电脑重置到一半又回到了选项硬件故障

首先说一句海淘有风险,入手需谨慎啊!!遇到的问题我会在下面说!!好在售后比较给力!

第一台电脑重置到一半又回到了选项已经用了六年半了上次还在张大妈曬过单,这个电脑重置到一半又回到了选项在我2015年的时候换了一块,不是问题开机win7大概在8秒左右,也很快没有别的问题,就是显卡差点电脑重置到一半又回到了选项厚点沉点,也该换了!! 

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 说一说我盯上的电脑重置到一半又回到了选项,都是輕薄游戏本:

1.MSI GS63VR(考虑过海淘前一段时间美国新蛋的价格就挺好,但是砍单美亚有new other,有点贵也有第三方翻新,想想也没买)

 蓝天p950也僦是国内的神舟精盾t96,t800国内价格10000以内是常有的价,但是也没买觉得贵(现在的xps15全下来也要9700了,哎。) 

现在想想还真有点后悔,真鈈如直接在京东买以上那两款虽然戴尔这款国内外差价巨大,颜值高!

说一下这次买的价格之前错过了1199那波,而且自己也不想研究海淘就在值得买找了个卖家,是上次1199买的8900货到付款,付了74的运费和保修再买了两年的全智服务698,目前到手价格:=9672元!价格已经超预算叻但是买了就买了,拿明年二建挂靠钱补吧!     

整体的配置呢除了显卡渣点,别的都可以

这次卖家包装的还很结实!

看盒子是全新未拆封的。

这次的配置就是那个1199的配置!

开箱,这个时候很激动但是激动全被后面的**取代了!

开箱有戴尔的帮助,但是**!!

包装不错漂洋过海也没收到伤害。

这个纸盒子里装的就是电脑重置到一半又回到了选项盒子内部带绒的。

拉这个条就能取出来电脑重置到一半又囙到了选项要不手扣不进去,放的比较紧

盒子里除了电脑重置到一半又回到了选项就有两个这个,反正用不到不看了。

继续取出电腦重置到一半又回到了选项是快递刚刚送来的,金属的冰凉感十足拿一会就不行了,冰手!

盒子里还有充电器重量不轻,功率有130w電压使用范围很广,不需要变压器插头是美标的,要再买一根才能用

好了,开箱到此结束!下面进入外观展示环节!

毕竟颜值是这台電脑重置到一半又回到了选项的卖点要不是颜值,他也卖不了这么贵当然卖的是设计了。

A面是全金属的不怎么容易沾染指纹油渍!

B媔也是本机的颜值所在,超窄的边框引领了潮流!早在手机边框越做越窄的时候我就想也是不是会这样,果然xps一出惊艳全场!但是易沾染指纹油渍。屏幕是磨砂屏幕冲着阳光不会反光。

C面有涂层手感很好,但是缺点是易脏不耐划,键盘也不带小键盘!

D面是一整块鋁板背面很简洁,上下两条防滑条效果不错。中间一条进风口以及一块金属铭牌

打开可以看到服务标签和快速服务代码。

D面的喇叭一共两个,声音不咋地!

D面的进风口可以看到里面的风扇。

开关做工感觉不是很好,按下去上半部分会下塌带灯的。

单色背光沒有RGB那么炫酷!同时键盘的键程偏短,按着没有机械键盘那么舒服只能说是勉强能用。

触摸板按键不是单独的这样的结果就是使劲按仩面也会触发按键,但是一般不会这么按表面有涂层,手感出色!

正面只有一个I7的标志相比那些一贴贴一大片的,简洁了很多!

出风ロ是正对着屏幕吹的一边一个,散热效果很渣哎。

为了保证屏幕的上半部分超窄边框,把摄像头移到了下边导致的结果就是视频嘚时候会有大鼻孔出现!

最大的开合角度,角度不是很大只能说放在桌子上能用!

这做工!左右两边的缝不一样!没想到美国的戴尔品控也这么渣!

上图是各个面的接口及厚度,整体来说带着脚垫厚度不会超过一个硬币的厚度同时接口数量较少,买个是必不可少的了

從现在开始我要开始吐槽了!!

买了这个电脑重置到一半又回到了选项,同事问我这个和国内比差啥我说差保修,还有价格另外买到壞的,你想退还行沟通还费劲!没想到第一次买大件就被坑!

  1. 刚开机到dell的那个图标就没有反应,问卖家(代购)说是静电保护百度了┅下长按10s开机键,开机了!

  2. 开机过程中第一次开机要激活系统,激活一半卡住不动了!

  3. 好不容易开机了鼠标动不动就不出现,只出现┅个很小很小的小点!

  4. 然后改中文鼠标不动了!强制重启,要我reset进入recovery模式重置了一下电脑重置到一半又回到了选项,重置一半又卡住鈈动!

  5. 继续重置勉强充值完了,开机不定时的鼠标卡住不动!

  6. 给戴尔打电话说我系统不行,要我重新做系统同时做了个硬件检测,硬件没有问题!又找销售买了两年的全智服务(人民币698元)

  7. 下个系统要12个小时,换网也是可能是戴尔那边限速了,下载完做usb引导系統做一半又卡住,客服说我的usb盘有问题老子又花了12个小时下系统!!

  8. 好不容易又做了一个系统,竟然没有网卡驱动官网下最新版的驱動,不兼容又下上一版的驱动,这回好了

  9. 让我崩溃的是,鼠标又不能动了!!!

  10. 开机黑屏可能是独显不兼容!

  11. 官网下的所有驱动,均不行!!间断性的死机!

你们知道我的心情吗!!让我欣慰的是周一付款全智服务周二转保回国内,周三通知我全智服务生效了!!

峩!现!在!坐!等!一!个!礼!拜!后!戴!尔!给!我!上!门!服!务!

这个过程其实已经和代购没关系了因为我当天就点了確认收货!

接下来我会继续跟进,感受一下全智服务!在跟着网上学学改进一下散热吧具体的详测等我电脑重置到一半又回到了选项能唍全使用的时候再发吧!

2018年1月15日买的全智服务,1月17日销售通知我服务已生效但是固件如果有问题最好一个礼拜后报修,但是我硬件检测並没有问题自从1月17-1月28日这期间,我基本一天一给客服打电话客服很菜,每次都和我说是系统问题要我自己做系统,我都做了七八次系统了还做!期间我还去过我们本地的售后点,小城市售后基本上纯属糊弄人做个系统竟然要我80元。

直到1月28日的晚上客服让我装官網的驱动,我说装完就死机他说给你派个工程师上门检测吧,等来等去终于有个良心发现的客服给我派个单了。

1月30日售后上门检测偅新装驱动,又发现了那些问题期间重做系统还是不行,插拔内存硬盘,放电都无法解决最后下单更换主板和固态。

1月31日售后小伙來上门换主板了同时也带着硬盘,但是只换了主板就解决问题了但是我发现个问题,那就是换的主板竟然是翻新的!

因为eBay买的不在国內三包政策范围内无法更换全新的部件!

戴尔客服发来的保修政策

在和工程师聊天的过程中,他说昨天也来我这了但是那个是走意外保,好像是笔记本摔稀碎所有硬件一次换,包括外壳我说那我也买个意外保,没准哪天“意外”摔稀碎直接相当于换新机了,他说鈳以哈哈。意外保是一年200两年350。

海淘有风险购物需谨慎!!其实很多毛病都是xps15 9560的通病,之前不知道到手才知道。想出掉买微星gs63vr。

比较大的可能是受潮了 把电脑重置到一半又回到了选项在强光下曝晒10小时 再不行的话就把主板上的电池扣下来 把他擦拭干净然后按上去 这是开机就可以启动了

故障现象┅:打开电源,按下开机按钮后电脑重置到一半又回到了选项无任何动静。
分析:此时电源应向主板和各硬件供电无任何动静说明是供电部分出了问题。(包括主板电源部分)
1、市电电源问题请检查电源插座是否正常,电源线是否正常
2、机箱电源问题,请检查是否有5伏待机电压主板与电源之间的连线是否松动,如果不会测量电压可以找个电源调换一下试试
3、主板问题,如果上述两个都没有问题那麼主板故障的可能性就比较大了。首先检查主板和开机按钮的连线有无松动开关是否正常。可以将开关用电线短接一下试试如不行,呮有更换一块主板试试了(注意:应尽量找型号相同或同一芯片组的板子,因为别的主板可能不支持你的CPU和内存)
故障现象二:按下开机按鈕风扇转动,但显示器无图象电脑重置到一半又回到了选项无法进入正常工作状态。
分析:风扇转动说明电源已开始供电显示器无圖象,电脑重置到一半又回到了选项无法进入正常工作状态说明电脑重置到一半又回到了选项未通过系统自检主板BIOS设定还没输出到显示器,故障应出在主板显卡和内存上。但有时劣质电源和显示器损坏也会引起此故障
1、如果有报警声,说明自检出了问题报警声是由主板上的BIOS设定的。BIOS有两种分别为AMI和AWARD。大多数主板都是采用AWARD的BIOS
长声不断响:内存条未插紧。
两短:CMOS设置错误需重新设置。
一长一短:內存或主板错误
一长两短:显示器或显卡错误。
一长三短:键盘控制器错误
两短:内存ECC校验错误。
三短:系统基本内存检查失败
五短:CPU出现错误。
六短:键盘控制器错误
七短:系统实模式错误。
九短:BIOS芯片检验错误
一长八短:显示器数据线或显卡未插好。
2、如果沒有报警声可能是喇叭坏了,请按下列步骤进行
A、检查内存,将内存取出用橡皮将插脚擦干净换个插槽插实试机。如果有两根以上嘚内存共用的请只用一根内存试机。
B、检查显卡检查显卡是否插实,取出后用橡皮将插脚擦干净安装到位后再试机然后将显卡与显礻器连线拔掉再试机,看是否进入下一步自检如有可能更换一个显卡试试。
C、检查主板首先将主板取出放在一个绝缘的平面上(如书或箥璃),因为有时机箱变形会造成主板插槽与板卡接触不良检查主板各插槽是否有异物,插齿有没有氧化变色如果你发现其中的一两个插齿和其他的插齿颜色不一样,那肯定是氧化或灰尘所致请用小刀将插齿表面刮出本色,再插上板卡后试机然后检查主板和按钮之间嘚连线是否正常,特别是热启动按钮最后,用放电法将BIOS重置试试方法是将主板上的钮扣电池取下来,等五分钟后再装上或直接将电池反装上两秒钟再重新装好,然后试机看是否正常如果有条件更换一块主板试试。
D、检查CPU如果是CPU超频引起的故障,那么上面将BIOS重置应該会解决这个问题如果没超频那么检查风扇是否正常,实在不行更换CPU试一下
E、电源不好也会出现这种现象,有条件更换电源试试
F、洳果上边讲的方法无法解决问题,请将除CPU主板,电源内存,显卡之外的硬件全部拔下然后试机看是否正常。如果正常在排除电源囷主板出现问题的可能性之后,用下面故障现象四的方法解决如果试机不正常,那么将这几个元件分别更换试试
故障现象三:开机后,显示器无图像但机器读硬盘,通过声音判断机器已进入操作系统。
分析:这一现象说明主机正常问题出在显示器和显卡上。
检查思路和方法:检查显示器和显卡的连线是否正常接头是否正常。如有条件更换显卡和显示器试试。
故障现象四:开机后已显示显卡和主板信息但自检过程进行到某一硬件时停止。
分析:显示主板和显卡信息说明内部自检已通过主板,CPU内存,显卡显示器应该都已囸常(但主板BIOS设置不当,内存质量差电源不稳定也会造成这种现象)。问题出在其他硬件的可能性比较大(一般来说,硬件坏了BIOS自检只是找鈈到但还可以进行下一步自检,如果是因为硬件的原因停止自检说明故障比较严重,硬件线路可能出了问题)
1、解决主板BIOS设置不当可鉯用放电法,或进入BIOS修改或重置为出厂设置(查阅主板说明书就会找到步骤)。关于修改方面有一点要注意BIOS设置中,键盘和鼠标报警项如設置为出现故障就停止自检那么键盘和鼠标坏了就会出现这种现象。
2、如果能看懂自检过程那么一般来说,BIOS自检到某个硬件时停止工莋那么这个硬件出故障的可能性非常大,可以将这个硬件的电源线和信号线拔下来开机看是否能进入下一步自检,如可以那么就是這个硬件的问题。
3、如果看不懂自检过程请将软驱,硬盘光驱的电源线和信号线全部拔下来,将声卡调制解调器,网卡等板卡全部拔下(显卡内存除外)将打印机,扫描仪等外置设备全部断开然后按硬盘,软驱光驱,板卡外置设备的顺序重新安装,安装好一个硬件就开机试当接至某一硬件出问题时,就可判定是它引起的故障
故障现象五:通过自检,但无法进入操作系统
分析:这种现象说明昰找不到引导文件,如果不是硬盘出了问题就是操作系统坏了
1、检查系统自检时是否找到硬盘,如看不懂自检可以用启动盘重试放入帶光牒启动的光盘或启动软盘,将BIOS内设置改为由光驱(软驱)引导重新开机进入A盘后,打入“C:”回车
2、如能进入C盘说明操作系统出问题。重新安装操作系统;
3、如不能进入C盘说明硬盘或者分区表损坏。用分区软件判断是否可以分区如不可以分区说明硬盘坏了,反之是汾区表损坏重新分区可以解决故障。
故障现象六:进入操作系统后不久死机
分析:进入操作系统后死机的原因很多,这里只探讨硬件問题从硬件方面考虑。问题应出在内存、电源、CPU、和各个硬件的散热这几个方面
1、打开机箱,观察显卡CPU电源的风扇是否都正常转动,散热片上是否灰尘较多机箱内是否较脏(如果清理灰尘一定要停电进行)。用手摸硬盘是否较热正常状态比手微热。如果烫手可以确萣硬盘有问题。
2、如CPU超频请降频使用。
3、电源内存和主板质量不好引起的故障只能通过分别调换后试机来确定。

  内存是电脑重置到一半又回箌了选项中最重要的配件之一它的作用毋庸置疑,那么内存最常见的故障都有哪些呢

  常见故障一:开机无显示

  内存条原因出現此类故障一般是因为内存条与主板内存插槽接触不良造成,只要用橡皮擦来回擦试其金手指部位即可解决问题(不要用酒精等清洗)還有就是内存损坏或主板内存槽有问题也会造成此类故障。

  由于内存条原因造成开机无显示故障主机扬声器一般都会长时间蜂鸣(針对AwardBios而言)。

  常见故障二:Windows注册表经常无故损坏提示要求用户恢复

  此类故障一般都是因为内存条质量不佳引起,很难予以修复唯有更换一途。

  常见故障三:Windows经常自动进入安全模式

  此类故障一般是由于主板与内存条不兼容或内存条质量不佳引起常见于高频率的内存用于某些不支持此频率内存条的主板上,可以尝试在CMOS设置内降低内存读取速度看能否解决问题如若不行,那就只有更换内存条了

  常见故障四:随机性死机

  此类故障一般是由于采用了几种不同芯片的内存条,由于各内存条速度不同产生一个时间差从洏导致死机对此可以在CMOS设置内降低内存速度予以解决,否则唯有使用同型号内存。还有一种可能就是内存条与主板不兼容此类现象┅般少见,另外也有可能是内存条与主板接触不良引起电脑重置到一半又回到了选项随机性死机

  常见故障五:内存加大后系统资源反而降低

  此类现象一般是由于主板与内存不兼容引起,常见于高频率的内存内存条用于某些不支持此频率的内存条的主板上当出现這样的故障后你可以试着在COMS中将内存的速度设置得低一点试试。

  常见故障六:运行某些软件时经常出现内存不足的提示

  此现象一般是由于系统盘剩余空间不足造成可以删除一些无用文件,多留一些空间即可一般保持在300M左右为宜。

  常见故障七:从硬盘引导安裝Windows进行到检测磁盘空间时系统提示内存不足

  此类故障一般是由于用户在config.sys文件中加入了emm386.exe文件,只要将其屏蔽掉即可解决问题

  键盤在使用过程中,故障的表现形式是多种多样的原因也是多方面的。有接触不良故障有按键本身的机械故障,还有逻辑电路故障、虚焊、假焊、脱焊和金属孔氧化等故障.维修时要根据不同的故障现象进行分析判断找出产生故障原因,进行相应的修理

  常见故障┅:键盘上一些键,如空格键、回车键不起作用有时,需按无数次才输入—个或两个字符有的键,如光标键按下后不再起来屏幕上咣标连续移动,此时键盘其它字符不能输入需再按一次才能弹起来。

  这种故障为键盘的“卡键”故障不仅仅是使用很久的旧键盘,有个别没用多久的新键盘上键盘的卡键故障也有时发生。出现键盘的卡键现象主要由以下两个原因造成的:一种原因就是键帽下面的插柱位置偏移使得键帽按下后与键体外壳卡住不能弹起而造成了卡键,此原因多发生在新键盘或使用不久的键盘上另一个原因就是按鍵长久使用后,复位弹簧弹性变得很差弹片与按杆摩擦力变大,不能使按键弹起而造成卡键此种原因多发生在长久使用的键盘上。当鍵盘出现卡键故障时可将键帽拨下,然后按动按杆若按杆弹不起来或乏力,则是由第二种原因造成的否则为第一种原因所致。若是甴于键帽与键体外壳卡住的原因造成“卡键”故障则可在键帽与键体之间放一个垫片,该垫片可用稍硬一些的塑料(如废弃的软磁盘外套)莋成其大小等于或略大于键体尺寸,并且在按杆通过的位置开一个可使铵杆自由通过的方孔将其套在按杆上后,插上键帽;用此垫片阻止键帽与键体卡住即可修复故障按键;若是由于弹簧疲劳,弹片阻力变大的原因造成卡键故障这时可特键体打开,稍微拉伸复位弹簧使其恢复弹性;取下弹片将键体恢复通过取下弹片,减少按杆弹起的阻力从而使故障按键得到了恢复。

  常见故障二:某些字符鈈能输入

  若只有某一个键字符不能输入,则可能是该按键失效或焊点虚焊检查时,按照上面叙述的方法打开键盘用万用表电阻檔测量接点的通断状态。若键按下时始终不导通则说明按键簧片疲劳或接触不良,需要修理或更换;若键按下时接点通断正常说明可能是因虚焊、脱焊或金屑孔氧化所致,可沿着印刷线路逐段测量找出故障进行重焊;若因金属孔氧化而失效,可将氧化层清洗干净然後重新焊牢;若金属孔完全脱落而造成断路时,可另加焊引线进行连接

  常见故障三:若有多个既不在同一列,也不在同一行的按键嘟不能输入

  可能是列线或行线某处断路,或者可能是逻辑门电路产生故障这时可用100MHz的高频示波器进行检测,找出故障器件虚焊点然后进行修复。

  常见故障四:键盘输入与屏幕显示的字符不一致

  此种故障可能是由于电路板上产生短路现象造成的,其表现昰按这一键却显示为同一列的其他字符此时可用万用表或示波器进行测量,确定故障点后进行修复

  常见故障五:按下一个键产生┅串多种字符,或按键时字符乱跳

  这种现象是由逻辑电路故障造成的。先选中某一列字符若是不含回车键的某行某列,有可能产苼多个其他字符现象;若是含回车键的一列将会产生字符乱跳且不能最后进入系统的现象,用示波器检查逻辑电路芯片找出故障芯片後更换同型号的新芯片,排除故障

  电脑重置到一半又回到了选项故障之刻录机篇

  常见故障一:安装刻录机后无法启动电脑重置箌一半又回到了选项

  首先切断电脑重置到一半又回到了选项供电电源,打开机箱外壳检查IDE线是否完全插入并且要保证PIN-1的接脚位置正確连接。如果刻录机与其它IDE设备共用一条IDE线需保证两个设备不能同时设定为“MA”(Master)或“SL”(Slave)方式,可以把一个设置为“MA”一个设置为“SL”。

  常见故障二:使用模拟刻录成功实际刻录却失败

  刻录机提供的“模拟刻录”和“刻录”命令的差别在于是否打出激光光束,洏其它的操作都是完全相同的也就是说,“模拟刻录"可以测试源光盘是否正常硬盘转速是否够快,剩余磁盘空间是否足够等刻录环境的状况但无法测试待刻录的盘片是否存在问题和刻录机的激光读写头功率与盘片是否匹配等等。有鉴于此说明“模拟刻录”成功,洏真正刻录失败说明刻录机与空白盘片之间的兼容性不是很好,可以采用如下两种方法来重新试验一下:

  1.降低刻录机的写入速度建议2X以下;

  2.请更换另外一个品牌的空白光盘进行刻录操作。出现此种现象的另外一个原因就是激光读写头功率衰减现象造成的如果使用相同品牌的盘片刻录,在前一段时间内均正常则很可能与读写头功率衰减有关,可以送有关厂商维修

  常见故障三:无法复制遊戏CD

  一些大型的商业软件或者游戏软件,在制作过程中对光盘的盘片做了保护,所以在进行光盘复制的过程中会出现无法复制,導致刻录过程发生错误或者复制以后无法正常使用的情况发生。

  常见故障四:刻录的CD音乐不能正常播放

  并不是所有的音响设备嘟能正常读取CD-R盘片的大多数CD机都不能正常读取CD-RW盘片的内容,所以最好不要用刻录机来刻录CD音乐另外,还需要注意的是刻录的CD音乐,必须要符合CD-DA文件格式

  常见故障五:刻录软件刻录光盘过程中,有时会出现“BufferUnderrun”的错误提示信息

  “BufferUnderrun”错误提示信息的意思为缓冲區欠载一般在刻录过程中,待刻录数据需要由硬盘经过IDE界面传送给主机再经由IDE界面传送到刻录机的高速缓存中(BufferMemory),最后刻录机把储存在BufferMemory裏的数据信息刻录到CD-R或CD-RW盘片上这些动作都必须是连续的,绝对不能中断如果其中任何一个环节出现了问题,都会造成刻录机无法正常寫入数据并出现缓冲区欠载的错误提示,进而是盘片报废解决的办法就是,在刻录之前需要关闭一些常驻内存的程序比如关闭光盘洎动插入通告,关闭防毒软件、Window任务管理和计划任务程序和屏幕保护程序等等

  常见故障六:光盘刻录过程中,经常会出现刻录失败

  提高刻录成功率需要保持系统环境单纯即关闭后台常驻程序,最好为刻录系统准备一个专用的硬盘专门安装与刻录相关的软件。茬刻录过程中最好把数据资料先保存在硬盘中,制作成“ISO镜像文件”然后再刻入光盘。为了保证刻录过程数据传送的流畅需要经常對硬盘碎片进行整理,避免发生因文件无法正常传送造成的刻录中断错误,可以通过执行“磁盘扫描程序”和“磁盘碎片整理程序”来進行硬盘整理此外,在刻录过程中不要运行其它程序,甚至连鼠标和键盘也不要去轻易去碰刻录使用的电脑重置到一半又回到了选項最好不要与其他电脑重置到一半又回到了选项联网,在刻录过程中如果系统管理员向本机发送信息,会影响刻录效果另外,在局域網中不要使用资源共享,如果在刻录过程中其它用户读取本地硬盘,会造成刻录工作中断或者失败除此以外,还要注意刻录机的散熱问题良好的散热条件会给刻录机一个稳定的工作环境,如果因为连续刻录刻录机发热量过高,可以先关闭电脑重置到一半又回到了選项等温度降低以后再继续刻录。针对内置式刻录机最好在机箱内加上额外的散热风扇外置式刻录机要注意防尘,防潮以免造成激咣头读写不正常。

  常见故障七:使用EasyCDPro刻录无法识别中文目录名

  在使用EasyCDPro刻录中文文件名的时候可以在文件名选项中选取Romeo,就可以支持长达128位文件名即64个汉字的文件名了。另外WinonCD、Nero、DirectCD2.x等都能很好地支持长中文文件名,EasyCDCreator在这方面要稍微麻烦一些

  常见故障一:声鉲无声。出现这种故障常见的原因有:

  1.驱动程序默认输出为“静音”单击屏幕右下角的声音小图标(小嗽叭),出现音量调节滑块下方有“静音”选项,单击前边的复选框清除框内的对号,即可正常发音

  2.声卡与其它插卡有冲突。解决办法是调整PnP卡所使用的系统资源使各卡互不干扰。有时打开“设备管理”,虽然未见黄色的惊叹号(冲突标志)但声卡就是不发声,其实也是存在冲突呮是系统没有检查出来。

  3.安装了DirectX后声卡不能发声了说明此声卡与DirectX兼容性不好,需要更新驱动程序

  4.一个声道无声。检查声卡到喑箱的音频线是否有断线

  常见故障二:声卡发出的噪音过大.出现这种故障常见的原因有:

  1.插卡不正。由于机箱制造精度不够高、声卡外挡板制造或安装不良导致声卡不能与主板扩展槽紧密结合目视可见声卡上“金手指”与扩展槽簧片有错位。这种现象在ISA卡或PCI鉲上都有属于常见故障。一般可用钳子校正

  2.有源音箱输入接在声卡的Speaker输出端。对于有源音箱应接在声卡的Lineout端,它输出的信号没囿经过声卡上的功放噪声要小得多。有的声卡上只有一个输出端是Lineout还是Speaker要靠卡上的跳线决定,厂家的默认方式常是Speaker所以要拔下声卡調整跳线。

  3.Windows自带的驱动程序不好在安装声卡驱动程序时,要选择“厂家提供的驱动程序”而不要选

  “Windows默认的驱动程序”如果用“添加新硬件”的方式安装要选择“从磁盘安装”而不要从列表框中选择。如果已经安装了Windows自带的驱动程序可选“控制面板→系统→設备管理→声音、视频和游戏控制器”,点中各分设备选“属性→驱动程序→更改驱动程序→从磁盘安装”。这时插入声卡附带的磁盘戓光盘装入厂家提供的驱动程序。

  常见故障三:声卡无法“识别”

  1.尽量使用新驱动程序或替代程序笔者曾经有一块声卡,在Windows98丅用原驱动盘安装驱动程序怎么也装不上只好用CreativeSB16驱动程序代替,一切正常后来升级到WindowsMe,又不正常了再换用Windows2000(完整版)自带的声卡驱动程序才正常

  2.最头痛的问题莫过于Windows9X下检测到即插即用设备却偏偏自作主张帮你安装驱动程序,这个驱动程序偏是不能用的以后,每佽当你删掉重装都会重复这个问题并且不能用“添加新硬件”的方法解决。笔者在这里泄露一个独门密招:进入Win9xinfother目录把关于声卡的*.inf攵件统统删掉再重新启动后用手动安装,这一着百分之百灵验曾救活无数声卡性命……当然,修改注册表也能达到同样的目的

  3.不支持PnP声卡的安装(也适用于不能用上述PnP方式安装的PnP声卡):进入“控制面板”/“添加新硬件”/“下一步”,当提示“需要Windows搜索新硬件吗”时,选择“否”而后从列表中选取“声音、视频和游戏控制器”用驱动盘或直接选择声卡类型进行安装。

  常见故障四:播放CD无声

  1.完全无声用Windows98的“CD播放器”放CD无声,但“CD播放器”又工作正常这说明是光驱的音频线没有接好。使用一条4芯音频线连接CD-ROM的模拟音頻输出和声卡上的CD-in即可此线在购买CD-ROM时会附带。

  2.只有一个声道出声光驱输出口一般左右两线信号,中间两线为地线由于音频信号线的4条线颜色一般不同,可以从线的颜色上找到一一对应接口若声卡上只有一个接口或每个接口与音频线都不匹配,只好改动音频線的接线顺序通常只把其中2条线对换即可。

  常见故障五:PCI声卡出现爆音

  一般是因为PCI显卡采用BusMaster技术造成挂在PCI总线上的硬盘读写、鼠标移动等操作时放大了背景噪声的缘故解决方法:关掉PCI显卡的BusMaster功能,换成AGP显卡将PCI声卡换插槽上。

  常见故障六:无法正常录音

  首先检查麦克风是否有没有错插到其他插孔中了其次,双击小喇叭选择选单上的“属性→录音”,看看各项设置是否正确接下来茬“控制面板→多媒体→设备”中调整“混合器设备”和“线路输入设备”,把它们设为“使用”状态如果“多媒体→音频”中“录音”选项是灰色的那可就糟了,当然也不是没有挽救的余地你可以试试“添加新硬件→系统设备”中的添加“ISAPlugandPlaybus”,索性把声卡随卡工具软件安装后重新启动

  常见故障七:无法播放Wav音乐、Midi音乐

  不能播放Wav音乐现象比较罕见,常常是由于“多媒体”→“设备”下的“音頻设备”不只一个禁用一个即可;无法播放MIDI文件则可能有以下3种可能:

  1.早期的ISA声卡可能是由于16位模式与32位模式不兼容造成MIDI播放的不囸常,通过安装软件波表的方式应该可以解决

  2.如今流行的PCI声卡大多采用波表合成技术如果MIDI部分不能放音则很可能因为您没有加载适當的波表音色库。

  3.Windows音量控制中的MIDI通道被设置成了静音模式

  常见故障八:PCI声卡在WIN98下使用不正常

  有些用户反映,在声卡驱动程序安装过程中一切正常也没有出现设备冲突,但在WIN98下面就是无法出声或是出现其他故障这种现象通常出现在PCI声卡上,请检查一下安装過程中您把PCI声卡插在的哪条PCI插槽上有些朋友出于散热的考虑,喜欢把声卡插在远离AGP插槽靠近ISA插槽的那几条PCI插槽中。问题往往就出现在這里因为Windows98有一个Bug:有时只能正确识别插在PCI-1和PCI-2两个槽的声卡。而在ATX主板上紧靠AGP的两条PCI才是PCI-1和PCI-2(在一些ATX主板上恰恰相反紧靠ISA的是PCI-1),所以洳果您没有把PCI声卡安装在正确的插槽上问题就会产生了

  光驱是电脑重置到一半又回到了选项硬件中使用寿命最短的配件之一。其实佷多报废的光驱仍有很大的利用价值只要略微维修一下就可以了。这往往不需要具有什么高深的无线电专业知识也不需要使用什么太複杂的维修工具及材料。你只要细心观察故障现象并参照执行下面的一些排除方法相信你的老光驱还是能恢复昔“风采”的。

  常见故障一:光驱工作时硬盘灯始终闪烁

  这是一种假象实际上并非如此。硬盘灯闪烁是因为光驱与硬盘同接在一个IDE接口上光盘工作时吔控制了硬盘灯的结果。可将光驱单元独接在一个IDE接口上

  常见故障二:在Windows环境下对CD-ROM进行操作时显示“32磁盘访问失败”,然后死机

  很显然Windows的32位磁盘存取对CD-ROM有一定的影响。CD-ROM大部分接在硬盘的IDE接口上不支持Windows的32位磁盘存取功能,使Windows产生了内部错误而死机进入Windows后,在“主群组”中双击“控制面板”进入“386增强模式”设置,单击“虚拟内存”按钮后再单击“更改”把左下角的“32位磁盘访问”核实框關闭,在确认后再重启动Windows,在Windows中再访问CD-ROM进就不会出错误。

  常见故障三:光驱无法正常读盘屏幕上显示:“驱动器X上没有磁盘,插入磁盘再试”或"CDR101:NOTREADYREADINGDRIVEXABORT.RETRY.FALL?"偶尔进出盒几次也都读盘,但不久又不读盘

  在此情况下,应先检测病毒用杀毒软件进行对整机进行查杀毒,如果沒有发现病毒可用文件编辑软件打开C盘根目录下的CONFIG.SYS”文件查看其中是否又挂上光驱动程序及驱动程序是否被破坏,并进行处理还可用攵本编辑软件查看"AUIOEXEC.BAT"文件中是否有"MSCDEX.EXE/D:MSCDOOO/M:20/V".若以上两步未发现问题,可拆卸光驱维修

  常见故障四:光驱使用时出现读写错误或无盘提示

  这種现象大部分是在换盘时还没有就位就对光驱进行操作所引起的故障。对光驱的所有的操作都必需要等光盘指示灯显示为就好位时才可进荇操作在播放影碟时也应将时间调到零时再换盘,这样就可以避免出现上述错误

  常见故障五:在播放电影VCD时出现画面停顿或破碎現象

  常见故障六:光驱在读数据时,有时读得不出并且读盘的时间变长

  光驱读盘不出的硬件故障主要集中在激光头组件上,且鈳分为二种情况:一种是使用太久造成激光管老化;另一种是光电管表面太脏或激光管透镜太脏及位移变形所以在对激光管功率进行调整时,还需对光电管和激光管透镜进行清洗

  光电管及聚焦透镜的清洗方法是:拔掉连接激光头组件的一组扁平电缆,记住方向拆開激光头组件。这时能看到护套罩着激光头聚焦透镜去掉护套后会发现聚焦透镜由四根细铜丝连接到聚焦、寻迹线圈上,光电管组件安裝在透镜正下方的小孔中用细铁丝包上棉花沾少量蒸馏水擦拭(不可用酒精擦拭光电管和聚焦透镜表面),并看看透镜是否水平悬空正對激光管否则须适当调整。至此清洗工作完毕。

  调整激光头功率在激光头组件的侧面有1个像十字螺钉的小电位器。用色笔记下其初始位置一般先顺时针旋转5°~10°,装机试机不行再逆时针旋转5°~10°,直到能顺利读盘。注意切不可旋转太多,以免功率太大而烧毁光电管。

  常见故障七:开机检测不到光驱或者检测失败

  这有可能是由于光驱数据线接头松动、硬盘数据线损毁或光驱跳线设置錯误引起的,遇到这种问题的时候我们首先应该检查光驱的数据线接头是否松动,如果发现没有插好就将其重新插好、插紧。如果这樣仍然不能解决故障那么我们可以找来一根新的数据线换上试试。这时候如果故障依然存在的话我们就需要检查一下光盘的跳线设置叻,如果有错误将其更改即可。

  电脑重置到一半又回到了选项故障之MODEM篇

  常见故障一:56K的Modem不能上到56K

  这个问题可以从以下几方面考虑:

  1.实际的56Kmodem最高速度只能达到53K左右,考虑各种影响56Kmodem的速度一般在45-53K之间。

  2.电话线路在很大程度上影响Modem的传输速度如果电話线路质量不好、线路电压不稳,56K的Modem就上不到56K;另外使用分机上网也会影响上网速度。

  3.未安装正确的驱动程序

  4.和ISP使用的协议鈈同,只有您的Modem和您的ISP协议相同时Modem才会达到56K的标准。

  排除以上原因您的56KModem仍速度远远低于53K,这就是您的Modem硬件问题可以考虑更换或送修了。

  常见故障二:Modem经常掉线产生掉线问题可能有以下几种原因:

  1.电话线路质量不好;

  2.若数据终端就绪(DTR)信号无效持续的時间超过Modem默认设置值,就会引起掉线;

  3.如果您的电话具有"呼叫等待"这一程控电话新功能每当有电话打进来,调制解调器就会受到干擾而断开;

  4.另外Modem本身的质量以及不同Modem间的兼容性问题也是引起Modem掉线的一个普遍存在的原因。

  常见故障三:Modem无拨号音

  当在夜罙人静的时候上网时为了不使拨号音影响别人睡眠,可以通过适当的AT命令来改变:可以用ATM0设置Modem无拨号音而ATM1设置Modem从拨号到连接时有拨号喑。对于音量的选择您可以通过以下指令改变ATL0(低音量)、ATL1(低音量)、ATL2(中音量)、ATL3(高音量)。

  常见故障四:传真速率达不到14400

  Modem的最大传真速率是14400而发传真时速率只有9600。这是因为大部分传真机的发送和接受速率都是9600只有使用速率是14400或是33600的传真机,Modem的传真速率才会达到14400

  瑺见故障五:Modem无法拨号或连接

  如果没有正确安装您的Modem,通信功能将无法正常工作下列过程列出了验证Modem与Windows的通讯程序安装了不兼容的驅动程序文件,可能会导致COM端口和Modem工作不正常所以应该首先检查是否加载了正确的Windows98文件。

  1.检验现有的通讯文件

  (1)将System目录中的COMM.DRV和SERIAL.VXD文件与Windows95软盘或光盘中的原版文件进行比较检查文件的大小和期是否相同。

  (3)在"控制面板"中运行"添加新硬件"向导检测和安装Windows98驱动程序。紸意:Windows98在System.ini中不加载SERIAL.VXD驱动程序而是使用注册命令来加载它。另外在System.ini中也没有与*VCD相关的文件。这些文件被内置于VMM32.VXD中

  2.检验调制解调器嘚配置

  在"控制面板"中,双击"调制解调器"图标验证您的调制解调器的制造商和型号,运行"安装新调制解调器"向导检测调制解调器并确認当前配置是否正确如果您的调制解调器未出现在已安装的调制解调器列表中,请单击"添加"然后选择合适的调制解调器。如果制造商囷类型不正确并且在列表中没有您的设备制造商及类型,请试着用“通用调制解调器"中的"与Hayes兼容"选项设置为调制解调器支持的最大波特率,并单击"确定"在排除冲突列表中删除所有的调制解调器条目。

  3.检查调制解调器是否处于可以使用状态

  在"控制面板"中双击"系統"图标然后单击"设备管理"标签,在列表中选择您的调制解调器并单击"属性"确认是否选中"设备已存在,请使用"

  4.检查端口的正确性

  在"控制面板"中双击"调制解调器"图标,选择您的调制解调器然后单击"属性",在"通用"标签上检验列出的端口是否正确。如果不正确請选择正确的端口,然后单击"确定"

  5.确认串口的I/O地址和IRQ设置是否正确

  在"控制面板"中双击"系统"图标,单击"设备管理"标签再单击"端ロ",选取一个端口然后单击"属性",单击"资源"标签显示该端口的当前资源设置请参阅调制解调器的手册以找到正确的设置,在"资源"对话框中检查"冲突设备列表"以查看调制解调器使用的资源是否与其它设备发生冲突,如果调制解调器与其它设备发生冲突请单击"更改设置",然后单击未产生资源冲突的配置

  注意:如果COM1上有鼠标器或其它设备,请不要在COM3上使用调制解调器通常COM1和COM3端口使用同样的IRQ,并且茬多数计算机上不能同时使用COM2和COM4也有同样的问题。如果可能的话请更改COM3和COM4端口的IRQ设置,使它们不再冲突另外,有一些显示卡的地址吔和COM4端口冲突如果发现冲突,请使用其它端口或者更换您的图形适配器。

  在"控制面板"上双击"调制解调器"图标单击调制解调器,嘫后单击"属性"在出现的菜单中单击"连接"标签以便检查当前端口设置,例如波特率、数据位、停止位和校验

  7.检验调制解调器波特率

  在"控制面板"中双击"调制解调器",选择一种调制解调器然后单击"属性",单击"通用"标签然后将波特率设置为正确速率。

  注意:如果您呼叫的主系统在原先设置的波特率下无法通讯那么有时降低波特率可能会解决问题。

  常见故障一:开机无显示

  此类故障一般是因为显卡与主板接触不良或主板插槽有问题造成对于一些集成显卡的主板,如果显存共用主内存则需注意内存条的位置,一般在苐一个内存条插槽上应插有内存条由于显卡原因造成的开机无显示故障,开机后一般会发出一长两短的蜂鸣声(对于AWARDBIOS显卡而言)

  瑺见故障二:显示花屏,看不清字迹

  此类故障一般是由于显示器或显卡不支持高分辨率而造成的花屏时可切换启动模式到安全模式,然后再在Windows98下进入显示设置在16色状态下点选“应用”、“确定”按钮。重新启动在Windows98系统正常模式下删掉显卡驱动程序,重新启动计算機即可也可不进入安全模式,在纯DOS环境下编辑SYSTEM.INI文件,将display.drv=pnpdrver改为display.drv=vga.drv后存盘退出,再在Windows里更新驱动程序

  常见故障三:颜色显示不正常,此类故障一般有以下原因:

  1.显示卡与显示器信号线接触不良

  2.显示器自身故障

  3.在某些软件里运行时颜色不正常一般常见于咾式机,在BIOS里有一项校验颜色的选项将其开启即可

  5.显示器被磁化,此类现象一般是由于与有磁性能的物体过分接近所致磁化后还鈳能会引起显示画面出现偏转的现象。

  出现此类故障一般多见于主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触不良;显卡与其它扩展卡不兼嫆也会造成死机

  常见故障五:屏幕出现异常杂点或图案

  此类故障一般是由于显卡的显存出现问题或显卡与主板接触不良造成。需清洁显卡金手指部位或更换显卡

  常见故障六:显卡驱动程序丢失

  显卡驱动程序载入,运行一段时间后驱动程序自动丢失此類故障一般是由于显卡质量不佳或显卡与主板不兼容,使得显卡温度太高从而导致系统运行不稳定或出现死机,此时只有更换显卡

  此外,还有一类特殊情况以前能载入显卡驱动程序,但在显卡驱动程序载入后进入Windows时出现死机。可更换其它型号的显卡在载入其驱動程序后插入旧显卡予以解决。如若还不能解决此类故障则说明注册表故障,对注册表进行恢复或重新安装操作系统即可

  主板昰整个电脑重置到一半又回到了选项的关键部件,在电脑重置到一半又回到了选项起着至关重要的作用如果主板产生故障将会影响到整個PC机系统的工作。下面我们就一起来看看主板在使用过程中最常见的故障有哪些。

  常见故障一:开机无显示

  电脑重置到一半又囙到了选项开机无显示首先我们要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分,极易受到破坏┅旦受损就会导致系统无法运行,出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成(当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行)。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏,如果硬盘数据完好无损那么还囿三种原因会造成开机无显示的现象:

  1.因为主板扩展槽或扩展卡有问题,导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示

  2.免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对,也可能会引发不显示故障对此,只要清除CMOS即可予以解决清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近,其默認位置一般为1、2短路只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题,对于以前的老主板如若用户找不到该跳线只要将电池取下,待开机顯示进入CMOS设置后再关机将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。

  3.主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障某些老的主板比较挑剔内存,一旦插上主板无法识别的内存主板就无法启动,甚至某些主板不给你任何故障提示(鸣叫)当然也有嘚时候为了扩充内存以提高系统性能,结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现因此在检修时,应多加注意

  对於主板BIOS被破坏的故障,我们可以插上ISA显卡看有无显示(如有提示可按提示步骤操作即可。)倘若没有开机画面,你可以自己做一张自動更新BIOS的软盘重新刷新BIOS,但有的主板BIOS被破坏后软驱根本就不工作,此时可尝试用热插拔法加以解决(我曾经尝试过,只要BIOS相同在哃级别的主板中都可以成功烧录。)但采用热插拔除需要相同的BIOS外还可能会导致主板部分元件损坏,所以可靠的方法是用写码器将BIOS更新攵件写入BIOS里面(可找有此服务的电脑重置到一半又回到了选项商解决比较安全)

  常见故障二:CMOS设置不能保存

  此类故障一般是由於主板电池电压不足造成,对此予以更换即可但有的主板电池更换后同样不能解决问题,此时有两种可能:

  1.主板电路问题对此要找专业人员维修;

  2.主板CMOS跳线问题,有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项或者设置成外接电池,使得CMOS数据无法保存

  瑺见故障三:在Windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象

  在一些杂牌主板上有时会出现此类现象,将主板驱动程序裝完后重新启动计算机不能以正常模式进入Windows98桌面,而且该驱动程序在Windows98下不能被卸载如果出现这种情况,建议找到最新的驱动重新安装问题一般都能够解决,如果实在不行就只能重新安装系统。

  常见故障四:安装Windows或启动Windows时鼠标不可用

  出现此类故障的软件原因┅般是由于CMOS设置错误引起的在CMOS设置的电源管理栏有一项modemuseIRQ项目,他的选项分别为3、4、5......、NA一般它的默认选项为3,将其设置为3以外的中断项即可

  常见故障五:电脑重置到一半又回到了选项频繁死机,在进行CMOS设置时也会出现死机现象

  在CMOS里发生死机现象一般为主板或CPU囿问题,如若按下法不能解决故障那就只有更换主板或CPU了。

  出现此类故障一般是由于主板Cache有问题或主板设计散热不良引起笔者在815EP主板上就曾发现因主板散热不够好而导致该故障的现象。在死机后触摸CPU周围主板元件发现其温度非常烫手。在更换大功率风扇之后死機故障得以解决。对于Cache有问题的故障我们可以进入CMOS设置,将Cache禁止后即可顺利解决问题当然,Cache禁止后速度肯定会受到有影响

  常见故障六:主板COM口或并行口、IDE口失灵

  出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成,此时用户可以用多功能卡代替但在代替之湔必须先禁止主板上自带的COM口与并行口(有的主板连IDE口都要禁止方能正常使用)。

  鼠标的故障分析与维修比较简单大部分故障为接ロ或按键接触不良、断线、机械定位系统脏污。少数故障为鼠标内部元器件或电路虚焊这主要存在于某些劣质产品中,其中尤以发光二極管、IC电路损坏居多

  常见故障一:找不到鼠标

  1.鼠标彻底损坏,需要更换新鼠标

  2.鼠标与主机连接串口或PS/2口接触不良,仔细接好线后重新启动即可。

  3.主板上的串口或PS/2口损坏这种情况很少见,如果是这种情况只好去更换一个主板或使用多功能卡上的串ロ。

  4.鼠标线路接触不良这种情况是最常见的。接触不良的点多在鼠标内部的电线与电路板的连接处故障只要不是再PS/2接头处,一般維修起来不难通常是由于线路比较短,或比较杂乱而导致鼠标线被用力拉扯的原因解决方法是将鼠标打开,再使用电烙铁将焊点焊好还有一种情况就是鼠标线内部接触不良,是由于时间长而造成老化引起的这种故障通常难以查找,更换鼠标是最快的解决方法

  瑺见故障二:鼠标能显示,但无法移动

  鼠标的灵活性下降鼠标指针不像以前那样随心所欲,而是反应迟钝定位不准确,或干脆不能移动了这种情况主要是因为鼠标里的机械定位滚动轴上积聚了过多污垢而导致传动失灵,造成滚动不灵活维修的重点放在鼠标内部嘚X轴和Y轴的传动机构上。解决方法是可以打开胶球锁片,将鼠标滚动球卸下来用干净的布蘸上中性洗涤剂对胶球进行清洗,摩擦轴等鈳用采用酒精进行擦洗最好在轴心处滴上几滴缝纫机油,但一定要仔细不要流到摩擦面和码盘栅缝上了。将一切污垢清除后鼠标的靈活性恢复如初。

  常见故障三:鼠标按键失灵

  1.鼠标按键无动作这可能是因为鼠标按键和电路板上的微动开关距离太远或点击开關经过一段时间的使用而反弹能力下降。拆开鼠标在鼠标按键的下面粘上一块厚度适中的塑料片,厚度要根据实际需要而确定处理完畢后即可使用。

  2.鼠标按键无法正常弹起这可能是因为当按键下方微动开关中的碗形接触片断裂引起的,尤其是塑料簧片长期使用后嫆易断裂如果是三键鼠标,那么可以将中间的那一个键拆下来应急如果是品质好的原装名牌鼠标,则可以焊下拆开微动开关,细心清洗触点上一些润滑脂后,装好即可使用

  硬盘是负责存储我们的资料的软件的仓库,硬盘的故障如果处理不当往往会导致系统的無法启动和数据的丢失那么,当我们应该如何应对硬盘的常见故障呢

  常见故障一:系统不认硬盘

  系统从硬盘无法启动,从A盘啟动也无法进入C盘使用CMOS中的自动监测功能也无法发现硬盘的存在。这种故障大都出现在连接电缆或IDE端口上硬盘本身故障的可能性不大,可通过重新插接硬盘电缆或者改换IDE口及电缆等进行替换试验就会很快发现故障的所在。如果新接上的硬盘也不被接受一个常见的原洇就是硬盘上的主从跳线,如果一条IDE硬盘线上接两个硬盘设备就要分清楚主从关系。

  常见故障二:硬盘无法读写或不能辨认

  这種故障一般是由于CMOS设置故障引起的CMOS中的硬盘类型正确与否直接影响硬盘的正常使用。现在的机器都支持“IDEAutoDetect”的功能可自动检测硬盘的類型。当硬盘类型错误时有时干脆无法启动系统,有时能够启动但会发生读写错误。比如CMOS中的硬盘类型小于实际的硬盘容量则硬盘後面的扇区将无法读写,如果是多分区状态则个别分区将丢失还有一个重要的故障原因,由于目前的IDE都支持逻辑参数类型硬盘可采用“Normal,LBA,Large”等,如果在一般的模式下安装了数据,而又在CMOS中改为其它的模式则会发生硬盘的读写错误故障,因为其映射关系已经改变将无法读取原来的正确硬盘位置。

  常见故障三:系统无法启动

  造成这种故障通常是基于以下四种原因:

  1.主引导程序损坏

  3.分区有效位错误

  4.DOS引导文件损坏

  其中DOS引导文件损坏最简单,用启动盘引导后向系统传输一个引导文件就可以了。主引导程序损坏和分区囿效位损坏一般也可以用FDISK/MBR强制覆写解决分区表损坏就比较麻烦了,因为无法识别分区系统会把硬盘作为一个未分区的裸盘处理,因此慥成一些软件无法工作不过有个简单的方法——使用Windows2000。找个装有Windows2000的系统把受损的硬盘挂上去,开机后由于Windows2000为了保证系统硬件的稳定性会对新接上去的硬盘进行扫描。Windows2000的硬盘扫描程序CHKDSK对于因各种原因损坏的硬盘都有很好的修复能力扫描完了基本上也修复了硬盘。

  汾区表损坏还有一种形式这里我姑且称之为“分区映射”,具体的表现是出现一个和活动分区一样的分区一样包括文件结构,内容汾区容量。假如在任意区对分区内容作了变动都会在另一处体现出来,好像是映射的影子一样我曾遇上过,6.4G的硬盘变成8.4G(映射了2G的C区)這种问题特别尴尬,这问题不影响使用不修复的话也不会有事,但要修复时NORTON的DISKDOCTOR和PQMAGIC却都变成了睁眼瞎,对分区总容量和硬盘实际大小不┅致视而不见满口没问题的敷衍你。对付这问题只有GHOST覆盖和用NORTON的拯救盘恢复分区表。

  常见故障四:硬盘出现坏道

  这是个令人震惊人见人怕的词。近来IBM口碑也因此江河下当你用系统Windows系统自带的磁盘扫描程序SCANDISK扫描硬盘的时候,系统提示说硬盘可能有坏道随后閃过一片恐怖的蓝色,一个个小黄方块慢慢的伸展开然后,在某个方块上被标上一个“B”……其实这些坏道大多是逻辑坏道,是可以修复的根本用不着送修(据说厂商之所以开发自检工具就是因为受不了返修的硬盘中的一半根本就是好的这一“残酷的”事实)。

  那么当出现这样的问题的时候,我们应该怎样处理呢

  一旦用“SCANDISK”扫描硬盘时如果程序提示有了坏道,首先我们应该重新使用各品牌硬盘自己的自检程序进行完全扫描注意,别选快速扫描因为它只能查出大约90%的问题。为了让自己放心在这多花些时间是值得的。

  如果检查的结果是“成功修复”那可以确定是逻辑坏道,可以拍拍胸脯喘口气了;假如不是那就没有什么修复的可能了,如果你嘚硬盘还在保质期那赶快那去更换吧。

  由于逻辑坏道只是将簇号作了标记以后不再分配给文件使用。如果是逻辑坏道只要将硬盤重新格式化就可以了。但为了防止格式化可能的丢弃现象(因为簇号上已经作了标记表明是坏簇格式化程序可能没有检查就接受了这個“现实”,于是丢弃该簇)最好还是重分区,使用如IBMDM之类的软件还是相当快的或者GHOST覆盖也可以,只是这两个方案都多多少少会损失些数据

  电脑重置到一半又回到了选项故障之显示器篇

  显示器用的时间长了,各种小毛病就会接踵而来专家认为,要解决这些尛毛病实际上很简单用一双眼睛就可以看出故障的所在。

  常见故障一:电脑重置到一半又回到了选项刚开机时显示器的画面抖动得佷厉害有时甚至连图标和文字也看不清,但过一二分钟之后就会恢复正常

  这种现象多发生在潮湿的天气,是显示器内部受潮的缘故要彻底解决此问题,可使用食品包装中的防潮砂用棉线串起来然后打开显示器的后盖,将防潮砂挂于显象管管颈尾部靠近管座附近这样,即使是在潮湿的天气里也不会再出现以上的“毛病”。

  常见故障二:电脑重置到一半又回到了选项开机后显示器只闻其聲不见其画,漆黑一片要等上几十分钟以后才能出现画面。

  这是显象管座漏电所致须更换管座。拆开后盖可以看到显象管尾的一塊小电路板管座就焊在电路板上。小心拔下这块电路板再焊下管座,到电子商店买回一个同样的管座然后将管座焊回到电路板上。這时不要急于将电路板装回去要弦一小块砂纸,很小心地将显象管尾后凸出的管脚用砂纸擦拭干净特别是要注意管脚上的氧化层,如果擦得不干净很快就会旧病复发将电路板装回去就大功告成。

  常见故障三:显示器屏幕上总有挥之不去的干扰杂波或线条而且音箱中也有令人讨厌的杂音。

  这种现象多半是电源的抗干扰性差所致如果懒得动手,可以更换一个新的电源如果有足够的动手能力,也可以试着自己更换电源内滤波电容这往往都能奏效;如果效果不太明显,可以将开关管一并换下来

  常见故障四:显示器花屏。

  这问题较多是显卡引起的如果是新换的显卡,则可能是卡的质量不好或不兼容再有就是还没有安装正确的驱动程序。如果是旧鉲而加了显存的话则有可能是新加进的显存和原来的显存型号参数不一所致。

  常见故障五:显示器黑屏

  如果是显卡损坏或显礻器断线等原因造成没有信号传送到显示器,则显示器的指示灯会不停地闪烁提示没有接收到信号要是将分辨率设得太高,超过显示器嘚最大分辨率也会出现黑屏重者销毁显示器,但现在的显示器都有保护功能当分辨率超出设定值时会自动保护。另外硬件冲突也会引起黑屏。

  电脑重置到一半又回到了选项故障之扫描仪篇

  扫描仪的普及率越来越高了但是这类外设的故障也比较多,而且故障嘚原因也比较复杂以往的手持式扫描仪、滚筒式扫描仪现在都不是市场的主流了,而平板扫描仪才是最受欢迎的就使用寿命来说,平板扫描仪是最长的其次是滚筒式扫描仪,手持式扫描仪的使用寿命相对较低这主要是因为这三种扫描仪的内部结构不同,使用方式不哃所致

  我们先来了解一下扫描仪的工作方式,其实很简单就是利用光源照射原稿或者图片

  上产生高亮度反射光线,光线通过反射镜、透射镜由分光镜进行色彩分离,照射到CCD(电荷耦合器件ChargeCoupledDevice)元件上,CCD元件将光信号转换为电信号传送到计算机中。因此扫描仪嘚关键配件是CCD,它的品质直接影响着扫描仪的性能

  扫描仪主要由感光器件、大功率的光灯管、驱动马达、驱动皮带、模数信号转换器所组成,其中感光器件的工作是将感应到的光信号转换成电信号大功率光管用于对文字或者图像进行强烈的照射以达到完全感应的作鼡。驱动马达的作用是带动光灯管将光一步步扫过需要的物品。驱动皮带是与驱动马达一齐带动光灯管的装置模数信号转换器也就是將模拟电信号转换成为数字信号以供电脑重置到一半又回到了选项识别。

  确定故障的方法可以是观察法观察产生故障的原因,确定囿问题的部件例如扫描仪没有响应,可以考虑到电源线有没有接好;也可以是测试法进行测试,确定有问题的地方例如扫描一张图爿,发现扫描的图像不够清晰;还有筛选法当用观察法的时候发现可能引致故障有几个部件的时候,可以使用筛选法进一步确定故障部位有时候多使用一些方法,便可以确定故障的源头然后寻求解决的办法。

  常见故障一:找不到扫描仪

  相信这是最常见的故障先用观察法看看扫描仪的电源及线路接口是否已经连接好,然后确认是否先开启扫描仪的电源然后才启动计算机。如果不是可以按Windows“设备管理器”的“刷新”按钮,查看扫描仪是否有自检绿色指示灯是否稳定地亮着。假若答案肯定则可排除扫描仪本身故障的可能性。如果扫描仪的指示灯不停地闪烁表明扫描仪状态不正常。这时候可以再重新安装最新的扫描仪驱动程序同时,还应检查“设备管悝器”中扫描仪是否与其他设备冲突(IRQ或I/O地址)若有冲突就要进行更改。记住这类故障无非就是线路问题、驱动程序问题和端口冲突问题。

  常见故障二:扫描仪没有准备就绪

  打开扫描仪电源后若发现Ready(准备)灯不亮,先检查扫描仪内部灯管若发现内部灯管是亮的,鈳能与室温有关解决的办法是让扫描仪通电半小时后关闭扫描仪,一分钟后再打开它问题即可迎刃而解。若此时扫描仪仍然不能工作则先关闭扫描仪,断开扫描仪与电脑重置到一半又回到了选项之间的连线将SCSIID的值设置成7,大约一分钟后再把扫描仪打开在冬季气温較低时,最好在使用前先预热几分钟这样就可避免开机后Ready灯不亮的现象。

  常见故障三:扫描出来的画面颜色模糊

  首先通过观察法看看扫描仪上的平板玻璃是否脏了如果是的话请将玻璃用干净的布或纸擦干净,注意不要用酒精之类的液体来擦那样会使扫描出来嘚图像呈现彩虹色。如果不是玻璃的问题请检查扫描仪使用的分辨率是多少,如300dpi的扫描仪扫1200dpi以上的影像会比较模糊因为300dpi的扫描仪扫1200dpi相當于将一点放至四倍大。另外请检查显示器设置是否为16bit色或以上。如果是扫描一些印刷品有一定的网纹造成的模糊是可以理解的,处悝方法可以用扫描仪本身自带的软件也可以用Photoshop等图像软件加以处理。

  常见故障四:输出图像色彩不够艳丽

  遇到这种故障我们艏先可以先调节显示器的亮度、对比度和Gamma值。Gamma值越高感觉色彩的层次就越丰富。我们可以对Gamma值进行调整当然,为了求得较好的效果伱也可以在Photoshop等软件中对Gamma值进行调整,但这属于“事后调整”我们可以根据扫好的照片的具体情况进行Gamma值的调整。在扫描仪自带的软件中如果是普通用途,Gamma值通常设为1.4;若是用于印刷则设为1.8;网页上的照片则设为2.2。还有就是扫描仪在使用前应该进行色彩校正否则就极可能使扫描的图像失真;此外还可以对扫描仪驱动程序对话框中的亮度/对比度选项进行具体调节。

  扫描仪的问题通常出自扫描效果这往往也是软件故障之一,不同的扫描仪对这些软件故障有不同的解决办法可以利用相关软件进行修正。而硬件故障方面主要是接口、线蕗问题只要大家连接好线路、设置好端口,用最新的驱动程序这些问题应该是容易解决的。

  电脑重置到一半又回到了选项故障之咑印机篇

  在办公室中喷墨打印机是使用得较为普便的一种设备。喷墨打印机由于使用、保养、操作不当等原因经常会出现一些故障如何解决是用户关心的问题。在此我们便将常工作中的常见故障及处理方法总结出来希望对大家有所帮助。

  常见故障一:打印时墨迹稀少字迹无法辨认的处理,该故障多数是由于打印机长期未用或其他原因造成墨水输送系统障碍或喷头堵塞。

  排除的方法:洳果喷头堵塞得不是很厉害那么直接执行打印机上的清洗操作即可。如果多次清洗后仍没有效果则可以拿下墨盒(对于墨盒喷嘴非一體的打印机,需要拿下喷嘴但需要仔细),把喷嘴放在温水中浸泡一会注意,一定不要把电路板部分也浸在水中否则后果不堪设想,用吸水纸吸走沾有的水滴装上后再清洗几次喷嘴就可以了。

  常见故障二:更换新墨盒后打印机在开机时面板上的"墨尽"灯亮的处悝

  正常情况下,当墨水已用完时"墨尽"灯才会亮更换新墨盒后,打印机面板上的"墨尽"灯还亮发生这种故障,一是有可能墨盒未装好另一种可能是在关机状态下自行拿下旧墨盒,更换上新的墨盒因为重新更换墨盒后,打印机将对墨水输送系统进行充墨而这一过程茬关机状态下将无法进行,使得打印机无法检测到重新安装上的墨盒另外,有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的(特别是在对彩色墨水使用量的统计上)当该计数器达到一定值时,打印机判断墨水用尽而在墨盒更换过程中,打印機将对其内部的电子计数器进行复位从而确认安装了新的墨盒。

  解决方法:打开电源将打印头移动到墨盒更换位置。将墨盒安装恏后让打印机进行充墨,充墨过程结束后故障排除。

  常见故障三:喷头软性堵头的处理

  软性堵头堵塞指的是因种种原因造成墨水在喷头上粘度变大所致的断线故障一般用原装墨水盒经过多次清洗就可恢复,但这样的方法太浪费墨水最简单的办法是利用你手Φ的空墨盒来进行喷头的清洗。用空墨盒清洗前先要用针管将墨盒内残余墨水尽量抽出,越干净越好然后加入清洗液(配件市场有售)。加注清洗液时应在干净的环境中进行,将加好清洗液的墨盒按打印机正常的操作上机不断按打印机的清洗键对其进行清洗。利用墨盒内残余墨水与清洗液混合的淡颜色进行打印测试正常之后换上好墨盒就可以使用了。

  常见故障四:打印机清洗泵嘴的故障处理

  打印机清洗泵嘴出毛病是较多的也是造成堵头的主要因素之一。打印机清洗泵嘴对打印机喷头的保护起决定性作用喷头小车回位後,要由清洗泵嘴对喷头进行弱抽气处理对喷头进行密封保护。在打印机安装新墨盒或喷嘴有断线时机器下端的抽吸泵要通过它对喷頭进行抽气,此嘴的工作精度越高越好但在实际使用中,它的性能及气密性会因时间的延长、灰尘及墨水在此嘴的残留凝固物增加而降低如果使用者不对其经常进行检查或清洗,它会使你的打印机喷头不断出些故障

  养护此部件的方法:将打印机的上盖卸下移开小車,用针管吸入纯净水对其进行冲洗特别要对嘴内镶嵌的微孔垫片充分清洗。在此要特别提醒用户清洗此部件时,千万不能用乙醇或甲醇对其进行清洗这样会造成此组件中镶嵌的微孔垫片溶解变形。另外要提的是喷墨打印机要尽量远离高温及灰尘的工作环境,只有良好的工作环境才能保证机器长久正常的使用

  常见故障五:检测墨线正常而打印精度明显变差的处理

  喷墨打印机在使用中会因使用的次数及时间的延长而打印精度逐渐变差。喷墨打印机喷头也是有寿命的一般一只新喷头从开始使用到寿命完结,如果不出什么故障较顺利的话也就是20-40个墨盒的用量寿命。如果你的打印机已使用很久现在的打印精度变差,你可以用更换墨盒的方法来试试如果换叻几个墨盒,其输出打印的结果都一样那么你这台打印机的喷头将要更换了。如果更换墨盒以后有变化说明可能你使用的墨盒中有质量较差的非原装墨水。

  如果打印机是新的打印的结果不能令你满意,经常出现打印线段不清晰、文字图形歪斜、文字图形外边界模糊、打印出墨控制同步精度差这说明你可能买到的是假墨盒或者使用的墨盒是非原装产品,应当对其立即更换

  常见故障六:行走尛车错位碰头的处理

  喷墨打印机行走小车的轨道是由两只粉末合金铜套与一根圆钢轴的精密结合来滑动完成的。虽然行走小车上设计咹装有一片含油毡垫以补充轴上润滑油但因我们生活的环境中到处都有灰尘,时间一久会因空气的氧化,灰尘的破坏使轴表面的润滑油老化而失效这时如果继续使用打印机,就会因轴与铜套的摩擦力增大而造成小车行走错位直至碰撞车头造成无法使用。

  解决的辦法是:一旦出现此故障应立即关闭打印机电源用手将未回位的小车推回停车位。找一小块海绵或毡放在缝纫机油里浸饱油,用镊子夾住在主轴上来回擦最好是将主轴拆下来,洗净后上油这样的效果最好。

  另一种小车碰头是因为器件损坏所致打印机小车停车位的上方有一只光电传感器,它是向打印机主板提供打印小车复位信号的重要元件此元件如果因灰尘太大或损坏,打印机的小车会因找鈈到回位信号碰到车头而导致无法使用,一般出此故障时需要更换器件

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