完善医疗卫生完善的服务体系系，持续提升医疗质量安全的措施主要有哪些

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-08-18 06:47 标签： 医疗质量持续改进记录
国家卫计委提出七项倡议提升医疗质量与患者安全
　　新华网北京１２月１９日电（记者胡浩）医疗质量和患者安全是医疗服务的核心内容。国家卫计委医管中心及中国医院协会１９日在京倡议成立中国患者安全联盟，并通过七项具体举措，进一步提升医疗质量，保障患者安全。
　　由国家卫生计生委医疗管理服务指导中心和中国医院协会共同举办的２０１５中国患者安全大会倡议：一是加强医疗安全文化建设，提高医疗服务水平。每年组织一次“患者安全联盟周”活动，号召关注患者安全、改善服务质量；二是加强患者参与医疗活动，将患者和患者家属置于医疗活动的核心位置，把患者以及家属视为医疗服务团队的积极成员，实现患者对其自身状况的有效管理；三是加强患者安全大数据运用，充分发挥医疗大数据在提高医疗质量和患者安全方面的重要作用；四是加强患者手术安全管理，实施手术患者安全目标管理，落实手术患者核查制度；五是加强患者用药安全管理，严格执行核查程序，有效控制用药不良事件发生，确保患者用药安全；六是加强医院感染管理，控制医院感染对患者造成的不良影响；七是加强国际合作与交流，借鉴国际先进理念和经验，不断完善保障患者安全的措施及方法。
　　国家卫生计生委医管中心主任赵明钢在会上介绍，为加强对医疗质量和患者安全的管理和控制，我国开展了形式多样的管理活动，通过开展医疗机构评审与评价、医院管理年活动、大型医院巡查、医疗质量万里行、进一步改善医疗服务行动计划等活动，全面提升了医疗安全管理水平，使患者就医感受得到明显改善。今后，将进一步探索质量管理的科学方法，严格落实医疗制度和医疗机构主体责任，加强管理队伍建设并优化专业人才结构设置，认真总结医疗不良事件的教训，持续改进安全管理，切实提高医疗质量和患者安全治理能力。
[责任编辑:医院等级评审中的医疗质量安全管理与持续改进_图文_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
医院等级评审中的医疗质量安全管理与持续改进
上传于||暂无简介
阅读已结束，如果下载本文需要使用2下载券
想免费下载本文？
定制HR最喜欢的简历
下载文档到电脑，查找使用更方便
还剩97页未读，继续阅读
定制HR最喜欢的简历
你可能喜欢君，已阅读到文档的结尾了呢~~
广告剩余8秒
文档加载中
第四章 医疗质量安全管理与持续改进
扫扫二维码，随身浏览文档
手机或平板扫扫即可继续访问
第四章 医疗质量安全管理与持续改进
举报该文档为侵权文档。
举报该文档含有违规或不良信息。
反馈该文档无法正常浏览。
举报该文档为重复文档。
推荐理由：
将文档分享至：
分享完整地址
文档地址：
粘贴到BBS或博客
flash地址：
支持嵌入FLASH地址的网站使用
html代码：
&embed src='/DocinViewer--144.swf' width='100%' height='600' type=application/x-shockwave-flash ALLOWFULLSCREEN='true' ALLOWSCRIPTACCESS='always'&&/embed&
450px*300px480px*400px650px*490px
支持嵌入HTML代码的网站使用
您的内容已经提交成功
您所提交的内容需要审核后才能发布，请您等待！
3秒自动关闭窗口您的位置： >> 正文
重庆多举措强化医疗质量管理 确保群众就医安全
新华网重庆健康频道3月15日电 日前，重庆市忠县任家镇卫生院卫生监督协管人员和中心院感管理人员采取突击检查的方式，对辖区村卫生室的医疗安全、院感管理、基本公共卫生服务均等化项目等进行了检查。检查组除查看了村卫生室门诊日志、处方、抗生素使用情况等外，还对医疗废弃物处置、输液标签、巡视记录、医疗生活垃圾分类处理等问题进行了详细查看。
去年，忠县卫计委出台了《医疗核心制度》，依托8个县级质控中心切实加强医疗质量督查和管理，建立医疗质量约谈和问责制度。同时，还通过“以学提质”的方式加强基层人员的能力培养，邀请业内专家、学者前来授课、培训，并要求各医疗单位每年“走出去”参加培训和进修的人员其比例不低于5%。
强化医疗质量 “护航”医疗安全
近年来，重庆采取多项措施，规范全市各级医疗卫生机构服务行为，不断提升医疗机构服务质量，取得明显成效。
“全市先后通过加强医疗管理体系建设、深入推行‘临床路径’试点、推进医院信息化建设、加强医疗质量控制体系建设和管理、开展优质护理服务等系列举措,不断提高医疗质量和服务水平，为广大群众提供了安全、有效、方便、价廉的医疗服务。”重庆市卫生计生委相关负责人称。
据介绍，全市还同时加强了医疗技术管理、血液管理、医疗机构统方管理及药物安全管理等。通过完善医疗质量管理与控制体系建设,进一步提升了医疗服务质量和安全水平。
重庆市卫生监督局医疗卫生监督处处长何中臣
打击非法行医 保障患者安全就医
为了保障患者安全就医，重庆还加大监督执法力度，促进其执业环境不断改善。去年，全市继续深入开展了打击非法行医和非法采供血工作，截止去年11月31日，共打击非法行医行政处罚816户次，其中移送公安部门涉嫌无证行医刑事案件23件，与前年同期895件相比，下降了79件。
“去年，我们主要是从6个方面进行了专项监督检查工作。包括开展人人辅助生殖技术服务、医疗广告和互联网医疗保健信息服务、打击代孕、打击‘医托’诈骗、医疗广告监督监测、以及开展涉及特殊儿童康复活动的康复机构等几大专项监督检查行动。”重庆市卫计委卫生监督局医疗卫生监督处处长何中臣介绍。
据了解，通过各项专项监管行动，重庆就医环境得到极大改善，群众的就医安全指数得到较高提升。同时，各区县卫生计生部门还组织康复专家积极开展义诊宣传活动，宣讲医学康复与非医学康复、传统康复与非传统康复的相关知识，不断提高康复知识的社会普及程度，避免群众盲目寻医问药。
“医疗质量、医疗安全”——医院发展的生命线
据重庆市消费者权益保护委员会(以下简称消委会)统计，近年来，重庆涉及医疗服务的投诉总量呈逐年下降趋势，医疗服务情况总体有所好转。去年，全市涉及医疗服务投诉共124起，在全国处于较低水平，“这也表示我市医患关系和谐度正逐年提升。”市消委会投诉部主任喻军认为。
数据显示，去年涉及的124件医疗服务投诉，包含保健品投诉12件，医疗器械投诉12件，中药中成药投诉10件，西药投诉5件，其他投诉内容包括乱收费、虚假宣传、侵犯患者知情权等。
“从总体投诉上看，群众对公立医疗机构的信任度较高，投诉较少。”喻军称。
医疗质量和患者安全是医疗服务的核心内容。又到了每年的3o15消费者权益日，不同于其他行业的有形产品，医疗服务这项关乎人生命的“产品”又如何让患者“用”得更安心呢? 在这特殊的日子，聚焦于医疗这一特殊的消费行为，新华网重庆频道走访了市内部分医疗单位，并对其主要负责人及相关负责人进行了访谈。
[]　[]　[]
[责任编辑: 陈艳秋]
新华网重庆频道编辑部 电话：023-
扫描二维码 关注更多重庆精彩
“重庆正事儿”，戳一戳就知道重庆的大事儿！您所在位置： &
&nbsp&&nbsp&nbsp&&nbsp
医疗质量安全管理与持续改进实施方案：.doc19页
本文档一共被下载：
次 ,您可全文免费在线阅读后下载本文档。
文档加载中...广告还剩秒
需要金币：300 &&
你可能关注的文档：
··········
··········
医疗质量管理制度
2.1 余干楚东医院医疗质量安全管理与持续改进实施方案
医疗质量与安全是医院管理的核心,为切实加强我院的内涵建设，提高管理水平和服务效率，持续改进医疗服务质量, 保证医疗安全，特制定本方案，望各科室以二甲创评的精神,认真执行此方案,真正做到以评促建、以评促改并持续改进。
（1） 实施依据：
① 卫生部《二级综合医院评价标准实施细则 2012年版〉》
② 卫生部《医院管理评价指南（2008年版）》
③ 卫生部《年”以病人为中心”医疗安全百日专项检查活动方案》
④ 上级医政管理部门管理文件要求
（2） 健全质量管理组织体系，满足质量管理与持续改进需要。
① 健全院科医疗管理组织。实行院科二级负责制,院长、科主任为院、科质量安全管理第一责任人，领导班子要定期专题研究医疗质量与医疗安全工作。健全医疗质量与医疗安全管理体系和质控网络，强化职能科室及医疗质控科负责人的管理责任，加大质量控制监管力度。医院设立质量管理办公室及专家督导检查组，科室设质控员, 强化质量控制职能。
② 医疗质量管理职能部门组织实施医疗质量与安全管理，负责指导、监督、考核、分析、评价医疗质量及安全工作，定期进行医疗质量与安全指标的检查分析并督导落实。监管检查须有计划、有记录、有分析、有反馈、有整改措施、有实际效果。建立执行部门与监管部门交叉协调管理机制。
③ 调整并健全医疗质量管理组织：医疗质量与安全管理委员会、医疗质量管理委员会、护理质量管理委员会、医院感染管理委员会、药事管理与药物治疗学委员会、病案管理委员会、输血管理委员会、学术管理委员会和伦理管理委员会等，定期研究医疗质量
正在加载中，请稍后...

我要回帖

更多关于 医疗质量持续改进记录 的文章

 

随机推荐