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【干货】iPhone6s免费更换电池全过程
上周苹果中国官方正式宣布将为遭遇意外关机问题的部分iPhone6s免费更换电池，于是小编前往Apple Store为iPhone6s申请更换电池。下面是通过官方直营店及授权维修点参加电池更换计划的全过程。
　　4、在Apple Store服务确认邮件中可以清楚的看到&所有维修都可享受Apple的90天保修或原保修的剩余时间（以较长的为准）&，除了购买Apple Care+的iPhone6s，符合电池更换计划的iPhone6s已过了官方的一年保修期，所以更换后的电池组件有90天的保修期。　　三、前往授权维修点为iPhone6s更换电池的流程　　最近几天青岛气温骤降，小编家人平时使用的iPhone6s连续三天出现了突然关机的情况，并且只能连接充电器才能再次开机。　　于是小编上周日拨打苹果客服400-666-8800，想要让客服帮忙预约Apple Store青岛万象城店Genius Bar天才吧服务，结果被告知预约爆满，无法进行预约。　　于是客服为这部iPhone6s在线进行了电池诊断，符合电池更换计划，根据官方直营店预约爆满并缺少电池部件的情况，建议我也可前往授权维修点进行电池更换，但是要有购买凭证才能参加计划。　　客服将几个距离较近的授权维修点地址通过邮件发给了小编&&好吧，可是小编还是更想去直营店维修，毕竟更靠谱更放心。　　于是小编迎着周日下午的夕阳跑去了Apple Store，到现场我就惊呆了--简直是菜市场&&许多人在大厅里休息凳子上坐着，应该都是等待更换电池的&&小编找到现场工作人员询问。　　&我需要为我的iPhone6s更换电池，请问可以现场预约吗？&　　&哦，您好，可以的，但是您需要等待一段时间。&　　&哦哦，大约多长时间？&　　&由于现在顾客较多，预约较满，你需要等待大约五个半小时。&　　五！个！半！小！时！我的天&&小编只能灰溜溜的走了，好在最近的授权维修点就在Apple Store的马路对面。　　来到授权维修点，心里顿时松了一口气，前面只有两位顾客在等待。二十分钟后，小编来到服务台前，在查看了之前与客服通话时进行的电池诊断后，工作人员确认这部iPhone6s可以参加电池更换计划，但是该维修点电池部件同样也没有库存了。　　工作人员要求出示购买凭证，小编在邮箱里翻了十几页才找到一年前的电子发票，填完维修表格后，工作人员将iPhone6s收存，告诉小编一周左右时间就可以取机，届时将电话通知。　　四、授权维修点更换iPhone6s电池的注意事项　　1、需要购买凭证！需要购买凭证！需要购买凭证！　　购买凭证可以使纸质发票，也可以是电子发票，大家的港版iPhone6s只能在Apple Store才能维修。　　2、现在许多授权维修点iPhone6s电池部件也没有了库存，所以网友们前往之前，先给授权维修点打电话咨询库存情况，免得白跑一趟。咨询电话可通过官网查询（传送门在此），或者给苹果官方客服打电话索要地址和电话。　　3、认定iPhone6s是否符合官方电池更换计划，除了要通过序列号判断生产日期（点此查询），还要进行一个必需的电池诊断流程。如果你不想在授权维修点耗费过多的时间，可以在官方客服的帮助下，将iPhone6s接入无线网就进行在线电池诊断；或者直接前往授权维修点进行电池诊断后，进行电池更换。　　4、如果电池部件没有现货，一般需要将iPhone6s存留在授权维修点，和直营店不同，并不会提供给你备用机，所以需要前往授权维修点更换电池的网友一定要提前做好准备。　　5、工作人员告诉小编在电池更换后会进行DFU刷机，已确保不会因为其他部件故障而报错，并且机器会留存在维修点，有数据泄露的风险，所以网友们前往授权维修点更换电池前，一定要做好以下准备工作：　　①将您的数据备份到iTunes或iCloud中；　　②取出SIM卡，并关闭&查找我的iPhone&（以停用激活锁）；　　③在&设置&-&通用&-&还原&-&抹掉所有内容和设置&中，抹掉数据和设置。　　6、如果维修过程中存在妨碍维修的损坏，则需要先解决损坏的问题，维修可能会产生一定额外费用。　　以上就是为大家带来的iPhone6s通过官方直营店及授权维修点参加电池更换计划的全过程。&
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*验 证 码：你的iPhone 6s是否可以免费换电池？苹果提供自查工具
BI中文站 12月2日报道iPhone自动关机问题最近闹得沸沸扬扬，据各地果粉反映，有的iPhone耗电速度比以前更快了，有的iPhone会在电池还有30%左右电量时自动关机。虽然官方至今仍然坚持说这不是一个安全问题，而且只有极少数iPhone 6s存在这个问题，但据果粉们在苹果官网论坛和各大社交网络上发布的帖子称，除了iPhone 6s，iPhone 6s Plus、iPhone 6和iPhone 5s也都出现了类似的问题。部分用户反映，他们的iPhone是在升级到iOS 10.1或iOS 10.1.1系统后出现自动关机问题的。苹果在上月宣布了一项“iPhone 6s电池免费更换计划”，但它说只有“在2015年9月至10月期间生产的一小部分iPhone 6s”受到这个问题的影响。因此，如果你遇到了这个问题而你的手机不符合条件，苹果也不会为你免费换电池。但是即便对于符合免费换电池条件的iPhone用户来说，要想查清自己是否具有这个资格也不是太方便。苹果之前给出的权威方法有两种：一是去苹果直营店，找技术人员现场验证是否符合电池更换条件；二是通过苹果官网400客服热线提供序列号进行核实。为了方便用户自查，苹果官网周四推出了一款新工具。用户只需访问该网页，然后输入手机序列号就行了。如果用户不清楚自己手机的序列号，可以通过“设置”>“通用”>“关于”来查看。（编译/林靖东）精彩视频推荐
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→ iPhone 6s意外关机可以免费换电池了！iPhone 6s手机怎么申请免费换电池？
作者：佚名点击：49次评论：0次标签：
1.0 mac 绿色免费版
类型：手机工具大小：135KB语言：中文 评分：10.0
iPhone 6s意外关机可以免费换电池了！最近iPhone 6s手机用户饱受意外关机之苦的烦恼终于可以解决啦！官方声明，只要满足免费换电池标准的用户就可以获得这一服务啦！那么iPhone 6s手机怎么申请免费换电池？苹果官方声明：如果是在特定日期之内生产的设备，检测之后会给予免费更换电池的待遇，而且这一解决方案是针对全球用户的，中国也在此之列。Apple已经确认有极少数的iPhone 6s设备可能会意外关机。这并不是一个安全问题，且仅会影响序列号在一定范围内的，生产日期为2015年9月到10月之间的设备。如果您遇到了这个问题，请前往一家Apple Store零售店或Apple授权服务提供商。技术人员会检查您设备的序列号，以确认您的设备是否符合免费更换电池的条件。苹果手机更换电池流程请选择下列其中一个电池更换服务选项。在提供任何服务之前，技术人员将会先对您的iPhone进行检查，以验证您的设备符合这个计划的条件且设备可正常使用。请致电服务提供商确定您前往当天他们可提供电池更换服务。Apple授权服务提供商Apple Store零售店注：无线运营商合作伙伴将不会参加这个计划。在此我们也给出一个快速查询办法，如果你的iPhone 6s序列号的第四位和第五位是以下字符，那么就是在更换电池之列的，不过你仍然要打电话向零售店或服务商核实。更换手机的范围：目前苹果售后仅针对6s有电池免费更换服务，至于网上很多人反馈的iPhone 6、6 Plus和6s Plus均不在此次免费更换电池的机型中，这些机器什么时候可以更换电池，客服给出的答复是没有接到相关的通知。哪些苹果手机可以免费换？目前苹果的售后渠道接受免费更换电池的手机并不包括运营商的定制机，定制机维修可以走授权维修渠道。另外实际上这个换机服务持续三年，也就是说只要你的6s符合该规定，从购买日期起三年内都是可以对手机电池进行免费更换的服务的。更换手机前需要准备什么？1.苹果的官方零售店渠道换机：必须预约客服服务(话说这个真心难约)，携带好购机发票和保修卡以及手机去预约的苹果零售店进行更换，客服强调必须预约的本人亲自前往，而且无论你的手机是否是苹果店购买的，都需要发票。如果你的手机之前已经在苹果的官方渠道花钱换过电池，根据苹果的规定，可以联系苹果客服进行退款，但具体的细节和流程尚未可知。2.第三方授权机构更换：对于没有苹果零售店的城市以及无法预约的用户，可以拿着手机去苹果授权的维修点进行维修更换。我们分别致电了北京两家苹果官方网站上提供的授权服务商，整体的换机流程和苹果直营店一样，必须带着手机、发票和保修卡去更换，另外这里也接受运营商渠道的换电池服务，前提是要带上运营商的合约以及发票。去授权维修店无需预约，但需要看到店时是否有现货电池配件，如果没有，需要把手机放在那等待。小编提醒：无论是苹果直营店还是授权维修点，都要求我们清除手机内的数据信息。可能有两层意思，一个是防止用户资料泄密，二是为了防止意外发生资料丢失的时候无法判断责任。以上就是东坡小编为大家整理的苹果手机的最新资讯，更多新鲜资讯欢迎关注！
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关于iPhone6s免费更换电池的这件事，百邦的详细解答
问：哪些iPhone6s在更换电池计划内？答：生产日期在2015年9月到10月之间的iPhone6S，具体您的设备是否符合可到百邦门店查验。
问：本次免费更换电池有期限吗？持续多长时间？答：有效期限为您的设备购买之日起三年内。 问：换电池对手机有什么影响吗？换了之后手机会不会没有原装的好用？答：更换电池后对您的手机没有影响，您可以放心使用。问：换电池需要多长时间，门店能否现场更换？如果不能现场更换的是否提供备用机？答：在有电池库存的情况下，可现场更换的，不能现场更换的暂时不能提供备用机哦～。建议您前往百邦门店前，先咨询门店当天是否可以更换，点击查询→（百邦门店查询）友情提示：如果您的设备目前不影响使用，请您继续使用，电池更换期限是您的设备购买之日起三年内。问：如果门店没有电池库存，手机需要返厂吗？答：如果没有电池库存，您可以留下您的联系方式，电池到货后门店会通知您。问：手机符合免费更换电池范围，但曾经在授权店付费更换电池了，可以报销吗？或是说可以退款吗？如果可以退款怎么流程是怎样的？答：如果您的 iPhone 6s 曾经出现过这个问题，且为此支付了更换电池的费用，请联系 Apple 咨询退款事宜。 问：手机符合免费更换电池范围，但是已经换机，如何处理？答：您可以到门店查验您的序列号是否在此次更换范围内。问：换电池后，是否有受理单？答：更换完成后，门店会给您一张服务报告，请您放心。问：手机一年前进过水，其他都符合条件，可以免费换电池吗？答：抱歉，进过水的设备无法享受免费更换电池服务哦～ 问：手机符合更换电池的条件，然后就是外壳有点破损，耽误不耽误更换电池？答：具体情况请您到店，需要工程师检测设备的实际情况。 问：我不在范围内，但是也是出现了，大量电，自动关机的情况，没过保修期，怎么处理？答：您的设备若在保修期内，您可以携带您的设备及购物凭证到店，由工程师做进一步检测。点击预约门店→（百邦门店预约）
问：手机被第三方拆机修理过可以换吗？答：若是您的设备被第三方拆机修理过，抱歉，不符合此质量计划哦～问：可以去香港苹果店换嘛？答：香港店的服务政策，请咨询Apple热线：。港行版本iPhone 6s，符合声明中的生产时间可以免费更换吗？答：建议您到百邦门店查验您的序列号是否符合。具体要带什么？答：满足免费更换电池条件的用户，请携带您的设备及购买凭证和保卡。去哪换？可以到当地的百邦门店更换哦（点我查询具体门店）出保可以换吗？答：此次iPhone6s电池更换的有效期限为设备首次零售销售之日起三年内。 除了电池问题还有其他问题怎么办？答：建议您到百邦门店由工程师进行检测。如果小伙伴还有什么具体问题不明白可以随时在菜单栏切换那里留言给我们的客服MM或者拨打电话询问：400-616-2273。“不方便到店更换”用户的解决方案 如果您不方便到店检测维修，百邦支持邮寄维修服务，承接全国范围的邮寄维修服务。并且一直到11月30日寄修都是免邮的。寄修：关注微信号bybon2016，点菜单栏维修寄修-邮寄维修，就可以下单了。 邮寄维修中心地图：
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