行家说说wdwd移动硬盘保修查询时间一般是多久

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-11-15 17:25 标签： wd硬盘保修几年
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西数硬盘保修技术线查询保修日期
&&佚名丨 09:04 &&&
西数硬盘是电脑使用中很好使的硬盘，西数硬盘(WD)是美国西部数据公司生产的硬盘。西部数据西数公司(Western Digital Corp)全球知名的硬盘厂商。西数硬盘保修查询网站明细清单希捷西数硬盘保修查询西数硬盘保修查。
1.迈拓（Maxtor）
查询网址：/en/suppor ... 1_serial_number.cfm
进入网页之后在“Enter Serial Number(S/N)”后输入西数硬盘标签上的S/N号码(西数硬盘左下方处)，然后点击下一步，就会以表格的形式显示出该西数硬盘的保修状态(Status/Message)。
保修到期日期(Expiration Date)目前在中国大陆范围内迈拓西数硬盘只有建达蓝德一家代理，所以用户买到的正品迈拓西数硬盘均应该是建德蓝德代理的。如果用户担心买到的是水货产品，可以到下面的网址输入序列号(S/N)查询即可辨明真伪。
建达蓝德条码查询：http://211.102.13.131:8080/test/find_serial_no.jsp
2.希捷（Seagate）
目前实行了5年保，只是不同的代理对五年保的定义不一样，无非是有的免费保的时间长点，有的短点，建议还是购买蓝德的，最有保障，保修期也最长，是3年免费换，后两年免费修。
查询网址：/customer/warranty_validation_cn.jsp进入网页后要求最终用户输入第二项序列号(S/N)和第三项西数硬盘型号(Model Number)或部件号(P/N)。输入之后点击提交。
就会显示该西数硬盘的保修状态和失效日期并且还能显示是由希捷西数硬盘在中国的哪家授权代理销售的。目前希捷西数硬盘在中国的授权代理共有五家，分别是记忆科技、伟仕电脑、广源行、雷射电脑、香港科邦电脑，要是用户买到非以上五家代理销售的希捷西数硬盘，必是水货无疑。
3.西部数据（Western Digital0
查询网址：/websup ... n/warrantystart.asp进入该网页后在“国家和地区”中选择中国，然后在“序列号列表”处输入西数硬盘12位的序列号，每次最多可查询150个西数硬盘，然后点击“查看保修”就会显示出该西数硬盘的型号、保修状态、到期日等信息。
4.日立（Hitachi）/IBM
查询网址：/hdd/support/ibmredirect.html自从IBM西数硬盘部门被日立收购后，IBM的西数硬盘逐渐淡出市场，改头换面为日立西数硬盘，并且日立公司承诺将继续对IBM西数硬盘执行既定的服务条款。
网页打开后点击“Warranty check”，进入“Quick warranty check”页面，在“Serial numbers”处输入西数硬盘标签上的S/N号码，点击“Check”就可以得到该西数硬盘保修期满日期(Expiration Date)、销售区域(Sold to GEO)。
5.三星(Samsung)
三星西数硬盘网址：/Products/HardDiskDrive/index.htm三星网站没有提供在线查询保修日期的功能，但三星的西数硬盘全部为三年质保。
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《华尔街日报》报道日前援引知情人士的消息称，由于被美国政府以国家安全问题为由进行调查，联想斥资23亿美元收购IBM低端服务器业务的交易陷入了停滞状态。
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我想了解下wd笔记本硬盘保修多久？
提问者：丁飞章|
浏览次数：312|
提问时间： 14:51:03
已有3条答案
回答数：2009|被采纳数：4
绵阳市旭辉建筑装饰工程有限公司
所有回答：&2009
acer笔记本，没过保，硬盘坏了（WD &&500G &&2011年10月产），由于质保笔记本硬盘要整机放在售后4-5天，于是另外买了硬盘装在机子上用。
想问下，这个硬盘还有地方质保吗？在wd官网查询质保信息，质保状态为：无有限保修。acer售后估计没戏吧。。。
回答数：4663|被采纳数：6
所有回答：&4663
关于硬盘保修时间问题：西数家用级硬盘 &&绿盘蓝盘一共质保3年(只限中国) &&西数企业级硬盘和黑盘和以前一样是5年希捷家用级硬盘 &&现在是2年包换 &&一共质保2年 &&希捷企业级硬盘和以前一样其余别的品牌的家用级硬盘依然是1年包换2年保修 &&一共质保3年笔记本的硬盘和笔记本保修时长一样 &&如果是保修1年那么硬盘就是1年包换单独的笔记本硬盘的保修时间依然全部为3年质保 &&1年包换2年包修保修是2年 &&那么硬盘就是2年包换 && &&移动硬盘的保修时间所有的硬盘现在均为3年
回答数：3581|被采纳数：8
南方姑娘的
所有回答：&3581
按照笔记本品牌保修，硬盘保修两年。如果按照硬盘品牌保修，这个需要你自己查询，一般硬盘保修三年。
笔记本一般是保修两年的，除非加钱延保了才是整机三年保修的，就算你延保了也不能私自拆机，自己拆了视为自动放弃保修
已有 4 个回答
已有 3 个回答
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话说西数这么大的一家公司为什么保修还要让别的公司代保，而且官方还不管，如果打电话还将责任推到其他的代理商。
西数官方一般是不管保修，让你找代理商，我是从淘宝上购买的，小的淘宝卖家都不管的，只能还是找西数，打了N个西数的电话，都不管。
中国目前两个电话可以联系到西数：
800-820 6682
400-627 6682
还是要一直拨打这个电话，一直到他们帮你处理为止，然后，你说找不到经销商，西数会帮你提升等级处理。期间可能让你上传一些硬盘的照片。过了有一个多星期，收到了他们的回信：
&&& 尊敬的用户，您好！
&&& 感谢您对西部数据的支持。关于您反馈的问题我们已经收到。给您带来的不便，我们深表抱歉。
&&& 您提交的Case ：*****-****** 已经通过升级处理，可以联系城市快车进行代保，相关的运输费用需要您自行承担，整个更换流程需要22-28个工作日左右。具体流程请您联系城市快车的服务热线800-999-3083。如果您送到城市快车的产品与提供给我们的产品信息不符，城市快车将拒绝为您服务。
&&& 经检查后，如果 WD 怀疑您的退货为诈骗行为或认定该产品为假货，WD 可能会自行决定没收该产品或在认为必要的情形下采取其它措施。
&&& 具体质保政策请详见：/warranty/policy.asp?custtype=end&lang=cn
接下来我联系了城市快车，目前他要发票或者收据才能保修，可是我没有啊，然后他说有case号也可以，里面的case后面的数字就是case号，告诉他，然后他会告诉一个你附近的代理的电话。接下来我是和上海的代理联系的。
城市快车的相关介绍参考：
&&& 尊敬的客户，您好!感谢您选用&WD城市快车&服务，我们的服务是针对找不到代理商或经销商的最终用户的WD生产日期一年以上硬盘的报修服务（不含移动硬盘、外置盘）。
&&& 请注意操作步骤。现告知有关事项如下，请仔细阅读：
&&& 1。如您找得到经销商或代理商，可直接找其保修。采用&城市快车&服务会产生一些硬盘运输费和运输保价费用。
&&& 2。本次保修只针对硬件，但不含硬件中的数据；故请确认：
&&& （1）保修硬盘中不存在有用数据。
&&& （2）外观完好。（详见西部数据官方网站的保修条例）
&&& 3。本次用于更换的是良品盘。（工厂维修的硬盘）
&&& 4。请在硬盘寄出前将保修硬盘妥善包装，并附当时购置硬盘的发票原件或影印件, 选用服务优良的快递公司寄到我们公司。并在包裹中写一张小便条写明返盘邮寄给您的地址、收件人姓名、电话等信息，另每个包裹限两片盘。
&&& 5。我们收到硬盘后须对保修硬盘进行检查，看外观及相关信息是否符合WD的保修条例；如不符合我们只能将原盘寄回，运费则由您承担。如符合WD外观标准，我们会以落款为&韩新科技&的短信通知您将相关费用汇款给我们。（我们建议您不要将相关费用夹带在包裹中寄给我们；如您选用此方法，可能会发生意外）。如果硬盘寄到工厂后确认是假盘，需要切割退回，假硬盘的全额运费由客户承担，不会退换。
&&& 6。在我们公司财务确认你的汇款到账后，我们将把您的硬盘寄往工厂，工厂将再次对硬盘的真伪等信息进行检查，如符合保修规定将把返盘寄出。
&&& 7。本次保修服务起始时间以收到您的汇款后计算；一个月左右您将收到返修的良品盘。
&&& 8。请将保修硬盘邮寄到：
&&& （1）上海
&&& 地址：上海市浦东新区张杨路601号华诚大厦8005室，写明&城市快车组&收
&&& 电话：021-
&&& （2）深圳
&&& 地址：深圳市福田区车公庙天安创新科技广场2期西803A，写明&城市快车组&收
&&& 电话：7
&&& （3）北京
&&& 地址：北京市宣武门外大街6号庄胜广场办公楼A座814，写明&城市快车组&收 电话：010-
&&& （4）广州
&&& 地址：广州市天河区龙口东路5号龙晖大厦1306，写明&城市快车组&收
&&& 电话：020-
&&& 工作时间：周一~周五 9：00-12：00，13：00-18：00。星期六、日、国家法定假日休息。
按照这个地址寄过去即可。
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