拍拍贷拍拍贷1000手续费多少少

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-10-18 17:47 标签： 信用卡可以还拍拍贷吗
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& 用户称“拍拍贷”收取高额手续费 回复：已联系用户
用户称“拍拍贷”收取高额手续费 回复：已联系用户
&&日11:34&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)近日，&电子商务投诉与维权公共服务平台&()接到用户对&&的投诉，称收取高额手续费。　　(注：电子商务研究中心配图)　　以下为用户向我们发来的投诉信息：　　宋女士于日在分期付款购买手机，订单号为pdu。　　手机价格2199元分18期，一起连本带利要还3800多元。当时我特意问的很清楚，每个月除了本金和利息，有没有额外费用，业务员说没有，结果后来在手机app上看见借款协议，居然产生将近600块的手续费，这是恶意的欺诈。多次和拍拍贷客户电话沟通，他们一直不承认，还盗取我手机的通话记录，给亲友发短信和打电话，称我欺诈贷款，给我带来了很严重的名誉损失。　　接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，对此，拍拍贷表示拍拍贷客诉从日开始已多次回电联系该用户，并反馈拍分期安全部申请协助调查。安全部在日回复称无证据显示存在违规，该华为专卖门店也不存在违规。用户不符合公司停催条件，建议继续催收。　　前期拍拍贷客诉多次联系用户，用户均以不方便沟通为由拒绝与拍拍贷客诉完整沟通。017年7月17日拍拍贷客诉再次致电用户，向用户解释借款费用以及逾期后公司均为正常催收，用户再次以暂时不方便沟通为由挂断电话。7月19日拍拍贷客诉致电用户，告知用户目前借款已使用6个月且产生6个月对应费用，用户表示这个费用自己会承担，后续13个月的利息费用不愿意承担，只愿意还款本金。针对用户此诉求，公司给到用户解决方案为支付第六个月费用和剩余未还本金，其他费用无需用户承担，用户表示要找专业人士计算下费用并自行挂机。　　期间拍拍贷客诉仍多次联系该用户，用户均未接听电话。日拍拍贷客诉再次致电用户，开始用户表示愿意承担前六个月费用。但后续反悔称此笔借款自己只愿意还借款本金，不承担任何利息费用，并称如果无法满足自己的条件无需继续沟通并直接挂机。后续再次回电，用户均拒接。　　据《2017年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测》( )监测统计，工行融e购、拍拍贷、来分期、、、来分期、金融、趣分期、翼支付、优分期、中行聪明购为&2017年（上）全国核心金融平台用户满意度TOP11榜&后十位，在受理平台通报移交的投诉反馈率、受理时效性、用户反馈满意度方面较差，用户满意度综合排名靠后。(文/林夕）
&&&&9月19日，中国电子商务研究中心发布《2017年（上）中国电子商务市场数据监测报告》（全文下载：）。报告发布了2017上半年中国电子商务及各细分领域发展现状等，包括：B2B电商、零售电商、生活服务电商、跨境电商等。涉及的主要电商平台包括：1）B2B电商平台：阿里巴巴、慧聪网、环球资源、上海钢联、焦点科技、生意宝、环球市场、金泉网、金银岛等。2）零售电商平台：天猫、京东、唯品会、苏宁易购、国美在线、1号店、亚马逊中国、当当网、聚美优品等。3）生活服务电商平台：美团、饿了么、携程、去哪儿、猫眼电影、百度外卖、艺龙、驴妈妈、淘票票、飞猪、摩拜单车、易到用车、同程旅游、蚂蜂窝、途牛旅游、艺龙旅行、穷游网、百合网、洗衣邦、滴滴出行等。4）跨境电商平台：亚马逊、eBay、全球速卖通、敦煌网、Wish、大龙网、跨境通、小笨鸟、价之链、通拓科技、傲基电商、有棵树、兰亭集势、洋码头、天猫国际、宝贝格子、苏宁海外购、聚美优品、京东全球购、亚马逊海外购、1号店全球进口、国美海外购、蜜芽、宝宝树、美囤妈妈等。
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