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钱方好近CEO李英豪：微信支付是怎么站稳脚跟的
来源：华夏时报作者：刘飞
原标题: 钱方好近CEO李英豪：微信支付是怎么站稳脚跟的
　　■本报记者 刘飞 北京报道
　　3月1日，微信提现对1000元以外部分收取手续费正式执行，费率0.1%，每笔最少收0.1元。3月3日，全国人大代表、深圳市腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾在两会媒体沟通会上对此解释，第三方支付有千分之一的成本，微信转账方便的同时带来了高成本，目前微信转账一个月成本超过3亿元，而利息的收益不到十分之一，最恐怖的是微信转账还在高速增长。
　　“在权衡利弊之下，微信支付选择承担转账的费用，而不是取现的费用，这里最主要的还是入口出口的问题，转账是入口，是用户把钱从银行体系转入微信支付的入口，所以当然不希望收费影响大家使用，但取现是出口，当然是越难越好。”钱方好近CEO李英豪认为，此举说明了腾讯希望在微信钱包体系内的货币流通上发力。
　　李英豪的另一个身份是微信支付国内最大商户合作伙伴。“经过3年的红包大战，1年多的线下商户布局，微信选择此时迈出取现收费这争议性的一步，也是因为手中那张线下消费场景的牌已经站稳了脚跟。”李英豪表示。
　　值得注意的是，钱方好近同时向银联、支付宝和微信支付、移动支付商户平台提供服务，又是怎样看待未来的支付格局呢？
　　移动支付的风口
　　在2011年成立之初，钱方好近就致力于为“被忽视的小微商户”提供低成本、功能强大的手机POS收款解决方案。
　　“过去的钱方好近对商户没有分行业、没有分地域，导致我们尽管拥有了400多个城市200多个行业，但由于太分散，加上银联和手机短信不是互联网媒体，没能有效闭环。”李英豪称，但这样的用户积累为此后支付宝、微信支付线下拓展打下了基础。
　　2015年，钱方推出了好近智慧商圈概念，业务重心从POS机业务逐渐倾向移动支付服务，从写字楼商圈切入后移动支付业务增长了1600倍，9个月内交易笔数超过1000万笔。2015年的微信支付和支付宝数据首次超越原有主营业务银联刷卡。
　　谈及业务升级的成功秘籍，李英豪称，目前的移动支付，无论微信和支付宝都是主打低额高频场景，为钱方好近服务小商户敲开了支点。
　　以同样是2万元交易为例，如一个2万元的奢侈品包包，覆盖的是一个客户一笔交易，但一杯10块钱奶茶卖2万块钱需2000笔交易，能快速培养2000人消费习惯。
　　尽管未来的移动支付会从低额高频切入，并逐渐走向高额低频，但目前的市场是谁能抢占先机，谁就能占领未来。
　　在三方争霸的市场里，银联&Apple
Pay以技术革新移动支付，微信支付、支付宝以支付为入口，构建生态圈。再细分的话，微信在做共赢的开放生态圈，支付宝在做自我的闭环生态圈。
　　从合作角度谈，不同的公司有不同思路。“和支付宝合作短期利益大，和微信合作长远的想象空间大。”李英豪称，作为支付宝线下拓展的一支军队，打赢一场战役拿下一笔奖金，但城池归属于支付宝，而与微信的合作方式类似“分封诸侯”。
　　那么到底是开放生态圈赢，还是闭环赢？李英豪笑称，“这完全取决于消费者，商户都不能替代消费者选择。商户要的是完整方案，而不是排他性的，要的是更简单的方案，最便宜的价钱、最好的服务。”
　　“哪个方式能帮助我们作为入口，帮助商户完成交易是关键。技术不重要，品牌不重要，消费者用不用最重要。”李英豪强调钱方好近在生态圈里的位置就是服务商户的平台，认清了自己的位置，才能在移动支付风口中借势发展自己。
　　微信开放生态圈
　　尽管李英豪一直坚称合作没有倾斜任何一方，但从业务拓展范围来看，在钱方好近合作伙伴中，微信显然走在了前面。春节期间，钱方好近将微信扫码支付首次通过服务商接入香港本地300家零食超市759阿信屋。
　　据李英豪透露，2016年，钱方好近将以东南亚为海外发展核心，并引入更多境外资源合作。跨境支付在日本、韩国、新加坡等地会陆陆续续开通，在当地商户可以直接微信支付。此外，还要在中国香港同步推出适合本地人用的钱包。
　　这家号称微信支付最大的线下拓展服务商，在线下几十家拓展商中，活跃交易笔数占比最大，因此每每能够拿到更有竞争力的合作方案。
　　谈及之所以业务模式能够快速展开，李英豪称，对于微信来说，其线上微信斗不过支付宝，但线下是一个“未开垦的处女地”，对于没有支付基因的腾讯来说，开放生态圈，依赖线下拓展商，不失为最快的打法。
　　2015年9月微信支付向服务商全面开放，彼时微信支付的线下门店接入总数为15万，仅零售行业就已覆盖全国超过6万家门店。
　　目前，微信支付已支持包括餐饮、零售、医院、加油站在内的30多个行业超过30万家门店的线下消费支付，实现了翻番的消费场景增长。
　　“作为一个开放生态圈玩家，除了能获得可观的利润分成，在微信端的想象空间巨大。”李英豪称，支付不仅仅是支付，而是连接的开始。
　　“接下来可以为商户做在线营销，钱方手里掌握着支付数据、商户信息和消费者的连接，就能够把更多的营销服务，精准地推送出去。”按照他的规划，通过好近打造商户消费者闭环，最终形成一个一个的商圈，未来还可以做更多的金融尝试，为商户、消费者做信贷，打造商圈“白条”等。
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为进一步推动广东省大学生深入学习《习近平总书记系列重要讲话读本》（2016年版），增强中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信，为实现中华民族伟大复兴的"中国梦"贡献智慧和力量，广东省委宣传部、南方网决定在全省普通高等学校大学生中开展"党中央治国理政新理念新思想新战略知识竞赛"活动。钱方、微信支付、分众传媒欲联手“抓”线下商户 精准化运营成趋势
随着生活服务O2O的兴起，互联网巨头BAT（百度、阿里巴巴、腾讯）分别靠直达号、支付宝钱包、微信等作为连接的工具，尽可能多地切入线下环节。日前，钱方、微信支付、分众传媒三方“牵手”，同样是想通过借力互助，打通商户、支付到消费者之间的闭环。
◎每经记者 赵娜
微信正在寻找越来越多的线下支付入口。
今日（6月23日），便利店连锁品牌&全家&在全国的1319家门店全面接入微信支付。同日下午，钱方、微信支付、分众传媒宣布达成战略合作。据了解，三方的合作将以钱方作为线下商户源带动开通微信支付，并通过相关平台推本地特卖模式，特点是依地理位置集成&智慧商圈&，并强化社交属性。
钱方CEO李英豪对《每日经济新闻》等媒体表示，上述合作意在实现商户和消费者的双向沟通，让闲置资源被充分利用。换言之，&智慧商圈&想解决的是从消费者到商户的痛点。
&社区&和本地化&限时特卖&
随着生活服务O2O的兴起，互联网巨头BAT（百度、阿里巴巴、腾讯）分别靠直达号、支付宝钱包、微信等作为连接的工具，尽可能多地切入线下环节。日前，钱方、微信支付、分众传媒三方&牵手&，同样是想通过借力互助，打通商户、支付到消费者之间的闭环。
据悉，三方合作后，钱方在全国的50万线下商户将开通微信支付功能，在微信支付副总经理耿志军看来，移动支付消除了时间、空间的限制，更大的意义在于相比传统的线下支付交完钱就走，商家和消费者脱离联系，移动支付使得&每一个用户和一个企业进行一次支付，就是一次能够延续下去的互动、连接。&
他补充说，这当中微信相当于一种底层工具，其价值在于能通过二维码等方式采集账号信息，并进行社交化传播，突出时尚和乐趣。对商户而言，信息推广从面到点，推送范围甚至可以具体到某栋楼。从用户角度，一旦主动发起需求并被商户提供到有效信息，营销也将变为提供服务。
&微信支付解决了商户在团购方面的被动，商户可以向更精准的群体推送消息，而我们的战略是让商户和消费者实现双向沟通，让资源充分被利用。&李英豪认为，海量信息中，消费者最关心的是&附近的信息&。&智慧商圈&的目的就是想实现从消费者到商户之间的信息有效匹配。
LBS精准化运营或已成趋势
《每日经济新闻》记者留意到，在推进微信支付的战略上，钱方根据大中小型商户的不同特点，开发了对应的APP，并提供一系列支持在线、离线交易的微信支付产品。而针对三方的合作，也打出&社交即交易&的想法，有意放大发挥微信的社交属性，在商户与消费者、消费者与消费者之间增强粘性。
具体而言，目前线下平台&好近&正在北京望京地区试点，附近3公里的人能根据特定的场景进行讨论互动，同时可以获取本地商家提供的定制优惠。未来6个月计划在全国数百个商圈开展&好近&试点。
值得注意的是，配合本地化商圈概念，钱方此举主要是在小型商户群体里推广移动支付。但对社交功能的重视能否发挥作用，还要看不同商户的应对方式以及消费者需求被反馈的速度、实用性。不可否认的是，生活服务O2O市场的线下入口，已对LBS带来的精细化运营愈加重视。
近期的百度地图开发者沙龙O2O专场上，百度地图高级产品经理张宝龙对《每日经济新闻》等媒体表示，O2O不代表一个具体的行业和领域，而是一个新的服务模式，其目的是提升服务资源利用率和用户体验。具体到LBS服务，可简单分为定位、地图、数据、检索四部分，将其进一步放到O2O服务场景下，眼下的定位需求已由离散需求变成连续轨迹需求，由此也就出现&位置大数据&，未来将更比拼精细化营销运营。
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微信1分钟开店狂揽小店主 真玩得转吗？
15:12&&来源：亿邦动力网&
　　【亿邦动力网讯】&去淘宝开网店&的现象已经在过去十年内逐渐走向成熟，而如今，另一股&去微信开店&的小潮流正在兴起。亿邦动力网了解到，在微信的商业化价值被不断捧高的背景下，一批移动开发者正试图搭建起全新的移动端购物平台，而微信则成为承载这一平台的主战场。
　　据亿邦动力网了解，导购应用口袋购物、外贸电商App外包服务商Kancart、移动支付服务商钱方这三个原本属于不同领域的开发商都正在研发微信开店类产品，试图共同摸索出一个崭新的移动电商模式。
　　口袋购物旗下&微店&
　　钱方支付旗下&喵喵微店&
　　线下、线上卖家通吃
　　用手机号注册，绑定身份证号、银行卡号，就能在移动终端搭建自己的网店&&这就是目前&微信一分钟开店&类平台卖家开店的流程，基本上没有准入门槛。开店成功之后，卖家可以进行添加商品、进行促销、管理订单、收款、在社交网站分享店铺等操作。
　　与淘宝、天猫等已经聚集了大规模卖家的大平台相比，上述开店平台更多定位在中小型店主。例如钱方支付旗下的&喵喵微店&，主要瞄准的是线下的女性店主，而口袋购物旗下的&微店&则有意将淘宝上的小卖家迁移到微信等手机平台。
　　在钱方支付创始人李英豪看来，喵喵微店实际上与其原有的POS收单业务是紧密相关的。据他介绍，钱方的定位一直是中小商户的服务商，第一阶段的服务主要集中在POS收单，第二阶段将拓展到开店、等增值服务。&我们发现，钱方服务的很多商户其实除了单纯的刷卡需求，还有更多深层次的需求，比如顾客关系维护、营销、提高重复购买率等等。&
　　因此，本来就拥有十多万商户资源的钱方支付，顺势开发了&喵喵微店&，试图在更多业务环节抓住商户，增强与商户的粘性，同时也能掌握更多地交易数据。
　　同样拥有商户资源的还有口袋购物，这个以导购起家的平台经过两年多时间的积累，已经掌握了不少淘宝卖家资源，因此其未来拓展线上中小卖家的想象空间更大。
　　微信的社交影响力无疑也是刺激开发者&微信一分钟开店&的关键动力。Kancart创始人周翔告诉亿邦动力网，Kancart以前主要服务外贸卖家，是因为当时认为国内移动购物机会并不多。但最近半年微信的火爆、HTML5网站的普及让其对国内移动电商环境的信心大大增强。在此背景下，Kancart从外贸介入内贸，开发了手机开店工具&开旺铺&，把微信作为传播的主力渠道。
　　Kancart旗下&开旺铺&
　　免费的商业模式
　　微信一分钟开店模式的低准入门槛无疑对中小卖家(尤其是个人卖家)是巨大的诱惑，但如果要说这种模式将在移动端打造另一个淘宝又似乎还太早。无论是商业模式还是风险控制，微信开店平台都还离成熟很远。
　　据亿邦动力网了解，上文中提到的三个微信开店平台目前都对卖家采取免费策略，不收取任何平台费用&&毕竟要让卖家对全新的开店平台付费不太现实。因此，至少在推广初期，这类平台需要考虑其他更能被接受的营收方式。
　　周翔给出的一个商业化可能性是增值服务，例如通过向卖家提供营销等增值服务来收取费用。
　　喵喵微店的思路也有可能围绕&增值服务&来展开。李英豪向亿邦动力网介绍了钱方旗下&钱喵喵&POS机的一个商业化尝试&&在店主打印购物小票的底部植入店铺广告，收取一定的广告费。不过目前喵喵微店软件依然对商户采取完全免费的策略。
　　&近愁&和&远忧&
　　风险控制也是微信开店模式目前存在的隐忧。由于准入门槛低，平台对卖家的信任度掌握其实非常有限，产生交易纠纷的可能性很大。有知情人士向亿邦动力网透露，上述平台实际上已经开始暴露出一些问题，比如买家下单支付后，卖家一直不发货。
　　而李英豪则表示，喵喵微店在买卖双方信任问题上相对更好，&我们的卖家大多数来自线下商户，与一些客户打过交道，有一定信任基础。&不过，李英豪坦承，信任机制依然是其接下来要重点完善的问题。
　　不过相比信任机制，对微信依赖带来的风险也是上述三个产品均存在的&远忧&。&一旦规模做起来，难免会动了微信的奶酪。而微信一旦不允许，就会遇到最大的瓶颈。&周翔告诉亿邦动力网。
　　也正是因为如此，目前各家企业都不敢孤注一掷把所有人力财力都押在这一模式上。微信开店在很大程度上仍然是一个试验性的模式。未来微信如何对待这种&平台内的平台&、微信用户如何看待这种朋友圈的熟人交易，都将影响到其最终命运。
责任编辑：佩佩
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现在早已是移动支付的时代,小编都已经忘记多久没带现金出门了,天天用微信支付和转账的你在享受网络支付便捷的同时也要注意规避安全隐患,千万不能马虎大意。
何女士就因为自己的粗心遇到了麻烦…
何女士的朋友向何女士借了一笔钱，仗义的何女士二话不说就把这一万四千三通过微信转账转给了对方，然而，就在何女士钱转完之后，何女士发现自己转错人了！
10月30号那天下午5:43我微信转账，不小心转到他（误收钱方）了，因为我转账是要转给另外一个人，他（误收钱方）的微信刚好和我那个朋友的是一个上一个下，然后就不小心点到他（误收钱方）的了，转给他了一万四千多，他把我的钱收了之后就把我拉了黑名单，后来我就去公安局报案，公安局不管，法院也不管。
了解到何女士的情况后，记者咨询了温州市鹿城区人民法院民商窗口，一位姓胡的工作人员告诉我们，起诉的前提是需要明确被告的姓名和身份信息，何女士目前的状况是没办法立案的。
鹿城法院工作人员 胡女士：
因为我们这个《民诉法》是明确规定的，你起诉的话必须要有明确的被告，有具体的诉讼请求。他现在被告是谁，没法自己搞清楚，你跟谁打官司？你不告诉我这个被告，这个被告就变成了一个空白，那我们这个受案都受不起来。
记者：那如果我们想要去起诉一个人，我们至少要知道他什么条件呢？
鹿城人民法院 工作人员 胡女士：至少要知道他的姓名和身份证号。手机没有用，因为手机公安里面没有登记，身份信息只有公安局的登记为准。
那么找微信客服，能知道对方的信息并且把钱找回来吗？腾讯客服方面表示为了保护隐私，个人是没办法查询客户的个人信息的。
想要知道收钱方的信息还能有其他什么渠道吗？浙江光正大律师事务所苏亮律师表示因为网络头像和一些实名的问题，可能会对大家争取权益有所影响，遇到这种情况，想要讨回转错的钱要费一些周折，但是想要知道对方的信息也并不是没有办法的。
浙江光正大律师事务所 苏亮律师：
被告的身份现在是无法明确的，这种情况下，你可以草拟一份起诉状的草稿，然后加上这个侵权的证据。转账错误，虽然说拉黑了，但是你记录还是有的，钱怎么转出来的，把这份记录打出来，然后跟法院说有这个事实在。现在我们就是被告的信息不确定，就需要法院开一个协助调查函，让我们去调查。让微信公司去调查，这是一个合法的信息收集渠道。查到被告的身份地址，以后再把这个填补到起诉状里面。法院审查之后觉得可以符合立案条件，就会受理，受理之后就会进入诉讼程序。
另外，苏律师告诉我们说，关于转账错误引起的纠纷，一般来说在原告的所在地就可以起诉，只要事实清楚、证据完整，事主可轻松胜诉，追回自己的损失。
浙江光正大律师事务所 苏亮律师：
一般来说，在原告的所在地也可以起诉并不是说要在被告的户籍地。因为他这个转账错误是属于一种不当得利，不当得利已经是属于一种法定的债权债务的关系，这种关系形成按照目前的法律是可以在原告所在地的法院起诉。
顺便要说明的是，微信转错账的受害人，是因自己的过错而造成的损失，互联网企业并无过错，因此是无权要求互联网企业赔偿损失的。
节目播出前，我们了解到何女士通过和对方协商，目前已经拿回了一万三千元。
责编：科林
审稿： 雷子明
作为消费者，
你是否也有过
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10月30号那天下午5:43我微信转账，不小心转到他（误收钱方）了，因为我转账是要转给另外一个人，他（误收钱方）的微信刚好和我那个朋友的是一个上一个下，然后就不小心点到他（误收钱方）的了，转给他了一万四千多，他把我的钱收了之后就把我拉了黑名单，后来我就去公安局报案，公安局不管，法院也不管。
了解到何女士的情况后，记者咨询了温州市鹿城区人民法院民商窗口，一位姓胡的工作人员告诉我们，起诉的前提是需要明确被告的姓名和身份信息，何女士目前的状况是没办法立案的。
鹿城法院工作人员 胡女士：
因为我们这个《民诉法》是明确规定的，你起诉的话必须要有明确的被告，有具体的诉讼请求。他现在被告是谁，没法自己搞清楚，你跟谁打官司？你不告诉我这个被告，这个被告就变成了一个空白，那我们这个受案都受不起来。
记者：那如果我们想要去起诉一个人，我们至少要知道他什么条件呢？
鹿城人民法院 工作人员 胡女士：至少要知道他的姓名和身份证号。手机没有用，因为手机公安里面没有登记，身份信息只有公安局的登记为准。
那么找微信客服，能知道对方的信息并且把钱找回来吗？腾信客服方面表示为了保护隐私，个人是没办法查询客户的个人信息的。
想要知道收钱方的信息还能有其他什么渠道吗？浙江光正大律师事务所苏亮律师表示因为网络头像和一些实名的问题，可能会对大家争取权益有所影响，遇到这种情况，想要讨回转错的钱要费一些周折，但是想要知道对方的信息也并不是没有办法的。
浙江光正大律师事务所 苏亮律师：
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浙江光正大律师事务所 苏亮律师：
一般来说，在原告的所在地也可以起诉并不是说要在被告的户籍地。因为他这个转账错误是属于一种不当得利，不当得利已经是属于一种法定的债权债务的关系，这种关系形成按照目前的法律是可以在原告所在地的法院起诉。
顺便要说明的是，微信转错账的受害人，是因自己的过错而造成的损失，互联网企业并无过错，因此是无权要求互联网企业赔偿损失的。
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