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重新安装浏览器，或使用别的浏览器服装门店销售礼仪运用（3集）
服装门店销售人员在为顾客导购时，如果缺失得体的销售礼仪，那么将会使潜在顾客流失向其他竞争品牌。本课程从形象、称谓、接待、介始、交流、跟进礼仪，为你系统讲解服装销售过程中的礼仪运用，帮助销售人员树立良好的品牌形象，促成商品成交，轻松赢得回头客。
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礼仪的重要性
礼仪的重要性
礼仪的重要性
　　阅读精选（1）：
　　个人礼仪的重要性
　　个人行为的良好与否将直接影响着任一群体、社会组织乃至整个社会的生存与发展。从此好处看，我们强调个人礼仪，规范个人行为，不仅仅是为了提高个人自身的内在涵养，更重要的是为了促进社会发展的有序与礼貌。
　　礼仪是人类礼貌进步的重要标志，是适应时代发展，促进个人进步和成功的重要途径，礼仪也是中华民族重要传统美德之一，中国向来以礼仪之邦自居。随着改革开放的深入和中国经济的发展，与国际接轨的步伐越来越快，我们更就应并且需要有修养，这就体此刻与人交往的言谈举止中。[由整理]
　　作为大学生，更因该在大学阶段培养个人素质，懂得社交方法和技巧，为自己以后步入社会打下坚实的基础。对大学生进行系统的礼仪教育，使其掌握基本的行为准则，不仅仅能够丰富礼仪知识，掌握贴合社会主义道德要求的礼仪规范，懂得在实际生活中按照礼仪规范表现自己的行为，而且能够做到吧内在的道德品质和外在的礼仪形式有机的统一齐来，成为名副其实的，有较高道德素养的现代礼貌人。我们经常说某人的素质高，素质好;很多文章都说要培养高素质的人才;到处的围墙上都写着要&提高人口素质&。
　　高素质的人就是有道德，有品质，有文化，有很好的工作潜力的人&&那就是&德才兼备&。新时期的职业市场更欢迎德才兼备的大学生。培养高素质&&培养德才兼备的大学生，这才&贴合&市场经济的运行规则。现代对&素质&的解释甚广，说说礼仪的重要性吧。首先，它有助于个人素质的提升。内强素质外塑形象，如果我们时时处处都能以礼待人，那么就会使我们显得很有修养。古人有这样的话：穷则独善其身，达则兼济天下。&修身齐家治国平天下。&把修身放在首位。教养体现细节，细节展示形象。礼仪正是塑造人的形象，培养人的素质。其次，利于人际交往。一个举止大方，着装得体肯定会比举止粗俗、衣着不整的人更受人欢迎。与人更加容易交往。
　　每个人都想与一个显得比较正直高贵的人交往，当然这种高贵也是素质的体现。第三，也是最重要的一点，也就是前面提到的培养人的自信。素质是满满培养的，自信是慢慢锻炼的。而礼仪正能够慢慢树立人的自信。自信不能停留在想象上。要成为自信者，就要像自信者一样去行动。这种行动便是与人交往的礼仪。我们在生活中自信地讲了话，自信地做了事，我们的自信就能真正确立起来。应对社会环境，我们每一个自信的表情、自信的手势、自信的言语都能真正在心理中培养起我们的自信。
　　提高个人礼仪修养的途径
　　1、自觉理解和学习礼仪教育，从思想上提高礼仪修养水平
　　在人际交往中，礼仪不仅仅反映着一个人的交际技巧和潜力，更反映着一个人的气质、风度和教养。
　　2、透过学习礼仪，能够提高自身的道德修养和礼貌程度，更好地显示自身的优雅风度和良好形象。
　　一个彬彬有礼、言谈有致的人，他的人生道路上将是春风拂面，受到人们的尊重和赞扬，而且他自己就是一片春光，给别人、给社会带来温暖和欢乐。人的自觉性不是先天就有的，而是要依靠教师的指点、依靠不断的培养，靠社会健康的舆论导向和良好的环境习染，礼仪教育是使礼仪修养充实完美的先决条件。
　　透过礼仪教育和培训，能够分清是非，明辨美丑，懂得常识，树立标准，这使人们礼仪行为的构成有了外因条件，为进一步的自我修养的内因创造了条件。透过这一重要条件，促使大学生经过努力，不断磨练，养成并产生强烈的自我修养的愿望，最后到达处处讲究礼仪的目的。古人强调&吾日三省吾身&说明提高个人修养务必注意反躬自省。同样，学习礼仪，也应处处时时注意自我检查。这样，将有助于发现缺点找出不足，不断总结技巧，自我提高。
　　3、透过书籍、网络等途径广泛阅读艺术作品和科学文化知识，使自己博闻多识。
　　加强文化艺术方面的修养，对提高礼仪素质大有裨益。而文化艺术修养的提高能够大大丰富礼仪修养的内涵，提升礼仪品位，并使礼仪水平不断提高。一般来说，讲礼貌、懂礼貌、有教养的人大多是科学文化知识丰富的人。这种人逻辑思维潜力强，思考问题周密，分析事物较为透彻，处理事件较为得当，在人际交往时能显示出独有的魅力而不显得呆板。
　　我国素有&礼仪之邦&之称，古代、近代、现代的典籍载有浩繁的有关礼仪的知识，随着我国加WTO，我国对外交往更加频繁。世界各国的礼仪风俗千差万别，大学生有必要注意搜集、整理、学习和领会，以利于在实践中运用，久而久之，能使自己的礼仪修养提到新的高度。
　　4、用心参加社交实践活动，逐步提高礼仪修养
　　现代社会，人际交往越来越广泛，仅仅从理论上弄清礼仪的含义和资料，而不去在实践中运用是远远不够的，礼仪修养关键在于实践。修养修养，既要修炼又要培养，离开实践，修养就成为无源之水，无本之木。
　　在培养礼仪修养时，要以主动用心的态度，坚持理论联系实际，将自己学到的礼貌礼节知识用心地应用于社会生活实践的各个方面、要在学校、家庭、社会等场合中，时时处处自觉地从大处着眼，小处着手，以礼仪的准则来规范自己的言谈举止、如不随地吐痰、乱扔纸屑、不在宿舍酗酒、深夜大声喧哗或放音响以及在购物付款、银行存款或候车排队时遵守公共秩序，依次而行。这样持之以恒，就会逐渐增强礼貌意识、培养礼貌行为、涤荡粗俗不雅等不良习惯，成为一个有礼仪修养的人。
　　多实践，就不要怕出&洋相&，透过各种人际交往的接触强化，不断锻炼提高。要注意既要克服妄自尊大，不屑一顾的顽症，也要克服自卑自怯，不敢涉足的通病。
　　提高个人礼仪小贴士
　　1坐椅子不要翘起来。
　　2不说别人的短处。
　　3情绪不好，再好的护肤品和化妆品也补救不了皮肤。
　　4别人给倒水时，不要干看着，要用手扶扶，以示礼貌。
　　5睡眠不好，会使人说话语无伦次，反应迟钝，黑眼圈突出。
　　6别人对你说话，你起码要能接话，不能人家说了上句，你没了下句，或者一味的说着啊啊啊，是是是。
　　7有人盯着你看的时候不要直视对方，假装没注意到。
　　8别人释放&有毒气体&的时候不能嫌恶地躲开或者拿手扇，装作若无其事。
　　9女人一辈子不能手心朝上向男人要钱花。
　　10吃完饭退席时说：&我吃完了，你们慢吃。&
　　11被领导训斥的时候，不要低头，要直视领导，面带微笑，表示理解批评，领导的火就会慢慢消退，否则，领导会火上加油。
　　12给人递水递饭必须是双手。
　　13吃饭要端碗，不要在盘子里挑拣。
　　14最后一个进门要记得随手关门。
　　15听别人说话的时候，眼神不要游移。这样显得很没礼貌。
　　16帮别人倒茶倒水之后，壶嘴不要对着别人。
　　17送人走要说：&慢走。&
　　18洗了手不要随意甩手，水会甩到人家身上很不礼貌。
　　19递刀具给别人要记得递刀柄那一端。
　　20遇到那种往里往外都能开的门，拉而不是推。
　　21说道就必须要做到。做不到的就不要承诺。
　　22不要贪小便宜不要贪财，钱再多也有花完的时候。
　　23屋里有人的时候，出门要轻手关门。
　　24站有站相，坐有坐相。
　　25人穷志不短。
　　26盛饭或端茶给别人时，如果中间隔了人，不要从别人面前经过递，而要从别人后面绕过递。
　　27自己有本事才是真的本事。
　　28与其花空心思留住男人，不如让男人花空心思留住自己。
　　29学会温柔学会聆听。
　　30去别人家里，不要坐在人家的床上。
　　31晴带雨伞，饱带干粮---未雨绸缪总是好的。
　　32如果问别人话，别人不回答你，不要死着脸皮不停的问。
　　33在酒桌上与别人碰杯，自己的杯子必须要低于对方的，个性是对方是长辈或领导。
　　34吃饭的时候尽量不要发出声音。
　　35捡东西或者穿鞋时候要蹲下去，不要弯腰撅屁股。
　　阅读精选（2）：
　　关于个人礼仪的重要性
　　学习礼仪的作用和好处
　　&做人先学礼&，礼仪教育是人生的第一课。礼仪务必透过学习、培养和训练，才能成为人们的行为习惯。每一位社会成员都有义务和职责，透过学习礼仪、传承礼仪，自然而然地成为这个民族和团体的一员。个人礼貌礼仪一旦养成，必然会在社会生活中发挥重要的作用。
　　1礼仪是个人完美形象的标志
　　礼仪是一个人内在素质和外在形象的具体体现;礼仪是个人心理安宁、心灵净化、身心愉悦、个人增强修养的保障。礼仪的核心是倡导人们要修睦向善。当每个人都抱着与人为善的动机为人处事，以礼貌市民的准则约束自己时，那么，所有的人都会体验到心底坦荡、身心愉悦的情绪。
　　2礼仪是家庭美满和睦的根基
　　家庭是以婚姻和血缘为纽带的一种社会关系。家庭礼仪能够使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。
　　3礼仪是人际关系和谐的基础
　　社会是不同群体的集合，群体是由众多个体汇合而成的，而个体的差异性是绝对的，例如：性别、年龄、贫富、尊卑等。礼仪是社会交往的润滑剂和黏合剂，会使不同群体之间相互敬重、相互理解、求同存异、和谐相处。
　　4礼仪是各项事业发展的关键
　　职业是人们在社会上谋生、立足的一种手段。讲究礼仪能够帮忙人们实现理想、走向成功，能够促进全体员工团结互助、敬业爱岗、诚实守信，能够增强人们的交往和竞争实力，从而推动各项事业的发展。
　　5礼仪是社会礼貌进步的载体
　　要继承弘扬祖国优秀的文化传统，加强社会主义精神礼貌建设，礼貌礼仪宣传教育是其中重要的一项资料。
　　礼仪、礼节、礼貌资料丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：
　　一是敬人的原则;二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、用心主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非;三是适度的原则，适度得体，掌握分寸;四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。
　　强调孩子注重个人礼仪的重要性
　　1、仪容仪表
　　教育孩子持续仪容仪表的整洁，要把脸、脖子、手都洗得干干净净;勤剪指甲勤洗头;早晚刷牙，饭后漱口，注意口腔卫生;经常洗澡，保证身体没有异味;衣着要干净、整洁、合体。
　　2、行为举止
　　目标就是&站如松，行如风，坐如钟，卧如弓&，主要从站、坐、行以及神态、动作方面提出要求。优美的站立姿态给人以挺拔、精神的感觉;身体直立、挺胸收腹、脚尖稍向外呈V字形。要避免无精打采、耸肩、塌腰，千万不能半躺半坐。走路要昂首挺胸，肩膀自然摆动，步速适中，防止八字脚、摇摇晃晃，或者扭捏碎步。来源：小精灵儿童网站
　　3、表情神态
　　教育孩子表现出对人的尊重、理解和善意。与人交往要面带自然微笑，千万不要出现随便剔牙、掏耳、挖鼻、搔痒、抠脚等不良习惯动作。
　　4、言谈措辞
　　要求孩子使用礼貌礼貌用语，如&您好、谢谢、请、对不起、没关系&等。要求孩子做到态度诚恳、亲切，使用礼貌语言，简洁得体，既不能沉默寡言，也不能轮馗础
　　阅读精选（3）：
　　社交礼仪的重要性
　　我国是礼貌古国，富有优良的礼貌礼貌传统，素有&礼仪之邦&的美称，几千年光辉灿烂的文化，培养了中华民族高尚的道德也构成了一整套完善的礼仪。在社会生活中，人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现，把礼貌礼貌程度作为衡量一个国家和民族是否发达的标志之一；对个人而言，则是衡量道德水准和有无教养的尺度。一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，将是自己生活和事业成功的基础。
　　什么是社交礼仪？
　　社交礼仪作为一种文化，是人们在社会生活中处理人际关系，用来对他人表达友谊和好感的符号。讲礼仪能够使一个人变得有道德，讲礼仪能够塑造一个理想的个人形象，讲礼仪能够使你的事业成功，讲礼仪能够使得社会更加安定。礼仪是个人乃至一个民族素质的重要组成。
　　社交礼仪是在社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上，要想让别人尊重自己，首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪，能为交往创造出和谐融洽的气氛，建立、持续、改善人际关系。
　　社交礼仪的重要性：
　　人们在创造优美物质环境的同时还应创造和谐的人际环境。生活的好处在于不断创造和进取。同时，还应在复杂的人际关系中表现、欣赏和发展自己，从中享受无尽的乐趣。一个人能否对现实社会或周围环境有良好的、用心的适应是衡量他心理健康状况的重要标准。透过这一课程的学习，能够让学生们认识到就应用心适应社会，自觉参与社会活动，改造、变革社会环境，促使社会发展进步，同时改造、发展和实现自我。
　　从交际的角度来看，礼仪能够说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
　　从传播的角度来看，礼仪能够说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
　　如果分类，能够大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等几大分支。因为礼仪是门综合性的学科，所谓的几大分支，又是相对而言。各分支礼仪资料都是相互交融的。
　　礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；还有助于净化社会风气。从单位的角度来说，能够塑造单位形象，提高顾客满意度和美誉度，并最终到达提升单位的经济效益和社会效益的目的。
　　从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要资料，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要资料，同时也是获得国际认证的重要软件。
　　所以，学习礼仪，懂得礼仪，不仅仅是时代潮流，更是提升竞争力的现实所需。
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