银行人员什么时候去自动卡被取款机吞了安全吗拿吞卡

银行ATM机“吞卡”事件如何划分责任
银行的自动取款机即ATM机,经常发生“吞卡”事件,对于所有的“吞卡”事件,银行方面的回答一律是客户操作不当造成的。尽管客户操作正确,银行也一概予以否认,原因很简单:取款机没有坏呀,取款不成功那就是客户的责任了:或是因为卡没有放对;或是因为密码错误;或是因为其他操作不当,等等,于是银行就可以以所谓的规定,让客户拿这样或者那样的证明文件,来取卡;然后你就得乖乖地去执行。如果一次不合格,那么需要你跑几次,就看你的命运了。这就是银行的霸王条款的表现,你不遵守,那么对不起,你的“卡”就该牢牢地押在银行里永远取不回来了,而且超过一定期限,银行还可以以无人认领为由,将此款上缴国库,至于是否真的上缴了,还是充作个人私囊了,那就只有鬼知道了……。不论耽误了你多大的事,花了多少你本不应该花的钱,银行的态度就是:一概不负责!呵呵呵,就是气死了你,那只能说明你的命短!
那么ATM机的“吞卡”事件,难道就真的没办法区别出究竟是谁的责任来了吗?答案是:非也!让我告诉你吧:如果你自认为你在ATM机的取款操作方法准确无错时,你该取的钱没有取出来,反而你的卡竟被吞了以后,千万不要慌张,第一步,你要立刻告知银行你的卡被ATM机吞了,当银行方面取出来后,这时候银行方面一定会怪罪是你因为的操作失误,才造成ATM机“吞卡”的,并让你持有效证件来取卡时;而你却觉得这不是你的过错时,接下来就是第二步了,这时候你应该马上让银行方面打印一份取款的明细单,以免吞卡行为造成你的经济损失,拿到明细单后,你立刻仔细看看明细单的最下面有没有你刚才发生的交易记录,应该提醒你的是:那份明细单上发生的记录是以借贷方式体现的。借,就是你已经取的款了;贷,就是你刚刚存入的款。如果明细单里面确有这样的记录,那就说明你刚才在ATM机上的操作是正确无误的,所以你就可以大胆地指出这是银行的ATM机出现故障了,你应该明白如果操作失误了,那么打印出来的明细单里面就没有什么记录了。因此你不仅可以理直气壮拒绝银行方面的一切非理要求,而且可以提出由此引起的经济纠纷责任了!希望你敢于坚持自己正确的观点,与银行进行合理合法的斗争,不赢得胜利,绝不能为银行方面的胡作非为去忍气吞声!
如果不幸的是你真的操作失误了,那么你只有老老实实地听银行的摆布了,那是别无办法选择啦!只能为你自己的操作失误来买单啦!2013&01&08&
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以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。ATM取款机吞卡主要是三种情况。
1)在一台机器上输入密码错误达到三次。
2)在操作过程中还没到退卡步骤,ATM机本身就发生了故障。
3)该卡已经被挂失或者被冻结。
4)按退卡键以后,长时间没有取卡。
但是根据银联的规定,为避免吞卡后持卡人在不同银行间辗转处理的麻烦,在ATM取款机在非故障情况下,不能吞其他银行的银行卡。所以持其他家银行的银行卡在ATM机上操作,即使发生了1/3/4三种的情况,银行卡都不会被吞卡。
其他答案(共1个回答)
1 银行卡被吞时ATM机会打印一个回单给你,回单上有你的卡号,吞卡时间和吞卡ATM机的编号.然后找一下ATM机应该在较醒目的位置标有该ATM机所属的银行网点,和...
去银行挂失吧,我有一次也是这样,及时挂失就没事,因为卡可能已经被拿走,一般别人很难知道密码,补张卡就好了
亲,这已经很快了,建行卡被吞应该按照以下方法做。首先,请您将此情况告知建行投诉客服,告知客服详细情况(包括:当时吞卡网点、经过、当时实施的处理办法以及相关银行的...
不要走开,在银行拨打银行的服务电话,等银行的工作人员来。如果我的回答对您有用,请给我好评,谢谢哈。
1.是会被吞掉的。2.吞掉了你就要问机器的那个银行了,看他们什么时候开机器。放到哪个网点给你领取
答: 兴业银行网上银行怎么样使用呢?
答: 建行手机银行具有基金投资、基金行情股票行情查询、股票交易、银行存管、银证转账、外汇买卖等功能。如基金投资,建行手机银行能够进行基金行情查询,基金认购、申购、赎回...
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这个不是我熟悉的地区卡被ATM机吞 银行详解吞卡原因称安全问题不用担心-山东新闻-齐鲁晚报网
卡被ATM机吞 银行详解吞卡原因称安全问题不用担心
核心提示:
不少市民有过银行卡被ATM机吞掉的经历,有的害怕因此给自己带来经济损失,还有的担心是有不法分子在设套窃钱。对此,银行部门分析了吞卡的几方面原因并解释称,用户不用担心,卡被吞了取回会稍麻烦一些,但不会因此给用户带来经济损失,更没有发现不法分子用此做手脚。
讯&不少市民有过银行卡被ATM机吞掉的经历,有的害怕因此给自己带来经济损失,还有的担心是有不法分子在设套窃钱。对此,银行部门分析了吞卡的几方面原因并解释称,用户不用担心,卡被吞了取回会稍麻烦一些,但不会因此给用户带来经济损失,更没有发现不法分子用此做手脚。
烦恼经历:卡被吞四天才&吐&出来
19日市民赵先生通过本报热线反映自己的一次烦恼经历,上周五(15日)晚近8点他在烟台世回尧附近一家银行的自动取款机上取款,刚把卡插进去,还没有进行第一步操作,卡就被吞了,随后取款机屏幕显示本机暂停服务。于是赵先生站到一旁拨打银行客服电话,就在打电话的时候,他看到又有两人也被吞卡了。约8点半,赵先生看到有人可取钱了,得知取款机恢复了正常。
赵先生告诉记者,他通过客服查询得知,这家银行周六是正常营业的,可第二天去取卡时,银行大厅的工作人员告诉他负责取款机业务的工作人员不在,银行卡暂时无法取,何时可以取卡会电话通知他。直到19日下午赵先生才到银行将卡取回。
银行解释:银行卡为什么会被吞
记者就此联系到了这家银行的工作人员杨先生,杨先生告诉记者,银行卡被吞,主要有三方面原因,一是取款机本身出了故障,二是银行卡的问题,三是顾客操作不当。
杨先生说,机器出现故障是难免的,平时工作人员很注意机器的检修,如果得到取款机出现故障的信息会及时维修。对于银行卡的问题,杨先生说,如果银行卡办理了挂失,挂失还没有解除的话,挂失的卡一旦插入取款机就会被自动吞掉,如此设置是出于安全的考虑,因为银行卡挂失多是因为被盗或丢失了,这样就可以预防别人拿着挂失的卡取走钱。
有时吞卡也可能是用户操作问题,如果操作者没有在机器规定的时间内进行下一步操作,机器就会吞卡,主要是考虑到可能顾客已离开了取款机而忘了把卡拔出来,如果后面有人,很可能给顾客带来经济损失。
专业提醒:卡被吞后用户该怎么办
杨先生告诉记者,被吞的银行卡都在取款机的卡槽里,没有银行的专业人员是取不出来的,所以如果被吞卡不必惊慌。犯罪分子不可能在取款机内部捣鬼,被吞的银行卡是安全的。
银行卡被吞后,市民应立刻向银行反映,如果是在工作时间,卡很快就可以取出。如果是在非工作时间,要及时拨打24小时服务热线,在客服人员的指导下进行操作。因为银行的取款机只有专业人员才能打开,所以市民的卡被吞后,只能在工作日内由本人持有效证件到柜台领取。杨先生告诉记者,用户的卡被吞后,肯定是希望越快取回越好,如果无法及时到银行领取,银行工作人员也会代为保管,希望市民不用担心银行卡的安全。
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责任编辑:刁俊艳
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