O2O寒冬的根本原因是第一个“O”已经没意义了
来源：品途网
作者：闹客邦
　　当下，关于资本市场的寒冬说不绝于耳，各种“死亡名单”、“不投列表”充斥在我们周围。O2O曾经的火热状态也在不断的降温，各种靠烧钱等方式建立起来的平台饱受质疑。
　　然而，随着客观环境发生巨大变化，我们在谈论平台的时候关注现实价值已经不再是原有的简单逻辑。今天的平台已不再是昨天的平台，今天的平台创业机会，已经发生了巨大的变化。
　　流量平台集中化之后的死海
　　在PC互联网兴盛时期，围绕TMT行业形成的早期互联网巨头企业开始兴起，到今天，整个市场已经形了几大寡头垄断的局面，突出表现就在于流量的垄断。在信息消费需求领域的百度，在情感社交领域的腾讯，以及在电子商务物流、资金流、信息流领域的阿里巴巴，BAT对于流量的垄断基本涵盖了大众需求的各个方面。
　　其中，第一层次是直接的吃穿住行用，来自BAT巨头原生的业务；第二个层次是间接来自于对二线新创企业的兼收购；第三个层次则是巨大的产业资本，对即潜在的垂直细分领域平台的早期投资和未来兼并收购准备。
　　整个互联网流量已经出现了高度的集中化，且围绕用户高频刚需领域的市场已经饱满。此时想通过一个爆品一举奠定优势位置，形成巨头垄断格局下的新流量入口平台很不现实；另一方面，要实现一个流量平台的崛起必然要有流量的早期导入，如果不能够在短期内与集中化的流量平台形成协同，即认BAT生态圈内的干爹，则意味着再牛逼的技术都无法实现所期望的效果。
　　当下不少创业者动辄就说要建立全国市场的平台，在没有一个巨头背书和幕后支撑的情况下，创业者还是慎言为好，不然不知会引发多少笑话。
　　垂直化流量平台的革命
　　在大众市场高频刚需几乎完全满足、流量垄断局面已经形成的大背景下，创业机会将来自垂直细分领域的平台。这种平台入口的机会，来自于传统PC互联网向移动互联网升级转变过程中存在的短暂空白，如完全基于移动互联网市场的滴滴快的就是一个明证。
　　然而，垂直细分领域平台最终也会随着BAT巨头的关注而变得不再那么多样，直接变成了新的生态元素个体，成为巨头垄断平台的一员。
　　入口平台价值红利的消失
　　当在所有人在争夺平台流量入口时，已经拥有存量入口竞争优势的平台的价值正在随着互联网产业的不断发展，价值红利不断下降，甚至消失。以团购平台为例，经历了百团大战的资本疯狂时期后，最终形成了几家的大团购平台且各自找到了BAT作为靠山，形成了垂直细分领域的新的垄断，但是其自身的价值已经在不断的降低。
　　曾经，我们要实现团购的消费，要先在团购平台上进行浏览和需求选定，支付后再选择适当的时候进行线下消费。标准O2O流程的时间跨度往往是较长的，但在这过程中团购平台真正发挥了流量入口的作用，吸聚的流量通过线上入口进行需求的释放，最终进行线下消费。然而这一源自于PC互联网时代的团购平台，随着移动互联网终端的普及，团购平台的下单大部分都来自移动端，且下单与线下消费行为之间的时间间隔越来越短，甚至形成了先线下消费再下单的局面。
　　以个人为例，到一个大型商场准备吃饭时，在以前会在当下的场景在团购平台进行信息检索，即时下单后直接到店消费。而现在线上平台信息检索的步骤基本省去，都是直接到店进行消费，结账时再查询此店的优惠信息，直接购买代金券进行买单抵用。
　　消费习惯的改变，从表面上看仿佛提高了整个消费体验的流畅度，节约了时间成本，但实质上却预示着团购平台作为流量入口的价值正在被减弱，而其作为工具的属性正在被发挥主流作用。这也意味着团购平台说能够为商户带来增量用户成为了一句空话，团购平台只是进行流程化交易的一个工具而已。
　　与此同时，已经习惯了团购平台等互联网工具的商家，在意识到平如无法再为期吸引增量市场时，都纷纷降低优惠力度，主观上减少线上流量导入以减少成本，但仍可继续免费使用平台的工具性作用。也就是商家将其作为自己品牌传播的免费平台，而非业务增量平台。
　　平台模式的O2O变革
　　平台价值，正在经历流量入口被垄断、仅存工具价值的艰难转变时期。今天我们谈论的平台，在新兴的商业生态中，已经不再是一个拥有无上能力的价值中心，而仅仅作为价值创造链条中的一个工具环节而已。
　　当下，平台模式迎来O2O变革的关键时期。O2O变革，意味着平台由之前Online流量入口价值而带动Offline线下服务、并因流量入口垄断而获得收益的方式，正在向由线下Offline消费入口再到线上Online的辅助性工具功能转变。O2O逆向流程之变，直接降低了线上平台的价值。
　　在经历了线上TMT平台满天飞、动辄一个APP就能够颠覆一个行业的互联网创业蛮荒时代，互联网创业进入了精细化、以线下实体商业模式互联网化升级为标志的后互联网变革时代。这就是真正的“互联网+”，互联网作为升级工具服务于传统商业模式的改造和效能的提升。在这样的过程中，线上平台不再是曾经TMT兴盛时期一切价值创造的入口，而仅仅是其中的一个工具。
　　昨天的平台价值已经不是今天的平台所能够承载的，今天的平台已经不是昨天的平台。今天，我们再谈论平台的时候，我们该谈些什么呢？
(责任编辑：陈洋)
原标题：O2O寒冬的根本原因是第一个“O”已经没意义了
&&&&&&</div
搜狐财经致力遇汇集变革力量，评出“中国最具变革力人物&#8226;公司”[]
图解财经：
今日主角：
客服热线：86-10-
客服邮箱：家教O2O烧钱难解生存之困_网易财经
家教O2O烧钱难解生存之困
用微信扫码二维码
分享至好友和朋友圈
[摘要：连接的概念由互联网行业渐渐发展到各种传统行业，也影响到了教育行业，教育行业最近提及较多的莫过于o2o。家教o2o打着连接老师与学生的大旗，希望颠覆传统教育机构，但实际却饱受诟病，让这种自称新的模式蒙上一层阴影，那么家教o2o前景是否乐观?它的发展目前是否健康呢?]原标题：[亦观察] No.&家教O2O，烧钱难解尴尬的生存之困近日，对于有一些精彩的论述。李彦宏表示，“今天的O2O仍是技术含量相对匮乏的一个市场，大都是‘我砸钱’‘我发红包’，非常同质化。而事实上，无论是互联网公司的自身发展，还是互联网公司对传统产业的改造与合作，技术才是更加长久的竞争力。”对此，笔者也非常赞同。也如李彦宏所言，在移动互联网时代，“连接人和服务”才是关键。如今，这种连接的概念由互联网行业渐渐发展到各种传统行业，也影响到了教育行业，教育行业最近提及较多的莫过于家教o2o。家教o2o打着连接老师与学生的大旗，希望颠覆传统教育机构，但实际却饱受诟病，让这种自称新的模式蒙上一层阴影，那么家教o2o前景是否乐观?它的发展目前是否健康呢?家教O2O现状：烧钱是一种常态我们看到目前各种O2O平台的推广和应用，几乎都还处在“”状态，通过各种优惠的诱惑来获得用户的参与或者支持。但这样的模式也是最易被模仿，甚至颠覆的。就如同当初团购市场的百团大战，千团大战一样，最终尘埃落定的时候，还有几家团购网站能适者生存?如今O2O平台的现状就有点像团购网站风行时刻的缩影。我们看到O2O平台都以烧钱为起点，由此带来“人气”和“关注度”，而家教o2o平台便是典型的此种发展模式。这也从一个侧面说，这样的O2O平台本身缺乏自己牢靠的用户群，需要靠“烧钱”来获得短期的人气爆棚，进而吸引到用户的参与。不过这样的烧钱带来的用户显然忠诚度也是相对低廉的，也就是说他们也是极易倒戈的一部分群体。而我们也已经看到一些这样“烧钱”的O2O平台已经有倒闭的开始出现。在美国市场，被称作家政O2O鼻祖的Homejoy平台宣布从7月31日起正式关闭服务。不过国内市场显然还没有从中汲取教训。有数据显示，仅2015年5月，主打O2O概念完成融资并被公开报道的公司就超过了30家，总金额超过4亿美元加5.6亿人民币。而在家教O2O领域，有业内人士统计，2013年初至2014年底，国内约有150多个项目获得投资，总计投资金额超10亿美元。在资本热钱支持下,有业内人士估计，家教O2O平台平均每月要烧至少上千万元。而另一方面，却是家教o2o平台在行业遇冷,在有高额补贴时,呈现出虚假繁荣,而补贴结束后,平台立刻陷入低活跃度的情况,面临发展困境.有业内人士表示,一些之前一直大量烧钱运行的家教O2O平台正面临无钱可烧,融资难的困局中,资金链的断裂使一些平台难以持续,年底家教o2o有可能呈现出倒闭潮。家教O2O是新瓶旧酒吗?有人曾经表示O2O对于家教市场来说或将是一次新的革命，而这是在新东方等培训机构后发展时代的一次新的教育崛起的机会。当然，家教O2O究竟发展如何也是众说纷纭。有人表示，虽然目前一些家教O2O平台的烧钱速度不慢，造成的声势也颇为不俗。不过，现阶段的家教O2O还是给人更多的是新瓶装旧酒的方式，与传统的家教中介相比，除了匹配技术上的革新，并没有太大的区别，发展是由资本在驱动，而不是教育需求。众所周知，教育行业O2O主要有三个层面：第一是重构招生方式，第二重构教学场景，第三重构整个教育生态，这三个层面分别对应的是营销、场景和行业。家教O2O企业解决的两大痛点则是信息对称和利益分配。家教O2O能够把教师信息、用户评论都呈现给用户，让学生和家长能去选择。这本是一个信息对称的过程。不过师资力量是关键，也就是说家教O2O平台需要完成的第一道工序还是师资力量的储备。有意思的是，一些家教O2O已经通过烧钱拥有了一定的师资，却没有生源，这不能不说是另一种尴尬。而传统的教育机构，恰恰在这方面都有一定的优势，无论是师资力量的储备和人脉资源堆积都是相当厚重的，此外就是生源(用户)的长期稳定性，这也是多年积累的优势。家教O2O平台想靠初始的烧钱就砸出一个市场显然也是相当不易的。家教O2O航母难现?如果说打车软件靠前期的投入生生地砸出一个市场的话，对于家教O2O而言，这样的模式是不可能实现的。因为双向的应用需求是不对称的，尤其是现在家教O2O平台普遍存在着同质化非常严重，噱头大于应用的问题。虽然，家教O2O平台在叫板传统教育机构上声音不小，但传统机构的地位依然没有被撼动的迹象。以K12市场为例，笔者的孩子也恰好是这个年龄段的学生，因此无论是对周围的了解，还是同学间，同事间的沟通，都可以看出，无论是家长还是学生普遍还是选择传统的教育培训机构给孩子报班和补课。K12是教育最具有想像力的的市场,相对更多的兴趣和在职深造的教育市场而言，K12更具有应用的传统化和延续性，更加注重学习效果，注重试错成本，因此即使一些家教O2O平台打出了“名师、LBS特色、上门”等服务，但依然难以吸引到家长和学生的垂青，因为这些并不是家长学生真正的痛点。再加上一些平台所谓的名师，被曝过度包装，刷课时，虚假好评等等，更使家教O2O平台因为“伪名师”而被用户诟病。因此，认为简单地把教育和互联网结合，再辅以大举烧钱的互联网惯用方式，就可以催生出一个新的行业裂变显然对于教育，尤其是k12市场来说还不适宜，因此在家教O2O市场还难以出现“滴滴打车”般的成功企业。本文为授权网易财经《》发布，转载请注明出处。本文仅为作者观点，不代表网易立场。作者为IT观察家，用一种平实的角度解读IT变迁。
本文来源：网易财经
作者：小刀马
责任编辑：王晓易_NE0011
用微信扫码二维码
分享至好友和朋友圈
加载更多新闻
热门产品:　　　
:　　　　　　　　
:　　　　　　　　　
热门影院：
阅读下一篇
用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈质检家教O2O平台 600元一课时究竟值不值|家教O2O平台|在线教育_新浪教育_新浪网
质检家教O2O平台 600元一课时究竟值不值
　　九月已过大半，不仅学校热闹了，课外辅导机构也随之热闹起来。在各大中小学门口，不少校外辅导机构开始积极招揽学生、家长。而面对子女的偏科问题、升学压力，家长们通常会选择向校外辅导机构求助。这便造就了家教行业广阔的市场前景。
　　在O2O盛行的今天，不少教育领域的创业者开始探索家教与O2O模式相结合会发生怎样的“化学反应”，由此在线家教O2O应用诞生。在家教O2O应用上家长通过电脑、手机就可以为孩子挑选辅导老师，课程预约、付款等流程也全部在线上完成，之后老师会按约定时间、地点来给孩子上课。但这些在线O2O应用在使用过程中究竟靠谱吗？浪小二查看最新的“教育APP风云榜”发现，榜单中有很多涉及家教的APP，其中最受学生和家长喜爱、使用最多的是跟谁学、疯狂老师、轻轻家教、三好网四款产品，浪小二根据网友的使用体验和测评得出以下结果，看看它们是否能为学生和家长带来优质的家教体验以及学习的提升。
　　（注：“教育APP风云榜”是在线教育领域唯一的在线教育产品推荐榜单，为学生和家长推荐适合的在线教育产品，榜单排名主要根据网友在微博的互动数据以及业内权威专家的评分而成。）
　　一、评测结果
　　跟谁学 　　★★★★☆
　　疯狂老师 　★★★★
　　轻轻家教 　★★★★
　　三好网 　　★★★☆
　　二、评测对象
　　三、测评标准及评分
　　四、详细测评
　　跟谁学：内容多不等于内容好
　　跟谁学是一个面向所有人的在线家教O2O平台。无论是中小学课程辅导还是日常生活技能学习，用户均可利用该平台找到想学课程的老师。以下是浪小二在App store上看到的网友评论：
（用户对“跟谁学”的评论）
　　【可圈可点】
　　跟谁学最大的特点就是内容多。跟谁学不仅包括中小学、高中、四六级、考研等课程内容，还包括瑜伽等各类生活技能以及其他内容的培训课程，共计20个大类。平台注册的各类培训辅导老师数量超过50万。
（跟谁学的课程分类达到20种）
　　选择好适合自己的老师后，用户可以在老师的主页中直接购买课程，也可以点击右下方“预约试听”按钮选择试听功能：和老师约定好时间和内容，在线试听老师讲课，来判断老师的讲授方式和风格是不是真的适合自己。
（跟谁学的预约试听功能）
　　跟谁学的支付页面下方有自动勾选的“平台支付保障”选项。这个功能是为一对一课程和设置了“随时可退”选项的班课提供的，通过这个系统，用户可在开课前申请退款，系统会将剩余课程的费用退还。若取消该自动勾选，应用系统会提醒用户“您关闭了平台支付保障，支付的学费将直接打给老师”。在这种情况下，如果用户申请退款们则需要直接与老师沟通协商。
（跟谁学设有“平台支付保障”系统）
　　【不尽人意】
　　跟谁学在注册时需要向手机发送验证码，可是会出现验证码接收延迟和收不到验证码的情况。跟谁学每日只能向同一手机号码发送有限条验证码，超过了限制就要第二天再注册了。
　　跟谁学内容虽然丰富，却辅导课程质量层次不齐，执教老师资质鱼龙混杂。举例来说，浪小二发现，在英语老师列表中，有著名辅导机构的老师，也有无教师资格认证的老师。其他分类也有同样的情况。
（跟谁学上注册老师有的来自著名辅导机构）
（有的连教师资格认证都没有）
　　跟谁学的运营模式几乎是淘宝在在线教育界的翻版。这种模式，为家长们给孩子挑选辅导班挑选老师提供了巨大的便利。可是内容的广泛性让跟谁学上注册的老师也变得杂乱起来：老师职业的不确定，教学水平的不确定等等，这让用户们挑选老师变得麻烦。
　　轻轻家教：业务仅覆盖10座城 不是“城里人”怎么来学习
　　轻轻家教是一款专门针对小学、初中、高中生的在线家教O2O应用软件平台。学生和家长可以利用轻轻家教在线找到心仪的辅导老师，预约课程，缴纳学费。以下是浪小二在App store上看到的网友评论：
（用户对“轻轻家教”的评论）
　　【可圈可点】
　　在老师选择方面，用户可以在挑选老师的页面中通过一些限定条件缩小目标老师的范围。用户们既可以通过年级、学科、区域范围等对平台注册的老师们进行粗筛选，也可以通过教学特点、教学经验等对老师进行细筛选。
（轻轻家教筛选老师的列表让用户可粗选可细选）
　　浪小二看到，在购买课程结算的时候，有三种上门教学方式供用户们挑选：老师上门补习、去老师家补习或是选择到轻轻书房。“轻轻书房”是轻轻家的一项便利服务，由轻轻家教提供上课地点，老师同学们可以在轻轻书房进行补习。
（轻轻家教提供轻轻书房供老师和学生在此辅导）
　　进入具体老师个人主页，用户可以在这里看到详细的老师信息，包括教学特点、教学经历、毕业院校等等。
（轻轻家教的老师主页可以查看老师的学历、教学经历等）
　　【不尽人意】
　　轻轻家教的注册必须使用手机号码，正确填写短信验证码后才能进行下一步操作。不支持微信、微博等第三方应用的便捷登录方式。并且只有手机注册以后才能查看应用中的内容。
（只有在注册后，用户才能查看轻轻家教的内容）
　　浪小二发现，轻轻家教没有设置用户直接与老师进行沟通的通道。如果有问题，用户只能点击老师个人主页下方的”咨询“，和客服进行沟通，或是拨打咨询页面中提供的客服电话。而且轻轻家教没有社区功能，无法与其他用户进行讨论。
（用户只能同通过客服进行咨询，无法直接联系老师）
　　轻轻家教目前只开通了包括北京、上海、合肥在内的10座城市的服务。点击“其他城市”选项中的城市，系统会提醒用户：轻轻更在赶往您所在的城市。
（目前，轻轻家教的业务范围只有10座城市）
　　作为一款专注于小中高教育的软件，它的优势是让家长可以对备选老师有比较清楚地了解。目前，轻轻家教只在10个城市开展业务，涉及范围小，不能满足其他城市用户的需要。
　　三好网：互动功能欠缺　有事请打客服电话
　　三好网是一款支持老师在线直播授课的在线家教O2O应用。用户在线选择老师，购买课时，和老师约定时间后，老师在线直播授课。以下是浪小二在App store上看到的网友评论：
（网友对“三好网”的评论）
　　【可圈可点】
　　三好网的首页界面主题为卡通风格，首页中用简笔画表明“逆水行舟”的寓意。而且，无论是选项按钮还是应用下方的导航栏，都使用了颜色鲜艳的卡通图画，符合孩子们的审美要求。
（三好网的主题采用的是卡通风格）
　　三好网提供了很多的免费公开课内容。导航栏中学习圈板块有80余条公开课内容，用户可以免费查看，其中一则提高英语作文分数的公开课被查看10万余次。三好网还推出暑假免费学专题，向同学们提供一些列中高中免费在线辅导课程。
（三好网有比较多的公开课资源）
　　用户购买课时后，客服会与用户沟通，约定好老师上课时间。三好网老师主要以在线直播的方式授课，学生可以根据时间自行与老师约定授课时间，学生也可以在直播授课的过程中于老师进行互动。
　　【不尽人意】
　　三好网没有提供学生、家长直接同老师沟通的互动功能。仅在老师个人主页下方有一个拨打客服电话的功能按钮，一切沟通都需要通过客服联系。
（三好网所有的沟通渠道只有客服电话）
　　师资方面，目前三好网开展业务的区域有限，其涉及范围和师资力量还有所欠缺。例如，小二发现比较偏远的云南省，应用上注册的数学老师仅有10位；位于我国中部的山西省，高中全部学科的老师共有76位。
　　三好网课程购买页面中只有课程购买选项，用户以课时数量计费购买课程。在购买页面中，没有课程试听功能，只能直接购买课程。在软件首页有“免费上课60分钟”活动，这是新注册用户福利，每人只限使用一次。
（三好网新注册用户可以享受1小时的免费试听，只限使用一次）
　　活泼的界面和丰富的公开课资源是三好网两个明显的优势，但是师资力量的不足和互动系统的缺陷在会在用户的实际使用中带来负面的用户体验。
　　疯狂老师：没有试听课 挑选老师靠看简介？
　　疯狂老师是针对K12的在线家教O2O应用。学生和家长们可以在这个平台上找到适合自己的辅导老师。以下是浪小二在App store上看到的网友评论：
（用户对“疯狂老师”的评论）
　　【可圈可点】
　　疯狂老师具有比较完善的沟通功能，除了联系客服外，疯狂老师还做到了在线与老师交流。在老师的个人主页下方有“联系他”选项，这是在线交流功能。用户可以通过这个功能与所选老师实时沟通。
（疯狂老师支持用户与老师直接沟通）
　　在疯狂老师首页下方导航栏设置了“圈子”功能，这为用户提供了一个发声的平台。圈子分为两大类，一个是家长动态，另一个是老师动态。家长动态与讨论区类似，用户可以在这个平台分享学习动态和心得。在老师动态，老师们可以发布教学经验、文章等内容供大家阅读。
（疯狂老师的圈子功能分为家长动态和老师动态）
　　疯狂老师评价系统要比家教类应用一般评价系统的多一些功能：推荐和送锦旗。浪小二看到，一些学生上过课之后，把老师实名推荐给更多的同学，还给老师赠送“锦旗”表示感谢。
（学生可以向其他学生实名推荐老师，还可以向老师赠送“锦旗”）
　　【不尽人意】
　　在业务覆盖范围方面，可以在用户注册时或是首页更换城市的选择页面中看到，疯狂老师的业务范围只在北京、合肥等全国17个城市开展。也就是说，目前这款软件不适合全国除这17个城市以外的用户使用。
（疯狂老师只在全国17各城市开通了业务）
　　疯狂老师没有免费在线公开课的内容提供给学生，也没老师课程的试听内容。老师是否适合自己，只能根据老师个人主页中有来自学生对教师的评价来进行判断。
（疯狂老师没有设置公开课，也没有预约试听功能）
　　疯狂老师较为完善的互动功能让沟通更加便捷，也在一定程度上丰富了学习内容。没有公开课的设计有些损害用户体验。开设城市少限制了用户们的使用，也限制了应用的发展。
　　所以，学生、家长要想选择一款适合的在线家教O2O应用，不仅要结合以上的产品测评结果，还要看这些应用的业务范围是否已经覆盖到大家所处城市。如果该平台有免费体验课，可以先上课体验再结合学习效果进行选择，这样大家足不出户也能找到适合的家教啦！相信教育O2O应用将会是线下辅导的较好补充。
　　以上，便是在线家教O2O应用测评的全部啦。但实际上优秀的在线学习产品可不止这些，想不想get当下更多优质的在线学习APP？浪小二贴心为大家奉上本周最新的“教育APP风云榜”，相信根据榜单排名进行选择，你也会有不小的收货呢！
本周教育APP总榜（9月10日-9月16日）
本周幼儿教育APP周榜（9月10日-9月16日）
本周中小学教育APP周榜（9月10日-9月16日）
本周外语学习APP周榜（9月10日-9月16日）
本周考试APP周榜（9月10日-9月16日）
本周在线教育平台APP周榜（9月10日-9月16日）
原创编辑：陈晨
责任编辑：马欣
（收录2595所大学、506个专业分数线信息、提供29省专家服务）
三步报志愿
42834人已测试
87875人已测试
分数线查询
找专家报志愿
一对一服务
咨询电话：
01058983379文明上网，理性发声。
---华夏经纬网版权所有---