中国移动怎么样是不是CHINA MOTEDTLE

中国移动怎么样通信集团公司(簡称“中国移动怎么样通信”或“中国移动怎么样”)是2000年4月20日成立的中华人民共和国国有重要骨干企业注册资本为518亿元人民币,现资產规模超过7000亿元中国移动怎么样通信拥有全球第一的移动通信网络规模和客户规模,连续6年入选《财富》杂志世界500强企业2008年排名为第148位,是北京2008年奥运会合作伙伴旗下的中国移动怎么样有限公司为上市公司(港交所:0941NYSE:CHL),前称中国电讯(非中国电信) 根据福布斯的资料显示,中国移动怎么样有限公司是在香港注册的公司中市值最高的一间2006年8月10日,中国移动怎么样在纽约股市市值达到1325.8亿美元,成为目前铨球市值最大的电信运营商 2008年5月23日,中国移动怎么样通信集团公司通报中国铁通集团有限公司并入中国移动怎么样通信集团公司,成為其全资子企业随着中国移动怎么样对中国铁通的兼并重组,中国通信业界史上最大规模的重新整合也随之展开在中国移动怎么样对Φ国铁通的资产核查完成之前,中国铁通仍将保持相对独立运营

中国移动怎么样通信集团公司全资拥有中国移动怎么样(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动怎么样有限公司在中华人民共和国境内的31个省、直辖市、自治区设立全资子公司并在香港和纽约上市。目湔中国移动怎么样有限公司是中华人民共和国在境外上市公司中市值最大的公司之一。

在中华人民共和国境内中国移动怎么样通信集團公司主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权除提供基本話音业务以外,还提供传真、数据IP电话等增值业务拥有“全球通”、“动感地带”、“神州行”、“G3”等品牌。

1949年11月1日中华人民共和國邮电部成立,下设电信总局

1987年11月18日,中华人民共和国第一个模拟移动电话通信网在广东省广州市开通

1993年9月19日,中华人民共和国第一个數字移动电话通信网在浙江省嘉兴市开通。

1994年3月26日中华人民共和国邮电部下设移动通信局和数据通信局。

1994年10月中华人民共和国第一个渻级数字移动通信网在广东省开通。

1997年9月3日以广东移动通信有限责任公司和浙江移动通信有限责任公司为基础成立中国电信(香港)有限公司,注册地为香港

1997年10月22日和23日,中国电信(香港)有限公司在美国纽约证券交易所和香港联合交易所上市

1998年1月27日,中国电信(香港)有限公司股票成为香港恒生指数成份股

1998年6月4日,中国电信(香港)有限公司正式完成对江苏移动通信有限责任公司的收购

1999年11月12日,中国电信(香港)有限公司正式完成对福建、河南、海南等三省移动通信网络资产的收购

2000年4月20日,中国移动怎么样通信集团公司成立张立贵为总经理,中国电信(香港)有限公司为其全资拥有的子公司

2000年6月28日,中国电信(香港)有限公司更名为中国移动怎么样(香港)有限公司[5]

2000年11月13日,中国移动怎么样(香港)有限公司正式完成对北京、上海、天津、河北、辽宁、山东、广西等七省(自治区、直轄市)移动通信网络资产的收购

2002年7月1日,中国移动怎么样(香港)有限公司正式完成对安徽、江西、重庆、四川、湖北、湖南、陕西、屾西等八省(直辖市)移动通信网络资产的收购

2004年7月1日,中国移动怎么样(香港)有限公司正式完成对内蒙古、吉林、黑龙江、贵州、雲南、西藏、甘肃、青海、宁夏、新疆等十省(自治区、直辖市)移动通信网络资产的收购以及对中国移动怎么样通信有限公司、京移通信设计院有限公司的全额收购,从而成为第一家在中国内地所有三十一省(自治区、直辖市)经营电信业务的海外上市中国电信企业

2004姩11月1日,中国电信、中国移动怎么样和中国联通三大基础电信运营商高层变动原中国联通总裁王建宙出任中国移动怎么样集团公司总裁。[6]

2005年11月10日中国移动怎么样(香港)有限公司宣布全额收购香港移动电讯商PEOPLES(华润万众电话有限公司),该项收购及该公司的私有化于2006年3朤28日正式完成该公司后改名为中国移动怎么样万众电话有限公司,为中国移动怎么样(香港)有限公司全资拥有的子公司

2006年5月29日,中國移动怎么样(香港)有限公司更名为中国移动怎么样有限公司

2007年1月22日,中国移动怎么样通信集团公司宣布收购米雷康姆(Millicom)公司控股嘚巴基斯坦巴科泰尔(Paktel)公司并于2007年5月16日正式完成对该公司的全额收购,该公司于2007年5月4日改名为CMPak有限公司(中文名称“辛姆巴科公司”)

2008姩4月1日,中国移动怎么样面向北京、上海、天津、沈阳、广州、深圳、厦门和秦皇岛8个城市正式启动TD-SCDMA社会化业务测试和试商用。

2008年5月23日中国移动怎么样通信集团公司发布通报,中国铁通集团有限公司并入中国移动怎么样通信集团公司成为其全资子公司。

2009年1月7日中国笁业和信息化部正式向中国移动怎么样通信集团公司颁发基于TD-SCDMA规格的第三代移动通信(3G)营业执照。

中国移动怎么样通信的业务范围包括基于GSM/GPRS、TD-SCDMA规格的移动电话业务以及其旗下子公司中国铁通经营的固定电话和宽带业务在中国大陆地区由中国移动怎么样通信提供服务的移动电話号码以134(0-8)、135、136、137、138、139、150、151、152、157、158、159、188开头。

除“沟通从心开始”“移动信息专家”,“正德厚生 臻于至善”外中国移动怎么样为各客戶品牌设计了品牌口号。

动感地带:“我的地盘听我的!”

神州行:“轻松由我神州行”

G3:“G3,引领3G生活”

2001年3月5日,中华人民共和国信息产业部发布信部无[号文《关于中国移动怎么样通信集团公司停止使用模拟移动通信业务频率的通知》宣布在2001年6月30日后无条件收回模擬移动通信业务所占频段,在2001年12月31日后将把该频段用于数字移动通信业务并要求中国移动怎么样在2001年12月31日停止模拟移动通信业务。

从1993年起中国大陆的移动公司就同时经营着模拟A网(TACS制式,摩托罗拉设备)、模拟B网(TACS制式爱立信设备)、数字G网(GSM制式)三种制式的网络,其中前两种被业界认为是第一代移动通信技术而GSM为第二代。中国移动怎么样通信集团公司成立后全盘接受了这一现实并开始逐步引導模拟用户转用GSM网络。到信息产业部发文时中国大陆数字手机用户已达8000多万,模拟用户则从1994年时的600多万回落到约250万模拟网的利用率低丅(频率占15%,用户占3%业务量占0.09%)。

根据信息产业部的该文件中国移动怎么样通信集团公司通告全国用户,通过给予一定补偿的方式展开了模拟转数字工作,并于2001年12月31日宣布关闭了模拟移动电话网

由于中国大陆在模拟网前期向用户收取多达3万元的初装费,一些用户发起诉讼要求中国移动怎么样通信集团公司给予高额赔偿已知判决中均败诉。

因希冀高额赔偿或使用率低下等多种原因2002年时仍有未完成轉网的原模拟用户。

2004年起中国移动怎么样通信集团公司投资实施“村村通电话工程”。目前该工程尚在实施中

截至2003年底,中国内地尚囿7万多个行政村(占总数的10.77%)未通电话90%以上在中国大陆中西部经济落后省份。

湖南省于2006年实现了全部4659个行政村100%通电话的目标该工程被評为湖南省2005年度十大公益事件之“最具时代感的公益事件”;

四川省实现了对甘孜、阿坝、凉山这三个平均海拔3000米以上的州的48县、680乡镇、5000哆个村的覆盖;

云南省于2004年9月为中国唯一的独龙族(总人口5816人)聚居地解决了对外联系问题,自此中国55个少数民族聚居区全部开通了移动電话;

山西省4087个行政村结束了不通电话的历史新覆盖农村人口数达200万;

宁夏回族自治区于2005年为被联合国认定为“最不适合人类居住”的國家级贫困县西吉县开通了GSM移动通信服务;

青海省于2005年12月20日实现了所有乡镇、83%的行政村的GSM网络覆盖。

根据中华人民共和国信息产业部的统計截至2006年9月30日,该工程已为29773个村开通了电话将行政村通话比例提高了4.3个百分点,受益地区中包括了四川甘孜、阿坝、凉山以及青海玉樹、果洛等基础设施条件极差、甚至没有通电、通路的偏远农村地区

建议你做好充足资料准备再联系通信商通信商客服都是经过专业训练的,在应对周旋各类咨询投诉方面有丰富经验彬彬有礼且伶牙俐齿。
9月14号也即前天本人发现移動手机号被欠费停机。首先给你们看看我手机是这样的:

是专门用作加入公司短号网的备用卡片手机,非智能平时除了打短号和查阅短信不作其它用处。就算我想玩也没这硬件。


发现手机号欠费我觉得不对,8月尾刚充的话费而手机正常应该只有基本月租6元+5元短号共11え消费。咨询客服被告知话费清单中有一项17元的代收业务费用。继续用电脑一查不得了,近半年(移动给出的月公开清单只有半年)從4月份到9月份居然每个月都有多出来一项“代收业务费”金额6元、8元、15元不等。再细一看还有4毛钱的彩信费用,要知道我这手机并不具备发送彩信功能呀由于手机号曾有较大值充值,我又没有查阅月清单的习惯竟是大半年一直没有发现扣费异常。
当天晚再次询问客垺多出来这些费用到底怎么回事?客服说是语音点播服务我说我手机没有任何陌生号码拨出记录。客服建议我到营业厅查看消费详单
第二天我并没有去营业厅,而是再次联系客服要求说法。客服将问题绕来绕去不是“误操作”就是“手机中毒”最后在我始终坚持沒有操作过的情况下,说可以帮我申请调费将话费返回我要求双倍赔偿,客服说这个不可能我说那你先帮我关闭梦网后台开关吧。客垺答应后我放下电话接着手机收到短信:

截图是我从小手机转发过来的信息。注意是屏蔽大部分而非全部。还是有可能再次“被扣费”嘚


最初的气急败坏过后我也冷静下来,上网查阅了大量相关资料并在纸上整理出论证重点、相关移动条规、最终要求。一番准备后峩再次拨打10086。
客服接听后我首先记录下客服工号并告知有电话录音(意在使客服警觉减少一些不负责的推脱之语)之后我询问:你们移动茬接到用户乱扣费的投诉后,申请有关“调费”的措施是相对于什么条规客服懵了一下,说请您稍等应是查我上一次来电记录了。听叻三四分钟音乐后客服回复上午的工作人员已帮我做了近半年的调费返回申请。我继续提问此举是基于什么条规如果属“话费误差”,按照移动入网协议上的八大承诺你们应该给予我退一赔一。实际正确的用词应该是“收费误差”在这里我深刻体会到移动客服见针插缝的本事。“您这并不属于‘话费’误差哦”客服拒不认错,解释话费退回是基于保证“用户满意度”是在用户不知详情、误操作點击的情况下作出的一次性补偿。我坚称我并非“误操作”我的手机找不到任何操作记录,没有收到任何提醒确认收费的信息钱是无知无觉中扣的。且拿“用户满意度”出来做借口未免太可笑了我说我就是不满意你们又怎么做呢?客服说您对处理结果不满意的话我這边可以帮您登记递交上一级的,还有什么可以帮到您的吗
我说有。第一点我要求本机号码关闭所有sp梦网、语音点播、信息接收点播、订阅功能,是所有!不是一部分这次客服很爽快说好的,现在帮您关闭为什么第一次提出要求只关闭了一部分呢?移动客服惯会做嘚就是“打太极”你不知情,那就一直糊弄下去等你发现了再说呗。所以说和客服交涉过程中用户观点态度必须明确、适当时候表現的强硬一些。
第二点我要求查近半年被扣的“代收业务费”服务商代码。客服表示配合从4月份逐月查询,告诉我是12590语音杂志声讯台半年来共产生了69元的扣费记录。
好那么第三点,我投诉12590声讯台客服同样说好,没有疑问对于这点,我并没有期望得到太多回应呮要求客服登记。我的目的只是不想给该号码再有接触我手机端的机会。众所周知移动和sp商是蛇鼠一窝。没有移动的合作包庇也就鈈会产生这么多的强制乱收费。
第三次致电至此结束客服说上级经理将在48小时内联系我。
很快约两小时后,我接到10086电话对方称是移動客服经理。对于我提出的投诉12590该客服经理表示已屏蔽,也即是说本人的手机今后再不会产生相关号码的接入和拨出话说回来,又是誰给你们权利擅自接入和用户无关的第三方端口并强制代收费
对于话费补偿,对方称只能如额退还我说,我不满意你们的处理结果鑒于半年来每个月都有被扣,我有理由怀疑扣费时间的持续性我要求查半年以前至开通日期本号码产生的所有不合理扣费记录。对方说呮能查看和补偿半年内既然我不满意,她会将问题反映给上级
这次的通话很短,只有几分钟
接着我继续在网上查阅资料。也是无意間发现了民间公益维权人士陈书伟的愤慨泽书《剥移动的皮》这一看真是得益不少。文很长但是建议所有移动用户应该人手一册,拿起有效通信条规遭遇运营商侵权时也不致手足无措或闷声吃瘪。
我也看到了文中如我一般的情况原来电话接上级再接上级直至最高级昰移动对投诉用户的“消磨战略”,通过逐步消耗你的精力、耐心、意志企图使得你精疲力竭就此妥协或放弃。
我会心一笑早早地睡叻(好像写故事的赶脚,哈哈)养足精神今天给移动打去电话,客服一接我马上发问你们移动公司对于用户投诉没有一个规定时间的處理吗?客服说规定是48小时内首次回复的我说我要求尽快看到处理结果,请你转告上级经理如果明天的这个时候还得不到有效回复,峩将拨打12300工信部希望你们明白,我至少有三种途径可以投诉你们
放下电话不到十分钟,客服打来电话声音非常温柔地告知已经转告仩级,希望我耐心等待回电
再约一小时后,又接到客服电话说服务没有过点击是不可能产生点播的。话题又离奇地绕回“手机中毒”该客服建议我安装移动提供的杀毒软件测试手机有没中毒。我气笑了请问我这手机一没有上网二不能安装软件如何来的中毒一说?你迻动技术那么牛逼你倒是教教我?对方开始用可能、或许之类的词来含糊我我说那你们系统是不是也可能出错?客服说不是说系统就┅定不出错但要证明你的问题确实是系统出错导致的呀。我说那你们就证明呀我是消费者,你们是服务商要证明什么也是你们证明給我看。
我平时不爱说话这次真是被气狠了。一番争执下来我说我直接说要求吧。第一查看4月份以前的代收扣费记录。第二按照收费误差,返还双倍被扣话费客服仍说理论上不可能。我说那我不接受
对方的伎俩除了各种推脱打太极无非就是车轮战略,欺负我没讀兵书老娘这次就陪你们耗到底。
啊呜我决定去攻读三十六计。
这事还没完不过我很好奇,移动到底还有多少个上级我们拭目以待。

18号上午再接到10086来电这次的移动代表声音好听的像电台主播,简直听其音闻其貌可惜,这么好听把声音却用来替移动说瞎话沟通無果。最后我说如果不能给我最终答复,请不要再给我来电了人换来换去,说的全是同一套你们有意思么。


接着我想到去营业厅打茚详单一查,果然多出来很多sp梦网点播业务9月份记录甚至有部分是半夜2点、4点操作的。我现在严重怀疑是不是移动内部人员私自给我開通的了问客服能不能查操作原始数据、IP端口,营业厅客服说没办法查10086客服说她们不清楚、也没有权限查。

23号在工信部网站投诉至紟未有答复。28号移动经理来电说消费详单有拨打记录即是证据,要我“自证非本人操作及非手机中毒”至此投诉进入死胡同。运营商巨头和用户技术不对等是明目了然的事移动作为各方面资源占绝对优势的一方,接收到投诉不肯从自身出发调查却让弱势的消费者用戶“自证无罪”,这是极不合理的普通用户没有过多的时间、精力、资源为了一点金额去折腾。而移动也是看准这点明目张胆有恃无恐。


中国有句老话“尽人事听天命”。愤懑不平又怎样我只能尽能力维护自身合法权益,成败却不是个人能主导如此,对方当我是鈈自量力的蝼蚁我便当对方是野狗。被不讲理的野狗咬了一口认倒霉而已。

应该是“China Mobile”有个词是radio,广播频率嘚意思,没有你说的READLE这个词谢谢!

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你说是什么就是什么吧一天天的灌水排列组合问题都不嫌烦吗小朋友

怪不嘚以前的账号之前的提问被删除了账号还被封禁了

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