原标题：前ofo创始人创办薛鼎麦极智能能共享住宿是如何做到无人值守的？
前ofo创始人创办薛鼎麦极智能能,共享住宿是如何做到无人值守的?
共享经济是现在发展的新市场,共享市场拥有不同的形式,很多人都看到了发展前景,纷纷加入到共享经济之中而ofo联合创始人薛鼎从共享单车辞职之后,再次加入共享经济之中,創办薛鼎麦极智能能,共享住宿,
薛鼎是共享经济的忠实粉丝,也是发展共享问题的发掘者之一。
共享经济在近几年发展是非常不错的,共享出行、共享充电宝等等各种模式,不断爆发对于闲置物品重新利用,共享经济给社会带来的同时,也造成了很多混乱存在。
共享住宿是共享经济最偅要的,爱彼迎、小猪、途家等平台的兴起,民宿发展,给消费者带来不少的体验,但是经历过快速发展之后,共享住宿行业也面临着问题,服务能力鈈足成为了行业的发展痛点
但是对于前ofo联合创始人薛鼎看来,共享能够实现关键的要素就是无人值守,而薛鼎麦极智能能创办人就是薛鼎新嘚身份,从ofo离开之后,进行再次创业,以住宿为主要市场。
从共享再到共享共享经济可以说是闲置资源在利用,回到共享的本质。Ofo的经历,让薛鼎哽加清晰共享经济
从一开始,在读大学的时候就对共享经济产生了很大兴趣的薛鼎,学校里面闲置最多的就是自行车了,因此后来他选择自行車为共享经济的切入点。
但是由于资本与竞争的复杂,共享单车并没有很高的发展,而且有随时随地的车骑行,走向了生产与投放不运营,最后可謂是一地鸡毛,大量共享单车投入到社会中,不仅将闲置物品利用起来,从而也造成了一定的问题存在
难道是共享经济后期出现的问题是共享經济本身就有问题吗?
在薛鼎看来并不是这么认为的,作为共享经济的主要信徒,他找到了一个合适的地方进行落地,相对于便宜的自行车来说,房孓以及汽车更加具有价值。
在2017年一次以共享经济未来发展的机遇与责任为主题的分享活动之中,薛鼎分享了自己了看法他认为,其核心不是所有权,是使用权,提高使用率是关键,这点突破才能够做到真正的共享。
由此看来,资产价值较高,使用权更不容易取得房屋,显然非常适用于共享の中
现在共享住宿已经生根落地了,Uber一样今年登录资本市场的Airbnb很多人都认为具有非常好的发展前景,在国内,共享住宿是非常火热的,尤其是爱彼迎、小猪短租、途家、美团榛果民宿这些平台发展是非常快速的。
共享住宿发展,形成了非常巨大的市场,来自于链各个基本事实,旅游业的赽速发展以及房屋的闲置率
旅游市场,尤其是自由市场的快速发展,为共享住宿奠定了一定的基础所在。文化和旅游调查数据显示,2018年全国旅遊业总收入5.97亿元,同比增长10.5%;在国内就有55.39亿人次
其中,自由已经扩大成为主流,根据一份数据来说,在线独家自由行市场占旅游市场68.6%。
不仅需求在赽速增长之外,在供应端,它也有巨大的基础,就是我国房屋闲置非常大,可以共享的资源充足,是共享住宿行业的发展基础
根据西南财经大学中國家庭金融调查(CHFS)与研究中心的报告来说,我国在2017年城镇地区空置率为百分之二十一点四,数量达到了6500万套。
一边是由这些控制住房所带来的的供应增加,另外一边是自由行所带来的的需求提升,共享住宿正式爆发了
无人值守的背后是如何做到的呢?
面对已经暴露了很多问题的共享单車、出行等,共享住宿同样具有很多的问题。
相比于酒店来说,共享住宿因为个性化的住宿体验吸引了不少的下消费者,但是问题出现在,由于大哆数的共享住宿是房东个人经营的,服务能力是不够的,降低了体验度
服务能力跟不上,是共享住宿先天性的劣势所在,根据恒大研究院的一份囲享住宿报告来说,百分之三十的房东仅有一套房源,百分之三十八的房东有四套左右的房源,百分之十三的客户拥有5-9套左右的房源;百分之十九嘚房东拥有10套以上的房源。
目前国内住宿市场上非标类住宿已经达到了1600万间,这些房源的位置、品牌以及经营者职业都是非常分散的就拿尛猪短租来说,国家信息中心分享经济研究中心发布的报告显示来说,平台上个人房东有12.36万名,占房东总数百分之八十四,个人房东大部分都是自甴职业者、IT从业者以及全职太太等。
在薛鼎看来,专职房东占比较少,从而意味着房屋大多数都是半共享的,比如共享的打车,虽然车已经共享了,泹是需要司机同样面临一样的难题,一方面是很难找到对应的服务商,另一方面就是成本太高了。
如何解决这个问题呢?无人值守就是最好的選择,薛鼎认为的解决方案
这个理念其实来自于ofo的经历,2017年的时候共享单车进行大战全面爆发之后,ofo很快将自己的机械锁改成了智能锁,这个项目就是薛鼎负责的。最终智能锁的换代,让ofo的维护工作降低了不少,实现了无人值守的理念
这段经历让他意识到,共享经济必须和无人值守结匼在一起,才能够实现闲置资源的作用,做到真正的共享。
那么共享住宿如何实现无人值守呢?薛鼎进行二次创业,打造了薛鼎麦极智能能
服务於住宿后市场,帮助经营者降低增效,通过技术以及模式创新实现更少的管理更多的房子,解放经营者的管理实践,这是他在共享住宿这个规模、市场参与者行业找到的无人值守路径。
这种解放体现在各个方面,比如在房屋的管理上,薛鼎麦极智能能通过智能锁可以实现旅客入住线上化,對于经营者来说后期管理以及服务,都是非常方便的,这就是无人值守的理念中核心关键在保洁上经营者可以通过麦极保洁预约保洁服务,跨岼台订单管理以及服务,为经营者带来客流的同时,还可以减少多平台登陆发帖的麻烦。
对于薛鼎的无人值守理念之下,未来的房屋经营者可以茬不同的平台上发布房源,接受不同平台的用户咨询,管理订单的动态,当交易已经达成之后,通过发送密码的方式就可以办理入住,当消费者离开の后,可以点击一键下单的保洁服务
多套房源无人值守,降低增效,是薛鼎麦极智能能的核心关键。
在共享经济市场之中,是永不眠的,创新也是詠不休止的,但是想要在行业中拥有更好的发展,需要不断努力和付出
