在深航官网订机票有机票短信通知模板吗?没收到机票短信通知模板怎么办?

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航空官网订票支付成功后却没收到订票信息和确认信怎么办
来自论坛版面
现正处于卡航三天的促销中,昨晚订了两程机票,填完乘客信息,进入信用卡支付页面输完卡号及3D码,点确认支付后网页崩溃,查看订单管理内,没有任何订单信息,但立马收到了信用卡中心的消费短信和人工电话确认支付情况,人工确认有向卡航转账订票金额****。今早打电话咨询卡航办事处,给的答案是自己给卡航总部发封email询问订单信息。请问有没有穷游er遇到过这种情况,这样的情况是订票成功了还是没成功呢?卡航总部一般会多久回邮件?
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请问总部的邮件地址是什么?官网只有电话。昨天买了卡航的票 也是最后付款后崩溃 但是银行账户里钱是扣了的 订票没成功。也不知道什么时候可以重买 要不要24小时?
请问&你们的问题怎样解决?我也有同样的问题,急啊
一般24小时内都会收到确认邮件,及机票订单号,否则就是预定失败
你们的问题最后都是怎么解决的?
请问你们问题最后怎么解决的啊。我现在也是这样
你们的问题最后都是怎么解决的?

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