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来源：下载吧
编辑：xusuwen
作者：全栈生姜头链接：https://www.zhihu.com/question//answer/来源：知乎写在最前微信小程序开放内测已将近一个月时间，这一个月内小程序在互联网创业圈，产品圈，技术圈，运营圈都刮起一阵不小的飓风。作为一名一直工作在互联网和微信生态一线的创业者、产品经理、程序员，生姜头在这个月内通过公众号（请搜索：全栈生姜头）也分享表达了一些和小程序有关的观点，其中包括产品的，技术的，一些猜想，一些吐槽。写文章是对思维较好的整理，确实是这样的，这一个月的思考，分享，让我整理出一套微信小程序应用场景、产品分析的方法论，利用这套方法，可以评估哪些商业模式，哪些场景适合用小程序；也可以判断已有的APP、公众号是否需要开发小程序版本。爱迪生实验室（请搜索公众号：爱迪生商业实验室，我没收广告费的）的于宙说过：“起一个好的名字相当于事情成功了一半”，他的TTPPRC模型让我获益良多（TTPPRC这个名字也是相当醉人）。于是我决定效仿。我起了个非常感人的名字：左右差别法。小程序的特性来一个官方对小程序的定义：根据张小龙这段文字，提炼几个关键词：触手可及。随时随地扫一扫，或者通过主动搜索打开。用完即走。没有主动骚扰，不希望过度黏住用户。无需安装卸载。不占空间，不费流量，不留垃圾。字面上拆解一下小程序：小：1024KB的程序包容量拥有内测资格的开发者知道，小程序包提交时官方会限制文件尺寸，一个小程序比较大只允许1M。这其实也很好理解，要实现“触手可及”就不能太大，设想在没有wifi的环境下载一个45M的APP是什么体验？10M的本地存储限制从目前的官方文档上看，开发小程序有一些约束，如本地存储不能超过10M；不能请求超过5个request；页面跳转不能超过5层；等等。这也意味着官方不希望小程序做太复杂太重的事。程序：C/S架构而非B/S在小程序发布之前，尽管坊间一直传闻应用号（小程序）会延续公众号的H5+CSS3+JS的B/S架构，但实际上让不少人感觉意料之外。小程序是C/S架构，尽管开发语言、开发模式与前端H5开发非常相似，但它不允许DOM操作，不支持动态渲染，它本质上更像一个APP。本地安装尽管张小龙说小程序“不需要安装卸载”，但小程序是需要安装的，它只是让你察觉不到它在安装而已。断网也能用像一般的“程序”一样，小程序可以使用操作系统的硬件能力（磁盘存储，摄像头，GPS，陀螺仪等），同时小程序可以不依赖网络，这让小程序在一些无网或网络不佳的场景下有更多想象空间。小程序的左右对比小程序是新事物，它对标的旧事物是APP（安卓+IOS）和微信公众号（服务号、企业号）。左右对比的意思就是建立一个思维表格模型，将小程序放在中间，左侧是APP，右侧是公众号，将这三种事物的基本属性和特性拆开逐一比较。小程序基础属性左右对比表：从上表可以看出，独立APP比较大的优势就是在功能实现和操作体验上，从需求实现的角度看，独立APP可以说是无所不能；独立APP明显的劣势是成本高（开发成本、获客成本、传播成本）；微信公众号成本低，但劣势是体验差，能做的事情非常有限；这也符合大众一直以来的理解：APP虽好但贵；公众号便宜但很多事情做不好。上面表格对比看出，小程序没有明显的劣势（无法做大型图形处理），而成本优势又十分明显。将基础属性进行转化再加工，进一步简化左右对比表：k通过以上表格对比，我们可以下个定义：小程序并非无所不能，但是在它能做的需求范围内它可以用低成本实现好效果（花小钱办大事）。那些是小程序的需求范围？或者说小程序做不了哪些事？一个游戏刀塔传奇、天天酷跑、消消乐，等等。图形处理能力是小程序的劣势，小程序只能做做小游戏（做个贪吃蛇还是可以的）。一个系统工具迅雷，美图秀秀，腾讯地图，百度云盘，等等。系统工具需要原生操作系统接口、硬件接口的支持，这方面小程序能做的事情很有限。一个社交工具陌陌、微博。先不考虑功能是否可以实现，在腾讯生态下做社交肯定是找shi。一个OA、ERP、CRM在企业管理软件领域，OA、ERP、CRM这些都是“大”的代名词，这很小程序的“小”是冲突的。小程序可以做OA中的某一个场景化的流程（例如打卡签到），但无法将一整个完整的企业管理应用搬进小程序。如何运用左右差别法前面描叙了那么多小程序的左右对照，其实左右差别法的核心就是在于小程序与小程序、APP的对比，再套入实际场景去判断已有的产品是否需要迁移到小程序上。下面运用一下这个方法，分析一些案例，看看哪些APP和公众号适合迁移到小程序。行业案例大纲：衣：易裁缝产品形态：APP（主）简介：预约裁缝设计师上门量身，为你私人定制西服西装衬衫等服装，无需出门就可买到合身又彰显个性品味的男装。分析：作为一家提供本地服务的公司，主要资源应当投入在生产以及线下服务，采用小程序开发主产品可以降低开发成本；另外，线下门店二维码推广也是其主要推广模式，使用小程序可以降低获客成本。APP+低成本开发+更小尺寸=微信小程序。食：美味不用等产品形态：微信服务号（主）+APP（副）简介：美味不用等是互联网餐厅SaaS服务及运营平台，通过 “排队等位、餐位预订、餐厅点菜、移动支付、会员管理”等服务为商户提供定制化的互联网餐厅整体解决方案（TS）。分析：通过线下餐饮门店拿号等位的刚需作为切入，获取流量，进而为门店提供管理、营销的整体解决方案。APP+低成本开发+更小尺寸=微信小程序。住：铂涛会产品形态：微信服务号（主）+APP（副）简介：铂涛旅行是铂涛集团旗下酒店的官方预订平台，集成酒店预订、周边攻略、目的地游记等核心功能。分析：酒店行业的领导者，强大的线下资源。现有公众号和APP产品，主要用于营销以及线下产品的相关服务。可以在小程序上实现一些与线下资源搭配的创新短流程场景，例如：房间扫码开锁。APP+低频使用场景+更小尺寸=微信小程序；公众号+硬件搭配场景=微信小程序。行：摩拜单车产品形态：APP简介：摩拜单车，英文名mobike，是由北京摩拜科技有限公司研发的互联网短途出行解决方案，是无桩借还车模式的智能硬件。分析：最近在北上广红得发烫的摩拜单车是迄今为止我见过的最适合小程序的案例，摩拜单车的一个经典获客场景是：用户在街上散步，看到一辆摩拜单车，很好奇，看说明知道扫一扫解锁就可以骑走；但是，需要下载数十M的APP，由于心疼流量，于是放弃了；在无WIFI环境下，假如只需要1M的流量，那用户会果断扫码骑走。APP+小尺寸=微信小程序。摩拜单车“触手可骑”的理念和小程序“触手可得”的理念不谋而合，堪称绝配。企业管理：企微产品形态：微信企业号简介：无需安装APP，在微信上就能移动办公的平台。分析：企微是微信企业号第三方的一个标杆，它提供了许多企业管理的办公套件，如：签到打卡、报销审批、请假审批，等等。其实企业管理中还有一些更重的更特殊的场景，例如：外勤签到遇到无网络的情况（例如一些工程巡检是需要到山上等边远地区的）；高频、高重复操作的体验和优化。微信企业号+更多功能适配+更高用户体验=微信小程序。微信企业号+微信小程序打通之后相互搭配或许是企业移动办公管理软件的好模式。企业营销：纷享销客产品形态：APP简介：企业一站式工作平台，创新型颠覆OA、CRM等传统办公软件。分析：纷享销客APP尺寸有48M，是个大型APP；打开APP可以发现它是一个十分完善的移动CRM软件，它可以管理企业内部员工，还可以管理上下游的客户、合作伙伴。对于一些低频用户的低频操作（例如一个上游供应商），为了一个一个月才打开一次的功能而去安装一个大型APP，这有点“重”；可以将这类提供给低粘度用户的低频操作做到小程序中，让小程序作为主APP的一个辅助，提供给低活跃度用户使用。APP+低频操作+低成本获客=微信小程序。还有哪些产品和商业模式适合用小程序微信小程序非常适合做MVP（最小可实现产品），可以以低到成本，最快速度验证商业模式。大家不妨从市面上的APP、公众号上找找灵感，思考一下哪些商业模式适合用小程序来验证，说不定因此找到自己的创业方向。生姜头尝试过从《我是独角兽》（我挺喜欢的一档节目，前端时间非常红的神奇百货17岁创业者小姑娘就是从这个节目火起来的）和《微信力量》（微信公众平台的案例集）中去找案例，用左右比较的方法分析这些案例是不是能做小程序，挺好玩的，各位不妨试试。
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核心提示：hello，各位未来的独角兽们，腾讯创业的新栏目【有潜力o小程序】第二期来了。【有潜力o小程序】旨在报道所有有潜力的小程序项目，也欢迎好玩的小程序留言报名，报名方式见文末。买车的时候，你是否遭遇过这样的问题：加了一堆销售微信，却对应不上4s店，常常搞混他们;翻聊天记录才能找到销售电话;扫码加了一堆经销商的微信公众号，自己都开始搞不清上次看的哪家价格更合适..
hello，各位未来的独角兽们，腾讯创业的新栏目【有潜力o小程序】第二期来了。【有潜力o小程序】旨在报道所有有潜力的小程序项目，也欢迎好玩的小程序留言报名，报名方式见文末。买车的时候，你是否遭遇过这样的问题：加了一堆销售微信，却对应不上4s店，常常搞混他们;翻聊天记录才能找到销售电话;扫码加了一堆经销商的微信公众号，自己都开始搞不清上次看的哪家价格更合适......针对这些用户痛点，易车网开发了一款名叫“车价天天报”的小程序，让用户可以每天看到车辆最新的价格及优惠方式，同时，在不添加销售人员微信的情况下，能和多个汽车销售人员取得联系沟通，减少到店次数，节约用户时间。第二期的《有潜力o小程序》，腾讯创业特邀“车价天天报”小程序负责人、易车网的产品总监李淼分享工具产品如何切入市场，以及如何在线下场景中让用户为你传播小程序。分享人：李淼，易车经销商智能营销事业部产品总监， 7 年汽车互联网产品设计及团队管理经验，目前负责易车经销商业务微信端产品。划重点：1、用户已经开始排斥“关注”公众号这个行为，小程序的门槛比公众号更低，使用体验更好;2、小程序在线下有更大机会。在创建小程序时，应该考虑到公司本身的线下业务，结合业务本身规划产品形态;3、做好小程序的关键有三点：第一，产品本身解决了某一个痛点; 第二，线下有一定的积累;第三，找到传播小程序的场景。以下为李淼口述，腾讯创业整理：一、小程序比公众号门槛更低也可以完成经销商与用户的链接在小程序于 2017 年 1 月上线后，我们并没有第一时间对小程序进行立项。那个时候，整个公司高层达成了一个决议，希望未来能帮助汽车经销商做好与用户的链接沟通，而在这之前，我们的想法是在自己的app上以及微信公众号上完成汽车经销商及用户的链接。但在实际执行的过程中，我们发现了一些问题。汽车经销商在让用户“关注”微信公众号时，用户已经开始逐渐排斥关注微信公众号，原因是用户在购车过程中，往往需要对比很多家经销商，而每一个经销商都要让用户关注微信公众号，或者添加销售人员微信，频繁的扫码关注，已经让“关注”这个行为已经成为了一种获取用户的门槛，其次，在帮助商家开发微信公众号时，基于h5 的体验并不够流畅友好。这时，我们开始考虑用小程序来完成经销商与用户的链接。因为，微信小程序并不用用户关注，使用之后便能自行记录历史，意味着比公众号门槛更低，而作为一个接近原生app的产品，又处于微信生态中，小程序可以“承接”一部分公司规划中对于“链接”的功能需求。二、小程序更适用线下应该基于线下业务考虑产品形态在对实际的线下交易流程进行了复盘后，我们选择了“链接销售人员与用户”为切入点。这样的逻辑在于，我们认为小程序在线下具有足够的潜力，并且在基于微信的生态环境中，可以拥有工具属性的同时拥有一定的社交功能。我们通过深耕汽车市场多年发现了一个问题：在目前的汽车销售市场，99%的价格咨询服务链接对象都是用户与某一个4s店，是一个c2b的链接形式，但是在实际的消费场景中，用户最后的成交一定是与销售人员完成了沟通。同时，在传统的销售过程中，用户通常都是以留信息的方式，或者查找4s店电话号码的方式，与4s店取得联系。但是，汽车购买通常是一个较为复杂的过程，用户需要多方比较，意味着用户需要花费大量的时间进行看车、对比、交流，而目前这些体验都不够好，原因是因为信息流通不够及时，销售人员没有建立良好的沟通渠道。针对用户需要大量筛选信息，及信息流通不够及时的痛点，我们把小程序定位为一个汽车价格咨询产品，用户在小程序中可以看到每天车辆最新的价格，及优惠方式，同时在不添加销售人员微信的情况下，能和多个汽车销售人员取得联系沟通，减少到店次数，节约用户时间。(车价天天报小程序)三、分解线下的业务流程找到传播小程序的场景在运营方面，我们认为：“产品是钥匙，线下积累是基础，而关键在于找到小程序最容易传播的场景。”首先，我们依托于易车网的资源在一个月内链接了 3 万名汽车销售，完成了销售人员的引流搭建。随后，我们用了用了两个方法来针对c端用户进行小程序的传播：1、在线上依托已有的产品进行引流;2、在线下激励使用小程序的汽车销售人员进行传播。李淼表示，在线上，基于易车网以及易湃伙伴两款产品，在app内为小程序进行导流，用户可以在小程序中看到周围的4s店，并看到最新的优惠信息，其次我们通过拆解线下的销售场景，为汽车销售人员定制“电子名片”，让汽车销售人员为“车价天天报”进行推荐与传播。对于“车价天天报”这款小程序来说，除了解决c端用户看车，和了解车价的需求，其实也解决了汽车销售人员的发布信息的渠道问题。从本质上来说，汽车销售人员是愿意帮你推荐“车价天天报”这个小程序的，但是难点在于如何让他方便地进行推荐。我们发现，在线下的销售环节中，交换名片往往是必不可少环节，“车价天天报”通过为汽车销售人员生成电子名片的方式，让汽车销售人员在推荐名片的时候对“车价天天报”进行绑定推荐，同时对于推荐电子名片的用户，我们也会给予奖励。通过让汽车销售顾问电子名片绑定小程序的做法，我们在 7 月的日活峰值达到了 6 万，目前已经有 100 万用户使用过我们的小程序。四、未来将为所有的经销商搭建小程序建立关于小程序的商业模式除了做“车价天天报”这款c2c的小程序，我们还将为每一个经销商搭建属于他们自己的小程序，通过“车价天天报”+大量的经销商小程序，来完成小程序上的闭环，同时探索关于小程序生态的商业模式。从目前来看，对于汽车经销商来说，有两个渠道获客：1、到过线下的客户或者之前看过车的客户，2、线上的客户，通过小程序，我们可以让经销商与客户产生联系，同时在未来可以提供更好的服务。在汽车经销商的小程序中，对于金牌推销员的推荐，我们还建立了一套算法递车价天天报的电子名片，将会影响销售人员在汽车经销商首页的排序，通过算法来激励销售人员使用车价天天报的电子名片。目前，车价天天报免费为 1000 家经销商提供了小程序服务，在未来将逐步探索收费的方式为经销商搭建小程序，并公众号推广，线上运营中为经销商提供，搭建微信小程序中的商业生态模式。(目前已经开放的经销商小程序)
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一加5t国行版已于今日正式发布，具体详情可查看我们从发布会现场带来的报道，对于众多网友提出为什么没有使用最新的android 8.0系统，发布会上一加创始人兼ceo刘作虎给出了答案。刘作虎表示，并不是一加没有能力推出基于android 8.0的系统，而是因为根据他们的测试发现，就目前国内......
我国手机用户突破14亿 户均流量2.25G
【业界/电信网络/新闻周刊】新闻热点中文业界流量流量使用情况
11月24日消息，工信部最新发布了《2017年10月份通信业经济运行情况》。数据显示，我国三大运营商移动电话用户总数14.03亿户，1-10月累计净增8150万户。移动宽带用户（即3g和4g用户）总数11.01亿户，占移动电话用户的78.5%。10月当月户均移动互联网接入流量达到2.25g，去年同期还不......
80%用户没有真正用到双频路由器？你的路由器该换了！
【业界/传媒/最新消息】新闻资讯业界热点新闻路由器双频用到
11 月 30 日是京东华为超级品牌日，华为旗下全线产品都将进行促销，其中华为真双频路由ws5100 促销价 119 吸引了笔者的目光，真双频路由器降价到如此价位真的实属难得。但最近中关村的一份调查报告指出，其实大部分消费者不知道或者说不会用双频路由，这到底是为什么呢？双频路由器......
“对不起，你是好人”：别让产品死于用户体验太好
【运营/产品/今日热点】今日头条运营新闻频道好人对不起体验
注：你会发现你专于体验，精于服务，本着为用户考虑的初心，但最终却望着他们离去。醒醒吧，你越容易被得到，就越容易被抛弃。文/墨饕用户体验现在几乎成为了每个经理人的口头禅，不论是想提升业绩，或是想增加流量，哪怕是平日里写份报告，都离不开提升用户体验的问题。仿佛是被视......
移动营销的你要知道的事，浅谈精准营销中的用户画像
【运营/推广/新闻联播】头条运营今日头条营销画像精准
你可能有过这样一种体验：当你在天猫上浏览了一件商品后，马上就能在百度或谷歌网页右侧或低侧广告栏再次看到它。在互联网逐渐步入大数据时代后，消费者的一切行为在企业面前似乎都是“可视化”的。移动广告主们也正在关注着怎么利用大数据来为精准营销服务。只有用户画像足够准确......
iPhoneX用户装X新境界，网友：手机QQ都能用出优越感？
【移动/数码/新闻资讯】最新新闻移动新闻网优越感能用网友
今年智能手机圈装逼有两大派别，其一是以iphonex为主的ios派别，其二是以华为mate10保时捷版为首的安卓派别。同样手握一万元，是买华为mate10保时捷版还是苹果iphonex？这其实很好解答。买iphonex的都是果粉，而买华为mate10保时捷版的八成是黄牛，许多真正的用户都是通过高价购得......
共享出行用户大数据失守 360手机卫士全方位保护“透明人”
【业界/传媒/新闻头条】头条网业界最新消息失守出行方位
近日，某共享出行公司惊爆大规模数据泄露事件。 2016 年，这家公司就曾遭黑客袭击，全球 5700 万用户和 700 万司机资料全部被盗取，该公司还向黑客支付了 10 万美元的“封口费”，用于销毁资料和封口，将此事隐瞒至今。消息一出，舆论哗然，世界顶尖科技公司的个人信息保护尚且如此......
靠一篇互推收获10000+目标用户，像网易美学一样精准吸粉，把用户运营做到极致！
【运营/产品/头条新闻】新闻资讯运营最新新闻用户网易精准
来源：西瓜君（微信：xiguaxiaojun）今年 5 月，网易美学公众号正式开始运营，不到半年，已经沉淀了10w+的用户。谈到用户体量时，主编梁美丽谦虚地表示“还不够”。和大多数一味强调增粉速度的公众号不同，梁美丽在面对这个问题时显得更加理智和冷静，在她看来“精准吸粉，保持用户......
Mintegral: 广告低打扰，用户体验的真理
【运营/推广/新闻联播】趣头条运营频道真理打扰体验
广告生来就是一种打扰，谁低谁就赢。如何把广告从打扰转换成收益，说白了拼的就是用户体验。能把广告效果做到低打扰的平台，自然会收到更多广告主的offer，盈利随之就会上升。广告形式多种多样，但也会有优劣之分，区分的标准就是用户体验。以in-stream和out-stream两种广告形式做......
要留住用户，不妨让用户和产品一起成长
【运营/运营/新闻资讯】头条网运营频道用户留住产品
来源|活动盒子-app活动运营工具(huodonghezi.com)“如果我过世了，我的qq号应该怎么处理”曾有人提出这样的疑问。是呀，qq上有你的好友，有你的游戏记录等等等等，当我们离开的时候，这些曾经属于我们的东西，又应该如何处理呢。在facebook内，有一个名为「纪念账户」的功能，当某......
电商产品思考一：如何提升用户的复购率？
【运营/产品/最新新闻】热点新闻运营热点新闻提升思考用户
流量瓶颈产品从 0 到 1 的时候，我们在产品迭代的过程中要逐渐引入用户。那么就会涉及到推广。当时john做电商产品的过程中，在免费和付费两个层级上都做了推广。其中，分析了流量和roi的趋势，大致表现：当我们在今日头条等流量大的自媒体上投放广告，roi肯定是增强的。无论从品牌......
洋码头盈利后迎第一场大考验 用户还会买账吗？
【电商/分析/新闻网】头条号电商频道码头盈利考验
洋码头ceo曾碧波新浪科技 肖鹏三天里，李琳收到了 11 条洋码头的广告短信。距离 11 月第四个星期五――也就是传统意义上的美国圣诞节大采购还有一周时间，跨境电商平台洋码头“黑色星期五”促销活动提前启动了，这是洋码头一年里最盛大的活动。在李琳看来，洋码头营销采用了最简单......
洋码头盈利后首个黑五 用户还买账吗
【电商/电商/头条新闻】头条跨境电商码头平台用户盈利更多
三天里，李琳收到了11条洋码头的广告短信。距离11月第四个星期五――也就是传统意义上的美国圣诞节大采购还有一周时间，跨境电商平台洋码头“黑色星期五”促销活动提前启动了，这是洋码头一年里最盛大的活动。在李琳看来，洋码头营销采用了最简单粗暴的方式――短信轰炸。手机注册......
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