云呼husini360科技的呼叫中心可以实现客户来电弹屏吗

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应用范围:企业和客户间的互相沟通,政府机关和各事业单位
功能描述:电话数字录音功能,电话防火墙功能:(选配功能),呼叫中心,自动语音信息服务IVR,客户信息管理功能:(选配功能),电话功能,坐席电脑功能:(选配功能),分析、统计功能,传真功能
系统配置:呼叫中心平台,客户管理系统
¥1.98万[¥19800 厂商指导价]
应用范围:呼叫中心系统、智慧养老系统、高校实训系统、教育培训业呼叫中心系统、医疗健康机构热线服务系统 、电视购物呼叫系统、集团类分布式呼叫中心系统、定制化呼叫中心系统、客服型、电销型、语音客服、在线客服、微信客服和多媒体客服等等系统,涉及政府、公共事业、运营商、金融证券、电子商务、电视购物、交通、能源、航空、医疗、广告、房地产、电话营销、高校、教育行业、媒体报业、快递物流、旅游票务、酒店连锁、互联网业、居家养老、税控服务、人才中心、生产制造等等众多行业,TC-IPCC已经成为广大企业呼叫中心市场的领导品牌
功能描述:呼叫中心首选全胜通讯, 多行业成功案例,技术成熟稳定。专业从事多媒体IPCC呼叫中心的研发、生产和项目实施,并拥有自主研发的知识产权。齐全的功能包括:后台IVR流程编辑器、 ACD排队机、 呼叫路由、 资源基础模块、 后台设置及维护、 来电时间设置、 录音质检、 外呼模块、 工单模块、 知识库模块、 系统报表模块、满意度调查、用户消息推送、全媒体接入、客户管理、强大的系统对接和二次开发能力。 服务、 管理、 利润、 全胜让您一步到位
系统配置:全胜多媒体IPCC呼叫中心系统(TC-IPCC)、多媒体语音交换机、电话营销系统、电话录音、数字化总机等一系列产品,主要包括CTI Link、智能路由、IVR、IFR、监控管理、统计分析、录音管理、多媒体管理、分布互联、双机热备等全线产品模块
接口特性:数字中继接口,模拟中继接口,模拟电话座席,IP电话座席 ,SIP中继接入,RJ11 模拟电话及中继、E1 PRI数字中继、1号、7号信令中继等等
操作系统:Linux操作系统 数据库:Mysql
硬件环境:多媒体交换机,语音网关,中继网关,服务器
产品特性1:前瞻性,为融
¥5.8万[¥58000 厂商指导价]
应用范围:企事业电话客服中心,售前咨询、售后服务、报修受理、投诉受理
功能描述:语音导航,智能电话排队ACD,通话录音,呼叫统计,客服工单软件系统
系统配置:高性能高可靠性工业控制服务器,呼叫中心板卡
接口特性:数字中继接口,模拟中继接口,模拟电话座席,IP电话座席
¥2.55万[¥25500 市场零售价]
应用范围:政府热线/12345市长热线/便民服务热线
功能描述:华亨HC800政府热线呼叫中心系统运用当今先进的CTI电话语音集成技术,实现IVR语音导航,ACD智能话务分配,来电/去电弹屏,客户管理,录音、留言、服务满意度评价、统计报表等功能,提供办事指南、政策法规、便民服务、举报投诉等服务
系统配置:华亨HC800呼叫中心服务器、呼叫中心管理软件。配套产品:座席电脑、电话耳机等
接口特性:座席:RJ45接口(每口4路);模拟中继:RJ45接口(每口4路)、数字中继(选配):RJ45接口(每口1E1/30路),支持FSK、DTMF来电显示;网络接口:RJ45接口
操作系统:Windows2000/XP/2003操作系统,SQL/oracle数据库
硬件环境:酷睿双核E5800及以上处理器,2GB及以上内存空间,500GB及以上硬盘空间
¥9.98万[¥99800 厂商指导价]
应用范围:企业专业服务中心(酒店、航空、教育、医疗、运营商);公共服务热线(政府、110报警、120急救等);行业服务中心(金融、房产、交通、能源、电商、广告、咨询等行业);服务范围(售前咨询、售中交流、售后服务、报修投诉、回访);服务模式(客服型、电销型、语音客服、在线客服、微信客服、多媒体客服)。
功能描述:语音导航(自定义IVR流程及IVR与客户系统互操作),ACD智能分配,队列管理,坐席管理,移动坐席与客服,全媒体接入(语音电话接入、网页接入、微信、微博接入、APP接入、视频接入),用户推送(短信、邮件、微信、APP推送),外呼管理(预测式外呼、预览式外呼),满意度调查,录音,标准报表(呼叫统计、队列统计、坐席统计、满意度、KPI等),自定义报表,客户管理(配套标准CRM、支持CRM对接与扩展),知识库,第三方API接口,安全管理(黑白名单、防火墙)。
系统配置:通用X86服务器,包括:服务器(推荐)、工控机、PC机、定制机等。
接口特性:100M/1000M 网络接入;
IP坐席及IP 中继直接接入;
能通过网关设备支持各类接口接入:RJ11 模拟电话及中继、E1 PRI数字中继、1号、7号信令中继。
操作系统:Linux操作系统
硬件环境:数据库:Mysql
产品特性1:兼容与互联:支持各类SIP终端、SIP中继、NGN、IMS平台、语音网关设备;能支持模拟中继、E1中继、1号信令、7号信令的接入与互联。
产品特性2:部署与维护:
¥1.8万[¥18000 市场零售价]
应用范围:客服热线、公共服务、电话营销、电话/手机录音、老客户维系、市场调查、语音通知、云总机等
功能描述:基本功能:话务功能(呼入、呼出、转接、咨询、会议等),语音导航,来电弹屏,组织机构管理,通话记录,质检录音,知识库,公告栏;
业务功能:自定义CRM系统,自定义工单系统、订单系统、产品管理、物流跟踪、问卷调查、自动任务;
其它功能:报表统计、大屏监控、系统维护、分布式云总机、功能对接、二次开发API接口
1T,录音存储时长>1年">
系统配置:LINUX系统,30-200座席,磁盘空间>1T,录音存储时长>1年
接口特性:语音线路接入支持:固话线路、模拟中继、E1数字中继、1号/PRI/SS7信令;
无线接入支持:移动/电信/联通 手机SIM卡
操作系统:Linux
产品特性1:一体机体积小巧,部署灵活,安装简单,维护方便。系统是本地部署,语音数据传输无需要经过互联网,通话音质高清稳定
产品特性2:系统界面,简洁大方,功能操作流畅快捷。无须教程,无须培训,只要稍微适应一下基本就会使用系统。
产品特性3:客户资料、工
¥2.1万[¥21000 市场零售价]
应用范围:企业客服中心,售前咨询,售后服务
功能描述:来电弹屏,录音质检,CRM,数据报表,通话记录,录音,自动外呼,工单,业务记录,语音导航
系统配置:IP话机 服务器 语音网关 耳麦
接口特性:WebService接口,HTTP接口,JavaScript接口
操作系统:linux
硬件环境:一体机,服务器,云服务器,虚拟机
产品特性1:系统模块设计,功能丰富,系统稳定,维护简单
产品特性2:为客户快速、
¥1000[市场零售价]
应用范围:电话咨询物流
顾客电话订货送货服务
快餐店用来自动记录送餐电话,并快速显示地址,也可实现记帐服务。
美容店、宠物医院用于电话预约登记、咨询服务。
小区物业管理处用以建立业主信息库,并高效实现电话投诉、询问服务。
运输公司的调度室可以跟踪每辆车的运作进程,电话自动录音记录工作量和业务进展,保存车辆的运输信息。
培训机构、学校用来建立学生家长联系簿,电话跟进式记录与学生有关的联系事宜,还可以用电话招生,主动宣传介绍。
公共事业单位用于接受顾客电话投诉、处理维修记录、售后跟踪服务等。
连锁店与总部、报刊发行部与销售点、各类配送站和销售点之间的业务联系和服务。
装饰公司用于电话营销、客户资料的管理。
彩铃公司用于彩铃电话销售,直接播放示例彩铃客户听,效果更明显。
俱乐部、协会用电话来建立会员联系 并可以实时记录相关事宜。
汽车4S店、客户服务中心热线。
功能描述:该系统主要是实现集营销、客服、回访、业务跟踪及投诉等工作
来去电弹屏,客户资料管理,业务受理功能,产品与订单管理,通话全程录音、记录,客户回访跟踪,来电播报工号,音乐保持,满意度评价,电话留言,设备监控,知识库,话术,统计分析,短信功能,系统管理,个性化设置
系统配置:重量:约89 g
工作温度:0℃—55℃
储存温度:-20℃—85℃
放音编解码格式:CCITT A-Law 64kbps
音频输出功率:≥50mW(耳机驱动)
放音失真度:≤2%
频响:300-3400Hz(±3dB)
信噪比:≥80dB
放音回声抑制比:≥40dB
录音输入阻抗:≥1mΩ/500V DC≥10kΩ/1000V
接口特性:录音端口数:1通道;(配备多个设备为分布式集中上传模式)
USB插座:1个
电话线插座:2个,4芯RJ11
操作系统:Windows 98/NT/2000/XP/7
硬件环境:支持普通电话直线、交换机(集团电话)分机线及ISDN模拟电话线等应用环境,支持DTMF/FSK主叫号码制式。
¥1980[厂商指导价]
应用范围:企业办公,电销,客服
功能描述:来去电弹屏、电话录音,CRM,统计报表,电话排队队列、IVR定制、屏幕取号外呼、鼠标点击外呼、来话处理、指挥中心、内部分机转接、手机转接
系统配置:服务器,语音网关,ip话机,耳麦
接口特性:webservice,http,javaScript
操作系统:linux
产品特性1:快速部署
¥200[市场零售价]
应用范围:政府机关和各事业单位
功能描述:电话语音模块、座席管理模块、业务处理模块、报表管理模块、资料维护模块、领导查询模块、二级平台管理模块、12319服务热线网站、手机短信模块、大屏幕显示模块
系统配置:语音服务器平台,座席PC平台,数据库服务器
操作系统:Windows2000
¥6.8万[¥68000 厂商指导价]
应用范围:企业和客户间的互相沟通,政府机关和各事业单位
功能描述:电话数字录音功能,电话防火墙功能,呼叫中心,自动语音信息服务IVR,客户信息管理功能:(选配功能),电话功能,坐席电脑功能:(选配功能),分析、统计功能,传真功能,短信息功能(可选择功能),自动语音通知功能(可选择功能)
系统配置:CTI服务器、座席电脑、电话语音卡、专用座席供电电源、电话机等
¥2.98万[¥29800 厂商指导价]
应用范围:企业和客户间的互相沟通,政府机关和各事业单位
功能描述:电话数字录音功能,电话防火墙功能,呼叫中心,自动语音信息服务IVR,客户信息管理,电话功能,坐席电脑功能,分析、统计功能,传真功能(可选择功能),短信息功能(可选择功能),自动语音通知功能(可选择功能)
系统配置:服务器:工业控制机(PⅣ2.8/1G内存/80G硬盘)或以上机型。
标准16路智能语音接口板组合。
接口板供电器。
接口板接线盒。
坐席耳机电话或普通话机
操作系统:建议使用Windows2000Server
¥6.8万[¥68000 厂商指导价]
应用范围:电子商务业、票务业、旅游业、餐饮业、IT服务业、消费产品与服务业、零售业、制造业、基金、证券、保险、医药保舰交通运输、广电媒体、机尝海关、电力局、公安局、医院、学校、教育、工商、法院、电信、军队、政府等。支持的业务类型包括:电子商务中心、电话营销中心、预订中心、客户服务中心、咨询热线、服务受理中心、技术支持中心、投诉举报热线等。
功能描述:语音导航(IVR)、智能排队(ACD)、人工坐席(Agent)、来电弹屏(CTI)、客户资料管理(CRM)、一键拨号(Call)、呼叫监控管理(CMS)、通话记录(CDR)、电话录音(Record)、业务报表(Chart)、管理信息系统(MIS)及微信接口服务等强大的呼叫中心功能,让企事业与客户更好高效及时的沟通
系统配置:1、采用LINUX系统,标准工业设计,运行达到电信级稳定与安全;超静音设计。
2、支持PSTN、SIP中继线路混合使用;真正实现三网合一。
3、语音品质保障,采用降噪、回音消除技术保障通话音质,满足企业商业应用需求。
¥3.98万[¥39800 厂商指导价]
应用范围:省级、县市级、区级公安局建设110/122/119三警合一系统
功能描述:电信接口,电话技术,电话会议,来电防火墙,三警合一,系统结构,系统结构,软件平台,网络结构,软件界面,接处警席位,多席位接警,技防报警受理系统,地理信息功能
¥6.8万[¥68000 厂商指导价]
应用范围:电话咨询物流
顾客电话订货送货服务
快餐店用来自动记录送餐电话,并快速显示地址,也可实现记帐服务。
美容店、宠物医院用于电话预约登记、咨询服务。
小区物业管理处用以建立业主信息库,并高效实现电话投诉、询问服务。
运输公司的调度室可以跟踪每辆车的运作进程,电话自动录音记录工作量和业务进展,保存车辆的运输信息。
培训机构、学校用来建立学生家长联系簿,电话跟进式记录与学生有关的联系事宜,还可以用电话招生,主动宣传介绍。
公共事业单位用于接受顾客电话投诉、处理维修记录、售后跟踪服务等。
连锁店与总部、报刊发行部与销售点、各类配送站和销售点之间的业务联系和服务。
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彩铃公司用于彩铃电话销售,直接播放示例彩铃客户听,效果更明显。
俱乐部、协会用电话来建立会员联系 并可以实时记录相关事宜。
汽车4S店、客户服务中心热线。
功能描述:该系统主要是实现集营销、客服、回访、业务跟踪及投诉等工作
系统配置:重量:约89 g
工作温度:0℃—55℃
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放音编解码格式:CCITT A-Law 64kbps
音频输出功率:≥50mW(耳机驱动)
放音失真度:≤2%
频响:300-3400Hz(±3dB)
信噪比:≥80dB
放音回声抑制比:≥40dB
录音输入阻抗:≥1mΩ/500V DC≥10kΩ/1000V
接口特性:录音端口数:1通道;(配备多个设备为分布式集中上传模式)
USB插座:1个
电话线插座:2个,4芯RJ11
操作系统:Windows 98/NT/2000/XP/7
硬件环境:支持普通电话直线、交换机(集团电话)分机线及ISDN模拟电话线等应用环境,支持DTMF/FSK主叫号码制式。
¥1980[厂商指导价]
应用范围:政府机关和各事业单位
功能描述:接入功能、导航功能、自动语音查询功能、人工座席服务功能、热线转接功能、信息资料处理
系统配置:数字程控交换机(交换子系统)、CTI服务器(呼叫控制子系统)、自动业务台(自动语音传真处理子系统)、人工业务台(人工处理子系统)、业务管理台(业务统计分析子系统)、系统管理台(系统管理维护子系统)、数据库服务器、WEB台(WEB服务子系统)、调度台
¥6.8万[¥68000 厂商指导价]
应用范围:小型呼叫中心系统
功能描述:华亨HC800小型呼叫中心系统运用当今先进的CTI电话语音集成技术,实现IVR语音导航,ACD智能话务分配,来电/去电弹屏,客户管理,录音、留言、统计报表等功能。能有效提升公司形象,提高客户服务质量,是传统企业电话系统的升级换代产品。
系统配置:华亨HC800呼叫中心服务器、呼叫中心管理软件。配套产品:座席电脑、电话耳机等
接口特性:座席:RJ11接口(每口1路);模拟中继:RJ11接口(每口1路)、数字中继(选配):RJ45接口(每口1E1/30路),支持FSK、DTMF来电显示;网络接口:RJ45接口
操作系统:Windows2000/XP/2003操作系统,SQL数据库
硬件环境:可选配多媒体交换机方式
产品特性1:采用LINUX嵌入式系统,客户端采用B/S架构。
产品特性2:中继类型:可
¥2.68万[¥26800 厂商指导价]
应用范围:急救医疗
功能描述:调度通信子系统,计算机网络及服务器系统,呼叫受理系统,主任查询系统,数字录音录时系统,约派车管理,系统安全保障
¥6.8万[¥68000 厂商指导价]
应用范围:需建立统一通讯和管理的企业
功能描述:来去电弹屏、电话录音,CRM,统计报表,电话排队队列、IVR定制、隐藏号码外呼、屏幕取号外呼、鼠标点击外呼、来话处理、指挥中心、内部分机转接、手机转接、400电话、自定义字段、第三方接口。网站流量分析、媒体广告效果分析、KPI指标分析、服务水平分析,分支机构整合管理等。
系统配置:话机,联网电脑,话务耳麦
接口特性:支持800App,百会,Meta,Xtools等CRM第三方系统集成
操作系统:WindowsXP,Windows7
硬件环境:无限制
¥200[座席/月]
应用范围:企事业单位、中小企业、企业有集团电话系统需求的公司
功能描述:自动总机、语音导航、来电代接、组振铃、多方通话、通话录音、无纸化传真、呼叫中心模块
系统配置:主板:针对处理大容量通信数据而定制的工业级主板,LAN/WAN:2个1000 M网络接口 RJ45,HardDisk:监控级硬盘,机箱:机箱材料采用镀锌钢板设计而成,具有抗震,抗干扰能力,Console:115200bps ,LED:电源指示LED / 硬盘状态指示LED
接口特性:提供HTTP接口,供第三方调用
操作系统:开发环境:Windows XP
支持软件: 无
数 据 库: Mysql
运行环境: Centos6.4 64bit / Windows
支持软件:无
数 据 库:Mysql
内存: > 4G(1600频率)
硬盘: > 500G">
硬件环境:主板: ECB-H61C62A
CPU: > GG双核)
内存: > 4G(1600频率)
硬盘: > 500G
产品特性1:EPX3000定位于大中型企业IPPBX。EPX3000具有高度的可扩展性,支持5000个IP注册帐号。可配合CTI模块结合业务系统来实现大型呼叫中心或托管式呼叫中心系统。并可做为电话会议,指挥调度系统服务器。
产品特性2:能满足大中型
¥2万[¥20000 厂商指导价]
应用范围:Cc呼叫中心企呼V9能适用范围非常广,尤其适合教育、金融、保险、房地产等需要大量外呼的企业使用。企呼V9的高稳定性可以很好的支持大并发、并保障质量,是营销型企业的最佳选择,在行业内有口皆碑的长鑫盛通就是您的质量保障!
功能描述:自动外呼、点击外呼、IVR语音外呼、还有来电弹屏、自动录音、自动过滤空号、错号、crm客户管理、话务管理、任务管理、坐席管理、报表管理、服务质检、黑名单等。
系统配置:500坐席 1000并发
接口特性:标准的API接口
操作系统:linux
硬件环境:普通的电脑主机
产品特性1:Cc呼叫中心系统企呼V9将更简洁实用,长鑫盛通收集了大量客户反馈意见、经过长期经验积累和不断的研究设计,在企呼V9操作界面的设计上去繁从简,让用户的操作更简单、而系统的性能却更强大,做到简约而不简单极致之美。
产品特性2:系统易用易维
¥1000[坐席/月]
应用范围:客服电话录音,电销录音
功能描述:多通道电话录音,WEB录音查听回放,呼叫统计
系统配置:高性能高可靠性工业控制服务器
接口特性:模拟电话线路
¥5000[市场零售价]
应用范围:中小型呼叫中心、客服型呼叫中心、外呼型呼叫中心
功能描述:来电弹屏 数据推送 语音会议 语音留言 CRM自定义 工单管理 坐席远程登录 SI坐席登录 WebRTC坐席登录 ACD 智能直线 呼叫队列 点击拨号 自动外呼 满意度调查 回访提醒 话务统计报表 自动语音导航(IVR) 录音查询/播放
系统配置:64坐席 60外线 4G内存 64G固态硬盘
接口特性:RJ45网络接口×4 USB接口×2
硬件环境:RJ45网络接口×4 USB接口×2 电源输入:10A/250V 串口×1&#160;&#160;&#160;
VGA视频输出接口×1 电源接口×1 复位键(RST)×1 LED指示灯×2
产品特性1:一体机具有机身小巧灵活、系统稳定可靠等特点,可以让中小企业快速部署呼叫中心,建立企业通信应用平台,满足企业内部及对外沟通需求。远程VPN及数据推送功能,可以让大型分布式呼叫中心轻松实现远程组网,并实现总部对各分部数据的统一管理,提高管理效率。
产品特性2:一体机具有机身小巧灵活、系统稳定可靠等特点,可以让中小企业快速部署呼叫中心,建立企业通信应用平台,满足企业内部及对外沟通需求。远程VPN及数据推送功能,可以让大型分布式呼叫中心轻松实现远程组网,并实现总部对各分部数据的统一管理,提高管理效率。
产品特性3:一体机具有机
¥2.63万[¥26300 坐席/月]
应用范围:客服中心、电销
功能描述:支持呼入和呼出、队列管理 、语音导航、来电弹屏、业务记录、创建工单、知识库、外呼任务、回访计划、座席监控、数据报表、录音质检、网页回呼
系统配置:Udesk客服系统,Udesk云呼叫中心
接口特性:LAN接口
操作系统:WindowsXP,Windows7,iMAC
产品特性1:5分钟完成搭建
产品特性2:创建外呼任务和回访计划
产品特性3:录音质检
¥400[厂商指导价]
还有款呼叫中心设备&&
手机相关子类
通讯产品相关子类下载客户端X
& 开封80000元以下呼叫中心设备
河南开封80000元以下呼叫中心设备报价
当前城市:
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接口特性:WebService接口,HTTP接口,JavaScript接口
操作系统:linux
硬件环境:一体机,服务器,云服务器,虚拟机
产品特性1:系统模块设计,功能丰富,系统稳定,维护简单
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功能描述:呼叫中心首选全胜通讯, 多行业成功案例,技术成熟稳定。专业从事多媒体IPCC呼叫中心的研发、生产和项目实施,并拥有自主研发的知识产权。齐全的功能包括:后台IVR流程编辑器、 ACD排队机、 呼叫路由、 资源基础模块、 后台设置及维护、 来电时间设置、 录音质检、 外呼模块、 工单模块、 知识库模块、 系统报表模块、满意度调查、用户消息推送、全媒体接入、客户管理、强大的系统对接和二次开发能力。 服务、 管理、 利润、 全胜让您一步到位
系统配置:全胜多媒体IPCC呼叫中心系统(TC-IPCC)、多媒体语音交换机、电话营销系统、电话录音、数字化总机等一系列产品,主要包括CTI Link、智能路由、IVR、IFR、监控管理、统计分析、录音管理、多媒体管理、分布互联、双机热备等全线产品模块
接口特性:数字中继接口,模拟中继接口,模拟电话座席,IP电话座席 ,SIP中继接入,RJ11 模拟电话及中继、E1 PRI数字中继、1号、7号信令中继等等
操作系统:Linux操作系统 数据库:Mysql
硬件环境:多媒体交换机,语音网关,中继网关,服务器
产品特性1:前瞻性,为融
¥5.8万[¥58000 厂商指导价]
应用范围:电话咨询物流
顾客电话订货送货服务
快餐店用来自动记录送餐电话,并快速显示地址,也可实现记帐服务。
美容店、宠物医院用于电话预约登记、咨询服务。
小区物业管理处用以建立业主信息库,并高效实现电话投诉、询问服务。
运输公司的调度室可以跟踪每辆车的运作进程,电话自动录音记录工作量和业务进展,保存车辆的运输信息。
培训机构、学校用来建立学生家长联系簿,电话跟进式记录与学生有关的联系事宜,还可以用电话招生,主动宣传介绍。
公共事业单位用于接受顾客电话投诉、处理维修记录、售后跟踪服务等。
连锁店与总部、报刊发行部与销售点、各类配送站和销售点之间的业务联系和服务。
装饰公司用于电话营销、客户资料的管理。
彩铃公司用于彩铃电话销售,直接播放示例彩铃客户听,效果更明显。
俱乐部、协会用电话来建立会员联系 并可以实时记录相关事宜。
汽车4S店、客户服务中心热线。
功能描述:该系统主要是实现集营销、客服、回访、业务跟踪及投诉等工作
来去电弹屏,客户资料管理,业务受理功能,产品与订单管理,通话全程录音、记录,客户回访跟踪,来电播报工号,音乐保持,满意度评价,电话留言,设备监控,知识库,话术,统计分析,短信功能,系统管理,个性化设置
系统配置:重量:约89 g
工作温度:0℃—55℃
储存温度:-20℃—85℃
放音编解码格式:CCITT A-Law 64kbps
音频输出功率:≥50mW(耳机驱动)
放音失真度:≤2%
频响:300-3400Hz(±3dB)
信噪比:≥80dB
放音回声抑制比:≥40dB
录音输入阻抗:≥1mΩ/500V DC≥10kΩ/1000V
接口特性:录音端口数:1通道;(配备多个设备为分布式集中上传模式)
USB插座:1个
电话线插座:2个,4芯RJ11
操作系统:Windows 98/NT/2000/XP/7
硬件环境:支持普通电话直线、交换机(集团电话)分机线及ISDN模拟电话线等应用环境,支持DTMF/FSK主叫号码制式。
¥1980[厂商指导价]
应用范围:企业和客户间的互相沟通,政府机关和各事业单位
功能描述:电话数字录音功能,电话防火墙功能,呼叫中心,自动语音信息服务IVR,客户信息管理,电话功能,坐席电脑功能,分析、统计功能,传真功能(可选择功能),短信息功能(可选择功能),自动语音通知功能(可选择功能)
系统配置:服务器:工业控制机(PⅣ2.8/1G内存/80G硬盘)或以上机型。
标准16路智能语音接口板组合。
接口板供电器。
接口板接线盒。
坐席耳机电话或普通话机
操作系统:建议使用Windows2000Server
¥6.8万[¥68000 厂商指导价]
应用范围:企业办公,电销,客服
功能描述:来去电弹屏、电话录音,CRM,统计报表,电话排队队列、IVR定制、屏幕取号外呼、鼠标点击外呼、来话处理、指挥中心、内部分机转接、手机转接
系统配置:服务器,语音网关,ip话机,耳麦
接口特性:webservice,http,javaScript
操作系统:linux
产品特性1:快速部署
¥200[市场零售价]
应用范围:企业和客户间的互相沟通,政府机关和各事业单位
功能描述:电话数字录音功能,电话防火墙功能,呼叫中心,自动语音信息服务IVR,客户信息管理功能:(选配功能),电话功能,坐席电脑功能:(选配功能),分析、统计功能,传真功能,短信息功能(可选择功能),自动语音通知功能(可选择功能)
系统配置:CTI服务器、座席电脑、电话语音卡、专用座席供电电源、电话机等
¥2.98万[¥29800 厂商指导价]
应用范围:政府机关和各事业单位
功能描述:电话语音模块、座席管理模块、业务处理模块、报表管理模块、资料维护模块、领导查询模块、二级平台管理模块、12319服务热线网站、手机短信模块、大屏幕显示模块
系统配置:语音服务器平台,座席PC平台,数据库服务器
操作系统:Windows2000
¥6.8万[¥68000 厂商指导价]
应用范围:省级、县市级、区级公安局建设110/122/119三警合一系统
功能描述:电信接口,电话技术,电话会议,来电防火墙,三警合一,系统结构,系统结构,软件平台,网络结构,软件界面,接处警席位,多席位接警,技防报警受理系统,地理信息功能
¥6.8万[¥68000 厂商指导价]
应用范围:电子商务业、票务业、旅游业、餐饮业、IT服务业、消费产品与服务业、零售业、制造业、基金、证券、保险、医药保舰交通运输、广电媒体、机尝海关、电力局、公安局、医院、学校、教育、工商、法院、电信、军队、政府等。支持的业务类型包括:电子商务中心、电话营销中心、预订中心、客户服务中心、咨询热线、服务受理中心、技术支持中心、投诉举报热线等。
功能描述:语音导航(IVR)、智能排队(ACD)、人工坐席(Agent)、来电弹屏(CTI)、客户资料管理(CRM)、一键拨号(Call)、呼叫监控管理(CMS)、通话记录(CDR)、电话录音(Record)、业务报表(Chart)、管理信息系统(MIS)及微信接口服务等强大的呼叫中心功能,让企事业与客户更好高效及时的沟通
系统配置:1、采用LINUX系统,标准工业设计,运行达到电信级稳定与安全;超静音设计。
2、支持PSTN、SIP中继线路混合使用;真正实现三网合一。
3、语音品质保障,采用降噪、回音消除技术保障通话音质,满足企业商业应用需求。
¥3.98万[¥39800 厂商指导价]
应用范围:电话咨询物流
顾客电话订货送货服务
快餐店用来自动记录送餐电话,并快速显示地址,也可实现记帐服务。
美容店、宠物医院用于电话预约登记、咨询服务。
小区物业管理处用以建立业主信息库,并高效实现电话投诉、询问服务。
运输公司的调度室可以跟踪每辆车的运作进程,电话自动录音记录工作量和业务进展,保存车辆的运输信息。
培训机构、学校用来建立学生家长联系簿,电话跟进式记录与学生有关的联系事宜,还可以用电话招生,主动宣传介绍。
公共事业单位用于接受顾客电话投诉、处理维修记录、售后跟踪服务等。
连锁店与总部、报刊发行部与销售点、各类配送站和销售点之间的业务联系和服务。
装饰公司用于电话营销、客户资料的管理。
彩铃公司用于彩铃电话销售,直接播放示例彩铃客户听,效果更明显。
俱乐部、协会用电话来建立会员联系 并可以实时记录相关事宜。
汽车4S店、客户服务中心热线。
功能描述:该系统主要是实现集营销、客服、回访、业务跟踪及投诉等工作
系统配置:重量:约89 g
工作温度:0℃—55℃
储存温度:-20℃—85℃
放音编解码格式:CCITT A-Law 64kbps
音频输出功率:≥50mW(耳机驱动)
放音失真度:≤2%
频响:300-3400Hz(±3dB)
信噪比:≥80dB
放音回声抑制比:≥40dB
录音输入阻抗:≥1mΩ/500V DC≥10kΩ/1000V
接口特性:录音端口数:1通道;(配备多个设备为分布式集中上传模式)
USB插座:1个
电话线插座:2个,4芯RJ11
操作系统:Windows 98/NT/2000/XP/7
硬件环境:支持普通电话直线、交换机(集团电话)分机线及ISDN模拟电话线等应用环境,支持DTMF/FSK主叫号码制式。
¥1980[厂商指导价]
应用范围:企事业电话客服中心,售前咨询、售后服务、报修受理、投诉受理
功能描述:语音导航,智能电话排队ACD,通话录音,呼叫统计,客服工单软件系统
系统配置:高性能高可靠性工业控制服务器,呼叫中心板卡
接口特性:数字中继接口,模拟中继接口,模拟电话座席,IP电话座席
¥2.55万[¥25500 市场零售价]
应用范围:小型呼叫中心系统
功能描述:华亨HC800小型呼叫中心系统运用当今先进的CTI电话语音集成技术,实现IVR语音导航,ACD智能话务分配,来电/去电弹屏,客户管理,录音、留言、统计报表等功能。能有效提升公司形象,提高客户服务质量,是传统企业电话系统的升级换代产品。
系统配置:华亨HC800呼叫中心服务器、呼叫中心管理软件。配套产品:座席电脑、电话耳机等
接口特性:座席:RJ11接口(每口1路);模拟中继:RJ11接口(每口1路)、数字中继(选配):RJ45接口(每口1E1/30路),支持FSK、DTMF来电显示;网络接口:RJ45接口
操作系统:Windows2000/XP/2003操作系统,SQL数据库
硬件环境:可选配多媒体交换机方式
产品特性1:采用LINUX嵌入式系统,客户端采用B/S架构。
产品特性2:中继类型:可
¥2.68万[¥26800 厂商指导价]
应用范围:政府机关和各事业单位
功能描述:接入功能、导航功能、自动语音查询功能、人工座席服务功能、热线转接功能、信息资料处理
系统配置:数字程控交换机(交换子系统)、CTI服务器(呼叫控制子系统)、自动业务台(自动语音传真处理子系统)、人工业务台(人工处理子系统)、业务管理台(业务统计分析子系统)、系统管理台(系统管理维护子系统)、数据库服务器、WEB台(WEB服务子系统)、调度台
¥6.8万[¥68000 厂商指导价]
应用范围:需建立统一通讯和管理的企业
功能描述:来去电弹屏、电话录音,CRM,统计报表,电话排队队列、IVR定制、隐藏号码外呼、屏幕取号外呼、鼠标点击外呼、来话处理、指挥中心、内部分机转接、手机转接、400电话、自定义字段、第三方接口。网站流量分析、媒体广告效果分析、KPI指标分析、服务水平分析,分支机构整合管理等。
系统配置:话机,联网电脑,话务耳麦
接口特性:支持800App,百会,Meta,Xtools等CRM第三方系统集成
操作系统:WindowsXP,Windows7
硬件环境:无限制
¥200[座席/月]
应用范围:客服热线、公共服务、电话营销、电话/手机录音、老客户维系、市场调查、语音通知、云总机等
功能描述:基本功能:话务功能(呼入、呼出、转接、咨询、会议等),语音导航,来电弹屏,组织机构管理,通话记录,质检录音,知识库,公告栏;
业务功能:自定义CRM系统,自定义工单系统、订单系统、产品管理、物流跟踪、问卷调查、自动任务;
其它功能:报表统计、大屏监控、系统维护、分布式云总机、功能对接、二次开发API接口
1T,录音存储时长>1年">
系统配置:LINUX系统,30-200座席,磁盘空间>1T,录音存储时长>1年
接口特性:语音线路接入支持:固话线路、模拟中继、E1数字中继、1号/PRI/SS7信令;
无线接入支持:移动/电信/联通 手机SIM卡
操作系统:Linux
产品特性1:一体机体积小巧,部署灵活,安装简单,维护方便。系统是本地部署,语音数据传输无需要经过互联网,通话音质高清稳定
产品特性2:系统界面,简洁大方,功能操作流畅快捷。无须教程,无须培训,只要稍微适应一下基本就会使用系统。
产品特性3:客户资料、工
¥2.1万[¥21000 市场零售价]
应用范围:急救医疗
功能描述:调度通信子系统,计算机网络及服务器系统,呼叫受理系统,主任查询系统,数字录音录时系统,约派车管理,系统安全保障
¥6.8万[¥68000 厂商指导价]
应用范围:企业专业服务中心(酒店、航空、教育、医疗、运营商);公共服务热线(政府、110报警、120急救等);行业服务中心(金融、房产、交通、能源、电商、广告、咨询等行业);服务范围(售前咨询、售中交流、售后服务、报修投诉、回访);服务模式(客服型、电销型、语音客服、在线客服、微信客服、多媒体客服)。
功能描述:语音导航(自定义IVR流程及IVR与客户系统互操作),ACD智能分配,队列管理,坐席管理,移动坐席与客服,全媒体接入(语音电话接入、网页接入、微信、微博接入、APP接入、视频接入),用户推送(短信、邮件、微信、APP推送),外呼管理(预测式外呼、预览式外呼),满意度调查,录音,标准报表(呼叫统计、队列统计、坐席统计、满意度、KPI等),自定义报表,客户管理(配套标准CRM、支持CRM对接与扩展),知识库,第三方API接口,安全管理(黑白名单、防火墙)。
系统配置:通用X86服务器,包括:服务器(推荐)、工控机、PC机、定制机等。
接口特性:100M/1000M 网络接入;
IP坐席及IP 中继直接接入;
能通过网关设备支持各类接口接入:RJ11 模拟电话及中继、E1 PRI数字中继、1号、7号信令中继。
操作系统:Linux操作系统
硬件环境:数据库:Mysql
产品特性1:兼容与互联:支持各类SIP终端、SIP中继、NGN、IMS平台、语音网关设备;能支持模拟中继、E1中继、1号信令、7号信令的接入与互联。
产品特性2:部署与维护:
¥1.8万[¥18000 市场零售价]
应用范围:Cc呼叫中心企呼V9能适用范围非常广,尤其适合教育、金融、保险、房地产等需要大量外呼的企业使用。企呼V9的高稳定性可以很好的支持大并发、并保障质量,是营销型企业的最佳选择,在行业内有口皆碑的长鑫盛通就是您的质量保障!
功能描述:自动外呼、点击外呼、IVR语音外呼、还有来电弹屏、自动录音、自动过滤空号、错号、crm客户管理、话务管理、任务管理、坐席管理、报表管理、服务质检、黑名单等。
系统配置:500坐席 1000并发
接口特性:标准的API接口
操作系统:linux
硬件环境:普通的电脑主机
产品特性1:Cc呼叫中心系统企呼V9将更简洁实用,长鑫盛通收集了大量客户反馈意见、经过长期经验积累和不断的研究设计,在企呼V9操作界面的设计上去繁从简,让用户的操作更简单、而系统的性能却更强大,做到简约而不简单极致之美。
产品特性2:系统易用易维
¥1000[坐席/月]
应用范围:企事业单位、中小企业、企业有集团电话系统需求的公司
功能描述:自动总机、语音导航、来电代接、组振铃、多方通话、通话录音、无纸化传真、呼叫中心模块
系统配置:主板:针对处理大容量通信数据而定制的工业级主板,LAN/WAN:2个1000 M网络接口 RJ45,HardDisk:监控级硬盘,机箱:机箱材料采用镀锌钢板设计而成,具有抗震,抗干扰能力,Console:115200bps ,LED:电源指示LED / 硬盘状态指示LED
接口特性:提供HTTP接口,供第三方调用
操作系统:开发环境:Windows XP
支持软件: 无
数 据 库: Mysql
运行环境: Centos6.4 64bit / Windows
支持软件:无
数 据 库:Mysql
内存: > 4G(1600频率)
硬盘: > 500G">
硬件环境:主板: ECB-H61C62A
CPU: > GG双核)
内存: > 4G(1600频率)
硬盘: > 500G
产品特性1:EPX3000定位于大中型企业IPPBX。EPX3000具有高度的可扩展性,支持5000个IP注册帐号。可配合CTI模块结合业务系统来实现大型呼叫中心或托管式呼叫中心系统。并可做为电话会议,指挥调度系统服务器。
产品特性2:能满足大中型
¥2万[¥20000 厂商指导价]
应用范围:客服中心、电销
功能描述:支持呼入和呼出、队列管理 、语音导航、来电弹屏、业务记录、创建工单、知识库、外呼任务、回访计划、座席监控、数据报表、录音质检、网页回呼
系统配置:Udesk客服系统,Udesk云呼叫中心
接口特性:LAN接口
操作系统:WindowsXP,Windows7,iMAC
产品特性1:5分钟完成搭建
产品特性2:创建外呼任务和回访计划
产品特性3:录音质检
¥400[厂商指导价]
应用范围:中小型呼叫中心、客服型呼叫中心、外呼型呼叫中心
功能描述:来电弹屏 数据推送 语音会议 语音留言 CRM自定义 工单管理 坐席远程登录 SI坐席登录 WebRTC坐席登录 ACD 智能直线 呼叫队列 点击拨号 自动外呼 满意度调查 回访提醒 话务统计报表 自动语音导航(IVR) 录音查询/播放
系统配置:64坐席 60外线 4G内存 64G固态硬盘
接口特性:RJ45网络接口×4 USB接口×2
硬件环境:RJ45网络接口×4 USB接口×2 电源输入:10A/250V 串口×1&#160;&#160;&#160;
VGA视频输出接口×1 电源接口×1 复位键(RST)×1 LED指示灯×2
产品特性1:一体机具有机身小巧灵活、系统稳定可靠等特点,可以让中小企业快速部署呼叫中心,建立企业通信应用平台,满足企业内部及对外沟通需求。远程VPN及数据推送功能,可以让大型分布式呼叫中心轻松实现远程组网,并实现总部对各分部数据的统一管理,提高管理效率。
产品特性2:一体机具有机身小巧灵活、系统稳定可靠等特点,可以让中小企业快速部署呼叫中心,建立企业通信应用平台,满足企业内部及对外沟通需求。远程VPN及数据推送功能,可以让大型分布式呼叫中心轻松实现远程组网,并实现总部对各分部数据的统一管理,提高管理效率。
产品特性3:一体机具有机
¥2.63万[¥26300 坐席/月]
应用范围:客服电话录音,电销录音
功能描述:多通道电话录音,WEB录音查听回放,呼叫统计
系统配置:高性能高可靠性工业控制服务器
接口特性:模拟电话线路
¥5000[市场零售价]
应用范围:企业办公、销售管理、工单系统、微信办公、在线客服、呼叫中心
功能描述:销售商机管理,全方位管理客户资源,大数据分析;全渠道对接系统,包含微信、电话、在线客服、工单、工作流;客服管理;机器人服务;知识库等。并可对接插卡无线话机,同样实现来电弹屏,客户资料管理。
系统配置:阿里云服务器
接口特性:标准的API接口
操作系统:linux
硬件环境:无需购买硬件
产品特性1:融合通讯
云呼叫中心
优质电信资源
电话、微信、短信、在线客服
支持定制开发
产品特性2:销售管理
¥1200↓28800[市场零售价]
还有款80000元以下呼叫中心设备&&
手机相关子类
通讯产品相关子类

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