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供应链管理可以在哪些方面使客户的价值得到提升
09-09-20 &匿名提问
现代企业的竞争归根结底为客户之争。随着企业面临的生存环境的的变化，企业之间的竞争日益衍变为供应链与供应链之间的竞争。因此，如何调整供应链管理的内容，提高供应链的运作效率，通过供应链的为客户创造价值成为当今企业致胜的关键。供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的管理模式。供应链管理是基于价值增值和客户满意的管理思想体现。供应链管理就是对整个供应链中各参与组织与部门的物流、资金流／价值流与信息流/ 知识流进行计划、协调和控制等，其目的是通过优化提高所有相关的过程的速度和确定性，最大化所有相关过程的净增加值，提高组织的运作效率与效益。通过供应链中价值增值活动，可以使企业清楚客户的真正需求所在，使客户价值需求最大化，价值成本最小化，取消不增加价值的活动过程。即供应链通过降低客户成本和增加客户效益达到客户价值的最大化。供应链对成本的降低作用主要表现在三个方面：首先，从对支付成本价值的作用上看，供应链解决了市场中消费者主权模式替代生产者主权模式的情况下，消费者对企业的需求由于其可选择面的扩大而造成的“牛鞭效应”；其次，从对方便成本价值的作用上看，供应链管理能有效地减少从原材料供应到销售点地物流流通时间；再次，从对机会成本价值的作用上看，基于供应链管理的电子商务管理给予客户更多的机会。客户效益的增加值等于供应链上各个节点的价值增值。供应链实现与客户要求一致性；供应链扩大了产品选择；提升形象价值；提升产品价值；创造个性化价值；开发客户关系。通过供应链管理管理实现了客户成本的降低和对客户效益的增加作用，最终实现了客户价值的最大化。创造基于供应链管理的客户价值即以客户需求为导向，通过流程管理带动整个供应链中知识流、资金流、物流的良性运动，从而实现客户价值最大化。最后，通过××公司的案例说明了××公司如何从一个传统的中介贸易商逐渐转变成为一个环球商贸供应链的管理者。
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推荐catia和uG都必须精通,至少我我们公司是这样要求的.CATIA是由法国Dassault公司开发的集CAD/CAM/CAE于一体的优秀三维设计系统，在机械、电子、航空、航天和汽车等行业获得了广泛应用。由于该软件系统庞大、复杂，不像AutoCAD等二维软件一样容易掌握，加之有关软件应用的书籍和资料又少，要熟练使用该软件，不仅需要在学习和应用中慢慢地摸索和体会，还需要与其他人多多交流、相互学习。下面就简要介绍一下在学习和使用该软件的过程中所掌握的一些技巧。1．螺母的几种画法
   ⑴先画好六棱柱，然后用小三角形旋转切除。
   ⑵先画圆柱，然后将圆柱上下底面边缘倒角，再用六边形拉伸向外切除。 2. 三维零件建模时的命名
   零件建模时，系统会自动在其模型树的开头为零件命名，一般为Part1,Part2…等默认形式。而在每次开机进行零件建模时，模型树中默认的零件名字可能会有相同的。由于零件最终要被引入装配图中，具有相同零件名字的零件不能在装配环境中同时被调用，这时需要将重复的名字重新命名。如果装配一个大的部件，可能会多次遇到这个问题。为了避免这些不必要的麻烦，笔者建议在进行三维零件建模之前，事先将系统默认的模型树中的零件名字改成该零件文件保存时将要用的名字，这样不仅避免了零件名字的重复，还可方便零件的保存。 3. 公差标注
   在零件的工程图中时常有如ф39±0.05的公差标注，CATIA默认字体SICH无法按要求进行标注，标出的是ф39 0.05的形式。这时可以将公差类型设置为TOL-1.0并用αCATIA Symbol字体标注。 4. 鼠标右键的应用
   (1) 在半剖视图中标注孔的尺寸时，尺寸线往往是一半，延长线也只在一侧有。如果直接点击孔的轮廓线，按左键确认，出现的是整个尺寸线。可以在还未放置该尺寸前点击鼠标右键，选择“Half Dimension”，即可标注出一半尺寸线。
   (2) 标注两圆弧外边缘之间的距离时，当鼠标选中两圆弧后，系统自动捕捉成两圆心之间的距离尺寸，此时同样在未放置该尺寸之前点击右键，在弹出菜单中的“Extension Lines Anchor”中选择所要标注的类型。
   (3) 工程图中有时需要标注一条斜线的水平或垂直距离，或者要标注一条斜线的一个端点与一条直线的距离，这时可以在选中要标注的对象后，在右键弹出菜单中选择“Dimension Representation”中所需的尺寸类型。两直线角度尺寸的标注也可以通过弹出菜单中的“Angle Sector”选择所需的标注方式。 5．重新选择图纸
   若在将零件转化成工程图时选错了图纸的大小，如将A3选成A4纸，可以在“Drafting”环境中点击“File”→“Page setup”，在弹出的对话框中重新选择所需图纸。 6. 激活视图
   在工程图中，往往要对某一视图进行剖视、局部放大和断裂等操作。在进行这些操作之前，一定要将该视图激活，初学者往往忽略这个问题，从而造成操作失败。激活视图有两种方法： (1) 将鼠标移至视图的蓝色边框，双击鼠标，即可将该视图激活。 (2) 将鼠标移至视图的蓝色边框，右击鼠标，在弹出菜单中选择“Activate View”即可。 7. 工程图中图框及标题栏的插入
   (1) 可以先将各种图纸大小的图框标题栏制成模板，分别插入各个工程图。具体操作如下：进入“drafting”状态，选择图纸大小，进入“Edit”→“Background”，按照所需标准画好图框及标题栏，将其保存。在画好的工程图中，进入“File”→“Page setup”，在弹出的对话框中选择“Insert Background View”，选择对应的图框格式，点击“Insert”即可。
   (2) 可以在投影视图前，先插入制作好的图框及标题栏。具体操作如下：在建立好的零件模型环境中，点击“File”→“New from”，按投影视图所需图纸大小选择事先做好的图框模板文件，即可直接进入已插好图框和标题栏的Drafting状态。 8. 解决图标变为英文注释的方法
   在使用CATIA软件的过程中，曾遇到“Part Design”和“Assembly Design”环境中原来非常形象的工具图标全部变成用英文单词表达的形式，如“倒角”变成“ChamferHeader”，拉伸变成“PadHeader”等，使用起来极不方便。原因可能是在使用CATIA的过程中，由于操作上的原因，产生了一些临时性文件，如CATsettings、CATtemp等文件，这些临时性文件会自动保存，可能会对CATIA的使用造成一些影响。所以应及时查找出这些文件，将其删除。另一个解决办法是设置“Tools”→“options”中的“reset”为“for all the tabpages”。笔者在进行这些操作后，工具条就又变回形象的图标形式了。遇到此类问题的朋友不妨一试。 9. 约束的技巧
   在虚拟装配中对零件进行装配约束时，最好一次将一个零件完全约束，而且尽可能应用面与面的约束，如平面与平面重合、平面与平面之间的距离、中心线与中心线重合、平面与平面之间的角度等。 这些约束条件是非常稳定的装配约束。应尽可能避免使用几何图形的边和顶点，因为它们容易在零件修改时发生变化。 10. 如何多次调用零件
   装配中有时需多次调用某个零件，可以直接用“Fast Multi Instantiation”进行复制。UG是一个在二和三维空间无结构网格上使用自适应多重网格方法开发的一个灵活的数值求解偏微分方程的软件工具。一个给定过程的有效模拟需要来自于应用领域(自然科学或工程)、数学(分析和数值数学)及计算机科学的知识。一些非常成功的解偏微分方程的技术，特别是自适应网格加密（adaptivemeshrefinement）和多重网格方法在过去...    UG一个在二和三维空间无结构网格上使用自适应多重网格方法开发的一个灵活的数值求解偏微分方程的软件工具。其设计思想足够灵活地支持多种离散方案。因此软件可对许多不同的应用再利用。 一个给定过程的有效模拟需要来自于应用领域 (自然科学或工程)、数学(分析和数值数学) 及计算机科学的知识。一些非常成功的解偏微分方程的技术，特别是自适应网格加密（adaptive mesh refinement）和多重网格方法在过去的十年中已被数学家研究。计算机技术的巨大进展，特别是大型并行计算机的开发带来了许多新的可能。 然而，所有些技术在复杂应用中的使用并不是太容易。这是因为组合所有这些方法需要巨大的复杂性及交*学科的知识。最终软件的实现变得越来越复杂，以致于超出了一个能够管理的范围。 UG的目标是用最新的数学技术，即自适应局部网格加密、多重网格和并行计算，为复杂应用问题的求解提供一个灵活的可再使用的软件基础。 一般结构 一个如UG这样的大型软件系统通常需要有不同层次抽象的描述。UG具有三个设计层次，即结构设计(architectural design)、子系统设计(subsystem design)和组件设计(component design)。 至少在结构和子系统层次上，UG是用模块方法设计的并且信息隐藏原则被广泛地使用。所有陈述的信息被分布于各子系统之间。UG是用C语言来实现的。 给出了详细的结构设计，其构建模块是动态分布式数据库(DDD: Dynamic Distributed Data Library)、UG内核、问题类和应用。 UG结构设计 DDD编程模式 提供了处理不规则数据结构和并行机上分布式对象的一种并行编程模式。它处理分布式对象的识别(创建)、分布式对象间的通讯及分布式对象的动态转移等基本任务。可提供本工具的一个独立的版本，移植性通过提供对Paragon NX、PARIX、T3D/T3E shared mem、MPI和PVM的接口来保证。 UG内核程序 UG内核程序意欲与待求解的偏微分方程是无关的。它提供几何和代数数据结构及许多网格处理选项、数值算法、可视化技术和用户界面。 当然，每个程序设计抽象都基于某种基本假设。网格管理子系统当前被编写得仅支持层次结构化网格。数据结构本身可支持更一般松耦合网格层次。并行化基于具有极小重叠的数据划分。 UG内核程序具有如下特征: 灵活的区域描述界面。由于UG可生成/修改网格，它需要区域边界的一个几何描述。当前支持两种格式，正在进行CAD界面的工作。 一种支持二和三维无结构网格的管理器，具有多种元类型，如三角形、四边形、四面体、棱柱、棱椎和六面体。为重新启动的完全网格结构及解的存储和加载。 局部、层次加密和粗化。在每个网格层提供一个相容且稳定的三角形剖分。 一个灵活的稀疏矩阵数据结构允许相应于网格的节点、边、面和元的自由度。在数据结构上已实现了一和二级BLAS类过程及迭代方法。 已经实现了问题无关的和面向对象框架的广泛的数值算法。包括BDF(1), BDF(2)时间步方案、(不精确) Newton方法、CG、CR、BiCGSTAB、乘法局部多重网格、不同类型的的网格转移算子、 ILU、Gauss-Seidel、Jacobi和SOR光滑器。这些算法可用于方程组及标量方程。它们可被任意地嵌套到简单的脚本命令中，例如，BDF(2)使用Newton法在每个时间步求解非线性问题，Newton法使用具有BiCGSTAB加速的多重网格，多重网格使用一个ILU光滑器和特殊的适合于跳跃系数的截断网格转移、粗层解法器使用一个ILU预条件的BiCGSTAB。 脚本语言解释程序和交互式图形工具提供了程序运行时的简单的可视化工具，进一步，例如，稀疏矩阵数据结构可用图形给出，这对调试是非常有用的。UG的设备驱动程序支持X11和Apple Macintosh。还提供对AVS、TECPLOT和GRAPE的图形输出。 此功能的数据并行实现基于DDD。 问题类层次 一个问题类使用UG内核程序来对一类特殊偏微分方程实现离散化、误差估计子和最终的一个非标准解法器。只有当不能用任何已提供的工具来实现时才需要提供解法器。离散化可由一些工具支持，这些工具允许元素类型和维数与有限元和有限体积法代码无关。 基于最新版UG内核程序的问题类包括：标量对流扩散、非线性扩散、线弹性、弹塑性、不可压缩、多孔渗流中密度驱动流和多相。所有这些问题类运行2D/3D且是并行的。 所以推荐catia和uG都必须精通,至少我我们公司是这样要求的.
Auto CAD画三维图不如UG 、PROE，不过Auto cad 比较好学一些&br/&&br/&&font color=#0556A3&参考文献：&/font&个人总结
UG软件介绍UG 软件起源于美国麦道飞机公司。UG 于 1991 年并入美国 EDS 公司，今年推出了 UG NX 2.0 最新版本软件。它集成了美国航空航天、汽车工业的经验，成为机械集成化 CAD/CAE/CAM 主流软件之一。主要应用在航空航天、汽车、通用机械、模具、家电等领域。采用基于约束的特征建模和传统的几何建模为一体的复合建模技术。在曲面造型、数控加工方面是强项，但在分析方面较为薄弱。但 UG 提供了分析软件 NASTRAN、ANSYS、PATRAN 接口；机构动力学软件 IDAMS 接口；注塑模分析软件 MOLDFLOW 接口等。Unigraphics 提供给公司一个从设计、分析到制造的完全的数字的产品模型。　　Unigraphics 采用基于过程的设计向导、嵌入知识的模型、自由选择的造型方法、开放的体系结构以及协作式的工程工具，这些都只是 Unigraphics 帮助您提高产品质量、提高生产力和创新能力所采用的众多独特技术中的一小部分。　　1、知识驱动自动化　　所谓知识驱动自动化(KDA)就是获取过程知识并用以推动产品开发流程的自动化。捕捉并反复利用知识是 Unigraphics 最重要的特征。它反映了我们对客户不变的承诺，并始终保护客户在研究、设计、生产和人员上的投资。在自动化环境中运用知识的方式使 Unigraphics 有别于其它任何产品。KDA 是一个革命性的工具，它不仅使知识捕捉成为可能，并使这一过程更为有效、实用和有力。　　通过将工程过程中可重复的片断自动化，同时帮助那些缺乏经验的工程师解决复杂的问题，KDA缩短了产品运行的周期。　　2、系统化造型　　使用参数化造型，客户只要简单地修改模型的尺寸标注，就能看到该零件各种不同的形状和尺寸，而使用系统化造型，客户就能够通过改变产品中任何工件，进行各种变形，来查看完整的产品及其生产过程。　　制造企业除了设计零件之外，还要进行装配、子装配以及构件的设计。Unigraphics　技术将参数化造型技术提升到更为高级的系统和产品设计的层面上。系统级的设计参数将由产品向下驱动其子系统、装配以及最终的构件。对于产品定义模板的修改将通过自动化的途径，控制折射到所有相关的系统和构件之上。　　3、集成化协作　　制造企业生产的产品，通常是集体协作的结晶。Unigraphics 涵盖了支持您将扩展产品开发团队、客户以及供应链纳入产品开发流程的所有技术。　　4、开放式设计　　Unigraphics 对其它 CAD 系统是开放的，甚至还为其它计算机辅助工具提供了基础技术，这样客户就可以同整个开发过程中涉及到的其它系统轻松地交换数据。Unigraphics 拓宽了您获取设计信息的途径，它允许您将几何规则和约束直接应用于所有模型，不论它们来自何处。此外，Unigraphics 还具备良好的柔韧性，它根据客户特定的工作环境和手头上特定的工作，来组合不同的建模方法。　　5、实践验证的应用工具　　从概念设计到产品内加工，Unigraphics 产品丰富的功能与继承的深度都是无可比拟的。先进的 CAD/CAM/CAE 软件集成了客户的最佳实践经验和过程，Unigraphics 为产品开发周期的每一个领域都提供了一流的解决方案。 如今，数以千记的客户--从生产航空航天产品到生产日用消费品的全球领导工，都正受益于这一解决方案所带来的价值，它们使用这个软件进行新颖而高质量的产品开发，并能够快速超越竞争对手，率先将产品投放市场。PTC 的 Pro/ENGINEER 软件介绍　　1985 年，PTC 公司成立于美国波士顿，开始参数化建模软件的研究。1988 年，V1.0的 Pro/ENGINEER 诞生了。经过10余年的发展，Pro/ENGINEER 已经成为三维建模软件的领头羊。　　PTC 的系列软件包括了在工业设计和机械设计等方面的多项功能，还包括对大型装配体的管理、功能仿真、制造、产品数据管理等等。Pro/ENGINEER 还提供了目前所能达到的最全面、集成最紧密的产品开发环境。下面就 Pro/ENGINEER 的特点进行简单的介绍。主要特性　　1、全相关性　　Pro/ENGINEER 的所有模块都是全相关的。这就意味着在产品开发过程中某一处进行的修改，能够扩展到整个设计中，同时自动更新所有的工程文档，包括装配体、设计图纸，以及制造数据。全相关性鼓励在开发周期的任一点进行修改，却没有任何损失，并使并行工程成为可能，所以能够使开发后期的一些功能提前发挥其作用。　　2、基于特征的参数化造型　　Pro/ENGINEER 使用用户熟悉的特征作为产品几何模型的构造要素。这些特征是一些普通的机械对象，并且可以按预先设置很容易的进行修改。例如：设计特征有弧、圆角、倒角等等，它们对工程人员来说是很熟悉的，因而易于使用。 装配、加工、制造以及其它学科都使用这些领域独特的特征。通过给这些特征设置参数(不但包括几何尺寸，还包括非几何属性)，然后修改参数很容易的进行多次设计叠代，实现产品开发。　　3、数据管理　　加速投放市场，需要在较短的时间内开发更多的产品。为了实现这种效率，必须允许多个学科的工程师同时对同一产品进行开发。数据管理模块的开发研制，正是专门用于管理并行工程中同时进行的各项工作，由于使用了 Pro/ENGINEER 独特的全相关性功能，因而使之成为可能。　　4、装配管理　　Pro/ENGINEER 的基本结构能够使您利用一些直观的命令，例如“啮合”、“插入”、“对齐”等很容易地把零件装配起来，同时保持设计意图。高级的功能支持大型复杂装配体的构造和管理，这些装配体中零件的数量不受限制。　　5、易于使用　　菜单以直观的方式联级出现，提供了逻辑选项和预先选取的最普通选项，同时还提供了简短的菜单描述和完整的在线帮助，这种形式使得容易学习和使用。　　6、常用模块　　Pro/DESIGNIER 是工业设计模块的一个概念设计工具，能够使产品开发人员快速、容易的创建、评价和修改产品的多种设计概念。可以生成高精度的曲面几何模型，并能够直接传送到机械设计和/或原型制 造中。Pro/NETWORK ANIMTOR 通过把动画中的帧页分散给网络中的多个处理器来进行渲染，大大的加快了动画的产生过程。　　从软件的三维造型特点来看，I-DEAS 和 UG 两种软件属于复合建模，适于复杂的曲面设计；Pro/Engineer 软件采用全参数化造型技术，比较适于零件相对简单，部件结构比较复杂的产品设计。CATIA软件介绍   CATIA是英文 Computer Aided Tri-Dimensional Interface Application 的缩写。 是世界上一种主流的CAD/CAE/CAM 一体化软件。在70年代Dassault Aviation 成为了第一个用户，CATIA 也应运而生。从1982年到1988年，CATIA 相继发布了1版本、2版本、3版本，并于1993年发布了功能强大的4版本，现在的CATIA 软件分为V4版本和 V5版本两个系列。V4版本应用于UNIX 平台，V5版本应用于UNIX和Windows 两种平台。V5版本的开发开始于1994年。为了使软件能够易学易用，Dassault System 于94年开始重新开发全新的CATIA V5版本，新的V5版本界面更加友好，功能也日趋强大，并且开创了CAD/CAE/CAM 软件的一种全新风格。 CATIA是法国Dassault System公司的CAD/CAE/CAM一体化软件，居世界CAD/CAE/CAM领域的领导地位，广泛应用于航空航天、汽车制造、造船、机械制造、电子\电器、消费品行业，它的集成解决方案覆盖所有的产品设计与制造领域，其特有的DMU电子样机模块功能及混合建模技术更是推动着企业竞争力和生产力的提高。CATIA 提供方便的解决方案，迎合所有工业领域的大、中、小型企业需要。包括:从大型的波音747飞机、火箭发动机到化妆品的包装盒，几乎涵盖了所有的制造业产品。在世界上有超过13,000的用户选择了CATIA。CATIA 源于航空航天业，但其强大的功能以得到各行业的认可，在欧洲汽车业，已成为事实上的标准。CATIA 的著名用户包括波音、克莱斯勒、宝马、奔驰等一大批知名企业。其用户群体在世界制造业中具有举足轻重的地位。波音飞机公司使用CATIA完成了整个波音777的电子装配，创造了业界的一个奇迹，从而也确定了CATIA 在CAD/CAE/CAM 行业内的领先地位。 1.重新构造的新一代体系结构 为确保CATIA产品系列的发展，CATIA V5新的体系结构突破传统的设计技术，采用了新一代的技术和标准，可快速地适应 企业的业务发展需求，使客户具有更大的竞争优势。 2.支持不同应用层次的可扩充性 CATIA V5对于开发过程、功能和硬件平台可以进行灵活的搭配组合，可为产品开发链中的每个专业成员配置最 合理的解决方案。允许任意配置的解决方案可满足从最小的供货商到最大的跨国公司的需要。 3.与NT和UNIX硬件平台的独立性 CATIA V5是在Windows NT平台和UNIX平台上开发完成的，并在所有所支持的硬件平台上具有统一的数据、功能、 版本发放日期、操作环境和应用支持。CATIA V5在Windows平台的应用可使设计师更加简便地同办公应用系统共享数据；而 UNIX平台上NT风格的用户界面，可使用户在UNIX平台上高效地处理复杂的工作。 4.专用知识的捕捉和重复使用 CATIA V5结合了显式知识规则的优点，可在设计过程中交互式捕捉设计意图，定义产品的性能和变化。隐式的 经验知识变成了显式的专用知识，提高了设计的自动化程度，降低了设计错误的风险。 5.给现存客户平稳升级 CATIA V4和V5具有兼容性，两个系统可并行使用。对于现有的CATIA V4用户，V5年引领他们迈向NT世界。对于新的 CATIA V5客户，可充分利用CATIA V4成熟的后续应用产品，组成一个完整的产品开发环境。 以上大致介绍了这三款软件，不管是何种机械设计软件，它都有各自的优点和不足，在选用时一定要结合所处的环境，工作对象和未来的发展。总的来说，不管你选用哪一款软件，如果使用得心应手，炉火纯青，用到极致，那就是高手。
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2013年物流师考试第一章采购管理模拟试题及答案
发表时间：日14:28 来源：中大网校
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《物流管理》部分
第一章 采购管理
一、单选题 （请将正确答案的序号填写在题目中的括号内）
1、下面以填充库存为目的的采购模式是（A ）
A．订货点采购模式
B．电子商务采购
C．JIT采购模式
D．VMI采购模式
2下面直接面向需求的采购模式是（C ）
A．订货点采购模式
B．MRP采购模式
C．JIT采购模式
D．VMI采购模式
3采购管理的目标是（D ）
A．保障供应
B．买到质量最佳的物品和服务
C．与供应商建立良好关系
D．采购经济效益的最大化
4．在决定采取现货采购策略后，应关注以下经常容易发生的问题，比如价格不稳定、质量与数量不易保障、缺货风险、采购过程易滋生腐败行为等。因此，采购时一定要注意（B ）
A．讨价还价
C．提前订货
D．延迟付款
5．大宗或批量物品，价值高或总价多的物品（企业内部划定）；关键零部件、原材料或其他战略资源，保密程度高，产权约束多的物品，应当选择（B　）方式。
A．现货采购
B．间接采购
C．集中采购　中大网校论坛
D．直接采购
6．二级法人单位、子公司、分厂、车间；离主厂区或集团供应基较远，其供应成本低于集中采购时的成本；异国、异地供应得情况；产品开发研制、试验或少量变型产品所需要的物品，应当选择（A　）方式。
A．分散采购
B．间接采购
C．集中采购
D．远期合同采购
7．对于进货难度小河风险小的进货任务首选进货方式是（ C）
A．采购商自提进货
B．第三方物流公司进货
C．供应商送货
D．集中进货
8． 对于进货难度小河风险小的进货任务首选进货方式是（B ）
A．采购商自提进货
B．第三方物流公司进货
C．供应商送货
D．集中进货
9．（C ）是物资采购贯穿始终的准绳。
A．适时适量保证供应
B．保证采购物资的质量
C．费用最省
D．库存最低
10．企业采购一般应包括（D ）
A．制造商采购和供应商采购
B．原材料采购和零部件采购
C．原材料采购和最终产物采购
D．生产企业采购和流通企业采购
11．采购战略五要素（B ）
A．常规品采购、紧缺品采购、数字品采购、时令品采购、珍稀品采购
B．采购品种、采购方式、供应商选择、订货和进货
C．定量订货采购、定期订货采购、定量联合采购、定期联合采购、多品种联合采购
D．订货点采购、MRP采购、准时化采购、供应链采购、电子商务采购
12．物资采购战略按采购技术分类，可以分为传统采购技术采购和现代采购技术采购，其中现代采购技术采购包括（D ）
A．常规品采购、紧缺品采购、数字品采购、时令品采购、珍稀品采购
B．采购品种、采购方式、供应商选择、订货和进货
C．定量订货采购、定期订货采购、定量联合采购、定期联合采购
D．订货点采购、MRP采购、准时化采购、供应链采购、电子商务采购
13．物资采购战略按采购品种价格分类，可以分为（ B）
A．常规品采购、紧缺品采购、数字品采购、时令品采购、珍稀品采购、生鲜品采购
B．不变价格采购、折扣价格采购、区段价格采购
C．定量订货采购、定期订货采购、定量联合采购、定期联合采购
D．订货点采购、MRP采购、准时化采购、供应链采购、电子商务采购
14．物资采购战略按采购途径分类，可以分为（B ）
A．常规品采购、紧缺品采购、数字品采购、时令品采购、珍稀品采购、生鲜品采购
B．网下采购和网上采购
C．定量订货采购、定期订货采购、定量联合采购、定期联合采购
D．不变价格采购、折扣价格采购、区段价格采购
15．物资采购战略按采购主体分类，可以分为（D ）
A．常规品采购、紧缺品采购、数字品采购、时令品采购、珍稀品采购、生鲜品采购
B．不变价格采购、折扣价格采购、区段价格采购
C．定量订货采购、定期订货采购、定量联合采购、定期联合采购
D．自行采购、委托采购和代理采购
16．&物料需求计划&的英文缩写，&制造资源计划&的英文缩写，&主产品的生产计划&的英文缩写，&主产品的机构&（又称&物料清单&）的英文缩写，&供应商掌握用户库存&（又称&供应商管理库存&）的英文缩写和&准时化&的英文缩写分别是（C　）
A．JIT、MRPⅡ、MPS、BOM、VIM、MRP
B．MRPⅡ、MRP、MPS、BOM、VMI、JIT
C．MRP、MRPⅡ、MPS、BOM、VMI、JIT
D．MRPⅡ、MRP、MPS、BOM、VIM、JIT
17．按照供应商的重要性分类，即依据供应商对本单位的重要性和本单位对供应商的重要性进行分析，可以分为四种供应商类型。如果本公司认为供应商有很强的产品开发能力等，采购业务对本公司很重要，而且供应商也认为本公司的采购业务对他们也非常重要，那么这样的供应商是属于四种供应商类型中的（B ）
A．优先型供应商
B．伙伴型供应商
C．专家级供应商
D．重点型供应商
18． 按照供应商的重要性分类，即依据供应商对本单位的重要性和本单位对供应商的重要性进行分析，可以分为四种供应商类型。如果本公司认为某个供应商的采购业务对本公司不十分重要，但是供应商认为本公司的采购业务对他们来说非常重要，那么这样的供应商事属于四种供应商类型中的（A ）
A．优先型供应商
B．伙伴型供应商
C．专家级供应商
D．重点型供应商
19． 按照供应商的重要性分类，即依据供应商对本单位的重要性和本单位对供应商的重要性进行分析，可以分为四种供应商类型。如果供应商认为本公司的采购业务对对他们来说无关紧要，但该采购业务对本公司却是十分重要的，那么这样的供应商事属于四种供应商类型中的（D ）
A．优先型供应商
B．伙伴型供应商
C．专家级供应商
D．重点型供应商
20． 按照供应商的重要性分类，即依据供应商对本单位的重要性和本单位对供应商的重要性进行分析，可以分为四种供应商类型。对于那些对于供应商和本单位来说均不是很重要的采购业务，相应得，供应商可以很方便地选择和更换，那么这样的供应商事属于四种供应商类型中的（C ）
A．优先型供应商
B．伙伴型供应商
C．专家级供应商
D．重点型供应商
21．委托外报进货，就是把进货管理的任务和进货途中的风险都转移给（C ）
C．第三方物流公司
D．卖方和第三方物流公司
22．VMI，即Vendor-Managed Inventory，就是（B ）掌握用户库存，是供应链物流管理情况下新出的分销物流方式。
23．按于供应商的采购业务关系重要程度，企业供应商可分为（B ）
A．短期目标型、长期目标型、联盟型、渗透型和纵向集成型
B．伙伴型、重点型、优先型和商业型
C．供应商按80/20规则分类
D．专家级型、行业领袖型、低产小规模型和量小品种多型
24供应商分类是企业供应商管理的先行环节。江供应商分为伙伴型、优先型、重点型和商业型四类，是（C）分类的。
A．按供应商的规模和经营品种
B．按供应商的重要性
C． 按供应商誉企业关系
D．按80/20规则
25．企业与供应商之间的关系，若从供应链角度提出，建立更长的纵向链上管理成员之间的关系。这种成为（ A）
B．长期目标型
D．纵向集成型
26、供应商在需要的时间里，像需要的地点，以可靠的质量，向需求方提供需要的物料的过程称为（C ）
A．一般采购流程
B．协同采购流程
C． 准时采购流程
D．订单采购流程
27、供应商管理仓库可简写为（A ）
28、MRPⅡ指的是（B ）
A．物料需求计划
B．制造资源计划
C．分销资源计划
D．企业资源计划
29、电子化协同采购流程也成为基于（D ）环境下的电子采购流程。
30、MRP系统是一种以（A）为核心的生产管理系统。
A．物料需求计划
B．制造资源计划
C．企业资源计划
D．配送需求计划
31、企业采购一般应包括（D ）
A．制造商采购和供应商采购
B．原材料采购和零部件采购
C．原材料采购和最终产品采购
D．生产企业采购和流通企业采购
32、&物料需求计划&的英文缩写（ A），自主要应用于生产企业。
33、在供应商管理中，从评估要素看，（ C）是最基本的前提。
34、 由采购人员根据各个品种需求量和订货提前其的大小，确定每个品种的订货点，订货批量和订货周期，最高库存水准等，然后建立起一种库存检查机制，当发现到达订货点，就检查库存，发出订货，订货批量的大小有规定的标准确定。这种采购模式为（A ）
A．订货点采购模式
B．MRP采购模式
C．JIT采购模式
D．VMI采购模式
35、&采购的最终目的在于使企业自身具有竞争力的同时也使供应商增加价值&，此话的含义在于强调（D）
A．买卖双方的你死我活的市场交易关系
B．内部资源与外部资源的对立关系
C．最小采购价格与最早交货期的平衡关系
D．外部资源如何转化为有利于双方竞争力的供应链协作关系
36、基于快速相应变化的订货方式包括（B ）
C．定量采购
D．定期采购
37、采购合同的绩效考核主要集中在（B ）
A．合同签订之前
B．合同的执行过程中
C．合同结束之后
D．合同变更时
二、多选题
1、下列属于采购职能的有（ABCE ）。
A、确定需求
B、选择供应商
C、达成合适的价格
D、存货管理
E、确定合适的交换方式
2、下面以填充库存为目的的采购模式有（ABC ）。
A、定量订货法采购
B、定期订货法采购
C、MRP采购模式
D、JIT采购模式
E、VMI采购模式
3、网上采购是一种很有前途的采购模式，它的发展主要依赖于（AB ）。
A、电子商务的发展
B、物流配送水平的提高
C、采购人员的素质
D、供应商的配合
E、采购量的大小
4、响应灵敏度比较好的采购方式有（ DE ）。
A、定量订货法采购
B、定期订货法采购
C、MPR采购模式
D、JIT采购模式
E、VMI采购模式
5、采购成本包括（ABCDE ）。
D、途中保险费
E、自然损耗费
6、影响采购成本的因素有（ ABCDE ）。
A 、采购次数
B、采购批量大小
C、采购价格的高低
D、企业采购战略
E 、企业产品成本结构和供应商成本结构
7、采购战略是企业所采用的带有指导性、全局性、长远性的基本运作方案，主要包括( BCD )等内容。
A、采购次数
B、采购品种
D、采购方式
E、采购批量
8、供应商评价和选择的目标包括（ABCDE ）。
A、获得符合企业总体质量和数量要求的产品与服务
B、确保供应商能够提供最优质的服务、产品及最及时的供应
C、力争以最低的成本获得最优的产品和服务
D、维护和发展良好的、长期稳定的供应商合作关系
E、淘汰不合格的供应商，开发有潜质的供应商，不断推称出新
9、分散采购特点包括（ABCE ）。
A、批量小或单件，且价值低，开支小
B、过程短、手续简、决策成次低
C、问题反馈快，针对性强，方便灵活
D、支付条件宽松，优惠条件增多
E、占用资金少，库存空间小，保管简单、方便
10、供应商选择采购成本比较法所需要考虑的成本包括（ABDE ）。
B、采购费用
D、交易费用
E、运输费用
11、一个完整的招标采购应由招标、（ ABCDE）等部分组成。
E 、签订合同
12、采购招标中一般的评标方法有（ABC ）。
A、最低评价法
B、综合评价法
C、寿命周期成本法
D、直观判断法
E、定性分析法
13、通常的采购进货方式有（ ABC）。
A、供应商进货
B、自提进货
C、委托和外包进货
D、分散进货
E、集中进货
14、采购，是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程，它一般包含以下一些基本含义（ABD ）。
A、所有采购，都是从资源市场取得资源的过程
B、采购，既是一个商流过程，也是一个物流过程
C、采购，不是一个商流过程，只是一个物流过程
D、采购是一种经济活动，是企业经济活动的组成部分
E、采购不属于经济活动
15、物资采购实行对整个企业的物资供应，它的四个基本目标为（ABCE ）。
A、适时适量保证供应
B、保证采购物资的质量
C、费用最省　
D、库存最低
E、管理协调供应商、管理供应商
16、物资采购战略按采购技术分类，可以分为传统采购技术采购和现代采购技术采购，其中现代采购技术采购包括（ABCDE ）。
A、订货点采购
B、MRP采购
C、准时化采购
D、供应链采购
E、电子商务采购
17、物资采购战咯按采购品种的多少，可以分为（BC ）。
A、常规品采购、紧缺品采购、数字品采购、时令品采购、珍稀品采购
B、单一品采购战略和多品种联合采购战略
C、定量订货采购、定期订货采购、定量联合采购、定期联合采购
D、订货点采购、MRP采购、准时化采购、供应链采购、电子商务采购
E、招标采购、非招标采购、自行采购、委托采购、代理采购
18、关于&折扣价格采购的基本方法&，以下说法正确的是（ABC ）。
A、要比较折扣前后的总成本
B、折扣前后的总成本包括折扣前后的购买成本、订货成本和保管成本
C、可以采用节约比较法和成本比较法
D、采用多区段成本比较法
E、采用定期订货采购
19、关于&采购进货的方式&，以下说法正确的有（ABCDE ）。
A、在供应商的仓库里交货是自提进货
B、自提进货属于采购进货的方式有
C、供应上进货属于采购进货的方式之一
D、委托运输，也就是委托外包进货，属于采购进货的方式之一
E、供应商送货对采购来说，是一种最简单轻松的采购进货管理方式
20、进货管理的基本原则包括（ACDE ）。
A、进化方式选择原则
B、库存最低
C、安全第一原则
D、成本效益统一原则
E、总成本最低原则
21、关于&进货方式选择原则&，以下说法正确的是（ABCDE ）。
A、对于进货难度和风险大的进货任务，首先是用户自提进货方式，次选委托第三方物流公司进货方式，一般最好不选供应商的进货方式
B、对于进货难度和风险大的进货任务，首先是供应商送货方式，次选委托第三方物流公司进货方式，一般最好不选用户自提进货方式
C、对于进货难度和风险放大的进货任务，首选是委托第三方物流公司进货方式，次选供应上进货方式，一般最好不选用户自提进货方式
D、对于进货难度小和风险小的任务，首选是用户自提进货方式
E、对于进货难度小和风险小的任务，首先是供应商送货进货方式
22、运输环节的管理，要做好以下几个方面（ABDE ）。
A、运输方式选择
B、中转方式
C、运输路径
D、运输时间
E、运输安全
23、按照供应商的进货分类，可以分为（ABCDE ）。
A、优先型供应商
B、伙伴型供应商
C、&专家级&供应商
D、重点型供应商
E、商业型供应商
24、企业与供应商之间的关系大致可以分为 （ ）。
A、短期目标型
B、长期目标型
E、纵向集成型
25、&短期目标型&的企业与供应商之间关系的特征是（ ABC）。
A、双方的关系是交易关系
B、双方所作的努力只停留在短期交易合同
C、当买卖完成，双方的关系也就终止了
D、双方都关心双赢
E、对于双方而言，至于业务人员和采购人员有关系，其他部门人员一般不参与双方之间的业务活动
26、&长期目标型&的企业与供应商之间的关系的特征是（BCD ）。
A、双方的关系仅仅是交易关系
B、双方的关系是建立在共同利益基础上的超越买卖关系的长期合作
C、从长远利益出发，相互配合，不断改进产品质量与服务水平，共同降低成本，提高供应链的竞争力
D、合作的范围遍及双方公司内的多个部门、
E、对于双方而言，至于业务人员和采购人员有关系，其他部门人员一般不参与双方之间的业务活动
27、关于供应商选择方法中的&招标采购&，以下说法正确的是（ABCDE ）。
A、招标方法可以是公开招标，也可以是选择性招标
B、公开招标对投资者的资格不予限制
C、招标方法竞争性强，采购单位能在更广泛的范围选择供应商
D、招标方法手续繁杂，时间长，不能适应紧急订购的需要
E、订购机动性差，又是订购者了解不够，双方未能充分协调，造成货不对路或不能按时到货
28、采购品种分析工作包括单个方面，即（CDE ）。
A、价格分析
B、需求数量和质量分析
C、用户需求分析
D、市场供应分析
E、品种性质分析
29、关于&紧缺品采购战略&，以下说法正确的是(ABCDE )。
A、可以分为重要品采购战略和非重要品采购战略
B、对于非重要品，如果有代用品就应该采用代用采购战略，如果能够自制就应该采用自制战略
C、对于重要品，一般采用与供应商建立战略合作伙伴关系的战略
D、对于重要品，也可以视情况采用代用、自制和确保供应战略
E、在订货点采购中，可以采用定期订货采购战略
30、如果采用VMI分销武力方式，供应商必须随时掌握并及时分析用户需求信息及变化趋势，最大程度的满足用户生产，同时也使供应商企业本身具有灵敏响应市场需求的能力，做到（ADE ），最大限度地消除浪费。
A、减少库存风险
B、节约时间
C、减少误差
D、降低生产成本
E、提高经济效益
31、物资采购实现对整个企业的物资供应，它的四个基本目标为（ ABCE）。
A、适时适量保证供应
B、保证采购物资的质量
C、费用最省
D、库存最低
E、管理协调供应商、管理供应链
32、采购合同的绩效考核主要集中在合同的执行过程中，涉及合同执行中在（ACD ）等有关指标的考核情况。
B、交货方式
E、运输方式
33、在计算MRP时，主要有三种数据输入，它们是（ACE ）。
A、主生产计划
B、生产总日程计划
C、产品的物料清单
D、各种材料、零部件明细表
E、库存记录文件
34、合同签订后的日常管理工作包括（ABC ）。
A、建立管理合同的系统
B、为团队提供信息
C、准备好所有的关键性文件　
D、处理变更要求
E、修正合同
35、处理变更要求需要对所有合同变更请求都要求提供一份定量说明变更对合同带来的积极和消极两方面影响的文件。文件中可能要包括以下这样一些信息（ABCDE ）。
A、对所有要求的变更的描述
B、对为什么要求作出变更的解释，以及对变更的优点的陈述
C、变更的范围和参数
D、供应商提供的方案
E、与变更有关的任何风险
36、采购合同执行的绩效考评的指标包括（ ABC）。
E、合同变更
三、判断题
1、采购是指买卖双方的交易，是一个商流的过程。B
2、现代采购的含义是指采购和供应双方的交易过程，B
3、从企业采购成本形成来看，以预定成本限额为目标的成本控制是企业追求的经营目标。B
4、多品种联合采购战略，指同类多品种联合订购战略。B
5、按照品种价格划分的采购品种战略中，区段价格采购战略实际上是多哥折扣区段价格的采购战略，可以采用多区段成本比较法。A
6、 一旦企业决定实行供应商评选，评选小组应与初步选定的供应商取得联系，为了更好地选择供应商，参与的供应商应该是尽量多。B
7、集中的采购组织结构中，每个部门的经理对采购的决策负完全责任。B
8、对于拥有部门结构跨行业，每一个部门采购的产品都是唯一的，并且与其它部门所采购的产品有显着的不同，这时应采用集中的采购结构组织。B
9、适用的物品采购合同，如果卖方在试用期满后，对是否购买适用物未作明确标示的，则推定其不同意购买。 B
10、短期目标型的供应商的最主要特征是双方之间都没有希望彼此能保持较长时间的买卖关系，因此双方所作的努力只维持在短期的交易合同上。B
11、进行合同交付与发票收取工作时，负责检查与支付有关工作是否圆满完成的人应该与批准付款的人为同一人。B
12、任何对保证(包修)的要求都应该按照合同条款来进行。当保质期结束且不存在任何未兑现的保证要求时，所有的保证金都应该发放给供应商，并且任何保留的担保书或保证书都因该归还给供应商。A
13、企业与供应商之间的关系大致可分为五种，其中渗透型是在长期目标集成上发展起来的，联盟型是从供应链角度提出来的。A
14、跨部门采购小组结构中，当某个部门的采购经理对某类产品的采购华人供应商政策负责时，其他部门的采购经理也同样同时对必然的某类撒谎能够品的采购和供应商负责。B
15、JIT采购，就是准时化采购，是一种完全以满足需求为依据的采购方法。A
16、采购与供应既有上流又有物流过程。物流过程主要进行商品交换，实现物资所有权的转移；而上流过程主要进行运输和储存，实现物实体空间和时间的位置移动。B
17、供应商按照80/20规则分类，可以划分为重点供应商和普通供应商，即占20%价值的80%供应商为重点供 应商，而占80%采购金额的20%供应商为兔同供应商。B
18、MRP（物料需求计划）采购，主要应用于流通企业。B
19、最复杂的企业与供应商之间的关系是联盟型。B
20、MRP（物料需求计划采购是以库存分析为依据的。B
21、常规采购包括重要品采购和非种药品采购；紧缺品采购也包括重要品采购和非重要品采购。A
22、订货点采购，是由采购人员根据各个品种需求量和订货提前其的大小，确定每个品种的订货点，订货批量和订货会周期，最高库存水准等，然后建立起一种库存检查机制，当发现到达订货点就检查库存，发出订货，订货批量的大小有规定的标准确定。A
23、JIT采购，使一种以完全满足库存为依据的采购方法，需求方根据自己的需求，对供应商下达订货指令，要求供应商在指定的时间，将指定的品种，制定的数量送到指定的地点。B
24、在按照80/20规则进行供应商分类时，只得注意的是，80/20规则分类的供应商并不是一成不变的，是有一定的时间限度的，随着生产结构和产品线分类调整，需要重新进行分类。A
25、按照供应商的规模和经营品种进行供应商分类，常以经营品种数量作为纵坐标进行举证分析。B
26、企业和供应商之间的关系大致可以分为五种，其中的联盟型是从供应链角度提出的，联盟型的合作关系往往有一个盟主企业 A
27、直观判断法是供应商选择方法之一，是一种主观性较强的判断方法。A
28、采购成本比较法是供应商选择方法之一，它是通过计算分析针对各个不同供应商的采购成本，选择采购成本较低的供应商方法之一，采购成本一般包括售价，采购费用，运输费用等各项质粗的综合，但不包括交易费用。B
29、供应商选择方法中的评分方法，是指依据评价的各项指标，按照供应商的优次档次，分别对各供应商进行评分，选得分高者为最佳供应商。A
30、供应商绩效管理的主要目的是确保供应商供应的质量，同时在供应商之间比较，以继续同优秀的供应商进行合作，淘汰绩效差的供应商。A
31、准时配送方式要求有很高水平的配送系统来实施。A
32、订货点采购可分为定量订货点采购和定期订货点采购。A
33、采购进货有三种方式，即字体进货、供货商送货、委托运输。A
34、为了降低采购奉献在进货方式上自豪采用自提提货。B
35、在采购批量上，及时采购与传统采购相比，区别在于：及时采购采用大批量，送货频率低的方式。B
36、企业在选择供应商时，当采购商品的质量与交付时间均能免租要求时，则通常采用采购成本比较法进行。A
37、现代采购公司强调&采购就是买方从外部目标市场（供应商）获得的使运营、维护和管理公司的所有活动处于最有利位置的所有货物、服务、能力和知识的过程&。A
38、供应商绩效管理的主要目的是确保供应商供应的质量，同时在供应商之间比较，以继续同优秀的供应商进行合作，淘汰绩效差的供应商。A
四、简答题
1、简述JIT采购的特点。
答：JIT采购的特点主要表现在以下几个方面：
（1）与传统采购面向库存不同，准时化采购是一种直接面向需求的采购模式。
（2）准时化采购的送货是直接送达需求点上的
（3）用户需要什么品种、质量，需要多少，什么时候需要，送到什么地点等都要符合客户需求；
JIT采购做到了灵敏的响应需求、满足用户的需求，又使得用户的库存量最小。由于用户不需要设库存，所以实现了零库存生产。这是一种比较科学、比较理想的采购模式。
2、简述VMI采购的概念和优点。
答：VMI（Vendor Managed Inventory,供货商掌握用户库存），其基本思想是在供应链机制下，采购不再有
采购者操作，而是由供货商操作。VMI采购是用户只需要把自己的需求信息向供货商连续及时传递，由供货商自己根据用户的需求信息，预测用户未来的需求量，并根据这个预测需求量自定自己的生产计划和送货计划，用户的库存量的大小由供货商自主决策的采购模式。
它是一种科学的、理想的采购模式。VMI采购，最大的受益者是用户，他已经摆脱了繁琐的采购事务，从采购事务中解脱出来了，甚至连库存负担、运输进货负担都已经由供货商承担，而且服务率特别高。
供货商能够及时掌握市场需求信息、灵敏的响应市场需求变化、减少库存风险、提高经济效益。但是供应链采购对企业信息系统、供货商的业务运作要求高。
3、简述采购管理的重点。
答：采购管理的重点主要体现在以下几个方面：
一是要保障供应，保障企业正常生产，降低缺货风险。
二是要保证所采购供应的物资质量。
三是要尽量降低物资采购的成本
四是要利用&采购&这个与资源市场的关系和信息接口，与供货商建立一种相互支持、相互配合的
供应关系，供企业进行管理决策。
4、简述物资采购管理的目标。
答：就物资采购管理的目标而言，一般用&5R&来表述，即适当的时间、适当的数量、适当的质量、适当的价格、适当的供货商。
适当的时间：指采购时间应该具有科学性，不宜太早或太晚，树立&零库存&观念，适时采购、及时交货。适当的数量指采购的数量以需求量为指导，尽量避免&过与不及&。
适当的数量：采购量太多，一旦产品需求降低或产品改型换代，将会造成呆料或废料。若采购量太少，则可能会因增加采购次数而增加采购费用。
适当的质量：指能以满足企业生产需要的质量为准则。质量太好，购入成本相对会偏高，或者质量功能浪费。质量太低，又达不到使用的目的而造成新的浪费。
适当的价格：是指以准确的市场价格为准则。
适当的供货商：指选择一定数量的符合企业要求的合格供货商，并与其建立平等互惠的买卖机会，维持长期的合作关系等。
5、简述为什么现代物质采购管理是融合信息流、商流、物流为一体的供应链管理的缩影。
答：传统的物质采购管理仅是作为企业管理的一项职能存在，是企业的买卖交易过程，即通过货比三家进行竞价交易。现代的物资采购管理由于采购环境的变化而有所扩展。
首先，采购管理对提升企业竞争力的贡献已被越来越多的企业家所认识，表现在继&改进生产工艺、降低原材料消耗&、&增加销售量、提高销售利润率&等提高企业利润的途径后，&加强采购管理、降低采购成本&正成为企业的重要利润源泉。
其次，采购行为作为供应链管理体系中的首要环节正被视为是一种战略导向，发挥着市场价格发现、战略伙伴关系定位等作用。
最后，采购方式多样化与企业信息化紧密相连，基于ERP环境下的采购模式演变成广大的制造业管理系统之变革中不可缺少的首要环节。
因此，现代物质采购系统管理实际上是融合信息流、商流、物流为一体的供应链管理的一个缩影。
6、简述采购品种分析工作的几个方面。
答：采购品种分析工作包括三个方面：
一是用户需求分析，就是企业各个品种用户对于品种需求情况的分析，了解品种在生产中的重要程度，能否代用，需求的数量、质量要求等。
二是市场供应分析，主要了解品种在市场上的紧缺情况、市场前景情况等。例如是紧缺品还是供大于求的品种，是重要品还是非重要品，是高价品还是低价品，是处于成长期还是处于衰退甚至淘汰期的品种等，其采购的侧重点就有所区别。
三是品种性质分析，主要弄清品种的物理化学性质、用途、价值、装运特性等，为制定采购战略提供依据。
7、简述紧缺物品的特点及其采购战略。
答：紧缺品的共同特点，就是求大于供，供货商少，供应品种数量少，这一类品种根据品种重要性的不同也可以分成重要品和非重要品两类，应当分别采用不同的采购战略。
对于紧缺重要品，一般采用与供货商建立战略伙伴关系的战略，当然视情况也可以采用代用、自治和确保供应战略。在订货点采购中，可以采用定期订货法采购战略。
对于紧缺非重要品，如果有代用品就应该采用代用采购战略、如果能够自制就应该采用自制战略；如果既没有代用又不可能自制（或自制不合算），则可以采取确保供应战略（例如高价格、高库存或者与供货商建立某中契约、联盟关系）。在订货点采购中可以定量订货或定期订货采购战略。
8、简述常规品的特点以及其采购战略。
答：所谓常规品种就是大路品种，它们共同的特点是供大于求。供货商多，品种数量多，采购容易。常规品种按品种重要性的不同又可以分成重要品和非重要品。这里所谓重要性，是指价值高、竞争性强等。对两类性质的品种应当分别采用不同的采购战略。
对于常规重要品，一般采用集中竞价采购战略。在订货点采购中，可以采用定期订货法采购战略。
对于常规非重要品，可以采用一般化、系统化、程序化的采购战略。在订货点采购中可以采用定量订货采购战略。
9、简述定量联合订购策略和定期联合订购策略的异同点。
答：联合采购战略有可分为定量联合订购策略和定期联合订购策略。
定量联合订购策略，是以各品种经济订货批量为基础的定期订货采购战略。联合订购中的主品用经济订货批量、副品视运输包装单元情况可以用经济订货批量或附属经济批量。
定期联合订购策略，是以各品种经济订货周期为基础的定期订货采购战略。联合订购中的各品种的订货周期都化为某个标准周期的简单倍数、然后以标准周期为单位进行周期运行，在不同的运行周期中实现不同品种的联合订购。
10． 简述为什么供货商战略决策可以涵盖一个问题的两个方面？
答：供货商战略是考虑与供货商的关系程度以及法杂货能程度来制定不同的战略。
通常，站在采购方的立场看待采购方与供货商的关系就形成采购管理的供货商战略决策，而站在供货商立场看待采购方与供货商的关系就形成可供货商的客户关系管理战略决策。所以供货商战略决策可以涵盖一个问题的两个方面。
11． 简述按采购业务关系重要程度分，供货商可以分为哪几类？
答：（1） 商业型供货商。对于那些与采购单位的采购业务不是很重要的供货商，可以很方便的选择和更换。
（2） 优先型供货商。采购单位认为某个供货商的采购业务对本公司来说并不十分重要，但是供货商认为本单位的采购业务对于他们开说非常重要。
（3） 重点型供货商。如果供货商认为采购单位的采购业务对本公司他们来说无关紧要，但采购单位的采购业务对本公司却是十分重要的。
（4） 伙伴型供货商。采购单位认为供货商有很强的产品开发能力等，采购业务对采购单位很重要，而且供货商也认为采购单位的采购业务对于他们来说也非常重要。
12． 简述按与供货商的交易关系稳定性角度分，供货商可以分为哪几类？
答： （1） 短期目标型。
双凤之间希望彼此能保持较长时期的买卖关系，获得稳定的供应，但是双方所做的努力只停留在短期的交易合同上，各自关注的是如何谈判，如何提高自己的谈判技巧，而不是如何改善自己的工作，使双方都获利。供应一方能够提供标准的产品或服务，保证每一笔交易的信誉。当买卖完成时，双方关系也终止了。双方只有业务人员和采购人员有关系，其它部门人员一般不参与双方之间的业务活动。
（2） 长期目标型
与供货商保持长期的关系，供需双方有可能为了共同利益对改进各自的工作感兴趣，并在此基础上建立起合作关系。长期目标型的特征是从长远利益出发，互相配合，不断改进产品质量与服务水平，共同降低成本，提高供应链竞争力。
（3） 渗透型。
这种关系形式是在长期目标集成商发展起来的。渗透型的管理思想是把对方公司看成自己公司的延伸，是自己的一部分。为了能够参与对方的业务活动，有时会在产权关系上采取适当的措施，如互相投资、参股等，以保证双方利益的一致性。在组织上保证双方派员加入对方的有关业务活动，发现需要改进的地方，双方均可以提出相应的改进要求。
（4） 联盟型。
联盟型是从供应链角度的纵向链条上管理成员之间的关系。由于成员增加，往往需要一个处于供应链上核心地位的企业出面协调成员之间的关系，它常常被称为&盟主企业&。
（5） 纵向集成型。
这种形式，即把供应链上的成员整合起来，像一个企业一样，但各成员有时完全独立的，决策权属于自己。在这种关系中，要求每个企业在充分了解供应链的目标、要求，以便在充分掌握信息的条件下，自觉作出有利于供应链整体利益的决策。
13． 简述集中采购的特点和意义。
答: 集中采购是指企业在核心管理层建立专门的采购机构，统一组织企业所需物品的采购进货业务。随着连锁店、特许经营和OEM（Original Equipment Manufactory）厂商的出现，集中采购体现了经营主体的权利。
集中采购的意义在于四个方面：
一是有利于后的采购规模效益，降低进货成本和物流成本，争取经营主权。
二是有利于发挥业务职能特长，提高采购工作效率和采购主动权。
三是易于稳定本企业与供货商之间的关系，得到供货商的在技术开发、货款结算、售后服务等诸多方面的支持与合作。
四是通常采取公开招标、集体决策的方式，可以有效制止腐败。
其特点在于：量大，过程长，手续多；集中度高，决策层次高；支付条件宽松，优惠条件增多；专业性强，责任加大。
14． 简述网上采购相对于传统的采购方式的优势。
答：相对于传统的采购方式，网上采购的优势主要体现在以下几个方面：
（1） 高了通信速度。过去要几天才能到达的商务信件，现在通过Internet几分钟甚至几秒钟就能收到。
（2）加强了信息交流。网上信息具有更新速度快，内容全面丰富的特点，可是客户掌握它们需要的最新信息，任何企业（都可以将其信息上网共客户查询，从而克服电话查询信息不够全面，不直观，不灵活的缺点。
（3）降低了成本。网上采购可以降低通信费用、管理费用和人员开销，对于每天对外都有大量信息交化的企业，一年下来就降低了大量的成本。
（4）改善供货商与客户的关系。客户可以通过网站跟踪订货情况，供货商还可以通过网站及时收集市场的回馈信息，瞒住客户的需要。
（5）服务时间延长。提供每年365天，每天24小时的全天候服务。
（6）增强了企业的竞争力。任何企业，无论大小，在网站上都是一个页面，面对相同的市场，都处于平等的竞争条件下。
15． 简述招标采购的使用条件。
答：（1）有完善的招标法律保障及道德和信誉保证，并已形成有效的监督机制。
（2）有良好的经济环境秩序及基础，有足够的供货管道和能力。
（3）由社会认同的技术规范和标准作为依据，并由检测度量方法。
（4）有良好的专业技术及业务能力的招投标、评标机构队伍以及评标专家库。
（5）有足够公开的环境和媒体传播。
16． 简述跨国采购运作的主要商业模式。
答：根据采购承诺和责任的程度不同，跨过采购的运作主要有以下几种商业模式：
（1）贸易代理。
这是一种第三方的服务提供商。贸易代理可以帮助赛选当地的供货商、谈判价格并负责打理其后的订单履行以及物流。贸易代理可以使其客户免于应付复杂琐碎的日常操作，甚至可以替客户进行一些较小规模的投资。
（2）当地合资和独资的外商投资企业。
一般情况下，如果投入了更多的精力和资金，公司往往可以对其供货商更为充分的了解，并可以对质量进行更紧密的控制。同时，公司也便于和供货商开展更为长期和直接的合作。
（3）在全球范围内建立采购办公室来专门评估、选择和发展当地供货商。
这种方式基本上是一种共享服务的模式，利用一批专业的采购团对来专门负责打理从订单到物流管理的相关事宜。一个典型的国际采购办公室其功能包括：对当地供货商的评估、选择和谈判；采购订单管理；采样、设计和工程支持；物流协调和管理：质量检验和控制。
17．简述合同变更控制的两大方面。
答：合同变更的控制应该从两个方面入手，一是同意或拒绝变更要求的内部程序；二是修改合同以适应被批准的变化的机制。
处理变更要求：即对所有合同变更请求都要求提供一份定量说明变更对合同带来的积极和消极两方面影响的档。文件中可能要包括以下这样一些信息：对所要求变更的描述；对为什么要求作出变更的解释以及对变更的优点的陈述；变更的范围和参数；供货商提供的方案；与变更有关的任何风险。
修正合同：一旦变更要求在购买方公司内部得到批准，该变更就应该通过合同的修改而正式固定下来。所有的变更须经双方签字认可，并立即通知买卖双方的合同管理团队。为使被批准的变更得到理解并被所有团队成员马上接受，需要进行很好的沟通。
18、简述现货采购的特点。
答：现货采购指采购方与物品或资源持有者协商后，实时交割的采购方式。
现货采购的特点在于：
一是实时交割。换句话说就是商品的占有权、实物使用权由供方及时交给需方；资金的占有权、使用权实时由需方交给供方。体现一个企业或经济组织实物所有权与另一企业或经济组织资金所有权的对等转移。
二是灵活、方便、手续简单，易于组织管理。
三是无信誉风险。
四是对现货市场的依赖性大（市场的资源充足，随行就市，价格波动）。
19、定量订货法与定期订货法有什么不同？
答： （1）定量订货法采购，是预先确定一个订货点和一个订货批量，然后随时检查库存，当库存下降到订货点时，就发出订货，订货批量的大小每次都相同，都等于规定的订货批量。这样程序化的自行启动订货、反复运行。
（2）定期订货法采购， 是预先确定一个订货周期和一个最高库存水平，然后以规定的订货周期为周期，周期性的检查库存，发出订货，订货批量的大小每次都不一定相同，订货量的大小都等于当时的实际库存量与规定的最高库存水平的差额。这样也是程序化的自动启动订货、反复运行。
20、订货点采购的含义是什么？
答：订货点采购是指由采购人员根据各个品种需求量和订货提前期的大小，确定每个品种的订货点、订货批量或订货周期、最高库存水平等。然后建立起一种库存检查机制，当发现到达订货点，就检查库存、发出订货，订货批量的大小由规定的标准确定。
订货点点采购包括两大类采购方法：定量订货法采购、定期订货法采购。
21、自提进货就是在供货商的仓库里交货，交货后采购者负责管理哪些环节？
答：（1）货物清点环节管理
（2）包装、装卸、搬运上车管理
（3）运输环节管理
（4）中转环节的管理
（5）验收入库环节的管理
22、进货管理有哪些基本原则？
答：（1）进货方式选择原则。对于进货难度和风险大的进货任务，首选是委托第三方物流公司进货方式，次选供货商送货方式，一般最好不要选用户自提进货方式；对于进货难度小河风险小的进货任务，首选是供货商送货进货方式。
（2）安全第一原则。进货管理中，始终要把安全问题贯穿始终。
（3）成本效益统一原则。不仅要考虑成本，同时还要考虑经济效益和社会效益。
（4）总成本最低原则。考虑成本，不能只孤立的考虑某一个环节、某一个利益主体，而是要综合考虑各个环节各个利益主体的成本之和，即总成本。
23、供货商按80/20规则如何分类？
答：供货商 80/20规则分类法的基础是物品采购的80/20原则，其基本思想是针对不同的采购物品应采取不同的策略，同时采购工作精力也应各有侧重，相应的对于不同物品的供货商也应采取不同的策略。
通常数量80%的采购物品（重点采购物品）占采购物品20%的价值，而其余数量20%的物品（普通采购物品），则占有采购物品80%的价值。相应的，可以将供货商按照80/20规则分类，划分为重点供货商和普通供货商，即占80%价值的20%供货商为重点供货商，而其余只占20%采购金额的80%供货商为普通供货商。
24、企业供货商有哪几种分类方法？
（1）按照供货商的重要性分类，可以分为：伙伴型供货商、优先型供货商、重点型供货商和商业型供货商。
（2）按80/20规则分类，供货商按照80/20规则分类可以划分为重点供货商和普通供货商，即占80%价值的20%供货商为重点供货商，而其余只占20%采购金额的80%供货商为普通供货商。
（3）与供货商的交易关系稳定性角度分类，可以分为：短期目标型、长期目标型、渗透型、联盟型、纵向继承型。
25、采购包含的基本含义是什么？
答：客观地说，定论的采购定义是不存在的。不同行业、不同企业因所处的环境不同，对采购的理解也就不同，所采取的运作方式也就有所差异，但对于&采购&概念的认识基本可以分为以下几个方面：
（1）采购是到有形的市场里直接购物，强调购买的一次性作用
（2）采购是从众多供货商中通过询价而购买，强调与提供货物的供货商的经济关系。
（3）采购尤其要关注采购成本以及所购物品的规格以及由此而产生的后期费用，强调的是通过一个合理的总成本优势而获得资源。
（4）采购时与供货商之间合作从而提高质量、缩短交货期以降低供应风险的过程，强调的是供货商管理。
（5）采购的最终目的在于使企业自身具有竞争力的同时也是供货商增加价值，强调的是外部资源如何转化为竞争力的供应链协作关系，因此现代采购决策的本质是采购竞争力。
26、简述联合订购采购战略。
答：联合订购采购战略可以分为定量联合订购策略和定期联合订购策略。
定量联合订购策略，是以各经济订货批量为基础的订量订货采购战略。联合订购中的主品用经济订货批量、副品视运输包装单元情况可以用气经济订货批量或附属经济批量。
定期联合订购策略，是以各品种的订货周期为基础的定期订货采购战略。联合订购中的各品种的订货周期都化为某个标准周期的简单倍数，然后以标准周期为单位进行周期运行，在不同的运行周期中实现不同品种的联合订购。
27、如何考核和评估采购绩效？
答：（1）采购绩效考核与评估的指标
采购人员在其工作职责上，必须达成适时、适量、适质、适价及适地等基本任务，因此，其绩效评估自应以此&5S&为中心，并以数量化的指标作为衡量绩效的尺度。采购绩效考核与评估的指标：①质量绩效指针。②数量绩效指标。③时间绩效指标。④价格绩效指标。⑤采购效率指标。
（2）采购绩效考核与评估方式。①定期绩效考核与评估。②不定期绩效考核与评估。
五、论述题
1、如何理解采购，它包含哪些活动？
传统意义上，采购仅是指一个组织从目标市场取得满足质量、数量和价格要求的相应资源的购买过程，既包括确定采购需求、选定供应商、谈妥价格、确定交易及相关条件、签订合同并按要求收货付款。
在这个过程中一是要实现将资源的所有权从供应者手中转移到用户手中，二是要求实现将资源的物质实体从供应者手中转移到用户手中。前者是一个商流过程。后者是一个物流过程。因此，采购实际上是商流与物流相统一的过程。
广义采购内涵：买方从外部目标市场（供应商）获得使运营、维护、和管理公司的所有活动处于最有利位置的所有货物、服务、能力和知识的过程。
现代采购的含义不仅仅指交易过程，而且要涵盖包括诸如供应商之间的业务关系、对等贸易协定、从外部机构雇佣临时人员、缔结合同等活动。
2、论述对于&采购&概念的认识基本可以分为哪几个方面？
答：客观地说，定论的采购定一是不存在的。不同行业、不同企业因所处的环境不同，对采购的理解也就不同，所采取的运作方式也就有所差异，但上对于&采购&概念的认识基本可以分为以下几个方面：
第一、采购时到有形的市场里直接购物，强调购买的一次性作用。
第二、采购是从众多供应商中通过询价，强调与提供货物的供应商的经济关系。
第三、采购尤其要关注采购成本以及所购物品的规格以及由此而产生的后期费用，强调的是通过一个合理的总成本优势而获得资源。
第四、采购时与供应商之间合作从而提高质量、缩短交货期以降低供应风险的构成，强调的是供应商管理。
第五、采购的最终目的在于使企业自身具有竞争力的同时也使供应商增加价值，强调的是外部资源如何转化为几个能争力的供应链协作关系，因此现代采购决策的本质是采购竞争力。
3．论述在选择采购进货策略时应遵守的基本原则。
答: 进货环节是一个环节多、涉及面宽、环境复杂、进货途中风险大的工作，所以对进货环节进行官柳非常重要。目标是既要管好减轻负担又要减少风险。因此在选择进货策略时一般有以下几个原则要遵守：
第一、进货方式选择原则。进货方式选择，要根据进货难度和风险的大小的具体情况选择合适的进货方式。
（1）对于进货难度和风险大的进货任务，首选是委托第三方物流公司进货方式，次选供应商送货方式，一般最好不选用户自提进货方式。
（2）对于进货难度小和风险小的进货任务，首选是供应商送货进货方式，其次也可以选采购商自提货进货方式。
第二、安全第一原则。进货管理中，是重要把安全问题贯穿始终。货物安全、运输安全、人身安全时进货管理第一个应该考虑的因素。
第三、成本效益统一原则。进货管理中，也是要追求成本和效益统一的原则。这个效益包括运输的经济效益，也包括社会效益，还包括运输安全。
第四、总成本最低的原则。进货管理中，客观上存在多个环节、多哥利益主体。在考虑城本时，不能够只孤立地考虑某一个环节、某一个利益主体、多个利益主体。在考虑各个环节各个利益主体的成本之和，也就是总成本。所以，进货方案的好坏，进货管理效果的好坏，应当用总成本最小组为评价的标准。
4．论述供应商评选的操作步骤。
答：（1）分析市场竞争环境。这样做的目的在于找到针对那些产品市场开发供应链合作关系才有效，企业必须知道现在的产品需求是什么、产品的类型和特征是什么，以此来确认客户的恶需求，确认是否有建立供应链合作关系的必要。
（2）建立供应商选择的目标。企业必须确定供应商评价程序如何实施，而且必须建立实质性的目标。
（3）建立供应商评选标准。包括：供应商业绩、设备管理、人力资源开发、质量控制、成本控制、技术开发、客户满意度、交货协议。
（4）建立供应商评选小组。小组成员以来自采购、质量、生产、工程等与供应链合作关系密切的部门为主，这些组员必须要有团队合作精神和一定的专业技能。评选小组必须同时得到采购企业和供应商企业最高领导人的支持。
（5）供应商参与。企业应尽可能早的让供应商参与到评选的设计过程中，但这里所说的供应商是指关键供应商，这些供应商应该是经过精选确定的。
（6）评选供应商。主要工作是调查、收集有关供应商生产运作等全方面的信息。
（7）实施供应链合作关系。
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（责任编辑：中大编辑）
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