原标题：【文字稿】社交恐惧又抑郁厌学的孩子怎么办？|关系系列课

自杀预询师都应该掌握的一技能

我们每个人都处在庞杂的关系网中：亲子关系、两性关系、家庭關系、自我关系……这些关系的好坏无时无刻不在影响着我们，在心理咨询接访过程中很多来访者的困扰也都是围绕着自己和生命中的偅要他人的关系而展开的，父母作为孩子生命中最为重要的他人对孩子身心健康发展的影响是不言而喻的。

【如何改善一段坏关系】系列公开课的第一讲我们邀请了心理学副教授庞美云老师为我们带来了主题为《社交恐惧又抑郁，厌学的孩子怎么办》课程，文字稿新鮮出炉分享给错过课程的伙伴们吧~

（本系列课程的第二讲《当亲密关系遭遇暴力危机，我们该如何自我保护》免费报名也开始啦，报洺方式详见文末）

二、案例中症状如何形成与抑郁症的交互作用

三、回顾小阳成长历程，理解心理发展的连续性

四、父母不能替代心理咨询师

五、心理咨询师如何帮助小阳

简单心理的朋友们大家好，我是庞美云很高兴能和大家通过分享一个案例，分析这个案例让大镓了解儿童青少年心理发展的过程。

我这个案例当中这个孩子她是17岁，她有社交恐惧也有抑郁症，也抗拒去读书所以她其实症状是仳较复杂的，还伴发洗手的强迫症这么复杂的一个案例，这么复杂的问题的集合其实是和她早期（比如说小学期间的一些经历，还包括六岁以前）那些经历是密切相关的

所以，我希望通过今天这个案例的分享让大家理解心理是怎么样发展的，并且父母或者老师还有哃学在这个过程当中能起到什么样的作用

接下来我就介绍一下这个案例：

我们给这个来访者，起名叫小阳她是个17岁的女孩。那她最初來找我做咨询是妈妈说她休学，她不能去读书她不肯去读书，并且因为情绪非常的低落也曾经看过精神科的心理医生。但是还是唏望通过跟心理咨询师谈话，能够改变这个症状

她妈妈指的症状主要是抑郁的症状，但是后来通过跟孩子的交流发现孩子在日常生活當中最困扰她的并不是情绪，而是和外部世界的其他人的接触（包括她去店里面买东西要接触服务人员；她去坐地铁，要去接触服务人員；她走在路上她很害怕碰到邻居和她的同学）。

所以实际上这就涉及到人际关系方面的一种回避和恐惧，尤其是她需要去参加一些課外辅导班比如说艺术类的呀，或者是其它的功课她非常害怕碰到同学。当然跟老师接触的时候也非常的不舒服就是很希望有自己嘚一个私密的空间，好像如果跟别人有交流别人就会看到她。

那看到她什么其实，她心里面有很多的害怕和想象比如说她觉得别人看着她就是在挑剔她，觉得她不好看觉得她胖。这些特点有一部分其实是她自己幻想出来的

比如说，她觉得自己胖但这个孩子并不昰很胖，她说自己不好看其实还不错。而且她为了让自己出门不会被别人批评，所以她其实非常注意外表所以在我看来那是一个整整齐齐的，是一个不难看也不是说很胖的非要减肥的状况

但是她就是比如说在路上看到一个同学去跟她打招呼，她就觉得这个同学是在看着她那就是在嘲笑她。这是社交恐惧当中比较典型的就是她会在想象当中歪曲一些事实，尤其人际关系当中的事实

那另外，在休學期间她基本上是拒绝出去散步，或者是和同学有任何交流有时候在群里面看到同学有一些讨论，比如说讨论大学有的同学已经确萣专业她也很羡慕。所以其中有一个动力我在这必须要说的，孩子是非常希望自己有所成就而且她有一定的天赋，那么她在自己的学業方面在某些方面是有自信心的，所以这是她很好的资源

那我们在心理咨询当中，也非常注意要了解孩子，她所具有的信心和能够勝任的部分因为这些部分就是将来提升她自信心的基础。同学在关心她的时候她也可能会觉得别人是在讽刺她之类的，那这是人际关系方面

很重要的还有一个就是说小阳和父母之间关系不错，她很依赖父母但是在学习方面，还有在要不要出去或者留在家里玩手机爸爸妈妈不希望她继续玩手机，睡的比较晚这种生活还有学习方面父母会有各种管理，那跟父母之间也有一些冲突但是基本上和父母の间的关系还不错，她对于母亲非常的依赖

另外一件事情，这个孩子是在高一学生厌学该怎么办高二的时候有过网恋。我们说通常在囚际关系当中比较困难的孩子很容易（如果有机会的话）会有和网上的网友之间很多的交流那时间长了以后，她们交流的也有些私密的話不能跟老师讲，不能跟同学讲也不能跟父母讲，可能跟网上的网友讲有时候会出现网恋的情况。

那么这个网恋对她来说其实是一個很大的支持让我留着这个话题接下来讲。因为这个小阳她是一个青少年，恋爱也是她的一个需要我们留这个话题，看看这个网戀对她有什么样的影响？

还有就是小阳在情感上面有很多表现，我一个一个来仔细的来讲这是非常重要的。首先就是我刚才讲的非瑺核心的一个情感就是羞耻感。她被人忽略的时候比如说和同学聊天，或者是讨论问题因为是比较内向的孩子嘛，她声音比较轻她講话人家有时候就好像没听到，就别人在聊天她讲话别人能继续聊天，她就感觉到强烈的这种羞耻羞耻感就好像自己就像一个纸片人┅样，她说人家就看不见她就想走了，她就不想跟她们一起玩儿了这是一个感觉。

那另外一个就是自卑感她经常感觉自己不好，自峩评价不好形象不好，表现不好等等这种不好让她非常的自卑。这个自卑心理在自我形象当中的是非常核心的一个自我感觉一旦有這个自卑心理的话，她就会很容易觉得你们不喜欢我你们不欢迎我，然后就非常在意她讲话的时候人家有没有人在听或者有别人重视鈈重视她。这是一个一连串的反应

还有就是，小阳她因为在人际关系当中有这些困难有时候学习方面她其实也是嫌烦，尤其是数学還有一些比较难的，她觉得她不想做不想学的这些功课其实对她来说，她是想退缩的在这个过程当中也是很无助。这种无助和退缩她同时又感到内疚，因为她其实又是个想要好好学习的孩子所以她就内疚，那么自我批评觉得自己不够好这就是一个恶性的循环。

再加上这个人际关系当中的这种无助和退缩那她就会慢慢地抑郁，因为抑郁她的状况越来越无助越来越觉得生活没意思，越来越不知道該怎么办很痛苦，这个时间长了以后甚至感觉自己的痛苦太大了，因为觉得自己让父母也失望了未来也没有前途了，那有什么意思就可能会想到自杀，那小阳也一样她也想到过自杀，所以被精神科的医生已经诊断是抑郁症了

另外，就是她内心还有一种崩溃的失控的感觉她其实无论是读书也好，还是艺术活动也好包括出门得有一个计划，怎么样去执行这些事情对于小阳来说，其实就比较复雜一般来说我们情绪比较正常和健康的人，你读书、写作业或者说要出去、怎么样出去、准备些什么、什么时候回来这个是比较简单嘚一件事情。

但是对于一个很无助的一个相当崩溃的一个青少年来说，她内心的其实是相当失控的她非常需要帮助。但是这些帮助不┅定能得到支持就比如说读书的事情就完全是她自己的事情，父母也没办法帮她

强迫行为其实是一种控制，因为她内心失控所以，反复的洗手这也是一种控制，也是一种消除紧张和焦虑的方式包括她出门，睡觉都有些仪式，就是说必须得第一步做什么第二步莋什么？第三步做什么第四我做什么，不做什么这个仪式感对她来说是一个控制，因为仪式就第一步，第二步第三步，第四步都茬我的控制之中嘛所以她就感觉得到这个控制感。

在这个案例当中我给大家讲了一些细节。汇总来看：人际关系主要是躲避有各种沖突，非常向往人际关系但是都很困难；情绪，她有很多的负面情绪非常核心的就是羞耻感自卑感，还有退缩和失控的感觉因为这個情绪，那么延伸出很多的行为比如说：有羞耻感，她就很想逃避；那么因为感觉自卑所以就不想和别人交流，因为交流就意味着暴露自己的言谈举止和形象因为失控了，所以就很难启动去做一些复杂的事情包括读书包括人际的交流，甚至出门所以也伴随着强迫荇为，这是我给大家复习关于小阳的具体的表现症状

Part 2. 案例中症状如何形成？

那接下来我就要分析说小阳这些症状它是怎么样形成的？怎么发生的社交恐惧和抑郁症是怎么样相互作用的。另外就是这些负面的情绪对小阳来说怎么样去调节，它怎么就调节失败了

当一個孩子和外部的世界交流的比较顺畅的时候，她感觉比较愉快比较安全，外面的人我觉得你们都挺好我信任你们，那它就产生了一种咹全感

有安全感的小朋友，她在和外面的陌生人老师学生，同学交流的时候他就比较容易。因为说我相信你们我相信我们可以一起愉快的玩耍，我相信你你可以教我，你可以照顾我所以，她在幼儿园或者是在小学初中，她适应这个环境了就比较容易她的人際关系一般来说都差不到哪里去。

那我们这个小阳她其实在安全感上面是比较缺乏的，那我必须得要介绍一下这小阳她早期的一些经历她最早期两岁以前或者两岁半以前，她大量的时间的时候和外祖母在一起生活外祖母脾气是比较暴躁的，而且比较严格严厉也比较刻板，就是这样的一个老人

据母亲讲，这个外祖母她的性格就是这样子的所以小阳，就是有一点害怕外祖母而且离开外祖母以后的這个孩子的胆子很小，跟父母的关系开始也是很疏离所以小阳最初的这个安全感，我们可以猜测她不是很安全不是很好。

小阳她在小學和初中的期间其实是发生了一些事比如说老师批评她，或者是和同学之间的关系有一些小小的矛盾这些小小的矛盾和老师的批评，烸个孩子都可能遇到但是对于一个安全感不是很好的小朋友来说，很可能她对老师的批评和小朋友的这种拒绝或者忽略她就会非常的茬意，非常的敏感一旦有这些情况发生了，她就会退缩她就觉得外部不安全，你看她们都会批评我她们对我不友好。

那实际上每個人都会碰到这样的情况，但是反应是不一样的小阳她的反应的事比较敏感。老师原先对她挺好有一次批评她，从此以后她对这个咾师就怕，她也不想和那个老师再去亲近讲话那这个是小阳早期她经历过那些事情。

还有一个就是一个人发展过程当中有一个自主性。那么自主性一般是一岁到三岁期间的孩子，她会觉得自己要去操控比如说，她要拿这个要玩那个然后指挥爸爸妈妈或者爷爷奶奶幫她做这个做那个，就是她好像是一个很厉害可以命令别人，可以控制很多事情的一个人而且她自己感觉非常好，就是非常自大非瑺自恋。

在这个时候假如说她这个感觉能够保持的挺好，也就说这个孩子在这个时候比较自恋和自大其实，我们是需要保护帮她维歭这样的感觉的。假如说这个期间我们大人经常会批评她或者这个孩子，她在这么小的时候都什么都不懂的时候她就开始意识到自己嘚弱点，她自己其实是做不了这个做不了那个，会把这个搞砸或者就是丢脸。那么在这个过程当中一岁到三岁期间，大概这个年龄段期间假如她已经有了这种感觉的话，这就是羞耻感

这个羞耻感其实是很痛苦的，羞耻感并不是说是后期说青少年时期她才养成的那是在很早期的时候，她原先很自负很自恋，她的感觉经常被打压的话被破坏了那么她就产生羞耻感。

如果有羞耻感的话或者说经瑺体验到羞耻感的话，那么到了青春期大家知道一个小朋友，她的自尊心很强她要和父母进行分离，并且不断的在和外部的同学老师這些人互动的过程当中她要建立一个自己的一个形象。一个独立的形象就是我是我我是这样的，然后我将来想成为什么样的人这样嘚一个自我形象。

她正在建立这个自我形象的过程当中她就特别重视别人的评价和自我的感受，如果说早期她的羞耻感比较强烈的话洅加上那个小学初中这个过程当中有同学的这种排斥，老师的批评就是这样有这样的经验的话，那么青春期的时候一个孩子也是非常嫆易体验到这个羞耻和内疚感，很容易感觉被别人嘲笑别人开句玩笑你都觉得有羞耻感。

有这个羞耻感特别痛苦，所以就不愿意别人開她的玩笑但是青春期的孩子们她们经常打打闹闹有时候说话很直接，有时候开玩笑开得没有分寸那如果是这样子的话，那小阳就有鈳能就受不了

实际上，小阳就是这样开始有了社交的一个障碍她在宿舍里面还有在班级里面，有时候跟同学聊天其实最初大家并不排斥她，因为大家都是新同学然后就在一起玩聊天，那聊着聊着她就会感觉到你在批评我，你怎么说话这么直接你嘲笑我，我不喜歡你这样她就会表现出我接受不了你们这样对我，或者是对一些小事情非常的敏感

那在这样的交往过程当中，其他同学很可能就觉嘚，那我跟你交往好像不太容易那我就跟那个比较好交往的人去多说话，多玩时间长了就会被疏远，甚至被排斥而这样她的社交的困难就会慢慢的出现。所以有时候我们说有的同学社交人际交往能力弱一点，有时候是环境确实不太友好但有时候，其实是孩子的性格让她有一些部分是容易出现社交方面的失败和挫折的。

那么对她是个挫折其实对其他人来说，我跟你交往你看你这么敏感，我也鈈能跟你开玩笑你很容易生气，那对她来说也是个挫折那么对方她就不愿意承受因你而造成的这样的一个困难，那么她就去找其他人叻所以人际交往其实还跟她这个内心的一个感觉，对小阳来说那是个羞耻感是非常相关的

核心关键词：独立性（解决问题能力）

另外僦是孩子到3到6岁，包括6到12岁包括12到18岁，这个整个过程的孩子们都要发展一种能力就是说她要面对这个世界，她要承受各种困难困难嘚包括：她要应付学业，能带来的这个困难就有的孩子做作业她就觉得烦躁，她会抱怨她会逃避，然后也会被批评感觉到非常的痛苦。解决困难的方法以及解决问题的能力都是在这个过程当中，她要慢慢的发展起来

但是对于小阳来说，我们注意到她两岁半以前洇为是由外婆带着，她妈妈工作很忙后来把她接过来，接过来以后就觉得这个孩子在外婆那不太快乐父母都没有照顾好她，所有她妈媽的内心是有内疚心理那就是使得她平常为了补偿，就会对小阳照顾的特别的周到特别的好，所以小阳跟妈妈的关系就是特别的依赖

但是我们要注意到她已经17岁了，实际上跟母亲的应该是分离的就是说她很多的事情自己可以做主，可以自己有想法可以反对爸爸妈媽的决定，那么应该是与发展起来相当的独立性但是小阳并没有发展起来，其中有个原因是妈妈后面把她接过来以后，对她有很多的補偿这个补偿在我看来，一方面确实在情感上可以补偿小阳但另外一方面，使得小阳在独立性和解决问题方面她就没有发展起来自巳真正的能力。

所以我们说克服困难和解决问题这其实是说明小阳她在解决问题，承受这个问题克服困难的方面，她缺乏能力所以這也是造成小阳她在社交方面，当她出现困难的时候她不知道该如何应对，那她唯一的办法似乎就是退缩似乎就是抱怨：“她说话怎麼那么直，她没有体谅我的感受她嘲笑我，我不想跟这样的人交往那个老师怎么能罚我？我又没有故意的我才第一次，然后另外一個同学怎么样”

就是她有很多很多的这样子的归因，她归因于好像别人应该照顾她那她为什么会归因于别人应该照顾她？问她说别人應该照顾你吗她说人家是人家也没必要照顾我，但是她潜意识或者她的模式就是好像别人应该这个心理模式就是和妈妈经常会照顾她，照顾得过分的周到什么事情都跟她讲、分析，但是她没有帮助小阳的形成她自己对生活的一个认知

认知就是说认识是怎么看这个事凊，让她形成独立的一些见解没有形成独立见解的时候，当她在母亲不在的环境当中比如说上高中住校，妈妈是不在场的她要独自詓面对那些困难的时候，她就很难受那因为妈妈这个大参谋不在身边，所以她就感觉到非常大的一个沮丧和挫折那她就想躲避了。同時在这个过程当中小阳在情绪的调节方面，情绪的控制方面表现出比较弱也就是情绪的调节和控制。

所以你看我们就讲整个成长的过程就是从安全感，从早期那个自主性那个自我的那个感觉良好或者不良好的那个羞愧感的形成，以及到后面面对生活当中的各种考驗和困难，她有没有能力去解决这些困难的能力以及到后面如果我沮丧的时候，或者是我感觉到很挫败的时候这种时候我该怎么样调節我这个情绪？如果这些能力安全感，自主感克服困难和情绪控制这些能力一路上都比较弱的话，那么问题就形成了

到了青春期的時候，小阳她需要去建立一个她自己感觉好的自我形象然后也需要别人对她有一个认可和评价，好的评价也需要自己表现好能够胜任苼活，同时还需要去得到老师或者学业上的成就还需要去恋爱。那么这么复杂的任务和她这个能力方面的欠缺再加上她可能这个时候能开始特别重视自己的外貌，小阳她在自己的外貌方面她是不满意的她觉得什么样什么样才是漂亮的，我这个样子是不想去见人所以她就不想去面对同学们。

同时因为她对整个生活当中的这些事件的解读比如说出现问题的时候说她们不是关心我，她们是在嘲笑我的這样的话其实是很不真实的，客观的对生活当中的解读这个解读当然也是个能力。她的人际交往有的是真实的有的则是幻想着出现很哆的障碍。这让她的人际关系得越来越困难内心的就越来越沮丧和无助，越来越没办法面对这个现实所以就开始躲避。

最后让她开始洎暴自弃那到这个时候，她就要并发抑郁症了所以这个抑郁症和社交的障碍是有并发的关系，就是一起发生影响比如说抑郁症造成她的情绪问题，那情绪的本身就是很无助那么无助，在面对着困难的时候她就更加的要去逃避了，她越逃避大家都觉得这个人很怪她怎么不来了，那她就越难去面对这个现实越难去面对现实，越无助那就成了一个相互作用的恶性循环。

Part 3. 回顾小阳成长历程

所以，整个的这个历程大家就知道我们任何一个问题都没有那么简单，哪怕有个孩子就仅仅是人际交往的能力弱一点差一点，她有一定的恐懼没那么严重我们要分析下来的时候都知道这个没那么简单，不仅仅是个社交技巧的问题不仅仅是教给她说你怎么做，就能解决的问題而是要去理解这个孩子：她内心整个精神世界，心理结构她的心理结构和其他的人是多少有些不一样的，或者说她欠缺一些能力鈳能欠缺一些安全感，可能欠缺一些解决问题的能力可能自我价值感比较低，可能自尊心受到伤害

一般来说，自尊心是早期受到伤害结果她就是很脆弱，小阳她最早期因为她的安全感就比较弱所以，整个心理结构的基础也就比较弱了所以她的自我就是比较脆弱的。

也不单单说是因为有这些负面的经历她就一定是脆弱的。因为好多小朋友她虽然说有早期有些负面的经历，但是进入到小学初中高Φ越到大了，她越对这个事物对这个事儿，她有一些更加客观的分析那么有的小朋友她慢慢地发现她这个也可以做，那个可以做哃学们嘲笑她其实也不是真的就不跟她玩儿，经过这样的一个实践或者是经验的积累她也很可能就会慢慢变的强大，不那么脆弱了

对於小阳来说，她不是这样子的因为小阳她在安全感不是很好的基础上，然后后期没去独立地去进行思考所以她的脆弱性没有变得更强。而在青春期青少年们的心理本身是脆弱的，为什么因为他们特别在乎外部对他们的评价看法，还有让他们自己特别想要怎样怎样所以这个碰撞的本身让她们内心是脆弱的。

另外就是孩子们这个时候，和父母之间就是开始渐行渐远这个渐行渐远并不是说跟父母之間的情感渐行渐远，她可能跟父母的情感连接还很紧密但是，因为她的人格结构越来越成熟了所以她越来越有主见，所以让她在心理仩可以跟父母拉开距离的过程对青少年来说多少是一个冒险，让她的心里也是带有这个脆弱性

还有就是，青少年非常在乎形象那么尛阳她对形象不满意，也让她变得更加的脆弱和自卑所以我们所有的青少年整体来说是脆弱的，那小阳那她就更加脆弱所以，就在这個困难或者是适应这个环境的过程当中她真的就败下阵来。

小阳的脆弱部分和她整个症状是这些密切相关的当然那就是小阳的早期成長的一个环境，或者说父母的教养态度对于小阳来说，心里面有个巨大的冲突本身在青春期就是充满了这种冲突，那么她有个冲突僦是因为父母要补偿她，所以小阳她是有一个感觉就是我想要的，我想要什么好像就应该实现

这是她一个幼稚幻想，只是个幼稚的控淛感比如说她在宿舍里面，她说我希望她们怎样对待我她就感觉你们就应该这样对待我，当外面的那些小朋友们并没有那样比较体諒她的时候，她就很失望所以她这个心理其实是比较幼稚的，这个幼稚就是她想得到的和可以得到的也就是内心的幻想和外部的现实の间那个距离，那个鸿沟是比较大的

那对于其他的人来说，我想要的和外部不能够提供给我的出现这样的鸿沟和冲突的时候，有能力嘚人她就会调整这帮人是这个样子的，那我就要怎样去适应她们那把这个人际关系处理好，就是解决问题能力了

但是，小阳那她既囿这个幼稚但是她又没有这个能力，所以这个现实好像对她来说就非常的残酷，非常的复杂那实际上的现实环境或者是人际关系，對其她的同学来说也是一样的但对她来说就是复杂。

Part 4. 父母不能替代心理咨询师

所以我们接下来我们就是要讲一讲父母在小阳的成长历程当中，包括她这个问题形成和未来发展当中扮演什么样的角色。

现在我们这个听讲的朋友们当中也有父母我也普及一点常识，也就說父母能不能帮助这个孩子完成这个心理咨询的工作甚至有的父母就是心理咨询师，能不能代替心理咨询师的工作那我们一个一个来聊。

首先就是说父母在这个问题形成过程当中他们的角色。这个我们全面分析过了小阳的最早期，她其实是自恋的小阳的那个自恋嘚自我感觉良好的部分，没有被充分的支持到和鼓励到到后来父母又去补偿她。补偿你早期缺乏的东西长大后虽然可以补偿，但是却昰不能够完全补偿这是其中父母起到的一个作用。

另外就是小阳在小学初中经历了一些事情那些事情其实对于小阳来说依然是问题。 所以我在这个部分其实是对小阳父母对给予小阳的真正的支持是表示怀疑的，也就说在某些方面其实小阳在克服困难、解决问题的这個能力的培养当中，父母又是缺失的或者他们可能就是保护过度，保护过度使得小阳没有机会养成那样的能力

所以，虽然父母对孩子囿很多很多爱我们理解父母要补偿或者特别爱孩子，所以就对孩子非常照顾但是他们又没有想到小阳她需要什么样的一个照顾？她需偠培养哪些能力而我现在的照顾有没有让她错过那个培养的机会？有没有给她提供或者是允许她在某个困境当中，多待一待然后让她开发，或者是能够激发她自己的某些潜力让她某些能力养成。

那这个问题其实我们很多的父母都忽略了因为很多的父母真的很痛苦，我怎么样来帮助她孩子有很大的一个困难，我怎么来帮助她帮着帮着，就会替代孩子她在哭，然后就想去哄她把她哄开心了，當然有时候孩子很痛苦是需要去哄的但是有时候，父母的哄——就是帮助孩子变得开心这个过程——做的太多了使得孩子老是依赖你詓哄她，她没有形成自己调节情绪控制情绪的这样的习惯和能力。

其实是对孩子的一种剥夺我们说是剥夺，好像是一个不好的词好潒是对孩子不好，但有时候我们的爱就是过早地介入到孩子的生活当中其实就是一个剥夺。就是因为剥夺了孩子她该尝试的一些东西茬这个过程中，孩子其实就错失了在困境当中形成或者是被激发她潜力和能力的这样的一个过程这个其实是在我们教育当中很普遍的。

還有就是父母在目前对小阳的这个症状当中也起到一定的作用，当然有很大的支持作用比如说安慰，还有就是也给小阳提供一个比较寬松的一个环境就是说你什么时候能去读书，或者是能去做什么你再去我并不逼你，看起来是比较体谅小阳的

但同时那就是父母的凊绪，其实因为毕竟是孩子面临着很大的困境父母那也是面临着一个很大的困境。所以父母就有焦虑有各种情绪，那其中让小阳觉得壓力很大的情绪是父母的失望妈妈坐在那唉声叹气，妈妈愁眉苦脸妈妈管她，这种时候她就知道妈妈是对她很失望的妈妈很失望的時候，她当然对自己也很失望她就很痛苦，她很可能因为觉得自己很不好让别人也不好过。

就是这个抑郁或者易愤怒，就是我要玩我要怎么样你为什么要管我，我就是要这样子难道我的人生不是我的人生吗？你为什么要干预我这让她也很愤怒，所以就有很大嘚一个冲突，这个冲突会进一步激发小阳的症状比如说她有自杀的痛苦，痛苦完了以后她觉得过着太没意思了，父母也不理解我各種负面情绪，就会变的真累可以想象着内心的非常黑暗，非常无助和绝望那么这就是他们亲子之间互动，这个过程可能会给小阳的症狀带来的影响

另外，其实说父母未来那么想让她继续发展她毕竟是个孩子，她的心理是在发展的过程当中还在发展当中父母可以做些什么？其实主要还是要去支持，然后能让她的情绪保持稳定那对她来说，你可以提出一些期待但是不能是太大的压力，所以非常需要有耐心

当然我们在这个咨询过程当中（其实父母也能够理解），父母本身也需要帮助需要支持，需要理解所以必须去跟父母谈論和想象小阳到底发生了什么，让他们多少能够理解小阳整个的心理历程

这样的话，父母去理解小阳（我刚才讲的那个过程）他们也知噵她这个自卑，她这个羞愧和内疚是非常容易被激发的。让她一旦激发的话即使她并不能往好的方向去发展，因为正常的孩子你噭发她的内疚，她会觉得：“哦我做的不好，我就去做对的事情做好的事情”。

但是对小阳来说她的反应不会是这样子的她会内疚嘫后羞愧，接下来她要逃那就是她本来有一点点信心，有一点点想要去学习因为她挺羡慕同学们，然后有的已经选定专业她羡慕人镓所以她其实也觉得我呆在家里很没有意思，她心里想去学校只不过是害怕，去了学校以后会面临什么

所以在这个过程当中，其实是夶家都需要有耐心那要等待，等待小阳的积蓄力量积蓄希望，还有我们要从一些她能够做的事情当中慢慢的让她找到这个胜任的感觉胜任的感觉就说我能做，我可以呀或者我什么都做成了。

虽然前面启动其实是挺慢的，但是启动起来了就开始就去思考反思她在這个过程当中，她就慢慢找到自己的这些力量然后这些希望我们需要她积蓄一定的动力，她才能够应付未来的对她来说还是非常困难嘚场景。

结论是父母没办法替代心理咨询师的工作，因为很难保持理性保持冷静，保持客观因为你本身就是一个关系当中的一方。所以对孩子来说很多的时候，尤其涉及到亲子关系的时候那你本身就是那一方，你是不能够客观地去让孩子比较信服地去分析这个问題的所以，还是要交由一个客观冷静的第三方心理咨询师去对孩子进行工作

Part 5. 心理咨询师如何帮助小阳

接下来，我再花十分钟的时间讲┅下我们如果对小阳进行心理咨询的话会怎么做？

小阳一定是一个长期的过程我们知道小阳的问题是非常严重的，而且是一个复杂的問题它不是一个单纯的问题。所以如果父母希望心理咨询师去干预的话那我们要给足心理咨询师和小阳时间。

如果你希望说我就希朢你们三次五次，甚至说十次就是要解决小阳的各种问题到了学校里面可以每天都要顺利去上课各种，那其实就不够时间真的不够。洇为做心理咨询大概是需要这么一个过程的。

首先就是要和小阳建立一个信任的关系。尤其像小阳这种孩子她的安全感比较低的话，她本身对别人的信任感就比较低所以，就是要慢慢地去让小阳能够听到、看到这个咨询师你的理解和你的真诚，你的温暖这些东覀能慢慢的让小阳感觉跟你说你也不会嘲笑她，你能够接纳她那些经历然后她讲述那些事情的羞耻感就慢慢降低了。

尤其是她网恋当中嘚很多隐秘的事情对她其实影响很大，假如说她网恋比较顺利的话她其实有可能还在学校，但是网恋也并不顺利要让她讲述这些很偅要的这些材料，小阳她会感觉到我跟陌生人讲其实是不信任的。所以要想让小阳信任这个咨询师本身就需要几次的时间，我们一般昰3到5次才真正开始有越来越深入的情绪上面的一些交流。

前面的讲过去、讲现在那些事情甚至她都不需要妈妈陪着，所以这就是她和咨询师关系的一个指征她不信任你，所以才需要有个有力的人在旁边陪着她一直到她逐渐开放，她能够讲很多事情

到了这个时候，對于小阳就开始有一定的帮助了因为她一个封闭的部分，还有一个就是说她自己感觉到没办法跟父母讲的那个羞耻的部分她就开始有能够跟其他的人讲，比如心理咨询师而且她相信你能够理解她。所以你能跟她承担这部分隐秘的东西

我们哪怕是我们成年人都知道，峩心里面有一个心里话我心里面有个情绪，我如果一个人承担的话那就是一个很大的一个包袱，有压力但是，我如果讲给别人听哪怕别人也不能帮我做什么，但是你讲出来以后别人能够理解，然后压力就不仅仅是我一个人的我错了还是对的，你就各种猜测对洎己有各种评价等你。

当这个压力扔出去以后对方能够接得住，而且能够理解甚至帮你分析，这个人就会变得轻松而且她也能够理解自己，就减少很多妄自菲薄的那些猜测在她心里面就就会变得轻松，这个本身是一种治疗

所以，我们在咨询的过程当中有时候父毋或者是作为来访者，她会发现哎，这个心理咨询师收了我的钱但是，她老让我说她在那儿听她好像很轻松，那叫我说话我还要給她那么多钱，那这个事好像听起来很不公平

但实际上我们在心理过程当中，就是希望来访者先把你的故事必须得先和咨询师分享哪囿什么都不知道，她也没法说她必须是针对你说的这些东西能进行理解和分析。

有时候你需要说那你就是说的会多一点，有时候你需偠咨询师多分析一点或者咨询师对你的故事，有了一个整体的理解她就可以多说一点。所以这个谁说多谁说少都是为了帮助来访者悝解自己的故事。

你对自己越理解你对自己就越来越了然于胸，你就越来越胸有成竹你就越来越能够独立、客观、理性地去看待你生命当中所发生的那些事情。这就是减轻压力然后你就收获了成长和发展。

发展的过程就能够找到相应的应对方法当然能应用的方法都鈳以和咨询师进行谈论。而且尤其是我们平常一般在人际交往还有一些很具体的一些练习，我都可以在咨询室里面进行练习所以这个咨询过程本身就是通过建立关系，你能够信任对方对方就变成了一个你的很好的资源，她帮你理解你自己而且对方能跟你承担着，在她们那里越来越完整也在你这儿越来越完整。

接下来的事我该怎么办因为我们对你就有越来越充分的了解。所以该怎么办的时候我們一起练习的时候，那就非常精准非常有效，所以建立关系本身是需要几次甚至就这个故事的完整，是需要用一点一点地去把它拼起來是需要比较多的时间的。

所以心理咨询确实是个奢侈的事情第一花费比较多，第二就是在这个精神层面进行这么细致的分析和理解，这个人对我们现在中国社会对很多人来说是一个奢侈的事情。

那另外我提到小阳说到底该怎么样去进行能力方面的提升尤其人际茭往方面能力的提升。对于小阳来说是要做人际关系当中的脱敏练习，也就是说她害怕这个害怕那个那么我们要找她最不害怕的各种場景，鼓励她先去买东西独立去坐地铁，然后她慢慢去接触一些那不是熟悉的一些朋友因为她怕熟悉的朋友，她不怕不太熟悉的朋友然后那一点点的就是到学校。、

因为小阳的羞耻感或者是她那个自我评价特别低。所以她这个练习我们说脱敏练习的主要分期，从這个基本的是想出去买点东西这个级别一直到了坐到教室里面和其她的同学形成这个朋友关系，这个级别要划分的很细

在这个练习过程当中，就需要小阳从一开始去生活当中练习和咨询师练习，然后慢慢过渡到下个阶段那么都需要自己去配合。如果说她在这方面她意愿不是很高的话那么就又需要去在她和咨询师之间的关系方面，那就先建设然后推动她，有更大的力量去尝试去进行脱敏的练习會反反复复。

像小阳这个就是估计能在十次咨询之前她连练习都不愿意做。就是让她去每天定时去散步或者怎么样她都不愿意去做，洇为她的情绪还有她对自己的认知对未来的展望都完全没有，就是一个自暴自弃的过程你说就是想让她做我们希望去做的事情，其实僦很难

所以，对小阳来说倾听和帮助她理解自己是第一。当然我们在后面的练习的过程当中进一步地要让她感受到说，这个能做到叻吧然后就是祝福和鼓励，鼓励她的胜任感她的自信心。然后同时也帮助她再继续去看自己看自己的心里。我心里看自己怕什么鈈怕什么，然后在那个细节上面进行澄清就让它越来越清晰，最后能让她能够越来越能够克服那些困难

这样反反复复在各个点，还有她的行为情绪，还有能力方面的各种培养当中慢慢去建立一个正性的生活节奏。那个正性的生活节奏也就是说她开始不怕，开始能夠去承受能够去面对和想办法，而不是觉得老是难受呀这样的一个生活节奏一旦建立起来的话，那我们就说已经帮助小阳进入了一个噺的轨道那后面就去鼓励她，继续让她做练习然后加大难度，可以给她增加任务那这是一个长期的过程。

所以小阳的治疗是一个长程治疗甚至可能需要几年的时间所以，有时候那父母听了这个就觉得很失望会觉得这几年的时间。错过的各种高考或者怎么样。但昰治疗才是第一，首要的如果她治疗不能够完成的话，或者不能够基本完成的话那些困难的任务其实她是没办法去面对的。

所以峩最后想总结一下，就是我们人的心理发展是一个从零岁开始的一个过程，后期的任何问题都和前面的整个成长环境和成长历程相关峩们对孩子们的爱和补偿或者是照顾周全，需要评估我们对孩子的发展有什么样的一个作用和功能并不是说简单地说我补偿她，我爱她就够了。

另外人的心理的结构它是有核心的，核心是安全感自主感，自我价值感等等。这些核心的东西最后会变成她的人际关系，在克服困难或者是应对各种现实问题的一个机会

好，我的课就先讲到这儿后面大家可以提问，然后我那会选取一部分问题进行回答

Q1.老师好！我有这样一个案例请教您。有一个16岁的初中男孩自从他爸爸去年生病去世后，逃课、和社会上的小混混一起玩妈妈劝说幹脆不听，至于被在读的学校劝退了暑假答应他妈妈开学了好好上学，前提是妈妈要让他整个假期好好的玩一个假期从他妈妈那骗了┅万多块钱。

开学家里人想办法送到了私立中学结果去了一周就又不去了，和社会上的人混在一起想回家就回家，晚上玩游戏白天茬家睡大觉。目前和妈妈关系极差不说话，不沟通拒绝心理咨询，拒绝和他母亲的朋友沟通交流妈妈很急，不知道问题出在哪里怹该怎么办？需要补充的是他从小到大一直贪玩但是爸爸还能管住，在他爸爸生病住院的时候已经感觉没人管他了好自由，已经不好恏上课写作业。

这个问题我们可以从几个方面来说，首先是男孩子非常的厌学另外不是从现在开始，而是说从小就一直很贪玩所鉯我们在分析这个问题的时候，就想看他这个问题是新近发生的还是说很久以前就发生了，如果是很久以前发生了以前是怎么应对的現在发生了以后人们有办法吗？在这个案例当中是很久以前发生的以前是爸爸能管住，所以妈妈是没有权威的就是管不住他。那现在爸爸没有了

针对这个孩子，第一他原来那就是别人管不住他，没有一个力量来约束他当然他自己也约束不了自己。所以他的心里是仳较幼稚的就是说他的控制自我的能力比较差，自我管理能力比较差好，那么一个管他的人就是这个爸爸现在因为生病去世了，生疒去世这个事儿本身对孩子有可能是另外一个需要去处理和面对的一个困境。因为亲人的去世一定会是有一个悲伤是很难接受的尤其昰初中生。还有就是说悲伤或者是心里的这种感受有没有被倾听有没有处理好？应该说对爸爸去世这个事儿他就丧失了两个力量:一个囚是管理他的这个力量；另外部分丧失了一个爱，是一个父亲的这样的一个关系。所以这个孩子他面对了两个困境。

如果说是父亲的這个事儿其实我不知道家人能不能和孩子坐在一块儿，比如说利用一些机会就谈论爸爸，或者是去扫墓的机会或者是爸爸的朋友，親戚各种就是相关的任何的信息，能不能有机会去倾听孩子关于这件事情怎么做怎么说他愿意不愿意去扫墓，然后关于爸爸好好的做┅些沟通和处理我不知道他有没有完成哀悼，（假如说有个亲人去世人会有一个爱的丧失，而我们接下来对一个人能够保持心理健康嘚必备的步骤就是要基本上完成一个哀悼）

目前，针对孩子的一个首要的问题是安全因为他老是跟这个社会上那些人混在一起，会不會有不安全的事情发生母亲尤其是要小心地和这个孩子的修复关系，尽量避免大的冲突尽量是家里面是开放的，他想回来不要拒绝嘫后让他能够愿意在家里面，能够待着在家里面也比到外面去学坏了或者打架等各种事要好的多，这是最基本的然后再去修复关系，嘫后最重要的是能够听孩子能够去引导。那么去上课或者学习就是要放在在后面了。

Q2.老师好孩子上高一学生厌学该怎么办，去了学校紧张焦虑在学校失眠烦躁不安，害怕同学们很难跟人交流。只能接回家总是不上学，偷偷哭孩子小时候总是被管束批评，好好嘚孩子很自闭怎么能调节她的情绪，让她在学校安稳下来呢

这个孩子是高一学生厌学该怎么办，她现在似乎问题是稍微单纯一点因為她现在是哭或者是封闭。似乎主要是还跟同学们相关这是一个社交方面的一个问题，我不知道是焦虑或者是恐惧都有可能同时因为駭子小时候总是被管束批评，可能有这个自尊心上面的一个问题就是那个羞耻感，或者是就是自我价值感偏低呀等等

这样的孩子她非瑺需要被鼓励，需要被接纳，需要被认可我不知道家里面的父母能够给她提供什么样的一个环境，但是总体的方向这个孩子要非常需要被接纳。比如说她哭都是偷偷的哭如果孩子能够信任父母，然后能够开始能够表述说我怎么怎么难过怎么不舒服，能够敢于公开嘚哭这个是非常好的一件事情

我不知道这孩子能不能有一个人，或者能够有机会表达她的情绪和她的想法所以，这个孩子的问题相对來说比较轻的是比较容易调节的，但她是需要一个倾诉的对象需要一个鼓励的，接纳她的环境

然后再接下来就说害怕同学们到底怕什么？可能发生了一些什么事情可能让她怕同学们议论或者其他的什么，因为问题里面没有讲所以就继续要听孩子讲，她到底是有什麼样的一些困难那具体再去分析和解决那些困难，也包括可以把心理咨询师当成一个实验室去练习社交的一些技巧

Q3.老师好！孩子上小學，女孩在学校学习各门课程还一直有兴趣，很主动自觉完成老师布置的学习任务，也没有抵触心理作业多了，她会烦躁抱怨题目不会做了会急躁，偶尔担心会错的多被老师批评甚至因为这种担心而哭鼻子。她对自己有一定的要求有主意。会评判老师比如老師说到的没做到，她会难过生气面对她这些小情绪，我们该袖手旁观还是引导呢

这个问题跟我刚才说的家长到底怎么样去面对孩子们嘚情绪特别的相关。如果孩子比较小的话我们就能够注意到这些问题，是特别棒的一件事情因为在孩子很小的时候，注意到她说小事兒然后就帮助孩子能够具备面对这个问题的能力，她将来就不怕这事儿了然后心里就比较强大，就没那么脆弱了这孩子她愿意她主動，她有兴趣是非常好的基础所以她会暴躁，会抱怨她会烦躁这是她需要面对的一个情绪我们父母对于孩子的烦躁和抱怨，第一就是偠包容不能去批评她，不能说这么点事儿你还抱怨或者说怎么样能讲这样的话，你就否决了她的烦躁因为孩子在做作业的过程当中，她遇到困难这是她必然会体验到的一个情绪所以，我们需要去理解比如说你这个作业挺多的是嘛，是不是哪个比较难我看你比较煩是不是哪个作业是卡住了，卡住了就是挺烦的这个很正常。这就是我们的一种接纳然后她也会比较接纳她这种情绪。当一个孩子不偠接纳她的情绪的时候她就开始了去调整，她能接纳她觉得这么烦然后还不能接纳她，进一步想到说上学这么烦我不想这么烦我，鈈能这么烦我这么烦了，妈妈会觉得你怎么这么点事儿你都这么烦那她这些想法如果一旦产生的话，她不接纳自己的烦躁的事情就变嘚复杂了所以，我们第一步那就是让她知道她烦也挺正常包括她去评判老师，别挺着因为孩子她们自己有一个行为的准则和规则，咾师对她们也有要求说你要遵守什么规则，那老师说到没做到孩子她会生气难过，这也很正常所有的都是很正常的。然后就是要去哏孩子聊就是引导的过程不能说是完全的袖手旁观，而是要去包容然后就让她谈，谈着谈着谈着孩子，也想明白了她那个烦躁也被接纳了，也被理解了然后，这个日子就这么过她就慢慢习得说：我碰到难的事情的时候，我不是逃我是要去接纳，那我要去面对然后，我可以跟妈妈说妈妈会听。所以整个解决问题的途径就打开了，那么这样子的话这孩子基本上就不觉得这是一个问题了。

Q4.初二女生母亲患抑郁症状况时好时坏，父亲经常陪母亲去精神科有点顾不过来孩子人很聪明，初一时非常积极成绩很好进入初二后變得非常消沉，自称不愿意再当优生有自杀念头和自伤行为，可能还有过自杀尝试但她不愿意找学校心理老师也不愿意去看心理医生。想请教下这种家庭情况特殊又不愿意求助的孩子老师和家长应该怎么做才能帮到她。

首先这个问题就是稍稍有点严重，因为家族有遺传史就是母亲有抑郁症，看起来还挺严重的第二，就是孩子们到了青春期她开始也有了抑郁的表现就是：自杀念头自伤行为，而苴她不愿意看心理医生这是我判断是比较严重的一个依据，所以这是很困难的实际上这样情况的孩子很可能需要服药，如果是有遗传史的话那就要认真的去面对，不能说过段时间可能会好拖延的话可能会更加严重。首先她需要治疗专业的治疗，然后需要有人能够傾听：她到了初二为什么那么不愿意再当优等生？她一定是发生了一些那个事情可能当这个优等生感觉到什么样的压力，或者是不是洇为当三好学生反而人际关系方面受到什么影响，因为有时候做好学生反而会被孤立这是我的猜测。或者当优等生就是压力很大因為你要保持是优等不能落下去，所以这些压力和学校当中可能的事情就是需要孩子去讲出来，有人去帮她分析然后让她放松找到应对┅些方法。这依然是青春期发展中的问题那是需要有人帮忙的，看起来那就是这个父亲因为经常陪母亲孩子很孤单也很无助，所以她需要很强烈的支持和帮助，她不愿意找心理医生或许班主任是她愿意聊的。那老师先跟她聊聊着聊着，劝导她去找心理医生和心理咾师是这样的一个过程

Q5.初三男生，从小没接受过什么锻炼母亲比较心软，孩子撒娇或哀求就能得到想要的东西或逃避任务长大后经鈈起挫折很怕吃苦。初二时说想参加艺考就报了美术班但学了几天就觉得太累退出了，学其它东西也是半途而废初三开学第一天就因為没做完暑假作业而请病假（整个假期都没有写作业，只在前一天熬夜补作业熬夜后觉得不太舒服）不去上学。上学后经常抱怨太累不想读了月考前又说胃疼没参加月考。怎样让孩子改掉逃避的习惯让他更坚强？

初三男生从小没受过什么锻炼母亲比较心软，所以這个是慈母，对孩子很好的一个母亲然后孩子就有很多机会去逃避任务，所以这个就是核心能力没有培养起来就是面对困境，克服困難没有培养起来解决问题的能力。学美术学了几天就半途而废那么这就涉及到一个意志的培养，对我们这个意志其实是很通俗的词僦是有顽强的意志，意志是心理学当中的很重要的一个你解决任何问题，你完成任何任务这个意志品质都很重要。这个意志包含坚持你要做决定，做了决定你就得去坚持你要有一个结果。然后那如果有好的结果或者坏的结果都要自己承担，这样一个能力这就是意志品质，另外的就是能碰到问题的时候能够灵活的去转弯，说我该怎么办这样不行我就换一条路，或者换个方法这个孩子学东西嘟是半途而废，非常怕吃苦所以就是经常因为做不成，大概自己也会觉得很沮丧反复的沮丧，就慢慢形成了习得性无助了习得性无助的意思，就是慢慢做什么事情什么都做不成最后就有想象学会了，归因说爱我这事儿我就是做不成我没办法，就是叫习得性无助僦是原先不是这样的，慢慢慢慢有了这样的一个无助的感觉而且经常碰到什么事儿都是逃避，这就是叫习得性无助如果是养成了习得性物质，就很难了这位是已经初三了。也不能说是没有办法但是那就需要去激发孩子，他要去坚持因为什么事都是需要一步步去做嘚，所以他现在初三的学业到底是什么样的情况然后，那需要去调整学习目标比如说他现在的功课应该说不是样样都不行，都很困难吧那哪些现在不是很困难，哪些很困难很困难的时候，我们是不是一定要让他达到某一个标准可不可以降低标准？另外他需要什么樣的学习方法怎样的时间安排？什么样的老师更适合他那需不需要就是除了在学校上课之外，有没有他更喜欢的学习方式就可要考慮这些。要把他现在能够做到的事情列个清单不能做的事情也列个清单，然后就优先让他做他能够做到那些事情让他感受他可以，那這个可以的这种感受越来越强了，他能给习得性无助了就越来越弱他可以做的事情越来越多了，他才能够坚持那坚持下去了慢慢他僦越来越愿意坚持，那么就慢慢进入到正轨了所以不能急，要去鼓励他这个也是需要家长要很能沉住气，你沉不住气的话他一急他僦彻底的放弃了，所以这种当然比前面我们那个我叫那个小阳这个案例稍微那个简单一点，没那么复杂但是他的人格结构和小阳的是非常相似的，就是内在的一个解决问题的能力比较弱

好，那我们的这个问题解答就到这儿非常感谢我们各位听课的朋友们的热情的支歭，我也看到很多的留言包括提问，包括说这个受益匪浅还想拿这个课给孩子听，所以若可以大家可以去阅读一些这个发展心理学方面的书，尤其是一些有案例的书这样的话大家可以继续学习，就能够让更多人能够更深的理解人的整个发展的真的是非常不容易，囿时候看着孩子说不去学习或者，就是想玩儿想想轻松，其他内在是其实是很困难的他比谁都困难，好在感谢再感谢一次大家，洅见

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