有谁可以帮忙解决我发育过程中的should 疑问句,最好有关方面的大夫,当然不是医生也ok啊,我是男的,能的回复一

有哪些技巧可以提高与医生的沟通效率,获得更好的服务质量?
不考虑红包等灰色手段,不考虑违法行为。 作为一名普通患者,每次去三甲大医院就诊或者住院时都会面临排队人多,问诊时间少,医生太忙态度一般等情况。除去暂时无法解决的客观原因(如收入,医保制度等等),有哪些小技巧能够帮助患者获得更好的医疗服务质量?PS:医生,尤其是小医生现在的确特别苦逼。但是单纯理解医生苦逼并不能解决所有问题,很多患者希望好好沟通,但是却掌握不了要领,希望这个问题对此有所帮助。
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全世界的医学教科书上,都是在向医生教授如何与病人沟通的技巧,怎么可以让病人接受最恰当的治疗和安慰;而在这里,我们却看到了这样的提问——病人如何提高沟通技巧。现在的国内医疗环境确实很差,医生的工作不好做,但是,中国的患者也确实不容易。所以,面对这么一个问题,作为一个医生,我觉得应该先说一句:不好意思!关于这个问题的制度根源,题主也说了我们无法解决,那么我们就直奔主题,说点我们自己可以解决的问题。虽然自己的职业是个医生,但是我自己、我的家人也都会生病,也都需要看医生。作为病人家属,我在陪家人看病的时候,当然也像题主一样希望得到对方医生良好的医疗服务,所以也会有一些自己的体会,我想可能会有所帮助。在说沟通技巧前,先说说看病前需要做的功课。身体有不舒服要去看医生,首先要解决的是去哪里看病的问题。如果是急诊突发事件,最好是就近选择医院。比如像脑梗、心脏病、宫外孕破裂这样急诊的情况,时间比其他的医疗资源更重要,先到就近的医院接受了基本的处理,病情基本稳定之后,再考虑其他的选择。如果不是急诊,那么不妨先选择比较基层的医院,或者大医院的普通门诊就诊,在那里把该做的检查做好。因为不管去看哪个医生,医生的诊断思路都是差不多的,很多常规的辅助检查都是一样要做的,大医院和小医院、专家医生和普通医生,他们开的检查单差别不大。而看基层医院或者普通门诊,等待的时间成本是明显降低的,又可以获得同样的辅助检查信息。所以,即使你最后不信任“小医院”、“小医生”的处理,还要再找专家看一遍,到时候至少这些检查的时间成本是省掉了。如果之前有相应的病历资料,在下次看病的时候,一定记得带全!这个病历资料不单单指检查报告单,也包括门诊病历本。有些病人觉得我自己的毛病自己都清楚,到时候再讲一遍就行了。且不说重复回答相同的问题也是在浪费时间,你就能保证以前的情况都记得全面准确?你翻翻5年前的日记,是不是会发出这样的感叹:“我×!当年竟然还发生过这种事!”无论怎样的刻骨铭心,都抵不过岁月的似水年华,更何况只是曾经的一点小病小灾,不要对自己的记忆太过自信。更重要的是,病历本里的病史、体征描述,是经过当时医生专业思维整合过的信息,他写的一句“麦氏点压痛明显”,不仅仅就是字面上的意思,而是在传递一个诊断上的认识——我怀疑这个病人有阑尾炎。所以,医生在回顾病历本上的记录时,获得的信息,可不是那上面简单记录的内容,而是有可能从专业角度反应了你整个疾病的进展。做好看病前的准备,挂好号,来到医生诊室,有哪些要注意的呢?其实,找医生看病的过程,就是一个人与人之间沟通互动的过程,而在这个过程中,病人的位置,是一个寻求帮助的角色,而医生则是提供帮助。所以,说白了,就是一个“求”人帮忙的过程,病人“求”医生帮忙。我把这个“求”字打个引号,是因为可能有人看到这个字眼会觉得不舒服,会觉得求人的一方会有地位上的不平等,而被求的一方似乎是高高在上。所以,有人说看医生其实是来买服务的,医生就是提供服务的。这种说法也没错,我是觉得医疗应该属于服务业,医生确实是在提供医疗服务。于是就有人觉得,医生是为我服务的,我是顾客,顾客是上帝,于是就觉得自己的地位高起来了。不管是来“求人”帮忙的,还是来“买服务”的,都代表了心理上的一些微妙变化,这个微妙的变化可能就是医患沟通不畅的一个重要原因,因为这里的变化,其实是对沟通双方地位的感觉上的变化,而不管怎么表述、怎么理解,都是有一个问题的,那就是双方位置是有高低的。我来求你,那么我的地位就低,你为我服务,那么我的地位就高。这其实就有问题了。事实上,医患双方应该是平等的,是平等的两个人在为了一个共同的目标作出沟通交流。病人确实是在“求”医生帮忙,但是,医生就是一个职业帮忙的,病人为你的帮忙付出了诊金,你做这件事情天经地义,不存在更高的地位。同样,病人确实是花钱来买医生的服务,但是你买的是服务,买不了人格,你确实花钱了,而为你服务的人也付出了相应的劳动,服务方与被服务方地位是平等的。我觉得自从有了“顾客是上帝”的口号之后,很多人对“服务”的理解是有偏差的,在机场对空乘人员发飙,在饭店对服务员呼来喝去,都是觉得自己花钱了就是大爷,可以获得自己想要的一切。这种理解是有问题的。你可以对服务表示不满意,但是需要一个合适的方法和途径,因为你和为你提供服务的一方地位上是平等的。所以,医患沟通中很重要的一点就是互相尊重。对于病人来说,不管你自我感觉自己在这次沟通中的地位如何,其实你来看病的目的更重要,那就是要把自己的问题解决掉。而如果从专业技术角度来看,医生是专业技术的提供方,病人的目的是要让医生尽可能好的为自己提供专业技术支持,而这些专业技术,恰恰是自己所缺乏的,从这个角度来说,医生确实占据了更高的位置。所以,医学教科书也意识到了这个问题,它要教会医生用各种方法和技巧,来向病人提供尽可能好的帮助。不过这里问的不是医生该怎么做,那么就继续从病人的角度来说。这样一来,医患之间的交流沟通,其实就变成了如何让别人更好的帮助自己实现目的了。其实,不仅仅是看病,在生活和工作中,“如何使自己获得很好的帮助”也是一项非常重要的技能,这可能需要长期的学习和生活积累。而如果你可以很好的应用这项技能,那么估计你的工作会比较顺利,生活会比较幸福,看病当然也就可以获得医生更好的服务。关于这项技能,可以另开问题提问,或者邀请 老师在他的幸福课里讲授一下。很惭愧,我本人在这项技巧方面还有不少欠缺,也难帮上什么忙,也只能从医生的角度来说说医生可能更愿意为什么人提供帮助,如果你有技巧可以使自己成为这样的人,那么应该是可以更好的获得医生的帮助。医生更愿意帮助喜欢自己的人。其实不仅仅是医生,几乎所有人都喜欢喜欢自己的人,愿意帮助喜欢自己的人。好吧,我承认小时候我曾经喜欢过一个姑娘,只是因为我觉得她喜欢我。所以,能够表达出你对医生的好感是很重要的。表达对医生的喜欢,当然不是简单的对医生表白说“我喜欢你”了,你可以有很多方式。比如善意的微笑。在沟通技巧上,微笑、聆听和赞许是最经常被提到的,可见它的重要性,这其实传递的就是“喜欢”。再或者表达你对医生的理解关心。比如看到医生在咳嗽,你可以说“医生也不舒服啊,你们确实很辛苦,身体不舒服也不能休息。”或者你看到医生小孩的照片,赞美一句“小朋友太可爱了!”这种理解或者关心的语言,可以拉近两个人的距离。医生更愿意帮助信任自己的人。我知道,从你一进诊室,其实心里就在打量评价眼前的这个医生了。“这个医生怎么长得这么凶!”“这个医生怎么看上去木木的!”“这个医生怎么这么年轻!”毕竟,你要突然和眼前这个陌生人进行交流沟通,总会有一个第一印象。而医生其实也有他的第一印象,从你一进诊室开始,医生其实就在“诊断”你了,你是不是一个比较好说话的病人,如果有什么事情会不会引起你的无理取闹,等等等等。所以,你的一个表情一个神态一个肢体语言,可能都在向医生传达你对医生的态度,而这个态度反过来也会影响医生。所以,不管你内心如何想,都要暗示自己:眼前这个医生就是最值得信赖的!然后就会“相由心生”,向医生表达出你对他的信任。面对病人的信任,医生会产生一种珍惜感,从而形成一种无形的压力,迫使自己尽可能的提供帮助,不至于使眼前的病人失望,辜负了病人对自己的信任。这是一种非常有效的正向反馈。医生更愿意帮助值得帮助的人。是的,这里很有功利心,但是你不能否认。其实,很多病人术前送红包可能也是出于这方面的考虑,但是术前送红包其实并不是一种好的方式。你认为这是传递了“自己值得帮助”的信息,但是在医生看来,却增加了他的压力。因为病人送红包,图的可能不仅仅是获得更好的帮助,而是要一个保证好的结局,这是医生无法提供的。所以说,要表达自己值得别人帮助,不一定是通过事先给予恩惠的方式。比如住院病人,拿一篮水果到办公室,这些水果其实就是探视的朋友送的,你自己也吃不掉,而送到办公室表达对医生的感谢,会传递一种“我是懂得感恩的”信息,让医生感觉自己给予的帮助是值得的。再比如选秀节目总是要说自己的悲惨身世,就是为了唤起别人的同情,从而让人产生一种要帮一帮他的情绪。所以,如果你遭遇悲惨,但是又表现的很坚强,就会让医生心生同情,从而觉得你值得帮助。题主说医生的问诊时间短,其实是怕医生获得的信息不够充分,从而影响判断。我想这是不用担心的。医生问诊的长短是不会被后面排队病人影响的,如果医生感觉你的病情复杂,即使后面有很多人排队,他也是会详细询问病史,认真体格检查的。而中国医生门诊分配给病人的时间短,表现在语速快,减少了一些语言交流安慰,减少了疾病以外信息的获取,而不会减少针对疾病本身信息的询问。所以,中国医生每个门诊病人的时间短,但是误诊漏诊率并不比国外同行高;但是病人的体验要差,因为医生缺乏人与人谈话交流时必要的情感沟通。所以,作为病人来说,你也不必去自学诊断学,不必揣测医生询问这句话的目的,只要如实回答医生的提问就可以了。当然,也希望病人可以理解,医生也知道人与人交流不是针对机器的问话,医生也知道病人不仅仅需要治疗方案,也需要医生给予心理上的安慰;但是还有很多病人在排队,分给你的时间只能那么一点,医生也就只能保证最基本的诊疗过程,于是本来的人与人的交流,变成了审讯犯人一样的问讯和冷冰冰的处方单。最后再说几个最好不要做的。最最重要的一点,就是不要带着情绪就诊。比如你就认定了医生都是要过度医疗黑你钱的,你认定了医生是不负责任的,有这些先入为主的成见影响,是不会有一个好的沟通效果的。其实也不仅仅是看病,人与人沟通的前提,本就应该是不带预设成见的。还有些人来看病的时候,其实就是自己已经做好诊断的了。比方说,她来了就说“医生我月经不调”,她就只是希望医生来给她调一下月经,而如果医生的判断不是月经不调,还要做其他检查帮助诊断的时候,她就会认为医生的处理有问题,从而产生不信任。所以,不管看什么病,心里都要清楚,你自己不是医生,眼前的这个人才是可以为你提供专业帮助的人,在看病之前,不要先给自己预设好答案。随着网络的发展,很多医学相关知识可以在网上查到,所以很多病人会查一下自己的相关情况。我觉得这种做法无可厚非,是可以接受的。但是,网上的知识毕竟片段化严重,而且真伪难辨。所以,在看医生的时候,最好不要拿着在网上搜来的东西去反驳医生,这会给医生带来“病人不信任我”、“这个病人真难搞”的感觉,从而不利于自己获得更好的医疗服务。如果你对医生的诊疗产生怀疑,可以默默的换个不同的医生再看看,或者比较有技巧的表达一下自己的疑问。比如你可以说:“哦,原来是这么回事儿,看来网上说的×××都是不靠谱的啊,幸好没听网上的说法来看医生了!”这样,你既表达了对医生的信任,同时对医生又是一个提醒,万一真的是医生考虑不周,那么网上的某些说法可能会对他有所提示。对医生的提问不要隐瞒,有问必答,同时也尽量不要打断医生说话,我想这应该是沟通时的基本礼貌。而且,尽量不要问“我的病能不能治好?”“手术能不能成功?”这样不确定的问题。虽然这是病人很关心的事情,但是,请理解医学的局限性,即使是医生自己得了病,对于这样的问题也难回答。而且,这样的问题会唤起医生本能的自我保护,生怕回答的有什么漏洞,万一日后结局不好病人来闹,所以很难给出让你满意的回答。你只要知道,不管你的病最终是不是可以治好,不管手术最终能不能成功,医生都会尽最大努力去做的。
之前有个类似的答案,部分修正后贴过来。如何提高在医院看病的效率及充分利用就诊时间(以一,二线城市三甲医院为例)声明,本文的意义在于为大家提供更方便的就诊途径,所以可能是文不对题的答案。另外,本文以个人经验为主,具体考察数据极少,请原谅工作太忙,没有时间找更多的资料给大家,但尽可能保证不偏见,不猜测,以最真实的感受给大家更多的信息。前提,本人七年制医学毕业,专业儿科,现在所在儿童医院专科排名全国前四。医院的选择:1. 不去在电视,公交,路边广告版反复打广告的医院(如各类男科,女子,肛肠医院)。2.社区诊所可以去尝试,现在国家鼓励医科生进入社区,很多全科专科的医学生进入社区诊所,感冒、发烧等可以尝试在社区就诊,遇到靠谱的医生就一直追随吧~3.市级医院相对于大学附属医院不算拥挤,医生源也有保障,对于拥挤的大学附属医院累觉不爱的同志可以前去就诊,一般不算繁忙的医院,医生态度会缓和很多,所以对于态度、关怀和聊天时长要求高的同志也可尝试~~(要是换我上门诊一上午只看10个人,我也能拉着你的手,关怀到你哭啊亲~)4.医科大学附属医院,大学附属医院,医生质量平均高,诊疗程序规范,科学,严谨(我们紧跟每年的国际诊疗指南,阅读英文文献哗啦啦不眨眼,大家伙讨论病历不引用欧美最新文献都不好意思发言啊)。但是就诊人数太爆发,因此就诊时间通常以分钟数计(我前辈老师有一次上午看了70人,四个小时,平均一个小时17个,数学好的同志算算一个人几分钟),一般都会根据就诊情况以最快的速度告知注意事项然后呼唤下一位,所以请权衡~~PS.不是我们想看这么多啊,政虎不让过度限号啊亲。。。一上午下来口干舌燥,膀胱还胀到爆啊。。。挂号:很多同志一想到挂号就异常痛苦,其实有很多方式缓解各位的痛楚~1.学会电话预约挂号,现在多个城市有了电话预约功能,很方便,可以提前一周预约专家号,也有电话预约普通号,然后带上预约号及证件到院有专门窗口换号就诊。避免在医院排队挂号,耗费能量。2.学会使用医院的自助挂号系统。在大型三甲医院,多有自助挂号机,只需要银联卡和就诊卡便可挂号(第一次看病有了就诊卡后请妥善保管),避免排队的烦恼,同时也可以预约挂号。同理,很多检验单也有自助取单机,普通化验后半小时至一小时左右可凭就诊卡在机器上取打印结果。3.挂普通号。患者和医生视角不同,当然我自己生病(医生还要生病啊喂?)的时候, 也是觉得连咳嗽、腹泻2次都是天大的事情,但是,请一定克制这样的情感,挂普通号吧,现在大家的健康意识这么强,您也没有那么容易就生一个异常罕见的病,医生一辈子都没有见过的那种啦~~而且年轻的医生,能上门诊的也都是在住院部摸爬滚打多年的,您就放宽心去看吧~~普通号,第一好挂,第二不算难等,专家号的爷爷奶奶看病肯定没有年轻人利索吧是吧~就诊:——如何最大化利用就诊的时间。在诊室外排队的时候,认真的整理一下自己的病历本和就诊卡以及挂号单,很多时候叔叔阿姨进来诊室后慢慢在一堆行李里找病历啊翻就诊卡啊,宝贵的时间就这么流逝了呢。我自己去就诊的时候,会第一时间将就诊卡和挂号单递给医生,然后把病历本平整的放在医生的桌子上。这样至少节约了半分钟呢偶也。而且敏捷的动作也会给自己加分不少哦~~还能缓解苦命的医生在门诊高强度的工作状态下的焦躁感哦~——论就诊的时候我在谈什么。就诊以前,请先明白本次就诊的主要目的是什么(有的患者会将自己想要问的问题用小本本写1,2,3,4,很萌呢!不过这样其实很有用,尽可能简单明了的表达你的需求,也可以让医生尽快做出诊疗计划)。进去诊室之后,甭盯着医生呆笑或者痛哭,首先告诉医生你本次来最主要是哪里不舒服。你说的一段话里面最好包括:1.就诊的主要原因2.缓解因素3.伴随情况4.就诊情况。
以儿科为例,比如宝宝最近拉肚子,一天几次,大便什么颜色,什么性状(稀,干,混有奶瓣,混有血丝或柏油样物质);拉肚子前有没有感冒,有没有其他什么表现,最近有没有换奶,这些问题要是一口气说出来,医生会好惊讶好爱你的!不过一般我们遇到的阿妈阿爹都是,啊,宝宝一天都哭啊不知道为什么喂,去年(去年他感冒然后好了的事情您就不要再说啦~),要体检了宝宝的衣服解不开爸爸问可不可以用打火机烧开(我们是无烟医院啊喂爸爸你要不要再狂躁一点!)总结一下,你要表达的最好是:这次最主要的问题(症状,表现,发病情况)是什么,该症状发生的频繁程度,持续时间,间隔期间能否完全缓解,发生该症状有没有诱因,有没有什么方法可以缓解,最近有没有其他疾病伴随发生,有没有重要的生活习惯的改变(小朋友的换奶,换生活环境等)。如果能做到这么多,医生要给32个赞!——论同伴的重要性。一般去就诊的时候都会有同伴,好基友等等。找个思路清晰,不路痴的同伴非常重要。当医生根据你的情况开了检查后,接下来就是同伴表现的时刻了!请注意,大型三甲医院里面的各类检查排队是有门道的。简单分类为检验和检查。检验在检验科(偏门的基因检查等在此不表),只需要抽血、接小/大便/痰液等,因此是花时间比较少的一种。而检查如超声检查,核磁共振(MRI)检查花时间较长(我们医院MRI要预约,时间数天不等),X片、CT检查(后两个操作时间较短)。还有一些如眼科、耳鼻喉科等专科检查,等候时间看情况,并且多在专科看病时直接进行,因此在此不表。正确的完成检查的顺序:1.让同伴去排超声检查、MRI、CT、X光的队 2.自己去检验科完成抽血、体液检查(需要抱着同伴啃、哭、安慰的同志请多带一个基友)。然后再赶去完成同伴排队的1的检查项目。并让同伴带上就诊卡去取检验的结果(半小时到一小时后)。PS. 抽血的项目中有肝功、血糖、血脂等需要空腹,并非全部需要空腹。不过为了当日就诊不返工,最好早上就不要吃东西。还有腹部超声,胃镜等也需要空腹,所以弄清楚自己需要做的检查机检验,有助于避免盲目空腹,也避免吃了东西后无功而返。3.如果有专科检查或偏门检查,建议最早去咨询专科的医生,了解什么条件下做,什么时候可以做,什么时候取结果。再去完成1,2项内容。超声可直接取结果,X片,CT片,MRI片需要等数十分钟至小时不等,然后拿着结果返回就诊医生处继续就诊。医生根据检查、检验结果进一步作出结论及治疗、随访建议。随访:随访很重要。很多类型的疾病有反复的风险,就算本次治疗好了也不是一劳永逸。医生让几个月回来随访,就回来随访。不要懒!在临床上,比如肾病综合征的小朋友,很多家长本次带来住院治疗好转后就不再随访了,结果疾病反复拖成了肾衰竭,我们看着痛心疾首。随访请带上上次就诊的各类病历本,就诊卡,检验单,检查结果。并简要的告诉医生上次治疗后恢复情况。还有很多问题一时想不起,大家如果有问题,在评论里问到我再慢慢补充~~~完成了多年的一桩心愿,这个文档要拷贝好,下次谁打电话让帮忙挂号的时候,我就发给他~~另外打电话让医生朋友帮忙挂号很痛苦啊!我也得去排队买啊!是真爱就不要麻烦医生帮忙挂号了好吧!!最后,写得很累,有用的话请在圈子里扩散。来自致力于提高各位在医院的就诊感受的小医森一枚~
背景介绍:本人所在医院连续数年被评为患者最满意的眼科医院,为一大型三甲专科医院,年门诊量六七十万例,手术量两万多例。题主咨询:哪些小技巧可以帮助患者提高与医生沟通的效率,获取更好的服务质量以眼科门诊流程为例阐述首先是挂号:挂号途径?挂谁的号?何时挂号?1.真的不用一大早就来排队:早过了夜宿挂号大厅苦苦等待第二天挂号窗口开放的时代了,现如今,可通过电话预约,网上预约,医院自助挂号机等方式预约挂号,最早可预约本院1-14天内专家号。若是平时上班没时间挂号,夜诊和周六普通诊至少能满足您的初步诊疗需求,很多人并不知道医院这些时间段还开放挂号,可能是这些便民措施宣传的不够。2.专家号vs普通号:先感叹下现如今专家教授的出诊挂号费用远远比不上同地段的初级洗剪吹价格,囧。敢在本院称专家,在其工作领域至少积累了十几二十年的临床经验,他们见多识广,他们面对疑难杂症胸有成竹,但是 他们的专业领域也更窄,故,您在挂号之前,最好通过多方途径了解下各位专家的专长领域,才能有的放矢,比如,小小的一个眼科,这里细分为十几个专科,青光眼,白内障,眼底外科,屈光科等等。如果您之前已经在外院就诊过,大概知道自己所患疾病名称,可在挂号时直接告诉工作人员,让他帮您选择当时出诊的大夫,如果您初次就诊,可以先挂个普通号,广大苦逼医学博士看的普通号,除了负责处理常见病多发病,还有分诊筛查的作用,普通号不担心挂不到,随时随地都有,您可以详细咨询普通号的医生,若有需要他会告诉您应该找哪个科看,若无需求,我感谢您把专家教授的宝贵时间留给了其他疑难杂症的患者。3.就诊时间:三甲医院总是人潮汹涌,而又以周一早上人最多,下暴雨或者其他天气不佳时人少,若您已通过除窗口以外的其他途径挂号,那么按照打印的挂号单上估计的时间稍微提早一点儿到教授诊室门口等待即可。(因为可能有些检查要提前做,比如眼科病人基本每次就诊都要测视力和眼压,眼底外科就诊的病人无特殊情况需要散瞳检查),如果找不到地方,多朝上看,找找指示牌,问戴帽子的导医小姑娘,来去匆匆的医生们可能忙着急诊手术,有时不太有时间回应您的问路。其次是就诊过程:1.资料准备:平常就注意将您的所有病例资料装在一个塑料文件袋里,并按照时间排序,不要遗漏检查结果单和出院小结等(每次面对沾满油渍皱巴巴的门诊病历总有种淡淡的忧伤好嘛!),如果您正在用药,请列出您正在服用或滴用的药物名单及剂量,实在太懒至少拍张照片,哪些药还有不用开,哪些药已经吃完了要开,您要清楚。等候时间您可以用来回忆自己的病情,想好之后要说的话。2.跟医生说什么?关于如何简明扼要的告诉医生你面临以及需要解决的问题其他答案已经说的很好了,注意态度,您会留意到所有专家门诊都有好几个年轻的助手医生,他们会有相对充裕的时间听您的问题,(不要插队,插队真的是大大减分),不要鄙视他们,认为教授给您看才有用,而要举起病历(有时一个诊室里会挤十几个人我会说?总之要让人家看见)告诉助手们:医生您好,我是**号,帮我写个病历好吗?是的,助手医生会 浏览您之前的病历,帮您写好病历并初步检查您,拣出您可能无法表述清楚的病史重点以及体检阳性体征,然后汇报给教授,这样会提高效率,能让更多的病人得到诊治。坐到教授面前,您的情况助手医生已经向教授汇报过了,教授可能只有一点点时间检查您,相信我,对于大部分病人,他们见的太多了,这短短几分钟已经足够他们作出诊疗计划,如果您相信他们,那么就接受他们的诊疗计划,比如不要认为手术效果一定优于非手术。没有信任和尊重是一个大忌讳,冒昧提出其他教授的意见也许还不太糟,但如果明显表示出不信任,教授可能会觉得受到了冒犯,毕竟医学是个不成熟的学科,如果您不同意他的意见,可以找回您原来的医生诊治。您有一肚子的话要跟教授说,可往往教授一个早上要看50-100个病人顾不上您,如果您能对助手医生态度好一点儿,诚恳的向他询问药物剂量用法,不良反应,何时复诊,何时拆线等问题,相信他会予以解答。最后,如果教授觉得对您印象不错(依从性好或者有礼貌),您有可能要到下次复诊的加号纸,下次直接拿着去挂号就可以了。但这属于额外的工作,所以教授不给,您也不要置气,互相理解嘛,七八十岁的人,下午门诊看到七八点,不吃不喝不解手,您忍心?最后是缴费做检查之类,排队排队还是排队,体力活儿呀,没办法,病人总是那么多,而越来越多的人不愿意学医了。真心觉得人脉里有个医生朋友挺好,但是隔行如隔山,不同专科,甚至不同亚专科,慎重的医生都不敢说三道四,您的小医生朋友不是自助挂号机,更不是院长,能让所有专家随叫随到,那叫特需医疗,很贵的。您要是不差钱,全国很多城市大医院有这个科室,能让您在付出较大经济支出的同时,得到相对方便高端的医疗服务。另外,别一有病才想起他们,平时多和他们联系,听他们诉诉苦,至少他们有分布在各个专科的同学,以及同学的同学,至少能让您不用那么费劲,就找到擅长本领域,对症的专家教授。其实,人与人之间相处,注意礼貌,多点信任,多点尊重,少点戾气,都是一样的。饶了医生们吧,拥挤的三甲医院不是他们造成的,他们也和某些窗口办事人员的态度不相关,谢谢。
我从重大疾病患者家属的角度谈一下这个问题。个人感觉在现有的条件下想完成治疗,尤其是需要长期治疗的疾病,需要让自己成为一个专家型病人家属。以下内容仅依据个人的一些浅薄的经验,希望能对家中有长期病人的朋友有所帮助。现在的社会条件下,想干什么事都需要自己懂才行,小到买净水器,要明白超滤和反渗透的技术优缺点,大到买车要懂不同类型的自动变速箱的特点,悬挂种类等都是如此。想看好病首先要自己懂,而且是真的懂才行。1、
需要懂什么?(1)预后也就是治疗后的结果是什么样的。糖尿病就不要指望能“去根”,原发性高血压就要做好终身服药的准备。重大疾病也是这样,亲人得了一种罕见的血液病(人群中发病比例30万分之一),我首先知道这是一种大病,很多人会失去生命,这个信息一方面从医生那里获取,一方面自己也要学习了解。(2)治疗方案和效果现在的医患关系已经到了让双方都受害的程度,医生在和患者谈治疗的时候往往也是察言观色,看你的心气,见到有的老人,家人不打算投入太大,想少花钱的,医生往往就会说,用了那个最便宜的方案的病人也有效果非常好的,但是医生就不会说他从医十年只见过一个取得这样效果的了。家里有钱的,医生有往往会强调贵价方案的优势。医生没有说假话,但是却传递了不客观的信息。(3)治疗花费一定要了解整体的治疗花费,和出现特殊情况的花费,比如化疗顺利和化疗后严重感染的花费往往是天壤之别的,而出现感染的比例有时不是很低。了解医保报销比例和限制条件,这个也是很重要的,假如一种药效果稍好,但是医保不报销,价格就要相差七八倍甚至更多了。我家人当时化疗后真菌感染,国产的伏立康唑和进口的威凡就是这种情况,当然后来必须要用卡泊芬净就只能全自费了,一天一千多,回想都可怕。2、
如何获取信息(1)和医生沟通医生提供的信息是目前最最真实和有针对性的,要多和医生沟通,全面详细的多了解情况。尽可能取得医生的信任,来获得客观详细的信息。但是医生往往非常忙,而且当下医患关系也会让他不得不为自己多做考虑。所以也要从其他方面获取信息,这是国情决定的,假若医患双方互相完全信任,我告诉你我的经济能力和治疗的目的,你来为我选择最优的方案,那简直是太美好了,在中国,如果你得了大病,是不可能仅仅因为病情而发愁的,犯难的事太多了。(2)其他患者沟通在我家人等床位的期间,我曾到医院食堂里吃饭,听到一个大叔和我家人得的一种病,就聊了起来,获得了许多有帮助的信息,比如需不需要送红包之类的信息,消除了很多顾虑。一些病人说的话是很真实的,并且愿意提供一些帮助,尤其大病病人之间,接触生死人的境界真的会提高,而且会同病相怜。(3)查阅专业期刊及论文这个很多人可能没有条件,想象办法联系一下搞科研的同学,从知网查查论文,这个很有帮助的。相对客观准确,但是需要一定的知识基础和学习能力。但是真的很有帮助。举例,当时真菌感染医生问要是有时间可以做个G实验,但是取药送样品去其他医院做,很麻烦,我查过侵入性真菌感染的诊断依据,发现这个检查假阳性很严重,参考价值不是很大,就医生沟通一下,医生也是这么认为,就没有查,省了半天时间。再如当时家人汗闭,电解质紊乱,高烧,真菌细菌混合重症肺炎,电解质怎么也补不上来,我去知网查关键字,找到一篇论文说的是SIADH有时就是这种情况,我就和医生沟通了一下,说了我看到的资料,医生很惊讶我居然知道这个病,说他们科主任也在怀疑这个,并打算做相关检查。还有选择方案是,新药的方案一个疗程50k,传统化疗仅仅2-3k,但是新药的完全缓解(CR)比例接近50%而传统化疗CR比例10%左右,而CR和整体生存期(OS)和无进展生存期(PFS)存在正相关,关系很复杂,医生很难用语言给你解释清楚,我看完论文很明白,和医生沟通顺畅了很多,并且建立很好的长期关系。特别说明一下,查阅专业资料不是为了替医生做诊断,而是为了更好的和医生沟通,并帮助自己需要做决定的时候做出合理的选择。千万不要自以为是,拿着资料和医生去争论,人家是专业的。插句闲话,看了一些资料后,我发现部分医生论文里的数理统计方面确实有待提高。3、
如何和医生沟通(1)有人的地方就有江湖,有人的地方就有左中右,哪行哪业都是如此,医生也不例外。医生里有高尚的人,也有道德水准低下的人,大多数都是如你我一样的一般人,环境对人的影响也很大。在一个收取红包普遍的医院里,会有医生会拒收,并说我从来不沾这个,我不是这样的人,真的让人肃然起敬。但很多都是给就收着,不给也不要,然后在小的地方给一些方便罢了。是否给红包也要看人和环境了。人之常情也好,潜规则也罢,就是这个样子。(2)很多时候,你理解他们,他们也会理解你,对于医生的失误假如没有造成严重后果,只要他们表示歉意加以注意了,一般建议不要过分追究,都不容易。长期疾病一定要和信任的医生建立长期关系,不要每次都更换医生,固定的医生减少再次诊断的时间,也有利于连续治疗。家人经过长期的治疗,我和很多医生都成了朋友,这并不是通过送礼能够达成的,将心比心吧。目前想到的就这些。
嗯,这个问题算是值得回答的,我大概就这么写几条吧。1、不要轻易相信网络上的逗比段子。尤其是百度百科里面的和私人医院说的什么五分钟无痛人流那样的广告,都是扯淡的。我见过比较极端的什么妇产科侧切的问题,就有一个逗比非要说什么医生手术拿回扣啥的,我真tm想问候那货的全家,古代没有侧切是因为那时候营养一般不大行,孩子一般也比较小,所以能直接顺产,现在动不动体重上七八斤的孩子,你不侧切阴道会撕裂的,你自己想想你要选哪个吧。你轻易相信一些夸大的吹嘘的东西,就很容易对医生的水平产生怀疑,一旦这样,基本的信任就没了,其实你信不信任一个人是能看出来的,你不信任我,当然我这态度也就不会特别好了,是吧?2、描述病情尽量简洁突出重点。如果病人很多,医生当然没工夫跟你侃大山,就算医生愿意,后面的病人不会愿意,所以尽量的描述重点,排队的时候想想最基本的几点要素,发病时间、症状、以前发病过没、自己吃过什么药物以及有没有什么糖尿病高血压啥的慢性病。这样不仅方便了医生迅速诊断,也能避免后面的病人长时间等待,毕竟医院不是为你一个人服务是吧?3、如果有什么特别的疑问,请注意观察当时医生的忙碌状态再询问。还是那个原因,人太多的话还是无法一一详解,后面的人等的时间长了估计还得骂你骂医生,这样子不好吧?虽然每个人都会有疑问,想要获得解释也是理所应当的,但是国情就这样,你强行要医生解释病情也是强人所难,这可不是给医生洗白,算是说的心里话吧。如果真的有什么疑问,请医生留个手机号什么的询问下,如果当时他不是太忙,应该都会给你解释。4、再就是检查和药物的问题了,这个问题确实很麻烦,因为现在主要医疗方法就是通过一系列的检查来排除一些病,所以现在的医疗不是填空题,而是选择题,当然获得的信息越多就越能保证正确率。而且还有个问题,不是感冒流鼻涕就是发烧,很多很多病一开始也就是发发烧,比方说艾滋病T_T,白血病O_O等等,我这不是吓唬人,只是为了说明一个症状的含义到底有多么复杂。而且啊,现在各种病的发病都趋于一个奇怪的趋势,年轻人容易患一些以前老年人才犯的病,别觉得自己年轻生不了重病,那可不好说的。其实这条不算交流,算是打消疑虑的一部分吧。5、注意导医台的作用,如果有什么不明白的东西,比如说地方找不到啥的,就可以去导医台问问,她们(一般是小姑娘)都会给你作出解释,毕竟哪儿拿药哪儿交钱啥的这些问题不是专业问题,没必要特意跑回去找医生的麻烦嘛,毕竟省一分钟就可以让下一个人多一分钟的诊断时间,你觉得如何?暂时这么多吧,洗澡去了^_^
等我把我带我妈看病写的文档发给你们看
估计你们就明白了病情简介
1. 基本情况
性别 :女年龄:XX病情诊断:高血压、脑梗塞、前交通脑动脉血管瘤、症状性癫痫
2. 发病概况
2.1. 首次发病
患者于1998年在XX市人民医院确诊为高血压,经过多年治疗,血压通常比较稳定,偶尔因情绪激动、过渡劳累血压升高。在期间患者自觉进行恢复性体育锻炼,含老年舞、太极拳以及日常的家务活,煮饭、扫地等,每天锻炼时间超过3个小时。
2.2. 脑动脉血管瘤发病
日,患者突发头痛,入XX省人民医院神经外科诊断为前交通脑动脉血管瘤,于5月15日行动脉夹闭术,术后恢复良好,于5月24日出院回家。出院后一直遵医嘱服用拜新同、阿司匹林肠溶片、银杏叶分散片。
2.3. 癫痫发病
于日早上突发癫痫,强直阵挛发作,意识障碍伴双眼凝视,四肢强直抽搐,急诊入院收XX省人民医院神经内科贰,入院体温、心率、血压正常,计算力、理解力正常,眼球各方向运动正常。入院后多次发作癫痫。入院期间监测动态血压平均143/76MMhg,视频脑电图提示中度异常。给予德巴金0.4g ivgtt维持控制癫痫,拜新同降血压,大麻素止晕。经治疗,癫痫发作已控制,病情好转,于12月18日出院。
3. 出院康复期
在日出院至2013年4月,一直遵医嘱服用药品名用量德巴金0.5g bid阿乐(阿托伐他丁钙片)10mg qd拜新同30mg qd血栓心脉宁片0.8g tid阿司匹林肠溶片25mg qd银杏叶分散片0.4g bid2013年4月,经神经内科贰罗主任门诊调整处方为:药品名用量德巴金0.5g bid阿乐(阿托伐他丁钙片)10mg qd拜新同30mg qd血栓心脉宁片0.8g tid阿司匹林肠溶片25mg qd银杏叶分散片0.4g bid欣可来0.2g tid科素亚(氯沙坦钾片)0.05g qd至今按量服用。
3.2. 日常生活习惯
3.2.1. 饮食习惯
患者饮食不挑剔,平时早餐馒头豆浆,天麻蒸蛋一个午餐和晚餐时间正常,未食辛辣,荤素搭配,但未食用高脂、高胆固醇的动物内脏、脑花等。
3.2.2. 起居习惯
早上7点半左右起床,要下楼运动,在自觉健康的情况下要打1-2套太极拳和轻微走动。下午3-4点左右要下楼遛狗,时间不长。晚上9点半到十点左右睡觉。
3.3. 日常自查体检
血压正常,见手工记录体温正常。
态度问题就不多说了,平等、尊重、信任什么的大家都明白看到楼上有提到推荐大家研究一下《诊断学》的病史采集那一章,我来详细讲一下吧在门诊病历本上,基本上医生会写以下内容:主诉、现病史、既往史、体格检查、辅助检查、处理方法等(后面几项其实已经不是病史采集的范畴了,不过看病过程中基本都会遇到),我们一项一项来看吧。1、主诉:在20个字以内描述主要症状以及持续时间。在排队候诊的时候就要仔细想好自己主要的问题是什么,好好回忆是什么时候开始发病的,并且把它用一句话描述出来。注意这里是要描述症状,而不是给自己下诊断。比如:“咳嗽、流涕5天”,不要说“感冒5天”。2、现病史:20个字怎么可能讲得清楚我的病情??是的,所以接下来就是现病史,这个时候就可以详细描述了。还是拿之前的例子来说吧,咳嗽的频率、程度,咳嗽的时候有没有痰,痰的颜色,有没有伴随发热等等其他症状,鼻涕的颜色,量的多少等等,都在病史采集范围之内。当然因为门诊工作量非常大,医生只关注主要的,能够为诊断和治疗提供导向性的线索,所以自己简单描述一下,然后医生问什么答什么就好。如果长篇大论毫无重点有效信息很少并且滔滔不绝的话,医生会很无奈的。另外,自己是否服用过药物或在其他地方接受过治疗,症状有没有好转都需要说明,最好能把药品的外包装或者说明书带上,因为外行人基本上无法准确描述药物名称的(遇到好多患者说:“我吃过头孢”,但光是头孢就有四代,几十种类别),如果在其他地方有过诊疗经历,别忘了把病历本、检验报告、拍的片子等等资料都带齐,如果因为这个疾病住过院的,一定要带上出院小结。3、既往史:慢性疾病患者(高血压糖尿病等等)身体状况和健康人不同,诊疗计划可能也会不一样,所以需要事先向医生说明。另外,某些慢性疾病长期使用的药物(尤其是心血管疾病使用的抗凝、抗血小板药物等)对某些检查和治疗方案会有影响,所以需要讲清楚平常有服用哪些药物,当然把药盒子或者说明书都带上去看病是最方便的了。4、其实在既往史之后,还有一些信息也是医生需要了解的,这部分内容根据医生的问诊时间长短、医生的专科方向、病人的疾病情况等可能会有所删减。比如说有没有食物药物过敏,平常喜不喜欢抽烟喝酒,生理周期规不规律,有没有去过传染病疫源地等等。5、体格检查:门诊医生会依照病情为病人进行简单的体格检查,所以一定要穿方便宽松的衣服,一件式的连衣裙和高跟鞋会让你尴尬不已且效率低下。另外,有些疾病会在头面部出现体征,所以女性最好不要化妆,否则会影响医生的观察。对于敏感、隐私部位的检查,如果心理障碍很严重的话可以拒绝,但是这种免费又方便直接的诊断方式,做一做真的是利大于弊的。6、辅助检查:不是所有检查和化验都需要空腹,但是如果拿不准自己需要做什么检查的话,还是空着肚子去比较好。另外,为了避免拍X光片和做MRI等等检查的麻烦,金属饰品还是尽量不要佩戴比较好。做好检查耐心等待报告,等当日能够拿到的所有检查结果都出来以后再找医生回诊。7、处理:这基本上都是医生的事了,但是如果经济条件有限,或者是只想用进口药物,或者是中医黑等等有特殊要求的,可以在医生开药前提出,如果不违反诊疗常规的话,医生一般都会满足合理要求的。另外,如果医生要求几天后复查的,还是乖乖听话吧,疾病都有一个发展的过程,而且症状缓解并不代表疾病治愈,该复查还是要回来看的。门诊暂时就想到这些,如果是住院的话,医生询问的情况在此基础上更加详细,毕竟门诊时间太紧张了。最后,无论是门诊还是病房,都不要看不起实习生、基地医生、住院医生等等“小医生”,比如说拒绝接受“小医生”的问诊、查体和简单的医学操作,或者质疑他们的知识和技术。首先,这些“小医生”才是患者最常接触到的群体(尤其是住院的患者),对患者病情最为了解。其次,大多数简单的医学操作(测血压、测血糖、换药、拆线什么的)都是由“小医生”来做的,其实都是熟练工啊。再次,如果“小医生”自己觉得搞不定,会向上级医生汇报的,很少会出现耽误患者病情的事件。基本上就是这些内容了,欢迎指正和补充~
懂了这些,大概就可以好好沟通了(转自微信医生朋友圈)再解释一下几个问题:1.为什么急诊值班大夫不好好的在急诊待着?要跑去病房?是不是病房有WIFI,可以上网看美剧?不是的,亲。眼科、耳鼻喉科、口腔科,我们这些“小”科人手不够,能上夜班的也就五六个人,所以我们要应付随时可能到来的急诊病人,还要负责病房60多个住院病人,眼科病人大多是老人,术前术后,难免有个头疼脑热,眼胀心慌,我们要随时保持高度警惕,两边跑。。。2.值急诊的大夫,为什么不坐在诊室一夜,等着病人来,还要在后半夜瞅着机会就跑进里屋眯一会?从床上跳起来,穿白大褂,开灯开门,最快也要五秒钟啊。。。。是这样的亲。不是不可以坐一晚上,一夜不眠,问题是,我们上夜班那天的白天,也是要正常上班的,不是在家睡一下午的,而且上完夜班第二天,我们还要继续查房写病历,幸运的话中午就可以回家补觉,倒霉的话,第二天下午还要继续做手术或者听继续教育培训课。亲们从来没有听说过谁谁谁的手术因为大夫下夜班而不做的是吧?亲,说多了都是血泪。。。3.为什么再小的外伤,来了也要做CT?花钱又辐射,是不是有提成?是不是过度医疗?亲,我上班14年了,我若拿过CT一分钱提成,我都内什么。。。为什么以前的老大夫看外伤都不用做CT?因为以前有太多外伤后迟发性脑出血的,外伤后第一天活蹦乱跳,第二天喷射状呕吐,甚至昏迷,来了医院都需要开颅清理血肿的。但那时候病人会理解,我昨晚没做CT,因为我昨晚没什么事儿,做CT也看不出来,今天病情加重了,所以我不怪大夫。现在呢?现在如果再出现这种情况,属于“漏诊”,属于严重的“医疗过失”,属于“责任事故”,属于“医德”问题,病人会追究的你赔款几十万,甚至吊销你的执照。亲,医师执照不像驾照那么好考,亲,我怕被吊销,所以,外伤以后来看病的,给您开CT,敬请理解,不必给我打电话让我再问一遍看病的大夫,真的需要做CT吗?真不愿意做,我教你一个方法,亲,您可以签个拒绝检查的字。这个继发性出血什么时候会出现?亲,实话告诉您,谁都看不出来,谁也无法预测。真的。不管你经验再怎么丰富。那年我还遇到一个被老公打成熊猫眼的某贵妇,我给她检查后没开CT,后来人家拍颅脑CT后偶然发现眼眶还有骨折,尽管眼眶骨折很轻很轻,根本不需要做任何治疗,但那贵妇复查的时候把我骂的狗血喷头,幸亏孙主任帮我拉着,要不那病历都要摔到我脸上了。至今好几年过去了,那贵妇的音容笑貌,依旧并将永远鲜活的,“存在,我深深的脑海里,我的心里,我的梦里,我的歌声里”4.为什么那么小的一个小口子,还要打破伤风?是不是破伤风药品有提成?我出门捂着伤口,不见风,不是就得不了破伤风了吗?亲,写到这里,我立刻打开电脑,调出来看了看破伤风的价格,3.2元。3.2元啊,亲。还有,破伤风杆菌是一种很要命的很牛的细菌,它不是靠风传播的,是存在泥土里的,一旦真的感染上了,那后果,不是我吓唬你,亲,惨不忍睹啊!所以,该打还是要打。5.为什么小孩子感冒了,来看病就让你去查血?感情不是你家孩子,你说查血就查血,有本事你往自己手上扎一个我瞧瞧?亲,我还真不敢往手上扎。除了上高中时候给女朋友写血书。。。再说,身体没病,脑子也没病,我扎个毛啊。。。感冒是分细菌性和病毒性两种的,亲。这个要查血才能判断的。如果孩子是病毒性感冒,发烧,吃抗生素是没用的。抗生素的危害大大的,度娘懂的比我多。为什么你个破医院,打了三五天吊瓶还不退烧,人家外面小诊所,或者老中医,稍使雕虫小技,就能手到病除?少来那一套什么合理用药,规范治疗,蒙谁呢?实不相瞒,亲,您要真着急退烧,我还真能百分之百立刻给您降温,信不信?有一种药的名字叫JS,亲听说过吗?没有?唉,算了,我告诉你吧,激素。。。人一上岁数,就容易迂道,说这儿驺那儿。。。思维奔逸。。。打住,继续上我的夜班,写我的病历。哎,眼眉上磕了个口子的那位大哥,您先别走,我还忘了给您开CT,您回来一下,眼眶CT平扫加后处理,得600块,你是不做呢,还是不做呢,还是不做?不做是吧,您帮我签个字,我谢谢您了,祝您一辈子健康平安!-----------------------------------------------------------偷懒的分割线---------------------------------------------------------------偷懒不直接答题了,医学的确晦涩难懂又神秘,病人不理解医生也正常。但是呢,医生也是人,至少曾经是人吧?你想要医生怎么对待你,你就怎么对待医生。这笔账很容易算的~
诚实地回答医生的问题
说实话,很多时候,特别是在门诊,医生与患者的沟通情况,真的得看人。有通情达理的患者,自然也有胡搅蛮缠的患者;同样,有喜欢和患者侃大山的医生,也有惜字如金好像多说一句会死的医生。以下回答还是以门诊为例:1、作为患者,我觉得最有用的小技巧,就是观察。排在你前面的患者,他们与医生是怎样沟通的,时长如何,谈了哪些问题?医生的态度是怎样的?不用多,3个左右,你就大概能明白这个医生是怎样的性格和风格。2、汇报病史病情简明扼要:什么时候开始,哪里不舒服,持续多久,伴随哪些症状,自己做了哪些处理措施,以前是否有过相似症状,自己是否有慢性病,平时服用哪些药物等等。介绍自己以前得过哪些病时,尤其还要注意简单明了,不要把两句话能说清楚的事情搞成抒情散文。3、如果不清楚拿药、划价、缴费、检查等等一系列繁琐流程,一定要在最后当面问清楚。医生最头痛的就是看一个病人的时候前一个病人拿着一碟单子跑进来问在哪儿交钱……暂时先这么多
别说“网上说”,别充专家,别提自己美好的预期,别替医生出主意。不要讲苦情史,不要吹牛逼。不要把医生当成餐馆服务员,也不要对医生不自然的客气和殷勤。
善意 信任 尊重 配合ps:真的不用给红包
就个人来说,不觉得病人要看什么诊断学,问诊的时候自然会用最土,最直白的方式询问到有用的内容。不过比较不喜欢两种情况。1.在给别的患者看病的时候反复地敲门进来询问到几号了,前面还有几个人,还有人进来就站在桌前不走了,看着医生和病人。到了自然就会叫你的好吗。2.有人陪同就诊的时候,患者讲述病情的同时,一旁的家属不停的抢答,甚至经常给出与患者相反的情况,更有甚者会在诊室吵起来。不过虽然有些不爽,不过不会影响医生对你的检查和诊断。
首先记住医生问诊不是聊天,所以:1.他问什么,你就答什么,说多了没好处。2.“是不是”,“有没有”,这类闭合式问题,请直接回答。3.讨论问题请在大夫完成问诊之后。其次办事要多动脑:1.外科医生不经常在办公室,一定要问清楚他们的活动规律,免得有事时找不到人。2.花这么多钱看病,检查资料一定是很值钱的,看病一定要带把之前看病所有资料带齐3.同理,医生的诊断也是很值钱的,请问清楚病名并记住。
少说废话。。。态度有礼。。。
像我这种抱着去看帅哥和帅大叔制服诱惑心态得一样去看病。一进门来一句“今天外面人够多的呀!你们中间恐怕都没歇着吧?”我妈喜欢挂专家号(专家旁边一般都跟着俩帅哥实习生哈哈~),一进门就说“专家号真不好挂,副教授就是抢手啊!”之类的就是既表现自己辛苦又捧了别人的反正我和我妈看病遇到的医生都是和蔼可亲的反观我爸看病,他都是一脸苦逼相进门,一般医生也不敢跟他搭话闲聊笑容这种东西是传染的。我知道生了病的人本来就悲观,让摆出笑脸也不容易,但是你想啊,你苦着一张脸病就会好了吗?乐观点貌似对病情还有益处。我妈当初得脑垂体瘤做完手术住院都是笑眯眯的,医生来查房也都聊得很happy。话说要不是我上次陪我爸去了一次医院,我还以为医生都那么幽默能侃大山呢。。。。。
问什么答什么
虽然医生很忙但是也没必要在沟通的时候太过心急,慢慢沟通就是了。
好好排队,请勿在分诊台大声喧哗或擅自进诊室。
更不能不挂号直接就来找医生,医生不给你看病的哦。另外做完检查之后,拿到化验单可以直接找医生,不用重新挂号了。有一定的心理准备,比如医生说做个检查把衣服撩起来我看一下脱下裤子之类的,不要大惊小怪,如果想换女医生检查直接说好了,不要搞得失去了…一样。
三甲医院经常接触的是疑难病患,有时候你可能就是喉咙发炎但是医生还是会担心有没有病变,所以说了不吉利的话以及让您做检查请您理解,查出来没有事是最好。
有什么要求条件先提,比如不要中成药或者抗生素,以免产生不愉快。 充分信任医生,医生给你诊断或开药后不要强调"我在百度上查到……网上说……"每次遇到这样的都很心塞。
一个好病人的修养是多次看病培养出来的,不常去医院的朋友不用担心,医生会充分理解你们的。
懂得尊重医生。不要在他忙得不可开交的时候去打扰他。多说“请问”“打扰下”“谢谢”。伸手不打笑脸人,你的态度好,医生的态度自然好,也更愿意为你解答。
核心原则是:坐在你对面的那个人是来帮助你和疾病做斗争的救兵而不是要从你身上榨钱的敌人--前提是你去的是正规医院,看有执业医师资格证的中or西医生,昨天遇到的那种“精通中医”的题主那种骗子!
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