移动积分兑换话费
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积分兑换话费明起就清零？假的！移动积分不清零
来源：北京晚报作者：赵莹莹
“移动公司不会告诉你的事，他们内部在兑换……本月31日积分如果不换就定时清零了。上午，记者通过拨打10086客服和登录中国移动积分商城确认，编辑短信可以兑换话费确有其事。
　　积分兑换话费明起就清零？假的
　　(记者赵莹莹)“移动公司不会告诉你的事，他们内部在兑换……本月31日积分如果不换就定时清零了。”这两天，如果您看到了这样的消息，不用着急，积分清零的说法是假的。记者了解到，只要积分足够，每月除最后一天外都可兑换话费。
　　“你们谁的电话号码用的时间长，就试试吧。移动公司不会告诉你的事，他们内部在兑换，移动的号，赶快行动吧。我同学兑换100元，真的。”这几天，在网络论坛上，一则这样的消息，引起了不少手机用户的关注。根据消息的内容，移动用户必须在今天之前，发送DH346031、DH346032等编码到10086，抓紧兑换话费，否则从明天起所有积分就将被清零。
　　“这些编码是真的么？不是诈骗短信？”“如果不兑换的话，积分真的要清零么？”记者看到，编码真假和是否清零是手机用户们最关心的话题。
　　上午，记者通过拨打10086客服和登录中国移动积分商城确认，编辑短信可以兑换话费确有其事。具体地说，分别发送DH346031、DH346032、DH346033、DH345976、DH658999，就可以相应兑换30元、50元、100元、300元以及500元话费，而这五档话费分别对应的积分为2500分、4170分、8340分、25000分和41670分。
　　不过，积分清零一说，却并不真实。据了解，中国移动早已开始执行“积分不清零”的制度。换句话说，只要手机用户的积分足够，随时可以通过积分商城或者发送短信兑换话费。唯一需要提醒的是，每月最后一天不受理积分兑换，而且兑换完成后便不可退回。
　　当然，临近年底，北京移动信息安全部专家还是提醒手机用户，要提高警惕，防范由伪基站发出的诈骗短信。这种诈骗短信，常常是以1等官方客服热线的名义发出，但链接中却不是官方网站。比如，10086就会在诈骗短信中变成ixc.cn。为此，本市从12月起也启动了打击伪基站的专项行动。
　　如何防范伪基站发出的内容呢？安全专家建议，首先，不要轻信“官方号码”，一旦接到“系统故障”、“账号异常”、“涉嫌犯罪”等电话或短信，要联系正规的客服进行核实。其次，要及时对手机系统软件进行更新，尤其是涉及系统安全漏洞的修复软件。最后，一旦误点不明链接，建议立即将手机格式化，恢复出厂设置，并马上修改手机上关联的所有信息，如网银密码、微信支付密码、支付宝密码等，以免被不法分子盗取。
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编辑：曾剑峰
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关于【和包券活动】服了移动了，积分兑换的话费，就不算余额。。
关于【和包券活动】服了移动了，积分兑换的话费，就不算余额。。
请问我想参加预存话费送和包券的活动，想开通120元的那个，我都充了130了，现在余额140多，还显示我余额不足
总是显示 对不起，您当月有效余额不足，无法办理该业务！
尊敬的客户，您好，目前客服正在查询，请您耐心等待，谢谢！&11:22:06
您好这个要求活动当月充值。并且余额充足，您本月只充值100元。您有积分兑换的话费，这个是不能参加活动的
余额不是可以算么！？
当月累计充值及参与活动时主账户余额同时符合条件的客户
当月充值的余额算
积分换的话费，为什么不能算是自己的余额呢
尊敬的客户，您好，目前客服正在查询，请您耐心等待，谢谢！&11:24:55
积分兑换话费不再活动要求的充值范围内
您那活动里面也没写着积分充值不算啊?
积分兑换话费不再活动要求的充值范围内
可是 活动页面没说积分兑换的话费，就不算余额。。。。
活动期间，当月累计充值及参与活动时主账户余额同时符合条件的客户，承诺每月消费一定金额，即可通过北京移动官网、移动营业厅参与活动，最高可获赠1400元和包电子券奖励。
真是服了移动了！！！&
全部回帖（29）
亲要参加的话就再充点吧，也别置气了。
我充了。。。但是还是开通不了。。。还显示余额不足 & &简直是醉了。。。。话费余额都160了，除了那30，剩下130都是我刚充的，都到账了。。还是不行
充值最好是在移动网站上充值，这样能确定进主账户。不过以前100好像99.8元，有2毛在副账户，然后还得继续冲，才够主账户的100。
我是要办充值120送100和包券的，我都充值120了，余额162元了，办理的时候还显示余额不足
请问为什么
尊敬的客户，您好，目前客服正在查询，请您耐心等待，谢谢！&11:59:51
您网上充值享受打折优惠，赠送的不在主账户
还需要在多充点
为什么呢？
我余额都162了啊
怎么不够呢？
因为必须是当月充值的，以前充值的不算
我都是今天充值的
昨天积分兑换了30，刚才问客服，说不算
所以我今天冲了120
怎么还不够？
您今天是网上充值的，享受折扣优惠，有赠送的话费，不能参加活动
赠送的什么话费？
赠送了多少啊？
100元 卖99.2元
活动期间，当月累计充值及参与活动时主账户余额同时符合条件的客户，承诺每月消费一定金额，即可通过北京移动官网、移动营业厅参与活动，最高可获赠1400元和包电子券奖励。
我之前主账户还有12.8元呢
这活动写着是算的
赠送的8毛不算在内的
但我之前也有12.8元，在您这个活动写的是 当月累计充值及参与活动时主账户余额同时符合条件的客户
我哪12.8元是符合后者的吧
这个不是兑换也不是赠送的
之前不是本月充值的
我现在到底还差多少钱
刚才那个客服告诉我充值10元
刚才我就充值了100
然后她说我再充10元
我充了20，还说我不行
那我到底差多少
我上个月账户余额是12.8元 & &
积分兑换了30元
刚才充了100元，官网充值费用了99.2元
之后在京东充了20元，是原价
客服说我现在差8毛。。。
因为官网充值那100是99.2元，有8毛算赠送的
是不是醉了。。。
尊敬的客户，您好，目前客服正在查询，请您耐心等待，谢谢！&12:06:03
还差就是赠送的8毛钱
您好，您已超过 4 分钟没有输入问题，请输入您要咨询的问题！如果长时间未输入，会话将自动结束，谢谢！&12:10:53
您好，您已超过 5 分钟未响应客服会话，会话已结束！您可以稍后重新申请客服，谢谢！&12:10:59
您好，因客服服务已超时，系统结束会话，请重新申请在线客服，谢谢！&12:10:59
现在是12.11我要回复，结果给我关闭窗口了
就是我举例的那种情况了。看来jd充值符合条件，下次可以考虑。好像cmpay网站可以小额充值，亲再充点试试。
真是诧异 优惠价格 99.2可是充进去的是100 ，而且内容没写什么优惠的价格不算。。。
我又充值了20.。还是在京东 &我今天冲了99.2（100元的）+京东20+京东20.还是不行。。。
还显示余额不足。。。
难道是让大家换联通的节奏
100=99.2主账户+0.8的副账户。但是后来还是不行就不知道为啥了。有时候移动客服也是乱七八槽搞不懂。
这次打电话，客服又说，我官网充值99.2元充值的100，其中99.2是符合的，在京东充值的两次20元不符合。。。
可是我看活动内容了，没说我不符合
3、您使用北京/外省充值卡、北京/外省电子充值单、手机银行卡、手机支付、网上营业厅充值等方式充值均可参与活动。
简直要骂街了快。。。客服还主动关闭窗口
亲 别在乎8毛9毛的 亏了大头 ，就大大方方的在移动官网充个120不就完了么，另外，你说的“
当月累计充值及参与活动时主账户余额同时符合条件的客户”那个“及”是且的意思，就是说：首先 你要满足当月累计充值够120，且在发短信办的时候，账户余额也要够120，和你上个月余额剩多少没关系，我觉得说的挺明白的。
我又在官网充了50
问题不是我为8毛9毛，是我问我差多少，她还让我从第三方充，结果充完了，另一个客服又告诉我第三方的不行
要早告诉我官网，就给个肯定答案。。。何苦折腾我又多冲了20+20+30呢。。。这个应该是客服的问题吧
3、您使用北京/外省充值卡、北京/外省电子充值单、手机银行卡、手机支付、网上营业厅充值等方式充值均可参与活动。
你看官网充值应该属于 “网上营业厅充值” 方式对吧。。。。 & &第三方是不是应该是 &“北京/外省电子充值单” &方式呢？
下面还有个 & “等方式充值均可参与活动。”
哎，今天我这一通折腾，也希望给大家个提醒。。。。
这折腾也就值了
淘宝或者其他平台（比如京东）充值一般都是不能参加移动的充值活动的，反正淘宝买话费都会写这一点，一定要是在移动网站或者营业厅之类的才可以，然后客服说的是主账户余额，一般赠送的或者积分兑换的应该是在副账户吧，都是余额，觉得客服解释的还算清楚吧
没事没事 别着急 反正这充值的钱都是自己的 早充晚充都一样的 现在不管联通电信移动 充值渠道都太多了，客服也搞不清第三方哪些算哪些不算，反正参加成功活动就行了，今儿立春，心情要舒畅
问题就出在充值渠道太多了，哪些网上渠道是电子充值单我估计连客服都界定不清楚，充值的软件现在一层一层往下承包，你看淘宝上卖快速充值的，每家用的都不一样渠道的。吸取经验，以后移动的这种充值活动就老老实实的在官网充值，别当小白鼠给自己找气受
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为丰富动感地带服务内容，中国移动广东公司于2008年1月起，开展动感地带M值计划（M计划）。有关文件[C　　　　【动感地带M值计算规则】　　
动感地带M计划分为“消费M值”及“奖励M值”两部分。 　　1．“消费M值”是指按当月客户话费账单中的“费用合计”部分的M值。每一元积一分，不足元不计M值。　　2．“奖励M值”是指不定期赠送给客户的M值。 　　3．客户已经兑换的M值称为“已兑换M值”，达到兑换标准兑换后剩余的M值称为“可兑换M值”。　　　　【动感地带M值起兑标准】　　
动感地带客户只要入网就开通积分功能，就可积累积分、兑换积分、参加积分相关活动等，无需特别申请。 客户兑换时，已经兑换的积分称为“已兑换积分”，兑换剩余的积分称为“可兑换积分”。　　　　【动感地带M值有效期】　　
M值以年度为单位进行三年滚动清零，当年得到的M值有效期至第3年12月31日24:00。M值消费时系统会先划扣最早年份的M值。　　　　【号码状态变更后M计划的处理】　　
保留期（余额不足或使用期已过期等）：M值账户冻结，客户无法进行兑奖。 　　
使用期（充值后由保留期重新进入使用期）：M值账户解除冻结，客户可重新参与M值兑奖业务。 　　
销户（保留期三个月后）：若客户不愿充值重开号码兑换，则超过保留期后M值账户余额清零。　　
品牌互转：在转品牌前请客户先用剩余M值兑换相应话费；若客户不愿兑换，则转品牌后原积分清零。（具体示乎当地移动公司有否品牌互转）　　　　【动感地带M值兑换】　　
动感地带M值可兑换话费、实物二种形式。每500分M值即可兑换10元话费。　　1．网站渠道：M值兑话费 、积分商城　　2．短信渠道：发送“DHHF#需兑换话费”到10086（兑换话费为10元的倍数，最小为10，最大为500）　　3．WAP渠道：wap.gd.10086.cn 　　4．沟通100服务厅：凭服务密码办理M值兑话费、M值兑话费卡 　　　　【动感地带M值查询】　　1．网站渠道：M值查询。可以查询总M值、年度M值、上月M值、可用M值余额等情况。　　2．短信渠道：发送“MZ”到10086。可以查询当月总M值*，本年度总M值*,还有可兑换M值*。　　3．WAP渠道：wap.gd.10086.cn。可以查询总M值、年度M值、上月M值、可用M值余额等情况。　　4．10086自助：根据语音提示选择。可以查询总M值、年度M值、上月M值、可用M值余额等情况。　　　　
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　　谢谢楼主
很棒的消息
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