动人事制度，完善选人用人机制；强化董事会、监事会职能，完善法人治理结加强民时务、投资和经营的管理，严格控制葷用开支，促进企业开源节流。三是要在企业内形成艰苦奋斗、廉洁办事的良好氛围，并大力倡导艰苦创业、厉行节约、勤俭办事、自强不息、锐意进取、奋发有为的作风，大力推进企业的改革和发展。
&&&&12、安全&&最重要的心锚。关于安全，不论是国家，还是企业，讲的实在是太多、太多了，但遗憾的是，安全方面的问题却好似有增无减，事故频出，归根结底，在于我们的国家、社会、企业和人民还没有养成良好的安全心锚。其实，关于安全，我们有许多经验教训，也有许多很好的理念，更有很多安全的格言、警句无时不刻在提醒着我们。以下这些安全警句和格言，我们应该将其深深地镌刻在心中，成为我们的安全阶級
把责任担在肩头，把安全植入安全是最大的效抬：
&&&&心存侥幸，万祸之源；
&&&&遵守规则，善待生命；
&&&&违章就是事故：
&&&&看不出隐患就是最大的隐患；
&&&&生命，把握在自己手中；
&&&&用质量保障安全，以安全保证效益；
&&&&如履薄冰，如临深渊；
&&&&我要安全，才能家庭安全、社会安全；
&&&&安全与经济效益相统一；
&&&&安全是企业重申之重；
&&&&零违章、零缺陷、零事故；
&&&&安全运行，优质服务；
&&&&让客户和家人格众微笑：
&&&&客户安全、员工安全、家人安全、企业安全；
&&&&发展的根本是安全；
&&&&安全是手段、效益是目的、通过安全实现利润；
&&&&安全观：
&&&&安全重于泰山；
&&&&命悬一线，责任在肩；
&&&&长空万里银线，用心呵护安全；
&&&&安全就是生命、安全就是效益、安全是高于一切的真理；
&&&&安全就是贡献，安全就是幸福；
&&&&对生命负责 &为幸福着想；
&&&&安全是企业与员工的财富；
&&&&安全永远是我们的主旋律；
&&&&安全生产利已、利企、利国，违章害已、害企、害国；
&&&&一违章成千古恨；
&&&&在安全法规面前没有特殊公司；
&&&&珍惜生命 &平安伴你我；
&&&&安全重于泰山，责任重于生命；
&&&&安全第一，预防为主；
&&&&人身安全检查电网企业的生命；
&&&&身边无膨惫患；
&&&&没有消除不了的隐患，没有避免不了的事故；
&&&&天大地大，安全最大；
&&&&警钟长鸣，从我做起。
&&&&13、时效&&最有效的心锚。时效，就是讲求时间黎汐率，在最短哟时间里创造出最大的效益，是每一个企业必然的追求。时效，不仅仅是一种观念，更是一种行为，是一种能够自觉地珍惜时间、突出效率，努力创造效益的行为。时效需要培养，更需要一套有效的系统管理机制，即一种讲求效率和效益的心锚！
&&&&是全方位地对每人、每日所做的每件事进行控制和清理，做到&日事日毕、日清日高&，今天的工作今天必须完成，今天的效果应该比昨天有提高，明天的目标要比今天的目标高。二是每天的事都有人管，做到控制不漏项；所有印的人均有管理、控制的内容，并依据工作标准对各自的控制项目，按规定的计划执行，每日把实施结果与预定的计划指标进行对照检查、总结、纠偏，达到对事物全系统、全过程、全方位的控制。三是事事能控制，确保事物向预定的目标发展。即总赊账不漏项、事事有人管、人人都管事、管事凭效果、管人凭考核。四是人人都管事、事事有人管。以求把问题控制在最小范围、解决在最短时间、把损失降低到最低程度。
&&&&14、卓越&&最难得的心锚。追求卓越是一种高品位的劳动品质。培养企业卓越的心锚，不干则已，一千就要干好，就要表现出一流的水平，就像许多企业所追求的那样， &&有第一就争，有红旗就扛&，使企业与员工都欣赏这一心锚，并在这种体现卓越的心锚中共鸣。 &，
我们知道，企业发展到一定程度，往往容易满足现状，失去新的追求，变得保守起来，使企业&文化力&减弱，也使企业丧失对卓越的追求。因此，培养企业卓越的心锚，必须坚持卓越原则，使企业和员工始终感到总有一股追求卓越的激情在激励着他们，激动人心的目标一个嘩丁个地出现，再一个接一个地去实现，崇尚革新，容忍失败，不懈地追求完美和第一，从而促进企业卓越心锚的健康发展。
&&&&15、创新&&最有生命力的心锚。创新是人类的天性。人类社会就是一部不断创新的历史。在21世纪知识经济时代，企业创新是企业持续发展的源泉，是确保企业成功的关键。企业创新是以人为中心的，也最能表现出入的主体性。进入2 1世纪的企业更迫切地需要真正的思想解放和观念革命，更迫切需要开发人力资源，提高企业员工的素质，把企业的价值观从物质本位转移到知识和创造力本位，把提高．企业创新能力作为企业综合素质的核心和灵魂，最终成为企业之心锚，这既是时代的要求，也是企业发展之必须的。
培养企业创新心锚应该采取什么方法和措施呢？
&&&&第一，从观念的改变上培养创新心锚。培养创新心锚关键是解放思想，转变观念。在企业里。思想观念上的陈旧比机器设备的老化更可怕。第二，从观念思路的改变上培养创新心锚。没有思路，就没有出路。第三，从制度的改变上培养创新心锚。通过完善制度，促使员工创新的自觉和能动性得以充分的发挥。第四，从方法的改变上培养创新心锚。没有方法就好比过河没有桥和船。因此，要根据企业的具体情况和需要，设计和创造一些培养仓1撕心锚切实可行的方法。第五，从环境的改变上培养创新心锚。正确处理企业&育人环境&与&环境育人&的关系，用环境造就心锚。第六，从学习的改变上培养创新心锚。学习是培养创新心锚的基础。优秀的企业是终身学习的企业。
企业教练之锚定文化
不同的文化需要不同的&锚定&不同的&锚定&寻求不同的文化。
&&&&有一位日本的，以睡大师曾说过这样一句话：心理变，态度亦变；态度变，行为亦变；行为变，习惯亦变；习惯变，人格亦变；人格变，命运亦变。锚定企业文化的结果不就如此吗？ &
锚定企业文化的最终结果和意义，就是培养企业和员工逐渐养成一种稳定的心理、态度和行为倾向&寸企业习惯。
&&&&那么，我们该怎样对企业文化进行锚定呢？
&&&&首先，企业文化最重要、最直接的锚定是对企业价值观、企业精神、企业道德． &等的引导和控制，而企！妙价值观、企业精神、企业道德则是所有企业文化锚定的基础，有什么样的企业价值观、企业精神、企业道德，就有什么样的锚定反应。
&&&&其次，企业文化因其独特的价值观念一思维方式和行为方式，形成了具有自己特色的组织文化。通过企业文化锚定不仅要使员工对企业及企业文化表示认可或认同，成为特有的心锚，还要使员工在考虑自己利益的同时关注企业的利益，并由此形成一种稳定的心理和行为倾向&&习惯。
&&&&第三，通过规章制度规范企业及其成员的行为，是企业文化锚定的最重要的途径。因为企业的规章制度即是企业文化的内在反映，也是企业文化锚定的&明寸棚定&。
&&&&第四，企业形象体系是企业文化理念的物化表现，也是企业文化锚定的重要内容，通过企业视觉识别系统建设，营造良好的工作环境和生活环境，创造和谐、融洽的文化氛围等，有效地对企业和员工进行全方位的企业文化锚定。
&&&&最后，企业文化锚定，一方面要注意对企业员工的心理、思想、态度和行为的取向进行锚定；另一方面还要注意对企业的整体心理、整体思想、整体行为进行锚。
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