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我说一下自己的XPS15的遭遇，大家进来看看，有图
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本帖最后由 wsllh007 于
18:20 编辑
本友会变成dell官方论坛了？？一点点不利的都允许说吗？全部亲身遭遇事实，提醒网友们一定要发票有错？这是我的机子报修情况，现在是显卡问题，dell目前还修不好，也不给换机
QQ截图49.png (41.96 KB, 下载次数: 1)
17:55 上传
这是我之前被删除的帖子
QQ截图42.png (31.95 KB, 下载次数: 0)
17:58 上传
这是dell工程师给我的回复，请注意红圈部分
QQ截图30.png (42.24 KB, 下载次数: 0)
17:55 上传
dell不是像之前大家说的那样，凭机子编号就可以保修，在知道你没有发票之后，是有可能不给你保修的
附上之前的邮件，实在受不了之后第一次反馈dell结果
第一次.png (47.39 KB, 下载次数: 0)
18:10 上传
再次提供驱动
提供驱动.png (60.8 KB, 下载次数: 0)
18:10 上传
问我是不是硬盘坏了
问硬盘.png (61.93 KB, 下载次数: 0)
18:12 上传
又发了一个驱动，安装后wow可玩，看视频（我一般只上youku）容易崩溃
解决方案.png (26.66 KB, 下载次数: 0)
18:12 上传
安装后，发送minidump文件给dell工程师，给的回复
冲突.png (53.07 KB, 下载次数: 0)
18:10 上传
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刚刚前面我没在线上，所以不知道是什么情况……LZ可以把具体的情况告知一下吗？
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hanyueqishi 发表于
刚刚前面我没在线上，所以不知道是什么情况……LZ可以把具体的情况告知一下吗？
我的xps15因为显卡问题，dell始终没修好，我把我的问题发在贴里面，一会儿就发现被删除了
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wsllh007 发表于
我的xps15因为显卡问题，dell始终没修好，我把我的问题发在贴里面，一会儿就发现被删除了
可能是哪个论坛管理层的随便看了下就误删了吧……
那LZ现在是想换机还是要继续维修？戴尔那边有拒绝维修吗？还是其他什么情况？
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hanyueqishi 发表于
可能是哪个论坛管理层的随便看了下就误删了吧……
那LZ现在是想换机还是要继续维修？戴尔那边有拒绝维修 ...
dell工程师后续还没联系我，能换机自然要换机，这台折磨我大半年了，我稍后把其他证据补上
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wsllh007 发表于
dell工程师后续还没联系我，能换机自然要换机，这台折磨我大半年了，我稍后把其他证据补上
如果是因为发票的关系的话，如果机器是在经销商那边买的话，去找经销商补一下发票吧……如果是戴尔官网买的，那就联系一下售后补办一下发票。
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hanyueqishi 发表于
如果是因为发票的关系的话，如果机器是在经销商那边买的话，去找经销商补一下发票吧……如果是戴尔官网买 ...
因为大半年过了，经销商说现在不能补发票，补的假的……我不知道这个说法的准确性，他们已经不能补去年我买的时候的发票了……
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wsllh007 发表于
因为大半年过了，经销商说现在不能补发票，补的假的……我不知道这个说法的准确性，他们已经不能补去年我 ...
这个不管，如果换机需要发票的话，那就尽量找经销商索要发票吧……有搞不定的可以找赫敏帮一下忙
另外，LZ可以看一下这个帖子，那位坛友一样也没有发票：
虽然那人没打算换机，但是我想看到最后的话也可以给LZ一些启发（一定要看到最后，后面是关于发票的讨论）……
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hanyueqishi 发表于
这个不管，如果换机需要发票的话，那就尽量找经销商索要发票吧……有搞不定的可以找赫敏帮一下忙
另外， ...
好的，谢谢你的帮助！！我找过赫敏，她说一定要发票来确定用户，我再想想办法吧
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楼主，你好没有人故意删除你的帖子，只要你的帖子不违背本友会宪章和版规，是不会被删除，另外如果你的帖子啊带有敏感词语，比如：发票。淘宝或者色情会被本友会的过滤系统自动删除的……
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cupidhwm 发表于
楼主，你好没有人故意删除你的帖子，只要你的帖子不违背本友会宪章和版规，是不会被删除，另外如果你的帖子 ...
我是有提醒大家一定要拿发票……估计是发票的原因了
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楼主的问题应该是当时从经销商购买的电脑，由于硬件问题现在申请换机，但是当时没有开具正式有效的个人发票 并不是戴尔拒绝维修的问题 确实在换机这方面，一般厂家都是要有对应的有效的个人发票。
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国外厂商进中国后，售后服务也讲国情了，一般小故障是不给解决的。我的本子一个喇叭有破音，打售后电话两次没有说法，要有功能性故障才修，什么叫功能性故障，那要完全不响了。
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到底退换货要不要发票？？？？？？？？？？？？？？？
17年6月精华宗师
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详细了解注意事项，切记不要盲目轻信使用他人或者虚假信息下单。
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苹果虽推出了车载系统，但支持的车型还不算多。
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新人真实体验macbook pro 15，顺便说 xps 13滚粗
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青苹果, 积分 124, 距离下一级还需 76 积分
在写体验之前，我简单介绍我买macbook 得原因在 23:26:38 我发帖咨询我得工作情况是否适合购买macbook，讨论后我决定买一台xps13，然后xps真时痛苦得开始，8月官网购买了xps13 带**，之后一星期后，蓝牙出问题了，申请换机器，换机果断，然后漫长得等待，8月25日发货，8月29日收到，8月份可要过完了。接着使用不到2周，中秋节前，xps13居然会闪屏，切换窗口，屏幕会暗和亮，我录了视频，不同日期的，打电话咨询，给各种调电源模式，到最后说不是机器问题，不给换，然而后面几天没问题，就没折腾，那时每周6天上班时间，每天9点半之后下班，没去维修点，懒得折腾就不管了。本周三突然有出现问题，火气又来了，我直接去福田区维修点送修，我买**，还要我送修，验证我机器没**，对dell简直失望极了，然后2天没有电脑上班，非常不方便，昨天周六打电话说没问题，真得怒气冲天了，滚粗xps 13，我直接区益田假日买了macbook 15 高配，10分钟得购物，速度效率，不磨叽，回去之后真实体验后，我决定不在买其他品牌得笔记本了，机器差距明显，在这里必须赞美macbook，与xps 13对比后，差距就明显了，xps 13 真想砸了，花了1.3万，一个多月都在遭罪，现在还没确认问题，dell xps 品牌垃圾到死，还高端机器，xps 13 滚粗！！！！
好了，回到主题。macbook 得体验心得
macbook 15&&
对硬件得评价
1.造型好，我喜欢方方正正得，不要过多花哨得造型
2.屏幕好，真的不得不服了，我还没用矫色仪器去验证，但比xps 13明显色彩要正很多，xps 13得屏相比其他品牌是清亮很多了，对比后在色彩纯正度就立马见高低，xps13偏色严重，整体偏蓝色
对于配置，我没什么好说得，本来想买集现得，但是256小，所以直接就15寸高配了
缺点（针对有移动需求得用户）
1.偏大大和重，不太适合携带，在床上躺着用得话，太大双手不好打字，有床上桌会好一些吧）
2.机器确实比较热
与低压笔记本相比，能明显感觉到热量，我在深圳，没开空调条件下，手托位置能明显感觉到热量，底部就不说了，使用散热垫可以明显改善热度问题，底部得温度降低很多，热量传到手掌得位置少了很多。在空调房间，也能感觉到热，在加上散热垫，机器一直处于凉爽阶段，就在键盘中心位置能感觉到一点热气。
3.印手，我双手被笔记本边缘印得好疼，使用姿势一定要让本本往后摆一些，最好不用垫子，垫高了，很印手，第一次用，真得印到手疼。
4.触摸板要是往上移一些就好了，我操作触摸板会两手在键盘位置，两拇指来移动，这样两手不会移开键盘，更加快速，是不是我手短问题，两拇指接触触摸板要往下伸展才能接触到，长时间有点累（主要看个人操作习惯）
虽然刚体验，但对于我来将，上手度挺快得，没特别难得地方，移动，删除，安装，网页很快就能熟悉了，虽然快捷键不清楚，网上一查，多用几下就熟悉了，基本使用上，对我无难度，其实上手难度比win8要简单，win7转win8时，找各种设置摸不着头。
我常上得视频网站，有的没有视频源html5，所有没有flash就比较麻烦，不过对我影响不大，flash 原本装了，用了一下就删除了，还是不装了。就装了一个插件，妈妈不再担心macbook发热了这个插件，可以看到一些又html 的源视频。对了mkv 的视频怎么看，QuickTime我装了插件，可以看mp4 等视频，但有一些还是看不了，求推荐。
下载软件用啥？迅雷装了一下，不过无法放到application 文件夹里面呢，而且下载还是用safiri下载。
我不敢说触摸板是不是最好，但确实是我接触得触摸板最好得，三只操作选择文字，比win得准确，轻松，移动也是，不能不赞一下。不是重度操作者，触摸板可替代鼠标，起码我现在一直用触摸板。要是触摸板位置在上移一些，对我来将真好，两手放在键盘位置，拇指往下移动一点就能摸到触摸板进行移动，那对我方便多了
转了office 2011 mac 不适应，明显没有2013那么好看了，2011mac看着变扭，然后删除虚拟机装了win8.1在装2013
用虚拟机在系统自带得输入法会有冲突，所以装第三方输入法，快捷键可以设置成ctrl＋shift来切换，不会和mac 得冲突。
不过用虚拟机跑一跑，转上要用得软件，应该没太大问题，虚拟机跑能感觉到不方便
mac软件，要找。我得磁盘一个mac版本都没有，蛋要碎了。
附上打字被印得手，久了真得疼。。。暂时就那么都了，求大神发一些mac得软件包，adobe 的软件
xps 13在维修站，等好了一起来个合照对比，狗屎的xps 13，烦烦烦。
140.jpg (98.93 KB, 下载次数: 0)
15:19 上传
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MKV可以用射手影音啊
有些消极心态，，不过我也是，凡事垃圾不好的东西都特别痛恨！！！.
新款15的出来以后我也买一台
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楼主要涨姿势了。用了2年了，没有压手的问题。
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不懂LZ为啥会选择XPS之类的。我觉得Thinkpad也好，XPS也好，都和mbpr没可比性。连价钱也没可比性。
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对solitia94于 15:36:26在楼主发表的内容评分：人气:+5;
在写体验之前，我简单介绍我买macbook 得原因在 23:26:38 我发帖咨询我得工作情况是否适合购买macbook，讨论后我决定买一台xps13，然后xps真时痛苦得开始，8月官网购买了xps13 带**，之后一星期后，蓝牙出问题……支持一下小苹果发原创感想帖子~ 相信很快你就会上手OSX的~ 软件神马的可以去威锋的资源区看看~
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楼主要涨姿势了。用了2年了，没有压手的问题。
就双手摆上去，难道用macbook要特殊的姿势。。。
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不懂LZ为啥会选择XPS之类的。我觉得Thinkpad也好，XPS也好，都和mbpr没可比性。连价钱也没可比性。 ...
之前我发过帖子咨询，综合下来，还是选择win本本，然后能达到我的条件的，就少了，thinkpad 我是看过的，价格也挺贵的，我也体验过，挺好的，不过性不好，重量偏重了，看上的价格上2w,之后只能xps它了。不过dell这个xps 真心不性，就我rp最烂是吧，两台机器都又毛病。
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Apple的易用性还是其它产品没得比的
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只能说楼主运气实在不好
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好帖要顶，支持，谢谢！
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对solitia94于 15:36:26在楼主发表的内容评分：人气:+1;
在写体验之前，我简单介绍我买macbook 得原因在 23:26:38 我发帖咨询我得工作情况是否适合购买macbook，讨论后我决定买一台xps13，然后xps真时痛苦得开始，8月官网购买了xps13 带**，之后一星期后，蓝牙出问题……给楼主一个建议，家里用?的那个蓝牙键盘，完美解决印手问题，外出就忍忍了
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