现在的OA一般分三种：云境办公OA、云境超级OA（crm）、云境商务OA.（OA+）　　今天我们先谈谈最基本的办公OA功能：　　1、公告：是企业最常用的，放假通知、人事变动、会议公告、奖惩公告。云境OA他把这些用了超级用户管理，例如：将这些公告分了权限细化，有部门的通知，按照组织架构的权限分配和设置，部门的公告只有同部门的人员才能看到，跨部门是没有权限看到的，这有利于部门的保密工作，和发布公告有利于部门的通知。　　2、考勤：这个是人事和每位员工都涉及到最广泛的一大模块，日常考勤关系我们的最基本的工资，怎么能不关注呢，“我的考勤”里可以查看自己的排班表和班次，如果前一天忘记打卡，第二天可以自己在系统查到有没异常，“考勤汇总、工作日志、邮件管理、事务申请”　　3、工作报告：我的报告、临时报告、抄送给我、批审　　4、超级用户：系统的超级管理者，有权限可以调配整个系统的资源，包括后台的模块整理、授权。　　5、通讯：聊一聊、通讯录、公司圈、分享
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使用签名档&　　随着OA技术发展的成熟，我们的办公也进入了OA办公时代，这是一个OA协同管理时代。各种OA软件的推出让我们应接不暇，那么有些企业是如何选择OA办公软件的呢？对比过去的OA市场，我们可以发现，现在的企业更注重的是客户体验、服务，并不想以前那样有技术就是大王，一直怀着“我有技术，软件好，用户自不然就有了”的思想已然不行。现在的市场就是以服务为主，没有了好的服务，再好的软件也会被淘汰。　　我们发现，很多OA企业在用户购买并使用软件之后并不是等待用户自己来咨询问题，而是主动进行客户关怀，关注客户在使用时遇到的问题、操作的难度等等，通过良好的售后服务来进行客户维护，不断提高客户满意度。那么，今天我们就来谈谈在OA协同管理时代，售后服务的重要性。　　产品质量好固然重要，附加服务则更优　　市场上大部分的OA产品功能几乎都是大同小异，这就导致了同质化的情况出现。那么很多企业就会想，产品都差不多，营销渠道也几乎千篇一律，我们应该在哪方面下手更加好呢？这时候很多OA软件商就把目光放到了服务质量以及服务范围上面，他们相信，在产品质量好的前提之下，把服务做到了极致，那么服务差异化就体现出来，产品附加值就高了，企业竞争力也就上来了。就拿云境OA来说，它一直坚持为用户提供良好的服务，优质的产品，不断满足企业个性化需求，力求最大限度提高客户满意度。　　用户应用的保障一一服务　　有很多使用OA系统的企业认为，我用的OA软件适合我公司的业务流程以及发展就可以了，还用考虑什么其他的。然而这种想法其实是错误的，因为抱着这样的想法去使用OA协同办公软件的话，并不能达到物尽其用，协同办公就可能不那么高效了。一个好的、高效的OA软件服务提供商是可以教导企业如何真正用好OA办公软件。那么如何做一个好的OA软件服务提供商呢？就拿云境OA来说，以下条件是必备的：首先是拥有自己的技术团队，也就是说能够及时、快速响应企业需求，根据企业需求定制开发功能，满足企业个性化需求；其次，技术人员的专业化程度要高，能够不断完善软件功能；最后要能通过企业实际业务流程来进行功能优化，让企业自动化办公达到最优。满足了这些条件，才是一个基本的及格的OA软件服务提供商，其他额外的还有对用户进行专业的培训以及悉心的教导，让用户在最短的时间内最快熟悉办公系统，以便顺利使用。　　厂商：服务是我们基本的宗旨　　不断开发不同的OA办公软件，不断满足企业的个性化需求，是当前很多OA服务提供商一直都在坚持的事情，然而这并不意味着开发出了适合企业的OA软件就算完成对服务企业的要求了，对于软件厂商来说，主要用户还在，需求就会一直都在，并不代表着我把软件卖给你了，我们之间的交易就完成了。好的软件厂商是一呼百应，随传随到的，一旦发现客户有需求，服务就必须马上要到位。只有完美解决企业在使用厂商自身产品遇到的各种问题，让企业完完全全的了解产品，尽可能减少后续的问题发生，才是软件厂商该做的。　　所以说，好的售后服务才是企业竞争力的重要资本之一，失去了服务也就失去了客户，特别是针对于OA软件厂商来说，后续服务才是最重要的，因为企业的本身在不断发展，新的业务需求也随之而生，好的服务才能带来更好地发展。
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捷径系统（Simple System），是捷径体系（一种企业管理体系）实施运用中，为了实现企业过程、经验、标准等积累，并对过程行为数据等积累和分析，创建的管理软件。适用于任何类型企业的管理软件。
覆盖：游泳、健身、舞蹈、武术行业；台球、羽毛球、其它球类行业；温泉；美容、美发、美甲行业；足浴、指压、保健行业；酒店客房行业；中餐、西餐、酒吧行业；培训教育行业；茶叶、等行业；商品进销存、零售行业……
捷径系统，是以捷径体系的企业积累化、集团化、连锁化管理为服务框架和目的的。
基于，无论流程如何变化，文件的形式永远不会发生变化；无论市场如何变化，总需要文件来体现；无论有多少经验，都需要文字来记录。
捷径系统，摒弃一切的繁复流程，采用将日常计算机简单化的同事，不断地重复实现企业工作习惯的保持，使工作成果效益化。
捷径系统，在每个行业和领域的使用，都有自己的特殊化的。
捷径系统，根据捷径体系的管理原理和需求，对企业不同管理方向进行模块化，并对不同的功能模块进行积累式定义。
基于企业在不同职能部门的需求和应用不同，对部门的职能部门提供不同的功能依据，如：
文档管理：文件模板、共享文档、邮件管理、个人文件等。
职能管理：工作计划与执行管理、会员/客户管理、管理、行政管理、项目/工程管理、采购供应管理、生产管理、进销存管理等。
智能管理：行为管理、停车场管理、监控管理、场馆智能/家居智能管理、楼宇控制管理、广播管理等。
通讯管理：在线会议、在线语音、通知/公告管理、及时通讯、对讲机等。
个人中心：任务管理、便签管理、个性需求管理等。
其中，会员管理模块，就细化到多个行业，如：游泳、健身、舞蹈；台球、羽毛球等球类；温泉；美容、美发、美甲；足浴、指压、保健；酒店；中餐、西餐、酒吧；商品、进销存；连锁管理等等。
捷径系统，每家公司独立服务器，可以任意放在有网络的地方，数据安全、可靠。系统有PC版、内部管理和员工手机APP，部分模块还有客户手机APP。
捷径系统，覆盖办公管理、通讯管理、会员管理、工作执行（OA）、所有会员制行业模块、行政管理、人力资源管理、会员商家俱乐部、物业管理、广播管理……等模块，一套软件覆盖所有工作。工作不再需要打开多套软件。
全球联网。只要能上网的地方，就能访问公司的管理系统。每个客户独立客户代码和密码，只要有网络，随时随地，登陆查阅、操作。无论是电脑PC端、IPAD，还是手机APP。
数据存放公司服务器。每家公司独立服务器，可以任意放在有网络的地方，数据安全、可靠。只要24小时开机、只要网络带宽足够。
数据同步备份2份以上。所有数据同步备份2份以上，以备不同情况及时恢复。
以职务为授权。以职务为授权，并对不同模块、不同文件、不同功能、不同操作、不同报表、前台操作、后台设置均独立授权。给予授权阅读（当天、当月、入职以后、所有）、修改、打印、导出等权限。
行为绩效统计/数据报表。所有操作、行为均为有效记录，并统计成不同报表，所有行为与业绩之间的关系形成对比和分析。业绩成因、员工个人业绩好坏成因、服务类员工的服务行为均做数据分析，为企业经营每个方面提供数据。想要什么数据就有什么数据，超乎你的想象的行为统计。
最智能的操作。直观界面，弹窗、隐藏功能极少，15分钟会使用软件，2天能完全熟练。一个个按钮点击，就能看明白软件。傻瓜式操作界面、一键完成操作界面。
企业“大数据”积累。系统内发生的所有数据报表，从行为、业绩、绩效、销售等各个管理角度展示公司的所有数据，日积月累形成公司使用以来的所有大数据，实现公司的积累，业绩的增长。
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