微信客服如何在手机接收和回复客户消息？
微信客服功能是微信公众平台向已认证服务号开放的一个功能，现在也有很多公众号都已经在使用这个功能了。
但是这个功能只能在网页版登录，没有客户端也不能发送到微信上，在使用上经常会不小心关闭网页、没有及时回复，导致咨询的用户体验很不好，也经常错失一些订单。
虽然官方是没有将客服消息发送到手机的功能，但是第三方平台是有的。
通过八城平台的多客服功能，用户消息可以通过模版消息发送到客服微信，点击模版消息可以进入回复客服消息。
除了手机接收和回复消息，还可以设置自定义接入方式，区分咨询内容，合理安排客服。
自动分配模式：所有的客服请求将被系统自动分配给空闲的客服坐席
菜单模式：用户根据菜单的指引，接入设定的客服座席
前台模式：所有客服请求统一接入指定的坐席，然后由前台坐席人工分配
自定义规则：可以根据在微商城内的消费、是否提交过投诉建议、地区、性别、咨询次数、粉丝分组，等多方面指定客服。
其实这个功能的两大亮点就在于：1、手机接收及回复信息 2、智能化设置接入客服
除了这个功能了，八城平台还有很多的公众号其他功能，包括免费的微商城、免费的会员卡、免费的优惠券功能。
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今日搜狐热点微信怎么一起回复消息 微信一起回复多个好友消息方法_牛宝宝欢迎来到网易视频！
此时此刻你想说点什么?
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看点是什么
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你发个红包我就出来了啊
来源：~~时间： 11:27:41
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网易公司版权所有　　秒回的人我最喜欢。　　等个几小时几天回复的，也不错。　　那种一给ta发消息就石沉大海的。一次两次就忍了，凑够三次就拉黑。　　特别好的朋友不回复，我会告诉她，你不回复我消息，我会不舒服的，希望你有空时可以回复下。　　关系一般的，多次不回复立马拉黑，再申请也不会通过了。　　给别人分享好玩的，或者好书好电影，还有跟他们聊天，如果不回复真的很心塞啊，你可以回复的慢，但是永远不回复，下次有事才找你的人必须拉黑。
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　　不回复是非常不在意的意思吧。　　那我删了你，你也没必要再加我了。　　
　　微信提示关闭了。一般有事情还是打电话，微信仅限于闲聊。就是有空看一下，看见了就回。看不见就等下回那种无关紧要的信息。
　　我有个当成是好朋友的 我找她聊天 她说很忙一直都没有回复我，她两段工作都是这样，前两天我跟她说过这个问题她说她没注意到问题的严重性 以后不会了，昨天找她 跟她分享一些事，到现在都没有回 我不知道该怎么办
　　你是有多闲啊，别人不工作，不开会，不汇报，不泡妞呀　　
　　我就是那种不回消息一律拉黑的，我指的是正事，因为工作什么的，不是说找人瞎聊那种，瞎聊也许你在忙，我可以谅解。　　如果是因为正事，你不回我，每次不回，当你有事又找我，果断拉黑。
　　只能说明你在他心里不重要啊。还找他聊什么啊，别那么犯贱
　　如果是正事找别人不回复基本可以不联系了，但是你有事没事跟别人分享什么书，电影之类，估计别人也是烦了。你认为好的并不一定别人也喜欢，你有空无聊想找人闲聊，别人不一定有空，然后看到你的消息又不是什么重要的事，而且你在那个人心里不是很重要，所以不回复很正常！每个人都有自己的生活，别指望所有人都围着你转，不可能你说什么别人一定要回复你，就这么简单！
　　不在乎你，就这么简单，他老板给他发信息你看他回不回。
　　@风雨孙策
14:25:00　　不在乎你，就这么简单，他老板给他发信息你看他回不回。　　—————————————————　　精辟！　　
　　我是玩qq的，微信找我基本找不到
　　一直不回消息，你就不要再发消息了。
　　为什么非得给人发信息？你乐意，别人不乐意啊。
　　我生一个人的气的时候不会回他的信息，??　　
　　你就不会打电话呀？还傻乎乎的等他回消息？不觉得浪费时间吗？有事说事
　　对于那种一说话就找我帮忙，平时屁都不放一个的，我看见了都装看不见。其余的都会回复。　　
　　我会发消息给人就能确定这个人一定会回消息给我，就算不是马上秒回，也至少会在十几分钟后有回复。。。不存在不回消息的人。如果是工作还是会用电话，万一对方忙到忘记回呢，电话至少还能知道他现在有没有空或者多少时间之后会有空。至于那些微信分享的那些东西也只会分享给同样有兴趣的人，或者分享在朋友圈
　　我觉得如果你发消息过去，他当时没看到，看到后首先给你一个解释说为什么没看到，这个可以理解。我上班时候手机都是震动，有时候忙，别人发给我的消息可能我下班到家了才会看到。　　
　　一般超过三次不回我信息，直接拉黑。再加我，我也装作没看见。这种人只有在有事相求的时候才会想起别人。果断不做朋友。
　　@qqxfc
15:04:00　　我会发消息给人就能确定这个人一定会回消息给我，就算不是马上秒回，也至少会在十几分钟后有回复。。。不存在不回消息的人。如果是工作还是会用电话，万一对方忙到忘记回呢，电话至少还能知道他现在有没有空或者多少时间之后会有空。至于那些微信分享的那些东西也只会分享给同样有兴趣的人，或者分享在朋友圈　　—————————————————　　现在留下的都是确定会回复消息的人，那种装逼不回消息的全删了。哈哈　　
　　还有那种聊着聊着就不理你了，话题也没聊死。　　
　　@fm992yw
15:07:00　　一般超过三次不回我信息，直接拉黑。再加我，我也装作没看见。这种人只有在有事相求的时候才会想起别人。果断不做朋友。　　—————————————————　　握手！集齐三次拉黑。　　
　　那种就发一个在？然后我有信息都会点开，然后去忙就忘了，没什么事的话我一般不会再往下翻一个个回复。　　
　　@哦我的1
14:06:38　　我就是那种不回消息一律拉黑的，我指的是正事，因为工作什么的，不是说找人瞎聊那种，瞎聊也许你在忙，我可以谅解。 　　如果是因为正事，你不回我，每次不回，当你有事又找我，果断拉黑。　　-----------------------------　　不用，下次你也不回他就行。拉黑他就落下口实了　　
　　那我就再也不发了。　　不过我老公就是不回那种，他根本不会点开看微信，微信几百条（包括群）的标志在那里，他一条都不会点开看，有事也喜欢直接电话，经常领导还打电话说群里通知事情，然后他就重点关注单位那个群，楼主说的应该就是遇到他这种类型的人了。　　
　　@泡椒牛rose
15:11:00　　那我就再也不发了。 　　不过我老公就是不回那种，他根本不会点开看微信，微信几百条（包括群）的标志在那里，他一条都不会点开看，有事也喜欢直接电话，经常领导还打电话说群里通知事情，然后他就重点关注单位那个群，楼主说的应该就是遇到他这种类型的人了。　　—————————————————　　不是啦！我说的是他不理你，但他发个朋友圈各种玩。。。。就不回复你。所以我要拉黑。　　
　　果断删除啊！　　
　　噢( o?_o? )我就是楼主口中那种不爱回微信的人，我朋友也抱怨过我总是不回信息或者很久才回。但我真的是健忘很严重，忙的时候可能匆匆看两眼继续忙事情，等忙完就忘记了，第二天或者好几天才想起来这件事，但是回不回信息都尴尬于是干脆不回了；要么就是没注意看微信。不光是我朋友生我气连我领导也生气，曾经有一次领导在群里大骂了我一顿说再下次就罚款，问题我真不是故意的…所以，楼主请相信真的有这种人的存在，并不是他/她故意怎么样，而是都会有原因的。有微信的存在并不代表它完全代替了电话，如果真的有紧急并且重要的正事还是打电话的好，这样既解了燃眉之急又显郑重，你说呢:P　　
　　有个类似搞传销的同学，他发微信我从来也不回，打电话不接，可是他很执着。再没有别人发信息不回的情况，看到了都会回一句，就算正在忙，也会发忙，一会和你说。　　
　　@哦我的1
14:06:38　　我就是那种不回消息一律拉黑的，我指的是正事，因为工作什么的，不是说找人瞎聊那种，瞎聊也许你在忙，我可以谅解。　　如果是因为正事，你不回我，每次不回，当你有事又找我，果断拉黑。　　-----------------------------　　@张弎白
15:11:08　　不用，下次你也不回他就行。拉黑他就落下口实了　　-----------------------------　　我真的是火大，去帮一个人忙，到了给钱的时候左问右问就是不回你，等到他有求你就跑来找你了
　　直接打电话不就完了。或者发信息呗。微信有时候看不到啊。既然是发微信，那肯定也不是什么紧急重要的事，就是闲聊罢了。地铁里信号不好经常发不了收不到，不开提示音又不能自己感应到　　
　　给别人分享好玩的这种，确实没必要回复吧　　
　　聊天还行，回复一下，分享段子文章链接的，不就是分享而已么，难道还需要回复？？？　　
　　你们一直吐槽，干嘛不打电话要微信聊。聊那些没用的干嘛？　　微信不就是聊天的嘛！就不能聊聊天吗？？？？　　聊啥都是错那微信就没用了啊！　　不聊天删了你，抱怨什么啊。　　
　　回复里怎么这么多文盲啊～楼主明明强调是不回复，隔半月再回都不算不回复。一帮大傻瞎扯什么忙啊没有开提醒没有看微信习惯的，甚至指责楼主无聊。微信就是用来闲聊联络感情的，原则上就是有空看到了再回。谁不知道说正事急事要打电话啊，一个个说得自己一付高智商忙碌社会人的样子，你真忙到屁股冒烟还有空来天涯回帖？不回微信就像在路上遇到，别人跟你打招呼，你看都不看人家一眼，这个说白了就是没礼貌。哪怕你觉得别人发的不合你胃口，骂上几句都比不回好。我也有几个朋友是这样，我不会因为这事拉黑，但是我会记得哪些人是没礼貌的。(没礼貌不等于不讲义气或者冷漠或者感情浅或者其他，我说的没礼貌单纯就指没礼貌，希望文盲们别曲解我的意思。)　　
　　我微信上有个我婆婆的朋友，女的，算是帮过我一个忙，微信说话也不回，因为她是卖保险的，只要一回肯定是让我去参加什么保险公司办的酒会，不去又不好意思毕竟人家帮过我一次，我真的希望她能拉黑我　　
　　一直在发朋友圈却不回复你的那种，估计是懒得理你。朋友圈和微信回复同时没动静的那种估计是懒得用微信。
　　感觉不尊重人啊　　拉黑
　　@哦我的1
14:06:38 　　我就是那种不回消息一律拉黑的，我指的是正事，因为工作什么的，不是说找人瞎聊那种，瞎聊也许你在忙，我可以谅解。 　　如果是因为正事，你不回我，每次不回，当你有事又找我，果断拉黑。 　　----------------------------- 　　@张弎白
15:11:08 　　不用，下次你也不回他就行。拉黑他就落下口实了 　　-----------------------------　　@哦我的1
15:16:15 　　我真的是火大，去帮一个人忙，到了给钱的时候左问右问就是不回你，等到他有求你就跑来找你了　　-----------------------------　　不要因为这种人坏了自己的心情，下次不要理他，如果他以后提起来了，就说我忙没看微信，一次两次的他就知道不能把你当冤大头　　
　　@哦我的1
14:06:38 　　我就是那种不回消息一律拉黑的，我指的是正事，因为工作什么的，不是说找人瞎聊那种，瞎聊也许你在忙，我可以谅解。 　　如果是因为正事，你不回我，每次不回，当你有事又找我，果断拉黑。 　　—————————————————　　@张弎白
15:11:08 　　不用，下次你也不回他就行。拉黑他就落下口实了 　　—————————————————　　@哦我的1
15:16:15 　　我真的是火大，去帮一个人忙，到了给钱的时候左问右问就是不回你，等到他有求你就跑来找你了 　　—————————————————　　@张弎白
15:47:00　　不要因为这种人坏了自己的心情，下次不要理他，如果他以后提起来了，就说我忙没看微信，一次两次的他就知道不能把你当冤大头　　—————————————————　　还是删了省心，留在微信里，看着来气。　　
　　心塞的是那种你给他发了消息他不会却发朋友圈的人，那就拉黑删除好了　　
　　我感觉吧lz太在意这些了，不回你又代表不了什么　　
　　可是一般分享链接啥的直接忽略不看的啊，除非他给我发他自己的见解我就会回他。　　
　　我同事，每次给她发话，都不回。但是她有事找我，就用微信。深井冰啊。　　
　　就是不想理你而已
　　人家一天老上网啊不务正业呢～你想删就删啰哩啰嗦的　　
　　你没事给谁发消息呀。一般好朋友我才主动发消息。好朋友也没有说不回复的　　
　　楼主我们是同道中人啊。对于不回我的人，我常说一次可以你在忙，二次也行，第三次还是这样，好吧，你这是当我不存在啊，那就没必要在我微信占用空间了。但是也有例外，比如同学啊，同事啊，或特别在意的，即使不回也不会删，就当老实不相往来好了。再说个好笑的事，有一次加了一个女的，聊着就不理人了，得～??删了吧。结果人家又加回来了，我以为是良心发现，就加了，然后人家说，你什么东西，要删也是老娘先删??刚想回复，提示拉黑了，剩下我目瞪口呆　　
　　可能很忙呢，有时没登微信，都是原因　　
　　他不回我，以后，我也不会回他啊，就这样　　
　　楼主自己的心情 都取决于别人的态度？ 　　
　　我最讨厌聊着聊着就老是不回复了　　
　　@糖月亮家的猫
20:29:00　　我最讨厌聊着聊着就老是不回复了　　—————————————————　　我跟我好基友就是属于两个人聊着聊着话题自然而然就结束了，有时候是她不回了，有时候是我，感觉很自然的啊，话题结束了，或者对方或自己突然有事忙去了就不回复了，然而下次聊天有时候还能接上上次的话题　　
　　有事忙之前可以说一声啊“我先忙了”
我还等着她回复呢　　
　　@糖月亮家的猫
17:53:00　　有事忙之前可以说一声啊“我先忙了” 我还等着她回复呢　　—————————————————　　跟别人聊天的时候一般都有个结束语，88之类的～毕竟关系没那么好　　
　　如果是聊天的形式不回我不会生气 只是以后不会主动找她罢了 如果是真的有事 聊到一半不回了 或者回的很慢 有时候真的很火 我同学当中还有几个二百五 是不喜欢回信息 电话永远不接的那种 谁都不接 一辈子待在家里得了　　
　　和爸妈、最好的朋友聊天，经常说着说着不回复了，要么我没回，要么对方没回，其实没啥感觉的，大家毕竟相处这么多年了，打电话、见面又能接着聊。　　但是和其他人聊天要注意下吧，有始有终不是对人基本的尊重么，不要浪费别人的时间，当然，我也不喜欢别人浪费我的时间。　　对于那种莫名其妙消失的人，同样对待就好了，次数多了，直接删人。　　
　　还有，认识一些朋友，特别注意这方面，只要发信息，如果不是特殊情况没看见，都会回复，即使当时忙，也会回复现在有些忙，大概多长时间后回复可以吗？　　和这些人打交道真的很暖心诶　　
　　其实我也很困扰，对于闲人来说，聊天是用来打发时间的，可我很忙，我已经努力回复别人的没话找话了，可我不能没完没了的回复那些无聊的话题，因为如果是这样的话，我什么都别做了，整天抱着手机就好了。有人说回复信息是美德，可我想说，给别人一份安静是不是也是一种美德？聊天是需要找聊的来的，而且有时间的，当然，如果朋友有事，或心情不好，我也一定会尽量放下手上的事的。
　　@哦我的1
14:06:38　　我就是那种不回消息一律拉黑的，我指的是正事，因为工作什么的，不是说找人瞎聊那种，瞎聊也许你在忙，我可以谅解。　　如果是因为正事，你不回我，每次不回，当你有事又找我，果断拉黑。　　-----------------------------　　@张弎白
15:11:08　　不用，下次你也不回他就行。拉黑他就落下口实了　　-----------------------------　　@哦我的1
15:16:15　　我真的是火大，去帮一个人忙，到了给钱的时候左问右问就是不回你，等到他有求你就跑来找你了　　-----------------------------
　　果断删除
　　嗯……一年前一直都是一个话不是很多，话一般般多，甚至在不熟的人，一堆人一起聊天的时候半天想不出一句话的人（不过这点现在也是_(:3」∠?)_，我真的算是一个在陌生人，不熟的人里社恐很严重的人（熟的人不多，社交圈很窄），可能潜意识就知道自己肚子里没货吧，虽然下意识很讨厌别人说自己社恐，但是我也不得不觉得我也是一个范围性社恐的人），最近一年突然变得很多话，别人随便回我一句我就能扯出五六条消息，特别是养了狗以后。但是渐渐的就越来越发现，不管对象是谁，我的10句话，只能得到一两句回复，至多也就3句话，甚至得不到回复，找不到一个可以和我一起叽叽喳喳的人。现在就在想，是不是我哪里不对，话太多让人烦，或者是我做人太失败了，心又不够细，有很多让别人不喜欢的事和地方，也没人和我反应，我也不知道，用有些人的话来说，就是狗都不如吧（虽然我很拒绝），毕竟我家狗的社交能力看起来比我好，嗯……好很多吧。啊，身边就那么几个人，就只能都是在意的人辣，可是，我身边的那些人都不在意我，我身边那些在意的人都不在意我，不在意我的话，上次我问我爸为什么我和他说话老不回我，不去听，他和我解释说因为我说的这些话都是没用的，所以就……无所谓？当时觉得我爸真是注孤生，现在想想，也许就是我说的话没什么用不好让人在意吧，实话而已。说到这么多自己也不苦恼了，就是有点难过，自己也许是一个喜欢自说自话的人吧，但是自说自话给别人听却没有人愿意听，我还真是失败，也许难过是必然的。现在我想，以后不要对别人说那么多话了，我可以自己记在备忘录里，我觉得我只是享受打一堆话的过程，好了，杀住了，也没什么好说的了。
　　看了帖子里很对人的话，我觉得，是该给别人留个清净了
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