文明的传承、不同文明之间的相互交流和相互作用，对人类社会的发展产生了深刻而长远的影响。阅读材料，回答问题。（12分）材料一雕版印刷是将整页文字或图形反向雕刻在木板上，在上面涂上油墨，然后将纸张压在上面印您好，您目前使用的浏览器版本比较旧，无法使用学优题库的新功能，建议您更换firefox或chrome浏览器学优网，成就我的梦想。 |
| 题文文明的传承、不同文明之间的相互交流和相互作用，对人类社会的发展产生了深刻而长远的影响。阅读材料，回答问题。（12分）材料一&雕版印刷是将整页文字或图形反向雕刻在木板上，在上面涂上油墨，然后将纸张压在上面印制。活字印刷也是中国人最早发明的，它由一位普通艺人试制成功&&胶泥刻字，制成字印，将字印镶嵌于铁板，再用火烤，使松脂、蜡熔化，把版面压平，便可刷墨印书。后来中国人又用木头和各种金属活字代替了泥活字。印刷术由中国传到中东，再经中东传入欧洲。在欧洲，印刷术变成新教的工具和科学复兴的手段。&&摘编自斯塔夫里阿诺斯《全球通史》等（1）活字印刷术的发明者是谁？相比于雕版印刷，活字印刷有哪些优点？印刷术的传人对欧洲的历史发展起了怎样的积极作用？（5分）材料二&植物、粮食作物、动物、人口和病菌在克里斯托弗-哥伦布和其他欧洲水手的远航探险以后，在全球范围内开始传播。&&几千年来，东西半球与大洋洲的物种都是独立地沿着各自的轨迹进化的。欧洲的航海探险在这些生物地域之间建立了联系，引发了物种的交流以及世界人口分布与自然环境的永久性变化。&&杰里&本特利《新全球史》（2）写出哥伦布开辟的新航线。依据材料二概述新航路开辟的主要影响。（5分）材料三&（20世纪）60年代最著名的大众文化标志，是来自英国港口城市利物浦的四位年轻歌手&&披头士。&&过去恐怕从未有任何表演者可以如此彻底地超越国界的限制。&&他们拍摄的电影被配成几十种语言；此外，他们还在世界各地巡回演唱，唱片销遍全球。&&罗伯特&帕克斯顿《西洋现代史》（3）&披头士乐队&代表了当代哪种流行音乐形式的成就？这种流行音乐形式风靡世界突出反映了当代世界文化的哪一现象？（2分&微信扫描左侧二维码，可以将本题分享到朋友圈，或者发送给同学或老师寻求帮助。我的答案答案评定：参考答案&&纠错难度评价：做题心得：官方解析&我要解析巩固&&&&&&&字塔结构和循环体系处在一个动态的平衡之中；多样性；陈昌笃认为生态学的一般规律，可以概括为“物物相关；“负载定额”规律揭示了任何生态系统的生产力和承载；4科学技术发展的动力；答：一、外在动力：社会生产、政治、哲学、宗教、文；二、内在动力：理论与实验的矛盾、理论内部的矛盾、；展开：一、外在动力；?1、社会生产（1）社会生产不断向科学提出新的研；?①理论上总结已有
字塔结构和循环体系处在一个动态的平衡之中；多样性的观念，即“多样性导致稳定性”的生态原理，它强调保护生物物种的多样性，认为生物多样性的丧失，直接威胁着生态系统的稳定性。
陈昌笃认为生态学的一般规律，可以概括为“物物相关”、“相生相克”、“能流物复”；“协调稳定”、“负载定额”、“时空有宜”等几条规律。“物物相关”和“相生相克”的规律，揭示了自然事物相互联系；相互制约、共存共生的生态关系。自然界任何生物物种的存在都有其合理性，这是生态系统维持其动态平衡的动力之网，因而保持物种多样性，使人与生物伙伴协同进化，才能确保生态系统的稳定发展。而“能流物复”和“协调稳定”的规律是生态系统存在和发展的内在保证。物质循环、能量流动把生态系统进而把生物圈联成一个整体，虽然各系统、系统的各部分有它们独特的运动形式，但都遵循整体性的原则。
“负载定额”规律揭示了任何生态系统的生产力和承载能力都是有限的。它由生物物种(包括人类)自身的特点及可供它利用的资源和能量决定。人口问题、资源问题、环境问题，实际上都是由于人类的活动接近或已超过生态系统的“负载定额”的限度而造成的?。“时空有宜”规律揭示了生态系统动态变化的特征，使人类在构建区域社会生态系统，规划人的生产二消费理念和行为时，能既从实际出发，实事求是，又因时因地制宜，与时俱进。
4 科学技术发展的动力。
答：一、 外在动力：社会生产、政治、哲学、宗教、文化传统；
二、内在动力：理论与实验的矛盾、理论内部的矛盾、理论之间的矛盾；
展开：一、 外在动力
? 1、社会生产 （1）社会生产不断向科学提出新的研究课题
? ①理论上总结已有的技术经验； ②社会需要提出许多从未研究和解决的问题 （2）生产实践为科学的发展提供丰富的认识材料，为科学发展奠定坚实的基础。 （3）生产实践为科学研究提供强大的物质手段。 2、政治对科学发展的影响和制约 （1）社会制度层面上 先进社会制度为科学发展提供更大的可能 资本主义VS封建社会；旧中国与社会主义中国 （2）在政策和体制的层面上 科技政策和体制决定了科学发展的方向、规模和速度，并完成着对科学系统与整个社（3）在社会政治行为及其所造成的政治形势上 战争及军事需要： 不计成本的投入；紧迫性；大量科研人员参与
3、哲学对科学发展的影响和制约 哲学影响科学家的思维。每一时代的科学家，特别是理论自然科学家，他们的科学成泰利斯、亚里士多德、笛卡尔、莱布尼茨、康德、马赫、泡利、石里克。 玻恩：“科学的哲学背景始终比科学的特殊成果更使我感兴趣”。汉森伯格：“从根会大系统的关系的调整。 就是同他们的哲学思想紧密交织在一起的。
本上说，玻尔是位哲学家而不是物理学家”。爱因斯坦：“认识论要是不同科学接触，就会成为
一个空架子。科学要是没有认识论――只要这真是可以设想的――就是原始和混乱的东西”。
? （1）哲学能够为科学的发展提供新的生长点 古希腊哲学的原子概念预示了科学向微观领域发展。“一个人如果没有希腊自然哲学
知识，就很难在现代原子物理学中作出进展。”“哲学，不管自觉不自觉，总是支配着基本粒子
物理学的方向”（海森伯）
? （2）新兴学科的理论渊源发端于某些哲学 如控制论创始人维纳认为他讨论的是地地道道的莱布尼茨问题，一般系统论创始人贝（3）哲学问题的探讨促进科学问题的解决 如现代哲学和科学关于“时间”问题的讨论。牛顿可逆时间、柏格森时间（创造进化再如彭加勒认识到绝对决定论是拉普拉斯造成的幻想。 4、宗教对科学发展的影响 （1）宗教与科学的对立 科学是宗教恭顺的婢女，不得超越宗教界限 R?培根因对盲目信仰圣经的怀疑被囚14年 维萨留斯《人体的解剖》死于耶路撒冷的忏悔路 塞尔维特《基督教的复兴》血液循环，火刑。 布鲁诺、伽利略 （2）宗教与科学的联系 被认可的炼金、炼丹、占星术、测绘是某些科学的萌芽 宗教文献的思辨、严谨。对运动细致的描述，对宇宙体系的构造。 许多卓越的科学家同时也是虔诚的宗教徒 5、文化传统 不同文化传统对科学的发展有不同的影响与作用。如中国文化传统中“直觉知识趋向塔朗菲认为系统的概念也有漫长的历史，与莱布尼茨的自然哲学、马克思黑格尔的辩证法有关。 论）、普利高津讨论时间。
于综合的、整体论和非线性的”，它在古代曾把中国的医学推向高峰，但近代却阻碍人们对人体
精细结构及病理的研究。
而西方文化的理性思维是线性的、集中和分析的，其作用是辨别、测量和分类。
二、内在动力
? 1、科学理论与科学实验的矛盾
? 科学理论建立在科学实验之上
? 不论在哪里，实验方面的研究总是理论认识的必要前提，而且理论方面的主要
进展只是在实验结果的压力下而不是依靠思辨来取得的。海森伯
? 科学实验总在一定理论指导下
? 康德：“ 理性只是按照自己的计划而产生的东西里面才有其洞见，绝不可使自
己让自然的引带牵着走，而必须自己依据固定的规律所形成的判断原理来指导
前进的道路，迫使自然对理性自己所决定的各种问题作出答案来。凡不是依据
预先设计的计划而作出的偶然的观察是永远不能产生任何必然性的规律的，而
发现必然性的规律就是理性的唯一任务。”
? 科学实验不仅能为科学理论提供新的证据而使科学理论获得检验，而且还能产生与已有科学理论
不相容的更新的、更深刻的经验事实，构成科学理论与新的经验事实的矛盾。
? 为解决这个矛盾，必须提出新的假说，经历新的一轮的检验。如此循环，科学就向更新层次、新
的领域前进。
2、科学理论内部的矛盾：悖论
? 科学理论是借助形式逻辑建立起来的严密的系统，这种无矛盾性要求的严格演绎结构只是一种理
想状况。随着科学认识的发展，理论体系内部的矛盾会显现出来。这种逻辑矛盾是客观自然界普
遍存在的矛盾运动在人们认识中的反映，也是科学认识本身所固有的矛盾的表现。科学理论内部
的逻辑矛盾也是推动科学发展的一个重要因素。
? 理论矛盾（1）
? 科学理论由概念、定律、推论三部分组成，由于我们语言的局限和客体的不可穷尽性，构成理论
的基本概念和假设往往与客观实际不符合，这种不符合为人们的感性直观经验或认识图式所掩盖，只有从旧的概念体系向新的概念体系过渡时，这些问题才会被揭示出来。
? 如牛顿力学的绝对时间、绝对空间，同时性的绝对性等，在考虑高速运动物体时，便遇到无法克
服的困难，这在逻辑上导致了相对论出现。
理论矛盾（2）悖论
? 悖论（paradox）指从某些公认正确的背景知识中逻辑在推导出的两个相互矛盾的命题等价式： ? 构成悖论的条件：
? 表现为两个相互矛盾的等价式，P
? 悖论与普通逻辑矛盾的区别在于
? 任一悖论都相对某公认背景知识（共识）而言的；
? 任一悖论都是从共识合乎逻辑地推导出来的。
? 在各门学科中都出现过“悖论”，如数学中的毕达哥拉斯悖论（
），无限小量悖论（贝克莱悖
论），集合论悖论；物理学中的“可逆悖论”，光度佯谬，双生子悖论；系统科学的系统悖论。
3、科学理论间的矛盾及学派争论
? 科学理论之间的矛盾，主要有：
? 一门学科内部不同理论间的矛盾
? 物理学：“微粒说”与“波动说”，“热素说”与“热之唯动说”，“原子论”
与“反原子论”
? 化学：“燃素说”与“氧化说”，“价键理论”与“分子轨道理论”
? 生物学：“特创论”与“自生论”，“机械论”与“活力论”，“预成说”与
“卵源论”，“摩尔根学说”与“米丘林学说”
? 天文学：日心说与地心说，太阳起源的“俘获说”与“旋涡说”，
? 地理学：“水成说”与“火成说”，“渐变论”与“灾变论”。
? 不同学科的不同理论之间的矛盾
? 麦克斯韦电动力学本质上与牛顿力学相矛盾：光速不变与相对性原理导致的光
? 克劳修斯热力学第二定律与达尔文进化论
5 什么是复杂性方法论？怎么样理解？
答：1）复杂性科学却具有一些共同的特点可循：(1)它只能通过研究方法来界定，其度量标尺和框架是非还原的研究方法论。(2)它不是一门具体的学科，而是分散在许多学科中，是学科互涉的。(3)它力图打破传统学科之间互不来往的界限，寻找各学科之间的相互联系、相互合作的统一机制。(4)它力图打破从牛顿力学以来一直统治和主宰世界的线性理论，抛弃还原论适用于所用学科的梦想。(5)它要创立新的理论框架体系或范式，应用新的思维模式来理解自然界带给我们的问题。
复杂性科学是指以复杂性系统为研究对象，以超越还原论为方法论特征，以揭示和解释复杂系统运行规律为主要任务，以提高人们认识世界、探究世界和改造世界的能力为主要目的的一种“学科互涉”(inter―disciplinary)的新兴科学研究形态。
2）(一)非线性
“非线性”与“线性”是一对数学概念，用于区分数学中不同变量之间两种性质不同的关系。苗东升教授认为，可以从本体论和方法论两个层面来认识和区分线性思维和非线性思维。从本体论角度来看，
线性思维认为，现实世界本质上是线性的，非线性不过是对线性的偏离或干扰。非线性思维认为，现实世界本质上是非线性的，但非线性程度和表现形式千差万别，线性系统不过是在简单情况下对非线性系统的一种可以接受的近似描述。从方法论角度来看，线性思维认为，非线性一般都可以简化为线性来认识和处理。非线性思维认为，一般情况下都要把非线性当成非线性来处理，只有在某些简单情况下才允许把非线性简化为线性来处理。因此有学者明确指出：“非线性作用是系统无限多样性、不可预测性和差异性的根本原因，是复杂性的主要根源。非线性思维是一种直面事物本身的复杂性以及事物之间相互关系的复杂性、运用超越直线式的思维去力争更清晰的理解和把握认识对象的思维方式。不可否认，在认识简单的事物时，直线式的思维方式有利于提高认识的效率，但是在认识比较复杂的事物时，如果单单为了追求一种简单性、便捷性、效率性、因果性，而抛却事物的复杂性，我们得到的会是一种“假象式”的认识结果。实际上“随着我们的思维范式由线性(原子论、还原论)向非线性(系统论)的转变，我们对自然和社会的本来面目的认识就更加深刻”。
(二)不确定性
不确定性是针对确定性而言的，是对确定性的否定。在近代科学发展史上，以牛顿力学为代表的经典自然科学向人们描绘了一幅确定性的世界愿景，并且宣称在这幅愿景图中的空白之处或者不清晰之处只是暂时的，是等待人类去逐渐填充的领域。然而20世纪60年代以来，现代系统科学中关于混沌现象的研究，却打破了传统科学中把“确定性”与“不确定性”截然分割的思想禁锢，并用大量客观事实和实验表明，正是由于确定性和不确定性的相互联系和相互转化，才构成了丰富多彩的现实世界。著名科学家普里高津曾说：“我坚信，我们正处在科学史中一个重要的转折点上。我们走到了伽利略和牛顿所开辟的道路的尽头，他们给我们描绘了一个时间可逆的确定性宇宙的图景。我们现在却看到了确定性的腐朽和物理学定义新表述的诞生。”事实上，许多学科领域关于“不确定性”的研究成果已经揭示了微观和宏观世界中不确定性的必然存在。如量子力学中的海森堡测不准原则、数理逻辑中的哥德尔定理、社会选择理论中的阿罗不可能定理以及模糊逻辑等方法的提出，都从不同的学科角度，为“不确定性”成为科学研究的对象提供了准备条件。美国密歇根大学地质科学家亨利?N.波拉克(H.N.Pollack，1936一)说：“科学会因为不确定性而衰弱吗?恰恰相反，许多科学的成功正是由于科学家在追求知识的过程中学会了利用不确定性。不确定性非但不是阻碍科学前行的障碍，而且是推动科学进步的动力。科学是靠不确定性繁荣的。”(叩&不确定性产生的根源是什么呢?“从本质上，不确定性源自《复杂性科学的方法论研究》是黄欣荣在其博士论文的基础上修改完成的，由重庆大学出版社2006年出版。社会系统本身所固有的、内在的层次性、开放性、动态性、相干性、非线性、临界性、自组织性、自强化性和突变性。根据不确定性的特点，一般可以把不确定性分为五类：客观不确定性、主观不确定性、过程不确定性、博弈不确定性和突变不确定性。”
(三)自组织性
组织是指系统内的有序结构或这种有序结构的形成过程。德国理论物理学家哈肯依据组织的进化形式把“组织”分为他组织和自组织两类。自组织是相对于他组织而言的，我们一般把不能自行组织、自行创生、自行演化，不能够自主地从无序走向有序的组织称为他组织。他组织只能依靠外界的特定指令来推动组织向有序演化，从而被动地从无序走向有序。相反，自组织是指无需外界特定指令就能自行组织、自行创生、自行演化，能够自主地从无序走向有序，形成有结构的系统。
自组织理论是20世纪60年代末期开始建立并发展起来的一种系统理论。它的研究对象主要是复杂自组织系统(生命系统、社会系统)的形成和发展机制问题，即在一定条件下，系统是如何自发地由无序走向有序、由低级有序走向高级有序的。吴彤教授认为自组织理论由耗散结构理论、协同学、突变论、超循环理论、分形理论和混沌理论组成。其中，耗散结构理论是解决自组织出现的条件环境问题的，协同学基本上是解决自组织的动力学问题的，突变论从数学抽象的角度研究了自组织的途径问题，超循环论解决了自组织的结合形式问题，分形理论和混沌理论则从时序和空间序的角度研究了自组织的复杂性和图景问题。一般认为，系统开放、远离平衡、非线性相互作用、涨落是自组织形成的基本条件。
自组织现象无论在自然界还是在人类社会中都普遍存在。一个系统自组织功能愈强，其保持和产生新功能的能力也就愈强。我们把这种无需外界控制和干扰、通过系统自身的调节和演化达到有序的特性
称为自组织性，如达尔文提出的“物竞天择，适者生存”，就可以看成是自然界中的生物通过生态系统的自身调节而达到的不同物种之间进化发展的自组织过程。
(四)涌现性
复杂性科学把系统整体具有而部分或者部分和所不具有的属性、特征、行为、功能等特性称为涌现性。也就是说，当我们把整体还原为各个部分时，整体所具有的这些属性、特征、行为、功能等便不可能体现在单个的部分上。
我国古代思想家老子的“有生于无”的论断，便是对涌现性古老而又深刻的理解和表达。贝塔朗菲借用亚里士多德的著名命题“整体大于部分之和”来表达涌现性；霍兰认为涌现的本质是“由小生大，由简入繁”。复杂性科学家常借用“复杂来自简单”来表述涌现，认为复杂性是随着事物的演化从简单性中涌现出来的。虽然涌现性是整体的一种现象和特性，但是整体的现象和特性不一定都是涌现。贝塔朗菲区分了累加性与生成性(非加和性)两种整体特征，把整体分为非系统总和与系统总和两种。要清楚地认识到单单只把各部分特性累加起来所形成的整体特性不是涌现性，只有依赖于部分之间特定关系的特征所构成的生成性(不是加和性)才称得上是“涌现性”。由此可以得出，从部分本身的简单相加来推断、预测涌现现象是不可能的，涌现性是一个描述复杂系统层次所呈现的模式、结构或特征的科学概念。
研究旨趣：
(一) 对还原论的批判和超越。
(二) 对整体论的追求和超越。
(三) 对“融贯论”的创建与追求。
6 科研选题的原则。
答：一、创新性原则
科研选题必须具有创新性 , 要选择前人没有解决或没有完全解决的问题 , 不能只重复前人做过的工作。坚持创新,就是要善于捕捉有价值的线索, 勇于探索,不断深化。创新可分为两种类型 : 根本性创新 和增量性创新。主要是看选题的内容是否开拓新领域 , 提出新思想 , 新理论；是否采用了新设计、新工艺、新方法、新材料等。
二、需要性原则
要根据现有的工作基础和实验室的条件 , 以及实际需要有所赶有所不赶。依据各类不同基金的选题意向或招标指南的具体要求选择课题。
三、 科学性原则
科研选题的科学性原则包括三个方面的含义 :
㈠要求选题必须有依据 , 其中包括前人的经验总结和个人研究工作的实践 , 这是选题的理论基础。
㈡选题要符合客观规律,违背客观规律的课题就不是实事求是,就没有科学性 。
㈢科研设计必须科学,符合逻辑性。科研设计包括专业设计和统计学设计两个方面。前者主要保证研究结果的先进性和实用性 ; 后者主要保证研究结果的科学性和可重复性。
四、可行性原则
三亿文库包含各类专业文献、外语学习资料、应用写作文书、各类资格考试、高等教育、行业资料、中学教育、37自然辩证法考试等内容。　
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[MBA论文]基于生态理论的服务型企业成长策略研究
分类号密级UDC单位代码基于生态理论的服务型企业成长策略研究廖德平指导教师李振福职称教授学位授予单位申请学位级别论文完成日期答辩委员会主席nofdeI014大连海事大学学位论文原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重声明本论文是在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果，撰写成硕士学位论文基王生查堡途趁腿釜型全些盛基筮喳婴究。除论文中已经注明引用的内容外，对论文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本论文中不包含任何未加明确注明的其他个人或集体己经公开发表或未公开发表的成果。本声明的法律责任由本人承担。学位论文作者签名学位论文版权使用授权书本学位论文作者及指导教师完全了解大连海事大学有关保留、使用研究生学位论文的规定，即大连海事大学有权保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权大连海事大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，也可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编学位论文。同意将本学位论文收录到中国优秀博硕士学位论文全文数据库中国学术期刊光盘版电子杂志社、中国学位论文全文数据库中国科学技术信息研究所等数据库中，并以电子出版物形式出版发行和提供信息服务。保密的论文在解密后遵守此规定。本学位论文属于保密口在年解密后适用本授权书。不保密衫请在以上方框内打√，，者签嘶聊躲祀，日期年月中文摘要摘要不同企业的寿命和成长过程有很大差异，其中的原因是复杂多样的。分析影响企业成长的关键因素、研究企业成长的主要机制、制定适合企业自身的成长策略，对于企业的发展而言至关重要。目前，对于企业成长机制和策略的研究，许多学者做出了努力，运用不同学科的一种方法或多种方法结合来研究，取得了许多成果。但是，随着时间的推进与现实的发展，需要选择全新的视角和切入点对企业成长机制和策略进行理论层面的刻画，将各个层次、各个角度的分析相结合，充分考虑企业之间的关联以及企业自身条件，对企业成长策略进行全面研究。生态理论为解决企业成长策略问题提供了一个崭新的视角。企业在制定战略时，不仅要分析自身的资源和能力，还要考虑其所属的企业生态系统。因此，运用生态理论，研究企业的成长策略，有助于正确制定企业战略，赢得市场竞争同时，也有利于预测未来产业发展趋势等问题，为制定产业政策提供理论依据。本文以服务型企业的生态成长策略为研究目标，突出了在服务型企业的成长机遇和挑战。第一，总结了中外学者对于生态理论以及企业生态系统的研究现状第二，对生态理论进行概述第三，明确了服务型企业的范围及其成长的内涵，分析了服务型企业及其成长的外部环境障碍与内部经营管理障碍第四，分析了服务型企业的生态系统要素，包括生物要素非生物要素，分析了服务型企业的生态系统结构，包括组分结构、时空结构和营养结构第五，研究了生态理论视角的服务型企业成长机制，如动力机制、适应机制、进化机制等第六，根据生态理论视角的服务型企业成长内涵与障碍、生态系统构成，以及成长机制等，提出了核心企业和缝隙企业的服务型企业生态成长策略。关键词生态理论服务型企业成长策略英文摘要heofofitisofaofaofasofaaofasaofofainoftotointoaofofinupupofainofofofofofas英文摘要目录目录第1章绪论．．11．1选题背景及意义．11．2国内外研究现状．21．3研究内容与技术路线．4第2章生态理论概述一62．1生态理论及其应用．62．1．1生态理论的起源一62．1．2生态理论在自然生态领域的应用一62．1．3生态理论在产业、经济等领域的应用112．2企业生态理论的起源与发展132．3企业生态系统的特征、要素与结构14第3章服务型企业及其成长的内涵和障碍分析163．1服务型企业的范围163．2服务型企业的发展现状及趋势173．3服务型企业成长的内涵173．4服务型企业成长的主要障碍183．4．1外部环境障碍193．4．2内部环境障碍19第4章服务型企业的生态系统分析214．1服务型企业的生态系统要素分析214．1．1生物要素214．1．2非生物要素224．2服务型企业的生态系统结构分析224．2．1组分结构224．2．2时空结构244．2．3营养结构26第5章生态理论视角的服务型企业成长机制分析275．1服务型企业成长的动力机制275．1．1正向动力275．1．2反向动力295．2服务型企业成长的适应机制305．2．1攻击行为30目录5．2．2防御行为305．3服务型企业成长的进化机制325．3．1重组方式325．3．2突变方式33第6章服务型企业的生态成长策略356．1核心企业的生态成长策略分析356．1．1核心企业的成长目标356．1．2核心企业的主要措施366．2缝隙企业的生态成长策略分析376．2．1缝隙企业的核心目标376．2．2缝隙企业的主要措施38结论．39参考文献．．40致谢．．43基于生态理论的服务型企业成长策略研究第1章绪论1．1选题背景及意义有的企业长盛不衰，而有的企业却寿命短暂。这其中的原因是什么影响企业的关键因素究竟是什么企业应当如何制定适合自身的成长战略生态理论为解决这些问题提供了一个崭新的视角。广义的生态学是研究生物之间、生物与其环境之间相互作用的科学，以达到保护环境和维持人类可持续发展的目的。近年来，运用生态理论来研究企业中的经营管理问题越来越被理论界和学术界所认可。目前，对企业生态学的研究可分为企业个体生态学和企业生态系统生态学两方面。从企业个体生态学的角度来看，企业可以被看作一种特殊的生命体，它需要与外界进行物质、能量的交换，具有与生物相似的特点成长性、竞争性、环境适应性等，具有与自然生命体相似的生命周期发育、成长、衰老和死亡。因此，可以利用生态学这一新的研究视角，为研究企业成长问题提供理论与方法支持。从企业生态系统生态学的角度来看，企业的生存与发展不仅取决于其本身，还受到它所处环境的影响，因此需要从更为宏观的角度，以整个企业生态系统为中心，研究企业之间、企业与其环境之间的相互作用。竞争的衰亡1996年中，首先提出企业生态系统概念，打破了传统的以行业划分为前提的战略理论限制，力求共同进化。企业生态系统概念的出现，使得越来越多的企业领导者认识到，在经济和社会日益发展、顾客需求不断变化的复杂环境中，企业必须联合协作，通过竞合形成以某一个或某几个骨干企业为核心的企业生态系统，创造有效率的总体方案，满足顾客的多样化需求。由此，企业不仅是企业本身，还代表着其所在的企业生态系统。例如，在汽车行业，丰田公司和通用公司之间的竞争实际上是以丰田公司和通用公司为核心的企业生态系统之间的竞争供应商被纳入到以丰田公司或通用公司为核心的企业生态系统中，供应商之间并不是直接竞争，而是企业生态系统之间的竞争。这种竞争方式的转变对企业产生了深第1章绪论刻影响，企业的成功与否高度依赖于其所属的企业生态系统。因此，企业在制定战略时，不仅要分析自身的资源和能力，更要从生态理论着手，考虑其所属的企业生态系统。从上世纪80年代开始，信息技术飞速发展，全球经济一体化进程加快，全球的产业结构发生了巨大变化，无论发达国家或发展中国家，其经济产业结构都具有从传统制造业为主转向新型现代服务业为主的趋势。进入21世纪后，这种趋势愈演愈烈。如今服务业在全球经济中已经占到了相当大的比重，发达国家，如美国的现代服务业已占80％以上。中国的这一比值约为40％左右。就发达国家的发展经验来看，中国未来的现代服务业还极具成长潜力。而中国如何尽快实现服务行业的发展，服务型企业如何制定合理的成长策略，就显得尤为关键。因此，运用生态理论，研究服务型企业的成长策略，有助于企业领导者正确制定企业战略，赢得市场竞争同时，也有利于预测未来产业发展趋势等问题，为政府制定产业政策提供理论依据。1．2国内外研究现状企业战略与企业成长相辅相成。企业战略在企业成长的各个阶段具有不可替代的作用，为企业的成长提供了方向。只有制定了企业战略，企业才能知道朝哪个方向努力，如何努力，达到什么样的目标而企业成长是执行企业战略的结果，实现企业既定的成长目标也就是制定战略的最终目的141。企业战略的制定受到多种因素的影响，包括决策的过程、环境变化、面临的重要问题、政治因素以及领导风格等等【5战略管理的理论从二十世纪六十年代开始，历经了古典战略理论学派如设计学派、计划学派、定位学派、实践学派如企业家学派、认知学派、学习学派、权力学派、文化学派、环境学派、综合性的学派、资源学派和核心竞争力理论到基于生态理论的企业战略的发展历程。在变革日益加速的年代，环境越来越复杂，越来越多的企业认识到，他们无法独自改变世界，没有一家公司拥有全部所需要的资源和能力，企业之间必须联合协作。美国学者詹姆斯莫尔1996年出版的竞争的衰亡中提出基于生态理论的服务型企业成长策略研究了一种新的竞争战略思想企业生态系统观，将企业网络视为一种有机的生态系统，超越了传统的供应链联合体【莫尔的企业生态系统观超越了企业本身或者行业的界限，从企业所属的生态系统的角度来制定本企业的战略。作为企业生态系统中的一员，企业必须关注整个企业生态系统的发展和健康状况，并逐渐巩固自身在企业生态系统中的地位。此后，学者们延续这一思路做出了许多有益的研究。从生态学的理论和角度来研究产业集群的演化过程与规律，是将产业集群视为与生物种群相似的企业种群或企业群落，其中包含了竞争和依赖关系，并且强调资源竞争和自然选择行为的影响【12。201。许多学者将将生态学理论与研究方法应用于各种产业和企业集群的理论研究【21枷】，提出了一些企业集群演化的模型，认为新生企业的产生实质上是向企业种群内部加入了新的组织形式，这一过程将加速老旧企业的消亡，体现了企业集群内部的类似于生物新陈代谢的演化过程，同时这也是在资源容量有限的情况下的自然选择行为的必然结果。郑如霞【3鉴了生物学和生态学的观点，采用生物学的分类方法，将中小企业的成长与已知的生物现象进行类比，并根据其外在特征以及组织功能的相似程度，提出了描述产业特性的分类方法，进而提出了中小企业成长的生长和扩散的黏菌模型。吴泗【32】阐述了科技服务产业生态系统的基本要素，分析了科技服务业生态体系的具体构成，并且重点分析和探讨了科技服务业发展的产业基础、综合科技实力、市场供求等支撑条件，以及科技服务业发展的制度环境、政策环境、经济环境、产业集群环境等问题。鲁雁【33】认为产业集群的两个主要演化方向是空间演化和产业演化，从生态学的视角出发，深入分析了产业集群的演化过程以及演化的各种行为特征，揭示了产业集聚的内生机制和演化的外部动力。徐绪堪、李晓东【34J利用了生态理论的基本思想，将企业内部的信息系统视为一个统一的有机生命体，从而形成了企业信息系统的成长机理，将企业信息系统的生长过程划分为四个阶段，即企业信息系统建设萌芽阶段、企业信息系统生存环境构建阶段、企业信息系统生长阶段、企业信息系统发育阶段。刘跃所、谢洪明、蓝海林【35J首先分析了国内外针对战略生态理论问题的相关文献，在此基础上，提出了战略生第1章绪论态的定义与内涵、元素等，认为应当特别关注战略生态中各个元素之间的联系、同构现象、互动与平衡状态等问题，并将战略生态的理论与方法有效嵌入企业战略规划的实施过程中。企业生态理论发展到现在，越来越强调创造和建立新的市场【36401。在生态学中，生物的繁衍使得生物能够遗传其父母的产生进化的生物。同样的，在企业生态系统中，企业在继承原有优良经验的基础上，通过技术创新、创造新需求、引导顾客，才能不断成长，长盛不衰。目前，企业生态理论在企业成长和企业战略的研究中已经得到应用，但是对于服务型企业，普遍还是从战略和经营的角度进行研究，从生态理论角度进行的研究很少。选用生态理论的角度对服务型企业的成长策略进行研究，能够获得一些新的启示。1．3研究内容与技术路线目前，对于服务型企业的研究，多数是从战略和经营的角度，很少有生态角度的研究。选用生态理论的角度进行研究，能够获得一些新的企业成长启示。本文以服务型企业的生态成长策略为研究目标，突出了在服务型企业的成长机遇和挑战，实现持续的战略目标。分析服务型企业成长的生态系统环境，以及成长机制，并提出可供参考的发展方案，力求探究服务型企业成长的有效策略。本文研究的理论基础是生态理论。主要研究方法为定性分析法、对比分析法、社会调查分析法。本文的技术路线如下基于生态理论的服务型企业成长策略研究第2章生态理论概述第2章生态理论概述2．1生态理论及其应用2．1．1生态理论的起源1866年，德国生物学家恩斯特海克尔首次定义了生态学的概念。恩斯特海克尔提出的生态学意为研究居住在同一自然环境中的动物的学科，经过长期发展，逐渐扩展为研究生物与其环境之间的相互关系的科学，是研究生物体与其周围环境包括非生物环境和生物环境相互关系的科学。在生态学中，环境是指生物环境和非生物环境，其中生物环境为生物物种内部和生物物种之间关系的总和，非生物环境则为空气、水、土壤、温度、湿度等自然环境。此后，英国学者1935年提出了生态系统的概念，而美国学者于对的生态系统的考察，提出了生态金字塔能量转换十分之一定律，引发了学界对生态学的更多关注和研究，生态学的独立研究的理论主体逐渐形成，开始成为具有专属研究对象、明确研究任务和完整研究方法的独立学科。生态学理论是从生物个体与环境直接影响的小环境到生态系统不同层级的有机体与环境关系的理论。生态学研究方法主要经历三个过程，即描述、实验、物质定量。近年来，系统论、信息论以及控制论等越来越多新概念和新方法的不断引入，极大地促进了生态学理论的丰富和发展，使得生态学的研究方法更加趋于综合化，融合了地理学、地质学、气象学、化学、物理学等多种学科的研究方法和知识。生态学的研究对象是宏观层面的，主要以生物个体、种群、群落、生态系统、生物圈作为主要研究对象，并且将生物群落与其生活的环境作为统一的整体，从宏观联系的角度研究物质的流动和能量的循环。2．1．2生态理论在自然生态领域的应用生态学理论在自然生态领域的研究基本内容大致可从群落、生态系统、环境、生态位等几个方面说明。基于生态理论的服务型企业成长策略研究1群落自然界中生存着不同种类的动物和植物，任何种类的动物或植物都不是孤立的，它们的生存往往要依靠彼此之间的联系，许多相似的同一种类的动物或植物个体形成了种群。不仅如此，不同种类的动物和植物也会和其他物种一起形成一个生物群体，正如同一种类的个体的集合形成了种群一样，这些不同种类的种群的集合形成了群落，群落是比种群更加复杂的生命组织层次。根据组成成分的差异，群落具有不同的名称。如果在一定的区域范围内，共同生存的多种植物种群彼此之间产生联系，通过多种多样的作用方式对彼此产生影响，形成具有特定规律的组合，那么这些植物种群的组合就被称为植物群落，即是由许多不同种类的植物种群组织起来构成的更加高一层级的组织单位，这种组织是松散的。植物群落的形式和类型非常多样，面积也有所不同，有时各个群落之间的边界也并不明显，比如山坡上一片草地、湖岸边的一块芦苇丛，或是一块经过人工培育的稻田，都可以是植物群落。同植物群落一样，自然界也存在着多种多样的动物群落。不过，相较于植物群落的组织结构，由于动物的流动性更强，动物群落的组织更加松散和复杂。在研究上，通常不是将植物群落和动物群落孤立地划分开来，而是更加倾向于研究包含多种生物类型的种群，其中不但包含植物物种，还包含动物物种，甚至微生物物种。群落一旦形成，不是一成不变的，而是会发生连续性的变化，这些变化的原因可能是群落所处气候的自然变迁，洪水突袭、火山爆发等自然环境的突然改变，其他动物和植物的行为活动，可能是群落本身的行为活动对其内外部环境产生了影响，也可能是人类的行为活动等等。随着群落的不断变化，群落内部的生物物种的种类和数量会不断发生变化。在一定区域范围内，有时会出现一个群落被另一个性质上不同的群落所更替的现象，这种现象即为演替。演替实质上是随着时间的不断向前推移，群落在其内外部环境和条件的共同作用下，遵循一定的发展方向而发生的有序且逐步的变化，这些变化是生物群落在长期变化中所累积而成的，最终原有的生物群落将在生物物种的组成结构上发生本质变化，变化方向总第2章生态理论概述是由简单趋于复杂，由低级趋于高级，最后形成的状态是在时空环境中相对平衡和稳定的。针对生物物种的角度，生物群落的演替阶段通常是四个阶段。第一个阶段是相对独立阶段，是群落内部的生物物种最初从无到有的阶段，在这一阶段，生物物种较少，几乎不存在自然资源上的激烈竞争。第二个阶段是相互竞争阶段，是生物物种不断增加之后，有一部分生物物种进入群落之后，比较能利用周围自然环境和自然资源，具有较强的竞争优势，逐渐开始繁殖，而另一部分生物物种则由于竞争力较弱而被排斥，最后趋于消亡。第三个阶段是协同发展阶段，是在上一阶段中具有较强竞争力而存活下来进行繁衍的生物物种之间进行相互作用和从不同角度共同利用自然资源，从而得到发展。第四个阶段是协同进化阶段，是不同生物物种之间通过协同作用而共同进化，使得不同生物物种的种类和数目维持在一定比例上，整个群落的组成结构更加合理，对自然资源的利用效率更高。埃利希和雷文在讨论植物与植食性昆虫之间的相互关系对于物种进化的影响时，首次提出了协同进化的概念，提出了物种之间相互作用的思想。后来协同进化的概念被逐渐丰富和完善，主要是指一个物种的某一特性由于回应另一物种的某一特性而进化，后者的该特性也同样由于回应前者的特性而进化。协同进化思想与普通进化思想的分析角度有所差异。在普通进化思想下，一个物种的进化过程往往是孤立的，此物种所处的环境以及其他相关物种都被看作是其进化的统一背景。然而，协同进化思想则更加强调多种生物物种之间的相互作用在物种进化过程中的影响。认为物种基因的变化可能会在相互作用的不同生物物种之间同时发生，这种变化是相互反馈的。2生态系统生态系统是生态学研究领域的重要结构和功能单位。1935年，英国生态学家A．G．次提出了生态系统的概念，认为生态系统是由生物复合体及其环境有机构成的完整系统，其中各要素之间存在着复杂的相互作用关系，同时通过能量流、信息流、物质流及物种变迁等不断加强自身的新陈代谢能力。基于生态理论的服务型企业成长策略研究自然界中生物群落的生存都是具有广泛联系的，群落以能量和物质的交换为手段，与其生存的环境相互联系，形成共同的统一体，即为生态系统。从本质而言，生态系统是指在一定区域范围内，生物与其非生物环境之间进行连续的能量和物质交换，所形成的生态学功能单位。生态系统的概念使得人类对自然界的认识进一步提高，成为了研究和分析自然界复杂行为的重要工具，也是用以解决当今环境污染问题、人口问题、自然资源的利用与保护问题等重大人类生存和社会问题的理论基础。生态系统是开放性的。任何生态系统要维持其各项机能的正常运转，都需要依赖外部环境对其提供输入和接受输出。输入通常是太阳的辐射能力和其他营养物质，输出通常是热、排泄物等能量和物质。生态系统的行为总是要受到外部环境的影响和作用，是一种典型的开放系统。生态系统还具有反馈机能，在一定的限度之内，生态系统对外部环境不是完全被动接受，而是根据外部环境的影响而进行自动的自我调节，对外部环境的干扰和损伤进行逐渐修复或调整，以保障自身的正常结构和功能，维持内部和外部环境的相对平衡和稳定状态。从这一层面来看，生物系统也是一个典型的反馈系统。生态系统是开放的、动态反馈的系统，也是蕴含生命个体并且与外部环境不断进行能量和物质交换的特定空间，因此，生态系统具有与有机生命个体相类似的一系列生物学特性，如发育、代谢、繁殖、生长与衰老等。生态系统的这一系列演变或变化都是自主进行的，即是在没有干预的情况下自动完成的。生态系统的植物通常是生产者，其生产所需的能源是对光能的自主转化，动物通常是消费者，通过取食植物而获得能量，而动物和植物残体及其代谢排泄物通过微生物等分解者的作用，又回归至土壤等环境之中，被重新利用。在生态系统中，这样的过程不断往复循环，保证能量和物质的不断交换，使得生态系统通过这样的新陈代谢而自我维持自身的特定机能。这一过程是复杂的自组织过程，是生态系统在一定条件下，自发地由简单趋于复杂、由低级趋于高级、由无序趋于有序的过程。3环境第2章生态理论概述环境是某一特定生物个体或者生物群体以外的空间，以及直接或间接影响该生物个体或生物群体生存的一切事物的总和。环境的概念不能离开其中心或者主体，环境是针对某一生物个体或者生物群体而言的概念。环境常常以人类为中心或者主体，通常将影响人类生存、生活和发展的各种因素以及空间的总和视为环境。环境中存在许多生态因子，生态因子是在环境中对生物个体或生物群体的生长、发育、繁殖等各种行为活动或者状态分布起直接或者间接作用的一系列要素，比如温度、湿度、大气等，都是环境中的生态因子。环境是生物个体或生物群体外部的全部环境要素的总合，而生态因子则是环境中对生物个体或生物群体起重要作用的环境要素或因子。由于生态因子是生物个体或者生物群体生存和繁衍所必须的环境条件，因此，也将生态因子称为生物的生存条件。根据生态因子的性质，可以将其大致划分为两类，即非生物因子和生物因子。非生物因子是大气、温度、湿度等而生物因子则可能是对环境的中心或主体起重要影响的其他各类生物个体或生物群体。环境中的生态因子是多种多样的，这些生态因子之间也存在着多种多样的联系，可能相互促进，也可能制约。生态因子作用的特点可以归纳为，综合性、非等价性、不可替代性、互补性、限定性等等。综合性是指任何一个生态因子产生影响作用，均是在与其他各种生态因子的相互促进或者相互制约的条件中产生的，每一个生态因子的变化都将从不同层面或不同程度上引发其他生态因子的相应变化。非等价性是指在多种多样的生态因子中，虽然各个生态因子都对生物个体或者生物群体起影响作用，但是它们的作用并不是完全等价的，其中存在几个最主要的生态因子，产生的作用和影响是最主导性的。不可替代性是指生态因子作用的主导性虽然有所差别，但是并不代表有些主导性较弱的生态因子可以被省略，因为任何一个生态因子都无法由其他生态因子所替代。互补性是指当某一种生态因子的强度缺乏时，有时可以通过加强其他的生态因子而对其进行补偿和调剂。限定性是指在生物个体或生物群体的不同生长阶段，所需要的生态因子的种类和强度是有差异的，因而同一种生态因子的最主要作用往往限定于生物个体或生物群体成长的某一特定阶段。4生态位基于生态理论的服务型企业成长策略研究生态位的定义和概念是由学者1917年首次提出的。生态位又被称为生态区位、生态栖位或者生态龛位，是指某一个生物物种所处的环境以及其本身生活习性的总称。生态位的涵义不仅仅是生物物种的生存空间，不仅仅是大气、温度、湿度等环境因素或其综合，而是作为对生物物种的抽象描述，体现了某一生物物种在其群落中的功能和作用，并且包含了生物物种周围的自然环嘎。生态位所包含的环境非常复杂，每一种环境因素都可以成为生态位的一个维度。而在两个不同生态位的对比中，所考虑和观察的维度越多，生态位的差异就会越明显。对于不同的生物物种而言，每一个生物物种都具有自己独特的生态位。相同的生物物种，虽然生活在地理上相互分隔的区域，却可能会存在非常相似的生态位，然而，不同生物物种的生态位往往差异很大。在同一个地理区域上，不同生物物种的生态位通常是不重合的，这样的生态系统是处于生态平衡状态的，否则，生态是不稳定的，自然界必然通过一系列过程，比如生物物种之间的竞争，以消除生态位上的重叠现象，直至达到生态平衡状态。生态位的宽度又被称为生态位广度或者生态位大小，用于表示某一个生物物种所可能利用的自然资源总和。通常情况下，自然资源可利用性的减少，将促使生态位宽度增长。比如在充分供给食物的环境中，动物仅仅捕食最习惯捕食的少数猎物，生态位宽度是处于较低水平的，而在缺乏食物供给的自然环境中，动物则被迫捕食其他猎物，生态位宽度有所增加。2．1．3生态理论在产业、经济等领域的应用生态学理论通常用于研究生物体与其周围环境包括生物环境和非生物环境相互关系。生物的各种行为活动，比如生存和繁殖等，都需要一定程度的空间、物质、能量作为基础条件。不仅生物与环境具有紧密联系，生物与生物之间也存在着不可分割的关联。完全孤立的生物是不存在的，相同物种的生物之间存在着竞争和互助的关系，不同物种的生物，比如动物和植物之间，也存在着复杂共生或捕食关系。人类与其他生物一样，也处在复杂的环境之中，人类与其生存环境也存在复杂的影响关系。当代社会，随着人类生产和生活范围的逐渐扩大化和多第2章生态理论概述样化，人类与其所处环境的关系越来越复杂，随之产生的矛盾和问题也越来越明显。在此背景下，生态学研究的对象和范围开始延伸至包括人类社会在内的生态系统，研究内容不仅局限于自然界的生物
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