你的上级给你分配了一件与你工作毫不相干的任务,这样你的本职工作就无法完成了,你是怎样做的？_百度知道
你的上级给你分配了一件与你工作毫不相干的任务,这样你的本职工作就无法完成了,你是怎样做的？
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自我认知 1.介绍自己的经历，并针对所报考的岗位谈谈自己有哪些优势和劣势。 2.对于年轻人来讲，人脉，机遇，奋斗，哪个最重要？ 3.基层条件差，你为什么选择基层? 4.在实际工作中，我们经常会遇到自上而下方方面面的压力，你如何应对这些压力？ 5.每个人都有自己的优点和缺点，你如何在实际的工作中做到扬长避短？ 6.当你进入面试室的时候，你的心情是怎样的，对此有什么期待？ 7.说一下你最喜欢的一本书，为什么？ 8.说说你最怕跟哪种人相处？为什么？ 9.过去你的老师都对你如何评价？ 10 有人说，世界上有三种人，第一种，先知先觉，能够创造机会；第二章，善于抓住机会；第三种，既不能 创造机会也不能把握机会。请问你哪种人？ 组织管理 1.团员下乡开展调查活动，你怎么组织? 2.做一个“个人所得税缴纳情况”调查问卷工作，领导让你负责，你准备怎么做？ 3.为了帮助更多的生活困难的家庭，现在准备新建三个物资捐助站，让你负责，你准备怎么做？ 4.某市城管执法部门实行“公众接待日”制度，有上级领导要来参加，你单位领导让你来组织，怎么做？ 5.你所在的处室和下属单位联合开展一次拓展训练，其中有对抗练习，单位领导让你组织，你打算怎么办？ 6.领导安排你组织一次单位的春节联欢晚会，你怎么把这个活动落到实处? 7.你所在的部门要组织一次民用煤气提价的听证会，你作为负责人，如何组织？ 8.你所在单位打算去外地进行小城镇建设考察，考察人员包括一些处室领导和其他科室的同志，由你负责统筹 安排此次考察活动，你怎么组织？ 9.外市友好单位组成考察团，准备到你单位学习，上级指派你负责接待工作。你有什么打算？ 10.五四运动是一次关于理想和信念的活动，要你组织一次纪念五四的活动，你怎么组织？ 11.如果单位组织计算机培训，由你负责，你有什么打算？ 12.现在酒后开车现象增多，如果让你组织志愿者开展禁止酒后驾车的宣传活动，你怎么做？ 人际沟通 1.你为领导印了一份报告，其中有两个错别字，领导当面严厉地责备了你，请问你如何面对。 2.领导调动你，你觉得知识背景和能力不胜任，另一职位比较适合，你怎么办？ 3.正领导交代的任务，副领导态度冷淡，说拖一拖，而这任务很紧急，你该怎么办？ 4.没有完成领导委任给你的任务，你怎么办？ 5.领导讲话材料要你提供数据调查，领导看了后说你做错了并当场批评你，后来你发现数据是正确的，你会怎 么办? 6.本来你的工作负担已经很重了，领导却又给你安排突击完成另一项中心任务，你觉得没有时间和精力再承担 更多的工作，但又不想同领导发生冲突。面对这个问题，你如何处理？ 7.上级领导交待你的事情明显有错误。你会怎么做? 8.新到一工作岗位，其他同事不理睬你，你怎么办？ 9.你和一个同事能力都很强、资历等都一样，这次有一个出国深造的机会，但是同事在领导面前贬低你，你如 何处理？ 10.老魏是个耿直的老同志，但是老是针对你，谈一下你怎么处理。 11.若让你主持一个修订制度的会议，很多人指出：制度并不缺，而是制度执行的过程中出现了问题，所以没 有必要修订制度，你该怎么做？ 12.你们公司有个重大项目，之前是小李负责，但是由于去年小李出现重大失误，今年由你负责。小李因此不 配合，你怎么办？ 13.你单位新进一个文件收发的新同事，你工作很忙，在这种情况下你怎么帮助他？ 14.假如领导经常给你安排工作以外的工作，同事对此有意见，你如何处理? 15.你的同事上班期间出去办了点私事，很快就回来了，没和领导请假，领导知道后批评了她，她一赌气不好 好工作，每天很懈怠，作为她的好朋友你怎么办？1&&&&16.因为你说错话得罪了一个同事，他总刁难你，不教你业务知识还经常批评你，怎么办？ 17.团队的一项工作获奖，小李初稿，其他同事一起修改，最后定稿，但小李总是居功，其他同事不满，作为 负责人，你怎么办？ 综合分析 1.有一组数据显示大学生毕业 60%首选一线城市就业；另一组数据显示，60%的白领打算去二线城市发展，你 怎么看？ 2.现在网络上出现了很多的网络“名人” ，比如“芙蓉姐姐” “凤姐”等等。他们的出名靠的并不是感人的事迹， 既没有漂亮的外表，也没有特殊的才艺，而是靠怪异的行为，你怎么看？ 3.现社会上文凭学历造假严重，特别是名人，对此你怎么看？ 4.针对当前高校论文抄袭和剽窃现象严重的问题，谈谈你的看法。 5.某地发生一狂犬病例，当地政府采取措施将当地狗一律扑杀。有网友质疑这种杀光现象，也有网友认为“人 命重于狗命” ，你如何看待这一现象？ 6.豆芽菜食品用药水泡过， 这件事情曝光之后， 工商、 质检、 食检等部门互相推卸责任， 你怎么看待这一问题？ 7.最近，国家卫生部出台了网络发言人制度，网络发言人负责在网络上公布信息。此制度在社会上引起了广泛 关注，你有哪些认识？ 8.高考有加分政策，因此有些高考状元被称为“山寨状元” ，谈谈你对这一现象的理解。 9.保定大学醉酒驾车撞人事件，造成一死一重伤，但是车主没有下车，而是大喊： “我爸是李刚” 。你是怎么看 待这一事件？ 10.中国超过日本 GDP 成第二你怎么看？ 11.现在农民工进城，面临很多问题，如子女上学、社会保障等，你怎么看? 12.对于“干部引咎辞职”制度，你怎么看？ 13.谈谈你对从农民工中选拔公务员的看法？ 14.20 世纪年代来中国每人平均购书只有 5 本，而且还处于逐年下降的状态，有超过一半的识字成人一本书没 读过。而 700 万人口的以色列却有万人拥有借书证，对于这个现象，你怎么看？ 15.当下社会青年普遍盛行只顾好“份内事” ，对其它事情不管不问，漠不关心，你的看法如何？ 16.近几年考公务员变得越来越热，甚至有的地方报考比例已经达到了 200：1，造成了“千军万马挤独木桥” 的局面。请你分析一下产生这种现象的原因以及解决的办法。 17.“良田万顷，日食三餐；广厦千间，夜卧八尺。 ”请你结合公务员廉洁从政，谈谈这句话对你的启示。 18.改革开放让很多人富起来了，有人说， “改革开放就是为了让腰包鼓起来” ，也有人说， “改革开放不但要富 口袋，也要富脑袋” ，对此谈谈你的看法。 应急应变 1.你带领志愿者去扶贫，志愿者工作方式不对，群众抱怨，不愿配合工作，不信任你，志愿者也不愿继续工作， 你怎么办？ 2.一份重要文件你送过去时发现少了一页，你怎么办？ 3.在歌手大赛颁奖典礼上，有的班级坐的靠后，同学们不满，作为大赛组织者，你怎么办？ 4.领导临时安排你去送内地来的两位考官， 中途出现交通事故， 非得等交警过来才可以离开现场， 你如何处理？ 5.高考马上开始了，有部门专门组织了公交车去接考生，但大雨瓢泼，还有很多学生没到，只剩 30 分钟开考， 你怎么处理？ 6.作为乡政府工作人员，执行某项工作时，受到群众抵触，你怎么办? 7.在一次听证会上，参会群众提出了很多问题，而来回答的两名某部门工作人员却无法回答，一直很沉默，群 众情绪激动，如果你是会场主持方，请问你怎么办？ 8.你所在监狱的张某，李某因为屡次犯错，你叫他们到外教育，这个时候监狱突然起大火，而且你发现是重要 部门起火，你会怎么办？ 9.一项任务必须由你和同事共同完成，但是期间你同事接到一个电话说有紧急情况，要请假，你怎么办？ 10.你在服务大厅工作，突然网络出现故障，大厅很多老百姓情绪激动，你怎么办？ 11.一次你和乡长有急事下村，路上车子被很多村民围了，要求乡长解决问题，此时你怎么办？ 12.一次，你在老干部局发表工作总结，但有一位离退休老干部站起来指责你说的话都是假、大、空，遇到这 种情况，你怎么办？2&&&&2011 年公务员录用考试 协议班面试内部资料面试十大技巧： 面试十大技巧 ：审题法— 审题法 — 抓关键词 ， 转化题目 升华法— 升华法 — 结尾升华 ， 结合自身 假设法— 假设法 — 情景分类 ， 注意细节 结构法— 结构法 — 条理清晰 ， 勿求完美 语音法— 语音法 — 字正腔圆 ， 用语规范 破题法 — 鹦鹉学舌 ， 规避陷阱 熟悉法 — 挑选熟悉的内容回答 对策法 — 主体分析 ， 兴利除弊 引用法 — 提供依据 ， 名言亮点 坚持就是胜利！ 永不言败法 — 自信到底 ， 坚持就是胜利 ！三注意： 擦眼睛、 搭梯子、 三注意 ： 擦眼睛 、 搭梯子 、 防陷阱一 、 自我认知 1、你为什么要报考……这个岗位，如果你被录用，任职之后你如何开展工作？ 2 如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算？ 3 遇到挫折你会怎么做？ 4 长期从事比较琐碎的事会丧失进取心，谈谈如何保持进取心。 5 对“公务员升职慢，在单位里熬年头”有什么看法？ 6 现在有些人收入比公务员高，有些人心理不平衡了，你怎么看？ 7 谈谈你最喜欢的一本书？ 8 本次面试给你充分时间准备，你认为准备时间充分吗？能谈谈你的面试计划么？ 9 人人盼成功，你认为成功的方法是什么？ 10 你所学的专业与我们的工作并不对口，你为什么还要报考这个职位？ 11 你现在的目标是什么？以后的长远目标是什么？ 12 谈谈你为什么要报考国税/地税？ 13 基层的条件比不上城市，你为什么会选择报考基层民警这个职务？ 14 你为什么要报考村官这个岗位，如果你被录用，任职之后你如何开展工作？ 二、组织管理 1 舞龙灯存在很多安全隐患，可能会引起火灾和烫伤人，问你怎么组织一场安全的舞龙灯比赛？ 2 机关响应建设节约型社会号召，针对目前的浪费，进行一次调查，你如何做？ 3 组织一批志愿者将仓库中的棉花运往灾区，你怎么组织？ 4 如何组织一次居民小区的安全教育活动。 5 单位规定年内对辖区所有农民参加医疗保障覆盖率达到９５％，可是当地农民不愿意参保，你怎么办？ 6《劳动法》公布实施了，让你对企事业单位做一个调查，你怎么保证调查的真实度？ 7 请你结合我市实际，谈谈如何广泛地开展群众性文化活动？ 8 假如你晚上要去送一个出国的同学去机场，可单位临时有事非你办不可，你怎么办？ 9 假如安排你负责信访工作，你会怎么做好这个工作？ 10 机关工作会议比较多，但有的会议效率不高，如果让你主持一次会议，你会采取哪些措施提高会议效率？ 11 本单位在评比中排名靠后，单位领导要你写出一份关于本单位的排名靠后的原因的调查，问你将如何组织完成 调查？ 12 领导让你办一期下岗工人技能培训班，你打算如何来组织? 13 组织一个税法、增强纳税人意识宣传活动，你怎么开展这项宣传活动？ 14 我市两个月后将要举行一个工业博览会，如果由你负责，谈谈你的思路。 15 现在很多儿童电动玩具都有质量问题，如果让你负责调查此事，你会采取怎样的措施？ 16 上级让你来组织推广《物权法》 ，请问你会怎么做？ 17 领导让你组织一次关于自来水提价的听证会，那么你如何做到这次听证会上选取的代表能够代表大多数群众的 利益？你该如何组织这次听证会？ 18 单位组团外出参观学习过程中，团长生病了，领导要你接手他的工作，你有何打算？3&&&&19 如果让你组织一次考察东南沿海县域经济发展的活动，你该怎么做？ 20 目前我过留守儿童问题凸显，存在很多有心理问题，如果你是妇联部门的一个工作人员，请针对上述情况策划 活动，举出三个主题。又问：以其中的一个主题为例，叙述实施中应注意的重点。 21 响应国家建设节约型社会的号召，你在办公室要怎么做？ 22 早上 8 点时，你正在为第二天的会议起草一份发言稿，写这份稿件大约需要 6 个小时；你突然接到一个电话， 你的一个朋友重病住院，需要 5000 元钱交住院押金，你有能力帮他筹到这笔钱，但做这件事约需要两个小时（借 钱、或取钱及送钱） 。这笔钱需要在下午 3 点钟之前送到；刚放下电话，领导又交给你一个任务，说有外地的同志 将来你处办事，领导派你去火车站接一下，火车到站的时间是上午 11 点，去车站来回约需要 1 个小时。你打算如 何办这几件事？ 三、人际沟通 1 你平时的沟通方法有哪些？你认为有效么？当沟通不畅时你怎么办？ 2 某村民得病，得到村中人捐款 17 万余，结果病没治好就死了，家人在欠帐的情况下，仍把余下捐款退还乡亲们， 你怎么看这个事情？ 3 你和同事共同完成的一项工作出现了失误，主要责任不在你，领导却把你批评了一顿，你怎么办？现让你重新做 此项任务，你又会怎么做？ 4 你是一单位的工作人员， 有一个上访者说有事要跟你们领导谈，见不到领导他就不走， 而此时领导又在外地开会， 临走时嘱咐过没有重大事件不要找他，这时你怎么处理这个事？ 5 你组织本单位一些退休老同志乘火车旅游，不巧遇上暴雨，导致前方铁轨塌陷，火车无法继续行驶，要修复至少 需要一天时间，而此时有部分老同志由于连降暴雨而身体不适，这时你怎么办？ 6 你和小刘提交了一个项目的方案， 领导采用了你的方案， 并要你负责， 要小刘配合， 可是小刘有情绪， 你怎么办？ 7 在单位，有个人来找你大吵大闹，说你侵犯了他的权利，你怎么办？ 8 假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差，你如何处理?在日常生活中，出现这样的事情你是如何处理的？试 举例说明。 9 假设你在某单位工作， 成绩比较突出， 得到领导的肯定。 但同时你发现同事们越来越孤立你， 你怎么看这个问题？ 你准备怎么办？ 10 你手头上有许多重要的工作，你的领导又交给你一件任务，而你没有多余的时间，你如何处理这件事情？ 11 如果你的同事工作能力不如你，而先被提升，你怎样看待？ 12 你做了一件好事，不仅没有得到周围人的理解，反而还受到一些人的冷嘲热讽，这时你怎么办？ 13 你的一位领导脾气比较急，批评下属时常常不留情面，大家的工作情绪经常受到影响。作为下属，你该怎么办？ 14 如果你被录用，单位派你到一下属单位蹲点，而下属单位的工作人员对你的工作并不十分支持，甚至有人对你 进行刁难。在这种情况下，你将采用怎样的方法来开展工作？ 15 当你和领导意见有冲突的时候，你会怎么处理？ 16 你的下属经常将自己从事的工作越级汇报，你应该怎么办？ 17 你被派往基层工作过程中，遭到基层群众的反对。面对这种情况，你怎么办？ 18 你对一项工作已经进行了很久的调查研究，这个时候领导突然让别人负责这项工作，你该怎么办？ 19 如果上级指派你担任一个部门的负责人，但你到任后发现老同志总是与你作对，你打算怎么处理？ 20 你的单位犯了错误，可是你的上级决定隐瞒起来。你将会怎么处理？ 21 你新到单位，对单位不了解，领导交给你的任务，你没有完成好，领导不信任你了，你怎么办？ 四、综合分析 1 未成年人上网屡禁不止，某县针对此采取了关闭全县网吧的做法。这事你怎么看，如果是你来处理，会怎么做 。 2“人生中对个人最有价值的，不是人生最美好的东西，而是人生中的酸苦”，你是否赞同这个观点，请发表你的 看法 3 谈谈大学生就业问题的看法？ 4 你怎样阐述对 “以人为本”的认识？ 5 我国的人均收入增加了，幸福感会同样增加吗？你怎么看这个问题？ 6 我国经济发展了，可环境污染越来越严重，你了解长江、黄河的情况吗？应如何处理经济建设与环境保护关系？4&&&&7 北方某市加强新闻监督，经常对政府部门一些问题进行暴光，请评价这种做法的利弊？ 8“谦虚使人进步，骄傲使人落后。 ”但在现代社会又强调表现自我，你怎么看。 9 面对世界地图，你会想到什么? 10 俗话说“没有规矩，不成方圆” ，可是又有人说要创新就不能守规矩，你怎么看？ 11 篮球架的高度比１楼高比２楼低，篮球架的高度对你有什么启发？ 12 现如今社会大发展，各种矛盾也逐步凸显，要在当地化解矛盾，不要让矛盾上升是我们的一项重要工作。如果 你是社区工作人员，如何开展这项工作？ 13 你怎么看待教育不均衡问题？ 14 你认为现在有法不依的原因是什么？ 15 为什么说司法腐败是最大的腐败?如何防治? 16 有人说，人生如流水，你如何看这问题？ 17 有两个旧钟一个新钟，其中一只旧钟对新钟说，我们一年要走×秒!新钟一听，面露难色，不走了；另外一只旧 钟对新钟说:我们一次只要走一秒，新钟听了后高高兴兴的走了起来。谈谈对于这个故事的理解。 18 有人说：“成功是对人有益的”，也有人说“失败是对人有益的”。请你谈谈对此的看法？ 19 在人的一生中，智慧、金钱、权力、真理四样都很重要，你认为哪个最重要，为什么？ 20 有人说，领导干部抓工作要“举重若轻” ；也有的说，要“举轻若重” 。对此，你有什么看法? 21 高校重研究轻教育，重论文轻讲课质量。你怎么看待这件事，如果是你会怎么做？ 22 有些公务员，在对待“群众意见”和“领导指示”时，是两种完全不同的态度，对此你有什么看法？ 23 俗话说：多个朋友多条路，你怎么理解这句话？ 24 有个作家在书上写了这样一句话： “做事不计小，做人不计大” 。你怎么理解？ 25 选拔干部要注重政绩，在考察使用干部时，你认为应该如何客观、公正的评价干部的政绩？ 26 现如今社会大发展，各种矛盾也逐步凸显，要在当地化解矛盾，不要让矛盾上升是我们的一项重要工作。如果 你是社区工作人员，如何开展这项工作？ 27 2009 年，遂宁拟从外出务工返乡的农民工种选拔副科级领导干部，你怎么看待这个问题？ 28 在全面推进党的建设新的伟大进程中，提高领导干部的从政道德水平至关重要，请你结合实际谈谈对这个问题 的看法？ 29 国家号召建设节约型社会，但目前社会存在一些奢侈之风，你怎么看？ 30 有人说：“环境改变人”，也有人说“人能创造环境”，你的看法是什么？ 31 当一辆满载乘客的汽车驶入车站时，久等的候车者都希望能立即挤上这辆车；而已经上了车的乘客则高喊着： “别再上了，等下辆车吧！”。你如何看待这种现象？ 32 谈谈你对国家鼓励大学生下基层及从各基层选拔干部等政策的看法。 33 地方政府对一些国家相关政策规定的落实监督采取“一票否决制”，对此你怎么看？ 34 你如何看待社会上的跑官现象？ 35“金杯银杯不如老百姓的口碑”你作为公务员怎么理解这句话？ 36 胡锦涛总书记指出，要加强党性修养，树立正确的政绩观、事业观、工作观。请结合实际，谈谈你的理解和认 识。 37 有的乡镇干部自称是父母官，你怎么看? 38 有人说“先想后干”，有人说“边想边干”，有人说“干了再想”。请谈谈你的看法。 五、应急应变 1 在一个项目论证会上， 一名专家与核心专家发生了争执， 核心专家拂袖而去， 你作为会议的支持人， 该怎么处理？ 2 你是一单位的工作人员， 有一个上访者说有事要跟你的领导谈，见不到领导他就不走， 而此时领导又在外地开会， 临走时嘱咐过没有重大事件不要找他，这是你怎么处理这件事？5&&&&一、自我认知 你为什么要报考……这个岗位，如果你被录用，任职之后你如何开展工作 ……这个岗位 后你如何开展工作？ 1 你为什么要报考……这个岗位，如果你被录用，任职之后你如何开展工作？ 【参考答案】 古希腊有一个著名的哲学命题叫认识你自己，根据对自身全面的认识和了解，我选择了报考村官， 原因有二： 第一，现如今大学扩展，大学毕业生人数急剧增多，但是人才分布并不均匀，大城市人才济济，小城市、农村 相对来说人才较少。我本身是农村出身，生于此长于此，对农村工作有着切实的感受，优势较大。同时在经历了大 学教育之后，我也很想真正的为我的故乡尽一份自己的努力，学以致用。实现自己的人生价值。 第二，国家现在大力扶持农村建设，同时改革干部任用考核机制，大力推广王永利道路，鼓励各有识之士积极 下到基层。我要积极响应国家的号召。另一方面，基层的工作也能够切实的锤炼党性党风，增强我处理各种复杂问 题的能力，使我得到大幅度提高。 在任职之后我将会从以下三方面开展工作： 第一，尽快熟悉村环境，全面了解本地以及各村民情况。 第二，通过向领导求教，向同事求帮，向书本求知，向实践求真的方式尽快的熟悉工作，尽早着手。 第三，多走访村民，了解当地百姓的想法，采取“走出去请进来”的方式，向先进模范村进行学习。大力的加 强村建设，保证生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主。切实的为建设社会主义新农村做出自己应 尽的努力。 2 如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算？ 如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算？ 答： 现在的社会是一个竞争的社会， 从这次面试中也可看出这一点， 有竞争就必然有优劣， 有成功必定就会有失败。 往往成功的背后有许多的困难和挫折，如果这次失败了也仅仅是一次而已，只有经过经验经历的积累才能塑造出一 个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败。 第一、要敢于面对，面对这次失败不气馁，接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实，从心理意志和精神上体 现出对这次失败的抵抗力。要有自信，相信自己经历了这次之后经过努力一定能行。能够超越自我。 第二、善于反思，对于这次面试经验要认真总结，思考剖析，能够从自身的角度找差距。正确对待自己，实事求是 地评价自己，辩证的看待自己的长短得失，做一个明白人。 第三、走出阴影，要克服这一次失败带给自己的心理压力，时刻牢记自己弱点，防患于未然，加强学习，提高自身 素质。 第四、认真工作，回到原单位岗位上后，要实实在在、踏踏实实地工作，三十六行，行行出状元，争取在本岗位上 做出一定的成绩。第五、再接再厉，成为国家公务员一直是我的梦想，以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。 3 遇到挫折你会怎么做？ 遇到挫折你会怎么做？ 答法一： （1）辨证唯物主义告诉我们，事物的发展都是前进性和曲折性的统一，虽然道路是曲折的，但发展的前途 是光明的。众所周知，著名的发明家爱迪生，在经历了六千余次的挫折和失败后，把灯丝的寿命延长了 1000 小时。 因此， “不经历风雨，怎么见彩虹” ，挫折是人生必不可少的考验，经历越多的挫折，人就会越成熟，所以要正视挫 折，不要回避； （2）其次要对挫折的原因进行分析，弄清楚是主观原因还是客观原因造成的，然后对症下药，用正 确的方法解决它； （3）同时调整心态，必要时改变一下工作方法，使当前工作得以正常开展。 答法二:事业有成一帆风顺时许多人的美好想法，其实很难做到一帆风顺，要接受这样一个现实， 人的一生不可能 是一帆风顺的，成功的背后会有许许多多的艰辛，痛苦甚至挫折。在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的。只 有经验知识和经历的积累才能塑造出一个成功者。我觉得面对挫折要做到以下几点：第一要敢于面对。哪里跌倒要 从哪里爬起来，小平同志还是三起三落呢，不要惧怕困难，要敢于向困难挑战。再者要认真分析失败的原因，寻根 究源， 俗话说失败乃成功之母， 在挫折中掌握教训， 为下一次奋起提供经验。 还有在平时的工作生化中要加强学习， 人的一生是有限的， 不可能经历所有的事， 要在别人的经验吸取教训。 最后可能由于当局者迷或者知识经历的不足， 自己对于挫折并没有特别好的处理方法，这是可以求教自己的亲人朋友，群策群力渡过难关。 4 长期从事比较琐碎的事会丧失进取心，谈谈如何保持进取心。 长期从事比较琐碎的事会丧失进取心，谈谈如何保持进取心。 答： （1）我觉得一个人在工作上的进取心，取决于他的职业目标，或者说是工作动机。我想成为一名为人民服务的 公务员，长期从事比较琐碎的事是我实现工作目标所必经的一个过程，我认为牢记信念是保持进取心的关键。 （2） 在从事琐碎事务的长期过程中要不断提高自己的政治素养，关心国家大事，与党中央保持一致，时刻牢记为人民服 务的宗旨。 （3）虽然工作的事情是琐碎的，但处理的事情是不完全相同的，而且随着时代进步，必然会遇到很多新 问题新思路，工作的过程也是学习的过程。尤其是在加入 WTO 后，不断与国际接轨更要加强自我学习等等。这些 学习的过程也是一种进取。 （4）学习和发扬各种兴趣爱好，让自己的业余时间过得充实满足。家庭和睦朋友之心每6&&&&天都有一个快乐的性情来投入工作。 5 对“公务员升职慢，在单位里熬年头”有什么看法？ 公务员升职慢，在单位里熬年头”有什么看法？ 答： （1）这种现象的确存在于公务员职务内，公务员的升职需要具备很多的条件，而往往这些条件是和工作年限挂 钩的，但我觉得要正确看待。 （2）首先公务员升职是对公务员个人工作能力的认可，是为了让优秀公务员发挥更大 的才能，更好的为人民服务。因此，把公务员看成一条实现自身权力欲望的途径的看法是非常不正确的。 （3）其次 我想讲一下选择做公务员的工作动机和出发点。 我是为是实现自己职业理想也就是实现我奉献社会为人民服务的理 想才报考公务员职位的。公务员队伍本身有比较严密的组织体系，每个人各司其职，熬年头本身就是在自己岗位上 扎实工作、积累经验，更高效的为人民服务。 （4）现行的公务员制度中也有相关可以越级晋升的规定。立足本岗， 干好工作，提高能力、水平，是金子总会发光。 6 现在有些人收入比公务员高，有些人心理不平衡了，你怎么看？ 现在有些人收入比公务员高，有些人心理不平衡了，你怎么看？ 答： （1）有些人收入比公务员高，这是正常现象。如果公务员成了高收入阶层，才是不正常的。从发达国家的现状 来看，公务员的工资要低于企业管理人员的工资。我国公务员的工资标准也是参照企业员工的平均工资水平来制定 的。 （2）公务员的工作要比企业员工稳定，因此他们的工资水平要略低于企业员工--高薪和稳定不可兼得，必然要 牺牲一方面，这是国家调节收入，保证社会公正的一个原则。如果公务员又要求稳，又要高薪，这对其他人来说是 不公平的。 （3）认为公务员应该成为高薪阶层，见其他人收入高于公务员，心里就不平衡——这实际上是“官本位” 思想在作怪。封建社会有“千里为官只为财”的说法，而社会主义的公务员在适当满足个人经济需求的情况下，应 该努力贯彻“三个代表” ，全心全意为人民服务，干出一番事业。 （4）当公务员是不可能发财的，每一个人在加入 公务员队伍之前要对此有充分的思想准备，慎重地选择自己的职业。 （5）某些公务员如果确实认为自己收入低了， 不喜欢公务员职业的话，可以选择辞职。——这对组织和个人都是有。 谈谈你最喜欢的一本书 你最喜欢的一本书？ 7 谈谈你最喜欢的一本书？ 【答】我比较喜欢读书，而我小时候最早看的一本书就是《三国演义》，这本书中描写的一些人物对我的成长起了 许多潜移默化的作用，现在看来，我最喜欢的还是这本。在《三国演义》当中，我往往惊叹于诸葛亮的睿智，这让 我明白了学习的重要性；我往往钦佩于关羽的忠诚，这让我明白了安身立命的道理，而从关羽身上所表现出来的这 种忠诚一直是我很推崇的。 一个人的忠诚往往是你能不能做出一番事业的前提条件。 其他类似这样的启迪还有很多， 总之，《三国演义》这本书博大精深，它对我的影响也是全方位的，时间原因我不再赘述。 本次面试给你充分时间准备，你认为准备时间充分吗？ 谈谈你的面试计划么 8 本次面试给你充分时间准备，你认为准备时间充分吗？能谈谈你的面试计划么？ 【参考答案】 坦率的说，本次面试的准备时间确实比较充分，这样可以让考生以更加良好的精神面貌和更加自信 的状态来应对面试。 毛泽东说：不打无准备之仗。做任何事情都要做好计划，针对本次面试我制定了计划如下：首先，全面了解公 务员面试，搜集资料。因为我一直将成为一名公务员作为目标，所以向来很注重对公务员考试相关资料的搜集。根 据平时的了解，并重点关注本次面试的招考公告，做好前期的资料准备工作。 其次，具体问题具体分析，根据自身的实际情况找出适合自己的复习方法，制定计划。古希腊有一个著名的哲 学命题叫做认识你自己，说明全面了解自己是做一切事情的基础。所以我们也要在对自己有一个准确认识的基础上 根据自己的具体情况确定出最适合自身的复习方式。只有这样才能够做到事半功倍。 第三，由于我平日就比较注重哲学理论以及时事方面的积累，喜欢通过人民日报、新闻联播以及强国论坛等方 式学习，所以在准备面试时，我仍主要以这三个方式继续加强自身。同时通过一些曾经的面试真题来进行练习。在 学习和练习的过程中勤加思考，认真学习。把握时间，真正将计划落实到位，查缺补漏。 总之，公务员面试是一个展示自身综合实力的舞台。我们可通过一段时间的系统复习做到进一步的加强自己的 能力。但功夫在诗外，最关键的还是平日的积累和思考。相信自己的积累一定能很好的在本次面试中展现出来。 人人盼成功， 认为成功的方法是什么 成功的方法是什么？ 9 人人盼成功，你认为成功的方法是什么？ 如今，走进书店，或者来到书市，扑面而来的就是各种“成功学”图书。看看那些“成功学”的封面，就知道 作者对“成功”的理解，无非是赚钱、高升、豪宅、名车、年收入百万之类。 条条大路通罗马，成功道路万千条。向庸俗“成功学”说不，并不是不鼓励成功，而是让人多一份清醒，多一 点沉思，探寻真正的成功规律。古往今来，俊采星驰，尽管人们成功的途径各异，方式不同，但差异性中又隐藏着 共性的东西。 成功在于坚持。有一个“一万小时定律” ，是说人在某一方面要想有所作为，要能坚持一万个小时，相当于每 天练习近 3 个小时，坚持 10 年。你能坚持吗？坚持住了，你就会成为某一方面的专家。 “古之成大事者，不惟有超 世之才，亦必有坚韧不拔之志” ，说的也是这个道理。7&&&&成功源于小事。成功者比别人的高明之处，就在于他在小事上一贯做得比别人好，坚持干小事，垒土成高台， 只有打好基础，才能利长远、增后劲。伏尔泰说过： “使人疲惫的不是远方的高山，而是你鞋里的一粒沙子。 ”现在 一些人抱怨饭碗难找，事业难成；感叹工作难做，发展受限，一个重要原因就是不愿踏实做事。结果，大事干不了， 小事不愿干，只能是离成功越来越远。 成功贵在有静心。看到别人成功，或急不可耐，或心烦意乱，或疲于奔命，或孤注一掷，如此种种，皆谓之“浮 躁” 。浮躁心态，是成功的大敌。有人说得好，浮躁的社会，心静者胜出。 《大学》中也说： “定而后能静，静而后 能安，安而后能虑，虑而后能得。 ”在欲望与诱惑面前沉着淡定，在困难与挫折面前矢志不渝，才能不断迈向新的 成功。 成功胜在能吃苦。 “不是一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香” 。钢铁不淬火就难以成真钢，红梅不傲立风雪就难以成 品性，人不勇于吃苦就难以成良才。巴尔扎克说，吃苦是最好的老师，吃苦是最好的大学。人生最有营养的东西， 往往是在艰难困苦中获取的。伟大的人格无法在平庸中养成，卓越的成就无法在舒适中取得。只有能吃常人不能吃 之苦，才能达到常人无法企及的高度。吃苦的过程，就是吃补的过程，就是思想成熟的过程、内心丰盈的过程、灵 魂升华的过程，也是走向成功的过程。 你所学的专业与我们的工作并不对口，你为什么还要报考这个职位？ 10 你所学的专业与我们的工作并不对口，你为什么还要报考这个职位？ 【个性化作答】 （1）我所学的专业与咱们单位的工作虽然并不直接对口，但是具有很强的相关性。 （2）在校期间，我就特别注意拓宽自己的知识面，而不是局限于自己所学的专业。 （3）对咱们工作所要求的专业来说，我在校期间曾经专门选修过相关课程，而且花了三年时间进行学习。 （4）在毕业实习的时候，我所从事的工作与咱们单位的工作非常类似。 （5）我具备较强的学习能力，能够在短时间内迅速地适应新的工作。相信进入单位之后，通过努力可以迅速 地掌握专业知识，胜任本职工作。 你现在的目标是什么？以后的长远目标是什么？ 11 你现在的目标是什么？以后的长远目标是什么？ 【参考答案】老子告诉我们：知人者智、自知者明，胜人者力、自胜者强。所以对自己要有一个清晰准确的定位， 这样才能确定自身的目标，再根据这个目标努力。 第一，我近期努力的目标是能够通过此次面试，成为一名合格的村官。我是从农村出来的孩子，是国家让我走 到了今天的这一步。在经过大学四年的努力学习之后，我希望能够用自己的所学建设农村，报答这片生我养我的土 地。所以，我一直都在以能够成为一名合格的村官为目标全面的提高自身的能力。 第二，我的长远目标就是要全心全意为人民服务，以王永利为榜样，为建设社会主义新农村贡献自己终生的力 量。建设社会主义新农村就是要切实为民众办实事、办好事。我会秉承着这个原则，勤勤恳恳做事，踏踏实实做人， 真正做一名领导放心、同事关心、群众贴心的合格公务员。 谈谈你为什么要报考国税？ 12 谈谈你为什么要报考国税？ 【参考答案】 古希腊大哲学家苏格拉底有一个著名的哲学命题叫认识你自己，它告诉我们只有全面了解自己的人 才是最聪明、最有智慧的。因此，对自己有一个准确、清晰的定位是我们做一切事情的基础。我根据对自己的了解， 选择了报考国税。原因有以下几点： 第一，2011 年，中国大学生毕业人数达到了 635 万，同时加之受到国际金融危机的冲击，大学生就业难已成 为了一个社会问题。国家公务员社会地位比较高，工作相对稳定，能够加入国税系统是最好的就业选择。 第二，我的专业是税务，能够进入国税系统能够使我学以致用。大学四年，我以优异的成绩毕业，取得了三次 校级一等奖学金，在大学期间加入了中国共产党，获得了校三好学生、优秀党员等称号。毕业时被评为了校优秀毕 业生。这些都为我在国税工作打下了坚实的基础。 第三，税务工作者执法为民，聚财为国，是社会经济的调节者，社会发展的推动者。能够在这里工作可以使我 得到极大的提高和锻炼。我在大学期间一直担任院学生会干部工作，日常生活就是服务于同学，也在其中感受到了 无限的快乐，并因此确定了自身的目标，也就是全心全意为人民服务。而能够加入国税系统，是实现这个目标最好 的舞台。我相信通过自己的努力一定能够实现自己的理想。 基层的条件比不上城市，你为什么会选择报考基层民警这个职务？ 13 基层的条件比不上城市，你为什么会选择报考基层民警这个职务？ 【参考答案】 对于这个问题，我有以下几点原因： 第一，作为一名人民警察，是我一直以来的理想，全心全意为人民服务是我的目标。既然选择了这份职业，我 就已经做好了贡献自己终身的准备。无论是在城市，还是在基层工作，对于我来说，都没有任何分别。 第二，基层工作是我们政府工作的基础，从群众中来到群众中去是我们党一贯的优良传统。只有深入实际，才8&&&&能够了解实际，只有了解实际，才能够解决实际，才能够充分的体民情、察民意、汇民智。才能使我们的工作真正 的做到贴近生活、贴近实际、贴近群众。 第三，我作为一名刚刚毕业的大学生，实际动手能力不强，理论联系实践能力有待提高。更应该到基层锻炼提 高自己。在基层工作，更能锤炼我的党性党风，提高我解决实际问题的经验，加强应对复杂局面的能力。正所谓： 纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。为此，我要放下架子，扑下身子，真正投入到基层工作中去，投入到祖国最需 要的地方去，做出一番成就来。做好一名忠诚的人民卫士。 你为什么要报考村官这个岗位 如果你被录用，任职之后你如何开展工作 村官这个岗位， 后你如何开展工作？ 14 你为什么要报考村官这个岗位，如果你被录用，任职之后你如何开展工作？ 【参考答案】 古希腊有一个著名的哲学命题叫认识你自己，根据对自身全面的认识和了解，我选择了报考村官， 原因有二： 第一，现如今大学扩展，大学毕业生人数急剧增多，但是人才分布并不均匀，大城市人才济济，小城市、农村 相对来说人才较少。我本身是农村出身，生于此长于此，对农村工作有着切实的感受，优势较大。同时在经历了大 学教育之后，我也很想真正的为我的故乡尽一份自己的努力，学以致用。实现自己的人生价值。 第二，国家现在大力扶持农村建设，同时改革干部任用考核机制，大力推广王永利道路，鼓励各有识之士积极 下到基层。我要积极响应国家的号召。另一方面，基层的工作也能够切实的锤炼党性党风，增强我处理各种复杂问 题的能力，使我得到大幅度提高。 在任职之后我将会从以下三方面开展工作： 第一，尽快熟悉村环境，全面了解本地以及各村民情况。 第二，通过向领导求教，向同事求帮，向书本求知，向实践求真的方式尽快的熟悉工作，尽早着手。 第三，多走访村民，了解当地百姓的想法，采取“走出去请进来”的方式，向先进模范村进行学习。大力的加 强村建设，保证生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主。切实的为建设社会主义新农村做出自己应 尽的努力。 如果我被录用，我则要全方位的提升自己的素质，争取能以更加出众的能力提升自己的服务能力。我将从以下 四个方面来加强： 第一，加强政治理论的学习。恩格斯曾经说过：一个民族要想站在科学的最高峰，就一刻也离不开理论思维。同时， 深入学习实践科学发展观是我们党现阶段政治生活的主题。我要牢记党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众 得实惠的宗旨。 第二，加强业务能力的学习。正所谓万丈高楼平地起，入职以后我要加强办公自动化能力，公文写作能力，英语、 驾驶能力，加强人际关系沟通、组织能力。力争成为业务能手。做到重大任务顶得上、危机时候靠得上、关键时期 跟得上。 第三，加强工作作风建设。 《论语》曰：其身正，不令则行，其身不正，虽令不从。优良的工作作风是我们工作的 基础，我要向……系统内的先进人物学习…… 第四，加强法律素养的学习。依法治国是我们的主旋律，我要自觉学习《公务员法》 、……，做一名知法、学法、 懂法、守法、护法的合格公务员。 二、组织管理 烫伤人， 1 舞龙灯存在很多安全隐患，可能会引起火灾和烫伤人，问你怎么组织一场安全的舞龙灯比赛？ 舞龙灯存在很多安全隐患，可能会引起火灾和烫伤人 问你怎么组织一场安全的舞龙灯比赛？ 参考答案】 【参考答案】 舞龙灯是我国的一项传统文化，组织好一场舞龙灯比赛对我国传统文化的传承和宣传有着很好的效 果。在组织过程中要注意安全。 第一，参赛人员方面，要尽量邀请专业舞龙灯的队伍。如果是单位组织的非专业队伍，则要聘请专业人士对所有参 赛者进行专业指导，杜绝安全隐患。 第二，物资准备方面，龙灯的材质可根据实际情况将竹制骨架材料转变为轻质合金，将油灯改为电灯。保证比赛的 质量以及安全。 同时准备好必要的消防设施， 划定消防通道， 同时准备好一些烧伤烫伤的救急药品等以备不时之需。 第三，观众方面，做好针对观众的宣传教育工作，保证观众按照既定路线参观、文明参观。使他们在欣赏舞龙等表 演的同时，保证现场秩序，保证自身安全 第四，赛会组织者方面，要做好赛前培训，提高工作人员的应急应变能力以及医疗方面的急救能力。如有需要可以 在赛前请消防人员为大会的工作人员做好消防方面知识的现场培训。增加志愿者、保安、以及警察的人数，维持现 场秩序。同时，也要和消防部门做好沟通。 总之，相信通过统筹兼顾，多管齐下，标本兼治的做法，一定能为广大群众呈现一场安全并且精彩绝伦的舞龙灯比9&&&&赛。 机关响应建设节约型社会号召 针对目前的浪费，进行一次调查，你如何做？ 2 机关响应建设节约型社会号召，针对目前的浪费，进行一次调查，你如何做？ 参考答案】 【参考答案】 建设资源节约、环境友好型社会，是我们现今生活的题中之义。为响应国家号召，机关针对目前的 浪费由我来组织进行一次调查，我将会从以下几方面着手： 第一，了解此次调查的目的和范围，调查的人群，采取向领导求教，向同事求帮，向书本求知，向实践求真的方式 来进行前期的准备。 第二，初步调研后，写一个简要的调查计划，比如调查对象、调查形式、持续时间、参与人员以及大概需要的经费， 报领导审批，参照领导指示做以适当修改和调整后，开始执行。 第三，根据本单位的实际情况，采取调查问卷以及代表座谈的方式进行此次调查。调查问卷的设计要科学、合理、 适合本单位的实际情况。同时，调查问卷要采取客观和主观问题想结合的方式，切实了解同事们的想法。座谈的时 候鼓励同事们多多发言，并且集思广益，积极向大家征集好方法，好点子。比如限时开灯、减少纸质材料的印发、 打印纸张双面使用等等。 第四，将取得的所有信息汇总，并作出科学统计，形成调查报告。同时适当拟定对策和方法供领导参考。比如适当 开展“讲文明树新风厉节约”的活动月活动，响应国家号召，将建设节约型社会的理念真正深入人心，并落到实处。 组织一批志愿者将仓库中的棉花运往灾区 你怎么组织？ 者将仓库中的棉花运往灾区， 3 组织一批志愿者将仓库中的棉花运往灾区，你怎么组织？ 参考答案】 【参考答案】 冬季来临，灾区群众需要棉衣棉被过冬，将库存的棉花运往灾区正是急民众所急。由我来组织志愿 者运送这批棉花，我将从以下几方面着手： 第一，明确运送物资方式，制定计划。在事前了解当地实际情况和需要数量，根据数据确定运送棉花的数量，运送 方式，运送时间，需要的志愿者人数，制作预算等，形成详细计划报领导审批。 第二，做好运送准备，统筹兼顾。和团委、宣传部等相关部门进行沟通，招募组织志愿者，尽量选择男性、有驾驶 经验的志愿者。对志愿者们进行简单的培训。落实物资、预算、运输车辆等。整个过程注意做好分工到人，明确职 责。同时拟定一套应急预案，以备不时之需。 第三，保证物资运输，协调沟通。在整个运送过程中，要注意保证运输团队的安全，保证志愿者的安全，同时确保 物资质量，做好包装和准备，防止运送的棉花受潮，影响使用。在保证以上的前提下，尽量加快运输速度，争取尽 早让灾区群众拿到棉花。整个过程注意做好协调沟通，随时向领导请示汇报。 第四，在整个物资运输完成后，做好总结，回顾一下整个过程，以利下次类似任务能够更好的处理。要保证把好的 事情做好。同时也要对志愿者表示感谢。 如何组织一次居民小区的安全教育活动 区的安全教育活动。 4 如何组织一次居民小区的安全教育活动。 【参考答案】 对于居民小区的安全教育活动有利于居民加强自我保护能力，是我们惠民政策的一种。由我来组织， 我将按照以下几个步骤进行： 第一，明确此次教育活动的主题并制定正式计划。先向领导请示，并根据实际情况确定此次安全教育活动的目 的和主题。同时划定参与人员，明确教育活动时间，可以定在周末居民都在家的时间进行，地点就定在小区内部， 形式可以采取现场教育活动日以及平日在小区宣传栏等辅助宣传，做好预算，制定计划上报领导审批。 第二，做好事前准备工作。由于是针对居民小区的安全教育活动，所以要做好事先的宣传工作。和街道、社区 的同事相互配合。准备好活动所用的传单、横幅、宣传手册以及材料等，确定活动的工作人员，做好分工，保证事 有专人、人有专职。通知公安、消防等相关人员准备教育内容。拟定一份应急预案以备不时之需。 第三，活动进行中注意沟通协调。保证平时的小区板报等宣传。在活动日当天，做好各方面的协调，保证资料 发放，维持现场秩序。整个过程中及时和领导汇报请示。 第四，做好活动总结，推广宣传。活动结束后，做好总结，如有必要可以通过媒体将本次活动成果积极推广。 同时可以通过向群众以及合作同事进行询问等方式做好自身的总结，提高自身，以利日后工作。 单位规定年内对辖区所有农民参加医疗保障覆盖率达到９５％，可是当地农民不愿意参保 你怎么办？ ９５％，可是当地农民不愿意参保， 5 单位规定年内对辖区所有农民参加医疗保障覆盖率达到９５％，可是当地农民不愿意参保，你怎么办？ 【参考答案】 （１）首先我自己要认真学习农村新型合作医疗保障政策，领会其精神。 （２）和当地农民进行友善沟通，了解其不愿意参保的原因，作出切实可行的工作计划，报领导批准。 （３）获取辖区内镇政府与村委会的支持，发挥党员、干部的模范带头作用，对农民做深入细致的思想工作，增强 农民对政府的信任度。 （４）要充分利用墙报橱窗、村务公开栏、黑板报以及发放宣传资料、播放宣传片等方式，加大对国家农村医保政 策的宣传力度。充分利用农民的“实惠观”，免费为农民发放印有合作医疗政策的日历、图画等，既让农民感受到10&&&&工作人员对他们的关心，心里欣慰，就多了一层认同感，又使他们容易接受、乐意接受。 （５）选择本地区参保受益农民解决“看病难”、“看病贵”和因病致贫、返贫的典型事例进行宣传，做大宣传， 最好能使受益者主动“出击”——劝说农民参保。 劳动法》公布实施了，让你对企事业单位做一个调查，你怎么保证调查的真实度？ 6《劳动法》公布实施了，让你对企事业单位做一个调查，你怎么保证调查的真实度？ 【参考答案】 （1）首先设计方案，务求系统、科学、可行。方案内容主要包括调查对象的选定、样本抽取方法、调查问卷设计、 组织实施步骤、采用方法以及日程安排等，并报领导批准。 （2）其次做好准备工作。①确定调查对象和调查方法。调查对象包括就业者和企事业单位。其中就业者应涉及中、 高收入阶层和普通工薪阶层；企事业单位应有大型与小型、国有与私有之区分。中、高收入层和普通工薪层采取分 层、分区与随机抽样调查相结合的方式。企事业单位组则采取分类与重点调查相结合的方式。②组织有经验的调查 员进行培训，包括解说问卷内容、分配调查对象、掌握访问技巧、明确工作进程及质量要求等，其中应特别强调调 查质量。③在各类调查对象中抽取少量样本进行试调查。通过调查，了解问卷质量，摸索针对具体调查对象的访问 技巧等，为全面展开调查做好准备。 （3）正式调查。①调查采取多渠道、多方式的灵活调查方法。除按常规的人户调查及当街访问外，还可选择公寓、 冷饮座、邮局、银行等地点进行调查，以提高调查针对性，减少被访问者的外界干扰。此外在不导致结果发生偏差 的前提下，亦可选择部分熟识的对象进行访问，以提高调查结果的真实度。②为确保调查质量，要求调查员现场知 道填表、杜绝散发回收式调查。对所填问卷及时回收、仔细审查，对不合格问卷（包括填写方式不对和逻辑关系不 正确等）应予以剔除。经审查合格的问卷，要及时编码，为下一步的录入、计算、分析工作做准备。同时，设置问 卷审核员，做到每天回收问卷，并详细询问调查员的工作，发现问题及时解决。 （4）对合格的问卷进行录入、计算，得出可供分析使用的初步计算结果，进而对所调查结果作出准确描述及初步 分析，为进一步的分析提供依据。实施时需应用有关统计分析软件包及编制简单的计算程序。 （5）撰写总结报告。一是向领导汇报本次工作完成情况，二是总结本次工作的经验和教训，为以后其他调查活动 的开展提供参考，三是进一步提高自己的工作能力。 请你结合我市实际，谈谈如何广泛地开展群众性文化活动 何广泛地开展群众性文化活动？ 7、请你结合我市实际，谈谈如何广泛地开展群众性文化活动？ 【个性化作答】党的十七大报告明确的提出了要提高国家文化软实力，广泛的开展群众性文化活动是我们提高 全民素质，丰富民众业余生活的最好方式。可以从以下几方面着手进行： 第一，积极宣传，通过网络、电视、广播、报纸等方式积极的营造一个全面开展群众性文化活动的氛围，增强 民众的参与感、 第二，开展一系列的需要民众参与的群众性的文化比赛，并设置一定的奖品，提高民众参与的积极性。 第三，积极的推动社区文化、村镇文化、企业文化、校园文化、广场文化等，进一步丰富人民群众的文化生活。 积极的推动创建文化建设先进县、先进乡工作，促进社会文化的全面发展。 最后，可以多开展文化下乡和文化扶贫活动月活动，组织相关的演出团体深入乡镇为农民演出和服务。全方位 的提高我市的群众性文化活动。 8 假如你晚上要去送一个出国的同学去机场，可单位临时有事非你办不可，你怎么办？ 假如你晚上要去送一个出国的同学去机场，可单位临时有事非你办不可，你怎么办？ 答： 我觉得工作是第一位的， 但朋友间的情谊也是不能偏废的。 这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。 （1） 如果我的朋友晚上 9 点中的飞机，而我的加班八点就能够完成的话，那就最理想了，干完工作去机场，皆大欢喜。 （2）如果说工作不是很紧急，加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室，那完全可以跟领导打声招呼， 先去机场然后回来加班，晚点睡就是了。 （3）如果工作很紧急，两者不可能兼顾的情况下，我觉得可以由两种选择。 （1）如果不是全单位都加班的话，是不是可以要其他同事来代替以下工作，自己去机场，哪怕就是代替你离开的 那一会儿。 （2）如果连这一点都做不到的话，那只好忠义不能两全了，打电话给朋友解释一下，小心他会理解，毕 竟工作做完了就完了，朋友还是可以再见面的。 9 假如安排你负责信访工作，你会怎么做好这个工作？ 假如安排你负责信访工作，你会怎么做好这个工作？ 答：一、加强学习，掌握信访政策。 二、熟悉单位业务，了解办事流程和业务知识。 三、热情接待，认真听取群众意见，及时记录，分情况作出处理和不予受理，并说明原因。四、接访过程中，怀着 对群众高度负责的态度热心服务。 五、遇紧急情况及时汇报。 六、符合政策的及时处理，不符合政策说明原因，做好政策宣传和解释工作。11&&&&机关工作会议比较多，但有的会议效率不高，如果让你主持一次会议，你会采取哪些措施提高会议效率？ 10 机关工作会议比较多，但有的会议效率不高，如果让你主持一次会议，你会采取哪些措施提高会议效率？ 答：我将从以下三个方面采取不同的措施来提高会议的效率． （1）关于会前的准备，会前做到充分的准备不至于手满脚乱，是提高会议效率的有效手段：①确定会议的主题， 议题，准备好相好的．②确定时间，地点，参加人员以及邀请的领导嘉宾．③安排议程，顺序，并做好会议人员的 的食宿的安排．④报请领导同意后发邀请函．⑤安排好会场（主席台，台标等）以及报到处． （2）会中的措施：大力提倡开短会、讲短话，不讲空话套话重复话、泛泛而谈，每位交流发言的时间一般控制在 10 分钟以内，注重会议实际效果。会议时间应尽量缩短，对于汇报不得要领，像流水帐的人员由领导提出严肃的 批评，要作详细的会议记录． （3）会后的落实：不是为了开会而开会，开会就是发扬大家的力量来解决问题，得出解决办法后最重要的还是要 落实，所以会后要成立专门的督办小组，根据会议上达成的意见和建议解决相关的问题，解决后督办小组要向领导 做书面报告． 本单位在评比中排名靠后，单位领导要你写出一份关于本单位的排名靠后的原因的调查， 11 本单位在评比中排名靠后，单位领导要你写出一份关于本单位的排名靠后的原因的调查，问你将如何组织完成 调查？ 调查？ 【答】如果单位领导要我写出一份关于本单位排名靠后的原因调查，我想我会从以下几个方面来在着手： （1）到相关的评比单位了解评比的标准和具体的考核内容； （2）从评比单位中了解，看看自己单位在哪些方面的评分较低，与其他排名靠前的单位相比在哪些指标上处于落 后，落后的差距是否较大； （3） 可以到在评比中表现较好的兄弟单位去 “考察” 然后对比发现自己单位中存在的不足， ， 同时虚心向兄弟单位， 并请教经验。 （4）回到本单位后，向同事了解情况，询问大家对“单位在哪些方面需要提高”的看法。可以通过主题座谈、调 查问卷等形式汇集同事们的看法和意见。 （5）将了解的相关信息汇总，同时作出科学的统计，分析本单位的排名靠后问题的各种成因，同时适当提出一定 的解决意见； （6）将书面调查报告呈交领导审阅，在领导修改或同意该调查报告后，可以将调查结果向单位的相关同事公布。 领导让你办一期下岗工人技能培训班，你打算如何来组织? 12 领导让你办一期下岗工人技能培训班，你打算如何来组织? 【答】第一，我会对就业市场进行调研，并在调研的基础上．根据领导的要求和下岗工人的实际情况确定这一期技 能培训班的主要内容，以确保以市场引导培训，以培训引导就业。 第二，根据培训内容制定一个详细的培训计划和培训预算，并向领导汇报，经领导同意后，开始组织实施。 第三，在实施时，我会对计划组织进行分解，对工作人员进行分工，明确每人的任务，使人有专职，事有专人。同 时做好各项准备工作，比如联系培训场地、联系老师、落实培训教材和培训器材、落实经费，以及其他常规的物资 准备等。特别要注意的是，技能培训班培养的是实际操作能力，不同于其他一般性培训班，要联系好实习地点，比 如可以和一些事业单位联系，求得帮助和支持等。在做准备工作的同时，我会发出通知，落实培训人员。 第四，培训开始后，我会根据学员情况，对培训人员进行合理分组，并选好组长和班长。需要食宿的要安排好食宿。 培训时，要注意安全。要理论联系实际，注重实践，使每个人都有动手的机会，要加强和学员的交流，对学习情况 要及时反馈，培训期间可以开展一些技能比赛和其他活动来提高学习效果。 第五，培训结束时，要做好各项扫尾工作。比如要做好考核和就业推荐工要主动联系一些用人单位，为学员的就业 提供服务。要召开座谈会，召集一些老师、学员和工作人员，就本次培训班有何意见，存在哪些问题和不足，有何 建议等进行座谈。也可以组织学员对每位老师和每位工作人员打打分，考核一下。 最后，在整个培训过程中，一定要和领导保持密切联系，出现问题，及时汇报。培训结束后，要做好总结，形成书 面材料，上报领导。对个人工作行反思，以利于以后提高。 组织一个税法、增强纳税人意识宣传活动，你怎么开展这项宣传活动？ 13 组织一个税法、增强纳税人意识宣传活动，你怎么开展这项宣传活动？ 【参考答案】 税收是国家财政收入的主要来源之一，具有着组织财政收入，调节社会经济，监管管理社会经济 活动等多项重要作用。应该积极做好税法、增强纳税人意识的宣传活动。如果由我来组织，我会按照以下步 骤进行： 第一，明确宣传目的，制定计划。先和领导沟通，根据实际情况确定此次宣传活动所要达到的目的，确定宣传 对象、活动时间、宣传方式，计算出预算，形成详细计划，报领导审批。 第二，做好宣传准备，统筹兼顾。和组织部、宣传部等部门联系，确定参加宣传活动的人员和内容。此次宣传 活动通过报纸、电视、广播、门户网站等媒体进行推广，同时在人流密集区结合现场宣传日的形式进行。准备好相12&&&&应的横幅、宣传版、宣传手册、传单等。将参加宣传的工作人员做好分工，做到事有专人、人有专职。拟定应急预 案，以备不时之需。 第三，在现场宣传日进行时，要做好各方面协调工作，保证正常材料的供应，维持现场秩序。积极的向民众进 行宣传，了解民众想法，征集民众的好点子、好方法。在整个过程中要时刻保持和领导的沟通。多向领导请示，汇 报。 第四，做好总结，推广成果。现场宣传日结束后，将成果和前期媒体宣传的成果整合并做好总结，上报并通过 适当方式加以推广。同时自己也要做好对自身的总结。 我市两个月后将要举行一个工业博览会 如果由你负责，谈谈你的思路。 两个月后将要举行一个工业博览会， 14 我市两个月后将要举行一个工业博览会，如果由你负责，谈谈你的思路。 【个性化作答】工业博览会是向外展现我们工业实力，招商引资，进行人才、技术交流的很好的一种方式，意义重 大。我将按照以下几个步骤进行： 第一， 明确博览会主题， 制定计划。 思想上充分认识到此次博览会的重要性。 积极的向外推荐我区的工业实力， 进行人才技术的充分交流都是此次博览会的题中之义。和领导在事前进行沟通，并根据实际情况，确定此次博览会 要达到的目的和意义，明确活动的形式。根据实际情况制定方案内容，包括主题，时间，地点等，制定一份详尽的 计划。必要时对方案进行论证，做好详尽预算，报告领导审批。 第二，做好博览会准备，统筹兼顾。与宣传部门、相关的企业进行充分的沟通，让其准备好博览会上需要展示 的相关材料。落实好博览会会场地、服务人员、材料设施等准备。如有外地参会人员，根据其职级、人数、男女、 民族等安排好食宿、接站等相关工作。整个准备过程注意明确分工，落实责任，并拟定出一套应急预案以备不时之 需。发出通知至各参会单位、人员。 第三， 保证博览会进行， 协调沟通。 由于事前准备充分， 在博览会进行期间主要做好各方面的协调和监督工作。 并时时向领导汇报，请示工作。 第四，总结博览会成果，宣传推广。活动结束后，将成效等进行总结，报上级并通过电视、报纸、广播以及政 府门户网站等形式将成果进行积极推广。自己也要注重做好总结此次承办会议的成功和不足之处，以利于以后的工 作。 现在很多儿童电动玩具都有质量问题，如果让你负责调查此事，你会采取怎样的措施？ 15 现在很多儿童电动玩具都有质量问题，如果让你负责调查此事，你会采取怎样的措施？ 调查类例题。此题我们给予应试者的第一个答案是按照主体分析法进行的，所谓主体分析法就是根据事物的各 个相关主体着手进行分析。这种回答方式的好处是条理非常清晰，也不容易在哪个方面漏答，但是其适用性并不像 三个环节那样广泛。应试者可以根据实际情况进行选择。另外，我们也给出了按照正常的三个环节进行回答的答案 给应试者做以参考，提供另外的思路，应试者可以根据自己的实际情况在回答其它问题的时候进行选择。 【个性化作答 1】 儿童是祖国的未来，我们必须要保证儿童的身心健康，让他们在良好的环境下成长，为他们提供益智益趣的玩 具。针对儿童电动玩具出现的问题，我将从以下几个方面着手： 首先，我会联系工商、质检、新闻媒体等相关单位对生产厂家进行突击检查，看他们的工艺标准、生产流程、 产品检验等环节是否存在漏洞。发现问题，及时整改，问题比较大的企业，要予以勒令停产整顿，进行新闻曝光。 同时进行行政处罚。 其次，对一些产品储存、运输的单位也进行抽样检查，以督促他们提高企业的技术水平，保证产品的合格率。 第三，加大对销售者的检查力度，规范其进货渠道，对知假售假者进行严厉的打击，对他们进行产品下架、吊 销营业执照、进行行政处罚、媒体曝光等惩罚措施。 第四，我也要到消费者群体中进行实地调查，其中起来归纳总结儿童玩具中存在的产品质量问题。同时，加大 对消费者的宣传教育力度，提高消费者的维权意识。 总之，我要通过统筹兼顾，多管齐下，标本兼治的做法，把儿童电动玩具出现的问题解决好，力争让每一项政 策都落到实处，让每一种工作都取得实效，让每一位群众都得到实惠。 【个性化作答 2】 电玩质量对于使用者，特别是儿童意味着健康和安全。质量问题处理不好，可能会带来严重的后果，调查工作 对于了解和解决电玩质量问题将起到积极作用。因此，我将尽全力做好这项工作，抓紧做好调查。具体从以下几个 方面进行着手： 第一，了解情况，周密准备。根据调查的范围尽快成立调查小组，制定调查计划。一方面，向举报群众详细了 解相关情况以掌握第一手资料；另外，了解电动玩具的种类及可能出现的质量问题等相关情况，调出辖区内所有电 动玩具销售商的资料，制作详细科学的调查表。确定实施调查的日程表、进度表，对工作人员进行分工，将调查期13&&&&间各项任务落实到人。 第二，组织实施，全面落实。先召开工作会议，明确工作任务和人员分工；按照工作日程表和进度表分头开展 工作。在整个实施过程中，我要全程的监督工作的进度和实施情况，及时应对和处理各种问题，保证调查工作顺利 进行。对群众举报的一些生产厂家等要进行重点调查核实。 第三，汇总数据，总结报告。工作结束后，回收调查表格，汇总数据和情况，撰写电动玩具的质量报告。对群 众所举报的事项作出反馈说明， 对销售商以及电动玩具的经营情况作简要介绍。 重点阐述电动玩具出现的一些问题， 分析原因，找出对策，最后将调查报告上报领导，供领导审阅。 上级让你来组织推广 物权法》 请问你会怎么做？ ，请问你会怎么做 16 上级让你来组织推广《物权法》 请问你会怎么做？ ， 自上而下推广一步政策法规的标准做法。此题比较具有典型性，在对任何文件、法规等进行推广之前，自己需 要先进行学习，透彻领悟，在此基础上结合媒体宣传和现场宣传两种方式进行宣传，做到具体问题具体分析，并且 考虑问题时需要全面。 【个性化作答】2008 年 5 月 1 号， 《中华人民共和国政府信息公开条例》颁布以来，政务公开、信息公开已经成为 了我们打造服务型政府、创新型政府的必然趋势。学习落实推广《物权法》正是这一趋势的体现。为此，我将从以 下几个方面开展工作。 第一，自己进行学习。通过向领导求教、向同事求帮、向书本求知、向实践求真的方式积极的进行学习，不懂 就问。了解这部法律颁布的背景、主要内容、意义，明确法律法规适用的人群和在具体操作执行时的注意事项。同 时，要着重注意和从前相关法律法规的不同之处。 第二，做好该法律的宣传工作。通过媒体推介和现场宣传日两种方式。媒体推介时可以通过主流报纸、电视媒 体、广播媒体，以及通过政府的门户网站等积极进行宣传。现场法规宣传日时，根据实际情况选择商圈等人流较大 的场所，需要请相关的专家、学者、工作人员等为广大群众进行讲解和答疑，做好展板、传单、现场条幅、宣传手 册等相关资料准备，在现场进行发放。 第三，做好推广落实工作。有步骤、有计划的做好试点工作，查缺补漏，然后再进一步扩大推广范围。 第四，做好宣传落实的反馈、完善工作。进一步的查缺补漏，把这一便民政策切实的变成惠民政策。 领导让你组织一次关于自来水提价的听证会， 17 领导让你组织一次关于自来水提价的听证会，那么你如何做到这次听证会上选取的代表能够代表大多数群众的 利益？你该如何组织这次听证会？ 利益？你该如何组织这次听证会？ 【参考答案】 听证会作为民生工程中重要的手段，和广大群众的生活息息相关，也是现今政府政务公开的体现。 组织好自来水提价的听证会意义重大。 选取代表将要采取样本选取方式，并且将重点放在中低收入家庭代表，相关行业企业代表，尤其是中小企业， 同时，按照比例选取其他阶层代表。保证此次听证会能够得到切实的结论。 由我来组织此次听证会我将会从以下几方面着手： 第一，确定听证会目标，并制定计划。根据目标，科学确定参加听证会的代表人员构成比例，确定听证会召开 时间、地点、形式，做好预算报领导审批。 第二，做好会前准备，协调统筹。做好一系列统计数据、资料的准备，以供参会代表参考，确定听证会发言人 员，相关部门包括自来水公司、物价局等，同时将听证会所需的物资、地点等一一落实，下发通知，同时采取政务 公开方式，通知相关媒体。拟定应急预案，以备不时之需。 第三，会议进行中进行良好的协调沟通。听证会召开期间，保证双方诉求，保证双方积极交流各自的想法和意 见，对于涨价工作做好解释说明，并将实际数据一一列出。同时积极倾听各方面群众的意见，保证听证会取得实质 性功效。 第四，在听证会结束后做好总结，形成文字性材料，并通过媒体发布听证会结果。自己也要对此次组织情况做 好总结。 单位组团外出参观学习过程中，团长生病了，领导要你接手他的工作，你有何打算？ 18 单位组团外出参观学习过程中，团长生病了，领导要你接手他的工作，你有何打算？ 【参考答案】 在外出学习碰到题目中所说的情况时，我要保持一个镇定的心态，处理好这件事情，保证整个参观 学习工作能够得到预期的效果。 首先，我会立即进入角色。不能因为团长的生病而影响到整个团队的学习工作。马上启动应急预案。严格按照 团队的既定计划完成团队的参观学习工作。同时及时将团长送至医院，保证所有团队成员的身体健康。如有需要可 安排相关同事进行看护，随时向领导以及团长亲属报告团长的身体状况。 其次，召开团队会议，简单通报情况说明现在由我代替团长进行日常工作，稳定团队成员的情绪。同时可以采 取一些比较合适的措施保证整个团队参观学习的正常进行，保证学习质量。随时保持和领导的请示汇报，随时向同14&&&&事请教，积极听取同事们的建议。做到集思广益，吸纳好点子、好办法。团队中也要做好分工，保证事有专人，人 有专职。也要注意协调团队的氛围，发挥集体能力。 最后，在参观学习结束后，要做好总结，将总结报告呈递领导以及团长。同时，自己也要对这次的组织活动进 行相应的总结，以利于提高自身能力，更好的组织下一次的活动。 如果让你组织一次考察东南沿海县域经济发展的活动，你该怎么做？ 19 如果让你组织一次考察东南沿海县域经济发展的活动，你该怎么做？ 【参考答案】 对经济发达地区进行全面考察，可以借鉴当地成功经验，学习有利于本地区发展的好方法好点子。 由我组织考察东南沿海县域经济发展的活动，我将从以下几方面着手： 第一，确定此次考察要达到的目标，制定相应的计划。如可能应先向领导请示，把握此次考察的目的和重点。 确定考察的人数，时间，重点区域，形式和行程，据此做好计划和详细预算，报领导审批通过。 第二，做好此次考察的前期准备工作。和相关部门取得联系，确定最终考察团人员名单，制作详细的考察计划 和行程，以文件形式下发，让其做好相应准备。根据团员实际情况一一将各项准备工作落实。注意在准备期间做好 分工，明确职责，做到事有专人，人有专职。同时，拟定一份应急预案以备不时之需。告知当地政府考察团行程， 以方便他们做好相应安排。 第三，在整个考察活动进行中要做好各方面的协调工作。考察团中应选定团长以及组长，方便满足考察团团员 生活以及保证考察质量。同时做好各方面的协调沟通工作。注意照顾好团员，尤其是老同志以及女同志。在整个过 程中随时向领导请示汇报，保证顺畅的沟通。 第四，考察结束后，将成果形成详细的考察报告，并将好点子好方法积极报给相关部门，争取对本地区经济发 展做出贡献。同时自己也要做好总结，保证下一次活动更好的进行。 20 目前我过留守儿童问题凸显，存在很多有心理问题，如果你是妇联部门的一个工作人员，请针对上述情况策划 目前我过留守儿童问题凸显 存在很多有心理问题，如果你是妇联部门的一个工作人员，请针对上述情况策划 留守儿童问题凸显， 活动，举出三个主题。又问：以其中的一个主题为例， 活动，举出三个主题。又问：以其中的一个主题为例，叙述实施中应注意的重点。 【参考答案】1.由于城镇化进程的推进，以及人才的流动，导致我国留守儿童心理问题凸显。因此，解决留守儿童 的心理问题，保证留守儿童健康成长，至关重要。所以，作为妇联部门的一名工作人员，我认为可以采取以下几种 活动形式，进行正确的引导。一是以“人人献出一份爱，关爱留守儿童”为主题的文艺晚会；二是以“给留守儿童 一个温暖的臂膀”为主题的宣传活动；三是以“让我们携起手来，关注留守儿童”为主题的调研。 2. 以“让我们携起手来，关注留守儿童”为主题的调研为例，我认为此次活动实施中应注意的重点，就是保 障此次调研的效率和数据的真实、有效。因此，我打算采取下面措施来进行解决： 第一， 要想提高调研的效率， 我打算采取随机、 分层或分群的形式确定调研对象， 因为我国目前留守儿童较多， 所以在调研对象的确定上， 应采取以上方式， 来确保调研工作的顺利展开。 与此同时， 要采取多种多样的调研方式， 多管齐下，如网络调查、调查问卷、入户走访、街头拦截、电话访问等方式齐头并进，加速调研的进程。 第二，为了保障数据的真实、有效，我认为就应该让调研对象敢于表达、急于表达、想要表达。那么在调研过 程中，工作人员就要注意调研的方式和方法，注意说话的方式，要向调研对象表达出我们解决问题的诚意和态度， 让人民群众看到我们的决心。与此同时，我们也会做好保密工作，注重个人隐私的保密性，让调研对象表达之后无 后顾之忧。 第三，在工作开展的过程中，作为负责人，我要协调好各工作人员之间的关系，并邀请有关心理辅导专家亲临 现场，遇到问题及时处理和解决，以保障工作的顺利开展。 最后， 通过此次活动， 我认为这也是对我能力的一种锻炼， 我会认真总结工作， 争取以后能够更好地完成工作。 同时，我也相信，通过我们全社会的共同努力，一定能够给留守儿童创造一个更加美好的明天！ 21 响应国家建设节约型社会的号召，你在办公室要怎么做？ 响应国家建设节约型社会的号召，你在办公室要怎么做？ 【参考答案】建设节约型社会是我们建设中国特色社会主义的必然要求，目前资源危机已经日益凸显，作为一名办 公室工作人员，我想我们应该有所作为，从我做起、从点滴做起，我将采取以下措施： 第一，在办公室广泛宣传，使大家树立节约光荣、浪费可耻的思想观念，这样我们才能在日常办公中时刻注 意自己的行为。 第二，我们应该从日常办公流程中注意做到节能减排。意识纸张双面打印，充分利用，对于一些废旧文件妥 善整理，背面能用的作为草稿使用，同时定期清理无用纸张回收利用；二是每天下班后关掉电脑、打印机等设备， 并拔下电源。三是更换传统照明设备为节能设备；四是白天尽量不开灯，打开窗户充分利用自然光；五是严格使用 空调等耗电量大的设备，空调的温度调节符合国家的有关要求；六是把走廊或洗手间的长明灯改为声控开关，节约 用电；其实张贴随时关灯、节约用水的标语提示。 总之节约型社会需要我们从小事做起，从细微处入手，牢固树立节约观念，时刻注意节约资源，只有我们各15&&&&级单位、每个人都行动起来， “建设节约型社会”的宏伟目标才能最终实现。 点时，你正在为第二天的会议起草一份发言稿， 个小时；你突然接到一个电话， 22 早上 8 点时，你正在为第二天的会议起草一份发言稿，写这份稿件大约需要 6 个小时；你突然接到一个电话， 你的一个朋友重病住院， 元钱交住院押金，你有能力帮他筹到这笔钱，但做这件事约需要两个小时（ 你的一个朋友重病住院，需要 5000 元钱交住院押金，你有能力帮他筹到这笔钱，但做这件事约需要两个小时（借 或取钱及送钱） 。这笔钱需要在下午 点钟之前送到；刚放下电话，领导又交给你一个任务， 钱、或取钱及送钱） 这笔钱需要在下午 3 点钟之前送到；刚放下电话，领导又交给你一个任务，说有外地的同志 。 将来你处办事，领导派你去火车站接一下，火车到站的时间是 个小时。 将来你处办事，领导派你去火车站接一下，火车到站的时间是上午 11 点，去车站来回约需要 1 个小时。你打算如 何办这几件事？ 何办这几件事？ 【答】1、由于发言稿第二天采用，属于重要但不紧急的工作。上午继续接着写稿，十点到十点半左右去车站，尽 量提前去车站防止堵车。2、在前往车站的路上，如果需要借钱，可以用电话与朋友联系好，约定一个时间比如中 午一点到哪个地方取钱。如果自己有存款的话，可以顺便在车站的银行取钱。3、将外地同志接站送回单位，帮助 安排。4、如果上午没有备好钱，就在午饭后尽快取钱，送到医院。单位一般是下午两点上班，正好赶回不影响上 班。5、回单位写报告交给领导或第二天交给领导。 三、人际沟通 你平时的沟通方法有哪些？你认为有效么？当沟通不畅时你怎么办 你怎么办？ 1 你平时的沟通方法有哪些？你认为有效么？当沟通不畅时你怎么办？ 【参考答案】 马克思曾说，人的本质，在其现实性上，是一切社会关系的总和。这告诫我们，在为人处事中必须 形成一个良好的人际关系，形成一个和谐的工作氛围，这样才能游刃有余的处理各种问题。 平日里的沟通我会根据实际情况和不同的对象采取不同的方式，我个人觉得还比较有效。 第一，和领导进行沟通时，要坚决服从领导安排，工作中尊重领导，多向领导学习，平时多向领导请示，多向领导 汇报。 第二，和人民群众沟通时，要主动向人民群众学习，自觉接受群众监督，全心全意为人民服务。态度要诚恳，语气 要亲切。 第三，和家人亲友沟通时，要大事讲原则，小事讲风格，动之以情，晓之以理。 第四，和同事沟通时，要尊重同事，向同事学习。在工作有余力的情况下，主动帮助同事。 如果碰到沟通不畅的情况时，我要了解原因，看究竟是什么原因导致的，根据具体原因来解决问题。如果是我 自己沟通方式欠妥，我则会主动的调整沟通方式，根据实际情况来进行有效沟通。如果是我自身做的事情导致别人 对我有误会，我也要解释清楚误会，保证沟通的顺畅。 总之，团结就是力量，团接出战斗力、凝聚力、向心力。入职后，我一定要在解决问题的时候善于换位思考， 善于化干戈为玉帛，以爱己之心爱人，以责人之心责己。相信通过以上方法一定会处理好各种人际关系，推动单位 的工作更好发展。 村民得病， 万余，结果病没治好就死了，家人在欠帐的情况下，仍把余下捐款退还乡亲们， 2 某村民得病，得到村中人捐款 17 万余，结果病没治好就死了，家人在欠帐的情况下，仍把余下捐款退还乡亲们， 你怎么看这个事情？ 你怎么看这个事情？ 【参考答案】 第一，常言道，一方有难八方支援。某村中出现一位重病患者，该村村纷纷解囊相助，体现了远亲 不如近邻的互帮互助之情谊。在建设社会主义新农村的今天，这种互帮互助的善举仍需要大力提倡。 第二，但是由于病情严重，该名患者医治无效而身亡。作为一名健全人，我首先要对逝者的离去而默哀，为该村民 的遭遇而悲伤，在病魔面前人类再次显示了渺小与无助。 第三，家人离去后，该村民又毅然把善款退还给乡里乡亲，这更显示了该村民的高风亮节。正所谓，君子爱财取之 以道，不义之财不能发。同时，这也显示了该村民自理自立的精神品质，虽然还欠着别人的钱，但是他却不贪财、 勇于承担责任，相信在日后凭借一双勤劳的双手，一定更换来美好生活。 第四， 作为村民委员会来说， 我觉得此时应该主动帮助该村民做一些力所能及的事情， 如减免税费、 帮助农田劳作、 帮助另谋职业等。总之，只要我们的基层党支部心里装着人民、做事为着人民，一定能建设好社会主义新农村。 共同完成的一项工作出现 批评了一顿 3 你和同事共同完成的一项工作出现了失误，主要责任不在你，领导却把你批评了一顿，你怎么办？现让你重新做 你和同事共同完成的一项工作出现了失误，主要责任不在你，领导却把你批评了一顿，你怎么办？现让你重 此项任务，你又会怎么做？ 此项任务，你又会怎么做？ 【参考答案】 遇到这种情况我会理智思考，认真对待。这关系到一个人是否能客观的评价自己、看待他人的问题。 第一，我会保持一个积极的心态，虚心接受领导的批评。尽管出现失误的主要责任不在我，但这项工作是我和 同事两个人共同来完成的，出现了失误我确实也是负有一定责任的，领导对我的批评并非没有道理，我一定会全面 接受，勇于承担责任。如果此问题涉及原则性问题，我则要在事后的找一个适当时机向领导委婉的做以解释说明。 第二，我会和同事一起认真反思所作的工作，查找出现问题的原因。工作方式方法出现了任何问题都要及时做 以调整，积极的进行改进，以防以后的工作再犯类似的错误。16&&&&第三，如果领导让我重新做此项工作，我会保持一个正面积极的心态认真面对。在事先订立好计划，重新认真 的考虑工作的每一个环节中可能碰到的各种问题， 想好解决对策。 同时通过向领导求教， 向同事求帮， 向书本求知， 向实践求真的方式全方位提升自己的能力，以确保能够更好的完成此项工作。相信通过我的不懈努力，一定会使这 项工作圆满的完成。 4 你是一单位的工作人员， 你是一单位的工作人员， 有一个上访者说有事要跟你们领导谈， 见不到领导他就不走， 而此时领导又在外地开会， 有一个上访者说有事要跟你们领导谈， 见不到领导他就不走， 而此时领导又在外地开会， 临走时嘱咐过没有重大事件不要找他 这时你怎么处理这个事？ 大事件不要找他， 临走时嘱咐过没有重大事件不要找他，这时你怎么处理这个事？ 【答题要点】 （１）热情接待上访者。让座，倒水。 （２）向上访者耐心解释，领导到外地开会研究抗震救灾问题去了。 （或研究农村小学危房改造问题，在道德上博 取上访者的认同）大约一个星期后能回来。 （３）细致了解上访者的情况，做好详细记录，并留下上访者的电话。领导没回来期间，也要及时和上访者沟通。 （４）等领导回来后，及时向领导汇报，并听从领导的指示，给上访者打电话，切实解决群众的问题。 你组织本单位一些退休老同志乘火车旅游，不巧遇上暴雨，导致前方铁轨塌陷，火车无法继续行驶， 5 你组织本单位一些退休老同志乘火车旅游，不巧遇上暴雨，导致前方铁轨塌陷，火车无法继续行驶，要修复至少 需要一天时间，而此时有部分老同志由于连降暴雨而身体不适，这时你怎么办？ 需要一天时间，而此时有部分老同志由于连降暴雨而身体不适，这时你怎么办？ 【答题要点】 （１）及时和乘务人员联系了解情况，并安抚老同志的情绪。 （２）启动应急预案，取出药品，对身体不适的老同志进行救治。并与乘务人员联系，安排老同志休息。同时和附 近的医院、红十字会取得联系，希望派来医生，把情况严重的老同志送往医院，并派专人护理。 （３）确保饮用水和食品的充足。 （４）和相关部门联系，是否可以转换其他交通工具。如不可，可以在等待期间可以组织一些娱乐活动，例如打牌 或是唱歌，放松心情，打发时间。 （５）及时向领导汇报，说明情况。 你和小刘提交了一个项目的方案， 领导采用了你的方案， 并要你负责， 要小刘配合， 可是小刘有情绪， 你怎么办？ 6 你和小刘提交了一个项目的方案， 领导采用了你的方案， 并要你负责， 要小刘配合， 可是小刘有情绪， 你怎么办？ 【参考答案】 （１）首先非常感谢领导对我工作的认可和信任，我一定更加努力的工作，不辜负领导对我的期望。 （２）对于小刘的不满情绪，我要认真对待，妥善解决。我会找个适当的机会，采取适当的方式与小刘沟通，诚心 诚意地向小刘说明，方案的执行，工作的开展，仅仅依靠我个人的力量是不够的，我真心渴望获得小刘的支持和帮 助。 （３）在方案的执行过程中，我会把小刘感兴趣的一块工作，交给小刘去完成，更好地发挥小刘的优势和调动小刘 的工作积极性。 （４）当工作遇到困难时，我会主动承担困难的大部分，并虚心接受小刘的建议，齐心协力共同战胜困难。 （５）当工作顺利完成的时候，我会把小刘的突出表现如实地向领导汇报，决不贪功，更不邀功。 （６）和谐的人际关系是顺利开展工作的前提。在实际工作中，我们一定要注意团结同事，努力创建和谐融洽的工 作环境，保证各项工作的顺利完成。 在单位，有个人来找你大吵大闹，说你侵犯了他的权利，你怎么办？ 7 在单位，有个人来找你大吵大闹，说你侵犯了他的权利，你怎么办？ 答： （１）作为一名公务员，遇到此类问题，要冷静对待，积极应对，妥善处理。 （２）有人来找我大吵大闹，首先我应克制自己的情绪，非常礼貌的把这位同志请到会客室，给这位同志道歉，尽 力稳定好他的情绪。 （３）真诚和婉地和这位同志做好沟通工作。如果是由于我工作的失误确实侵犯了他的权利，我会主动承认错误， 再次向当事人道歉，恳切地请求这位同志谅解，并对产生的损失做出补偿。 （４）如果我按照规章制度，依法办事，并没有侵犯他的权利，对此我依然要耐心与这位同志沟通，尽力达成谅解； 如果这位同志依然坚持己见，我会坚持工作立场和原则，并及时报告领导，向领导说明真实情况。 （５）良好的人际关系是顺利开展工作的前提和条件。作为一名公务员，在实际工作中，不但要善于保持良好的人 际关系，同时还要坚持工作原则，妥善处理工作中的纠纷。 假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差，你如何处理?在日常生活中，出现这样的事情你是如何处理的？ 8 假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差，你如何处理?在日常生活中，出现这样的事情你是如何处理的？试 举例说明。 举例说明。 答：在日常生活中，由于每个人的观点和立场，看待和分析问题的方法不同，矛盾是不可避免的。假如我和一个和 我有矛盾的同志一起出差，我想首先应该开诚布公，因为有矛盾，就把许多东西隐藏起来，这只会加深误会，假如17&&&&互相坦诚相见，以一种客观，不带个人情绪的态度看问题，你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确， 你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面，你们原来在许多方面可以互相补充，互相完善。我个人认 为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度，俗话说的好：宰相肚里能撑船。心胸狭隘是化解矛盾的大敌，而一个心 胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。 我在上大学时，同寝室一个同学喜欢在寝室随地吐痰，我很不喜欢这 一点，但他脾气比较暴躁，如果我直接向他说，矛盾就会激化，对此我采取了以下方法：一是通过别的同学委婉地 表达我对他随地吐痰的反对态度；二是经常拿一些有关随地吐痰危害自己和他人健康的书籍放在寝室的桌子上，使 他能够看到；三是我在他在寝室的时候也吐痰，但是不在寝室里吐，而是在外边吐，暗示其应到外边吐痰。 成绩比较突出， 得到领导的肯定。 但同时你发现同事们越来越孤立你， 你怎么看这个问题？ 9 假设你在某单位工作， 假设你在某单位工作， 成绩比较突出， 得到领导的肯定。 但同时你发现同事们越来越孤立你， 你怎么看这个问题？ 你准备怎么办？ 你准备怎么办？ 答： （1）成绩比较突出，得到领导的肯定是件好事情，以后再接再厉。 （2）检讨一下自己是不是对工作的热心超过 对同事间交往的热心了，以后工作中加强同事间的合作，工作之余多参加同事间娱乐活动。 （3）不在领导前拨弄是 非，不在同事前居功自傲。 （5）虚怀若谷、乐于助人。 （6）和领导私人间的接触不能太过分，造成溜须拍马的形象。 你手头上有许多重要的工作，你的领导又交给你一件任务，而你没有多余的时间，你如何处理这件事情？ 10 你手头上有许多重要的工作，你的领导又交给你一件任务，而你没有多余的时间，你如何处理这件事情？ 答： （1）应该相信这是领导一时疏忽，忘记了有许多重要的工作，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看 待，不心存怨言，觉得市领导在给我穿小鞋。 （2）如果可能的话，在给领导处理新任务的时候，首先调整手头上的 工作，加快工作进度，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。 （3）实在不行的话，向领 导说明情况，将手头工作的重要性向领导提示，如果手头的工作不急，能第二天做最好。如果不行问领导，这件任 务是否急着要办，如是，而且