小米售后检测要钱吗会开检测单吗

小米手机坏了 两网点开出维修费竟有高低
&&& 经协调 厂方为消费者更换手机
&&& 本报讯 记者 罗水元 王女士送修一台故障小米手机,在官方维修点检测结果自相矛盾情况下,维修费用层层加码。本报“老罗帮你忙”互动维权栏目热线记者多次联系小米客服后,王女士终于于6月6日得到更换手机服务。
&&& 6月3日,王女士致电本报“老罗帮你忙”互动维权热线称,她于4月7日收到在小米官网订购的一台价格为2000元的小米二代手机,使用期间出现自动关机现象,刚开始还能重启,但至5月13日,自动关机后就不能重启了。她将手机送至杨浦区国权路授权网点维修时,维修工作人员未当面操作,称检测结果为主板进液,不在三包范围,需交600多元修理费。
&&& 由于没有当着王女士的面检测,王女士难以接受,她马上拨打小米手机400客服电话,之后,她又于5月15日将手机送到天目西路小米之家,这一次,小米之家当着她的面检测说主板进液,同时告诉她说液晶屏是好的,将送去北京维修。但是一周后,小米之家告诉她,北京检测下来发现她那台手机的主板和液晶屏都坏了,共要990元维修费。
&&& “同样是小米的维修和检测单位,为什么有的说液晶屏是好的,有的却说是坏的,维修费竟然一下从600多元跳到了990元。”王女士再次拨打小米400客服电话投诉,得到的回复是:付540元主板维修费,由上海小米之家更换新的液晶屏,不然没商量。“我手机坏了后,里面的照片和录音都没有备份,损失无法计算,想不到我没有向小米索赔,小米反而一次次给维修费加码了!”对于小米的回复,王女士非常气愤。
&&& 连日来,记者一次次联系小米手机,小米手机一直没有就维修费用层层加码等问题作解释,只是给记者回复说“正在核实处理”。6月5日,王女士告诉记者,小米之家回复她说可以给她换机,6月6日,她又告诉记者,小米方面已给她更换了手机。
&&?&&&&?&&231被浏览117,260分享邀请回答12160 条评论分享收藏感谢收起5810 条评论分享收藏感谢收起请问小米手机去售后需要检测的时候服务中心是不是应该给提供备用机呢?
全部答案(共5个回答)
为什么?记得国家三包规定不是应该给的吗
国家是这么规定,但企业哪会按国家规定去执行呢
直接找厂家最好用,而且态度要坚决,就说不行的话,我要退货,不要感觉过了7天了,他就不管是合理的。
合约机一般都是在营业厅修理的,网购的一般是在售后修理,在包换期之内给退换货
这个上官网那里注册账号就知道了 谢谢
百度一下就知道了地址在银泰百货附近东门口店
最主要是要有保修卡
答: 前奶是宝宝每次刚开始吃的奶水。前奶比较稀。后奶是经过宝宝一段时间吸允,之后的奶水。后奶比较脂肪高。比较稠
答: 一、上学难问题(一)、原因1、政府投入不足。国家投入不足,是教育面临的最大瓶颈。二、乱收费问题(一)、乱收费产生的主要原因1、利益驱使。极少数干部职工,宗旨意识...
答: 民主就民做主吧
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