综合分析题型---现象附带观点类 随着考生、出题方博弈水平不断升级，综合分析题型难度和灵活性都迅速加大。“现象附带观点类”综合分析题型就是近期出现的一种较有代表性题型。 一、 一、真题剖析 我们举例说明。 例1：日上午内蒙古公务员考…思路：原因—影响|合理性/不合理性—措施—意义 1.为保障老年人权益，给予老人更多精神关怀，国家拟立法规定子女除了赡养老人之外还要 时常关心和看望老人，对这一做法你怎么看？（2011年２月２４日上午国家部、办、委、 局面试真题） 2.为了保持汉语的纯…第二节 综合分析能力类问题的实战分析和答题思路 一、概述 所谓综合，是把事物的各个部分和要素联结成一个整体加以考查，从内在的相互关系中把握事物的本质和整体特征。综合是一个从感性的抽象上升到理性的具体的过程，目的是取同舍异概括为一般。 所谓分析，是将事…
综合分析题 这类题是大多数考友比较头痛的，我也很怕这类题，但是一定不要有畏惧的情绪，要将自己的想法勇敢表达出来。分三种情况：好/坏/辩证。1、好的社会现象答题方向：A、先定性。(一定要准确快速定性，因为定性准确与否直接决定了后面的答题内容，关系到整个答题的成败，还要快速定性，一般一道题思考时间只有30秒至1分钟，所以要在几秒种内定性)接下来可以谈谈该政策产生的作用(提高政府在人民群众中的形象，增强公信力等)。B、可以结合一些实际的例子谈以往没有此政策的状况，以及出台了此政策之后的社会现状。C、提一些补充性措施。虽然是一个好的政策，但是也可以对其进一步简化、优化。(加强宣传，营造氛围;教育培训，提高素质;健全政策法规，完善制度;组织协调，形成机制;增加投入，依靠科技;加强监督，全面落实)D、结合自身来谈。作为一名年轻人，应该如何做。2、不好的的社会现象答题方向：A、这个现象在现实生活中确实存在，但存在不等于合理，应该认识到这个现象是不正常的，是错误的。B、谈影响及危害C、分析原因(产生该现象的原因是多方面的，一方面，另一方面)D、提对策(要有针对性及可操作性)党和政府已经给与了高度的重视，出台了一系列相关政策措施，如,,,,以切实维护人民群众的根本利益，落实科学发展观，建设社会主义和谐社会，让全体人民共享改革成果。总之，就从个人的角度，结合报考职位谈。3、辩证的：A、第一、辩证唯物主义认为，事物的矛盾都具有两面性，因此，,,,,是一把双刃剑，要坚持一分为二看待其利弊，不以偏概全。B、分析好的一面，对社会产生的积极作用(举例)C、分析不好的一面，产生的负面影响(举例)D、提对策E、最后，利有大小之分，弊有多少之别。我们不仅要学会权衡利弊，还要学会兴利除弊，扬长避短，变不利为有利，变被动为主动，化害为利。一、概述所谓综合，是把事物的各个部分和要素联结成一个整体加以考查，从内在的相互关系中把握事物的本质和整体特征。综合是一个从感性的抽象上升到理性的具体的过程，目的是取同舍异概括为一般。所谓分析，是将事物的整体分解为部分和要素，分别抽取其个别属性加以考查，从而把握事物的内部结构，确定事物的不同特征，分析的目的是得出抽象性规定。所谓综合分析就是从整体上把握事物，把事物视为多层次、多方面、多阶段相互联系的统一体，对各部分和各要素进行周密的分析，把有内在联系的要素归结起来，从整体上真正认识客观事物。综合分析强调对客体本身内部规律的发现，无论事物、事件还是某种学说或思想，当它成为对象时都被视为“有形”的客体，就可以被划分、被解释，这种解释是由外而内逐渐深入的过程。公务员结构化面试中，通过对考生综合分析能力的考查，判断考生思维是否敏锐、严密，能否系统、全面、准确地分析事物，能否透过现象看本质并善于解决难题。随着经济的发展，社会生活的日益变化，公务员每天都要接触到大量的各式各样的事物，必须要有较强的综合分析问题的能力，才能在纷繁复杂的事物中找出问题的症结，较好地完成工作。因而，综合分析问题的能力在各地的面试中往往是必考题，而且所占权重往往是最高的。二、测试内容综合分析能力的测试内容主要包含以下几个方面：1.对事物能从宏观方面进行总体考虑。对于公务员来说，每天面对的事物往往不是独立的，而是处于国家改革开放的大环境中的，是在整个行业的背景中产生的，不能就事论事。2.对事物能从微观方面考虑其各个组成成分。事物的产生不是突然的，总是在不断堆积中由各个要素来组成的，不分析这些要素，就无法对整体有充分的认识。3.能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。组成事物的特别要素往往是相互联系的，这些内在的联系构成了整体的特性。4.能把握事物发展的历史、现状和产生的影响。事物的发展有个堆积的过程，这个过程不把握的话，是无法找出事物形成的原因的。5.在纷繁复杂的事物中，能透过现象看本质，积极探索事物发展的规律，预测发展的趋势，提出解决问题的建议。很多事物总是通过一种表象展现在人们面前，但对人们最有用的是表象下面的规律，找到这些规律性的东西，也就找到了问题的解决方案。从近几年的实践来看，综合分析问题能力的测试内容基本上围绕上面几个内容，一些地区测试一个单项，大部分地区往往将几个单项结合起来进行测试。三、答题思路综合分析类的问题试题类型较多，表现形式多种多样，每一种形式都有各自的思路，这一点将在下面进行详细阐述。对于这类问题，在回答时要把握几个总体原则。四、试题类型从近几年的实践来看，综合分析能力类问题的出题点非常多，题型也千变万化。到现在为止，曾经考过的题型有以下几类：(一)判断推理类这类面试题所表现的形式有点像IQ题，没有固定的答题思路，看你的思维能否与考官的思维一致而已。通常很少通过这种形式考试，只在1999年和2000年海关系统公务员面试出现过。例如，有个人身材较矮小，他住在40层的摩天大楼上，大楼有电梯，每天他坐电梯上班，而下班的时候，他只坐到20层，然后从楼梯爬上40层的家里，请问这有可能是什么原因?请马上回答。答案有很多种，如他是为了锻炼身体，他有心理障碍，他下班的时间太晚，电梯只能开到20层等，没有固定的标准。但是考官却更认可这种说法：因为个子矮，下楼的时候他可以按到1层的按钮，上楼的时候只能按到20层的按钮，够不着40层，因为按钮是竖排的。(二)社会热点分析类这类面试题考得最多，主要是围绕一个社会热点让考生去分析。所出的社会热点一般是在社会上有争议的或有进步意义的，主要围绕国内的热点问题，较少涉及国际的，也很少涉及政治性的话题，这类问题考生不好把握，所以一般不考。这类问题的回答应该围绕从全局——局部——个体的思路，辩证客观地进行分析和判断，提出解决办法，办法要可行，方法要合理。社会现象类试题占据面试综合分析题的半壁江山，而且是考生公认的面试难点，而在其中，又以积极现象类试题最让考生头疼。为何?消极现象可以分析原因，然后针对性提对策，积极现象考生无法用此套路，从而无话可说。其实，积极现象当然要而且一定要说对策，而且可以说很多，并且还很出彩。???? 一、题型举例： ??? 近期广东省委下发文件，要求各级机关单位的领导和干部都要多读书、读好书，你怎么看此事?(2010广东省真题)? ??? 二、题型考察要素、特点和难点： ??? 社会现象题型，主要针对的是考生综合分析能力以及考生的社会知识背景。 ??? 本题的特点和难点在于： ??? (1)是社会现象中的积极现象类。 ??? (2)积极现象类的特点在于一般可谈的原因很少，从而相应的对策不好说。??? 三、对策套路 ??? 积极现象类答题的套路是“积极意义”+“对策”。而如前分析，对策比较难。其实，积极现象的对策是很有规律，而且也很系统的。我们可以把积极现象的对策套路概括为：一个中心，三个维度。 ??? 一个中心就是以“弘扬”为中心。也就是说对于积极现象，政府必须有所作为，此为“弘扬”，三个维度则是： ??? 第一，对于积极现象要落实。积极现象不能光停留在口头上，必须变成有效的实际行动。比如对于本例，光提倡读书不行，必须让官员真读书。另外，怎么落实呢?我们又可以从如下几个典型的方面下手：一是要制度化或规范化;二是要提供资源，也就是要人力、财力、物力上保证;三是要大力宣传;四是要进行考核。上述这个落实的套路也是很有代表性、适用性的。??? 第二，对于积极现象要深入。对于积极现象不能浅尝辄止，要把这一行为或措施继续深入。比如，对于读书，我们还可以推进相关实践活动啊，以便把读书的东西派上用场。??? 第三，对于积极现象还要横向推广。对于本例，就是不要光在广东提倡这事啊，可以全国都学习广东。 ??? 为了便于考生学习，进一步把相关套路整理如下： ??? “针对,,,,做法，我们不但要看到其积极的意义，更要积极地予以提倡和深入。具体说来，要做好如下几点： ?? 首先是应该把这一政策予以良好的落实。在我国，政策的贯彻落实有时候更为关键。可通过下述方法以将此政策可靠地予以落实。第一，建立健全相关管理机构、规章制度;第二，保证投入到位;第三，做好宣传教育工作;第四，强化检查和问责，确保政策执行到位。??? 其次，我们还要看到，光是停留在这一层面还不够，还应该进一步把这一活动深入。,,,,??? 最后，我们应当进一步推广此举措，在全国范围内都大力提倡这一做法”??? 四、参考答案 ??? 广东省这一做法无疑是有其巨大积极意义和非常可喜的。它可以极大地提升官员管理社会、服务民众的水平，也是对于学习型社会建设的有力促进。值得大力弘扬。具体说来，我有如下建议： ??? 首先是应该把这一政策予以良好的落实。可通过下述方法以将此政策可靠地予以落实。第一，建立健全官员读书的相关管理机构、规章制度，要把这件事制度化、规范化;第二，对于读书，应该适当予以资金、人力、物力上的支持，可以推荐一些书籍，下派一些老师，安排一些场地等;第三，做好宣传教育工作，要让广大官员深刻认识到这件事的重要性和对自己成长的好处;第四，强化检查和问责，展开一些官员读书的检查活动，并把检查结果和官员升迁、表彰挂钩，以使得官员们重视起来。 ??? 其次，我们还要看到，光是停留在这一层面还不够，还应该进一步把这一活动深入。要大力开展一些深入基层、学以致用的主题实践活动，鼓励官员们走到基层进行大走访、大摸底，利用知识解决群众们碰到的问题。 ??? 最后，我们应当进一步推广此举措，在全国范围内都大力提倡这一做法。要通过各种宣传手段和交流学习，把广东省的先进做法带到全过去。这样才算是真正的利用好了这一可贵经验。一、把握作答要求综合分析类试题，题型多样，出题方式灵活，并且在不断地发展中推陈出新，增加了考生准确作答的难度。考生应首先要牢牢抓住综合分析题的基本作答要求，作到心中有数。1.条理清晰条理清晰，就是要求考生在形成答案的过程中，要做到有条有理、层次分明。
从结构上说，条理清晰包括两方面内容：一是根据具体情况，答案按照“总—分”、“总—分—总”、“宏观—微观”、“总体—具体”、“是什么—为什么—怎么做”以及时间顺序等结构进行组织，以体现逻辑层次。二是使用能够区分层次的词汇：首先,,,,，其次,,,,，再次,,,,，最后,,,,；一是,,,,，二是,,,,，三是,,,,，四是,,,,；一方面,,,,，另一方面,,,,；主要，次要；直接，间接，根本等。从内容上来说，条理清晰指的是一种逻辑思维，考生在形成答案的过程中要仔细斟酌，保证在落笔之前就已经完成对要点的加工整合。如果逻辑混乱，形成的答案也将杂乱无章。作答过程中，专家提醒广大考生要注意将分析的内容要点突出出来，并且层次鲜明地阐释出来。这样做可以让阅卷者能一眼看出考生答题的重点，不至遗漏得分点。2.观点明确观点明确，是指考生支持什么，反对什么，都要明确予以陈述，不能模棱两可。
观点不明确，在综合分析类试题中的主要表现如下：一是对问题的评价缺乏明确观点；二是对问题的性质、主要表现形式、成因、影响、后果和解决的必要性等缺乏明确概括，以罗列问题的表现形式代替对问题的定性，以问题的具体表现代替对问题的归纳；三是对导致问题产生的原因、影响、危害、后果以及为什么要解决问题等，没有明确认识和清楚表述。需要注意的是，观点正确是观点明确的前提，不正确的观点再明确也是无用的。考生要充分联系给定资料，在宏观把握材料大背景的基础上，透过现象抓本质，进而获得给定资料所要表达的实质观点，在作答中“为我所用”。3.分析合理要做到分析合理，需要把握以下两点：第一，找准、找全分析对象，这是确保分析合理的前提。如果分析对象都搞错，分析再合理，最终也会与正确答案差之千里。第二，分析要合乎事理，符合逻辑。即分析必须符合客观对象自身存在与发展的规律；符合由低到高、由简单到复杂、由显到隐、由外到内、由重到轻、由主要到次要的事物客观顺序、表达顺序（可以是正向也可以是逆向，不管正向排列还是逆向排列，都必须符合正确的顺序）；也要符合辩证法关于联系发展、内因外因、量变质变、对立统一、原因结果、偶然必然、现实可能、内容形式、现象本质等原理。二、掌握不同类型的不同解答方法1.启示型分析题第一步：从题目所给材料中提取事例或问题，总结经验和教训；第二步：分条作答，合理阐述。2.评论型分析题（1）针对某一观点或现象进行评论第一步：破题表态；第二步：具体分析。（2）针对几种不同观点或做法进行评论第一步：概括评论对象；第二步：作出最后结论。3.阐释型分析题第一步：直接点明本质含义；第二步：紧扣原文解释含义；第三步：回到材料深入阐述；第四步：作出最后权威结论。4.判断型分析题第一步：对题目给定的备选项与给定材料的原文进行比较、分析，找出差异，看是否和符合材料的主旨，判断正误。第二步：概述理由。对错误的选项要阐述错误的理由，可提出简洁的修改对策。三、综合分析作答之拓展延伸考试中，考题会经常涉及公务人员在日常工作中经常遇到的，与政府的职能、责任等相关问题的题材，分析问题时就要求考生要设身处地地去看问题、想问题，掌握一些相关的政治原则、规律、政策精神等，如科学发展观、和谐社会、核心价值体系、以人为本等的原则和方法。中公教育专家认为，考生可按照普遍适用的原则，联系试题中提出的具体问题，紧扣题意作答，灵活运用，适当发挥，能为此题的作答增光添彩。历年真题中凝结着命题人的思路和模式，考生务必搜集尽可能多的真题，仔细研究，明白最新变化，感受真题的难度和特点，考生可以按照申论考试的要求，进行实战训练，检测自己的水平，锤炼自己的作答技巧。最后，专家希望考生坚持自己的理想，在考试中取得好成绩！“点题”阶段要求考生能够充分了解题目所指内容，能够透过现象看本质，一针见血地提出题目所指的实质性的问题。例如：日国家公务员深圳海关面试，“现在一些网络词汇如“雷人”、“PK”等很流行，甚至出现在一些中小学生的作文中，对此你怎么看?”。这道题就不仅仅要求考生针对网络语言而谈，而要进一步认识到此现象是随之社会发展进步而出现的新生事物，从而要谈谈对新生事物的看法。“破题”阶段要求考生需要对题目从多角度、多层次进行分析。考生可使用主体分析法进行分析，即分别从：个人、国家、社会三个角度进行分析。“解题”阶段是对整个答案的总结及升华，考生可联系自身情况表态，说明作为一名公务员应怎样办。在做答综合分析类面试题时掌握好答题思路是答好题目的关键所在与其他几类题型相比，综合分析的答题思路更接近于笔试科目的申论。大体上分三步走：提出问题-分析问题-解决问题。1.提出问题：如果说把一道题的答案比喻成一个人的话，那么第一步提出问题也就是确立论点，就是“小脑袋”，篇幅不宜过长；观点要么正确无误、要么合情合理，因为它是整道题答案的灵魂。
至于内容可以是对题目中的信息进行或正面或反面的议论、用自己的话来解释说明，从而透过现象点本质、表明自己的观点态度。例如啃老族现象，我们就可以开篇这样说：近年来啃老族现象日益凸显，已经从家庭现象演变为社会现象。十几年寒窗苦读、父母抚养、学校培育，毕业后竟依然寄居于人、甚至宅到饿死，让人痛心也发人深省。2.分析问题：分析问题是一个人的“大肚子”，相对于前后两个环节来说语言要更丰富一些，但不代表可以冗长、赘述，而是以清楚明白、论述充分、足以支持论点为标准。分析问题的时候考虑要全面，避免断章取义、以偏概全，建议用辩证统一的矛盾分析法去动态的、联系的看待事物，但也要注意突出重点。看待事物的角度要客观、有政府思维，毕竟我们考的是公务人员，以普通群众的角度来答题就难免与测评目标不符了。在分析的内容方面，可以考虑重要性、必要性、原因、意义、危害、背景、现状等等，根据题目内容和考生自身的储备来选择一个或两个方向论述清楚即可，不必面面俱到。我们前面说过答综合分析题层次感很重要，在这样一个“大肚子”环节更是要体现出条理。我们建议考生正确使用“首先、其次”及“第一、第二”等逻辑词，同时根据不同题目内容选择与之联系更紧密的维度，可从不同主体、不同层面进行分析论述。例如，谈谈对大学毕业生变“啃老族”这种社会化现象的看法，就可以分别对大学生、家庭、高校和政府等各个主体进行分析。(一)判断推理类这类面试题所表现的形式有点像IQ题，没有固定的答题思路，看你的思维能否与考官的思维一致而已。通常很少通过这种形式考试，只在1999年和2000年海关系统公务员面试出现过。例如，有个人身材较矮小，他住在40层的摩天大楼上，大楼有电梯，每天他坐电梯上班，而下班的时候，他只坐到20层，然后从楼梯爬上40层的家里，请问这有可能是什么原因?请马上回答。答案有很多种，如他是为了锻炼身体，他有心理障碍，他下班的时间太晚，电梯只能开到20层等，没有固定的标准。但是考官却更认可这种说法：因为个子矮，下楼的时候他可以按到1层的按钮，上楼的时候只能按到20层的按钮，够不着40层，因为按钮是竖排的。(二)社会热点分析类这类面试题考得最多，主要是围绕一个社会热点让考生去分析。所出的社会热点一般是在社会上有争议的或有进步意义的，主要围绕国内的热点问题，较少涉及国际的，也很少涉及政治性的话题，这类问题考生不好把握，所以一般不考。这类问题的回答应该围绕从全局——局部——个体的思路，辩证客观地进行分析和判断，提出解决办法，办法要可行，方法要合理。公务员面试：综合分析题之名言警句类答题思路??? 2012年山东省公务员面试即将拉开帷幕，公务员考试的面试之战，可以说是关系到能否成“公”的决定之战，考生一定要尽早进行备考，做到心中有数。综合分析题是山东省公务员面试每年的必考题目之一，并且大多在第一道试题的位置出现，是考生展现自我，拉开差距的大好机会，但同时又是最难准备的题型。尤其是名言警句类题目，考生普遍反映一遇见这类试题就束手无策，下面对这类试题进行讲解，以帮助考生提高应对此类题目的能力。
名言警句类题目主要以观点形式出现，主要考查考生对观点的理解分析能力，其中包括古代现代名言警句、领导人语录、社会普遍看法、焦点人物焦点言论等。另外，按题中观点数量也可划分为“一家之言”型与“百家争鸣”型。一、试题分类顾名思义，“一家之言” 讲就是一个人的观点，在面试中出题的形式主要是“某人说：,,,,”、“有人说：,,,,”、“谈谈对于,,,,这句话的理解”等等。当代官员的语录、外国名人的语录或者历史经典的语录、俗语谚语等都是考查的内容，如“如何理解‘道高一尺，魔高一丈’？”
“百家争鸣”则是就是几个人在说，以两个观点为例，主要有四种情况：一方对，一方不对；双方都对；双方都错；双方要辩证看待。二、解答技巧我们应该清楚认识到，不论是“一家之言”还是“百家争鸣”，这类型的题目都不会有标准的对错，只要考生能够在理解话语的含义并自圆其说，再结合自身的情况或者人生经验进行作答即可。回答此类题目采用思辨性思维往往能获得高分：1、先深刻理解题目的含义；2、尽量找到着落点，找准切入点；3、把问题的两个方面分角度解释清楚；4、把问题的两个方面统一起来；5、联系自身谈看法，表明自己的态度。三、真题回顾谈谈你对“不谋全局者不能谋一域，不谋一世者不能谋一事”的理解。【参考答案】第一，这句话的意思是说不从全局的角度来筹谋的人，也不能在某一领域取得成就的；不从长远的利益出发，不从一生的角度去考虑问题的，是不能筹划好一时之事的。告诫我们要树立立足全局，树立发展观念。第二，整体和部分是辩证统一的关系，二者相互依存，只有从整体上去考虑问题，才能明确各部分的职能，对每个部分在每个阶段进行合理分配，才能促进整体的发展；事物总是处于不断变化发展中，只有树立长远的发展观念，才能获得最后的成功，否则荣极一时也只是昙花一现。闯王李自成就是因为在推翻明王朝之后，没有统筹全局树立长远的发展观，对部下只顾自己利益而耽于享乐之事置若罔闻，才致使被清军坐享胜利。当然，这句话也有它片面的地方。我们也应该认识到“不谋一域者也不足谋全局，不谋一事者亦无法谋一世。”整体与部分是不能割裂的，部分的缺失同样会影响到整体的发展，脚踏实地将每一阶段的事情做好才谈得上长远的发展。就拿拆迁来说，虽然是为了使城市规划更合理，是从人民的长远利益去考虑，但是假如对部分群众的反对意见置之不理，很可能会适得其反。第三，公务员的工作关系到人民群众的切身利益能否得到有效的保障，因此在处理问题时，我一定会在大局观念、长远观念的指导下，协调好每一项关乎人民利益的工作，真正做到维护最广大人民的根本利益。【点评】解答这类题目还是按照综合分析题目的基本思路，首先阐述了这句话的意思并指明含义“树立长远的观念”，接下来则采用论点表述为什么要树立长远观念以及辩证分析原话中片面性，最后结合自身。答题思路较为完整，既有历史典故又有现在的“拆迁”事实作为自己的论据，更加有力地支持了自己的观点。名言警句类试题要求考生谈一些自己的理解和认识，思路较为简单，但是考生要想答出特色、拿到高分却不容易，这需要考生在学习中加强自身的学习，可以多积累一些名言警句作为储备，也可以背一些有名人轶事或者有哲理的小故事来丰富作答的内容。此外，领导人的讲话，也需要考生们多进行关注，例如温家宝总理的讲话在这两年的面试题中就屡屡出现，因此，考生要想取得顺利通过2012年山东省公务员面试考核，这方面的储备是很必要的。
综合分析题 这类题是大多数考友比较头痛的，我也很怕这类题，但是一定不要有畏惧的情绪，要将自己的想法勇敢表达出来。分三种情况：好/坏/辩证。 1、好的社会现象答题方向： A、先定性。(一定要准确快速定性，因为定性准确与否直接决定了后面的答题内容，关系到…综合分析题 综合分析题是面试中的重中之重，也是最难的题型。凡社会热点问题，国家领导人的讲话，省部级以上出台的文件精神，大话题的一句话都归为综合分析类。题目中提及“现象”，“怎样看待”，“怎样看”或直接让考生分析原因，提出解决的办法等问题，就要用综合分…习题参考答案 习题1 1.1 2 A，18 A ?2(A),0?t?2,a?b? 1.2 i(t)???2(A),2?t?5,b?a ?2(A),5?t?6,a?b?1.3 10 V，?10 V 1.4 (1) 24 V，6 mA，3 mA, 3 m…防火巡查、检查制度 为确保学校消防安全，防止火灾事故的发生，做到早发现、早报警、早处理，把火灾损失降低到最低限度，特制订防火巡查制度如下： 一、学校防火安全检查与巡查制度 1、防火检查的内容应当包括：火灾隐患的整改情况以及防范措施的落实情况；安全疏散…就爱阅读网友整理上传,为您提供最全的百科知识,期待您的分享，转载请注明出处。
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用平和心态去对待所有的事物，对自己要有信心
2010年2月份接到某家外企（天津）有限公司委托招聘产品工程师职位，因为职位必须要求冲压技术背景，所以我们定位的搜索方向是：某家外企同行企业、汽车行业有冲压工艺企业。由于懂冲压工艺、英语又好的人很少，所以我们推荐的都是相关行业的，简单了解冲压技术的候选人，一共推荐3个候选人，其中就包括在山西某家外企做冲压产品工程师的候选人张先生（候选人是电子行业，客户是机械行业，当时自己信心也不足，只是尝试推荐）。当时客户反馈说有一个人还可以，但没有具体说是哪位，职位做了半个月的时间，接到客户通知说职位调整，所以就暂停职位操作，此职位一直也没有新的信息。
直到4月中旬的时候，接到客户通知，说要安排候选人张先生电话面试，因候选人说他税前待遇4300，非常期望能到天津工作，家是保定的，爱人也在保定，所以特别希望能得到天津这份工作。当时我自己感觉，如果客户能选择候选人的话，候选人是肯定会去的，薪酬没有问题。电话面试很顺利，但当人事经理跟候选人沟通薪酬的时候，候选人却说自己期望待遇是9000元/月（可议），跟客户提供的元/月差距很大。客户当时非常不高兴，认为他税前只有4300元，而他们提供的薪酬是6000元-6500元，为什么候选人期望这么高？
当时得知情况后，我非常着急，真是难以理解候选人的想法，立刻给候选人打电话，候选人才说自己以前有额外的奖金，大概最好的时候年薪能拿到10万，而且自己现在手里有一个新的offer，是南京一家墨西哥汽车行业外资企业，提供职位是项目经理（不带人），而且待遇是8000元/月，半年后涨薪到8500元，自己的同事跳槽之后也差不多都是8000元/月。他表态如果某家外企给提供的待遇至少要左右，太低了自己肯定不去。到这里，我已经非常乱了，都不知道怎么跟候选人分析了，只是说客户非常好，而且离家近，让他好好考虑一下，而且大概算了一下年薪情况，虽然不如别的公司offer高，但是在天津已经很不错了。候选人也犹豫了，他确实非常希望能在天津工作，这样离家比较近，说服以后候选人同意到天津参加面试。
天津面试结束后，客户对候选人还是比较满意的，客户给候选人的offer是6500元/月，但候选人说自己还要考虑考虑。我当时真是不知如何跟候选人再沟通了，非常担心候选人不接受offer，就询问经理意见，杜经理建议我从地区差异、消费水平方面给候选人讲。随后我打电话告知候选人南京消费水平高，而且离家远，他也认同了，但就是还认为6500元/月待遇太低，说要自己考虑考虑，第二天上午给我答复。
第二天早上开晨会，经理了解到这个候选人情况，询问我是否需要帮助，当时我就跟经理寻求帮助，因我又想给候选人打电话，但又不知道说什么，而且最害怕的是候选人不接受offer，所以也不敢打电话。结果经理建议我首先调整好心态，不能太着急，不管他去与否都是可以接受的，而且只要我们努力了，最后不成功也就没有遗憾了，其次建议我先了解候选人的想法，从候选人角度思考问题，而且指导我从企业规模、实力，地区消费差异，和候选人的实际情况三方面出发给候选人沟通。经过跟经理沟通，我的心态稳了一些，整理了一下思路，给候选人打电话。想先了解候选人的想法，结果候选人接电话就说自己准备去体检了，接受某家外企的offer了，虽然offer低但是考虑还是接受了，听到这个消息，我当时就轻松了很多，说了一些某家外企好的方面，告诉候选人这是正确的选择。
通过这件事我发现自己存在几方面的问题：一、候选人的薪酬情况只是了解大概，并没有了解到详细的信息，造成后面的一些问题；二、自己心态没有放平和，遇事非常着急，思绪乱了，所以做事就不周全，思前想后的事情太多，不能客观全面看待事情；三、没有从候选人的角度去思考问题，总先考虑这件事对自己的影响，而不是先考虑候选人。希望以后自己能慢慢在工作中，调整自己心态，用平和心态和他人的角度思考问题，同时也要对自己有信心，别总是认为自己会失败，要抱着成功的信念。
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