在医院做的医院志愿服务务有什么

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-08-30 01:10 标签： 医院志愿者服务总结
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医院志愿服务方案
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有空去医院做“医疗志愿者”
　　羊城晚报讯 记者夏杨、通讯员焦杨报道：“现在医患关系紧张，需要加强沟通和服务，欢迎社会人士到医院参与志愿服务！”在中山六院、省人民医院和省中医院的牵头下，18日广东省医院协会成立了社会工作暨志愿服务工作委员会。中山六院常务副院长兰平接受记者采访时说，即日起向社会招募志愿者，以后患者来医院也将感受到不一样的贴心服务。
　　“最近一段时间八毛门、录音门、弃婴门一个接一个，我的心情很沉重！” 广东省卫生厅副厅长耿庆山说，作为医生的价值观，不仅有对医疗技术的崇拜，还要有为社会服务的意识和责任，增加医院的人文关怀。“我对医院即将全面开展的医疗志愿服务充满期待！”
　　耿庆山说，在国外考察时，发现中外医疗技术差别不大，但国外的医疗体系中活跃着一支志愿者队伍。许多医生、护士，或各行各业的热心人下班后来到医院，为患者提供力所能及的服务。“目前美国的志愿服务占劳动量的10%，而中国的连1%都不到！”
　　“医疗志愿者可以是医院内的，也可以是医院外的；可以有医疗知识背景，也可以完全没有；只要有一颗服务社会的心，我们都欢迎。”中山六院常务副院长兰平接受羊城晚报采访时说，医院内已设置了医务志愿者工作部，专门负责志愿者的招募、组织、培训等，构建一个现有医疗服务之外的服务系统。
　　医院内开展志愿服务，这种活动以前各医院都或多或少开展过，如今再开展，有什么不同？对此兰平说，以前没有组织机构，只是松散临时的活动，提供就医引导、咨询等表层次服务，有时甚至被患者误以为是医托、药托，引起反感。“以后将成为一个服务系统，志愿者穿着醒目的蓝马甲上岗，服务内容也更加多样。”
　　兰平说，志愿者登记后经过培训，可根据自己的特长安排合适的岗位，懂心理的可以为患者心理辅导，懂医疗的可以提供医学咨询，善沟通的可以陪患者聊天，学艺术的可以弹奏音乐为患者舒缓心情；企业家希望帮助贫困的病人，医院内的志愿者组织也能搭建和贫困患者的桥梁……
　　另外，目前医患关系紧张，而志愿者来自社会各界，有利于社会了解医院、了解医生；同时志愿者的服务精神也能提升医生的奉献意识和责任意识！
　　“志愿者介入能提升服务效果，大大增加患者满意度。” 北京大学人民医院在国内较早开展了医疗志愿服务，该院院长王杉举例说，病人在接受3-4个小时的透析治疗时，有个志愿者陪他聊聊天，哪怕只说说家里的阿猫阿狗，都会对患者是莫大的安慰。另外他们医院中的志愿者利用午休时间做手工礼品袋，装上几颗糖果送给就诊的孩子们，结果孩子们非常高兴，患者普遍感觉很贴心。
电话：010-11年来，他每周都去医院做志愿者
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曾是肝癌患者，还接受过肝移植手术 11年来，他每周都去医院做志愿者 老韩说，当初受过许多帮助，如今要把爱传递下去
每周六，李惠利东部医院肝胆外科病区都会出现一名穿着黄色马甲、背着双肩包的中年男子，
曾是肝癌患者，还接受过肝移植手术 11年来，他每周都去医院做志愿者 老韩说，当初受过许多帮助，如今要把爱传递下去
韩一胜（右）在病房当志愿者。 记者童程红摄 每周六，李惠利东部医院肝胆外科病区都会出现一名穿着黄色马甲、背着双肩包的中年男子，他叫韩一胜，在医院里做志愿者已经整整11年。老韩曾是一名肝癌晚期患者，接受了肝移植手术。&我最懂病友的心，也最能帮助他们。& 昨天是老韩的生日，但他告诉记者，自己这些年来牢记的，还是手术的那一天，那是他第二个生日。之后的每一天，特别是在医院做志愿者的日子，他都心怀感恩。&当初要是没有那些支持我、帮助我的好心人，要是没有捐献器官的好人，我也不可能拥有第二次生命。当志愿者，就是希望把这份爱传递下去。&韩一胜说。 每周都要到医院当一天志愿者 中等个头，戴一副金边眼镜，几乎没有皱纹和白发，看到韩一胜，你也许想不到，今年他已经60虚岁了，不仅还在工作，而且曾经是一名肝癌晚期患者。 1998年，韩一胜经常感觉很累，还时不时出虚汗，到医院一查，原来是患了肝病。随后，他进行了漫长的治疗。可是，病情并没有朝着好的方向发展。1999年，他的病情不断加重。日，韩一胜确诊得了肝癌，而且是第三期，在当时已经无法做手术治疗。医生建议，要保命唯一的办法就是肝移植。 在等待肝源的日子里，韩一胜体会到了什么是&度日如年&。他的心情非常复杂多变：&既盼望尽快有合适的肝源，又害怕手术失败。但最怕的还是，术后生活质量也很差。当时，我最想看看，曾经做过肝移植的病友是如何活着的，想给自己找个榜样。我问过医生，但是他们说，一时没法找到这样的病友。& 日，韩一胜接受了肝移植手术。手术整整做了11个小时，一直到第二天清晨才结束，随后住了无菌监护病房。之后，韩一胜在家休养了一年。2006年，身体渐渐恢复的他，想到要实践自己当初的想法：&我想当一名志愿者，一方面，回报所有支持我帮助我的好心人，一方面，也算是帮助曾经的自己。& 拿亲身经历鼓励病友 从2006年开始，韩一胜每周都会抽出一天时间到李惠利医院做志愿者，风雨无阻，从未间断。他家住海曙区环城西路那一带，不会开车，每次都是骑大半个小时的自行车到医院。 韩一胜的服务对象就是肝移植患友。跟其他志愿者的服务内容不同，他以亲身经历告诉患友及家属在手术之前应该注意什么，手术之后要注意什么。这些，韩一胜已经非常熟悉，张口就能说出一堆。 &肝移植病人在手术之后，一定要把嘴里的痰清出来，不然容易引发肺部感染。一旦肺部感染，病人就要住在监护病房里，不但人痛苦，而且费用也高。在我们这个圈子里，有人因为一口痰没吐出来，导致肺部感染，多花费了上百万元。& &还有，肝移植病人手术后，不能大补。按照通俗的观念，手术之后，家属都会给病人吃些人参、蜂王浆甚至冬虫夏草之类的补品，用来提高身体免疫力。但是肝移植病人手术后相反，不能吃补品。因为肝移植手术后，病人要吃排异药，排异药的作用是降低人体免疫力，好让外来的肝脏和接受的人体和平共处。如果这时候大补特补，反而会导致手术失败。& 肝移植这样的大手术，很多病友都想看看，做了手术之后，是不是能站起来，像以前那样正常生活甚至工作。对此，韩一胜这个过来人就变成了&活广告&：&我健康地活着，还在工作、做志愿者，我看望病友，其实也是让病友们看看我，我能做到的，他们也可以。& 多名病友因他重燃信心 最让韩一胜开心的，是这些年，他实实在在地帮到了一些病友。有不吃不喝不说话的病友，他开导半天也不成，一狠心，他就把自己腹部一个类似字母&Y&的刀口亮给对方看，对方这才相信他做过肝移植手术，而且活得很好。榜样的力量是无穷的，这些病友自此变得开朗多了。 上周六，韩一胜像往常一样来到李惠利东部院区的肝胆外科。这次，他特意看望了老朋友吴先生。吴先生也是一名肝癌患者，几年前做了肝移植手术，是韩一胜一路给他鼓励、打气，支持他度过了手术前后那段最难熬的日子。 &我说实话，手术前，我也很害怕，毕竟是这么大的手术，有可能在手术台上下不来。但是看到他活得这么好，顿时觉得有了信心，有了生活的标杆。&吴先生一边说话，一边握着韩一胜的手紧紧不放。 前段时间，吴先生被查出癌细胞转移，又做了手术。听到老朋友又住院了，韩一胜每星期六都会到病房看看老朋友：&这么多年你都坚持下来了，接下来你也可以的。& 而这份志愿者的工作，韩一胜说，只要身体情况允许，他就会坚持下去。
[责任编辑：崔瑜]
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中国自古以来就有 “与人为善，为人之本”、“ 病人之病、忧人之忧”等古训，随着社会文明的进步，人们在满足了物质需要后，更注重精神上的追求。日前，我院福音医务社工部开展了各种形式的志愿服务活动。从3月3日到3月5日期间，我院的医务人员通过义诊、健康讲座、康复指导的方式为居民提供医疗服务。3月6日医院门诊迎来了一批小小志愿者，那稚嫩的小脸、真挚的微笑，这让我们再一次感受到，志愿服务精神在我们的社会已蔚然成风，志愿服务精神已经成为这个时代的最强呼声。
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