三亚推广iPad点菜
为提高海鲜排档市场监管力度，日前，在全市海鲜排档市场推广iPad点菜，加上2000元安装软件费等费用，商家使用一台iPad成本需6000元。6月起，三亚将对海鲜排档进行信息化监管，菜品超出政府定价电脑将自动报警并不能打印发票。
用手机随时随地看新闻
独家独到独立
所有评论仅代表网友意见，凤凰网保持中立
&同步到微博
04/21 07:02
04/21 07:02
04/21 07:02
04/21 06:49
04/21 11:28
03/09 16:46
02/24 09:56
03/09 16:45
03/09 16:45
02/27 16:10
03/13 08:17
03/12 08:43
03/12 07:22
03/12 07:57
03/20 09:48
09/07 09:38
09/07 09:38
09/07 09:39
09/07 09:39
09/07 09:39
48小时点击排行
财经 · 房产
娱乐 · 时尚
汽车 · 旅游
科技 · 健康股票/基金&
三亚政府推广iPad点菜引质疑
作者：王煜
　　晚报实习生李斯嘉 记者 王煜 报道　　为了整治宰客现象，规范海鲜餐饮市场，三亚市相关监管部门近期准备在海鲜餐饮行业推广信息化监管系统。据称，其中包括安装费用高达6000元一套的iPad点菜系统，规模在15桌以上的商家就要使用，每6、7桌要买一套，费用由商家支付，政府仅提供部分象征意义的补贴。一些中小规模的海鲜排档老板称难以承受安装费用，海南省餐饮行业协会亦认为该系统推广难度较大，而不少网友直指以此整治宰客乃缘木求鱼，同时反而会增加消费者负担。　　政府推广商家买单　　今年春节，网友“罗迪”一怒之下曝光了在三亚富林渔村海鲜排挡被宰4000元的经历，不少有相同遭遇的网友纷纷在跟帖中大倒苦水。一时间，三亚被推至舆论的风口浪尖，其旅游市场尤其是海鲜餐饮市场的乱象亦由此被揭开。为了平息众怒，当地监管部门经过一系列调查取证后，吊销了富林渔村的营业执照，并处以最高额度罚款，同时表示将采取一系列举措整治与规范海鲜餐饮市场，对违规行为实行“零容忍”态度。　　据海南当地媒体《南国都市报》报道，三亚市相关监管部门的最新举措是，近期将在全市海鲜餐饮行业推广信息化监管系统，该系统由价格电子公示屏、电子点菜系统、政府监管后台三个部分组成。其中点菜系统将包括基础收银管理系统、触摸屏点菜系统、平板电脑点菜系统三套方案，根据餐饮实体的规模酌情选择，15桌以下的饭店主要推广触摸屏点菜系统，15桌以上则推广iPad点菜系统。　　据称，iPad点菜系统每套成本高达6000元，其中光软件就要花费2000元，一套系统最多只能满足6、7张桌子的需求，相对低廉的触摸屏点菜系统每套造价也要2000元至3000元不等。安装费用全部由商家买单，通过验收后，政府将对部分商家提供5000元至9000元不同额度的补贴。　　物价局：系统还在调试　　昨天下午，三亚市物价局新闻发言人向本报记者证实了该市拟推广信息化监管系统的消息。该陈姓发言人称，政府为此投入了数百万元资金，目前后台监管系统已经建设完毕，正处于数据录入阶段。据他介绍，这套系统将实现海鲜价格的明码标价，减少价格纠纷，并实行最高限价，商家的定价超此额度时会自动报警；此外，消费者在商家的消费记录将自动保存，一旦出现纠纷，监管部门将有据可查，减少行政成本；待时机成熟，还将在这套系统的基础上推出商家诚信评价系统。 “我们目前还在调研和试点，这个系统究竟能够产生多大效用，形成多大影响，都还要经过试验。 ”该发言人说。　　关于监管部门将在15桌以上饭店一律推广iPad点菜系统的消息，该发言人予以了否认，称监管方将根据管理水平和经营规模对不同的企业划分档次，不同档次的企业适用不同的点菜系统，高规格的商家的确会推广iPad点菜系统，但15桌的标准未曾听说，具体的划分标准将由工商部门制定并推行。同时他承认，对于大规模采用iPad点菜系统的商家而言，在高昂的安装费用之下，政府的补贴只有象征性意义。　　记者就iPad点菜系统的推广范围以及安装费用问题连线三亚市工商局，接电话的工作人员称确有推广i－Pad点菜系统一事，但不便对详情作答，而其推荐的熟悉此事的工商局办公室主任的电话昨天下午一直处于无人应答状态。　　排档老板称无法承受　　三亚东海龙宫美食城于2008年就自行安装了触摸屏点菜系统，据该饭店经理介绍，他们在前期投入了几十万元的安装成本，目前运行状况良好。三亚市监管部门目前将东海龙宫美食城设为海鲜排挡信息化系统推广试点单位，正在进行后台监管系统与该店原有消费系统的对接。而当地媒体提到的三亚力合酒店早早就安装了平板电脑点菜系统，但记者通过该酒店信息技术部负责人得知，和政府推广的方案不同，他们没有选择iPad作为点菜终端，而是投向了安卓终端的怀抱，他们给出的理由是：安卓终端价格更亲民，同时性能也很理想。　　中小规模的海鲜排档是三亚宰客事件的高发地，对于政府推广的信息化监管系统，他们的态度并不乐观。春园海鲜广场某海鲜排挡老板称目前尚未听说政府这项计划，并且表示：“我们是小本生意，每天赚不了多少钱，装这个系统承受不了。”海南省酒店与餐饮行业协会人士称，他们支持使用这套信息化系统，但同时对其推广前景表达了担忧：“餐饮企业的接受度是个问题，尤其是大排档，他们对这种正规管理手段不一定能够接受。 ”
科技精品推荐
每日要闻推荐
精彩焦点图鉴
　　【免责声明】本文仅代表作者本人观点，与和讯网无关。和讯网站对文中陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考，并请自行承担全部责任。作者：戴若冰
　　据《新闻晚报》 5月22日报道，三亚市相关监管部门近期将在全市海鲜餐饮行业推广信息化监管系统。据称，其中包括安装费用高达6000元一套的iPad点菜系统，规模在15桌以上的商家就要使用，每六七桌要买一套，安装费用全部由商家买单，通过验收后，政府将对部分商家提供5000元至9000元不同额度的补贴。一些中小规模的海鲜排档老板称难以承受安装费用。
　　三亚政府在海鲜餐饮行业推广信息化监管系统的初衷是整治宰客现象，规范海鲜餐饮市场，这无疑会得到消费者的拥护与支持。但是，推出这项举措在客观上又增加了海鲜餐饮行业的经济负担，这种顾此失彼的监管措施，推行起来，肯定很难。
　　据说该系统好处多多：海鲜价格明码标价，并实行最高限价，减少价格纠纷；同时因商家的定价超过额度时会自动报警，消费者在商家的消费记录将自动保存，一旦出现纠纷，监管部门将有据可查，减少行政成本。
　　想必，三亚市相关监管部门在今年初消费者投诉海鲜排档老板天价宰客引起全国关注之后没睡过安稳觉，经过近半年的冥思苦想才想出这么个法子。但是，三亚政府却犯下近似“越俎代庖”的低级错误。什么叫越俎代庖？越俎代庖就是越权办事或包办代替，就是放低自己的职责去理其他人做事。这些年有一种现象广遭诟病，那就是，有的政府监管部门对市场乱象要么该管不管，要么管了等于没管，要么手伸得过长不该管的却去管。譬如在三亚海鲜餐饮行业，有少数几家宰客，你就在全市推广6000元一套的iPad点菜系统，不仅让人产生城门失火殃及池鱼的味道，而且颇有干预企业自主经营的嫌疑。
　　愚以为，海鲜餐饮行业只要取得相关证照，合法经营，诚信经营，采取怎样的点菜方式，是人家的自由，作为政府监管部门又何必去强求“一律”呢？支付不起昂贵的安装费，一些中小海鲜餐饮店叫苦，倒也是实情。凡事不从老百姓赞成不赞成、答应不答应、满意不满意出发，而是从方便监管部门“有据可查”且“减少行政成本”来考虑，我以为，这反映的不是民生优先，而是自觉不自觉的权力的傲慢。
相关评论：
编辑：严建飞
版权声明：
1、天府评论所登载文稿均仅代表作者个人观点，不代表天府评论立场。
2、作者投稿确系本人原创作品，严禁剽窃、转投他人作品，若由此引起任何法律纠纷，与天府评论无关。
3、作者向天府评论投稿时，就已表明同意四川在线全权使用本稿件。
4、欢迎网络媒体转载天府评论文章，转载时请注明来源及作者。
5、欢迎传统媒体转载天府评论文章，请与编辑联系获取作者联系方式，并支付稿费与作者。
6、传统媒体转载不支付作者稿费，网络媒体转载不注明来源及作者，天府评论将追究相关法律责任。补贴推广“iPad点菜”的必要性在哪_网易新闻
补贴推广“iPad点菜”的必要性在哪
用微信扫码二维码
分享至好友和朋友圈
为提高海鲜排档市场监管力度，三亚将在全市海鲜排档市场推广iPad点菜，加上2000元的安装软件费等费用，商家使用一台iPad成本需6000元。考虑到推行海鲜排档监管信息化建设增加商家成本，三亚市政府决定针对各级别海鲜排档商家不同的建设需求，对商家给予部分软硬件及通讯费用补贴。（5月21日南海网）
菜品若超出政府定价，iPad将自动报警，这委实将让消费者享受到信息化带来的科技利好与权益保障。同时，如果“iPad点菜”能够得以切实推广，于相关职能部门而言，也能得以提高行政效能，节省一部分日常管理监督的人力物力财力等行政支出。基于此，针对性地精简机构与人员也就有了必要性。但显然，三亚政府并无这个打算与倾向。
事实上，以财政补贴“iPad点菜”，其民生意义和正义性是值得怀疑的。作为监管对象，海鲜排挡并不具备市场特殊性。换而言之，三亚政府推广iPad点菜并予以财政补贴，提高了技术手段和财力支出，达到的监管效果却是市场普遍应有的规范性。这样的“特事特办”，反倒衬托出相关职能部门在海鲜市场监管不力上的“特殊性”。就此而言，三亚此举更像是在拿纳税人的钱，填补监管不力的漏洞。
之前，三亚工商部门曾与海鲜排档商家签订责任状，推广统一的四联点菜单，便于透明消费，“可现实中，商家很少将顾客联给消费者，一旦发现纠纷，消费者很难找到证据”，“iPad点菜”的后台监管和自动报警功能，虽能填补这一缺陷，但并不构成推广“iPad点菜”的必要性。毕竟，改进的方法并非没有。比如，在“四联单菜单”或外部场所显要提醒消费者索取顾客联，或施以“举证责任倒置”增设一份菜单顾客联签收单，一旦纠纷发生，若商家无法提供消费者已领取顾客联的证明，则判定商家违规。
除了进行监管手段及管理理念的改良之外，还需加强法治环境的建设。毕竟，在三亚宰客乱象中，游客签字消费的自愿性原则，亦往往被一些商家的暴力所裹挟。如此，加强打击力度，依法予以严惩，就显得尤为必要。根本上，作为民生消费领域的一部分，旅游市场一旦出现严重乱象，则必须追溯到相关权力责任人，轻者依规问责，重者依法以失职渎职罪论处。俗话说：有压力才有动力，这种动力可以转变为对现有监管手段的挖潜，亦能倒逼现有行政效能、法治环境的整体提升。然而，时下的困境却也正在于此，若人民不是“施压者”，又如何指望权力在握者尽心尽力为人民负责？
作者：张隐矅
本文来源：红网
责任编辑：王晓易_NE0011
用微信扫码二维码
分享至好友和朋友圈
加载更多新闻
热门产品:　　　
:　　　　　　　　
:　　　　　　　　　
热门影院：
阅读下一篇
用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈