我第一次在淘宝网买移动硬盘受骗经历-大杂烩-北海365网 - Powered by phpwind
我第一次在淘宝网买移动硬盘受骗经历
点击7724&/&22回
淘宝网是一个影响力非常大的公众交易平台，应该负有一定程度的社会责任。然而通过本人（资深买家）在淘宝网上的一次受骗维权经历，发现淘宝网设置的规则存在很多的漏洞（但愿是无意），让买家无权可维，客观上淘宝网成了骗子们的帮手，给众多的买家带来或多或少的经济损失。由于这些规则的不合理造成的消费损失基本上都是买家无奈地被迫接受，如果淘宝网的服务更用心一些，规则合理一些，对卖家稍稍有那么一点制约，骗子也不会那么猖狂，淘宝也就不会沦为骗子的温床，买家的伤心地！& & & &案例分析淘宝交易规则的漏洞：购买经过：日，买家我在淘宝网上“”（注：骗子店铺）。上看到想买的移动硬盘，于是下单买了一块，合计408元。用支付宝付款时，对方声称北海又代理商有现货，隔天快递货到付全款，还送高清五百GB高清电影，当时我同意了。7月19日下午约四点半，快递通知我取货，取货时买家专门仔细看了外包装，包装很正规，无漏无裂，当快递面拆检货物，一个完整的移动硬盘，标有西部数码标识，大家知道，移动硬盘的容量只有在电脑上用工具软件测试才能确定真实容量，现场无法判断。于是按照货到付款规矩，给快递付款408元。& & & &&六点钟拿去国美电器去考电影文件，结果后台才上班，耽误几天。&& & & & 7月21晚上将移动硬盘联机显示磁盘容量1.92T，与下单一致，继续拷贝数据测试，拷贝初期状态显示正常，于是挂机拷贝。第二天早上看，只拷进去300多兆，心中暗自一惊，买家我已经预感到移动硬盘有问题，继续拷贝测试，还是一样，于是下载磁盘测试工具软件，测试，显示结果是移动硬盘真是容量为4GB，与下单产品差1996GB。& & & &　　维权经过：　　7月24日上午，买家我在确认上当无疑后，立即与卖家反复联系，此时我还抱着一线希望假定卖家是个正常商家，后来，对方旺旺一直没有回复这时，我已彻底相信遇上骗子卖家了。我想打快递电话，但是时间已经过去将近4天，快递早早打钱给了对方。　　我马上又电话通知淘宝客服，此时淘宝客服很客气地告诉买家我，此项交易属线下交易，淘宝不负责，买家我又在投诉台投诉，简述经过，上传附图，完成投诉，显示投诉待受理状态。　　07月30日下午，根据骗子卖家包裹得知骗子是深圳，于是登陆深圳网警报案。网警数小时后回复：打12315，嚓，是诈骗，不是消费纠纷好不好，真不知道网警是干啥吃的，浪费公帑，我也是纳税人啊。看来真是警察靠得住，XX会上树。指望不上了。　　在这个物欲横流的社会，我终于感觉到毫无依靠，对这个骗子大行其道的社会不抱有一线的希望。此境此景，这种心情你懂的。　　接着致登陆淘宝看投诉受理结果，订单状态显示“已关闭交易”，淘宝规定三日未付款交易自动取消（漏洞3），骗子对此规则谙熟啊！投诉也找不到了.欲哭无泪啊，实实在在发生的一次交易，一次真金白银被欺骗的交易就在这样三天之后就了无痕迹了，投诉也没有了，这就是淘宝！正常的买家怎样才能做到像骗子一样熟悉淘宝的规则，术业有专攻，不服不行。　　再次致电淘宝人工客服询问投诉结果，明知道淘宝不会帮我追讨货款（因为我线下交易，没给淘宝带来效益），但是我仅仅是希望你淘宝负担起你的社会责任，关闭或暂停骗子店铺，不要让他继续骗人，淘宝客服说淘宝的规则时：1、不对线下交易负责。2、不要接听卖家与买家直接联系的电话。3、需要以阿里旺旺的聊天记录作为处罚证据。4、谁发起谁举证，即我要维权就需要我出示证据，5、为保护商家隐私，不对买家提供骗子卖家的真是身份（不可思议的条款）。这些听起来似乎都合情合理，但仔细分析都是经不起推敲的霸王条款。总之，淘宝可以要表达的就是一个意思，我只为商家服务，买家自己认栽吧！　　让我们从头梳理一下骗子的流程，看看淘宝规则的漏洞是怎样配合骗子行骗的。　　（1） 下单：买家下单后，买家的信息骗子已经能够全部看的到，特别是电话，给骗子卖家留下了直接联系买家的漏洞。既然淘宝不支持买卖双方直接联系就应该对卖家屏蔽买家电话号码，只支持阿里旺旺沟通，为后期取证做好准备。这是淘宝规则的漏洞之一。　　（2） 付款：当买家用支付宝付款不成功时，骗子很及时地与买家电话联系（漏洞1的延续），协商货到付款事宜，给买家造成买家服务很主动周到的错觉。这里不排除是骗子故意设置了拦截支付宝的支付功能，再利用买家都想快一点拿到货物的心理迫使买家同意发货，这时通常是买家最掉以轻心的时候。一旦买家同意货到付款，骗子会用最快的速度发货，注意：是最快速度，这时是骗子在利用淘宝网的3日内不付款订单取消的规则，制造本次交易失败的证据，让买家无法取证。此时订单一直显示“待付款”状态，而真实情况是卖家已发货，一次实实在在的诈骗事件已经在淘宝的掩护下开始了。。。规则漏洞之二，该怎样弥补暂时还没想出来。　　（3） 收货：通常情况下，买家第二天就可以收到货物，外观检验无误后，买家通常就会付款了。而淘宝网的订单状态还一直显示是“待付款”状态。骗子选择的诈骗道具（货物）是经过精心挑选的，具有一定技术含量，使买家现场无法验证货物的真是质量，有些道具甚至在一段时间内都发现不了问题的货物，给买家制造货物验收障碍，从而延长骗局露陷的时间，增加买家追溯的取证的难度，从容地完成一次完美的诈骗。漏洞三是在淘的规则中，快递单不能作为投诉凭证，只有聊天记录可以作为凭证，这一点极其不合理，客观上已经发生的事情居然不能作为物证，不可理解，归根结底还是利益作祟。　　（4） 维权：当买家发现上当时，维权有几个难点，首先淘宝不会帮你维权的，虽然你是在淘宝网上受骗，虽然是骗子利用淘宝这个平台实施了诈骗，虽然你真金白银受到了损失，但是淘宝是不会帮买家维权，理由是交易没有使用淘宝的平台，对线下交易淘宝不负责，本质上就是一点，本次交易没有给淘宝带来收益，所以不会帮你维权。据说在淘宝注册账号的时候有个协议书里有这一条，不过我想99%的买家在注册账号的时候不会看这个协议，所以这协议也就是一个摆设，一个推脱责任的霸王条款，这是淘宝的漏洞之四，应该在显著的地方用醒目的标识告诉买家，提醒卖家直接联系买家潜在的风险与责任，而不是藏在不显眼的地方加一个霸王的条款。另外，既然淘宝不支持卖家直接联系买家，就该闭卖家直接联系买家的通路，何必给骗子留下操作空间。第二，取证难，买家购物时不会预见到卖家是个骗子，因此不会注意到取证这个事，更不会在交易的过程中实时抓图。上当后才发现能够抓到的都是不利于买家的“待付款”或“交易关闭”的界面。，漏洞之五，一旦有纠纷投诉，淘宝应该延长投诉平台关闭时间，直至纠纷解决，逾期不解决应将纠纷公布在骗子店铺的显眼处，供更多买家评论，避免更多的人上当受骗。由此可见淘宝是多么的不作为，可见骗子在研究淘宝规则漏洞方面下足了功夫，我等平常买家是没有那么多时间来研究这些规则的。第三，投诉难，在淘宝的投诉平台上对于显示“待付款”状态的订单的投诉就有三天，交易关闭后，投诉平台就关闭了，就是说，骗子只要熬过三天之后，这个诈骗交易事件在淘宝交易平台上就船过水无痕了，淘宝就不会继续跟踪处理这个事了。　　通过这次上当受骗的经历，我总结了几点教训，希望能对更多的众多善良的网购菜鸟有所帮助，也算付出的教训有所价值。　　第一点：对积极主动联系买家的卖家要多留心，特别是主动要求买家采用货到付款的卖家。　　第二点：严密注意下单货物状态，如果已经发货，而网上状态一直处于待付款状态的单子，不要签收，一但签收，网上的留下的所有证据都不利于买家。　　第三点：仔细查看快递单上的发货地址栏，如果发货方地址不详无法退货的，只留下电话的拒收；对于货物品名填写与所购货物不一致的拒收。　　第四点：尽量少购买无法当面检验质量的产品，如移动硬盘类的电子产品，这类产品骗子造假的成本和技术难度都很低，容易实现。当然最好不要在淘宝购买超过100元的电子产品，因为淘宝网本来就是一个假冒伪劣产品集中营。　　第五点：如果前面这几点都不幸已经做了，那么要在第一时间通知快递公司，让快递公司备案拒付货款，有些快递公司比淘宝还有良心，比如我遇到的顺丰；然后到当地公安机关报案，报案不在于能否挽回损失，能挽回更好，主要是通过执法机关想办法封了骗子的网店，不要让更多的人上当，增加骗子的行骗成本。至于淘宝就不要指望了，除了听一套程式化的废话之外，还会生一肚子气，何必呢。　　这里我对淘宝还有话要说，淘宝网，你作为一个有影响力的公众交易平台，不要只是为了赚钱，还要承担些你应该的社会责任。在你地盘上发生的诈骗无论如何你都有不可推卸的责任，所以对买家的维权没有袖手旁观的理由。我也给你些建议1、尽快完善你的规则，让买卖双方都能够信息对等；2、增加制约卖家的措施，不要让买家上当后哭天无泪，虽然商家是你的衣食父母，但是如果没有消费者商家又怎么活？没看到淘宝的信誉在直线下降？3、把你们的客服程式化语言升级，不要让买家听了都想问候你长辈。4、采用纠纷举证倒置，在你的平台上，消费者是弱势，发生纠纷或诈骗时，不要老实强迫买家举证，卖家更应该拿出证明自己无过失的证据，这样双方才平等，不要一味迁就卖家。5、增加约束卖家行为的条款，让卖家不敢、不能、不愿卖假货，你淘宝才能得到更多的人支持。我知道我写了这么多你一定看不到，不想看，也不会改，因为你已经无法自拔，已经被假冒伪劣绑架，要想重生，你有涅槃。　　最后，我想告诉广大和我一样平凡善良的买家，在淘宝网上受过骗的买家我们，当事情发生后，没有人会真正为我们维权，我们是社会的弱势群体，我们自己要团结起来，站出来，把骗子的网店地址收集起来，公布在网上，建立淘宝商家黑名单，给更多善良的人参考，让骗子害怕，让悲剧不再重演。你需要做的很简单，把骗你的店铺信息跟在帖子后面，尽我们微薄的力量维护我们的权益。　　淘宝骗子商家集中营：　　骗子淘宝ID：滴水击石店铺名称： 西部数据华东总代理，网址：　　
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楼主所指的资深级别应该非常的低门槛。你上当的事例与淘宝的规则没有半点关联。这跟骗子在公安局外面围墙贴上“重金求子”而让你上当之后你把责任推到公安局一样的。淘宝防骗入门基础知识 ：私自线下交易属于私人行为。
网购千万要小心啊，不是每个人都有经验网购的。
'私自线下交易属于私人行为'这是一个基本准则，楼主违反了基本准则被骗怎么能怪淘宝呢？
上联 淘宝有风险&& 下联 购物需谨慎&&&&横批 骗子死全家&&
系你自己笨，我都系淘宝资深双黄钻卖家，我在淘宝买了一个400块的沙驰钱包，用了10几天有一点点掉皮，我马上发回去退款，本来卖家还不想跟我退，我一个电话打个天猫，1一个小时不到钱就退了回来。
我如何才能够把钱要回来啊，求大神指点迷津啊。
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心情低落了
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楼主果然资深，水蟹！
网上之前的骗术一模一样，先是以极低的价格诱惑买家，当买家拍下后第二天再打电话说要顺丰快递货到付款，要你去申请退款。 一直都不肯给运单号，总是找理由一拖再拖，到后来干脆装不在，不理你了，一直都是等待卖家发货，想利用线下交易这个漏洞来逃避淘宝的投诉。大家注意了，别让骗子得逞了。手法很明显的。
=760) window.open('/bbs/photo/Mon__6fcab7d67ba0f6a0ac1.jpg');" onload="if(this.offsetWidth>'760')this.width='760';" >&&这些天都是以泪洗面了。
告诉你们什么玩：下单买了，给个假地址，送到货过来的时候说自己要出差几个月，反正就想办法拒收，给他们白出快递费
最近淘宝网有好多卖家卖超便宜的1T硬盘。都在200多300多左右。。看似没有问题。但是发现卖了好多就是没有评价的。信誉也是刷的。。随便查下相关新闻。才发现是u盘加砖头，U盘扩容后查到属性是1T。本身U盘也有一定的容量。顾客拿到短期内不一定能察觉到。付款后就上当了。。。大家一定不要上当啊。。、。
等你拍下东西后，很快会给你来电话，说着一口蹩脚普通话的广东蛮子，让你申请退款取消淘宝交易，选择到货支付，等东西寄来以后，快递公司不让打开包装，包裹外面和你拍的宝贝一样的包装，等你先支付给快递公司物款后，打开里面的东西简直就是一堆废物。大家一定小心了。。。。
在淘宝混迹两年，自认是TB的忠实粉丝，以往看到有人批评淘宝的安全性，总是嗤之以鼻，以为有支付宝这个金钟罩在，就万事大吉。　　俗话说“久走夜路总要撞鬼”，东西买多了，胆子买大了，就是载跟斗的时候了，遇上一个强悍的卖家，就是淘宝也拿他没办法的。　　不可否认，淘宝是有一套比较成熟的交易规则，但是规则只是对遵守规则的人有用，当卖家吼叫着：“我也不在乎淘宝这点生意，别没事拿投诉来吓唬我……”之类的话，你能把他怎么样？　　当卖家不认为他卖的东西有问题，拒绝退货的时候，会出现什么情况？买家申请退货……卖家拒绝……再申请……再拒绝，然后淘宝小二介入，要求出示假货的确切证明，事情多半就卡在这一步了。在中国证明一件东西是假的是件相当困难的事，即使像满天飞的100元的TNF冲锋衣，如果你拿不到厂家、质监部门、专柜的鉴定文件，你是没法证明它是假的，不过人家忙着呢，哪有闲工夫来给你出证明文件。虽然淘宝有“先行赔付”等保障服务，但是都是建立在能够确切证明商品是假货或与描述不符的前提上的，所以你在买东西之前要格外留心，商品名称、介绍含糊不清的，万勿理他。　　运气好的，遇到负责任的厂商，给你出个书面文件，可以退货了。关于退回的邮费，虽然按理该由卖家负担，但是TB对此没有规定，由买卖双方协商，所以你是没法理直气壮的要求卖家负责的，最好的情况是各担一半。　　经历九九八十一难后你一定等不及要把东西退回了，但是切莫放松，还有最后一个难关，能够和买家打持久战的卖家，我从来不禅以最坏的恶意揣测他。你一定不要使用平邮，因为平邮速度慢且难以查询，要使用比较放心的快递如顺丰之类，这样也可以在网上查询物品的签收情况。要仔细的检查并包装好货物，最好在快递处能照相留证，这样才可以发出，然后祈祷卖家那边不要横生枝节……　　分析了这么多，只是想说明一下支付宝也不是万能的，那种“只要有支付宝，什么都不怕”的想法绝对是在冒险，以此警醒大家，淘宝有风险，购物需谨慎。
去年我也是一直想买个移动硬盘，在网上找了下，发现2T1T只用两三百，问了家当天拍什么时候发货，都说拍了不用付款，我们代理商送货上门，货到付款就可以，我一听就问，那如果以后有问题想退我去找谁啊？支付宝付款不可以？店家回答我们不支持支付宝付款，都是货到收钱的！我就没有拍，继续找其他家，发现都是这样回答的，而且都有交易记录，没评价，后来我发现，显示地区都是深圳，交易记录拍的人来来去去都是这几个号互拍的，我就知道是骗人的了，网上一搜果然有网友说是骗子来的！后来我在网上找到家叫埃森客，1T600多，支付宝付款的，买了挺好用的！支付宝付款才行，线下的都不要信，摆明有问题！还有楼主说的待付款状态，即使你点旁边的投诉维权也一样无果的，因为没有涉及到钱，买家未付款都是不成立的！楼主也没伤心了，钱是要不回的了，当买个教训呗！
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淘宝硬盘骗子搞得我心情低落淘宝有风险&&购物需谨慎
淘宝硬盘骗子搞得我心情低落淘宝有风险&&购物需谨慎
简单睇了下文章前头部分内容，楼主自己某到笋仲发帖怪淘宝，讲乜嘢“让我们从头梳理一下骗子的流程，看看淘宝规则的漏洞是怎样配合骗子行骗的。”骗子钻规则的空子而已，你用支付宝某系乜事都某咯，骗子讲咩你就信咩，正宗某到笋，挨骗只能怪自己衰，当买个教训啦。
既然淘宝都不支持线下支付，你既然违反了！风险就得自己承担！竟然说淘宝偏向卖家··当买家用中差评威胁拿返现的时候，卖家才是真的要哭呢！
1T的408块，傻子
回复时多说几句，这会让你的发言更受关注！（我们提倡更有价值的回帖 (*^__^*) ……）
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4.15我在淘宝买了一个化妆品，客服说会马上发货，等过了五天左右，货物还在显示“待揽收”，去质问客服
4.15我在淘宝买了一个化妆品，客服说会马上发货，等过了五天左右，货物还在显示“待揽收”，去质问客服后居然无人应答？现在连店铺和产品相关信息都找不到了，联系商家也没有人接听，系统显示还有33天自动确认收货，这现在是什么情况呀？我这是被人骗了吗？
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(′　＾　`)下面开始简易教学。1.确定关键词2.筛选厂家
方法如下：3.选择商品和数量3.选择商品和数量4.返回淘宝比价5.如果淘宝同款少/价格高就入手多的就不能再说了。嘴巴甜！脾气好！打字快！简单来说，就是心中已经几百万草泥马奔过,来回喊对方是绝世大傻逼，你也要这么回他。“嗯，是的呢。亲&&"“不好意思的！亲&&""TAT，亲~”……太恶心人了，我不想回忆了，亲……会拍照！会photoshop！如果和我一样比较偏执，可以尝试下面的图片手法&&1.静物照片
需要工具： &1&.单反一台+短焦段镜头。
&2&.柔光箱+补光灯，最好是四头120W+的，小箱用低射灯也ok
&3&.背景布
淘宝有整条产业链！
小卖家发起癫来，购买力有多剽悍，你们是无法想象的！！！！
除了以上这些， 剩下的都靠你神奇的走位和惊艳的PS水平了——以上都是我拍的！哼哼！以上都是我拍的！哼哼！2.模特照一个人就拍拍局部吧……有漂亮妹子，就别浪费啦有漂亮妹子，就别浪费啦支持我做淘宝的很大一部分原因，就是可以光明正大找妹子拍照练手！支持我做淘宝的很大一部分原因，就是可以光明正大找妹子拍照练手！我是女的。会装修！买模板!早买早知道！买了模板以后套主图就行了。我是神经病才自己画了一套分类icon,这是完全没必要的技能！会营销！这个我也不太懂呢，其实我莫名其妙成了某三方平台的的一个大号。作为大号，我有偶像包袱，一般推20件商品才夹一件私货，所以大家都很爱我的说！嗯，举个例子吧。大概就是写写这样的段子。……营销我觉得自己是吃了狗屎运来的……只要有一个三方平台成功了，其他就会呼啦啦找到你，所以建议专攻转发率最高的那个做营销。会博弈！白话就是面对对手之间的竞争，要找准定价。面对顾客刁难，要学会打太极。要有空闲……耐得住寂寞……熬得了夜……忍得了辐射……还要不怕大屁股我因为没做到以上这几点，所以干了几个月就没热情了……完全变煎熬……虽然打出来的就这么多干货，但是这些东西真的能把人累成二级伤残的说！现在听见旺旺叮咚，我就犯PTSD……一辈子都治愈不了了。再次提示！不回应任何利益相关问题！！禁止任何形式转载……1.9K164 条评论分享收藏感谢收起查看更多回答已收藏本页面
在淘宝上买了个东西，到我们市里待了八天。我们到市里才几十里路好吗？今天再查发现被签收了！我了个去，刚刚打人工服务电话又一直说忙！这是发钱给别人买东西了

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回复 3楼：还没回话

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刚才物流客服电话打通了，说我买的东西坏的，发回卖家那里了！现在退货中，等待后续。
我同事买的被签收三天了也没收到货，这淘宝和物流钱赚的666呀
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