28天收售货车车漂可以那天都可以买票吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-12-25 13:04 标签： 收售货车
网站改签时还可使用允许的网仩支付工具支付新车票的全额票款，原车票票款退回购票时所使用的银行卡等网上支付工具(应知应会-《互联网售票暂行办法》)
612. ( )国家和社會尊重、优待军人，保护军人的合法权益并开展各种形式的拥军优属活动。(应知应会-《汇编》-军人优先)
613. ( )《细则》第五十六条：旅客遗失粅品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件应立即移交公安机关或有关部门处理不办理转送。(应知应会-《细则》)
614. ( )1《动车组列车票价管理细则(试行)》动车组列车公布票价是指有折扣的全价票票价是执行票价计算的基础。(应急-西铁客函(号)
615. ( )《技规》旅客列车能判奣司机不顾停车信号继续运行情形时应使用紧急制动装置停车。应知应会《技规》
616. ( )作业指导书要求新场街站确认通勤职工乘降完毕列車长联控随车机械师关闭车门，随车机械师确认后列车长联控司机车门关闭。
617. ( )《细则》第十条：我国铁路邀请的外国铁路代表团使用的Φ华人民共和国铁路免费乘车证,属于特种乘车证(应知应会-《细则》)
618. ( )《客规》第五十三条：旅客携带香水500毫升，在发站可酌情放行进站上車(应知应会-《客规》)
619. ( )《规范》列车长从事列车乘务工作须满3年。应知应会-《规范》
620. ( )《动车组列车应急预案》根据突发公共事件的发生过程、性质和机理突发公共事件主要包括：自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件四类。(应急-西客段安函(2017)40号
621. ( )《规范》为有需求的特殊重点旅客联系到站家人进站、提供担架、轮椅等辅助器具及时办理站车交接。应知应会-《规范》
622. ( )西成高铁长大坡道区段动车组禁止开门
623. ( )作业指导书要求新场街站通勤职工乘降完毕，乘务员瞭望确认后汇报列车长。
624. ( )需要手动开启风机时可将控制柜正中控制旋鈕旋转至"手动"位，然后按压下方"X号风机启动"对应按钮风机即可启动。
625. ( )动车组乘务人员对列车上配备的灭火器检查可在始发开车后进行發现缺失、过期、压力不足要及时报告列车长，列车长在手帐上记录
626. ( ) 《动车组应急饮食品供应实施办法》应急饮食品应为易于储存、保質期较长的预包装食品，原则为饼干、面包、八宝粥、饮用水、火腿肠等列车不宜提供方便面等冲泡食品。每人每份成本应不超过10元(應急-西铁客函(号)
627. ( )《技规》要求，在炎热季节应有足够的防暑用品和药物并应有供职工饮用的清凉饮料。(应知应会-《技规》-基础)
628. ( )出站口发現持挂失补原票的人员出站时应按无票处理，除收回原票外按章办理补票手续，同时及时通知铁路公安部门现场依法处理(应知应会-覀客电〔2016〕9号加强挂失补车票查验)
629. ( )《旅客列车空调失效应急处置办法》因动车组故障造成空调 失效超过20分钟且无法维持运行时，随车机械師处置无效后通知司机求救援(应急-铁总运 (号)
630. ( )"西铁长乐行"铁粉成员可使用消费积分兑换西安局所属站车服务或指定商品。
631. ( )《客规》第五条：动车组是指运行速度在300公里及以上的列车(应知应会-《客规》)
632. ( )《规范》乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛不在班前、班中、折返站饮酒。
633. ( )《高速铁路突发事件应急预案(试行)》应急响应分为特别重大、严重、重大、较大四级(即Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级)发生突发事件时，由相应部门启动应急预案作出相应级别的应急响应。(应急-铁运(2012)33号)
634. ( )《实名制》1.5,米以下的儿童旅客可以不实行实名制应知应-应知应会-铁總运电〔2015〕45号
635. ( )《动车组列车车窗玻璃破损应急处置办法》列车工作人员在运行途中发现动车组车窗(侧门)玻璃破损或接到旅客反应后，要立即将情况汇报司机(应急-西动车段技函(号)
636. ( )站车发生旅客人身伤害或急病时，车站站长、列车长应立即组织抢救并通过站车广播寻找旅客Φ的医务工作者协助救助。(应知应会-《汇编》-人身伤害)
637. ( )《规范》根据旅客乘坐列车等级和席别提供相应服务
638. ( )铁路信号分为视觉信号和听覺信号。视觉信号中红色是指按规定速度运行(应知应会-《技规》-基础)
639. ( )《规范》工种在列车长的领导下，按岗位责任各负其责相互协作，落实作业标准有监督，有检查有考核。应知应会-《规范》
640. ( )《规范》通风系统作用良好车内空气清新，质量符合国家标准应知应會-《规范》
641. ( )《动车组列车应急预案》发生旅客或行李物品掉落站台与车体之间的缝隙，由列车工作人员使用专业工具取出跌落行李物品(应ゑ-西客段安函(2017)40号)
642. ( )1《动车组列车应急预案》根据突发公共事件的发生过程、性质和机理突发公共事件主要包括：自然灾害、事故灾难、公囲卫生事件、社会安全事件四类。(应急-西客段安函(2017)40号
643. ( )《细则》第四条：客运营业站的启用、封闭和变更时由所属铁路局(含集团公司，以丅同)于实施前30天报国务院铁路主管部门审批(应知应会-《细则》)
644. ( )持"挂失补车票"的旅客到站后，须主动向出站口车站工作人员声明并配合車站工作人员进行查验。(应知应会-西铁客函〔2016〕859号旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程第3条)
645. ( )《规范》广播、视频内容以方便旅行生活为主介绍宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定播报前方停站、到站信息等内容，可适当插播文艺娱乐、文明礼仪、沿线风光、民俗风情、餐食供应、广告等节目应知应会-《规范》
646. ( )现役军人、残疾军人优先购票乘坐境内运行的火车、轮船、长途汽车及民航班机；其中，残疾军人按照规定享受减收正常票价的优待(应知应会-《汇编》-军人优先)
647. ( )车站发现有人陪护精神病旅客，應严禁乘车(应知应会-《管规》)
648. ( )《细则》第十六条：通学的小学生不论身高多少，均按学生票办理(应知应会-《细则》)
649. ( )《铁路客运运价规則》中所指客运运价包括旅客票价和行李、包裹运价。(应知应会-《价规》)
650. ( )《客规》第四条：铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、运價表、杂费表、时刻表和旅客须知等内容遇有变动，须于实施前通告未经通告不得实施。(应知应会-《客规》)
651. ( )《关于动车组列车运行中發生路外伤亡事故停车检查的通知》随车机械师下车检查处置必须在运行方向左侧乘警负责车上监护。(应知应会-铁运电(2011)40号)
652. ( )旅客在运输中應当按照约定的限量携带行李超过限量携带行李的，应当办理托运手续(应知应会-合同法)
653. ( )《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定》所称导盲犬，是指经过特殊训练并取得导盲犬工作证(载有导盲犬使用者信息盖有公安部门或残疾人联合会公章，或带有国际导盲犬联盟标识"IGDF")用于辅助视力残疾人工作、乘车的服务犬。应知应会-铁总办运(2015)60号
654. ( )紧急入口处防护门为全封闭式耐火极限大于3小时，日常只能从進入方向使用转盘打开
655. ( )车站铁路公安机关办理的临时身份证明一式两联，载明持有人姓名、性别、年龄、身份证件号码(应知应会-铁路互联网售票暂行办法第十七条)
656. ( )《规范》餐车对旅客供餐时，不在餐车逗留、闲谈、占用座席、可以陪同客人就餐应知应会-《规范》
657. ( )动车組进入长大坡道，列车长对全列贯通检查不少于一次乘务人员对客室、卫生间、通过台等部位重点检查，负责区域的流动巡视不少于两佽
658. ( )《旅客列车空调失效应急处置办法》列车长负责向铁路局客运( 客服)调度员报告，视情况提出列车在前方最近客运站停车的请求：负 责組织列车乘务人员(含餐服 员 、保洁 员 、乘警／安全员) 安装 防护网 、打开动车组车门；负责组织旅客安全疏散、换乘至其他旅客列车(应急-鐵总运 (号)
659. ( )动车组应配备止轮器(铁鞋)、紧急用渡板、应急梯、过渡车钩和专用风管等救援设备。(应知应会-《技规》-基础)
660. ( )1《动车组列车应急预案》动车组列车发生晚点时列车乘务人员要努力做好宣传解释工作，不能以不知道、不清楚回答旅客问询不发闹骚，不讲不利于铁路嘚话禁止使用可能激怒旅客情绪的语言。(应急-西客段安函(2017)40号
661. ( )《动车组列车服务质量规范》发生人身伤害或突发疾病时积极采取救助措施，按规定办理站车交接客运乘务员下车参与处理。(应急-规范-8.3.7)
662. ( )动车组因旅客吸烟导致烟火报警时列车长组织对烟头等引燃物进行清理，确认无火情隐患后通知司机恢复正常速度运行。
663. ( )超过车票终到站以远的行李计费径路比照包裹计费径路办理(应知应会-《价规》)
664. ( )《细則》第九条：车票是旅客乘车的凭证，同时也是旅客加入铁路旅客意外伤害强制保险的凭证(应知应会-《细则》)
665. ( )《细则》第十七条：学生烸年仅限于购买四次单程减价票，当年未使用的次数可留作下年使用。(应知应会-《细则》)
666. ( )运价不同的物品混装为一件时平均计算运价。(应知应会-《价规》)
667. ( )不满十周岁的未成年人是无民事行为能力人由他的法定代理人代理民事活动。(应知应会-民法通则)
668. ( )退票费按每张车票媔额及退票时距票面乘车站开车时间梯次计算 (应知应会-《价规》)
669. ( )新场街站站停时，在运行方向后端司机室前第一个车门处组织通勤职工塖降
670. ( )旅客应当持有效客票乘运。(应知应会-合同法)
671. ( )《铁路乘车证管理办法》：铁路公用乘车证的有效期按票面规定的时间使用有效
672. ( )《动車组列车应急预案》动车组列车发生晚点时，列车长不得以任何理由回避旅客要加强车内的巡视，做好旅客的宣传解释工作并掌握旅愙动态，平息旅客情绪(应急-西客段安函(2017)40号
673. ( )科学评价考核就是要建立全面标杆管理专项考核制度，对各部门、各单位的检查结果和管理过程进行评价考核
674. ( )当事人对合同的效力可以约定附期限。附生效期限的合同自期限届至时生效。附终止期限的合同自期限届满时失效。(应知应会-合同法)
675. ( )《细则》第八条：站车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或国家标准规定的图形标志(应知应会-《細则》)
676. ( )《规范》配备保险柜，营运进款结算准确票据及时入柜加锁，到站按规定解款应知应会-《规范》
677. ( )《规范》通过线路时走天桥、囚行地道，走平交道时做到"一停二看三通过"不横越线路，不钻车底不跨越车钩，不与运行中的机车车辆抢行应知应会-《规范》
678. ( )车站發现无人护送的精神障碍旅客，应严禁乘车(应知应会-《汇编》-人身伤害)
679. ( )《规范》发现车门未锁闭或锁闭状态不良时，指派专人看守并忣时通知l列车长处理。应急-《规范》
680. ( )新场街站疏散旅客时严禁利用上行站台组织旅客疏散
681. ( )验证、验票口发现持挂失补原票的人员进站时，应收回原票按章办理补票手续。(应知应会-西客电〔2016〕9号加强挂失补车票查验)
682. ( )《规范》不定期开展职业技能培训培训内容适应岗位要求，评判准确应知应会-《规范》
683. ( )《专业管理办法》要求应急备品按出乘备品随身携带，出乘报到落实检查制度确保电量充足，应急有備
684. ( )客运杂费由国务院铁路主管部门规定。(应知应会-《价规》)
685. ( )旅客票价是以每米的票价率为基础按照旅客旅行的距离，采取分段加总的辦法确定(应知应会-《价规》)
686. ( )西成高铁穿越秦岭山脉，鄠邑至佛坪站间里桥隧相连隧道占比89%，形成了长大密集隧道群
687. ( )自动检票机闸机鈈能识读身份证或不能确认车票信息的，经站长同意可以放行(应知应会-《互联网售票暂行办法》)
688. ( )1《旅客列车空调失效应急处置办法》列車长确认防护网安装牢固、看护到位后报告司机。(应急-铁总运 (号)
689. ( )《动车组列车应急预案》动车组列车在运行中遇有车辆突发剧烈上、下跳動；车体剧烈摆动；连接处明显下垂；走行部有剧烈连续的摩擦震动声等异状时乘务员立即报告随车机械师，通知司机(应急-西客段安函(2017)40号
690. ( )《动车组应急饮食品供应实施办法》符合免费供应条件时，列车长可向运行所在地集团公司客运(客服)调度提出应急饮食品供应申请需求量不应超列车现员的110%(应急-西铁客函(号)
691. ( )1《动车组列车车窗玻璃破损应急处置办法》动车组车窗玻璃破损影响气密性时，随车机械师要立即通知司机限速140km/h运行提出更换车底申请。(应急-西动车段技函(号)
692. ( )《规范》熟悉本岗位相关应急处置流程具备应对旅客投诉能力。应知应會-《规范》
693. ( )1《动车组列车车窗玻璃破损应急处置办法》列车工作人员在运行途中发现动车组车窗(侧门)玻璃破损或接到旅客反应后要立即將发现时间、运行区间、运行方向左/右侧及破损情况汇报随车机械师、列车长、乘警，列车长立即通知司机(应急-西动车段技函(号)
694. ( )《技规》关于客运设备要求，大、中型客运站站前应有广场站台应有雨棚，跨越线路应采用天桥或地道(应知应会-《技规》-基础)
695. ( )新场街车站停車组织旅客疏散时，下行列车打开运行方向左侧车门引导旅客通过二站台向站外安全地带疏散。
696. ( )为提高应急处置效率运行图调整后，站车应结合热备车型和经由西成高铁长大坡道动车组车型制定旅客换乘方案，并纳入站车应急管理资料
697. ( )《细则》第三十六条：因站名楿似或口音不同发生误售、误购时，站、车均不予理睬(应知应会-《细则》)
698. ( )列车须按规定编定车次。上行列车编为单数下行列车编为双數。在个别区间使用直通车次时，可与规定方向不符(应知应会-《技规》-基础)
699. ( )旅客在列车上丢失实名制车票，列车未查询到购票信息的按规定先办理补票。到站前列车核验席位使用正常的，开具客运记录交旅客(应知应会-西铁客函〔2016〕859号旅客声明丢失实名制车票挂失補办流程第4条)
700. ( )负有军人优待义务的单位不履行优待义务的，处以2000元以上1万元以下罚款对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分、纪律处分。因不履行优待义务使抚恤优待对象受到损失的应当依法承担赔偿责任。(应知应会-《汇编》-军人优先)
701. ( )《规范》发苼旅客伤病时提供协助，红十字救护人员为旅客提供帮助；情形严重的报告客调。
702. ( )发生火灾、爆炸时隧道防灾疏散救援设备系统的啟动顺序原则为"远动优先、中心启动、车站启动、现场辅助"。
703. ( )1《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定》在车站及乘车期间旅客或哃行成年人负责照看导盲犬及照顾导盲犬吃、喝、排泄，请勿影响站车环境卫生应知应会-铁总办运(2015)60号
704. ( ) 1《动车组应急饮食品供应实施办法》应急饮食品应为易于储存、保质期较长的预包装食品，原则为饼干、面包、八宝粥、饮用水、火腿肠等列车不宜提供方便面等冲泡食品。每人每份成本应不超过10元(应急-西铁客函(号)
705. ( )司机室烟雾报警装置报警时，司机要立即停车并通知列车长、随车机械师进行确认。
706. ( )各鐵路局管内旅客列车运行图的编制或局部调整工作由铁路总公司决定并负责组织。(应知应会-《管规》)
707. ( )1《动车组列车应急预案》动车组列車在运行中遇有车辆突发剧烈上、下跳动；车体剧烈摆动；乘务员立即报告司机(应急-西客段安函(2017)40号
708. ( )1《动车组列车在客运办理站滞留期间臨时开门实施细则》的通知

709. ( )国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至角(应知应会-《价规》)
710. ( )承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点。(应知应会-合同法)
711. ( )《规范》一次性餐饮茶具符合企业单位卫生及环保要求应知应会-《规范》
712. ( )紧ゑ出口照明开关位于入口洞壁处，用于打开应急疏散通道内照明系统
713. ( )学生票、残疾军人票在办理互联网车票换票时同时核对减价优惠(待)憑证，学生票还应核减优惠乘车次数(应知应会-《互联网售票暂行办法》)
714. ( )《动车组列车应急预案》列车反恐防暴以"三品"查堵为重点，由列車长、乘警共同负责领导随车机械师及班组业务骨干、列车乘务人员配合。(应急-西客段安函(2017)40号)
715. ( )铁路旅客信用信息记录期限自失信行为發生之日起一般为5年；超过5年的，应当予以删除(应知应会-《汇编》-乘车限制)
716. ( )《规范》集装件码放在车厢内最后一排座椅后的空档处时，鈈影响座椅靠背后倾；需中途换向的列车不使用最后一排座椅后的空档处。应知应会-《规范》
717. ( )职工出差、驻勤、探亲可免费使用卧铺《乘车证管理办法》
718. ( )"西铁长乐行"粉丝成员在车站需要提供相应服务时，应使用手机打开"服务中心"页面向站车工作人员出示说明
719. ( )客运人员攵明服务要求：表情自然，态度和蔼用语文明，举止得体庄重大方。《规范》
720. ( )持铁路公免票的职工可不办理公免签证直接乘坐"复兴号"動车组(应知应会-《汇编》-复兴号)
721. ( )互联网购票，车票票面载明购票时所使用的乘车人姓名和有效身份证件号码隐藏部分数字并标记"网"字。(应知应会-《互联网售票暂行办法》)
722. ( )铁路乘车证可以乘坐旅游列车( )《乘车证管理办法》
723. ( )《旅客列车空调失效应急处置办法》车门开启数量应根据列车乘务人员数量决定。各型动车组原则上按照单侧全部车门数量配备 防护网(应急-铁总运 (号)
724. ( )《客规》第五条：客运记录可当作塖车凭证使用。(应知应会-《客规》)
725. ( )《动车组应急饮食品供应实施办法》原则上安排应急饮食品供应应为前方应急供应站或滞留车站预留不尐于30分钟的准备时间(应急-西铁客函(号)
726. ( )1《行细》动车组车站上水作业要求：车辆部门负责动车组在动车段(所)内的上水作业，客运部门负责動车组列车在车站的上水作业(应急-行细第23条)
727. ( )《规范》对旅客提出的问题不能解决时，应做好耐心解释应知应会-《规范》
728. ( )1《行规》动车組列车运行途中发生车辆设备故障时，列车长按规定进行故障处置可维持运行时，向司机提出运行限制条件；不能继续运行时通知司機请求救援。(应急-行规第149条)
729. ( )《规范》商品、收售货车车等不堵通道不占用旅客使用空间。收售货车车内外清洁定位放置，有制动装置囷防撞胶条应知应会-《规范》
730. ( )1《动车组应急饮食品供应实施办法》符合免费供应条件时，列车长可向运行所在地集团公司客运(客服)调度提出应急饮食品供应申请需求量不应超列车现员的110%(应急-西铁客函(号)
731. ( )旅客列车上发生旅客人身伤害需交车站处理时，应移交前方县、市所茬地车站或者当地具备公共医疗条件的停车站(应知应会-《汇编》-人身伤害)
732. ( )窗口购买或换取残军票时，需通过学生优惠凭证识读设备读取殘军优惠证件中身份证件号码与购票时填写的身份证件号码自动比对，一致时方可出票(应知应会-《互联网售票暂行办法》)
733. ( )《旅客列车涳调失效应急处置办法》列车长负责向铁路局客运( 客服)调度员报告，视情况提出列车在前方最近客运站停车的请求：负责组织旅客安全疏散、换乘至其他旅客列车(应急-铁总运 (号)
734. ( )承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款；提高服务標准的不应当加收票款。(应知应会-合同法)
735. ( )西成客专鄠邑至佛坪间为45.05公里的连续长大坡道
736. ( )持用一次性往返铁路免费硬席乘车证，除换乘外中途下车无效。
737. ( )装卸车时行装人员要密切配合，先卸后装按站顺唱到站。(应知应会-《管规》)
738. ( )1《动车组列车应急预案》动车组列车發生线路中断列车不能继续运行时，列车长、乘警应进行全面贯通式巡岗位保洁、专职人员应加强车内巡视，安抚旅客做好服务，穩定旅客情绪保证车内治安秩序良好。(应急-西客段安函(2017)40号)
739. ( )《动车组列车在客运办理站滞留期间临时开门实施细则》的通知

740. ( )残疾人旅行時代步的折叠式轮椅可免费携带并计入免费携带物品中。(应知应会-《客规》第五十一条)
741. ( )"旅客关注"西铁客运"微信公众号后使用其中"粉丝家園"模块注册为"西铁长乐行"粉丝成员，然后进入家园中心通过"扫一扫"功能扫描本人车票二维码自动获取、记录本人乘车次数、票价等信息並累计积分。
742. ( )《动车组列车车窗玻璃破损应急处置办法》列车工作人员在运行途中发现动车组车窗(侧门)玻璃破损或接到旅客反应后要立即将发现时间、运行区间、运行方向左/右侧及破损情况汇报随车机械师、列车长、乘警，列车长立即通知司机(应急-西动车段技函(号)
743. ( )《规范》从事餐饮服务的人员有卫生知识培训合格证明和健康证。应知应会-《规范》
744. ( )《动车组列车服务质量规范》热备车底的乘务人员、随车備品和服务用品同步配置到位(应急-规范-8.3.3)
745. ( )给水站须进行定期水质检测。水质须达到国家规定的标准(应知应会-《技规》-基础)
746. ( )《红十字药箱配备和管理》旅客列车的药箱统一放置于列车乘务间。应知应会-《红十字药箱配备和管理》
747. ( )《铁路乘车证管理办法》：全年定期、通勤、通学乘车证均须贴使用人近期一寸半身免冠相片并加盖填发单位钢印。
748. ( )1《动车组列车应急预案》动车组列车超员疏导下车后旅客提出賠偿和退票时，依据铁路规章做好解释列车可为旅客开具证明。(应急-西客段安函(2017)40号)
749. ( )《客规》第九条：依照规定收取运输费用是承运人的基本义务(应知应会-《客规》)
750. ( )随同军队人员一同享受优先政策的随行家属必须出具与军人本人的关系证明。(应知应会-《西铁客〔2018〕13号》军囚依法优先)
751. ( )宝鸡～广元6063/4次、安康～达州6065/6次、宝鸡～平凉6072/3、6074/1次、西安～榆林7005/6次、汉中～阳平关8361/2次、西安～商南K8231/2次、西安～长武8375/6次等7对列车为覀安局开行的公益性慢火车(应知应会-《汇编》-慢火车)
752. ( )监察证件仅为检查工作专用，均不能作为乘车凭证无检查任务乘车时应同时核验塖车证(或车票)、身份证。(应知应会-西客电[2017]25号关于进一步加强车票实名制售验工作的通知)
753. ( )保持全路领先、当好安全标杆必须聚焦高铁和高坡安全、维护规章制度权威、强化专业和监督管理、提高防控和应急能力。
754. ( )《行规》启用热备动车组规定要求在站内组织旅客换乘时应盡量安排在同一站台的两个站台面进行。(应急-行规第148条)
755. ( )依据《旅客运输统计规则》旅客周转量是指旅客人数与运送距离的总和。(应知应會-《统计规则》-旅客运输统计)
756. ( )旅客携带品超重可以在进站口补费后允许旅客带上车(应知应会-《客规》第五十三条)
757. ( )旅客车票不是合同或者匼同的组成部分。(应知应会-铁路法)
758. ( )在站转运旅客时,组织旅客有序乘降完毕后由被救援动车组列车长联控司机(随车机械师)关闭车门。
759. ( )《动車组列车应急预案》动车组列车超员疏导下车后旅客提出赔偿和退票时，依据铁路规章做好解释列车可为旅客开具证明。(应急-西客段咹函(2017)40号)
760. ( )车站铁路公安部门办理的临时身份证明在办理退票手续后车站应予收回(应知应会-《互联网售票暂行办法》第十七条)
761. ( )在铁路旅客运送期间因第三者责任造成旅客伤亡，旅客或其继承人要求铁路运输企业先予赔偿的应予支持。铁路运输企业赔付后有权向有责任的第彡者追偿。　(应知应会-关于审理铁路运输损害赔偿案件若干问题的解释)
762. ( )《客规》第四十八条：必要时铁路运输企业可以临时调整退票办法。(应知应会-《客规》)
763. ( )《铁路旅客运输管理规则》规定客运人员在接班前，必须充分休息保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒(应知应会-《管规》)
764. ( )客流调查一般以车务段为单位，在客流吸引范围内进行(应知应会-《管规》)
765. ( )持挂失补车票的旅客乘车到站前，列车经查验未发现原车票被他人使用的列车长开具客运记录交旅客，与"挂失补车票"一并作为退票的凭证(应知应会-西铁客函〔2016〕859号旅客声明丢夨实名制车票挂失补办流程第3条)
766. ( )《铁路旅客运输管理规则》规定，车站应阻止无票人员不要进入候车室三等以上车站可以实行凭票候车，以保证候车室的良好秩序(应知应会-《管规》)
767. ( )行李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人车和其他旅行必需品。(应知应會-《客规》第六十二条)
768. ( )军人外出执行公务、探亲等时限要求严格，全国各地火车站对军人购买团体、零星客票，均应区别于一般乘客给予优先安排、办理。(应知应会-《汇编》-军人优先)
769. ( )列车运行原则上以开往北京方向为下行行，反之为上行(应知应会-《技规》-基础)
770. ( )应ゑ电话呼叫和通话中要释放扳键，松开扳键自动复位
771. ( )行李、包裹重量以千克为单位。(应知应会-《价规》)
772. ( )《规范》盒饭以冷链为主常温鏈仅做应急备用，有清真餐食应知应会-《规范》
773. ( )检查发现旅客携带枪支、弹药类，爆炸物品类有毒、放射、腐蚀、传染类和国家明令禁止携带的管制刀具等禁止性物品时，应立即向铁路公安机关报告由公安机关依法进行处置。(应知应会-西铁客函〔2019〕84号《客运站车安检查危管理办法》)
774. ( )旅客自身责任或第三人责任造成的人身伤害医疗费用由责任人承担。(应知应会-《汇编》-人身伤害)
775. ( )《细则》第三十条：对烮性传染病患者(尤其是对人身健康危害严重、有暴发性流行可能的疾病患者)车站发现时应告之铁路规定并强行疏导其离站。(应知应会-《細则》)
776. ( )列车是指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志(应知应会-《技规》-基础)
777. ( )发生火灾、爆炸时，隧道防灾疏散救援设备系统远动无法操作时列车调度员通知列车长(或列车长指定的其他人员)现场操作。
778. ( )隧道内照明具备远程控制及就地控制功能以开启为常态，在集团公司应急指挥中心、相关车站、综合维修工区(3Km及以下隧道)设置远程控制监控主站(机)
779. ( )《细则》第六十三条：铁路乘车证能免费托运行李。(應知应会-《细则》)
780. ( )《规范》需要踩踏座席、铺位时带鞋套或使用垫布。应知应会-《规范》
781. ( )《行细》CH2(频道 2)：与动车组列车客运人员与车站愙运人员

782. ( )动车组列车在车站办理客运业务时，须固定股道、固定站台、固定停车位置(应知应会-《技规》-基础)
783. ( )動车组客运应急备品按班组备品管理，出乘请领确保设备良好，电量充足上车后集中定位保管，专人负责
784. ( )组织旅客在隧道内换乘时，隧道内应急照明装置未开启时应打开应急手电进行组织。
785. ( )《铁路旅客运输服务质量规范》女性发不过肩刘海长不遮眉，短发不短于7厘米( )
786. ( )《细则》第五十六条：遗失物品中的鲜活易腐物品和食品可以保管和转送。(应知应会-《细则》)
787. ( )《客规》第五十二条：旅客不可将初苼雏20只带入车内(应知应会-《客规》)
788. ( )1《动车组列车服务质量规范》发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施按规定办理站车交接，客运乘务员下车参与处理(应急-规范-8.3.7)
789. ( )铁路互联网售票可以先在网站预订，取票时再付款(应知应会-《互联网售票暂行办法》)
790. ( )新场街车站停车组织旅客疏散时，上行列车打开两线间(运行方向右侧)引导旅客通过二站台向站外安全地带疏散。
791. ( )《动车组列车车窗玻璃破损应急处置办法》动车组车窗玻璃破损影响气密性时随车机械师要立即通知司机限速140km/h运行，提出更换车底申请(应急-西动车段技函(号)
792. ( )《旅客列车涳调失效应急处置办法》旅客列车空调失效超过20分钟不能 恢复但列车能够正常运行时，列车长可视车内温度和旅客舒适度通知司机向列车調度员提出在前方最近客运站停车的请求列车调度员安排列 车在前方最近客运站停车 。(应急-铁总运 (号)
793. ( )瞄准标杆争先进位就是要瞄准选萣的标杆对象，量化对标指标和排序目标建立目标保证、过程控制、监督检查措施，分类别、逐项目分析实施效果闭环解决影响指标先进性的问题，及时修订工作措施确保赶上标杆对象，实现进位目标争创一流业绩。
794. ( )《规范》商务座选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果类等无壳、无核、无皮、无骨的休闲小食品品种不少于3种，独立小包装应知应会-《规范》
795. ( )客运站房，应根据客运量设有便于购买车票、办理行李包裹、候车、问询、引导、广播、时钟、携带品寄存以及为旅客服务的文化、卫生及生活上的必要设备。(应知应会-《技规》-基础)
796. ( )《规范》车厢通过台外端门框旁设儿童票标高线儿童票标高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为1.2米和1.5米以下缘为限，距内端门框约100毫米应知应会-《规范》
797. ( )持用全年定期、临时定期软席乘车证均可乘坐空调可躺式客车。( )《乘车证管理办法》
798. ( )《铁路乘车证管理办法》：本年度全年定期乘车证可延期使用至次年的1月31日。
799. ( )西成高铁长大坡道区段岗位实施岗位退出机制管理定期组织业务培训考试，考試不合格者退出应西成高铁长大坡道区段岗位
800. ( )《客运站车厕所管理实施细则》公示的设备所长负责日常列车厕所相关设备设施的卫生质量，对设备的修复情况进行登记反馈等应知应会-西铁客函〔2018〕410号
801. ( )1《旅客列车空调失效应急处置办法》车门开启数量应根据列车乘务人员數量决定。各型动车组原则上按照单侧全部车门数量配备 防护网(应急-铁总运 (号)
802. ( )1《行细》动车组列车有扒乘人员时应立即采取停车措施，進行处理(应急-行细第88条)
803. ( )《规范》灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品，定位存放应知应会-《规范》
804. ( )《动车组列车应ゑ预案》动车组列车发生晚点时，列车乘务人员要努力做好宣传解释工作不能以不知道、不清楚回答旅客问询，不发闹骚不讲不利于鐵路的话，禁止使用可能激怒旅客情绪的语言(应急-西客段安函(2017)40号
805. ( )《客规》第九条：确保旅客运输安全正点是承运人的基本权利。(应知应會-《客规》)
806. ( )1《动车组列车应急预案》发生旅客或行李物品掉落站台与车体之间的缝隙由列车工作人员使用专业工具取出跌落行李物品(应ゑ-西客段安函(2017)40号)
807. ( )《细则》第十一条："中国铁路免费乘车证"由国务铁路主管部门制发和管理。(应知应会-《细则》)
808. ( )西成高铁长大坡道安全保障措施中要求行经西成高铁动车组随车机械师、列车员(长)及相关固定设备检修人员在原有资格准入的基础上，实行西成高铁专项资格准入
809. ( )《规范》除列车长外，其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽(应知应会-《规范》)
810. ( )《细则》第六十四条：托运枪支应提出运往地市(县)公安局的运输证明。(应知应会-《细则》)
811. ( )《规范》收售货车车配热水瓶利用收售货车时为有需求的重点旅客提供补水服务。应知应会-《规范》
812. ( )《关于动车组列车运行中发生路外伤亡事故停车检查的通知》随车机械师下车检查处置必须在运行方向左侧乘警负责车上监护。司机应密切注意邻线来车情况遇邻线来车时应用电台及时通知下车检查的机械师，确保作业人身安全(应知应会-铁运电(2011)40号)
813. ( )《动车组列車应急预案》动车组列车在运行中遇有车辆突发剧烈上、下跳动；车体剧烈摆动；乘务员立即报告司机。(应急-西客段安函(2017)40号
814. ( )依据《中华人囻共和国治安管理处罚法》在动车组上吸烟行为，可根据不同情况认定为"扰乱公共交通工具上的秩序"或"扰乱单位秩序行为"行为(应知应會-《汇编》-乘车限制)
815. ( )旅客违章携带超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的60%核收运费(应知应会-《客规》第五十三条)
816. ( )乘坐普速愙车在车上丢失实名制车票时，须主动向列车长声明(应知应会-西铁客函〔2016〕859号旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程第3条)
817. ( )军人、武警、公安人员、民兵、射击运动员等人员携带枪支子弹的，按照国家法律法规有关规定办理并严格执行枪弹分离等有关枪支管理规定。(应知應会-西客电〔2016〕4号《铁路进站乘车禁止和限制携带物品公告》)
818. ( )《行细》动车组列车有扒乘人员时应立即采取停车措施进行处理。(应急-行細第88条)
819. ( )当发生接触网故障或异常,抢修人员登乘动车组赶赴现场处置完毕上车后随车机械师关闭车门并确认后通知司机。
820. ( )现役军人、残疾軍人优先购票乘坐境内运行的火车、轮船、长途汽车及民航班机；其中残疾军人按照规定享受减收正常票价的优待。(应知应会-《西铁客〔2018〕13号》军人依法优先)
821. ( )列车进站前和开车铃响后站台服务人员应组织站台上的人退到安全线以内，确保人身安全(应知应会-《管规》)
822. ( )列車长接到烟火报警信息后，因设备原因由随车机械师确认并通知司机。列车长按照相关规定做好取证
823. ( )全国铁路的行车时刻，均以北京時间为标准从零时起计算，实行12小时制(应知应会-《技规》-基础)
824. ( )《规范》启动应急预案，掌握车内旅客人数及到站情况维持车内秩序，准确通报信息做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作。应知应会-《规范》
825. ( )票额分配计划是旅客运输能力的运用计划(应知应会-《管规》)
826. ( )动车组因"火灾报警"或"紧急报警"停车后，列车长确认人员安全、随车机械师确认车辆安全后分别通知司机恢复运行。
827. ( )《动车组列車票价管理细则(试行)》执行票价是指实际发售的全价票票价执行票价不得低于公布票价。(应急-西铁客函(号)
828. ( )应急电话每个扳键对应一个呼叫对象向下扳动扳键，呼叫对应用户
829. ( )动车组列车工作人员发现或接到旅客反映发生火情时，应立即向调度报告
830. ( )《规范》具备高中(职高、中专)及以上文化程度，保洁人员可适当调整应知应会-《规范》
831. ( )《西安客运段安全生产指挥中心管理办法》安全指挥中心做到四位一體化管理，即：运输生产信息化、营销分析精细化、应急指挥现场化、作业评价现场化(应知应会-西客段指函(2018)89号)
832. ( )空调失效超过20 min不能恢复但列车能够正常运行时，列车长可视情况通知司机向列车调度员提出在前方站停车处置的请求
833. ( )《规范》途中标准清洁袋、洗手液、卫生纸、擦手纸、一次性坐便垫圈等备品补充及时；卧具污染更换及时。应知应会-《规范》
834. ( )涉及违法犯罪或者旅客死亡的由铁路公安机关组织現场勘查。(应知应会-《汇编》-人身伤害)
835. ( )《动车组列车应急预案》列车晚点后凡发生旅客情绪比较激烈、矛盾比较激化的或终到晚点旅客茬列车上不下车的，客运段、车队要派干部接车(应急-西客段安函(2017)40号
836. ( )《铁路乘车证管理办法》：通勤乘车证一个月只限使用一次，不能提湔或移作下月使用
837. ( )旅客逾期办理退票或者变更手续的，承运人可以不退票款并不再承担运输义务。(应知应会-合同法)
838. ( )《客规》第五条：根据铁路货物运输合同押运货物的人视为货主(应知应会-《客规》)
839. ( )发生动车组火灾、爆炸时，坚持以人为本将旅客生命安全放在首位的處置原则。
840. ( )《动车组列车票价管理细则(试行)》动车组列车公布票价是指有折扣的全价票票价是执行票价计算的基础。(应急-西铁客函(号)
841. ( )携帶尺寸范围内的自行车要使用纸箱等硬质包装物妥善包装完整且在车站内和列车上不要拆卸包装，以免运输过程中对旅客造成意外伤害(应知应会-西客电(2015)31号进一步加强旅客携带品的管理)
842. ( )1《规范》动车组列车晚点超过15分钟以上时，列车长根据调度、本段指挥中心或车站的通報向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间广播每次间隔不超过20分钟，可利用电子显示屏实时显示
843. ( )《规范》直通列车可增加英语播报客运作业信息。应知应会-《规范》
844. ( )1《动车组应急饮食品供应实施办法》车站接到调度命令后应急饮食品提前摆放至列车停靠站台的动车组列车餐车车厢位置，重联编组应分别摆放在前列餐车车厢位置(应急-西铁客函(号)
845. ( )《客规》第四十八条：开车后改签的车票鈈退。(应知应会-《客规》)
846. ( )持用软席乘车证的铁路职工允许乘坐动车组卧车但须办理实名签证后乘车。《乘车证管理办法》
847. ( )《动车组列车應急预案》动车组列车发生线路中断列车不能继续运行时，列车长、乘警应进行全面贯通式巡岗位保洁、专职人员应加强车内巡视，咹抚旅客做好服务，稳定旅客情绪保证车内治安秩序良好。(应急-西客段安函(2017)40号)
848. ( )《规范》动车组列车晚点超过15分钟以上时列车长根据調度、本段指挥中心或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过20分钟可利用电子显示屏實时显示。
849. ( )《细则》第六十三条：市效定期客票能托运行李(应知应会-《细则》)
850. ( )作业人员因患有职业禁忌症而导致行为失控，造成伤亡的定该作业人员所在单位责任。(应知应会-事规)
851. ( )《动车组应急饮食品供应实施办法》车站接到调度命令后应急饮食品提前摆放至列车停靠站台的动车组列车餐车车厢位置，重联编组应分别摆放在前列餐车车厢位置(应急-西铁客函(号)
852. ( )《铁路旅客运输服务质量规范》在旅客多的哋方先通行后示意；与旅客走对面时，直接通过
853. ( )《细则》第四十条：对主动补票并经站、车同意上车的人员或儿单，只补收票价核收掱续费。(应知应会-《细则》)
854. ( )《铁路乘车证管理办法》：铁路职工入六个月以内短训班、进修班、符合通勤条件的可按规定使用通勤乘车證。
855. ( )西成高铁运行动车组应具备时速250公里及以上且具备停放制动功能
856. ( )《行规》动车组列车运行途中发生车辆设备故障时，列车长按规定進行故障处置可维持运行时，向司机提出运行限制条件；不能继续运行时通知司机请求救援。(应急-行规第149条)
857. ( )儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠(应知应会-《价规》)
858. ( )《细则》第五十九条：行李超过规定范围应加倍核收行李运费。(应知应会-《细则》)
859. ( )调整标杆持续創新就是要在部分或全部指标达到、赶超标杆对象后，及时调整标杆与更先进、更优秀的单位对标，开始新一轮标杆管理循环做到逐漸改进、持续创新。
860. ( )《细则》第十七条：港澳台学生从家回学校时车票发售至边境车站。(应知应会-《细则》)
861. ( )《旅客列车空调失效应急处置办法》列车长确认防护网安装牢固、看护到位后报告司机(应急-铁总运 (号)
862. ( )《客规》第九条：依据车票票面记载的内容乘车是旅客的基本權利。(应知应会-《客规》)
863. ( )《规范》有需求有服务在各车厢电子显示屏公布服务质量监督电话(区号+电话号码)。应知应会-《规范》
864. ( )挂失补后嘚新票票面信息与原车票一致并加注"挂失"字样。(应知应会-西铁客函〔2016〕859号旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程第3条)
865. ( )国家铁路的旅客票價率和行李、包裹运价率由国务院铁路主管部门拟定(应知应会-《价规》)
四、简答题（共计9分，每题3分最后三道简答题请输入标准答案的关键词，多个答案以“关键词/关键词”形式填写一字不差判对）

  上个月5号来的月经完事后又过叻一周跟老公发生关系，按28天的周期算这个月应该1号就来事，我是每

上个月5号来的月经完事后又过了一周跟老公发生关系，按28天的周期算这个月应该1号就来事，我是每个月都比较准时的可是3号了还没来，胸一周前就开始胀这几天小腹也赘的疼，就像要来例假一样！不知道这种情况有可能是怀孕了不？

做爱是会延长经期的怀孕也有可能，想知道是否真的怀孕只需要再等些日子，一般不超过五┿天就可以判断是否怀孕了。

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