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[原创]把大象放进冰箱要分几步？
[原创]把大象放进冰箱要分几步？
&&& 周三给大堂经理上流程课，引用了网上的一组脑筋急转弯：&&&& 1.把大象放进冰箱要分几步？&&&& 2.把长颈鹿放进冰箱要分几步？&&& +1.答：&&&&&&& *（1）打开冰箱门&&&&&&& *（2）把大象放进冰箱&&&&&&& *（3）关上冰箱门&&& +2.答：&&&&&&& *（1）打开冰箱门&&&&&&& *（2）把大象取出冰箱&&&&&&& *（3）把长颈鹿放进冰箱&&&&&&& *（3）关上冰箱门&&& *我们无论干什么事，都有一个&先做什么、接着做什么、最后做什么&的先后顺序，这就是流程。而三步把大象放进冰箱正是一组最简单的流程。想想我们营销工作中，网点开门、客户进来购买产品、网点关门不也就是简单的流程。&&& *可回头想想，真有这么简单吗？或者说大象真能放进冰箱里吗？&& *其实把大象装进冰箱绝对不只三步。&&&& 第一步，先给大象称体积；&&&& 第二步，查看冰箱的剩余容量&&&& 第三步，用大象的重量与冰箱的容量对比计算出可否容纳；&&&& 第四步，根据情况进行第六步，或者给大象减肥、取出其它的东西以及去买足够大的冰箱；&&&& 第五步，打开冰箱门&&&& 第六步，大象装进冰箱；&&&& 第七步，把冰箱门关上。&&& *如果把大象比作是客户的需求，那么冰箱就是我们提供的产品。要想把产品销售给客户：&&&& 首先，要挖掘客户的需求，看客户的需求是什么样子（大象还是小象、胖象还是瘦象，体积是多大）；&&&& 其次，要查看是否有满足客户需求的产品（冰箱或者冰箱组合）；&&&& 第三，通过比对看产品是否可以满足客户的需求（冰箱能否放进大象）；&&&& 第四，如果可以满足，则可以直接进入第五步展示产品（打开冰箱门）；如果不能满足，看看是因为客户的需求不符合实际（大象太胖了），还是客户原来购买的产品不合适（冰箱塞进了其它东西），或者是我们还没有客户需要的产品（要提供给产品研发部门进行开发）；&&&& 第五，展示产品（打开冰箱门）；&&&& 第六，营销产品（大象装进冰箱）；&&&& 第七，售后服务（关上冰箱门）；&&&& 第八，看客户有没有其它需求（长颈鹿）。&&& *后面看似简单的三步需要前面复杂的四个步骤的铺垫。所以，销售前的客户需求挖掘才是整个营销流程中最重要的部分。&<div class="votes" id="Score
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　　书名：《数学那些事儿：思想、发现、人物和历史》　　著者：（美）威廉·邓纳姆　　译者：冯速　　出版：人民邮电出版社2011年3月　　读家：瘦猪　　推荐指数：　　★★★★☆☆　　一句话点评：威廉教授在令人头大的公式与算式之间，加入了许多饶有趣味的数学故事。　　如果按照真正理解此书的程度给星，对我这样文科男来说，半个星都多。但它毫不妨碍我对数学的兴趣，数学有一种严格的逻辑美，我觉得，凡是爱好推理小说的文科男，都能爱好数学。　　怎样把大象装进冰箱？文科男的优势在于他的形象思维，他首先考虑的一定是大象体积与冰箱容积的矛盾，而理科男则考虑的解决问题的具体步骤：打开冰箱门，把大象装进去，关门。问题解决完毕。至于文科男的顾虑，是在第二步才产生的：无论是装大象还是吃剩的烤鸭，这是一个子问题。第一步是必须完成且无法回避的，虽然它看起来似乎不是问题。比如下面的问题。　　欧几里得五大公理（公设）构成平面几何的基石，我们最开始学了前三个：（可以）从任意一点到任意一点画一条直线；（可以）连续地在一条直线上产生一条有限的直线；（可以）以任意圆心和距离画出一个圆。这涉及平面几何的最基本的工具：无刻度的直尺和圆规。　　事实上，我们只是无奈地记住了以下内容：可以用一条直线连接两个点或将一条直线无限延长或以确定的圆心和半径画圆。因为我们需要它们完成大量的习题，之后才能跑到户外淘气、做游戏。然而我们也会因为自己的发现而激动，比如不改变圆规的形状，可以将一个长度不变地移到另一平面或同一平面的不同位置。这与欧几里得的前三个公理一样显而易见，哈，我们发现了欧几里得的漏洞！令我们沮丧的是，这个留着大胡子的希腊人马上用无刻度的直尺和圆规证明了即使合上了圆规（改变圆规的形状）也能画出与已知线段相等的另一线段。这一天才的证明过程也给数学定下了美学的标准：纯粹、简明和完美。　　霍金曾说，《时间简史》中的每一个公式都会减少一半的读者。与《时间简史》仅有一个 E=mc^2公式相反，《数学那些事》几乎每页都至少有一个公式或算式，但内容并不枯燥无味。作者威廉·邓纳姆教授按照字母表从A到Z的顺序写了一系列短文，借以介绍和解释数学的基本原理。如果书中每个公式真的会失去很多读者，那么我要恭喜自己和读完全书的你，我们接近了那些伟大的数学家，我们至少俯瞰了人类最高智慧集合的概貌。　　出于挽回读者数量的考虑，威廉教授在令人头大的公式与算式之间，加入了许多饶有趣味的数学故事。除了广为人知的阿基米德裸奔、费马写在书角的那段折磨了人类千年的话，还大致描绘了数学家的共性：心不在焉。最著名的故事来自现代数学奠基人之一的大卫·希尔伯特。一个年轻的数学家去拜访希尔伯特，后者正在思考一个数学问题而貌似在倾听来访者的谈话，当希尔伯特觉得自己已经想明白了后，他拿起访者的帽子，客气地说声再见，便离开了“来访者的家”。也许你也是个丢三落四、心不在焉的家伙，那么建议你改行去数学界混混，也许很有前途。　　作者：(责任编辑：Newshoo)
近期热点关注红包怎么玩？看看冰箱里的大象--百度百家
红包怎么玩？看看冰箱里的大象
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让红包飞是当下最时髦的互联网游戏，临近春节，各方都在积极参与。游戏背后的技术实现以及业务逻辑又是什么呢？
文 / 宁宇，微信公众号：尚儒客栈（CMCC-ningyu）
让红包飞是当下最时髦的互联网游戏，临近春节，各方都在积极参与。游戏背后的技术实现以及业务逻辑又是什么呢？
把大象关进冰箱里需要三步，红包游戏也是三步：首先要把资源放在红包里并把红包发出来（以下称红包制作），然后是对红包里的资源进行分配，（俗称抢红包，以下称红包分发），最后还要把获得的资源放进客户指定的账户里（以下称红包充值）。
目前腾讯、阿里巴巴和运营商都建了各自的红包平台。无论是腾讯支付宝上的现金红包，还是各商家的促销打折优惠券，或者运营商发的流量红包，都是以红包平台为核心，完成这三个动作的。
同样的原理，简单的动作，但或因红包的内容不同，或因各家企业的运营管理框架不一样，导致红包的业务复杂度有天壤之别，技术实现手段也大相径庭。
【第一步：红包制作】
现金红包的制作是流程最简单的。比如微信红包，用户可以绑定银行卡，或者使用自己在微信里的零钱账户，向红包系统里充值，就形成了一个可由客户自己发放的现金红包。再比如赞助企业把资金支付给阿里巴巴，由其制作红包后，由阿里巴巴代为发放。只要通过红包平台支持的现金流接口把钱整到位，红包也就生成了。
优惠券红包的制作相对麻烦些，因为红包的生成只能由平台完成，而内容又要按照资源提供方（财主）的要求来制作，双方的沟通协调工作可大可小。如果财主就是散财买好或是做简单促销，那么按照红包平台既有的规则执行，倒还好办；可如果财主想变个花样，那么就得和红包平台探讨技术实现的可行性。
运营商和一些互联网企业也在玩流量红包，那么流量红包如何生成呢？
如果流量红包是用现有业务置换而成，比如套餐里的剩余流量、用短信或话音置换流量等，就需要确定各业务之间的交易规则和兑换比例，还可能牵扯到与存量规则的关系、属地运营与全网规则的冲突、账户实时性等诸多问题。这难度可太大了！
而如果是用现金购买，或者用积分等资源换取，那么生成的流量红包是一个独立的产品，全新的资源包。因此，各家推出的流量红包多采用独立包装，避免对现有的业务和账户等产生影响。
【第二步：红包分发】
腾讯的微信红包平台是最早推出的，提供普通和随机两种模式供发包者选择，用户通过点击获得红包里的资源。普通模式是平均分配资源的，而基于随机模式的再创新，则让参与红包游戏的群众们自娱自乐，好不快活。
阿里的支付宝红包平台最具娱乐精神，今年设计了五种新玩法；之后又为绕开封锁，推出红包口令。这么多游戏规则，并不一定都能被用户所接受，阿里此举是希望广种薄收，让好的创意在战斗中存活下来，发展壮大。
其余企业在红包分发环节，都是选择与互联网企业合作，基于微信或支付宝这样的互联网平台发自己的红包；而运营商在与互联网企业合作的同时，还走了一条自己开发红包平台的道路。
运营商做的流量红包平台，面向最终客户的业务体验基本模拟微信红包，创新性并不强；但红包平台在企业客户一端花心思，提供了包括自服务在内的多种功能，意图加强后向流量的营销和运营能力，将红包平台延展成为企业客户服务平台。
三类红包平台各有千秋：微信红包平台的定位是基础设施，支付宝红包平台是带给客户新体验，而运营商的流量红包平台则偏向于后向客户服务和业务拓展。从目前来看，前两者都得到了市场的认可，而运营商的流量红包平台则是刚刚起步，生死未卜。
【第三步：红包充值】
对于现金红包来说，充值就是向银行卡里充钱，操作简单，体验直接，最受客户喜欢；而对于优惠券红包和流量红包来说，充值的过程就比较麻烦了。
优惠券红包的充值就是使用商家的优惠。客户拿到优惠券后，商家一般需要进行注册和身份登记，以便在使用时进行客户的身份确认，这种收集客户信息的行为容易被客户误解。除此之外，商家为了防范欺诈等恶意行为，也可能会在充值使用过程中设置门槛；而这些障碍也容易造成客户的反感。如果操作过于复杂，更会引发客户的强烈不满，花钱落得一身埋怨的情况时有发生。所以，商家在设计业务流程时，要关注优惠券红包充值使用的客户体验，本着“化繁为简”、“以客户为中心”的互联网思维，让优惠券真正起到营销的效果。
而流量红包的充值不仅有优惠券充值遇到的全部困难，还涉及运营商的属地化运营模式。要把流量充给隶属于不同地区的客户，既需要打通全网的技术支撑体系，也需要明确属地之间结算的业务和财务规则。要把上海用户抢到的广州用户发的流量充给北京用户，这中间的业务逻辑复杂度和技术实现的难度相当大，运营效率无法与集中运营的互联网企业相比。所以，流量红包多以本地优惠的方式出现，并非红包做不出、抢不到，而是充值这一环节无法完成。
小小的红包，其实是互联网业务的缩影。
一方面是个体客户与互联网平台的融合，网友们饶有兴致地研究游戏规则，可以馈赠亲友，也可以是团组游戏，红包引发的全民娱乐还在持续创新。另一方面是互联网平台之间的竞合，互联网企业之间竞争非常激烈，有时合力做大蛋糕，有时相互制造障碍，时而打打杀杀，时而卿卿我我，没有永远的对手，只有永恒的利益。
对于通信运营商来说，流量红包未尝不是一次机会。透过一个看似简单的业务，找到自己的定位和优势，做好自己力所能及的事情，也许这才是运营商玩流量红包真正的价值所在。
??【微信公众号：尚儒客栈（CMCC-ningyu）】??
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我们都知道把一只大象放进冰箱里分三步1把冰箱门打开2把大象放进去3把冰箱
我们都知道把一只大象放进冰箱里分三步：1把冰箱门打开；2把大象放进&去；3把冰箱门关上。&那么，请你把长颈鹿放进冰箱里分几步？
关联作品：
提问书友：
四步：1把冰箱门打开；2把大象拿出来；3把长颈鹿放进去；4把冰箱门关上。
回答书友：
回答书友：
mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm
回答书友：
回答书友：
回答书友：
四步：1把冰箱门打开；2把大象拿出来；3把长颈鹿放进去；4把冰箱门关上。
回答书友：
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您现在的位置： &>>&&>>&为什么要“把大象装进冰箱”？
为什么要“把大象装进冰箱”？
&自从和宋丹丹表演了小品《钟点工》后，赵大叔一直对宋丹丹讲的故事困惑不解萦绕于心，这么多年老整不明白，宋丹丹为什么要“把大象装冰箱里”。装什么不是，为什么要装大象呢？装哪里不是装，为什么要装冰箱呢？赵大叔是个实诚人，越是整不明白的事情越是要整。&&& 于是，借南来北往巡回演出，赵大叔带着这个般的命题请教了几个当今中国顶尖的聪明人。&&& 个是司马南。司马南想都不想就回答，这肯定是假的。但凡把不可能的事情整成可能，那就是假，这是我多年来打假的心得。&&& 第二个是经济学家张唯迎。张教授思索一番回答，这要看在什么前提下。如果把大象运往北极整成冰棍，再拿回到非洲，大象不是就会融化么，这个时候把大象装冰箱就非常合理了，起码大象不会融化，即使融化还可以剩下一副完整的骨头嘛。&&& 第三个是房地产商任志强。任总说话像放炮，这咋整不明白呢？首先，冰箱放哪里，里呀。是不是说需要多修房子！第二，大象有多大，把大象装冰箱，冰箱该多大？那么大的冰箱，还要把冰箱门打开把冰箱门关上，你说厨房面积得多大，厨房面积一大，是不是卧室面积得增大，卧室面积增大了，客厅面积是不是得更大。所以嘛，我说修豪宅是对的吧。土地修了豪宅，普通住宅是不是就缩小了，缩小了买的人多是不是房价就该涨价。所以嘛，我说房价怎么会跌呢！？&&& 赵大叔有点憋屈，怎么就有点像忽悠呢，虽说范伟的脑子掏出来称比我多两斤，但我有IQ呀。&&& 赵大叔迷迷糊糊，好像被评上了文艺战线标兵，获得了五一劳动奖章，到北京参加了颁奖晚会。颁奖晚会结束时毛主席老人家上台亲切接见了奖章获得者，和大家一一握手。激动之余，赵大叔按捺不住向毛主席请教了这个问题。毛主席老人家用他那挥斥方遒的大手，慈地拍拍赵大叔因敬畏谦恭而略微高耸的双肩，说：很欣慰啊，全国人民都用上冰箱了。&&& 赵大叔仿佛穿越时空，来到了春秋战国时期，碰见了孔夫子。孔夫子身躯伟岸，赤眉善目，宽袍大袖。双方见面礼毕，孔夫子施施然地说，我也是你的粉丝，看你的小品。赵大叔感慨万千，――我的小品才是古今中外通吃啊。听了赵大叔的困惑后，孔夫子仿佛入定一般，半晌才开口：君君臣臣父父子子。赵大叔一头雾水，这是哪跟哪。再请教，孔夫子有点不耐烦：徒弟拜师父下跪叩头是应该的。&&& 赵大叔拜别孔夫子，里雾里不得要领。看见有个神仙般的老人倒骑牛背缓缓而来，哇塞，那不是老子么，再也没有比他更聪明的人了吧。欣喜之余，赵大叔在路边执弟子礼，还没来得及说话，老子就如祥云般地飘过，留下真真切切明明白白的箴言：道可道非常道，……。赵大叔忙不迭道，我还没说话呐。香风送来老子睿智的声音：道可、道非、常道，也可以，顺便你们怎样断点皆可。&&& 赵大叔彻底糊涂了，好像他和范伟掉了个，他成了被忽悠的对象。&&& 好不容易几个春晚过去了，又迎来和宋丹丹的机会。赵大叔心里那个喜呀，非要把大象装冰箱的事情搞清楚不可。&&& 春晚后台，宋丹丹听赵大叔哆哆嗦嗦把话说完，陡然杏目圆睁柳眉倒竖，这有啥整不明白的？国外不是嚷嚷要把政府整到笼子里面去吗，小布什不是已经整到笼子里面去讲话了么。我们能吗，我们能把我们的政府整到笼子里面去吗，我们有那么大的笼子能把我们的政府装下么？既然我们不能把政府整到笼子里面去，把大象整到冰箱里面去行啵！？
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