手一掂就知黄金重几克-青岛报纸电子版
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?手一掂就知黄金重几克
手一掂就知黄金重几克
创立“国货珠宝秀”服务品牌的迟滨21年塑造珠宝零售“大姐大”她传帮带新人演绎“爱美才能爱工作”
&&&&青岛商业领域，诞生过很多服务品牌、服务明星，但往往随着时代变迁而“旧去新来”。一个服务明星能红上十几年长盛不衰，那就真有点传奇的意思了。中山路国货就有这样一个“传奇”：只要用手一掂黄金，就知道有多少克；钻石经过她的眼一看，就知道成色、品质如何；珠宝柜台前一站21年……她就是迟滨，上点年纪的消费者都知道的“国货珠宝秀”。
&&&&今天，我们再次走近迟滨，却发现她虽然临近退休，工作生活却更加精彩。不但已经走上管理岗位传帮带新人，更带领同事们做优雅女人，在爱美中发现工作乐趣。
经历
珠宝柜台前一站21年
&&&&走进中山路国货，最大的一片区域就是珠宝首饰柜台。一个身材高挑、气质优雅的女士经常会在珠宝区域走动，遇到顾客就主动招呼，有售货员解答不了的，她就上前帮忙。她就是迟滨，如今她已经是中山路国货黄金箱包商场经理了，她很少在办公室坐着，大部分时间都在珠宝柜台一线。在这里，她已经站了21年。
&&&&“我最早接触珠宝是1991年。”迟滨说，当时老的国货公司设立了第一个珠宝柜台，销售黄金首饰。珠宝是贵重物品，公司认为要选择待人热情，素质高的服务员，于是迟滨担当起了重任。“刚开始，我有些战战兢兢，因为不懂吗！”迟滨说，当时哪儿有什么检测中心，不知道怎么给客人推荐，她就利用业余时间到工艺美术找师傅求教。
&&&&1992年老国货拆了，临时的国货公司设了两个珠宝柜，经过她的推荐，黄金首饰的销售每天都上万，成为了国货的拳头产品。到了1993年，迟滨出差去了一个钻石厂家，第一次接触钻石，经过一番好奇地询问后，她向领导汇报，试探性地进了十几个钻戒，结果一个月就卖掉了四五个。钻石就这样被国货引进了青岛。
&&&&后来，中山路国货以迟滨为主打造了“国货珠宝秀”服务品牌。一红就是近20年，迟滨也获评“全国商业优秀营业员”，后来集“省富民兴鲁劳动奖章”、“市财贸服务名牌”等诸多荣誉于一身。2005年，她调到管理岗位，但依然没有离开珠宝柜台。“我会在这个柜台干到退休的。”迟滨笑着说。
苦练
苦学勤练绝活至今无人超越
&&&&“梅花香自苦寒来”。迟滨在21年一线服务中练出了精湛的服务技能，一些绝活至今无人能及。迟滨的同事告诉记者，迟滨有一个本领，不用天秤，只要用手一掂，就知道黄金重多少克。曾经做过“试验”：一条金项链，她放在手上掂了掂，估计是11克半，放在天秤上一称，11.52克；一枚金吊坠，她掂的重量是“4克多点”，上秤一称，4.2克！“当时天天掂，天天练，不知道掂了多少次，自然熟能生巧了。”迟滨告诉记者，由于离开营业员岗位，练习少了，这个绝活现在有点生疏。即便这样，这项纪录依然无人超越。
&&&&迟滨说，在柜台前站了21年，学了21年。除了请教高手、自己钻研，她还自学珠宝检验、钻石鉴定知识，考出了&“宝玉石检验员”、“GIC珠宝分级鉴定师”等一系列职业资格证书。现在到了管理岗位，她仍然不忘学习、充电。每年四五次到外地进货，迟滨很少趁机游玩，而是利用时间跑市场、摸行情，了解行业动向。“跑市场必须沉下去，一个东西到底多少钱，不能光听经销商说，要到原产地去找信息！”迟滨说，这样跑市场让她在服务中更多了一个绝活：估价格。经常有熟悉的顾客拿着翡翠饰品找她估价，迟滨喊出的价格总是八九不离十。“这种鉴定，是帮忙，也是考验。如果估出的价格与实际相差很多，那顾客就不会信任你了。”迟滨说。
招牌
一家四代人找她买珠宝
&&&&说一千，道一万。高超的服务水平要反映到业绩中。多年一线工作，积累了丰富经验，也积累了大批“老顾客”。只要迟滨在柜台上，生意成交率就高，有些人就是奔着迟滨来的，看到她不在，宁可改时间再来。
&&&&中山路国货总经理赵女士告诉记者，上世纪90年代的中年顾客，如今都当上了爷爷、奶奶，他们通过购买珠宝认识迟滨，现在儿女子孙购买珠宝，也都是拉着来国货买。有的甚至是一家四代人找迟滨。
&&&&迟滨真有那么“厉害”吗？赵经理给记者讲了个故事。那是2003年啤酒节期间，有一位穿着考究的男士走进国货公司，在每个珠宝柜台前停留观看。此时的迟滨是楼层经理，在巡视过程中，她发现了这位男士，当时一位营业员接待他半个多小时都没成交，于是迟滨主动走过去和对方打招呼，问他想买什么。但这个男士不是很友好，回答说：“我看好的就买，看不好的就不买”。遇到这样的顾客，谁心里也不舒服，但迟滨一如既往耐心地询问。在交谈中，她觉得对方是懂钻石的，她拿起一款钻戒，和男子聊切工、颜色、纯度。聊到兴起，迟滨甚至忘了是在销售，有种遇知音的感觉，这时对方突然来了一句：“好了，就这个吧！”迟滨愣了一下，没想到顾客这么快就接受她的意见。后来迟滨问对方怎么不再多选选，还有很多别的选择，对方指了指一旁的牌子说：“你是服务品牌，我相信你！”
&&&&记者了解到，21年来，迟滨服务过的顾客可谓不计其数；重点回头客也有数百人。其中，能和迟滨算上熟人朋友的有上百人。有相当一部分顾客来国货，是“朋友带朋友”推荐来的。有数据为证，每年这样的“熟人介绍顾客”带来的销售额就能有上百万！
&&&&迟滨已经年近五十，到了商业系统退休的年龄。不过，同事们都希望她能继续工作，她现在也在做两手准备：一方面想多干几年，一方面在带徒弟接班“珠宝秀”。不论怎样，人们都希望这位岛城珠宝零售&“大姐大”能常青。
对话
放下老绝活&适应新变化
&&&&记者：这次采访有些意外，看不到你掂黄金的绝活了，是生疏了吗？
&&&&迟滨：是生疏了，没时间练，也不想练这个绝活了。
&&&&记者：为什么？
&&&&迟滨：因为时代在发展，社会在进步，我们也要与时俱进。有些老绝活可以放下了，要学习新知识，适应新变化，锻炼新绝活。比如黄金，现在的消费者不需要你能掂出精准的重量，而是需要你有足够充沛的专业知识。以前每天在练掂黄金，现在每天要看财经新闻，时时关注黄金走势，足够专业才能赢得消费者信服。
&&&&记者：很多老先进、老劳模数十年在一个岗位上工作，而你却有了角色变化。你怎么看这种不同？
&&&&迟滨：我可能更幸运一些，能在新的平台上继续完善自己。但他们的精神永远值得我学习，这一点，我从没忘过。本版撰稿摄影&记者&刘文剑
人物侧记
女先进要做优雅女人
&&&&“上次见到现在，我变化大吗？是不是看起来老了很多？”见到记者时，迟滨反而先问起了记者。得到记者否定的答复后，她才满意地笑笑，说，“快退休的人，更要注意外在形象。”记者注意到，时隔三四年再见，迟滨换上了更时髦的粗框黑边眼镜。
&&&&采访中，一个感觉从记者心底涌起，迟滨和一般的劳模不一样：她更愿意提高、丰富自己，努力工作并不妨碍她享受生活。
&&&&近几年来，迟滨已经走上领导岗位，她一样做得有声有色。她那手掂黄金的绝活已经略显生疏，因为现代的顾客更需要售货员的专业指导、专业知识，而不是简单的手上功夫。更重要的是，迟滨现在要做一个优秀经理：她更看重的是对市场的把握、对供应商的甄选，以及对珠宝行业市场全局的洞明。在记者面前的她，已经有了职业经理人的“范儿”。
&&&&“女人的工作能和珠宝结缘，是一种福气。”迟滨说，她有个同事以前是在市场卖菜的外来务工者，进入国货珠宝柜台工作了七八年后，个人形象、修养大幅提升。有一次，同乡来逛国货，见到这个同事，惊呼&“你现在和空姐似的。”“说像空姐是个夸张，但确实反映出了变化。”迟滨说，她手下的员工多数是三十五六岁的女性，她一直引导大家要做“有品位的女人，要善待自己，把自己做成一道风景。”在她眼中，当一名国货珠宝售货员是很幸福的工作：冬暖夏凉有空调、没有日晒雨淋、店里漂漂亮亮、每天和女人的最爱――首饰打交道。言谈中，她流露出的情绪很清晰，她并没有觉得这是伺候人的服务行业，而是深深以之为荣，带着热情把工作和生活融为一体。这份热情，可能就是她能与众不同的成功所在。黄金的重量单位一钱等于多少克？_百度知道
黄金的重量单位一钱等于多少克？
我有更好的答案
在的重量和以前用的重量是不一样的，以前一斤等于16两，一钱不等于5克，应该是3，一两是十钱。所以一钱等于3，500克÷16÷10=3.125克.125克。古代一斤是十六两
一两等于50克。 1斤=500g=16两=160钱 1钱=500/16
现在一公斤等于两市斤，也就是说一斤等于500克，“计量单位表”中，斤、两、钱的换算关系就是这样的0=31钱=3，一钱等于5克，查询《现代汉语词典》.125克 古代1斤是16两
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?黄金克数和中药的克数是否一样
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黄金克数和中药的克数是否一样
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向医生提问黄金克的重量跟别的克重量有什么区别?_百度知道
黄金克的重量跟别的克重量有什么区别?
我有更好的答案
克跟克是一样的
估计你问的应该是钻石的克拉跟克有什么关系 1克拉=0.2克
采纳率：65%
一克就是一克重量是一样的，
没区别，同样是克为单位
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