我老公在网上买了1个苹果4S手机，等收到货打开看时才发现上当了 - 相关问题 - 110网法律咨询
我老公在网上买了1个苹果4S手机，等收到货打开看时才发现上当了，这手机连杂牌手机都不如，于是马上给送货的打电话可对方已经关机了；这手机1千多块钱，怎样才能挽回损失
现在在网上花了1750购买苹果手机，收到以后发现是假的，现在把产品寄过去退货货到付款，他们不接受，让我取消代收货款！如何处理！急谢谢
我在网上买了1个两千元手机，说是港版正品苹果手机，收到货后发现是假货，就是1高仿假苹果手机，价值只有两，3百元，当初收货时，顺风快递不让验货，现在改怎么办，不是正规购物网站。
网上买了一台苹果5S付款两天以后通知被海关扣押，还要交3000保证金。这是不是骗局，如果是骗局应该怎么办。
请在此输入您的问题，祝您的问题我在三天前在乐购网购买了一个苹果手机，顺丰快递到货之后不能打开，走了发现是假的，结果打订购热线没人接，现在我该怎么办。早日我在三天前在乐购网购买了一个苹果手机，顺丰快递到货之后不能打开，走了发现是假的，结果打订购热线没人接，现在我该怎么办。得到解决！
我在网上买了个苹果5S手机…回来发现不是真机要求退款…可是他们总是1托再托…现在连电话都不接了…我该怎么办5
我在网上购买了1步苹果手机
但是货到以后我发现手机是假冒产品 打电话给卖家
卖家却1再推辞不给退
我想咨询您1下该怎么办
我在网上买了1部苹果5s，收到后发现不是正版是高防、我该怎么办
今天朋友收到快递公司手机，网上订购的，开封后才发现假货，知道上当，有什么办法从快递公司要回钱？销售点是肯定要不回了。
你好，我前段时间在网上买了个手机收到过后发现有点小问题，就和卖家商量换手机，他同意了，我就寄回去了，然后他就说过两天发，可是现在都说了好几个过两天发都没发回来，我该怎么办啊，谢谢
您好，我在网上买了个港版苹果手机发现是假货，我把钱交给了快递公司，怎么办？你好！我捡到了一个苹果4s，有id锁。我也不知道。我刷了机也没有用。_百度知道　　我的淘宝id是tlslover2005，我的淘宝生涯，从2005年开始，将近8年的淘宝网上购物经历，让我成为了一个双钻买家，我的生活模式，已经离　　不开淘宝。800多次的购物经，绝大多数都很愉快，800多次的交易，只有一个差评和两个中评。并不是说淘宝卖家的服务真的就这么完善，　　这么优秀，而是因为我自己是做法律工作的，很多时候虽然不太认同卖家的一些交易行为，但将心比心，一些小店在淘宝上卖个东西，挣点小　　钱真不容易，将就将就就算了，不和卖家过不去。　　由于自己的4s因为进水而主板烧坏，所以必须尽快买一个，毕竟工作需要，没有手机太不方便了。　　我从来没有在淘宝上购买过手机，因为很多人告诉我，淘宝上的手机，除了天猫商城的，绝大多数都是返修机。但是同时，看到很多很多的好　　评，又诱惑着我，我说服自己，说不定找到一个良心卖家，说不定自己人品爆发，可以买到自己称心如意手机吧。事实证明，这是我犯下的第　　一个错误，错误估计了自己的人品。　　我开始在淘宝上寻找卖家，和大多数淘友一样，首先从销量上进行查找，然后看好评率，然后再细看买家的评价。4月4日早上8点开始，从众多　　淘宝手机店中寻找，经过比较，最后确定了一家叫做“苹苹通讯”的广东深圳的手机卖家。以下是该店铺网址和卖家淘宝帐号：　　网址：/shop/view_shop-6d0d3bb6e517eda326f4ce56b1c7efbc.htm?spm=a1z09.5.0.48.Xxr4x0　　卖家淘宝帐号：苹果手机通讯。　　选择这一个卖家，是有原因的。首先给我留下深刻印象的是他对手机如何鉴别翻新机和如何验证是否原装配件进行了非常详细的解释，让我觉　　得这个卖家非常负责同时很自信，其次我看到他的销量很高，以销量排位，位列前茅；第三，价格有优势，价格比同类卖家还略低一些；第四　　，好评率很高！我看到了有两个差评，一个是港行发成了国行；一个是投诉客服态度不好；我觉得这个可以忍受的，毕竟那么多好评摆在那里　　，而且是不遗余力的鼓吹。让我也产生了错误认识，这是一个良心卖家。但是最粗心的是我没有点开他的店铺评价，唉，真是。。。所以广大　　淘友，一定要全面仔细睁大眼睛看清楚卖家啊。。。好评率已经不能代表一切了。　　4月4日下午14时27分，在我第一次跟卖家say hi开始交流这一刻起，我并不知道，我最狗血的一次淘宝购物经历就此登场。
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　　经过和老婆商量，我们看中的是一款32g，无锁版，白色的全新4s，卖家当时对这一款手机的介绍是，新年特价，无锁32G黑/白，全新正品，保修2013年9月以后。之所以选这款，是因为考虑到如果保修到2013年9月以后，那么激活日期肯定在2012年9月以后，考虑到美版运到大陆，还有铺货和积压的时间耗费，差不多是可以认为这应该是一台新机的。而且价格确实很便宜，2720元。尤其在交易成功后，还会返回20元。所以我和老婆选中了这款。　　4月5日双方交流如下：　　苹果手机通讯：(01:25:35): 恩 无锁 是美版的 插卡即用　　tlslover2005：(01:25:51): 那个是全新机不？原装配件？　　苹果手机通讯：(01:26:00): 恩 机子保证全新的 原装配件　　（大家可以看到，卖家没有任何迟疑，马上回答说保证机器全新和原装配件，很爽快）　　然后。。。　　tlslover2005：(01:26:37): 很多都表示过了保修期了，你们承诺的到9月份的保修期做不到　　苹果手机通讯：(01:26:46): 机子都一样的 正品 全新 官网肯定保修到今年9月的　　tlslover2005：(01:27:27): 因为我在别家买了一台，也是承诺保修内港行，结果一查，早出保了，我就是不想到时候又要策退货太麻烦　　苹果手机通讯：(01:28:25): 恩
不会的 　　tlslover2005：(01:28:44): 还有啥时候可以发货啊　　苹果手机通讯：(01:28:50): 手机全新 不会出保修期，今天尽快帮你发　　tlslover2005：(01:29:09): 是走顺丰还是？　　苹果手机通讯：(01:29:20): 默认的顺丰　　（大家可以看到，卖家在买家提出保修期疑问和发货时间的时候，迅速做出承诺，其目的只有一个，促使买家拍下付款）　　tlslover2005：(01:29:43): 好，我拍个32g无锁的白色　　苹果手机通讯：(01:29:48): 恩 好的　　（然后买卖双方沟通了一下关于现在淘宝和太平洋保险联合推出的附加全国联保和意外险）　　卖家的表态是，　　tlslover2005：(01:31:32): 意外险我想买，32g无锁的这个手机没问题不　　苹果手机通讯：(01:32:00): 没问题的 亲 我们店保三年 手机一般不会出现什么质量性的问题的　　tlslover2005：(01:32:46): 我不要你们店保呢
手机发来发去太麻烦
买了这个意外险也是要指定在你们店里保修？？？　　苹果手机通讯：(01:33:24): 不是的
你别管那个 　　tlslover2005：(01:33:59): 我上一个4s和上上个4都是进水坏了　　苹果手机通讯：(01:34:14): 亲 人为损坏 不保修的哦　　tlslover2005：(01:34:25): 所以我才想买个意外险啊　　苹果手机通讯：(01:34:51): 你买了 也没用的　　tlslover2005：(01:34:58): 保修到2013年9月以后，这个东西你们以在哪里查询的有效啊
apple110查询的有效不　　苹果手机通讯：(01:35:14): 那个选项就放在那的
恩 有效的　　（在这里，买卖双方确认了对于保修期查询和确定，因为这个确实是我作为买家特别关注的一项，提醒广大淘友，那些什么激活时间在2011年底或者2012年初的苹果手机，卖家如果跟你说保证是全新正品，绝对是在欺诈你。100%是翻新机。）
　　然后，我就这次交易，对卖家强调了以下的话。　　tlslover2005：(01:36:01): 拍了 不过付款之前，咱们买卖双方这是个大宗商品，有些话我还是说在前头啊。　　苹果手机通讯：(01:36:50): 恩 好的
您看下　　tlslover2005：(01:36:50): 我不在乎你那个20返现 我要得的手机如你承诺一样　　苹果手机通讯：(01:37:16): 您五星好评 我们会返现20的哦亲
恩 肯定的　　tlslover2005：(01:37:20): 我不要这20
手机如果跟你承诺的一样，全新，原装配件，保修也是，我再补你20都没问题
但是如果做不到承诺的话，到时候别怪我直接给差评啊　　苹果手机通讯：(01:38:09): 恩 恩
您放心 手机保证全新的
不会放你失望的　　tlslover2005：(01:38:27): ok　　（大家可以看到，在付款前，卖家的承诺是如此的美好。“您放心”“不让你失望”，当时我听到这些，相信卖家会以诚信经营为本，老实经营，毕竟做到讲诚信，是交易中最重要最关键而且最基础的因素，所以买家放心付款了）　　随后。。。　　tlslover2005：(01:44:46): 还是再三强调一下啊，你发货前检查下手机，白色全新美版无锁32g，原装配件，保修2013年9月以后
不希望看到收到手机以后又来老生常谈　　苹果手机通讯：(01:45:19): 恩 没问题的
请您放心　　（买家再次强调，按照卖家对手机的描述，各个方面的要素再一次确认，卖家的承诺依然是非常给力，非常迅速。）　　tlslover2005：(01:49:39): 哦，忘记了，取卡针有没有的啊　　苹果手机通讯：(01:49:51): 有的 　　tlslover2005：(01:50:04): ok 送的那些杂七杂八的东西我不要啊 就只要给好手机给我就行了 膜也不要　　苹果手机通讯：(01:50:38): 恩 知道了 手机保证正品的　　tlslover2005：(01:56:55): 手机版本别是6.1.3的啊 我拿回来就自己要越狱的　　苹果手机通讯：(01:57:05): 6.12的 亲 恩 　　tlslover2005：(01:57:09): ok ok　　（这次4月4日凌晨聊天的大致内容，我不要卖家送那些东西，不要卖家的返利，我只需要和卖家承诺一致的高品质的手机。而卖家的答复是非常积极和正面的。于是我安安心心睡觉等手机了）　　4月5日13时38分，卖家第一次确认了我的收货地址，并给了一个快递单号给我。。　　我很开心，觉得这是一个很讲诚信的卖家，而且发货如此迅速，但是。。。　　（在这里要提醒广大淘友，现在这个发货的快递单号，已经不能证明卖家已经确实发货了！！！因为他给你的单号，你查不到运输状态！这就说明，卖家提供的是一个空单号！货物并没有到快递公司进入物流过程！只是填写了单号而已！这是现在很多无良卖家拖延发货最常用的一个手段！！！）下午16时10分，我查询物流状态，还是空白单号，于是马上联络卖家。我希望能越快拿到手机越好，而且卖家也承诺了当天发货。　　tlslover2005：(16:10:31): 老板你查查看，还是无记录。是不是单号错误或者根本还没投递？　　苹果手机通讯：(16:16:20): 亲，今天肯定发走你那个单号是上传没成功 等下我再上传下　　tlslover2005：(16:16:55): 那边单号上传是顺丰那边的系统啊，你这边上传个什么啊？　　苹果手机通讯：(16:17:16): 我还没呢　　（这时候卖家开始胡乱撒谎了，请各位淘友注意，卖家的单号上传，是在淘宝交易系统中上传单号，这只会让我们可以方便的在淘宝的物流状态中查询到相关信息，而真正发生作用的，应该是快递公司的揽收员取件后回到公司上传到快递公司系统，那才是真正的货物进入物流过程！）　　tlslover2005：(16:17:45): 顺丰还没到你这边来取件吧？　　苹果手机通讯：(16:19:30): 是的　　tlslover2005：(16:19:59): 那你上午就应该直接告诉我，顺丰的还没来取件，然后今天什么时候会来取件，而不是丢个单号给我好像就是已经发出来了，只是没上传　　苹果手机通讯：(16:22:11): 今天最迟晚上啊　　tlslover2005：(16:22:13): 顺丰什么时候取件？给我个确定时间吧？比如下午6点？晚上8点？　　tlslover2005：(16:22:23): 好吧，我晚上10点左右再看看单号　　苹果手机通讯：(16:22:37): 好的　　（我直接拆穿了卖家的谎话，卖家无奈承认确实还没有发件，我有些生气，你发货了就发货了，没发就是没发，没发你就应当告诉买家真实情况和原因，买家也并不是不讲道理的人，卖家这种欺骗发货的手法让我开始有点担心了。）　　tlslover2005：(21:15:59): 老板，顺丰的过来取件没？　　苹果手机通讯：(21:16:56): 你好 肯定晚点来　　tlslover2005：(21:17:21): 呵呵，这话听起来就有点不靠谱了 好吧，我们一起看看10点会不会来取件　　苹果手机通讯：(21:17:52): 你别等我们晓得发的　　（买家在下午4点以后终于想起了店铺评价这个标准，然后去卖家店铺查询了一下，一下心就凉了半截。30天退货60多次，达到20%多！其中因因商品质量问题，退款 7次；因未收到货，退款 13次；因买家无理由退款，退款 1次；这还不包括卖家以各种理由要求买家改变退款原因的情况。。。而在我4月5日查询时，还有3次投诉记录！。。。。。。悲催了。。。但是我还是心怀侥幸。因为我查询了一下顺丰的官网，在广东地区，服务时间是延长的，晚上10点确实可以取件收货。）
　　tlslover2005：(21:21:01): 退货不会要我承担运费吧？　　苹果手机通讯：(21:21:04): 不要紧的 不需要的　　tlslover2005：(21:21:27): 主要是耽误时间　　苹果手机通讯：(21:21:37): 你放心　　tlslover2005：(21:22:03): 我拜托你啊，老板你发手机给我之前仔细检查一下手机，别到时候搞出纠纷来两个人都麻烦　　tlslover2005：(21:22:24): 你现在承诺倒是承诺得好，就是不知道拿到手机以后是个什么样子　　苹果手机通讯：(21:22:35): 你放心　　tlslover2005：(21:23:26): 好吧好吧，你总说要我放心。那我们一起等等看看今天顺丰的几点回来取件，反正我也不会太早睡。看看凌晨2点之前会不会来取到　　苹果手机通讯：(21:24:02): 会计能
估计　　tlslover2005：(21:25:10): 如果今天发不了货，咱们就直接关闭交易你速度退款，我另外找家买啊。　　苹果手机通讯：(21:26:32): 你放心　　tlslover2005：(21:26:56): 恩，我10点半再问你顺丰的取件没　　苹果手机通讯：(21:27:35): 你别问早点休息吧我会发货的　　（卖家再次拍着胸脯承诺4月5日肯定会发货，但是我仍然忐忑，而且确实需要尽快拿到手机，所以我告诉卖家，如果今天发不了货，就选择关闭交易直接退款，卖家的答复是，你放心 你放心。但是到了晚上10点半，我查询物流，还是空白状态。。。）　　tlslover2005：(22:31:55): 老板，说实话，今天晚上你还会发货不？　　苹果手机通讯：(22:33:02): 能的　　tlslover2005：(22:33:29): 你如果发不了，就直接告诉我发不了，免得我白等，我不是一个不讲道理的人，你如果确实有困难，今天发不出，那你应该坦白跟我说，而不是一直忽悠 如果确定今天发，那也请你告诉我大概什么时间发。　　苹果手机通讯：(22:35:18): 凌晨　　tlslover2005：(22:35:42): 为什么要到凌晨去发？你在深圳那地方，一个电话顺丰就上门收件了　　苹果手机通讯：(22:39:51): 要到市中心的　　tlslover2005：(22:40:11): 凌晨几点左右发？　　苹果手机通讯：(22:46:45): 4点　　tlslover2005：(22:47:25): 哦，你的意思是明天早上我起床的时候就100%可以看到快递信息确认已经发货了？　　苹果手机通讯：(22:47:51): 是的　　tlslover2005：(22:47:55): 好　　（我自己看到这段聊天记录，第一感觉是当时自己的脑袋要不是被驴踢了或者是被门挤了，我竟然相信卖家凌晨4点发货！！！唉。。。）　　4月6日，上午，睡了个懒觉。用ipad上的淘宝，所以聊天记录只有卖家单方面对话。　　我是在11点40分左右查询物流，还是空白单号，于是马上找到卖家询问。结果卖家的回答是。。。　　苹果手机通讯：(11:48:46): 恩 怎么 亲 单号错不了的 亲
您晚点看下物流　　苹果手机通讯：(11:50:39): 不好意思啊　　苹果手机通讯：(11:55:26): 不是的
耽误您时间了　　苹果手机通讯：(12:01:02): 亲 不好意思 下午肯定查到物流　　苹果手机通讯：(12:04:20): 恩 耽误您时间了 不好意思　　苹果手机通讯：(12:07:21): 晚点肯定能看到无聊的
物流的　　下午3点50分，我开了电脑，然后有了以下对话。　　tlslover2005：(15:50:14): 你总说晚点晚点，从昨天凌晨一直晚到今天下午了 你还要晚到什么时候去？晚到iphone6出来么？　　苹果手机通讯：(15:50:50): 你好 在的 亲，我帮你看下 王xx
手机：1390748xxxx
湖南省 长沙市 芙蓉区 xx中路xx号xxxxx综合楼xxxx室
(410011)（注明！这是卖家第二次复制粘贴了我的收货地址给我！！！大家应该可以猜到，后续卖家还会第三次的。。。无语啊无语）　　tlslover2005：(15:51:21): 没错 这个我昨天凌晨就告诉你了 你现在帮我看看到底有没有发货 到底有没有货　　苹果手机通讯：(15:52:08): 我查下　　苹果手机通讯：(15:54:04): 你放心　　tlslover2005：(15:54:08): 你就要跟货仓那边确定好，手机检查好，然后按时发　　苹果手机通讯：(15:54:11): 我们自己的货别担心　　tlslover2005：(15:54:21): 我现在是耽误了时间了　　苹果手机通讯：(15:56:12): 对不起啊　　tlslover2005：(15:56:21): 唉　　tlslover2005：(15:56:31): 你跟仓库那边联系了没
那边怎么回话？　　tlslover2005：(16:02:02): 问了没有？　　苹果手机通讯：(16:02:53): 你放心，亲　　tlslover2005：(16:03:04): 你别总叫我放心咯拜托你　　苹果手机通讯：(16:03:06): 今天肯定发　　tlslover2005：(16:03:08): 你跟仓库那边联系一下 确定一下到底什么时候发 你昨天也跟我说的一样的话，今天肯定发　　苹果手机通讯：(16:03:32): 今天肯定发走　　（唉。。。所以说，如果要终止交易，一定要下定决心，当机立断。而不是一次一次听了无良卖家的虚假承诺，自我安慰，自我开解，然后时间也浪费了，心情也搞差了，还遭遇货不对版的黑心手机。。。）　　tlslover2005：(16:03:46): 那手机发之前是随机发的，还是仓库那边会先检查一下？　　苹果手机通讯：(16:05:44): 检查下　　tlslover2005：(16:06:10): 你要仓库那边给我确认好啊，保修到9月份以后，手机配件都全新的，白色的6.1.2版本的啊　　拖了这么长时间了，如果检查都没检查发过来手机不好，那也太对不住人了　　tlslover2005：(16:07:46): 这个你跟仓库那边再三强调一下啊　　苹果手机通讯：(16:07:53): 好的　　tlslover2005：(16:08:07): 其他不多说了，速度发货　　苹果手机通讯：(16:11:21): 好　　（我再次选择相信了卖家，因为卖家客服态度确实还不错，我再次强调，一定要检查好手机再发出来，卖家的承诺一如既往的坚决和彻底，但是又等到晚上9点，物流还是空白。。。）　　tlslover2005：(21:02:51): 老板，你自己看看单号吧，然后赶紧跟仓库那边联系下看看，问问原因，为什么一直不发货　　tlslover2005：(21:02:56): 我现在需要你告诉我原因　　苹果手机通讯：(21:03:10): 你好 我查下　　tlslover2005：(21:03:44): 你查清楚，别查下，然后又告诉我，你放心，今天晚上肯定会发出来。然后又没溜了　　苹果手机通讯：(21:04:04): （再次发了一下我的收货地址。。。这是第三次复制粘贴给我看了。。。）　　tlslover2005：(21:04:10): 又来了　　苹果手机通讯：(21:04:12): 肯定帮你发走　　tlslover2005：(21:04:15): 你这个都发第三次给我了 啥玩啊你这是 你告诉我原因　　苹果手机通讯：(21:04:34): 今天帮你发走了
明天上线看下物流　　tlslover2005：(21:04:40): 为什么从昨天凌晨到今天这个时候还没发 为什么到现在还没发，我需要原因　　苹果手机通讯：(21:05:10): 货有点紧不好意思啊，让你等了　　tlslover2005：(21:05:21): 那你昨天为什么告诉我有现货？ 你直接告诉我货紧，我就换家买不得了 你耽误我时间这怎么算啊　　苹果手机通讯：(21:06:10): 对不起　　（在我的追问下，无良卖家终于说实话了，原来根本就没有现货，而是要调货，所谓的承诺当天发货，都是虚假的，都是为了欺骗买家下单付款而虚假承诺的，这也是很多电子产品卖家经常选用的一种恶性销售手段，所以广大淘友，尤其对时间要求比较紧的淘友，一定要睁大眼睛看仔细啊！）
　　tlslover2005：(21:06:27): 你这样　　苹果手机通讯：(21:06:38): （微笑的表情）　　tlslover2005：(21:06:49): 要仓库，检查仔细了手机，然后该送的东西送齐了 手机一定给我检查仔细了　　苹果手机通讯：(21:06:59): 好的　　tlslover2005：(21:07:09): 你现在告诉我，什么时候可以确定发货？如果到了明天上午还没有发，怎么办　　苹果手机通讯：(21:07:26): 不会的 今天帮你发走　　tlslover2005：(21:07:35): 别跟我说不会
昨天你也是这么说的
如果到了明天上午还没有发，怎么办　　苹果手机通讯：(21:07:56): 今天信我下　　tlslover2005：(21:08:44): 好，我最后信你一次　　苹果手机通讯：(21:17:00): 好的　　（其实这时候的我很无奈，时间呢，也拖了，换家买，还不知道是个什么状况，至少这个卖家态度很好，而且多次承诺了在发货前会检查好手机，不会随机发货。怎么办呢，好吧，等吧。。。）　　4月7日，上午11点37分，终于快递公司来取件了，距离4月5日买家承诺的当天发货，已经过去了整整两天。当然可能很多淘友会不理解，只是2天时间嘛，等等就好了。但是作为我来说，第一，对时间的要求真的特别紧；第二，做生意是应当有诚信的，你既然承诺了，就应当做到。而不是做出虚假承诺，欺骗顾客下单，付款以后，再用各种理由来搪塞。确实，客服的态度很低调，但是卖家再低调，也是由于自己的虚假承诺造成的，这并不能抹灭了不诚信交易的实质，所以我很生气。但是，大家不会想到，更狗血的事情在后面继续发生！！！　　4月8日16点54分，派件成功，因为派件是到我家里。4月8日晚，陪客户吃饭谈案子，晚上12点到家，马上拆开包装，越狱，装软件，进行验机。我用91助手和爱思助手分别进行了检测，其中91助手检测保修日期和购买日期是 无数据。 爱思助手检测，手机生产日期：2011年53周。保修日期：已过期；电话支持：已过期；购买日期：一年前。固件版本：6.0.1（10A523）
我真无语啊。。。再三叮嘱，再三嘱咐，卖家那么保证，承诺，结果发给我的手机还是这样的。。。我简直肺都要气炸了。　　于是我马上找卖家。　　tlslover2005：(00:38:31): 老板在不在 手机收到了 与你承诺不符 怎么弄　　苹果手机通讯：(00:39:03): 你好　　tlslover2005：(00:39:03): （贴出了爱思助手检测的贴图）　　苹果手机通讯：(00:39:10): 是什么情况啊　　tlslover2005：(00:39:13): 保修已过期 而且版本不对　　苹果手机通讯：(00:40:00): 亲，手机肯定保证质量的，我们售后三年的，一般不会有问题　　tlslover2005：(00:40:08): 你当时承诺的是什么 我一再强调的　　苹果手机通讯：(00:40:38): 恩　　tlslover2005：(00:40:54): 要你跟仓库说，发货之前一定要再次检查一下 白色，32g，无锁美版，保修期到2013年9月以后，版本6.1.2　　苹果手机通讯：(00:41:28): 对不起啊
那手机好用吗　　tlslover2005：(00:41:37): 我觉得很奇怪的是
你老跟我说对不起有什么用啊　　tlslover2005：(00:41:54): 说对不起，不如在做事之前先把事做好 就根本不用说对不起　　tlslover2005：(00:43:43): 现在怎么弄　　苹果手机通讯：(00:45:50): 你先用看下，好用我帮你返现，主要是货一批一批的　　tlslover2005：(00:46:10): 我一开始就说了，不用你返现 我要的是你承诺的手机，如果做到，我再给你20都没问题 我现在问你，你承诺的那样的手机，你到底做不做得到 我问你，你仓库发货前会不会检查，你说会 我再三强调，发货前检查好　　tlslover2005：(00:47:12): 你要我信你
我信了多少次了，你要我放心，我提心吊胆，结果果然如此，怎么弄　　tlslover2005：(00:51:43): 4月5号凌晨一点我们谈妥的是吧，你什么时候给我发的货？一次推一次，一天推一天，一直推到4月7号发。　　其中我一次一次催，一次一次等，一次一次强调要你发货前检查，确保承诺兑现，结果呢？　　苹果手机通讯：(00:52:11): 对不起　　（请广大淘友注意！！！这又是无良卖家的一个恶劣的销售手法，我提出保修期已过，他的回答是手机保证质量，有店保，不会有问题。我强调他发给我的手机与承诺不符，他问我手机好不好用。如果是普通的买家，如果继续相信他的所谓店保，单看手机好不好用，可能又会被忽悠过去。而且在淘宝中，大部分的无良卖家都是用现金返现来诱惑买家息事宁人给予好评。大家如果购买之前一定要看清楚，很多买家都是为了返现被迫给予好评，然后在补充评价中发表实际使用情况的！！！而且很多卖家会用拖延返现的手段迫使买家不能及时给予差评，而拖过15天的售后投诉期！！！而且用天花乱坠的所谓店铺全包保修来忽悠买家吃个闷亏！）
　　tlslover2005：(00:53:57): 你说怎么弄　　苹果手机通讯：(00:56:23): 亲，你说吧　　tlslover2005：(00:56:49): 我要的是你把你承诺兑现。　　我现在问你，你到底能不能兑现你承诺的那样　　tlslover2005：(00:57:54): 你每台手机出货之前到底会不会认真检查 如果做不到的话，很简单呗，让淘宝客服来处理就是 我一定要投诉到底的　　tlslover2005：(00:59:04): 你看看我的评价详情，我这么多年淘宝，就给过2个差评 我也不是不讲道理的人　　苹果手机通讯：(00:59:29): 你这样实在不满意你可以换也可以退的　　（在这里大家也要注意，很多无良卖家会用很多手段来干扰退款，比如退款要折扣15%，比如退款时拒收，污蔑买家私拆手机。很不幸，我遇到了这样的垃圾卖家！请大家继续往下看！）　　tlslover2005：(01:07:24): 如果你回答说会认真检查，每一台机器都是，ok，那我请问，我这台是怎么回事　　如果你回答只是随机发货，我手气好就遇到你承诺的，这次我手气不好，那你那吹得天花乱坠的，这就是欺诈嘛 很简单的　　tlslover2005：(01:09:05): 请你回答我，你能不能做到你承诺的那样，4s，32g，白色，无锁美版，6.1.2版本，保修到2013年9月以后　　到底能不能做到　　苹果手机通讯：(01:11:40): 能的]　　tlslover2005：(01:12:35): 当我再三跟你确认的时候，你还是拍着胸脯跟我说，放心，没问题。这个算我的责任是吧，我不应该相信卖家的承诺，应该更相信自己的人品和手气？　　苹果手机通讯：(01:16:12): 我也不想你不满意 的　　tlslover2005：(01:21:45): 如果你当时这么告诉我，我肯定不会在你这家店买，我可以选择其他卖家，我可以选择我们长沙实体店，你一口一个要我放心，一口一个没问题，胸脯都要拍烂，结果付了款以后，全变了。这个算谁的？是不是最大的问题，是在于我这个买家听信了你作为卖家的虚假承诺而做出的错误选择　　苹果手机通讯：(01:23:25): 不是的 你是支持我们 我们不是有意　　tlslover2005：(01:23:55): 恩，你说完，我听，然后我再说。说完了？你的回答就是，你们不是有意的？就这样？　　tlslover2005：(01:26:28): 我感觉我们在我说我的，你说你的。　　苹果手机通讯：(01:26:39): 那现在怎么办啊　　tlslover2005：(01:26:47): 我刚才说了　　苹果手机通讯：(01:26:51): 明天我帮你问下老板　　tlslover2005：(01:27:21): 承诺能够兑现，是解决问题的前提 兑现不了，那就是虚假承诺，那就是欺诈，我一定要投诉到底 要解决这个问题，你首先得拿出你的态度和诚意，那就是你们做得到对我的承诺　　tlslover2005：(01:28:30): 你首先得保证这个，才可以谈怎么解决 如果做不到，那谈毛啊 承诺兑现不了，那就完全是在忽悠我 那我肯定要维护自己的权益的　　苹果手机通讯：(01:32:27): 明天我问下老板 今天你也早点休息吧 我马上下线了　　tlslover2005：(01:32:50): 好，希望问题能尽快解决。我是个很讨厌麻烦的人，也特别恨被人忽悠　　苹果手机通讯：(01:34:11): 不会忽悠你的　　tlslover2005：(01:34:24): 呵呵，事实上，你一直是在忽悠我 你跟老板汇报一下，明天再谈 这个问题必须要解决，解决不了，我麻烦，你们也不会轻松　　苹果手机通讯：(01:35:41): 哦　　（好！期待老板华丽登场！！！）结果在第二天，第二狗血的事情发生了。。。第一狗血的事情还在最后！　　4月9日早上6点30分准时起床，起来第一件事，玩我叫mt，刷南瓜。以后大家都应该知道我叫mt这个游戏吧，现在很火的。我还没用那些华丽丽的3D游戏来测试机器性能呢！结果我才刷了5分钟！！！手机电池就发烫了！我晕死，我以前用我的4s玩一晚上，我老婆的4玩一晚上，都从来没出现过这种情况！手机电池烫手！很郁闷啊，但是还是准时上班，早上7点55分进单位，和几个同事在一起看这个手机，他们一个一个传阅，结果一个姓张的同事发现一个问题，这个手机拍照特别不清晰，而且对焦不准！！！我拿到手里还没测试过镜头功能呢，结果拍摄几张样片，再拿4代苹果拍摄进行对比，结果果然，像素很低！色彩还原完全不行！于是我马上跟卖家联系，由于又是用ipad淘宝，所以只有卖家语言。　　苹果手机通讯：(01:35:41): 哦　　苹果手机通讯：(08:48:51): 你好 不会的　　苹果手机通讯：(08:49:57): 你把镜头前后贴纸撕了　　苹果手机通讯：(08:51:13): 好的　　这是我说镜头和电池也有问题，他回答说不会的，拍摄不清晰是因为镜头上有贴纸！晕，毛线贴纸啊，完全就是裸拍嘛！哪有贴纸！于是我马上到自己电脑上传送这台黑心手机和我同事的4代苹果拍摄的同一静物4张照片给卖家进行对比。　　tlslover2005：(09:17:35): 　　这是你发来的手机拍的（照片）　　这是我的苹果4代拍的（照片）　　你看差别有多大！　　4s还是800w像素的呢！　　苹果手机通讯：(09:18:27): 怎么了 亲　　tlslover2005：(09:18:34): 　　（两张照片对比）　　你说摄像头没问题　　那我问你，这是怎么回事　　对比照片上面那张是你发来的32g拍的，下面的是我现在用的苹果4代拍的　　苹果手机通讯：(09:19:25): 怎么了 亲？　　tlslover2005：(09:19:38): 这个手机摄像头和电池都有问题 电池一充电就发热，用游戏 我叫mt online测试，5分钟你发来的手机电池就发热　　tlslover2005：(09:20:39): 我用iphone4，我坏了的那个4s，我堂客的5，都没问题 你告诉我，这是怎么一回事 承诺的当天发货做不到，承诺的保修到2013年9月以后做不到，承诺的版本也发错了，竟然还给我翻新机！还要摄像头的对比图么？我还在拍　　苹果手机通讯：(09:21:46): 不是翻新的 亲 您放心　　tlslover2005：(09:21:53): 那摄像头是怎么回事 电池又是怎么一回事 请你告诉我正确答案 我放心，我放心，这句话听得我都想吐了 但是结果是这么样子一目了然　　苹果手机通讯：(09:22:39): 哦　　（这个无良卖家开始装疯卖傻了，一直就 哦 哦 哦个不停。。。总让我想起东洋动作片的场景。）
　　tlslover2005：(09:22:49): 怎么解决 怎么弄 我昨天晚上还在说，如果你能做到你承诺的，对现承诺的手机，可以解决。你现在发给我的这个翻新机，又怎么保障下一个不是这样　　tlslover2005：(09:24:33): 你们老板怎么个说法？ 所有聊天记录，所有照片，我都保留着。　　tlslover2005：(09:25:41): 道理就是这样，一是一，二是二，总想忽悠客户来赚钱，亏心不亏心啊　　tlslover2005：(09:29:20): 不吭声？那把退货地址发给我，我把手机退给你，我再向淘宝投诉到底，你对淘宝客服不吭声去吧　　苹果手机通讯：(09:33:25): 手机没问题 的
您用用看　　（我晕死，对比图也发了，还在睁眼说瞎话，还要我用用看！！！）　　tlslover2005：(09:38:28): 呵呵，我觉得真的很奇怪，我这种态度？你发个翻新手机给我，承诺做不到，我要跟你谈，解决问题，你半天回几个字 来回就是 放心，没问题，你用用看。恩，请你告诉我，我应该以什么样的心态和什么样的情绪来面对你这样的卖家　　tlslover2005：(09:40:18): 讲道理，ok，没问题。那前提必须是你已经认识到你手机的问题，然后我们共同来解决。而不是总提出来要我这个买家用用看，然后又开始拖时间 你那边电话多少 你或者直接把老板电话告诉我，我直接电话跟他沟通　　苹果手机通讯：(09:41:16): 哦 不好意思啊　　tlslover2005：(09:42:45): 你总是在说 你放心，你用用看，哦，不好意思啊。态度是很好，如果从聊天记录来看，单看你的回复，好像真的是我在无理取闹啊。 不过我这里有完完整整的全部聊天记录，你单说这些表面态度的话，是没用的 我发聊天记录出来肯定也是完完整整的全部发出来。不会只贴你的回复消息的　　苹果手机通讯：(09:44:08): 那您想怎么样啊 亲 　　tlslover2005：(09:44:54): 我现在所考虑的，就是一，这个问题能不能解决；二，能解决的话，如何解决；三，不能解决的，我应该怎么维权。　　我从昨天晚上到现在，本着最大的诚意，和最大的克制，还在跟你谈，跟你谈如何解决。你的态度呢？我并没有看到你有诚意的回应。　　tlslover2005：(09:46:05): 你的回复永远是 你放心 没问题 你用用看
昨天晚上跟我说，你今天跟老板说，然后看如何解决。　　tlslover2005：(09:47:54): 我希望解决问题，但是请你注意，解决问题的方法，并不是 我继续放心，我继续相信你没问题，我继续拿着这个翻新机用用看，　　苹果手机通讯：(09:48:01): 哦　　苹果手机通讯：(09:51:43):
你实在不满意寄过来 让师傅帮你换就行了　　tlslover2005：(09:54:13): 恩。可以。但是，你现在应该很诚意的回答我，换来的新手机，是不是达到你承诺的那样。32g全新手机，原装配件，白色，无锁美版，6.1.2版本，保修期到2013年9月以后 可不可以做到　　苹果手机通讯：(09:55:07): 恩 可以 你寄过来 记得把你姓名 和你电话 跟你手机的问题写在小纸条上一起寄过来　　tlslover2005：(09:55:58): 你说的可以，是不是在再次重申，再次承诺，这次我退手机给你，你再换给我的手机，可以做到32g全新手机，原装配件，白色，无锁美版，6.1.2版本，保修期到2013年9月以后　　苹果手机通讯：(09:56:17): 好 　　（这时候卖家再次承诺，会予以更换，同时会按照我的要求实事求是的做到，再一次承诺！大家看！他再一次承诺了！！！）结果。。。　　tlslover2005：(09:57:00): 你把你的退货地址，和电话发给我　　tlslover2005：(10:00:21): 你把你的退货地址，和电话发给我　　苹果手机通讯：(10:00:54): 您退吧
换也麻烦的　　(诸位，可以看明白了，这黑店在这款机型上根本就做不到自己最开始承诺的手机，什么保修期到2013年9月以后，什么全新手机，什么原装配件，全是浮云而已。全是虚假的。)　　ok，开始退货了。然而，最狗血的纠纷赤裸裸的发生了。。。　　tlslover2005：(10:01:10): 退货地址，和电话发给我。我退货没问题，我一定会投诉到底　　苹果手机通讯：(10:01:34): 怎么了
亲 你都退了 还投诉》　　苹果手机通讯：(10:03:04): 深圳市 宝安区
1565155xxxx
寄过来把你手机的问题写在纸条一起寄过来　　tlslover2005：(10:03:42): 因为我不能忍受你们这种卖家，买之前天花乱坠吹牛，骗着我拍了付款了，在我再三催促，再三强调的前提下，就发台翻新机给我。过程中，一再保证，一再要我放心，要我相信你。结果最后还是这样。那你的承诺算什么，耽误的这些时间算谁的。　　这是我必须坚决投诉到底的原因　　苹果手机通讯：(10:04:23): 哦 不好意思啊　　tlslover2005：(10:04:47): 你的虚假承诺，对我构成了欺诈，我们谈如何解决问题，谈不拢。所以我只能请淘宝客服介入来进行处理。　　我说过很多次了，你不用跟我说对不起，不用说不好意思这些。这并不是解决问题的途径。　　tlslover2005：(10:06:01): 解决问题的唯一途径，是你按照你的承诺，把你的承诺兑现。做不到这一点，那就退货，我坚决投诉。很简单的　　苹果手机通讯：(10:06:04): 那你就寄过来退款吧 别耽误事了　　tlslover2005：(10:07:05): 恩，没问题。寄回的运费，怎么算。是我把手机寄给你以后，把顺丰的单据给你，你按照单据载明的运费通过支付宝给我，还是如何处理？　　苹果手机通讯：(10:07:25): 你发顺丰 到付就行了　　tlslover2005：(10:07:45): 发顺丰到付？呵呵，希望你到时候别又拒收了。　　苹果手机通讯：(10:08:02): 不会的 你发过来就行了　　tlslover2005：(10:14:42): 收货地址直接写民治小区？不用写街道和门牌号？收货地址直接写民治小区？不用写街道和门牌号？　　苹果手机通讯：(10:15:03): 恩　　tlslover2005：(10:15:26): ok　　苹果手机通讯：(10:16:35): 恩　　（6点下班，马上约顺丰来取件）　　tlslover2005：(18:28:16): 老板，按照你提供的地址，已经通过顺丰发回了。　　tlslover2005：(18:28:35): 快递单号是 102 868 512 610 ，那个退货协议你签了，我好把单号发上去　　tlslover2005：(18:30:58): 人呢　　tlslover2005：(18:39:04): 速度达成那个退款协议，我好填快递单号啊，怎么退个款也这么磨磨唧唧的啊　　苹果手机通讯：(18:42:14): 好的　　苹果手机通讯：(18:43:15): 晚点给你弄好　　tlslover2005：(18:43:32): ok，晚上十点我来看　　（在我再三催促下，终于在晚上10点14分达成退款协议，我填写上退款的快递单号。结果这时候卖家给我发了一个和下午不同的详细地址和不同的电话号码！！！）　　tlslover2005：(22:14:55): 卖家苹果手机通讯 旺旺在线 22:13地址：广东省深圳市宝安区雷林关口民治小区，联系有，朱x，电话1314875xxxx 请把你的姓名联系电话和手机的情况写在一张纸条寄来。谢谢 　　这个手机号码跟你告诉我的手机号码不一致 地址也少了雷林关口 不会出问题吧　　苹果手机通讯：(22:22:03): 不会的 雷林关口 有吧　　于是我贴出聊天记录贴图，卖家不做声了。　　（然后。。。继续狗血。。。）　　物流信息（）　　 18:20:34已收件　　 18:48:40快件入仓　　 14:07:12正在派件..　　 15:57:51由于 已与客户预约，更改派送时间 派件不成功　　 07:56:18正在派件..　　 08:33:08由于 地址不详 派件不成功　　 15:25:57由于 收方客户拒收 派件不成功　　（额。。。青筋直冒啊，如果这无耻的卖家在我面前，我肯定一棍撂倒，拳打脚踢往死里揍了。）
　　4月10号晚上我查询到由于卖家更改派送时间，导致派件不成功，这时候我都懒得跟卖家废话了。我到底看看最终会怎么样。　　结果4月11号，也就是今天，中午查询到由于地址不详，导致派件不成功。　　tlslover2005：(12:25:18):搞什么鬼啊，按照你发给我的地址写了，结果现在派件不成功 你们跟顺丰联系一下看看　　苹果手机通讯：(12:26:12): 我们上午不收件的 　　tlslover2005：(12:26:27): 他现在是由于地址不详，派件不成功　　苹果手机通讯：(12:26:35): 所以快递元随便选了一条信息填上去　　苹果手机通讯：(12:26:38): 我们都有数的　　tlslover2005：(12:26:41): 昨天下午4点去派件　　苹果手机通讯：(12:26:54): 我看下　　tlslover2005：(12:26:59): 不是你们要求更改派件时间么 你们上午不收，下午不收，到底什么时候收啊　　苹果手机通讯：(12:27:41): 今天下午他来拍 我们收　　（结果，到了晚上我下班到家，再次打开淘宝查询派件记录，卖家拒收，派件不成功，于是最恶心的事情来了）　　tlslover2005：(20:05:59): （贴出退款物流状态贴图）　　苹果手机通讯：(20:06:05): 你好 是这样的　　tlslover2005：(20:06:19): 你到底什么意思　　苹果手机通讯：(20:06:27): 手机有拆过是吗　　tlslover2005：(20:06:35): 拆过？　　苹果手机通讯：(20:06:39): 师傅没敢收的　　tlslover2005：(20:06:53): 你说的拆是拆开包装试机，还是什么 我要试机肯定要拆开包装 我没有拆机　　苹果手机通讯：(20:07:14): 手机补拆了　　tlslover2005：(20:07:26): 呵呵，你们是这么无赖是吧 我没有拆机，我认为的摄像头问题和电池问题是在使用过程中发现的　　tlslover2005：(20:12:33): 4月8日16点54分，快递送机器到我家，我7点拿到机器，然后试机。然后可以看到我们的聊天记录，9日上午我到办公室，和同事们一起在试机，有充分人证可以证明机器试机效果，我也会请律师来固定证据。一直在跟你协调解决问题的办法，到下午5点半下班，期间手机一直在办公室。9日下午6点我打电话给顺丰，顺丰6点20分来拿机。然后发给你。　　呵呵，你现在说我补拆过机是吧。幸亏我还拍了很多照片，还特别留意了这方面的证据留存，不然真被你黑掉了　　tlslover2005：(20:13:48): 你们这种垃圾卖家，就是这样做生意的是吧。这样耍无赖的是吧 呵呵。没事，你说你的道理，我也会把我全部证据留存，到时候提供给淘宝来处理就是。　　苹果手机通讯：(20:14:17): 没事我们没收件并不是说怎 么 是想问下你情况的　　苹果手机通讯：(20:14:55): 手机师傅看过了　　tlslover2005：(20:15:18): 呵呵。今天晚上这个事，让我彻底看清了你们的嘴脸，现在怕我投诉，就开始把责任非常无耻地要推到我身上是吧。幸亏我自己做律师的，不然真被你们黑了　　tlslover2005：(20:17:00): 我会把这次交易全部的详细过程，写成尽可能详尽的帖子　　苹果手机通讯：(20:17:15): 你别担心　　tlslover2005：(20:17:22): 让广大淘友，到底看清楚你们这家黑店是怎么做生意的　　苹果手机通讯：(20:17:44): 向你也太我心了 多心了　　tlslover2005：(20:18:02): 先拒收，然后马上无赖地把责任推到我身上。还是我多心？　　（随后卖家开始指责是快递公司弄坏的，额。。。顺丰快递公司给你把手机拆开？？？他快递员要监守自盗，偷掉你手机好不好，干嘛，不做快递做手机维修，快递员给你私拆手机？？？）
　　我不由得感叹一句，黑店啊。真是像吃到苍蝇一样的恶心。幸亏我从拿到手机到发出手机，都有人证、照片、聊天记录可以充分证明我没有私拆过这垃圾手机，不然被这店黑了，坑了，还真没法说清楚。从4月10日晚上20点30分开始写这个帖子，到现在4月11日凌晨0点40分，把所有的聊天记录全部翻阅，查询，然后摘除一些指责性话语和其中我为了解决问题不至于闹到最后投诉发帖这么麻烦提出了一个补钱换国行的方案。注意啊！我是全部补齐差价啊！不要卖家赔偿任何损失的那种，我还承诺，如果发来的国行手机如同卖家描述那样，仍然多给20元。但是卖家拒收手机，并污蔑我私拆手机使这个协商解决的方案无法继续了。　　零零碎碎，大概全部内容都在于此。这就是我淘宝生涯中遇到的最狗血的一次购物经历。我在和这个卖家聊天记录的最后几句，为了泄愤，我实在是没忍住说了几句相当到位的粗话痞话，没讲文明，污染了网络环境，抱歉。　　对于这件纠纷最终解决，我会坚决向淘宝进行投诉，我非常愤怒，但是我只需要退款，不需要赔偿，但是我迫切需要和坚决要求的，是淘宝对于这种不讲诚信、欺诈消费者的卖家进行处罚。当然我并不认为处罚了这家黑店，对于整个淘宝的购物环境会有任何好的改善，但是只要有一点，一点点的驱动，那也是好事。至少在4月10日，这个黑店马上把自己对手机的描述 保修期到2013年9月以后 这一条删除了。其实我真的特别怀念最初的淘宝，那时候的卖家给我的感受都是扎扎实实在做生意，诚信经营。是有瑕疵那就是有瑕疵，是什么样的货物就直接明了的告诉买家，买家可以接受，就拍下付款，不能接受，买卖不成仁义在。而现在的淘宝，已经早不是当年的模样。　　最后一定提醒广大淘友，尤其是要购买iphone手机的淘友，请注意以下几点警示：　　1、如果卖家承诺你有现货，当天可以发货，你可以提出要求卖家出具该手机序列号，让你可以直接在官网、apple110或者其他网站进行查询。　　2、如果卖家承诺，是全新机，但是激活时间是在2012年上半年以前的甚至包括2012年底之前的什么港版、美版、英版或者哪的，只要官网超过保修期了，那100%是翻新机。　　3、请注意，官翻机或者官方置换机，是经过官方回厂重新翻新并经过严格检测然后再拿出来的手机，同新机没区别。但是有几个特点，一是未激活，二是还有部分保修期，三是没有配件，配件都是卖家自行添加的，如果卖家承诺什么原装配件未拆封，这是欺诈。　　4、很多无良卖家会以虚假单号假装发货，为了哄骗买家买家下单付款，会天花乱坠的吹嘘自己的货物如何如何好，如果做不到，这属于欺诈。　　5、买家在购买手机以后，一定要及时进行全面验机，不仅仅包括手机的外形，还包括配件的真伪。一定要多运行一些比较大型的软件测试一下手机性能，各个方面都要进行测试，包括摄像头、键盘、屏幕、电池、耳机插孔、数据转移等方面，现在卖iphone的无良卖家最典型的就是拆换零件，用翻新机冒充新机。　　6、买家一定要有维权意识，害人之心不可有，但是防人之心不可无。尽可能多的保留淘宝旺旺的聊天记录，尽可能多的收集相关证据，尽可能快地退货退款，以免卖家又从中挑刺作梗，以便在淘宝客服介入时维护自己的合法权利。　　7、最重要的，请各位淘友都不要为了怕麻烦，或者为了那点返现（20-100）而放纵了卖家的欺诈行为，这样只会更加助长无良卖家的气焰，坑害了下一个消费者。同时，面对这样的无良卖家，你相信他的店保三年的承诺么？手机出了故障，你给他发过去，他硬说是你人为损坏，你该怎么办？　　最后再次曝光这次我狗血购物经历的黑店：　　网址：/shop/view_shop-6d0d3bb6e517eda326f4ce56b1c7efbc.htm?spm=a1z09.5.0.48.Xxr4x0　　卖家淘宝帐号：苹果手机通讯。　　请广大淘友以我为戒，擦亮眼睛，不要再被这些黑店欺诈，损害。
　　（未完待续，我会把后续淘宝客服处理结果贴上来。。。）
　　@tlslover2005 ：我竟然认认真真的把帖子看完了，看得我貌似进入了剧情，看了你的执着才发现自己在淘宝上的经验太少了，我在淘宝上购物从来不还价，也从来不问对方太多问题。一般的流程只有2个，“老板，东西是不是正品？”、“老板什么时候发货？”，然后也不管他的回答就买了。东西到手之后有瑕疵也基本都是自己安慰自己之后就不了了之了。前两天自己也刚开了个网店，真不知道这个店怎么才能运作起来，哎，路漫漫啊~~期待淘宝客服处理结果。
　　@欧阳断雪 11楼
12:50:00　　@tlslover2005
：我竟然认认真真的把帖子看完了，看得我貌似进入了剧情，看了你的执着才发现自己在淘宝上的经验太少了，我在淘宝上购物从来不还价，也从来不问对方太多问题。一般的流程只有2个，“老板，东西是不是正品？”、“老板什么时候发货？”，然后也不管他的回答就买了。东西到手之后有瑕疵也基本都是自己安慰自己之后就不了了之了。前两天自己也刚开了个网店，真不知道这个店怎么才能运作起来，哎，路漫......　　-----------------------------　　淘宝交易，我认为最重要的是诚信。诚信是基础的基础。我之所以这么郁闷，这么火大，是因为无良卖家违背了诚信这个交易关系中最核心的原则，而且在我表明投诉态度以后甚至倒打一耙。这个是完全不能接受的。我不需要他赔偿一分钱，我只需要他彻彻底底认真道歉。希望淘宝客服会秉公处理吧。
　　最新进展是：顺丰由于对方拒收，已经把手机发回给我的路上了。　　这事不会就这么完了，我现在等着对方拒绝退款，然后坚决投诉到底。　　同时也在各大论坛发帖，把这次狗血经历晒出来，希望给后来者一个警示，不要再像我这样，被无良卖家欺诈了。
　　最新进展，淘宝客服在没有跟我一次联系的情况下，直接作出了投诉不成立的决定。　　淘宝小二 ( 21:39:48)投诉不成立淘宝小二 ( 21:39:48)亲爱的会员，根据淘宝网规则，核实卖家已主动赔付相应金额至您的支付宝账户中，请您查看支付宝明细，该笔投诉作完结处理。对处理结果若有疑义，请您在此留言申诉：/script/fullview.htm?id=120。感谢您的支持和配合！　　我也已进行申诉，但是淘宝客服仍然在没有和我联系一次的情况下，驳回了申诉。　　那么我只能选择继续保留这些帖子，用自己的亲身经历给后来者，给广大淘友做一个警示。　　结果，现在无良卖家开始反复拨打我的固定电话进行电话骚扰。请注意，对方用的是一个江苏盐城的电话，号码是1561557xxxx。　　深圳卖家，用江苏号码进行骚扰，是避免我进一步投诉他骚扰么？　　这个纠纷弄得我很被动，占用了大量的时间和精力。　　其实有时候我也在问自己，自己这么坚持到底是为了什么。　　仅仅是因为被不诚信交易欺诈而愤怒，或者因为遇到这样发生纠纷一心逃避责任而不寻求主动解决的态度所激怒？或许是因为我太久没有遇到过这样的极品卖家了。　　或许都有一点。
　　顶起！也请路过朋友帮顶下/post-837-73999-1.shtml　　致：“起初他們追捕供蝉黨員，我沒有說話，因為我不是供蝉黨員；　　接著他們追捕猶太人，我沒有說話，因為我不是猶太人；　　後來他們追捕工會成員，我沒有說話，因為我不是工會成員；　　再後來他們追捕天主教徒，我沒有說話，因為我不是天主教徒；　　最後他們來抓我，卻再也沒有人為我說話了。”
　　一般我在淘宝买到失望的东西都是退货了事，时间精力伤不起
　　顶一个
　　这样的商家就应该被干死！淘宝也越来越让人失望，离死又近了一步！
　　看完你的经历我倍感身受， 我最近也买了个iphone4s可是无法激活，我选择退货，（现在还没有把钱支付给卖手机的，钱还在淘宝中介那，只是收到货，选择退货，收到货的当天我就选择退货退钱，那边也同意退货退款，快递也寄出去了，还是我自己给的运费），希望能退货成功吧。现在的黒心商人越来越多了，平时我也要工作上班，学习，时间和精力都耗不起啊！坚决不妥协，实在不行我也要申请维权！
　　我才在网上买个手机 htc的
手机有问题立马同意换
而且客服态度也挺好
我现在正用着这个手机回你帖子
我只能说楼主淘宝还是有这种正儿八经做生意的
还有这个事后来怎么解决的　　
　　看完帖子了，真心支持楼主，有问题不要怕麻烦，坚持维权，还淘宝一个公平的交易秩序。我今年也开了个淘宝店卖家纺，我现在也是吃了10个左右的中差评，但是在这里说一点我不是无良商家，我的店铺加入了7天无条件退换货的，而且我还为买家购买了运费险。我第一次上天天特价有10多笔退款，很多人收到了就是不喜欢、颜色不喜欢等理由，我也按照淘宝程序同意退货。做了卖家之后，才觉得淘宝不好做，好多职业差评师买了以后就以中差评威胁你。希望楼主这样的买家检查维护自己的权益，我们卖家也做好本分，还淘宝一个诚信公平的交易环境。 http://t.cn/zQfpdf5
　　虽然好久的帖子了，但是很支持楼主，淘宝上无良卖家不要脸不的太多了，我是应为最近想在淘宝上买手机才搜到这个帖子的，买了一部苹果，果然和楼主的差不多，电池没用，相机没用，然后退货了，淘宝漏洞啊，退货后不给评价，导致其他卖家都不清楚情况
　　检察官支持楼主，维护正义！
　　没有找到相应的店铺信息
　　刚搜索,这家店打烊了..
　　我实实在在一字不留看完了，我好像进入了里面。我准备在淘宝上买美版6plus。我本来查，在淘宝上买苹果靠谱不，才看到你的帖子。才意识到淘宝水太深，建议大家，要摸着石头过河，以免受到财产伤害和不必要损失。　　
　　支持维权　　
　　我早就买了 现在用的挺好的 刚出黄牛价买的 7588　　
　　哎，题外话，你的失败网购经历倒没有吸引我，反而是你看着眼睛疼的长篇大论。我也是法学生，但是真的不太喜欢有的搞法律工作的把工作上那种带到生活里来，太累人了。其实你只需要以第一人称抓重点提主干交代就可以了，又不是法庭辩论，所以回复你的人更好，很难坚持看下去。　　
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