账户当前可用余额 -4.49元 实时话费 可用余额366.00元 账户余额 361.51元

腾讯大王卡的实时话费和当前可用余额是什么意思?_百度知道
腾讯大王卡的实时话费和当前可用余额是什么意思?
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实时话费是指您的号码在未出帐月内(当前月计费周期的第一天)第一天到即时为止,所消费的金额,包括月固定费、功能费、通话费、短信费、长途费、漫游费等一切已收费用。“当前可用余额”是指您当前账户的话费余额。
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早间天气预报】(日06时)冷空气消息和天气预报:目前北方有一股冷空气正在东移南下影响我县。受其影响,全县平均风力增至4级左右,阵风7~8级。冷空气过后全县平均气温将下降5~7℃。
今天白天到夜里:阴天有小雨。偏北风4级左右,阵风7~8级。今天最高气温:7~9℃。明晨最低气温:2~4℃。预计11月30日:阴天转多云。
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&信息分类:
&公民 / DOC
&发布机构:
&组配分类:
&主题分类:
&综合政务,人口与计划生育、妇女儿童工作,劳动、人事、监察,公安、安全、司法,民政、扶贫、救灾,民族、宗教,对外事务 ,港澳台侨工作,双拥、维稳、国防,卫生、体育,文化、广电、新闻出版,科技、教育,国民经济管理、国有资产监管 ,财政、金融、审计,国土资源、能源
&生成日期:
&中国联通话费业务介绍
&生效时间:
&废止时间:
&内容概述:
中国联通话费业务介绍
【字体:】&【】&【】
查询渠道介绍★
目前联通话费查询渠道多样,包括网上营业厅、手机营业厅、各地区微信营业厅及公众号、短信营业厅、10010热线及IVR、10011充值热线等。由于部分查询方法各地不一,具体按实际操作为准。各个渠道的查询结果展示效果基本一致,部分渠道当月话费与账户余额不在统一界面,具体按实际操作为准,除以下4种常用的查询方式外,更多查询渠道可按当地提供的查询方法进行体验。
(一)网上营业厅
登录中国联通网上营业厅&&“自助服务”&&“查询”,查看“话费业务查询”&&选择所需查询业务;
(二)手机营业厅
登录中国联通手机营业厅&&“服务”&&“查询”,查看“话费业务查询”&&选择所需查询业务;
(三)微信营业厅
进入中国联通微信公众号&&“自助查询”&&选择所需查询业务;
(四)短信营业厅
1、预付费号码发送CXYE到10010查询账户余额;
2、后付费号码可发送CXLL到10010查询账户余额;
注:具体查询方案按当地规则为准。
账户余额★
(一)预付费
(二)后付费
1、账户余额=账户可用余额+账户冻结余额;
2、账户可用余额=可用预存款+可用赠款;
3、账户冻结余额=冻结预存款+冻结赠款;
4、账户可用余额:当月已到账的各种款项之和,未减去本月已消费的额度;
5、账户冻结余额:需要分月返还但当月还没有到账的款项之和;
6、可用预存款:当月可用来消费的预存款;
7、可用赠款:当月可用来消费的赠款;
8、冻结预存款:客户由于靓号、合约计划等原因,根据合约约定,向中国联通预先支付的在当期尚不可用的一定数目现金;&
9、冻结赠款:公司与客户约定含有一定使用条件且在当期尚不可用的赠款;
注:计费可能存在时延,查询结果仅供参考,具体以出账为准。
历史账单★
注:本页面的数据仅供您参考,不能作为缴费或者投诉的任何依据,实际数据请您以联通营业厅通知为准。
(一)消费项
1、月固定费:基本月租费、基本套餐费和叠加套餐包以及按月收取的基础附加业务功能费;
2、语音通话费:语音通话产生的国内通话费、本地通话费、区间通话费(仅针对固网业务)、长途费、漫游费;
3、可视电话费:可视电话产生的本地通话费、区间通话费(仅针对固网业务)、长途费、漫游费;
4、增值业务费:短/彩信、联通在信、炫铃、悦铃、扩展类短信、超级炫铃、语音信箱、掌上股市、手机上网、手机电视、手机报、手机音乐、手机邮箱、手机搜索、手机阅读、即时通信、联通丽音、联通秘书、闹钟服务、免打扰服务、CENTREX功能、一号通、灵通秘书、电话导航和其他增值业务使用费等;
(1)3G业务M/T计费模式在账单中通过金额展现,分别列入手机上网、手机电视、手机音乐等业务的使用费中;
(2)增值业务代收费已在增值业务费各项业务使用费中合并收取,账单中仅作其中代收费金额的注示;
5、上网费:包含169拨号、宽带、无线上网卡及手机上网流量费;
6、一次性费用:装移机工料费、改名费、换补PIM/SIM/USIM卡费等一次性收取的费用;
7、违约金:您违反与中国联通的有关协议时,向您收取的各项费用,如欠费违约金;
8、优惠:您本月发生的账务级优惠的金额;
9、调增减项:含减免、补收及其他补收费用(如:实际消费与月协议消费额的补差)。
(二)抵扣合计
抵扣合计:计费系统中对可用预存款、可用赠款等项目的合计。
(三)实际应缴合计
实际应缴合计=消费项-抵扣项
通话详单★
通话详单主要记录业务类型、通话起始时间、通话时长、呼叫类型、对方号码、通话地点、通话类型、通话费、业务接入费等内容。
实时话费★
(一)预付费
1、帐户当前可用余额=帐户可用余额;
2、账户当前可用余额:您的话费实时结余余额。
(二)后付费
1、帐户当前可用余额=帐户可用余额-实时话费;
2、账户当前可用余额:您的话费实时结余余额;
3、实时话费:您查询当月所产生的各项费用之和,包括当月生成的套餐费与自月初截止到当前时刻各项通信业务消费金额;
4、欠费金额:出账后的欠费与滞纳金之和(由于当月费用需要到次月1~2日才出账,所以您所查询欠费金额中,不会包含“当月欠费”);
&温馨提示:由于每月1-2日为出账日,查询到的话费可能与实际不符,为了能够给您提供更准确的话费信息,请与出账期结束以后在进行查询话费。
常见问题★
1、我在手机营业厅查询话费余额时,怎么显示那么多费用项目,你们是不是多收我费了?
答:这只是为了更全面地展示您的余额项目,不会多收取您的费用,请您放心。
2、我有2个手机,在网上营业厅查余额时,怎么132********手机没有“信用额度”这个项目呢?186********号码有这一项呀?
答:系统中针对有信用额度的用户号码,在查询时会有“信用额度”项目及具体额度的显示,如果您的132手机没有信用额度的话,系统中就不会显示此项目。
3、我查询话费余额时,系统提示有一个“可用额度是**元”,是什么意思?
答:“可用额度”是指您现在最高还可以使用的话费余额。
4、我查询话费余额时,我账户余额还有费,但为什么系统提示我费用不足,需要交费啊?
答:账户余额中为您展示的是您当前“帐户可用余额”和“帐户冻结余额”之和。“帐户冻结余额”是指您参与某活动时,有指定的部分费用是到指定日期才可使用,本期不能使用的费用。所以本期内您可使用的费用不足,您还需要及时交纳话费,以免影响您的使用。
5、我查询余额时,给我展示了那么多项的费用,我就想知道我现在还能使用的费用是多少?
答:如果您只想查询当月可使用的费用,后付费用户只需查看“可用额度”项即可;预付费用户可看“帐户可用余额”即可。其他的展示项是为您提供更全面和细节的费用查询。
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