中国移动话费余额为什么我的话费余额由140多还是停机的呢?

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2012-03-23 21:04 标签： 中国移动话费余额
告中国移动全球通停机后继续扣月租。 - 相关问题 - 110网法律咨询
您好！我今年大概2月份购买和签订全球通套餐使用，期间电话号码遗失，我没有销户，但当时拨打电话使用的号码已经停机，所以也就没有放在心上。直到今年五月底接到移动10086电话要求我交清这几个月停机后产生的费用，一共2几百块钱。
遗失卡期间我也有打过电话咨询过中国移动我遗失的卡后补办卡和新办全球通号码的问题，但是他们也没有说关于全球通停机后还继续扣费的问题。这一点他们有故意隐瞒扣费真相。之后才打电话过来说我欠费了。
经过几分周折终于妥协移动的方案，当时他们同意减免以前产生的几百块钱费用，要我交清5月份的88元月租(电话都停机了哪来月租)。他们叫我去营业厅办理，我妥协去办理，但去了营业厅他们有说现在销不了户，只能交清还欠的9块多不知道上门费用，等到下个月的月租出来后再来销户缴费。
我现在不想妥协了，想告中国移动：
1、中国移动霸王服务条款，合同期间不能销户。
2、中国移动乱收费和诈骗月租(销户流程故意弄多几道门槛，拖延时间，诈骗月租)。
（手机停机后还继续扣取月租是不合理的，再说移动都停了我的号码使用，为什么不终止我和他们签的合同，故意保留诈骗月租）。
3、中国移动隐瞒全球通号码停机后继续扣费的真相来欺诈消费者（当时我有咨询过遗失卡的问题，但他们没有提及不销户费用还会继续扣取。他说要补办就那本人身份证到营业厅补办就可以。我又问了如果我不要那个号码，再办理其他全球通号码可不可以，当时他说直接拿身份证到营业厅办理就可以。一直没有提及全球通停机后还要扣取月租，也没有提及从新办理全球通号要交什么其他费用）。
全球通手机卡，买的时候不知道有协议期必须使用满，买卡的时候参加了充值送话费的活动，用了几个月就没用了，没有办理停机，现在过了两年了他通知我有500多的欠费，我需要缴纳吗？
移动手机欠费停机，几个月没用，等缴费后还会扣前几个月的月租，这样合法么？
去年2月份办宽带固话的时候送了部手机和卡，月套餐加起来是147的，6月份开始手机和宽带固话都没用了，因为手机卡丢了，，现在电信才打电话来通知欠费一千多，，难道这个钱一定要交吗
去年9月左右办了张神州行的卡，今年一月不用了去移动销卡，不给销合约时间没到，我问怎么办告诉我说放着就行，今天我查了一下这张卡欠费月租9元往月欠费90多，我想知道怎么办 我停机了还能扣月租？
前几天有一家县城里面号称是某某县里的移动分公司来找我合作代销移动卡业务、、、我是在镇上做手机的、、但我感觉他们只是一家县城里面的移动代办点、我想请问如果我代理他们的移动卡的话会不会受到我们镇上的移动营业厅的干涉、、同样当地的移动营业厅跟这家找我合作的移动分公司都是归一个县城里面管辖。。。
我使用的神州行在使用期过后三个月因为没继续充值被注销，但是之前他们没有通知过我不充值会被注销，里面存的钱也拿不回，他们可以这样做吗？
我是九月份申请进入短号集群网的,十月份开通,扣取5元短号费用,但是过了一个月,预存的150多元话费用提示余额不足10元,原来短号在接听时每分钟扣市话0.39元/每分钟.请问这件事找谁处理为好
您好，我与去年9月份在中国移动办了3G业务（每个月80元可以使用25个G的上网卡），后来由于中国移动信号的原因（他们自己也承认）导致我无法使用，而且从去年9月份开始他们一直推辞说会加紧网络覆盖一直到现在一年多给我的答复还是这样，而且这期间的费用我还是按照正常来交付的。现在他们也是一直不给我一个比较满意的解决方案，总是说每个月增加20兆的流量，可是因为他们信号不好，送给我这些流量根本毫无意义，我现在是希望能够赔付给我的损失，希望帮忙解决！感激不尽
我是中国移动3G的用户，2009年买了中国移动3G套餐的DELL上网本。当时移动3G上网本配套销售是赠送2100元网费（我是神众畅听卡用户）。
然后同年5月份，我开通了50元/月（流量500M）的3G月套餐，一直用到2010年9月，9月更改成100元/月（流量2G）的月套餐，结果2010年10月底就发现网费剩18元多。
我相当不解，因为按时间计算，我总共使用了16个月50元的套餐，还有1个月100元的套餐，合计费用应该在900元左右。
于是我拨通了10086的咨询电话，我提出要查询我使用3G网络这一年来的清...
我在重庆大学城电子工程学院里的中国移动的一个代理点进行话费充值，当时我交了20元钱，但那各位代理点多收了我1元钱，说是手续费.我认为这1元钱的手续费不合理，。于是打10086投诉，但中国移动给的答复是那1元钱是代理点私人行为，与他们无关，不能受理我的投诉！我认为那个代理点既然打着‘中国移动’的牌子进行话费充值活动，其所有的行为都可以认定是中国的行为，中国移动就应该对此负责!请问我应该怎样维护我的权利？我要是想通过法律途径来维权，我是否可以直接起诉中国移动？...中国移动g3手机话费余额为多少就停机?_百度知道
中国移动g3手机话费余额为多少就停机?
我的话费余额还有 2元多 为什么 他来短信就告诉我
要去充值啊？
我刚交的话费啊
要看你的信用额度如果你的信用额度是100元，那么欠费到100时才停机。
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其他3条回答
打不了电话就会停机啊，
还是提前充值的好，要不然突然停机了很麻烦的，重要的电话也接不到
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出门在外也不愁移动卡有余额却停机 （问题已解决，见26楼回复）
刚才莫名其妙的发不出信息了，打10086一查发现欠费1毛停机了。问题是余额还有150多～不解。刚问了百度，发现有个话费有效期的问题。可是我办卡不到半个月，有效期也没到啊～移动帝出来帮我解答一下把！！！
[ 本帖最后由 tttt526 于 日 18:39 编辑 ]
该帖共收到 30 条回复！
发表于 日 23:57
看不懂啊，到底是欠费1毛还是余额有150多？
发表于 日 00:00
10086给的答复就是欠费1毛，余额153。所以我郁闷了
发表于 日 00:04
意思就是在有153元的余额的条件下欠费1毛导致我停机。
发表于 日 00:05
我欠费却还可以用
发表于 日 00:05
那现在也不能人工服务了，等明天找个营业厅问问吧，最好去你办卡的地方，早点休息，时候不早了。
发表于 日 00:11
看完此贴，哥震茎了！
发表于 日 00:26
一个是话费余额，一个是专有账户
如果说是专有账户有多少钱的话就算有1亿话费没了，还是一样欠费，专有账户是要返还但没有返还的钱
发表于 日 00:59
楼主，你好…
出现有话费停机有三种情况，第一也就是楼主提到最常见的问题，话费的有效期到期（限神州行和动感地带，全球通无话费有效期）
第二种情况是手机被营业停机，即客户主动要求，提供服务密码或者进行模糊认证（不排除某些知道你卡情况的其他的恶作剧）
第三种情况是管理停机（一般是号码有发骚扰短信等违规问题被其他用户举报所导致，一般出现极少）
松鼠币 +20
发表于 日 01:02
原帖由 o∩_∩o 于 日 00:05 发表
那现在也不能人工服务了，等明天找个营业厅问问吧，最好去你办卡的地方，早点休息，时候不早了。
涉及到投诉类问题是24小时提供服务的（三大品牌）。咨询类问题晚间12点至次日凌晨6点仅限全球通
发表于 日 01:44
是不是你收费的网点多了欠150多元？
发表于 日 02:55
你应该是欠费一百五十三元一毛，但卡上的存额是一百五十三元，所以被停机。
发表于 日 06:21
等待正确结果。
发表于 日 06:42
发表于 日 07:29
原帖由 ttasd 于
12:59 AM 发表
楼主，你好…
出现有话费停机有三种情况，第一也就是楼主提到最常见的问题，话费的有效期到期（限神州行和动感地带，全球通无话费有效期）
第二种情况是手机被营业停机，即客户主动要求，提供服务密码或者进行模糊 ...
专业啊……
GMT+8, 日 11:56

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