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敢想敢贷，快来贷
年轻人的应急包（元）
扫一扫，马上拿钱
网络特使及兼职
借款人常见问题
理财人常见问题
账户充值、提现
还款咨询常见问题
网络特使及兼职
答：你那边如果需要做代理的话，先在我们官网注册，然后提供一下你的身份信息(身份证正反面、手机号)通过我们平台审核通过之后可以做代理，提成方案按当月成功审核的单数或者当月成功审核的总额度以一定的比例给予提成奖励。具体请参考官网的实际执行方案。
快来贷，把大学生信用的力量发挥到极致，专注于大学生贷款、大学生借款、大学生分期以及大学生快速贷款，让大学生贷款成为一件简单的事情！
借款人常见问题
*当苹果APP拍照出现黑屏：
请执行以下步骤：
1.在手机桌面上点击打开“设置”。
2.在设置面板中点击“隐私”。
3.在隐私面板中点击“相机”。
4.在相机对应的应用程序中，找到你想要找的应用程序，如“快来贷”。本来是关闭的。
5.把开关打开，这样“快来贷”APP里面任何的程序都支持相机功能了。
百度经验网址：/article/b27efdfcbea516.html
苹果端APP客户，在通过学信网后如果出现：
上传照片一直提示“上传中”，请执行以下步骤：
1.点击右上角或者左下角【借钱】回到首页。
2.再次点击【立即提现】会自动跳转到资料上传，就可以正常上传图片和其他资料了
答：打开快来贷官方网站点击右侧的在线客服，或者拨打官方客服电话0，联系客服修改。
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答：不会的，我们有跟银行同级别的安全审核系统。但是您的资料一旦泄漏，您需要资金的时候我们也无能为力了。我们只接受一份同身份的档案。
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答：你的资料已经在我司平台进行注册并审批拒绝。如非你本人亲自操作，请妥善保管自己的相关资料切勿交与别人。谢谢！
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答：目前我司平台是面向全国展开互联网金融信息中介服务，并没有地区限制
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答：请30天后再来。
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答：没还清不能申请。&
答：如果上次借款过的童鞋后面再次借款会更快，手续更加简化哦，额度也会有相应的提高的、不会再打电话给联系人，也不用视频审核。&
答：不可以。
答：不可以。&
答：会随机给一些用户留的联系人打电话，不过会征得本人是否同意是否透漏借款事宜，请放心。
什么是视频确认
为了保证贷款的真实有效，借款人在发布借款需求后需及时进行视频确认。视频确认的内容包括：借款人对自我身份的认证及宣读贷款承诺书。
视频确认的时间及形式
形式1：在贷款列表出于资料审核状态（“等待材料”状态），在借款列表进入筹款阶段（“马上投标”状态），借款人可与对应信用审核员约定视频确认时间，进行时时视频通话进行确认。
形式2：在借款列表进入筹款阶段（“马上投标”状态），借款人可按网站规定格式、大小及内容自行录制确认视频后上传至该地址，上传后等待信用审核工作人员查看并予以最终确认。
什么是贷款成功
理财人发布借款列表后，须至少通过四项必要信用认证并，此后借款人会得到相应的信用等级和信用额度，此时借款人的借款列表可被理财人投标，即开始筹集贷款。当借款列表满标且借款人通过视频确认后，快来贷信审工作组会对借款列表做最后的判定，当您的借款列表得到放款批准时即为贷款成功，您所筹集的资金将划入您的快来贷账户中。
贷款成功后如何提取现金
当一个借款列表得到放款批准即为贷款成功后，快来贷将会将您筹集到的资金划入您的快来贷账户，您可在网站上点击“我的账户”?“充值提现”，填写提现信息。资金将在申请提现后1~2个工作日内到达您指定的银行账户。为了保障您的资金尽快到账，请您使用提现页面推荐的全国性银行申请提现。
什么是信用等级 ：
快来贷信贷认证体系包括信用等级和信用额度。信用等级是借款人的信用属性，也是理财人判断借款人违约风险的重要依据之一。通常来讲借款人信用等级越高，其违约率越低，相应的其贷款成功率越高。信用等级由认证分数转化而来，具体请参考信用等级的分数区间。目前认证等级的等级由高到低分为：AA、A、B、C、D、E、HR。
信用等级的分数区间：
每个信用等级都有一个信用分数的范围，具体可以见下表：
什么是信用额度
借款人在全部通过四项“必要信用认证”后，可以继续上传材料进行各项“可选信用认证”，在快来贷审核员完成对所提供材料的审核工作后，借款人会从快来贷获得一个相应的信用等级和信用额度。信用额度既是借款人单笔贷款的上限也是借款者累积尚未还清贷款的上限。例如，如果一个借款人信用额度为1千元，则在没有其他贷款的情况下，用户可以发布总额最高为1千元的贷款请求，也可以分多次发布贷款请求，但尚未还清贷款（以整笔贷款金额计算）的总额不得超过1千元。
如何获得信用等级及信用额度
访问“我要贷款”?“快来贷认证”，根据提示完成四项“必要信用认证”及用户根据自身情况可自己可完成的“可选信用认证”后，即可获得信用等级及信用额度。
如何查看我的信用等级
访问“我的账户“您就可以看到您的信用等级，及您进行的各种信用认证的情况。
如何提高我的信用等级（分数）
您可以通过申请“可选信用认证“来提高您的信用分数。另外您在快来贷网站上良好的借贷记录也会增加您的信用分数。
注：提高信用等级可以增加理财人贷款成功的概率，提高贷款成功率，我们建议借款人在贷款前根据实际情况尽量多完成信用认证。
为什么我获得了信用等级与信用额度，但我无法申请贷款
您无法申请贷款的原因可能是由于没有全部通过四项“必要信用认证”。
如果还有问题请在工作时间联系在线客服或拨打网站服务热线：400-
我某一项信用认证被驳回，是否可以进行重新认证？
如果您在某项信用认证中，资料提交发生错误或资料需要更新，您可以重新进行该项信用认证。
为什么我提交的附加信用认证，3个工作日后还没有收到结果？
只有当您通过全部的必要信用认证后，快来贷才会认证您的可选信用认证信息。所以您没有收到结果的原因可能是您没有通过全部的必要信用认证。
请您申请后留意协议相关条款或通过官网客服进行咨询。
借款人必要信用认证
贷款必须全部通过的认证项目，不可缺少。（为了保证审核效率，确保贷款用户尽快通过审核，我们将优先为四项必要认证材料上传齐全的用户提供审核服务。）。
身份证认证
您上传的身份证扫描件需和您绑定的身份证一致，否则将无法通过认证。认证说明：
1、请您上传您本人第二代身份证正、反两面照片。
2、请确认您上传的资料是清晰的、未经修改的数码照片（可以是彩色扫描图片）。
每张图片的尺寸不大于3M。
认证有效期： 永久
借出者在选择借款列表投标时，借入者的学历也是一个重要的参考因素。为了让借出者更好、更快地相信您的学历是真实的，强烈建议您对学历进行在线验证。
学历认证方法：
一、2001年至今获得学历，需学历证书编号
2、选择“零散查询”。
3、输入证书编号、查询码（通过手机短信获得，为12位学历查询码）、姓名、以及验证码进行查询。
4、查询成功后，您将查获得《教育部学历证书电子注册备案表》。
5、将该表右下角的12位在线验证码，输入下面的文本框。
6、点击提交审核。
二、1991年至今获得学历，无需学历证书编号
1、点击 。
2、选择“本人查询”。
3、注册学信网账号。
4、登录学信网，点击“学历信息”。
5、选择您的最高学历，并点击“申请验证报告”（申请过程中，您需通过手机短信获得12位学历查询码，此查询码与p2p借贷所需验证码不同）。
6、申请成功后，您将获得12位在线验证码
7、将12位在线验证码输入下面的文本框
8、点击提交审核
认证条件： 大专或以上学历（普通全日制）
认证有效期： 永久
什么是视频认证？只有通过视频认证您才能获得贷款，您只需要在视频认证页面上传您本人的视频，并提交，即可申请视频认证。您也可以选择与快来贷客服在线上进行视频认证。&
认证说明：
1、视频中诵读内容请按如下文字诵读： 我是 ***，我在快来贷的用户名是***，我的身份证号是 ***********************，现在我正在做快来贷的视频确认。我在此做出以下承诺：我愿意接受快来贷的使用条款和借款协议；我提供给快来贷的信息及资料均是真实有效的；我愿意对我在快来贷上的行为承担全部法律责任；在我未能按时归还借款时，我同意快来贷采取商事仲裁、法律诉讼、资料曝光等一切必要措施。&
2、读完声明后，请您将身份证正面(有身份证号)对准摄像头，并保持5秒
3、您可以联系右侧的在线客服进行视频确认。如果您选择在线进行视频确认，在做完以上声明后，我们的视频审核员会与您进行几分钟简单的交流。
4、请按上述内容要求录制视频，如不符合要求均不能通过视频认证
(1)上传视频认证文件大小 不得超过50M
(2)请上传真实有效的本人的视频。
(3)视频文件格式可以是RMVB、WMV 或 AVI类型的文件。
(4).视频认证必须图像清晰，声音清楚
(5).视频认证必须衣冠整洁，禁止出现抽烟，赤裸等形象
只有通过视频认证您才能获得贷款，您只需要在视频认证页面将视频文件发送至与您对应客服的邮箱，并勾选'使用邮件发送'后提交,即可进行视频认证
认证有效期： 永久
手机详单认证
手机流水单是最近一段时间内的详细通话记录，是快来贷用以验证借入者真实性的重要凭证之一。您的手机详单不会以任何形式被泄露。
认证说明：
1、请您上传您绑定的手机号码最近3个月的手机详单原件的照片。如详单数量较多可分月打印并上传
每月前5日部分（每月详单均需清晰显示机主手机号码）。
2、请确认您上传的资料是清晰的、未经修改的数码照片（不可以是扫描图片）。
每张图片的尺寸不大于1.5M。
认证有效期： 永久
如何办理手机详单
前往最近的手机运营商营业厅，提供手机服务密码或机主身份证明即可打印。
答：信用评级不同额度会有所不同，本平台支持的额度。
快来贷支持18~25周岁的中国公民办理业务，研究生、博士生在读可放宽年龄限制。
请您先到此处去注册账户后，按操作指引提交必要的认证资料信息，再提交订单，待审核成功后一小时左右就会下款啦！
第一步：免费注册为快来贷用户，了解借款相关信息。
& & & &第二步：填写个人信息、发布借款列表
& & & &第三步：保持手机通畅，接听审核电话
& & & &第四步：等待审核结果或下款信息
& & & 快来贷是经国家工商部门依法批准的互联网信息中介平台，其宗旨是给服务年轻人在创业初期及培训提升和应急消费等方面所需要资金提供信息服务及资金撮合等服务。平台成立至今，已服务年轻人约10万余人。信誉良好的贷款人可以非常便捷的贷到款，信誉好的贷款人能享受到更低成本的资金服务已经成为众多年轻人的共识。
理财人常见问题
1.快来贷是经国家工商部门依法批准的互联网信息中介服务平台。有着资深的行业经验积累和专业系统支撑。
2.快来贷确保平台所披露信息符合国家法律法规要求，标的内容真实有据数据无误，不提供虚假标的。
3.快来贷确保平台不自融。
4.快来贷确保平台不拆标的金额，不拆标的期限。
5.快来贷有着优秀的贷后管理经验。
&我们的平台是面向年轻人做的小额信用贷款。单笔金额3-5千。所有债权保证百分之百的真实有效。因此我们平台债权受到了众多资金机构
的亲睐和追捧。您应该观察一下就可以看到我们平台的标基本上都是秒抢掉的。
我们平台的投资是采用等额本息每月还本的方式，即您这个月的投资下个月就能回本回利息。可以让您的资金根据您的计划合理的流动。
我们平台有着非常专业的风控体系和产品经验。同时为了确保资金安全，现阶段您的债权是由相关担保机构提供债权担保。若发生债权逾期和坏账，由担保方对您的投资进行理赔。
如何开始理财
访问“我要理财”? 根据提示，填写相应的信息。通过“身份证绑定”、“手机绑定”，即可成为理财人。
理财人为什么要做身份绑定？有什么好处？
为了保障理财人资金的安全性，将快来贷账号实名绑定，以及保证理财人是年满18岁的具有完全民事行为能力的中国公民，从而保证借贷合同的有效性，快来贷要求所有理财人必须通过身份证认证。身份认证过程简便，且认证信息只用于核实用户身份，快来贷借贷对于所有资料将严格保密。
投标前我需要注意的事项：
1、认真阅读该借款列表的详细信息（包括贷款金额，利息率，贷款期限、贷款者信用等级等），以确定您所要投的标符合您的风险承受能力和所要求的投资回报率。
2、应知道若您所投标的借款人发生违约，违约损失需要由该标的所有理财人共同承担。
3、投标前请您核实自己将要理财的金额，确认无误后再进行操作。
4、如有疑问请咨询官方理财客服或400-客服电话。
如何分散投资风险
1. 请尽量分散您的投资，这样可以降低单一借款人违约对您的投资收益的影响。例如您可以把5000元借给10个借款人。
2. 请在同等收益的情况下投标给较高的借款人。
3、如有疑问请咨询官方理财客服或400-客服电话。
信用等级的高低代表什么
一般情况下，用户信用等级越高，表明个人信用越好，借款违约的可能性越小。
投标后是否可以取消
您在投标后不允许取消，若此标并放款后，您账户上的冻结金额自动将转入该标借款人账户。若此标，则您账户上的自动转为用户可用金额。
如何收取还款
借款人在规定的还款时间内将钱充值到与快来贷合作的第三方支付平台上，快来贷系统会发送邮件通知所有理财人。理财人可按个人需求选择，或继续投资（出借）。
注：借款人也可能提前偿还全部贷款或者在到期日前手动提前偿还贷款，请理财人注意查收快来贷发出的通知。
借款人能否提前还款
借款人可以提前偿还贷款，如果借款人提前偿还全部贷款，需要额外支付给理财人贷款剩余本金的1%作为违约金，不用再支付后续的利息及管理费用。公式如下：
提前还款应还金额= 剩余本金+ 当期本息及账户管理费+提前还款违约金
借款人逾期后再还款，理财人可以收到罚息吗？
借款人逾期还款，快来贷将如何帮助理财人催收贷款。
快来贷有一套完善的催收机制，通过电话短信提醒、上门拜访、法律诉讼等多种方式，有效的保证了平台上绝大部分借款人的及时还款。延迟还款的借款人需按约定交纳罚息和违约金。
借款人严重逾期甚至坏账怎么办？投资款还能收回吗？
借款人若是严重逾期，平台会采用商务仲裁或法律诉讼的手段向借款人索赔以保障投资人利益。
账户充值、提现
如何给我的账户充值
1.可登陆我司官网进行充值，进入“我的账户-充值提现页面”，输入要充值的金额，点击充值按钮，
& &将弹出线上网银支付或支付宝付款界面。
2.选择付款银行，点击确认无误按钮，按提示完成付款。
3. 付款后，显示成功付款后，跳转到我的账户充值页面，显示充值成功。
4. 您可以通过资金记录查看充值的金额及历史记录。
&注意：可支付宝线下手动转账支付 收款人：东莞市银众实业投资有限公司&&&&收款帐号：&（备注：手机号+真实姓名）
如何提取现金
您可以随时将您在“我的账户”账号中的可用余额申请提现到您充值的银行卡的账号上。
注意：请确保您填写的银行账号的开户人姓名和您在快来贷上提供的身份证上的真实姓名一致，并提供一张可以申请提现的银行账号，否则提现无法成功。
在申请取现时，如何填写正确的开户行支行名称
用户在申请取现时，一定要确保自己填写的开户行支行名称正确。
一般的开户行支行名称都是由 xx银行+xx分行+xx支行 组成的。
招商银行上海分行新客站支行
工商银行四川省攀枝花市分行
农业银行深圳分行长城支行
交通银行北京崇文门支行
如果用户不清楚开户行支行名称，可以打电话到当地所在银行的营业网点询问或者登录该银行网站查找。
为什么我申请取现失败？
造成您取现失败的原因可能有以下几种：
? 快来贷账号未绑定本人身份证
? 银行开户行信息错误
? 银行账号/户名错误，或是账号和户名不符
? 使用信用卡提现
? 银行账户冻结或正在办理挂失
如果遇到以上情况，我们会在收到支付机构转账失败的的通知后解除您的资金冻结（手续费不退还），请您不必担心资金安全。
还款咨询常见问题
客户您登录平台后，偿还当期按系统显示应还金额，点击还款充值至个人账户即可，系统将定期自动划扣。
客户选择多期或提前偿还所有款项，点击个人中心，找到借款管理/偿还借款。选择相应期限按系统提示金额点击点击还款充值至个人账户即可，系统将定期自动划扣。
（若逢节假日，敬请客户尽量使用该通道还款。以免因处理未及时带给您不必要的损失）
平台支付宝账号：&
平台收款用户名：东莞市银众实业投资有限公司 &
(该通道为紧急备用通道，客户在线上还款不方便时也可使用该还款通道。请客户在还款时备注还款人姓名和借款时手机号码，转账成功后联系客服确认到账)
若非上述两种方式而发生的还款被骗问题，本平台概不负责。
全国官方客户服务电话：0 &还款客服Q:&
如何成为快来贷注册用户
1. 进入快来贷信贷首页，点击右上角“免费注册”按钮。
2. 根据提示信息，填写您的注册邮箱、密码，点击“免费注册”。
3. 注册邮箱为用户的用户名，为后续接收站内消息及账单的唯一渠道，注册后此邮箱不可修改。
如何登录快来贷
注册成为快来贷用户后,您就可以使用账号登录快来贷了：
1. 进入快来贷首页，点击右上角“登录”按钮。
2. 输入您的账号(电子邮件)及密码，点击“登录”按钮。
如何找回我的密码
如果您遗忘了密码，可以在网站用户登录页面，点击“忘记密码了”按钮，填写自己的Email地址信息找回密码。
1. 点击首页“登录”---点击“忘记密码”。
2. 填写您当时注册的邮箱，点击“发送到我的邮箱”。
3. 提示邮件发送成功。
4. 根据提示到您的邮箱中将会收到一封标题为“重设密码”的信件,点击信中的链接。
5. 根据提示密码重置成功。
您注册时输入的密码可以是数字或者英文字母，对于英文字母我们同时设置了大小写的区分。注册后您可以随时在“我的账户”--“个人设置”?“修改密码”中修改您所设定的密码。
账户密码安全常识
请仔细阅读以下常见的安全措施：
1. 密码要保密，且定期更改。
2. 请使用较长、复杂的字母数字组合以提高密码强度，不要用生日等容易被别人猜中的密码。
3. 如果使用了密码取回功能，请您及时删除我们发送给您的载有密码的邮件。
4. 请记住不要与任何人共享您的密码。如果您已经与他人共享了密码，我们强烈建议您尽快更改。
若账户中余额大于当期还款在还款日系统会代贷款者自动扣缴当期还款，若借款人需要手动还款，请访问“我的账户”??“贷款管理”??“偿还贷款”。
若账户余额不足支付当期还款，可以通过网银为。
借入者能否提前还款
1. 借款人可以随时进行提前还款。具体的操作方法是访问“我的账户”“贷款管理”“偿还贷款”，点击右上角的“还清此笔贷款”。
2. 提提前还款的用户需要支付一些违约金，不用再支付后续的利息及管理费用。公式如下：
提前还款应还金额= 剩余本金+ 当期本息及账户管理费+提前还款违约金
请用户注意提前归还部分贷款不视为提前还款，仍需支付全部贷款利息及账户管理费。
如何修改个人资料
访问“我的账户” “个人设置”?“修改个人信息”-，即可编辑个人资料。
如何取消快来贷的邮件和站内信的提醒
访问“我的账户” &“个人设置”?“通知设置”-，即可修改。
如果逾期还款，会有什么惩罚
如果逾期还款，借款人要承担罚息与逾期后的管理费用，并会被扣去相应的信用分数。所以快来贷强烈建议用户避免逾期还款，一旦发生逾期请尽快还清贷款。
逾期还款超过30天，会造成什么样的后果
若用户违约逾期还款超过30天，快来贷有权将该用户的有关资料正式备案在“不良信用记录”，列入全国个人信用评级体系的黑名单（“不良信用记录”数据将为银行、电信、担保公司、人才中心等有关机构提供个人不良信用信息）此不良记录将保存20年。同时保留对该用户采取商务仲裁及法律诉讼的权利，由此所产生的所有法律后果和费用（包括但不限于律师费）将由该用户来承担。
贷款逾期后的罚息如何计算
自逾期开始之后，正常利息停止计算。按照下面公式计算罚息：
罚息总额 = 逾期本息×对应罚息利率×逾期天数；
贷款逾期后的管理费用如何计算
自逾期开始之后，正常管理费用停止计算。按照下面公式计算：
逾期后管理费总额=逾期本息×对应逾期管理费率×逾期天数；
逾期管理费率
对网站有任何建议或意见，如何反馈
如遇到此类情况，您可以联系快来贷的在线客服或拨打我们的客服热线400-来向我们说明情况，我们会尽快采取处理措施，以确保您信息和资金的安全。
如何截屏并保存图片
一、使用PrintScreen键
1、首先，在出现想要截的画面的时候，按下键盘上的PrintScreen键。
2、在"开始"→"所有程序"→"附件"选"画图"，这会打开Windows系统自带的画图程序(mspaint.exe)选择"编辑"→"粘贴"(或者直接用Ctrl+V热键)，将截下来的图粘贴到画图程序中。
3、将图片进行保存，选择"文件"→"另存为"，在出现的另存为对话框中选择保存类型为 JPEG（*.JPG;*.JPEG;*.JPE;*.JFIF），然后输入文件名，点击保存。
二、使用QQ截屏
1、打开QQ对话框。
2、点击Ctrl+Alt+A键，用鼠标选取想截屏的画面。
3、点击“保存”，在出现的对话框中选择保存类型为 JPEG（*.JPG;*.JPEG;），然后输入文件名，点击保存。
我们期望得到您的宝贵意见
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