去银行取钱，银行刁难怎样收费

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-03-19 09:12 标签：
为了您的账号安全，我们需要在执行操作之前验证您的身份，请输入验证码。穷人到银行开户被刁难，热心小伙帮忙，当经理知道他身份后给吓坏了_腾讯视频
三倍流畅播放
1080P蓝光画质
新剧提前看
1080P蓝光画质
纯净式无框播放器
三倍流畅播放
扫一扫 手机继续看
下载需先安装客户端
{clientText}
客户端特权:
3倍流畅播放
当前播放至 {time}
扫一扫 手机继续看
副标题要不要
副标题要不要
副标题要不要
副标题要不要
副标题要不要
副标题要不要
副标题要不要
副标题要不要
副标题要不要
副标题要不要
副标题要不要
副标题要不要
副标题要不要
副标题要不要
副标题要不要
副标题要不要
副标题要不要
副标题要不要
副标题要不要
副标题要不要
副标题要不要终于刁难了一把银行，不知为什么，看完心里。。。
信托行业网
人性化指数： ★★★☆☆
VIP窗口空无一人 普通窗口人满为患 不能变通下吗？
对网点柜台服务，排队等待是用户投诉最多的问题，尤其客户较多的大型国有银行，用户排队等候时间更长，投诉率更高。
1月19日中午，记者来到工商银行北京金台路支行，想要办理磁条卡升级，取了一张Y字母开头的普通号码，这时Y开头的业务有十几个人在排队。但记者发现，营业厅里并没有办理Y开头业务的窗口，6个窗口除了有2个暂停业务，其他分别正在办理L、W和D开头的业务。经理表示自己也没法改变排队顺序。
旁边一位大妈也表示不满，她还说：“经常遇到VIP窗口空无一人、普通窗口排队人满为患的情况，银行为啥不能变通一下呢？”
银行还有一些服务让客户觉得很不人性化，比如：在柜台取大额现金，银行不提供装现金的信封或袋子；储户存取款时，柜员通过话筒直接大声念出顾客账户信息等……服务以人为本，银行该多站在客户角度想想！
时效性指数：★★ ☆☆☆
大额转账还得“过周末” 传统银行该提速了！
最近，北京市民张明却因为一次不能实时到账差点误了大事。张明看中一处房子，位置、价格都合心意，只是户主急着用钱，希望第二天就能把钱打过去。张明立刻用网银把钱转了过去。可是第二天才发现出了大问题。系统提示，周末超5万元的跨行转账不能实时到账，要到下周一才行。无奈之下，张明找到户主，说破嘴皮才劝住他不把房子转给别人。“现在都讲究闪付，为什么银行转账也‘过周末’了？！”张明抱怨道。
据了解，单笔超过5万元的大额汇款，无论是通过柜台、网银还是手机银行，都要经过大额支付系统才能完成，而该系统在双休日和法定节假日关闭，资金到账一般要顺延到下周一。
不仅是大额转账慢，理财产品到期日和资金到账日之间也存在时滞，一般滞后2到3天。“而且这段时间半分利息都没有，这钱都绕哪儿去了？”有客户质疑。
互联网金融、第三方支付机构的出现，让客户有了全新体验。传统银行应当应对新挑战，提升技术保障，高效及时地满足用户需求。
通用性指数： ★★☆☆☆
换卡就要换号？客户左右为难
北京市民刘林在证券公司开通融资融券账户后，需要去银行办理账户关联。
在工商银行北京呼家楼支行，工作人员问了所要办理的业务后直接取号给他。刘林一等就是1个多小时，轮到他时，柜台工作人员告诉他，已经过了下午3点，股市收市了，办不了，还反问他：“你这业务明明可以在旁边的自动柜员机上办理，为什么非得来排队？”刘林说：“我哪知道这个业务在哪办呢？一进来就说了我要办什么业务，你们二话没说给我拿号排队，最后白排了！”
办不成这个业务，但不能白排队，刘林打算将自己消磁的借记卡重新补办一张，然而工作人员说不能办同一卡号的新卡，只能重新申请一张新号码的卡。刘林一想觉得不妙，办了新卡麻烦事也会接着来：之前在支付宝和购物网站上绑定的都是旧卡号码。换了卡号麻烦要一个个重新解绑旧卡、注册新卡，麻烦就大了。
刘林：这个卡号是我唯一拥有的，银行为啥就不能补办一张相同卡号的新卡？有时明明能给客户便利，但银行就是摆出一副硬规定、不通融的面孔，让客户觉得“整个人都不好了”。
便捷性指数：
★★★ ☆☆
还外币几次“碰壁”，人为设置障碍，刷卡消费麻烦多
去年9月，上海市民徐娟去美国出差，有几笔美元消费。她的中国银行信用卡已经设定购汇还款功能，只要存入人民币，就能直接偿还美元。可这次刚过还款日，银行就发来短信提醒她的美元欠款没还。
打电话到客服，客服答复：“因为你还有一部分未出账单中的人民币欠款，所以就先还上这部分欠款了。下次你存上现金后，打个电话来购汇，就能优先还美元欠款。”
第二个月，徐娟全家出国游回来，又有几笔外币消费。这次她想到要提前电话购汇，免得又还不上。刚一存入现金，徐娟就给客服去电话。客服说：“你过一会再来电话吧，现在钱还没有到账，操作不了。”过了一会，再打去电话，客服却说：“不好意思，你的钱已经优先还了这次未出账单中的人民币欠款。”
“我的外币欠款到期不让还，没到期的人民币欠款银行硬给‘优先’还上了。这还能不能让人愉快地刷信用卡了？”
徐娟：为什么银行要人为设置这些还款障碍，信用卡消费的便捷没享受到，反倒是处处遇麻烦？
手续费透明指数： ★★ ☆☆☆
信用卡收费名目多 却没有本 “明白账”
北京某文化公司员工陈丹是位80后“爱卡族”，平常钱包里总有几张不同银行的信用卡，但频频遭遇的收费让她对信用卡失去了兴趣。
“有一次发现卡丢了特别着急，担心被别人盗刷，就赶紧给招商银行打电话挂失，可对方说必须先同意60元的挂失费用计入账单才能挂失和补办，等于我收到新卡时就会有60元的欠款。”陈丹说，因为比较着急，就答应了银行的收费要求，但跟朋友一问才知道，原来只要把卡注销，重新申办新卡就是免费的。
事实上，银行重办一张新卡的成本要远高于挂失补卡，按照业内目前的情况，每张信用卡的发行推广费用在100元以上，挂失补卡仅相当于制作一张新卡的费用，不超过10元。导致这种现象的原因是银行不合理的考核机制，发行一张新卡尽管有成本，但银行认为发展了新客户，就给补贴，挂失重办则只能消费者自己承担成本。
信用卡的麻烦远不止挂失。一次，陈丹去ATM机上取2000元现金，误将信用卡当作借记卡插入机器，取出钱后她赶紧又将现金又存回卡内。可一个月后账单寄来，她还是被收取了近百元的取现手续费和利息。
银行说，她存的2000元被优先用于偿还以前的刷卡消费金额，只有在还清这些消费欠款后，才能偿还取现金额，“刷卡消费的钱是免息的，取现的金额按日计息，明明在免息期内，却要我放着计息的钱不还而先还免息的钱，这不是明摆着坑人吗？”陈丹说。
统计显示，银行乱收费问题一直备受消费者诟病，其中收费最多的是信用卡。目前大多发卡银行关于信用卡的收费都在20项左右，大项下面还会根据不同卡种有不同的细分。其中交易短信通知费和溢缴款领回手续费被认定最不合理。持卡人普遍认为，交易短信通知费是银行保护持卡人账户安全的重要手段，理应免费；而溢缴款是持卡人自己多缴存的钱，取回不应当收费。
来源：互联网金融网综合人民日报，腾讯视频整理。
更多精彩文章：
我们其它小伙伴
海椒妞的网贷日记：一个会理财不败家的重庆妹子！
责任编辑：
声明：本文由入驻搜狐号的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。
今日搜狐热点老实农民去银行取救命钱 却遭工作人员多次刁难并恶语相向老实农民去银行取救命钱 却遭工作人员多次刁难并恶语相向三农解析百家号说到银行，以前给人们的印象还算是比较好的，特别是对农民来说，自己辛苦赚的钱可以安全的保存起来，而不是自己藏鞋底，3年之后就腐了。但是近些年来，银行的霸王条款已经各种恶劣的态度，令很多的人对他十分的不满。近段时间，一个老实农民取钱被拒的事件引发了人们的热议。我们先来看一下事情的缘由。浏览器版本过低，暂不支持视频播放由于这名农民未能取到自己的钱，最后导致自己的父亲去世。为什么这位农民已经按照银行的要求办了各种手续却依旧不能取钱，真是令人悲痛。这种情况银行难道不应该派专人去医院核实一下情况吗，确定属实就可以了，没有必要刁难群众！现在随着电子银行的发展，很多人的钱都以不存银行了。更多的年轻人会选择使用支付宝，方便！不用花时间，不用受气。特别是乡镇这些地方！不管是什么银行，服务态度特别恶劣！！来看看网友留言：@希望支付宝能早点干掉银行，让银行提升提升服务吧，动不动就要本人办理，本人出国，本人病危怎么办，我不信银行就什么办不了，就知道欺负老百姓，取多了钱就要预约，妈的有急事耽误了又不负责，辣鸡的银行服务！@银行这么做跟讹诈抢劫是有天壤之别的，合法啊。我朋友猝死，在这就一个人，家人都离得远只来了弟弟和外甥，留下的工资卡上尚余八百多，原单位出局证明它弟和外甥拿上去取，结果银行告知必须全体亲戚都要到本地公正后再由集团公司离退休中心出具委托书才能取出，朋友家人一算账哥姐弟妹的车费和公正费都要两三千，最后只能放弃，结局你们自然猜到了，谁也取不出来钱最终归银行了。@我在农业银行用三代身份证办的卡，后身份证丢了，取钱时卡被机吞了，工作人员叫我带上身份证过两天来取证，过两天来取证不给我，说我四代身份证上的衣服和上次身份证上衣服不一样不给我，逼我再办一张身份证，我花了五，六百元回老家又办了一张身份证来银行取卡，又不给说超过十三天国家规定削兹了，再等三个月才能拿回卡，我五代身份证上衣服和三代身份证上衣服一样吗？本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。三农解析百家号最近更新：简介:用眼睛洞察社会百态，用文字阐明个人观点作者最新文章相关文章《好看》依托百度技术，精准推荐优质短视频内容，懂你所好，量身打造最适合你的短视频客户端！

我要回帖

 

随机推荐