微信充值话费不到账钱包手机话费充值不到账怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-11-20 23:42 标签： 微信充值话费不到账
财付通手机话费充值未到账，怎么办？选择字号：
一、充值问题
1、若您在充值的时候输错了手机号码：手机话费充值是与服务商家合作的，若您在充值的时候输入错误了手机号码，请您，点击“充值记录”，在对应订单号右侧即可查看到对应客服联系核实。
2、手机话费充值页面跳转不了：遇到此情况，请您参考以下方法：
1）请及时清除IE缓存，清除IE缓存步骤请点此链接http://ctc./qzone/vas/app/app_canvas/browser/ie.htm查看；
2）若您使用的是360浏览器，建议您更换成IE8.0浏览器或QQ浏览器；
3）如果您是在上网高峰期上网也会造成此问题，请您换个时间段或者用其他网络的计算机进行操作。
3、建议您以后不要在百度上或者谷歌上搜索网址进行话费充值，为保证您话费及时到账，请您在官方网站或者通过我们财付通的官网进行话费充值，谢谢！
4、由于每次您充值对应的商家可能不同，充值优惠价格也会不一样，具体优惠价格请以充值页面为主。
二、充值未到账：
1、商家电话：
充值的订单延迟可能是由于在高峰时期出现的情况，但对您的资金不会有任何影响，通常会在24小时内到账充值到账，请留意24小时到账情况或直接联系相应服务商为您充值。联系商家方法如下：
2、充值记录查询：
请您，点击“充值记录”，即可查看到对应订单号。
三、退款问题：
1、若因网络问题出现暂时充值不成功，将在24小时内为您补充话费，请耐心等待不要重复支付，避免造成重复充值；
2、若核实您该笔交易订单状态为“等待付款”，您表示银行已经扣费的情况，我司会在第二个工作日之内与银行对账处理，请您后续留意对账的情况，请您别担心，您的资金不会丢失，具体请以各大银行退款时间为准。
以上信息是否已解决您的问题？
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微信端公众号
QQ端公众号　　我12月27日通过微信钱包支付了47.5元购买了，1024兆的流量，支付成功。然后我就一直以为自己有这么多的流量，但移动不时发出来的短信显示我的流量是0.我也没有在意。后来发现电话费很快扣没了。才觉得奇怪，打移动客服问，客服明确的告诉我，12月3号之后，我一直没有流量充值！让我打电话给微信。好，打就打吧，打了几天，全占钱。　　挂了电话就发给我一个公众号，要我在里面处理。我就在公众号里投诉。开始是机器人自动回复，答非所问，要求很多次人工，没人出现，第二天，再上这个公众号，好象有人了，告诉我，可以到手机充值公众号投诉。　　于是我到了这个公众号，进行了投诉操作。　　第二天，回复我说，流量己给我。要我打移动的电话，核实。我觉得不行，还应该找个活人来问一下。于是又继续打微信的客服电话。终于有人听了。不敢说对方的态度如何，反正我正气头上，她是不紧不慢，依然说流量己给我，又要我打电话到移动问问，我说，己经问了，移动说没有。这微信的客服就说，你要找移动找凭证。什么扣费记录之类。我也忘了怎么挂线的了，反正就很生气。
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　　好吧，我又在微信公众号上投诉。结果又是说流量己经给我了。要我拿出移动的缴费记录。　　我又打电话给移动客服。再查。移动客服明确告诉我，12月3号之后，就一直没有流量到帐。12月27号就更加没有。我问，现在微信坚持说己经把流量给我了，他们要我拿出移动没有记录的证据，有什么证据吗？什么扣费记录之类。移动客服说他们没法为我提供什么证明。而且说，我是在第三方平台充的值，不该找移动。这事他们管不了。
　　我又只能在微信公众号投诉。回复依然是，流量己给我了，要我到移动的网上营业厅的最近30天的历史缴费记录截图。（证明我充值的流量确实没到帐），　　好吧，我上网，上移动营业厅，结果发现我忘了服务秘密码。第二天，我亲自到移动的营业厅里，移动里面的服务人员也是极不友好，首先依然是说，我在第三方下的单，收不到流量，他们也帮不了我，清单我可以打，打出来的清单有没有用，他们不包。看着打出来的两米长的清单，我一点头绪没有。　　我就死缠着移动的服务人员不放，要他们给我想个办法。前台的一们服务人员，就再帮我查一下。　　台前小姐看着电脑说“你三号入过一次流量，之后就没有了。27号肯定是没有的，直到现在也没有。”（当天是一月8号）
　　我问“你能查出来，我可不可以拍个照，做证据”我这么一说，移动的这位前台小姐，马上凶了起来“我们公司内问的系统，怎么可以给你拍照！”　　我己经深心疲惫，不想跟人吵架，马上为了缓和她的情绪不敢再要求拍照。但我想，我这么回去真没有证据呀。于是打开手机了视频。把之后的对话录下了。对话中，服务人员明确的表示，我在微信充的流量跟本就没到帐。
　　这算是我我终于拿到的证据了。　　这位移动的客服，一脸爱莫能助的样子，“你去打12345投诉吧”　　在打12345之前，我还对微信抱有幻想，上了移动的网业，找到我12月的历史缴费记录。截了图。（上面肯定是没有27号的这一笔记录的）又向微信发了一次投诉，结果，依然是，回复。流量己给我了。
　　在打12345之前，我还对微信抱有幻想，上了移动的网业，找到我12月的历史缴费记录。截了图。（上面肯定是没有27号的这一笔记录的）又向微信发了一次投诉，结果，依然是，回复。流量己给我了。　　我有了在移动营业厅的录音，信心更足了，就找12345投诉。　　经过漫长的等待，今天，12345短信回复我，投诉当事人未达成一致意见。很清楚，微信，又洒赖了。
　　这件事，这件事小，从开始的，很生气，到现在的，我什么脾气都没有了。这么大的一家公司，欠着我几十块钱，我在想，我是不是该高兴一下！　　本来对腾讯这间公司，好感度不高，现在更反感，大家有没有想过，微信对我们生活在深入骨髓的影响，让我们依食住行都依赖，他一旦，不守操守。或操作失误，让你经济损失你能对他怎么样？他的错误，你还得想方法证明！
　　本来，我在微信的理财通里买了一个理财产品。之前从来没有想过，微信是什么第三方平台。不是直接的销售方这样的事。　　经过这件事，移动的态度让我知道，通过微信去办理别的公司的经济业务，一点保障也没有。因为是可以互不认帐的。　　于是，我马上，退出了这个理财计划。　　在理财排行榜上，有一人投资了这个产品9百多万。我很想问，敢通过微信买理财产品，买那么多的人，真的不怕，你的钱忽然不见了，找微信不理你，找发行公司，也不理你吗？你们就真的没想过当中的风险？
　　为了40多元，让自己如此不开心，是不是，很没必要？我跟我的朋友达成一致的想法，认为，这个世界，是需要一些面对错误死磕不放的人，有这样的人存在，才可能改变一些什么！社会的一些细微处或许能得到进步。但未必人人有这样的耐性坚持讨说法到最后。　　而我，现在，早就己经想放弃了。　　但我又希望能坚持，看到最后的结果。所以，会不会再投诉，我也不知道。
　　@在飞行 你只说是在微信充值流量，却没说明在微信什么公众号充值的，是否属于正规移动公众号，如果不是，移动肯定不认。　　
　　今天被微信成功骗走19块，也是充值流量说到账了，结果去移动根本查不到！骗子！
　　看你们这么说，我也不抱什么希望了，我是3月8号充的流量，手机发短信说流量已到账，也没管那么多，用了一回10086发短信说流量为零，打10086查询说没有哪比充值记录，申诉说流量已到账，想找个活人问问，一直说人工服务忙，从来没有人接电话，太他妈的坑爹了
　　检查下是不是充错号码了啊？？
　　微信大骗子！刚刚上当！操
　　微信一个大骗子，一样的经历，已经10几天了，还不给解决，感觉一个人钱不多，如果是一群人，一堆人呢，一天估计能骗不少。
　　我也是 我用的扣扣充话费流量的钱都被吃了 一分流量话费没到账 黑心的一塌糊涂　　
　　我正遇到这事，三天了。 虽然钱不多，但坑的人多就不是一个小数了，，处理这事是一件多么简单的事，要等那么多天，先开始是等48小时现在又说等72小时。有坑蒙骗之嫌，我要搞清楚这钱，这流量去那里了？有一起的吗？
　　怀疑是有选择性坑骗，应组织一下，看看有多少人遇到过这种情况，有证据的有多少？最后有没有解决。　　给它曝光。
　　mark　　
　　第三方支付挺多的，你不怼网上银行，不怼QQ，不怼支付宝，偏要怼微信呢?网络或手机出现延迟问题这属于不可抗拒因素，有本事怼营运商去呀。
　　昨天被微信成功骗走27块，也是充值流量说到账了，结果打电话到10010根本查不到！骗子！妈的气死了 充的500流量打水漂。坑比的微信充值。微信就是骗钱的平台就是骗钱的。微信投诉永远无果。
就是个坑比的
　　微信支付宝都是骗子
　　我昨天也遇到了这种情况，客服要我的服务密码，我能给那，万一被骗怎么办
　　我也被骗了，前天在微信充值47.5的1G流量结果一致没到账，10086查不到说第三方的查不到，收到兆荣联合的短信说已到账。太坑爹了。
　　垃圾微信，骗钱的
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