华为P10闪存门影响严重, 或将面临召回! 口碑全球崩塌
稿源：手机科技推送
去年风光无限的华为手机，到了今年却危机四伏、一路受阻，当然这其中与华为P10的硬件缩水有着直接性的关系，背后也被曝光了其他机型的问题，看来做产品还是要以做好一款优秀的产品为初心，而不是为了高利润就在通过各个方式投机取巧，毕竟像三星S8、iPhone7虽然昂贵，但确实对得起那个价格。目前针对华为P10的闪存混用事件，京东方面已经采用了只退不换的策略了，从网友的曝光来看目前全国的p10看来现在已经没有ufs的了，全是emmc的了，所以不敢换，并没有余承东所说的随机闪存方案，应该是除了初期的供货，现在只剩下emmc了。而该事件已经蔓延到了全球，不排除华为P10将被全球召回的可能性。
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本网页浏览已超过3分钟，点击关闭或灰色背景，即可回到网页闪存门爆发，那些买华为P10的爱国青年后悔了吗？
最近两年，华为手机越做越好，越做越高端，已经一跃成为国产手机的领头羊，在国外市场也有着不错的声誉。但是最近几天，华为P10却陷入了“屏幕门”和“闪存门”，受到了媒体和消费者的口诛笔伐，甚至很多爱国青年纷纷表示再也不爱了，从此花粉变黑粉。
华为P10发布之后，无论是颜值还是硬件配置都备受各界好评，因此价格相比P9提升600元来到3788元也仍旧有很多粉丝表示会买，但是这样一部顶配价格达到5588元的手机在实际出货后却出现了硬件缩水的现象。
有网友在撕掉华为P10的出厂膜后，发现屏幕没有疏油（涂）层，要知道现在的千元机也很少没有疏油层的了。
还有网友发现，P10系列机型的闪存读写速度存在较大差异，最大700MB/s，最小只有 200MB/s，后经证实，P10系列可能同时采用了eMMC 5.1、UFS 2.0和UFS 2.1这三种不同规格的闪存。同样的价格，买到的却是不同性能的产品，相信任何一个消费者都不会接受。
在华为的官方回应中，默认了这一现象，却并没有给出解决方案。而且已经开始有人质疑P10的部分机型采用的是速度较慢的LP DDR3内存，华为的危机变得越来越大。想想看，如果每一家手机厂商都这么干，宣传时说的是一套，实际卖的时候却是另外一套，不就是明摆着偷工减料坑消费者吗？
在这里Suki想说一个例子，前一段时间我们公司有个老外，他在回法国之前专门找我帮他在华为天猫旗舰店买了一部华为P9送给女朋友，他的理由是华为品牌不错，（中国）价格便宜，还有徕卡双摄像头。我当时就很感慨，一方面是因为外国人的消费观，另一方面由衷地替华为感到自豪。
华为手机能走到今天非常不容易，希望这次能妥善处理好危机，不要用错误来掩盖错误，不然你将永远失去支持你的人。
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疏油层事件之后华为再陷“闪存门”：弄虚作假还是友商丑化？
日消息 在继&疏油层事件&之后，华为P10再度陷入了&闪存门&事件，持续发酵的事件使华为在最近一段时间几乎霸占了整个科技圈的头条，也将这个国民引以为傲的民族企业推向了风口浪尖。那么，华为P10&闪存门&事件究竟是怎么一回事？对于外界所质疑的&华为P10不同产品之间内存、闪存的读写速度测试，成绩差异巨大&的问题，华为自身又是如何看待的？华为&闪存门&真相究竟如何，到底是华为自己弄虚作假还是友商丑化？
华为P10被指高低端内存混用
华为10是华为2017年上半年的重磅旗舰产品。不过，这款新机并没有想象中的一帆风顺，新机刚刚上市就陷入了一连串的风波当中。日前，华为P10系列再度陷入了严重的硬件偷换问题中，也就是网络热传的&闪存门&事件。事件起源于华为 P10 用户使用 AndroBench 内存跑分测试应用对的测试，问题表现在：华为P10不同产品之间内存、闪存的读写速度测试，而且成绩差异巨大。
事实上，类似配件不统一的问题不止华为一家。早在华为P10之前，苹果iPhone 6s与6s Plus也曾使用了来自于两个厂商所提供的芯片工艺，一家为台积电，另一家为三星。因供应商不同所带来的产品细微体验差异，苹果当时也饱受消费者吐槽。
华为P10&闪存门&事件被爆出后，引起了广大网友的热议甚至是口诛笔伐。那么，类似华为P10的硬件偷换问题到底算不算问题呢？
官方回应：确实用了两种器件，但不存在欺诈
针对曝光的问题，华为官方于4月19日下午16点44分发布官方声明予以正式回应。华为官方表示，&一部手机的体验是否流畅，不是单纯由某个单一部件性能决定的，而是硬件综合设计和优化的结果。&关于P10 / P10 Plus闪存选用问题，华为的解释是，P10系列从未宣传过只采用某一款特定型号闪存，不同闪存是生产时堆积配置的，不存在时间批次和认为安排芯片档次的问题。
同时，华为还指出，&我们面临的是全球千万量级销售的产品，如果对核心元器件使用单一解决方案供货，将导致新品上市供应不足，不能保证消费者在第一时间体验到我们的新产品。&为了兼顾体验、品质与供应，华为采用了业界通用的办法，多种解决方案供货，如闪存选型采用两种主流器件同时供货的模式。
华为官方的回应，基本坐实了不同批次机器在闪存版本上差异的情况。只不过对于该问题的最终去向，华为官方并未在声明中明确给出答案。更重要的是，华为P10&闪存门&事件仍然在进一步扩大，甚至愈演愈烈。
华为高层领导人余成东发声：停止丑化华为
当华为P10&闪存门&事件愈演愈烈，华为技术有限公司高级副总裁余承东终于坐不住了。今日凌晨，余承东发文予以回应，称&最近关于P10系列手机闪存同时采用UFS和EMMC两种方案的问题，核心原因是供应链闪存的严重缺货，至今我们的Flash存储仍然在缺货之中。我们在软硬件的联合优化设计上，已经确保了即便使用EMMC存储的，仍然保持良好的实际使用性能体验&。
余成东表示，作为全球最大最强的通信企业，华为自成立以来始终把消费者利益与价值创造放在首位，坚持以客户为中心，以奋斗者为本，因此是不会去感那些偷工减料的低劣之事。对于网络热传的硬件偷换问题，余承东痛斥其是&个别友商看到华为P10手机的全球热销十分眼红&大肆抹黑华为、误导消费者的恶劣行径。
虚假宣传？比真相更重要的是一份情感的抚慰
华为P10硬件偷换问题已成不争事实。然而，从法律江都来讲，&闪存门&事件是否存在欺诈消费者一说，最终判断的重要参考因素还在于华为P10产品的对外宣传及说明书等材料中的具体表述。如果华为P10对外宣称明确其所使用的零配件型号，能达到什么样的运行效果，而事实却达不到其所宣传的效果，那么华为将难以逃脱欺诈消费者的嫌疑。否则，欺诈消费者的罪名不成立。很显然，余承东回应中所提到的&华为P10系列从未宣传过只采用某一款特定型号闪存&的说法已经给出了答案。
不过，华为P10&闪存门&事件需要的似乎并不是一个非白即黑的答案，比真相更重要的是企业对用户的情感的抚慰，还有消费者对这个民族企业的信任。而华为现在要做的是，如何通过一个妥善的处理方案来平息消费者内心的愤愤和不平。
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驱动中国 All Rights Reserved华为P10陷入“闪存门”事件，背后到底藏着什么猫腻？-消费电子-与非网
P10&门&事件发酵，华为官方已经回应，但很难服众。用现在网络表达是这样的：痛心疾首！大跌眼镜！颜面无存！要赶三星超苹果，华为居然在国产手机里程碑P10上偷工减料欺骗消费者！
闪存颗粒缺货涨价，华为为了手机冲业绩和利润，利用消费者行外人身份，剑走偏锋！P10用户网友曝光，贴吧的用户对闪存读写速度的测试，实际测试三台P10数据简直惊人！
据网友软件测试截图显示，抵挡跑分为300MB／s左右，中档为600MB／s左右，高档为800MB／s！网友质疑是华为把EMMC5．1、UFS2．0和UFS2．1混着用！同时，网友质疑，P10内存缩水，运存为DDR3而不是官宣的DDR4！网友纷纷跑到余承东微博下方留言怒怼华为P10！
从疏油层到屏幕拖影再到闪存、颗粒问题，一向以质量著称的华为手机是怎么了？1000万台目标还能实现吗？
华为P10陷&闪存门&，用户感觉被欺骗
P10全面上市后命运多舛，首先遭遇的是没有涂层，表面玻璃疏油层进行了阉割，改用原厂贴膜取代，撕去原厂贴膜后华为P10屏幕触感干硬，指纹集结整个屏幕，和4000＋旗舰手机身份相左。疏油层就是一种防污层，让你的手机屏幕少一点指纹，增加手机屏幕疏水、排油、防污功能的保护。华为给出的答案是：&我们减少了P10系列的疏油层，以保证指纹传感器与触摸屏幕正常工作。&同时，有网友上手P10反应，手机屏幕拖影偏色这样的上古问题，依旧没有解决，也就是说滑动屏幕字体变蓝变模糊。不过，有内行表示，这是液晶面板的通病，主要是华为拿不到AMOLED面板，在屏幕技术方面存在短板。
华为官方数据，麒麟960支持UFS2．1各项读写性能领先
涂层、拖影都是小问题，并不会对用户体验造成太大伤害，只能说华为在小细节上玩起了小聪明。然而，近日，在华为P10贴吧曝光一组闪存测试数据出现巨大差异后，微博、微信等其它社交平台开始发酵，华为P10的闪存疑似采用MIC颗粒和TLC颗粒混用，造成不同手机闪存速度差异，速度最差的竟然只能达eMMC5．1的标准，和官方宣传的UFS2．1的传输速度大相径庭。有人士指责华为涉嫌利用消费者的外行人身份进行虚假宣传，引起网络跟风。
百度贴吧曝光的华为P10用户对闪存读写速度的测试，出现巨大差异，读写速率在200－800MB／s之间不等
在读写速度方面，内存标准UFS2．0比eMMC5．1快两倍，差别相当于摩托车跑马路和小汽车跑高速，主要搭载在各厂商的中高端旗舰机上。根据大部分媒体报道，华为P10采用的UFS2．1先进闪存，而华为官方并未宣称华为P10采用UFS2．1，而是巧妙的回答称：支持UFS2．1。用户进行询问，华为官方客服以&商业机密&为由不予详解闪存规格。
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北京市公安局备案编号： 京ICP备：号华为P10陷入闪存门事件是怎么回事 华为P10陷入闪存门事件详情介绍
华为P10陷入闪存门事件是怎么回事？很多小伙伴对于华为P10陷入闪存门事件并不清楚，下面就让小编为大家介绍一下华为P10陷入闪存门事件的情况。
P10&闪存门&事件发酵，华为官方已经回应，但很难服众。用现在网络表达是这样的：痛心疾首！大跌眼镜！颜面无存！要赶三星超苹果，华为居然在国产手机里程碑P10上偷工减料欺骗消费者！
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华为P10陷入闪存门
百度贴吧曝光的华为P10用户对闪存读写速度的测试，出现巨大差异，读写速率在200－800MB／s之间不等
在读写速度方面，内存标准UFS2．0比eMMC5．1快两倍，差别相当于摩托车跑马路和小汽车跑高速，主要搭载在各厂商的中高端旗舰机上。根据大部分媒体报道，华为P10采用的UFS2．1先进闪存，而华为官方并未宣称华为P10采用UFS2．1，而是巧妙的回答称：支持UFS2．1。用户进行询问，华为官方客服以&商业机密&为由不予详解闪存规格。
根据网友反馈，华为同意为闪存偏低的用户换机。网友分析称，也就是说，华为实际上是知道闪存规格存在差异，而是有意隐瞒了闪存信息，为&缩水&铺垫。有爱好专研的华为用户测试得出，在最新一批P10机器中，华为采用了EMMC5．1标准的闪存。有网友表示，华为在mate8上混用了eMMC5．0和eMMC5．1闪存。
测试成绩大不一样，怀疑是eMMC5．1，用户感觉被骗!
目前来看，华为P10用了三种闪存规格，分别是UFS 2．1、UFS 2．0、和eMMC 5．1闪存，但是官网及开发布会的时候均没有告知用户详情，却在上市的时候以统一的的价格出售，这三种闪存规格性能差别巨大（UFS 2．0的读写性能两倍于eMMC 5．1）。
不料，此举被用户测出来，售后理亏都不需要验机直接就给换新机!
一波未平一波又起，闪存的问题官方还没给出任何回应的情况下，现在又有网友怀疑其内存缩水？很多网友反映通过测试软件得到的测试结果数值更像是DDR3而不是华为官方宣称的DDR4颗粒。
闪存门再度发酵
华为公关未回应P10闪存门，网友怼余承东
P10闪存门发酵多日，华为公关还未正式回应，不过华为消费者业务操盘手余承东微博也被网友留言沦陷，以下摘录了部分观点。
＠嘀嘀打人：我们已经建了几百人的&华为P10内存门&维权群，请正面回应，我们已通过各种渠道投诉！
＠叮叮咚咚栋栋：余总，我用了华为手机好多年了，老花粉了。P10一发布就入手了P10plus 6＋128结果一测试内存200多兆读取速度？让我情何以堪？你要是说你配备的就是emmc一点不影响我买，现在搞个UFS2．1却出来200的读取速度，怎么给消费者交代？
＠买卖：如果你是在黑华为，你就说见钱眼开的小人，其他脏话就不说了。我就是荣耀，还从桌子上摔下过七八次，整整三年任何毛病没有，我的发票还在。人要堂堂正正做人。
＠讲内涵的冬瓜茶：好几年前我还是一个高三毕业的学生，那暑假的工资成为了D1的第一批用户，结果收到了一台问题机，无法识别电话卡，当时简直奔溃，我在温州下面的一个县城，要退换货我还要去温州打一个检测报告才可以退。陆陆续续等了2个多月。那时候就下决定不买华为了，这些年也在关注华为的进步。现在还是想有一部P10。
＠天晴tead：请对p10闪存不同读写速度差异过大的传言做出辟谣或解释！一个企业起来很难，倒下去却很容易！华为好不容易做到国内第一的位置，肯定是众矢之的，任何缺点都会被摆在放大镜下，这么玩，不怕玩死吗？ 上次疏油层还没一个解释，现在再来闪存问题，做大做强难，作死很容易，看华为在作死的路上走多远才回头吧。
华为有没有欺骗消费者？供应链有话说
作为在供应链管理这一块做的最好的中国企业，全套IBM设计的系统和华为多年积累的供应商管理经验，华为手机今年却面对两个严峻的问题。一方面是公司集团管理层要求提高利润率，必然会传导至供应链部门对物料成本进行优化。最近一年时间，原材料、零部件、物流成本物料成本急速上升，特别是内存、闪存、屏幕价格不断上涨，供应链成本快速放大，如何平衡两者关系，着实让采购和生产部门非常为难。
媒体分析表示，像华为这样的大厂有相应的强大的议价能力，为了分散供应链风险，不同产品会使用不同的闪存来源，P10、P10 Plus有多种容量组合，64GB、128GB闪存可能来自不同NAND供应商，加上接口标准不一样，各家产品也是会有性能差异的。即便是同一家NAND供应商，不同的NAND核心搭配不同的主控带来的性能也是不同的。测试软件的设置或者说系统版本也有可能影响性能测试。
以上几点都是可能影响存储性能的重要因素，华为P10手机出现差异如此大的结果最有可能的原因是不同批次使用了不同的NAND闪存、主控等元件。至于有人怀疑华为为了降低成本而故意在后续批次使用更廉价的eMMC闪存，理论上不能排除这种可能性，毕竟目前NAND闪存不仅缺货，而且涨价厉害，但是以华为的品控和名声来说，这种做法不太可能发生。
对消费者来说，万一你买到的是200MB／s速度的P10，心里肯定很不舒服，毕竟这速度跟UFS 2．1确实差了挺多，但是问题的关键在于消费者并不能据此找华为投诉质量问题，存储性能这方面并没有什么硬性规定，而且华为官方P10规格介绍中并没有写UFS 2．1闪存，法理上消费者真的是无法以质量问题找华为退换。看部分消费者的反馈，他们有的找售后换了机子，遭遇这个问题的玩家不妨试试。
对此小编无观点，只是在这个信息极度透明的时代，任何细节问题都会被放大，对制造商／品牌商造成舆论困扰，影响销售业绩。同时，厂商也要摒弃过去利用消费者是外行人的这个身份耍小聪明，因为一个企业或者品牌做起来很难，倒下去却很容易。此事也有别于三星note7爆炸事件出现的严重质量问题，华为官方出面辟谣，做好售后，未来做出更好的产品回馈消费者。
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