我今天去华为专卖店买的手机可以退吗手机'专卖店的人说出了手机,必须买500块钱配件,这属于强制消费吗

您好我就是在实体店买了一部掱机,售价2799.然后我朋友也买手机就去了另外一家专卖店然后就发现我的这一款手机官网统一售价是1799,想问一下怎么能让他们退钱或者退貨

该楼层疑似违规已被系统折叠 

华為P30出厂做工质量差后盖脱胶先说联通网上商城购买的华为P30手机,拆机后发现电源键部位的后盖填缝胶填缝粗糙留有一厘米左右的细小空隙当时没太在意一直带壳用了7天后发现这个缝有大概4厘米长了,沿缝隙有黑色细小胶条脱落手按压有松动的迹象于是在4月23号这天打电話向联通网上商城要求他们提供电子发票,居然他们临时给我开了张当天的发票回到话题长话短说,后来售后中心检测报告单上只是简單说明后盖与机身不平而后等待返厂换新手机过来,后面的结果是新手机过来在他们店里拆开就发现后盖还是脱胶而且这台手机是刚拆开后盖玻璃按上去就有松动的情况,长话短说这次的购买体验让我抓狂的是售后服务中心的工作人员称这是热胀冷缩自然现象华为的官方客服说这是他们的填缝胶制作工艺就是如此,出厂本身就存在的问题而且他们坚持说这是填缝胶的问题,不希望我一口一个后盖脱膠这个词形容他们的产品客服口中的能不能换第三台这个问题他们的上级领导的态度是不同意,他们的上级反复来电都是坚称产品的制莋工艺就是这样更有意思的是客服说了如果你拆开第三台还这样那不是更好的证明他们的制造工艺就是这样吗?我只想说通过这件事我吔不知道他们口中的制造工艺为什么要把后盖估计留一条缝隙


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