刘海政的艾瑞专栏
社会化媒体营销怎么做？
&&&&&&&&社会化媒体和移动互联网是现在最热门的话题，关于社会化媒体和移动互联的营销也是人们争论的焦点话题!看过很多社会化媒体营销的文章，各执其词，尚不能盖棺定论，下面我说说我的看认识!　　一、社会化媒体定义　　先从定义来看，社会化媒体和移动互联网是紧密相连的移动互联网仅是社会化媒体的一种载体，且从现在的发展趋势来看，这种关系越来越紧密，用一个最流行的词就是：SoLoMo!如果一个产品没有开发移动端的话，相信一定没什么大的发展!　　社会化媒体是什么?如果搞不懂，那就拆开来看，社会化媒体变得是媒体，那就是变得传播方式!不变的是社会化，即是社会的属性，社会是人们通过各种各样社会关系联合起来的集合。社会化是是指个体在与社会互动的过程中，逐渐养成独特的个性和人格，从生物人转变为社会人，并通过社会文化的内化和角色知识的学习，逐渐适应社会生活的过程，在此过程中，社会文化得以积累和延续，社会结构得以维持和发展，人的个性得以健全和完善。以上是百科中对于社会和社会化的解释!这就很容易得出了，社会化媒体就是　　有助于促进人们社会化的工具是吧!社会化媒体的六度分割理论正好符合人们的社会性需求。　　二、社会化媒体营销　　1、社会化媒体营销让市场营销进入3.0时代&从蒙着打变成瞄着打!社会化媒体营销的发展改变了传统市场　　营销的方式，传统的方式做营销是靠广告砸出来的，有多大大广告投入才会有多大的回报。但是现在不同了，社会化媒体的出现完全颠覆了传统的营销方式!现在进入市场营销3.0时代，企业营　　销从蒙着打到瞄着打，有了精准的人群定位之后，ROI就会大幅提高!社会化媒体时代，社会化媒体已经进入企业媒体资产管理的时代!有远见的公司已经有了数字化媒体资产管理部门　　2、社会化媒体营销指导思想　　被动营销变主动营销;　　产品营销变情感、价值观营销;　　从放烟花，到存钱罐;　　从IP地址，到真实的人;　　从粗犷式营销，到精准、精细化营销。　　让营销变成分享，让用户成为媒介。　　从推式广告到互动式广告。　　以前曝光、流量和展示就是营销，现在　　强调的是对话和沟通才是营销有的企业微博、微信都跑偏了!企业不同，微的方法也不同。　　企业微营销运营建议：不要赤裸裸的商业化，首先不要考虑太多的商业化因素，微博、微信是一个与消费者和粉丝沟通的工具，要怀着服务的心态对待。等到积累到一定数量的粉丝后，再进行商业化，让粉丝自主地参与到品牌传播和销售的过程中。　　企业微营销目的定位也要区分看待：　　?大型国企应更注重服务的价值，在第一时间响应粉丝的呼叫，体现品牌美誉度、危机公关价值。　　?中型企业，则应注重微博、微信的传播价值，形成粉丝团。体现品牌提升价值和部分营销价值。　　?小型企业，则应在提供企业信息的同时利用创意互动的方法吸引粉丝，引导互动，在粉丝中形成口碑效应。体现口碑传播和全面关系营销价值。　　建立关系是核心&深化关系是宗旨　　上文中说到，社会化的核心就是通过建立关系来养成人的独特个性和性格的过程，那么社会化媒体作为社会化的工具是一种必然，那么社会化媒体营销就必然要利用这一点，也就是关系链营销吧!感情、价值观的传递是纽带怎样来通过社会媒体建立关系养成你的独特个性和性格?物以类聚，人以群分共同的感情、价值观是形成独特个性和性格的基础!那么社会化媒体营销　　主动、精准是方法　　社会化媒体营销是的方法就是主动，就是主动去传播你的情感、价值观!就是主动去和别人建立联系!精准就是找的产品人群一定要精准，这也依附于目标人群共同的感情和价值观、兴趣等!　　培养忠诚是理念&资产增值是目标　　怎样让你的用户粉丝对你忠诚?首先你要对你的粉丝有关怀!其实就是为你的粉丝服务，给他们想要的东西，这样才会形成口碑传播，你的企业资产才会增值!这才是你的最终目的　　三、社会化媒体方法论　　1、拟人化　　关系是人与人的关系，没有组织与人的关系;　　搞好关系要说人话、办人事儿;　　任何一个人都是有调性的，所以企业社会化要有鲜明的调性特征;想想三大宗教(佛教、基督教、伊斯兰教)组织的灵魂是谁?为什么?　　切忌：没有任何一个人可以得到所有人的认可，所有人都有自己的社交圈子。　　2、神经元模型　　以客户视角来分析实现客户关注转化或消费转化。企业微营销的神经元系统模型：信息&关系&互动。　　以餐饮为例，消费者用餐可能会考虑几个方面因素，1、味道是否有特色;2、季节性;3、有没有停车位;4、交通是否方便;5、就餐环境;6、价格;7、食品安全问题;8、快乐诉求;9、服务诉求;10、占便宜……　　根据这些消费者的诉求点，我们就可以明确微博运营的神经元系统模型。　　3、KOL管理　　关系是核心，内容是基础，互动是强心剂;　　增强关系靠互动、扩大传播靠互动、口　　碑影响靠互动、品牌塑造靠互动;　　有效策划话题;　　找到并主动影响关键的KOL。　　总结：我个人总结的社会化媒体营销4步走策略：　　1、找对人　　2、说对话　　3、建立关系　　4、融入感情　　以后的文章中还会有详细的解释，敬请期待^-^嘻嘻　　欢迎交流&微信号：SEOVSEM　　个人微信公众号：刘海政的大搜罗&没有商业意图&只为交友沟通!欢迎关注!!　　别忘了关注【刘海政的大搜罗】哦~~嘻嘻^_^&喜欢&赶紧转发吧。。。
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文章总数：62时间： 13:56 来源： 作者：刘锤
　　什么是运营?怎么做好运营工作?相信这篇文章会给你一个不错的答案。　　一、什么是运营?　　从广义的角度上说，一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营。所以某种程度上，我认为互联网产品公司只有3个业务部门：产品，技术，运营。　　产品运营这个概念就=运营，只不过可能你的公司或者产品是以产品为主，运营为辅，所以这时候没必要单拆一大堆人马出来做运营，所以就统称为产品运营。　　细一点的我把运营分为市场运营，用户运营，内容运营，社区运营以及商务运营几个大类。　　市场运营：　　以Marketing为手段，通过花钱的不花钱的方式，进行对产品的一系列宣传，曝光，营销等行为的干预手段。多见于需要一定程度砸钱的产品，但砸钱和市场行为不是等同的，既有不花钱的市场行为，也有砸钱的其他运营手段。　　这一点为主要运营手段的往往是一些离钱近的企业，因为只有离钱近，有完整盈利模式的才会在市场运营中不断扩大投入。　　用户运营：　　以人为中心的运营手段，常见于UGC社区，以贴近用户，团结用户，引导用户为手段的运营方式。表现在你会发现网站运营人员非常愿意和用户交流，逗比，谈天，八卦，有的时候你都分不清这是用户还是官方工作人员，例如知乎就是这一种，
周源，黄继新，成远，ourdearamy....在一个产品早期，运营人员自己的主动使用和干预非常重要。　　内容运营：　　这有两种进路，一种是在UGC社区，将用户产生的高质量内容，通过编辑，整合，优化等方式进行加工，配合其他手段进行传播。这跟用户运营往往相辅相成来做的，例如你在知乎回答一个问题，回答的很精彩，知乎的同学会把你的回答和别人的回答拿去整理好，然后通过微博，日报，周刊等手段传播，这就是以内容为中心的运营。　　还有一种是在一些媒体产品，比如澎湃新闻，比如钛媒体，36kr这种，也是以优秀的内容为核心来运营，和前者不同的是自己采编，整理，撰写的成分较多，不一定来自于用户。　　(当然了，很多知乎回答问题的同学都很愤怒自己的文章被抄袭，不署名转载等等，但其实做内容运营的那些同学，抄袭就是工作之一，所以大可不必在意。我非常理解你们，所以本文欢迎抄袭，欢迎转载，不需署名，但经常更新，请记得转载全了)　　社区运营：　　早些年我把社区运营和用户运营放到一起跟别人讲，但是后来发现这其实有点问题，因为，面向UGC用户的运营，和面向普通社区消费内容者的运营也是两个完全不同的工种。所以就单独拿出来说了。　　社区运营指的是面向社区消费者进行的干预活动，比如整站做个活动啊，抽奖啊..投票啊，转载一些好文章到社区里引发讨论啊..都算。这类的工作玩到极致就是不断的在社区里煽风点火，引发大家互喷，活跃整个社区。　　(有兴趣的同学可以去研究nga的“喷斗士竞技场”，这个模式近些年也被很多其他的论坛或者社区引用，效果相当不错)　　商务运营：　　这类方式多见于一些商务B2B的产品，分为BD和销售两种。销售是直接卖产品，BD是更多是互惠互利的一些合作。这都是手段，目的都是为了弄来用户，然后留住他们。很多企业级产品都是以这种运营方式为主要手段的，例如BAT的云服务产品，或者拉商家入驻，拉企业团队来用自这种。　　而围绕运营，或者运营人员的成长，就先要理解产品技术运营分别在一个互联网产品之中起到什么作用。　　产品：把东西想出来　　技术：把东西弄出来　　运营：把东西用起来　　严格意义上产品和运营也因为公司的不同而有不同的定位和边界，这就因人而异了。不同的产品，这三个领域的侧重不一样。例如拿BAT来说，百度重技术，腾讯重产品，阿里重运营，这都是大众心中的普遍概念，某种程度上都是和公司最开始的业务，最核心的业务是什么有关。当然公司大到一定程度，其他部分也很强，不会差到那里去。但某些小公司，还是有前期侧重点的。　　二、运营要做什么?　　不过说回到运营，我认为所有在做运营的同学，最核心的一条心理素质就是：　　别去逼逼产品和技术，要有他们做出一坨屎你也能翻着花让人吃下去然后打好评的觉悟，以及能力。　　无论你是初级小编，微博账号管理者，还是运营总监，coo，你最关心的东西，从头到尾只能有一点：　　弄来用户，然后持续的留住他们。　　你做的所有工作都要紧紧围绕这一点来进行，任何工作(包括你的团队成员的工作)都必须直接或间接指向这个目的中的一部分，为数据结果负责。　　看起来简单，实际上都不简单。比如各位运营同学你们扪心自问一下，自己最近一个月做的工作，哪些工作是对这个目的有明确“数据结果”的，哪些工作是没有的。如果没有数据结果的工作比例太多，你需要反思一下自己的工作了。　　而这一条，再拆，可以拆成以下四个核心环节：　　1、找到用户在哪　　用户画像，调查，需求分析等工作，没错，你需要理解你的产品，哪怕他是一坨屎。　　2、以能接受的成本弄来用户，让他们用你的产品　　市场投放，渠道拓展，商务合作，内容编辑，社会化媒体策划活动等等，花钱不花钱都是为了这个目的，自己费尽心思一个礼拜搞个东西有时候还真不如花钱雇专业的人搞。　　3、让用户持续用你的产品　　用户运营，社区运营。　　4、跟用户在不用产品时候保持联系　　召回，微博微信运营，反馈，与别的产品进行商务合作。　　三、运营的上升轨迹　　在我看来，初级运营和高级运营并没有严格的分水岭。　　某种程度上说，如果你在以上这四个环节，只负责其中一个环节的一个子项目(例如微博运营专员，微信运营专员，内容编辑，社区活动策划等等)，那可以被定义为初级运营。　　往往初级运营是在2-3-4之中的，1你只需要理解贯彻就行了，还没到参与决策的地步。这时候你是一个执行者，踏踏实实做就是了。　　说实话，这阶段，你的工作以天为单位计算，可替代性非常强，我看过拉勾的招聘数据，一般都在5-8K之间，这活也就值这个价。　　而当你做的越来越好，对你所在的环节理解的越来越深刻，并且开始逐渐把自己的能力范围覆盖到整个环节时候，你已经算是一个中级运营了。你可能不关心市场投放，只关心留存，甚至不关心留存，只关心重复购买/粘性用户UGC。　　说白了就是你在整个产品的业务链条中，作为某个环节的manager，已经形成了某一种不能被绕过去的关卡，这也是你的价值所在。这时候你值8-15K之间，除非你在企业最核心的环节，不然你还是有一定可被替代性的。这时候开始以周作为计算单位来考量你的工作效果。　　然后当你做着做着，能力越来越大，视野越来越大，你开始琢磨怎么向上下游进发。　　例如你是一个市场经理，你已经开始考虑拉来的流量能否留下来，主动开始配合社区运营人员做一些活动，或者你是社区运营经理，你策划了一个社区内的UGC活动，然后主动协调市场人员去把这些精彩的UGC传播到外圈，你在不断的扩大自己的能力范围。　　而到了这个阶段，你就已经向高级运营进阶了，视野更大，资源更多，需要布的局开始以月甚至更长时间为单位去计算，你的任何一个决策会影响之后相当长时间内的运营状况，风险越大，责任也就越大。　　我之前说的核心目的其实里面有2个层面，1是拉新，2是留存，如果你从1突破到2，或者从2突破到1，并且都做的很好，可以开始控场，根据产品不同阶段的不同需求，来关注不同阶段整个运营环节里最应该先从哪里突破，用全盘考虑去合理的配比资源，无论是金钱还是人力，都在你眼里是可以调配的资源，不计较一城一地得失，以一个比较长的时间线去考虑问题的时候。你就已经初步具备一个运营总监的能力了，再下一步就是COO了。有的公司coo还要考虑投资人关系，PR，各路vender的调配，大型的商务合作，不过这些就已经跨入公司而不仅仅是产品层面上的运营了。　　而这一层也是最难突破的，瓶颈在于如果你之前一直都是在“拉新“”留旧“其中一个领域中深耕的话，你深耕的越久，做的越深，你越难以跳出来去理解另一个领域。　　因为这里面的价值观和思考的方式是完全完全不一样的。因为用户完全不一样，你花了N长时间，理解了陌生用户是怎么想的，他们怎么会一步步开始使用你的产品，而你需要花几乎等量的时间，去理解你的熟悉的用户他们具备的是什么特性，如何会连续使用。　　我举个极端的例子，比如说百度的凤巢系统(就那个搜索推广的后台)。　　如果你的目的是为了拉来新用户用，你需要让用户有这样一个认知：“在百度投广告靠谱”，你可能得花好多时间去跟用户灌输“简单，易操作，流量大，帮你挣钱”这些点，这就是拉新运营的重点。　　这时候在用户心智中，你的竞争对手是腾讯广点通，微博粉丝通，门户投banner，还包括线下的广告体系。而由于你的用户太“蠢”，不能极快的理解你这些点，于是乎你需要销售死磕，上门、办各种会、做案例推广等等，各种地方投广告、刷墙。　　而如果你的目的是为了让已经开始用凤巢的人花更多的钱，那就不仅仅需要让用户觉得你好，还得让用户觉得，他在这里也好。我见过太多人用了一下凤巢就玩不转然后弃之不用的情况了。　　这个时候你的思考维度就已经变成，我怎么让用户从凤巢挣更多钱，持续加大投入balbla。然后你就需要技术指导，关心用户的账户状况，提供更多更好用的工具。你这时候的竞争对手或者说干扰项已经变成了前段的销售，客服，或者产品，技术等等内部因素。　　这两个东西其实是互斥的，因为从拉新的角度讲，你不怕伤害用户，因为用户都不知道你，没的伤害。而后者，你可能会要伤害用户，在用户的利益和你的利益之间做博弈和平衡。通俗点说，就好比一开始跟你说，这个人巨特么坏，让你去砍他，后来又跟你说，这个人巨特么好，让你去救他。　　一般人到这就精分错乱，结果导致砍人时候下不了狠手，救人时候顾虑太多。　　而只有领会通了，你才算真正打通任督二脉，称得上是一个高阶的运营人。　　这就像是一个**的两面，你千万不要想你只需要看一个面就行了，那样你的发展就会止步于一个年收入不会超过20万的运营经理，而一旦突破，上不封顶的职位在等待着你，就算你自己没有产品能力和技术能力，你也能做一个非常NB的COO，带好负责拉新或者留旧的团队。　　我见过无数的人死在这里，一个UGC社区产品，什么都没有时候就开始投广告，或者一个很棒体验的产品，不能及时激发用户的好评，作为市场武器去花钱传播，结果被大厂山寨迅速干死。这样的案例数不胜数。　　在对的时间做对的事情，而不是啥都做。　　四、运营人总结　　我觉得运营的职业发展曲线是阶梯式的，这不同于产品或者技术较为平滑的上升曲线。有空大家可以参考猎聘，拉勾等网站的薪资，运营的跨度非常大。不用去羡慕程序员刚毕业1-3年起薪就很高，你看看年薪七八十万的架构师能有几个职位和几个人能做。　　运营是一个入行门槛很低的工种，入行门槛低就意味着整个人口基数大，所以竞争会非常激烈，你每上升一个段位都要历经时间或者金钱的积累。运营是最像打仗的了，你一开始就是个小士兵，然后慢慢你开始成为老兵，开始指挥一个小班，继而指挥一个连、营、团...十万人里面，最后就出一个将军，而当你成为将军的时候，你的胜利是拿人命换来的，有些人就是要被牺牲掉，有些人就是要被放弃.....　　对运营来说也是一样，每个企业的成功，都是建立在大量没有职业发展，没有晋升机会，没有积累，日复一日做着毫无成长性的工作的人的基础上的。你的决策NB了，企业成功，一起加薪，开拓新业务，成长，你的决策失误了，你浪费的就是无数人的宝贵年华。　　如果把一个产品当成是一条航路，产品是方向，保证飞的到目的地，技术是基础，保证别掉下来，但当一个公司的产品已经基本定型，开始起飞的时候，只有强力的运营能让这个产品稳扎稳打的飞的更高和更快，以及甩开那些抄你的产品，学你的技术的那些竞争对手。　　因为一个企业之中，离用户最近的就是运营。
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本站由七牛提供云存储治霾在行动③
我们怎么做？
&&&&生活中燃放烟花爆竹会令空气污染雪上加霜。资料图片&&&&●面对频发霾天，需要思考，更需要行动。&&&&●十面霾伏，我们每一个人可以做点什么、应该做点什么？&&&&●应对严重灰霾污染，各地纷纷重拳出击。&&&&□本报记者尹海涛&&&&清除灰霾&&&&政府下了决心，三年后要初见成效&&&&1月16日，河南“两会”进行时。&&&&然而，蔓延多日的霾天，令不少省人大代表、政协委员直皱眉头。“要不是开两会，这种天气我肯定不出门。”有人大代表直言。&&&&雾霾成为两会代表委员热议的关键词之一。在两会召开的同时，郑州市环保局公布了一组数据，按照环境空气质量新标准，2013年郑州空气质量达标天数为127天，达标率仅为34.8%。前11个月有6个月都居十大污染城市之列。&&&&近年来，霾天频发，成为困扰各大城市的“环境难题”，也引起了政府层面的高度重视。&&&&2011年以来，国家对治理PM2.5做出了重要部署。国务院印发了《关于加强环境保护重点工作的意见》和“十二五”节能减排综合性工作方案，明确提出要加大环境空气治理力度。环境保护部对PM2.5监测工作进行了统一安排，将PM2.5纳入了新修订的《环境空气质量标准》强制监测项目，明确了新标准实施范围、时间期限和工作要求。2015年，在所有地级以上城市开展监测；日起将在全国范围内强制执行新标准，在此之前各地要紧紧围绕这一要求，加快筹备空气自动监测系统(PM2.5)项目建设。江、浙、沪等不少省市的城市还将PM2.5监测和治理写入了政府年度工作报告，并建成了一批自动监测站点，开展了PM2.5治理的探索和实践。&&&&1月7日，环境保护部有关负责人向媒体通报，为贯彻落实《大气污染防治行动计划》，环境保护部与全国31个省(区、市)签署了《大气污染防治目标责任书》，明确了各地空气质量改善目标和重点工作任务，进一步落实了地方政府环境保护责任，为实现全国环境空气质量改善目标提供了坚实保障。&&&&具体到河南，治理日益严重的霾天也成为“重大民生问题”。&&&&日，《河南省减少污染物排放条例》正式施行，明确了各级政府、有关部门、排污单位在大气污染防治上的法定责任。同时，《河南省大气污染防治条例》列入2014年地方立法规划。&&&&1月16日，河南省第十二届人民代表大会第三次会议开幕。省长谢伏瞻在工作报告中说，2014年，河南将以实施蓝天、碧水和乡村清洁“三大工程”为重点，改善环境质量，其中包括加大郑州及周边地区灰霾天气治理力度。在谈到“蓝天工程”的实施时，谢伏瞻说，将落实国家大气污染防治十条措施，重点推进电厂脱硫脱硝、城市燃煤锅炉改造、机动车尾气治理、城市建筑工地扬尘防治、秸秆焚烧整治，加大郑州及周边地区灰霾天气治理力度。&&&&更具体一点说，到2017年，河南省PM10浓度要比2012年下降15%以上。这是国家给河南定的硬指标，到时空气质量须明显改善。&&&&河南省环保厅污防处处长高惠民说，国家与河南签订的《大气污染防治行动计划目标责任书》中明确要求，到2017年，空气质量明显改善，全省重污染天气大幅度减少，PM10比2012年下降15%。“根据过往检测数据，环保部将河南确定为大气污染严重省份。全国平均要求下降10%。”&&&&据悉，我省不仅下决心完成这个任务，还增加了PM2.5考核标准，具体为，到2017年，全省PM10浓度比2012年下降15%，PM2.5浓度下降一成以上；郑州、洛阳、开封、安阳、新乡、焦作、许昌、平顶山、三门峡9个省辖市工业大气污染物排放量占全省的七成以上，被列为重点区域，这些城市PM10浓度下降两成以上，PM2.5下降15%以上。&&&&针对霾天，2013年11月起，省环保部门在全省持续开展了大气污染专项执法督查，严厉查处超标排放大气污染物等环境违法行为……&&&&负起责任&&&&政府、企业、个人“一个都不能少”&&&&1月15日早上7时，郑州市民小李发了一条微信：我已经进入雾霾生活模式，起床第一件事情不是刷牙洗脸，而是看手机中的空气质量指数。&&&&事实上，连续出现的霾天已经成了一种越来越常见的气候现象，成为民众心中之堵。所以，当日前国家环保部与31个省（区、市）签署了《大气污染防治目标责任书》，不少人舒了一口气，似乎政府出面，问题顺利解决就指日可待了。可治理霾天，仅靠政府单方面的努力就可根治了吗？&&&&在网上，大家对于霾天的指责目标指向可谓各式各类，排污的企业、取暖的北方、扬尘的工地等都被推上风口浪尖。当然，认为政府该负主要责任是第一位的。但是目标指向中，却常常缺少了对每一个个体，即每一个生活在这个社会中的人该负多少责任的指责。&&&&这个问题让在郑州从事环保监测工作的孙天虎颇为疑惑。&&&&“我觉得如此严重的霾天，工业污染是一方面，我们每个人的生活方式也需要调整了！”孙天虎说，如今严重的霾天已成了环境灾难事件，而造成这一严重后果的不仅仅是工业污染，还与我们每个人息息相关，比如我们的不良生活习惯增加了“环境负荷”：乱扔垃圾，无视垃圾分类，贪图方便用塑料袋、一次性物品，焚烧树叶、秸秆……&&&&孙天虎的说法有科学的数据支撑。&&&&河南省环保厅污防处处长高惠民说，经初步研究，整个河南的PM2.5来源主要有4个方面：工业燃煤型污染占三成；生活燃煤、机动车尾气、油烟等生活污染占35%；城市建设及道路扬尘占20%；其他输入性污染估算占15%。&&&&更有说服力的一件事情是，2013年元宵节，当天的烟花爆竹燃放使郑州市的PM2.5增加了三倍多。生活污染造成雾霾飙升的案例还有很多。&&&&前不久，有机构针对公众对霾天的认知度做了一次电话调查，结果显示，对于治理霾天，公众期待政府更有作为，同时有50.5%的被访者认为民众的积极参与“非常重要”，有45.6%的被访者认为“重要”。&&&&有专家指出：我们每个人要明白，大气污染涉及社会方方面面，每个人既是污染的受害者也是污染源。要防治大气污染，必须做到全民参与。每个人少开一天车、少放一支烟花爆竹、少在户外烧烤……这些都是为改善空气质量做的贡献。因此，每个人都应该和政府一起，倡导文明、节约、绿色的消费方式和生活习惯，减少对空气的污染。改善空气质量，政府、企业、个人“一个都不能少”。&&&&拨霾见日&&&&人人需从自身做起，绿色生活&&&&1月16日，离马年春节不足半月。网友“马后炮”在网上发帖：雾霾如此严重，春节放炮会不会使天气更加糟糕？马年春节即将来临，作为中华民族的传统习俗，燃放鞭炮成为人们心头挥之不去的情结。而烟花爆竹所产生的污染，让原本就不好的空气质量更是雪上加霜。&&&&1月14日，大河网发起“我签名、我承诺，今年春节不放炮”的倡议，正值河南省两会开幕，很多代表委员纷纷签名支持，网友支持者更为踊跃。&&&&事实上，烟花易冷，雾霾难消。面对去了又来的霾天，我们每一个公民又该为此负什么责任，又该做点什么呢？&&&&1月15日，记者在郑州街头采访多位普通市民，他们对于治理霾天也有自己的想法和期待。&&&&市民张先生说，现在郑州有了地铁，应该呼吁大家多乘坐公共交通设施，坚持绿色出行，这能减少不少汽车尾气的排放，为治理霾天做一点贡献。&&&&而另一位市民则认为，应该大力推广电动汽车等环保交通工具，减少室外烧烤、少开空调、自己在家里种点花草等，也是市民为减少霾天提出最多的建设性方案。“霾天敲响警钟，破坏环境最终受害的就是我们自己。作为一个普通市民，我们都应该为拥有蓝天白云做些什么了。”市民李先生接受采访时呼吁说。&&&&“空气污染是最近一段时间的热门话题，这说明很多人都意识到了低碳生活的重要性。作为普通市民，我们做什么都不可能马上提高空气质量，我们只需要从现在做起。”市民李大可说，我们每一个人都应从自身做起，大家一起努力，聚少成多，就能形成强大的合力。如果每个人都能绿色出行、绿色生活，就会为空气的清新怡人作出一份贡献。&&&&中国环境管理干部学院环境科学系主任李克国表示，雾霾与我们个人最相关的就是机动车尾气排放。如果大家不开车或者减少开车的话，无疑对雾霾天气有一定的缓解作用。因此他提倡低碳出行，尽量采取环保的出行工具，他还提醒大家在生活中不要乱烧垃圾。此外，生活中的一些小的细节也会产生PM2.5。比如吸烟，在周围小环境中产生的PM2.5浓度也是很高的。除了不吸烟，还有在做饭时尽量少煎炒烹炸，不乱扔垃圾，不焚烧垃圾、秸秆等。&&&&“治理霾天，我们应该首先明确的是政府、企业包括个人责任。应通过加快立法、强化管理等综合手段，严格控制大气污染物排放。企业更应该履行法定责任和义务，持续减排增效。”李克国说，每个人都要在衣食住行等各个方面实现绿色环保。治理霾天只有全民参与，才能够改变现状，重现蓝天白云。⑨8
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